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对人力资源的悟道

时间:2020-08-08 08:03:32 人力资源 我要投稿

对人力资源的悟道

  引导语:人力资源(Human Resource ,简称HR)是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。以下是百分网小编分享给大家的对人力资源的悟道,欢迎阅读!

  流程和战略规划是HR的管理核心

  姜学鸿有过一次不算成功的创业经历,那是在十几年前,刚刚毕业的姜学鸿和朋友在东北开了一家咨询公司,为企业做一些人力资源和营销咨询服务。不过这段职业经历并没有持续很久,不久以后,姜学鸿就与当初的几个合伙人分别进入了不同的企业中。“那时,还处于人力资源管理的启蒙期,咨询公司在人力资源和企业管理方面还属初创,我们的概念很超前,企业的管理水平、理念还处于萌芽状态,有很多概念性的东西,企业没有能力执行我们的方案。”姜学鸿对他的创业经历做了这样的总结。

  随后,姜学鸿以咨询师的角色进入企业,后来来到北京,先后在用友等公司任职。主抓人力资源咨询与管理,随后进入医药行业。

  和用友那种成熟的管理体系不同的是,医药行业有着其独特的行业特点:人力资源管理水平低、管理基础薄弱,等等。

  加入燃烽药业后的姜学鸿开始思考HR工作与企业战略的关系。“必须把企业的战略规划提上日程。”

  首先做什么呢?

  “规范、加强基础建设,做出战略布局规划,这基础建设,就是规范流程。可以这样说,企业管理的真正水平在于流程。”姜学鸿说,“我做的事情一是对流程负责,二是对战略负责,知道这二者的关联度有多大吧。”

  那么到底什么是企业?“企业就是创造满足客户需求能力的大小,股东的需求、员工的需求、客户的需求,都要满足。如果我们能够把企业的定位分清楚了,那么他的流程也就清晰了。”

  进入燃烽医药的姜学鸿迅速组织了相应的工作小组——流程处理小组,并成立绩效室。让公司的事情由相关的办公会共同去确认。让公司所有的事情都是基于流程,而不是由某个人一拍脑子就决定。

  医药行业是人才流动较大的行业。这有可能出现这样的问题:员工在发展,在进步,而企业却没有积累。“这个问题的症结就在于企业不注重知识性的积累,企业经验性的东西一定是流程,比如制度、文件、基于流程的岗位说明书等等,根据企业特殊的业务流程的要求,逐条展示出来,而不是借鉴别的企业。这样才能积累知识,形成企业文化。”姜学鸿说。

  人力资源管理就是价值链的管理

  姜学鸿问记者,有没有觉得,人力资源管理者的工作就是让企业员工的价值观趋同?

  貌似有道理,我们点头。

  改变一个人的观念有多难?改变一个团队的观念有多难?姜学鸿深有体会:“我进入这家公司第一件事,就是劝说公司高层,引进一套OA管理系统,可是让我没想到的是,如此简单的一件事竟遭到了一致的反对,理由很简单,这个东西要花钱,不知道这个东西干什么用的。”

  “这是观念上的问题,得改变中高层领导的观念。”

  “我现在基本过了这关。”姜学鸿很得意。“改变了原有格局,人力资源管理的各项内容的实施就顺理成章了,因为得民心,现在是理想的状态,在观念上、实践水平上远远超过了同行的企业。当然,还有很多东西需要提升和改进。”

  作为一名人力资源管理师,姜学鸿非常重视培训,为自己,也为企业员工。他说管理的迫切性促使他不断进行自我学习,并把他的观念传递给他人。

  “现在,我每个季度都会给员工上课,讲管理、讲观念上的布局、讲儒释道、讲哲学,讲价值观。”

  为什么?

  “到底什么是人力资源管理,核心是价值链的管理,直接的说法是价值分配的管理。员工与企业之间一定是价值观均衡,员工对企业有贡献,这样才会获得绩效、知识、经验。而企业则带给给员工工资、福利、地位、受尊重的.感觉等等。”

  这些都是价值观的体现。

  “人力资源管理包含了很多政治性的东西 我叫它‘文化绩效’。企业也有明、潜规则。明规则就是规章制度,潜规则,就是企业文化。如果想要企业文化起到作用,产生绩效,就需要价值的管理,价值链的管理”。

  具体怎么做?

  “让员工知道自己在做一件不平凡的事情。”

  人力资源管理的哲学思考

  姜学鸿一度很喜欢诗歌,甚至自己出过诗集。至今,对北岛、海子的诗作仍很喜欢,偶尔还会朗诵几句。现在则爱好广泛,文学、戏剧、禅宗、哲学都是他的兴趣点。多路并行,使得他视野开阔,思路特别。他说,这里都有美和真理。

  中国人讲究天、地、人,这天就是自然,人指生命,地则是人造万物。老子说:道生一,一生二,二生三,三生万物……有了自然,才有生命,有了生命,才有文明。其最高境界就是“天人合一”。

  “这恰好也是人力资源管理的最高境界。”姜学鸿说,“通过对人的管理,达到知天命,知规律,随心所欲但又不违反规律的状态。”

  在天与人中,对人的管理最重要。因为在所有的管理中,人的管理是最重要的,给企业带来价值增值的资源就是人力资源,任务一定是人来完成的。“做人力资源管理的理想状态,就是企业中所有的人都是企业的管理者,不仅仅是上级管下级,所有人员同时要横向管理,同级同事要做协同,管自己,管同事,还要管理自己的上级。这就是人力资源的天人合一。”

  找到自己的职业锚

  采访当天正是姚明在上海召开退役新闻发布会。姜学鸿说,姚明退役也给我们带来了启示和思考。“离开运动场,姚明还有其他的身份,而且不会离开篮球,他会对这项运动发挥怎样的作用?他的人生目标和职业发展方向是什么?这就提到职业生涯规划。”

  职业生涯规划通常包含个人职业生涯规划与企业职业生涯规划,对于个人职业生涯规划,姜学鸿不建议找专门做职业生涯规划服务的机构。

  “因为人的职业生涯一定不能脱离企业而独自存在,很多专业测评机构对你进行测评,测评的目的让你知道你现在是什么样子的,你现在哪里。而我们最终的目的不是知道你现在在什么地方,而是需要告诉我应该往哪走,很多咨询师对你所处的企业不了解、行业不了解,与个人的结合度完成的不好,员工对职业生涯的规划、对职业锚是什么,是很难确定的一件事情。”

  所谓的职业锚,就是不管怎样去选择,他始终不会去放弃的东西。也许是价值观,也许是其他什么。

  “我很喜欢这个职业,我不会改变这个职业”。姜学鸿说,“我想,我找到了我的职业锚。”

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