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企业制定员工培训计划注意事项
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的企业制定员工培训计划注意事项,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、目前企业员工培训的误区
1、培训是培训部门的事情。部门主管把培训看作是人力资源部门或培训部门的事情,事实上部门主管也有培训下属员工的权利和义务,而且主管的言传身教更能对员工的成长起到示范和促进作用。
2、培训仅是一种福利。这种观念忽视了员工参加培训的义务性,容易造成员工漠视培训,不注重培训效果的提高。企业没有把员工参加培训纳入到绩效考评中。
3、培训要有所保留。这种情况经常会发生在“师傅带徒弟”的模式中,师傅在传授技能的时候,常常会留一手,以防“教了徒弟饿死师傅”。事实上,在现代社会中,一个人单打独斗是不可能成功的,不把下属培训好,就无法发挥组织效能,部门绩效不好,还是会影响主管的业绩。
4、跟着流行走。许多管理者当下流行什么就培训什么,报纸宣传现代企业制度,就立即组织现代企业制度培训;网络宣传提高执行力,就马上组织执行力培训。这样的培训并没有建立在对员工培训需求进行科学分析的基础之上,缺乏针对性,其效果也就可想而知了。
二、制定培训计划要注意的问题
要走出员工培训的误区,有赖于科学合理地制定一份详细的培训计划。
1、培训计划要有针对性,切忌一刀切。在制定培训计划之初,要了解员工的培训需求,根据各人的不同情况因材施教。培训需求分析作为人力资源培训计划制定的初始环节,其准确程度直接决定着整个培训计划制定的合理性、科学性。这就需要通过与各部门充分沟通,以获取清晰的企业培训需求信息。需求信息的重点包括企业员工目前的技术水平、管理水平和知识架构以及企业未来发展对员工提出的技能、知识层面的要求。在获得准确的企业培训需求信息以后,就可以进行培训需求的分析了。如美国强生公司,每年年底都会对员工进行绩效评估,员工每年要填写一张“节目单”,归纳出自己在这一年内需要加强的方面,公司会根据评估结果和他的要求制定出与之匹配的培训计划。
2、培训计划要有全面性,切忌单一。培训计划的全面性,是指基于公司和员工的整体发展考虑,来设计培训内容。按培训内容划分为知识培训、技能培训和素质培训;按公司层级可分为基层培训、中层培训、高层培训;按员工性质可分为新进员工的入职培训、老员工的继续教育培训等等。究竟该选择哪方面的培训,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。如英特尔的员工培训包括新员工培训、技术培训、管理培训、领导力培训等内容。通过一系列培训计划的实施,使员工适应工作环境,熟悉英特尔的企业文化与价值观、岗位职责,并胜任其岗位。
3、计划要有层级性,激励员工向上。计划的层级性,是指各级培训分别以前一层培训为基础,员工接受的课程与所获得的技能依次提高。如对中高层管理者的培训,在培训内容、培训方式的选择上要有连贯性和递进性,由浅入深,由实务向战略一步步提升。这就要求人力资源管理部门在制定年度培训计划的时候,要综合考虑公司之前已进行过的培训课程,在此基础上选择能进一步提升的培训内容,不能重复,也不能搞跳跃。如西门子在中国的公司,从第五级到第一级,培训内容从管理理论教程、高级管理教程、总体管理教程升级到西门子执行教程。这对较低层的员工有一种激励作用,刺激他们不断努力以接受更上一层的培训,同时达到了培训与激励的目的。
4、计划要有完整性,需包含培训的各个环节。一是培训课程的安排,必须将企业的实际情况和培训对象的接受能力考虑在内。二是受训者及培训老师的确定,一般培训老师分为内部讲师和外聘教师,企业要根据自身培训的目的和内容来选择。三是培训方式的选择。培训方式有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法等。总之,有效的培训要将各种培训方法进行灵活的运用,使整个培训既不枯燥,又使员工易于接受。四是培训项目的安排,包括培训时间、培训场所的选择、培训费用预算等在内的培训项目信息。五是对培训项目、培训过程和效果进行评价,能够明确培训项目选择的优劣,了解培训预期目标的实现程度,为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。
总之,人力资源部门在制定培训计划时需要提出对于企业内部的培训管理制度、培训管理工作的职责体系分工的要求,取得各层次人员最大的支持与配合,才能使培训活动得以有效的组织和顺利开展。
员工培训体系的基本原则
企业为了确保员工培训和发展方向不偏离企业预定的目标,企业必须提前有效制定员工培训体系的基本原则,并在之后所开展的员工培训工作中以此为指导。具体有以下几点:
1.员工培训体系中的战略原则
基于员工培训计划的开展目的与目标,企业在开展员工培训时,员工的培训和发展需要站在战略的维度来看待,将企业培训计划放在企业战略发展的维度。因此,我们所开展的员工培训,应当能够立竿见影,快速反映到员工的工作业绩产出、工作绩效的提升上,例如:岗位专项技能提升培训。但有的企业培训类型则可能需要在一段时间之后才能看到明显的效果,例如:企业管理层培训、新晋管理者培训等。
而如果企业将员工培训计划看作是一种“亏本交易”,只关注当前企业培训所带来的收益,开展一些即时的员工培训工作,而不设计长期的员工培训计划。这样,这些员工只能在短期内满足企业的需求,随着企业的不断发展,这些员工还能满足企业的工作和发展需求吗?那么,企业必须基于企业自身的发展目标和战略制定培训战略规划,包括短期规划和长期规划,让企业培训计划与企业的长期发展战略规划紧密结合。
2.基于实际的理论的员工培训,让员工真正学以致用
开展企业培训的主要目的是让员工掌握必要的技能,最终提高企业的经济效益。所以,对于员工培训计划,特别是岗位的专项培训,必须有针对性,以工作的实际需求为出发点,与岗位、培训受训对象的能力紧密结合。只有这样,员工培训计划的开展才能取得实效,提高员工的工作效率。
3.员工培训需要与重点提升改进需求相结合
员工培训需要对所有员工进行有计划、有步骤地培训,这也是提升全体员工综合素质的关键。然而,为了提高企业培训为企业所带来的价值,在开展企业培训时需要有培训的侧重点,也就是对管理和核心人才或有潜力成为核心人才的员工上,这些骨干对企业的发展有重大影响,应该有计划地进行企业培训课程的开展。
然而,为了提高企业培训为企业所带来的价值,在开展企业培训时需要有培训的侧重点,也就是对管理和核心人才或有潜力成为核心人才的员工上,这些骨干对企业的发展有重大影响,应该有计划地进行企业培训课程的开展。
4.员工培训需要反馈机制以强化培训效果
反馈和强化员工培训效果也是我们在开展企业培训过程中不可或缺的重要环节。培训效果反馈是指培训后对员工通过考试或纳入绩效等形式进行检验,以便及时改善和优化培训课程内容或培训形式等。
培训效果的反馈指的是在培训后对员工进行检验,以便更具反馈的信息及时优化培训内容或者培训方式等。
强化原则是指根据受训员工的反馈,对受训员工进行奖惩。奖励接受培训并取得一定成绩的员工时,也能够提升其他员工的学习成长的意识,进一步加强培训效果。
有效的企业培训体系都有哪些特点?
要想充分发挥培训对于企业的积极作用,增加企业的竞争力,建立有效的培训体系是前提条件。有效的企业培训体系需要具备以下特点:
1.以企业战略为导向的企业培训体系
企业培训体系应以企业发展战略和人才发展战略体系为基础。只有按照企业战略规划和人才发展战略,才能制定出适合企业的高效培训体系。
2.培训体系需要注重企业的核心需求
有效的企业培训体系应根据企业的战略发展和人才发展战略目标,深入探索企业的核心需求,预测人才需求,建立起人才梯队体系,提前培养和储备企业发展过程中所需的人才。
3.多层次、全方位的有效培训体系关键
有效的企业培训体系应考虑员工的能力水平,根据具体的员工个人能力和发展计划制定不同的培训计划,让培训形式和内容更适合受训员工。在利益最大化的前提下,通过多渠道、多层次建立企业培训体系,实现员工参与和探讨、分享培训成果的效果。
4.企业培训体系需要充分考虑员工的自我发展需求
企业开展员工培训的最终目的是服务于企业的发展战略。有效的企业培训体系应将企业发展与个人职业发展相结合,实现员工综合素质与企业发展战略的匹配。
让员工参加相应的培训,实现个人发展,既满足了员工自我发展的需要,调动了员工的积极性和积极性,又增强了企业的凝聚力。
对于新员工来说,培训可以帮助他们适应和胜任工作;对于老员工的培训可以帮助他们掌握岗位所需的新技能,最大限度地发展潜力,提高企业竞争力。
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