500强HR识别人才的心理测验方法

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500强HR识别人才的心理测验方法

　　心理测验是通过观察人的少数具有代表性的行为，对于贯穿在个体行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和数理化分析的一种科学手段，是对行为样组客观的、标准化的测量。

　　心理测验通常包含题目、常模和测验说明书等几个基本要素。题目可以由文字、图画、操作工具等组成;常模是指解释测验分数的标准参照;而测验说明书是有关测验目的、内容、方法、程序、评分标准等相关信息的文件。

　　在众多的人才测评方法之中，心理测验可以说是一个行之有效的技术。在人力资源管理中使用的心理测验主要包括三方面内容：

　　能力测验：了解被试者各项能力的高低情况。

　　人格测验：主要用于了解被试者的个性心理特征，如是内向的还是外向的，工作的主动性如何等。

　　职业兴趣测验：职业心理不同会明显地影响员工在工作上的绩效。职业兴趣测验可清楚地分辨出应聘者的职业性向。

　　1、能力测验

　　能力测验又称认知测验，是指对一个人或某一团体的某种能力作出评价。这种能力可以是当前所具有的实际能力，或者是将来可能有的潜在能力;可以是一般的普通能力，或者是某种特殊的能力，如音乐、美术、体育等方面的特殊能力。

　　通常的能力倾向测验分为两类：一般能力测验和特殊能力倾向测验。

　　一般能力测验。包括韦氏成人智力测验和斯坦福-比奈特智力测验等。韦氏智力测验(Wechsler Adult Intelligence Scale)是一个普遍用于全世界而广受重视的评估。不少研究结果均支持韦氏全面智商之概念，量表的个别分部测验亦可测试某些独特能力。它是美国D.Weehsler于1955年主持编制的系列智力测验量表。是目前世界上应用最广泛的智力测验量表。该量表于1981年由湖南医科大学龚耀先教授等主持修订。而斯坦福-比奈特智力测验是一种个别测验式的量表，包括30个测量一般智力的项目，其中既有对较低级的感知觉方面的测量，也有对较高级的判断、推理、理解等方面的测量。

　　特殊能力倾向测验。特殊能力倾向是相对于一般智力而言的，一些传统的特殊能力倾向，如机械和文书，现在都已并入某些多重能力倾向测验中。但特殊能力倾向测验还是很有必要的，原因有两个：一是多重能力倾向测验很少涉及视力、听力、运动技能及艺术才能等领域，因为它们的情况较特别，即使在多重能力倾向测验中包含有特殊能力倾向，如机械、文书等，有时也需要与学业能力倾向测验、特殊能力倾向测验结合使用，因为特殊能力倾向测验有广泛的常模和效度资料;二是特殊能力倾向测验具有很大的弹性，既可以结合使用，也可以单独使用。例如有感知觉和心理运动能力测验;机械能力测验;文书能力测验;艺术能力测验;专业能力倾向测验等等。

　　2、人格测验

　　所谓人格，是指人的兴趣、价值观、气质、性格等内容。人格反映了一个人的行为方式和思维特点，因此和人的某些方面的工作绩效有关。人格测验也因心理学家对人格的不同定义而有不同的测量。较有特色的如卡特尔16因素人格测验(16PF)、DISC个性测验、艾森克人格问卷等。

　　卡特尔16种个性因素测验是美国心理学家卡特尔经过多年的研究，运用一系列严密的科学手段研制出16PF。他把对人类行为的1800种描述称为人格的表面特质，并将这种描述通过因素分析的统计合并成16种因素，称这16种因素为根源特质。他认为只有根源特质才是人类的潜在的、稳定的人格特征，是人格测验应把握的实质。这16程人格因素有：A乐群性;B聪慧性;C稳定性;D恃强性;F兴奋性; G有恒性;H敢为性;I敏感性;L怀疑性;M幻想性;N世故性;O忧虑性;Q1实验性;Q2独立性;Q3自律性;Q4焦虑性。

　　DISC个性测验是国外企业广泛应用的一种人格测验，用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。DISC个性测验由24组描述个性特质的形容词构成，每组包含四个形容词，这些形容词是根据支配性(D)、影响性(I)、稳定性(S)和服从性(C)四个测量维度以及一些干扰维度来选择的，要求被试从中选择一个最适合自己和最不适合自己的形容词。测验大约需要十分钟左右。

　　九型人格测试主要用于帮助你有效地掌握个人的行为习惯，测试中所回答的问题答案没有好与坏之分、没有正确与错误之别，它仅是反映你自己的个性和你的世界观。测评问卷将有助于你更好地了解自身的优势和弱点，并知道在何种情形下你的行动将更为有效。同时，你还可以通过测评结论知道他人是如何看待他们自己的，以及相互间又是如何相处影响的。

　　3、职业兴趣测验

　　兴趣是最好的老师,是人类重要的心理特征之一，表现为个体对某种事物或从事某种活动的心理偏好、选择性态度或积极的情绪反应。大部分成功者都是那些既具备一定的能力，又对所从事的工作真正感兴趣的人。

　　目前国内外广泛应用的兴趣测验主要是霍兰德的职业偏好测验，其次是斯特朗一坎波尔的兴趣测验。约翰·霍兰德(John Holland)是美国约翰·霍普金斯大学心理学教授，美国著名的职业指导专家。他于1959年提出了具有广泛社会影响的职业兴趣理论。认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关，兴趣是人们活动的巨大动力，凡是具有职业兴趣的职业，都可以提高人们的积极性，促使人们积极地、愉快地从事该职业，且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。他于1959年提出了具有广泛社会影响的人业互择理论。这一理论首先根据劳动者的心理素质和择业倾向，将劳动者划分为6种基本类型，相应的职业也划分为6种类型：现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。霍兰的职业选择理论，实质在于劳动者与职业的相互适应。

　　在此职业类型的划分基础之上，1953年霍兰德编制了职业偏好量表，并在此基础上发展了自我指导探索(1969)，据此提出了“人格特质与工作环境相匹配”的理论。

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