人力资源如何做好向上管理

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人力资源如何做好向上管理

　　管理上司其实是一种专业操守和应该具备的能力。下面由yjbys考试网小编为大家整理了人力资源如何做好向上管理，欢迎大家浏览。

　　今天主要研究三个部分：

　　1、为什么要做向上管理，向上管理为什么重要?

　　2、做好向上管理的益处有哪些?

　　3、怎么做到一个好向上管理?

　　一、向上的管理为什么重要?

　　1、基于大数据调查的结果，与上司的关系是否平衡，沟通占主要因素。并且诸多问题一开始主要是由于沟通不到位引起的。所以做好沟通，很多小事会变得很好解决。

　　正确定位：在于上司进行沟通之前，首先要了解老板是个怎样一个角色。一般把上司定位成神一样的人物，而我认为“上司”的意思就是只是职位职能不同，实际上大家都是普通的平等的。

　　2、有很多上司都有怪癖，高级别的人才本身都是人中龙凤。因此有不同特点，也是情理之中。上司也无法把所有世事如自己所操控，如何了解团队每个人的想法也是薄弱环节之一。

　　案例：团队中的领导者也是孤独的

　　某个新任高管到了新公司有独立办公室，但只能感受到自己一个人的忙碌，缺少了与团队间的互动。曾经想要给团队一个惊喜，请他们吃火锅，但结果并没有我想象中热烈的回应。据后来问比较熟悉的下属了解到，原来是昨天他们已经吃过了。我认为，他们完全可以提出自己的异议。

　　通过这件事我发现距离造成了我对团队缺乏了解，作为上司是有责任的。但是他们如果也能管理好上司，那么事情就可以更好的解决，气氛也能更好的沟通。

　　所以向上管理是下属义不容辞的责任，有利于能够明确自己的角色，上司对我们的预期，包括我们对上司的预期。

　　二、向上管理做好有什么的益处?

　　1、布置工作时，报告工作的节奏和频次，希望能与上司所期望的达到一致。若果上司布置了一个限定期的工作，那么在限期内的理由可以被接受，而限期之后的理由则是借口。

　　“不同事情，不同性格，不同人物”，当这么多不确定性发生时，那么沟通就显得尤为重要。有助于确认老板的需求，最终发展成一个相互信任的关系。如果公司比作一艘船，那么上司是负责发出号令的人，你可能是划船的人，这时缺一不可。

　　2、要了解老板关心的是什么?效率，效益，员工的能力。知道老板要什么，那么就能更好的沟通。

　　1)自动报你的工作进度——让上司知道

　　2)对上司的询问，有问必答，而且清楚——让上司放心

　　3)充实自己，努力学习。才能跟上司进步，了解上司的言语——让上司轻松

　　4)对上司保持起码的尊重

　　5)虚心接受批评，不犯二次错——让上司省事

　　6)不忙的时候，主动帮助他人——让上司有效

　　7)毫无怨言的接受任务——让上司满意

　　8)对自己的工作，主动提出改进措施——让上司进步

　　如果上司交给你了一项大家都不想做的任务。其实上司很清楚这些工作的难度，并且基于信任选择了你。而此时，如果对自己的能力感到不自信并犹豫。你需要做的是：你应该先接下来，表明自己愿意做的态度，然后思考如何能同时做好手上的的这几项任务。

　　这也是使你自己的效率、工作技能、学习能力都有所提高的一个机会。如果实在觉得自己难以应付，可以和上司说，自己需要一些资源，比如实习生的帮忙。而这些方案也都是你已经思考过可行的。要让上司感觉其实你已经全部准备好了，只需要他做最终决策。

　　记住和理解：管理上司其实是一种专业操守和应该具备的能力。

　　1、和上司建立信任的关系，朝着共同的方向一起努力。

　　2、借助经理的一个全方位的支持，让自己的团队有更好的绩效，有了一个很好的关系，就能够有足够多的支持和资源，使自己的团队做的更好。

　　三、怎么样做到一个好的向上管理?

　　如何做好向上管理?总结三步骤：

　　1、建立信任的关系

　　上司的所作所为一定有他的道理与意义。如果此时你还不能理解，那么说明你还不够了解你的上司，这是缺少信任的表现。严师出高徒，天降大任于斯人也，必先苦其心志。因此给一些高压的项目时，与上司之间就会产生一些误解。同时上司也是需要赞美与关心的，有根据性的、针对性的或是引用他人的赞美，对这段关系会有很大的改变。

　　2、主动寻求帮助

　　在管理学中，其实应该更好的学会如何寻求老板的帮助，首先了解老板的背景、人脉、资源等等。确保老板是可以做到的，而不是给他出的难题。寻求帮助时要表明自己的需求及时间，因为每个人对待事物都有自己不同的期望值，因此这时更容易与老板产生误解。所以掌握好老板的情绪、时机也十分重要，建议午餐这个时间与上司进行一些工作外的沟通。

　　3、做上司的得力助手

　　基于之前的重要性，讲三点：

　　1) 抓住机会，主动向上司呈现你的特长、兴趣和资源

　　2) 反馈时要说“你这样做不对/不行”

　　3)提建议时，要切中上司的重点和痛点。

　　还是要保证在上司面前一定的曝光率，主动的让上司去了解你的特长、资源，更重要的是你能影响什么人?你影响的人越广，体现的是一种能力。通过了解上司的重点和痛点，谈到事件结果、影响以及联系，这样比较容易接受。

　　虽然话题很大，但是有很多经验可以分享。

　　例如管理大师彼德德鲁克建议：

　　首先，必为之事是去问你的上司——至少每年一次。

　　我和我的人在做哪些事能够帮助你完成你的工作吗?

　　哪些事妨碍你的工作、让你的日子更难过?

　　其次：你要明白你的老板是一个人。