人力资源管理师二级考试巩固练习题

2017人力资源管理师二级考试巩固练习题

　　为了让大家可以更加灵活的掌握并应用知识点，小编给大家整理了一套人力资源管理师二级考试巩固练习题，大家可以参考阅读。

　　一、多项选择题

　　1.素质测评标准体系一般由( )要素组成。

　　A.标准

　　B.客观形式

　　C.标度

　　D.等级标度

　　E.标记

　　参考答案：ACE

　　2.测评标准体系分为( )。

　　A.横向结构

　　B.纵向结构

　　C.测评结构

　　D.目标设计结构

　　E.独立设计结构

　　参考答案：AB

　　3.测评标准体系的纵向结构一般包括( )。

　　A.测评内容

　　B.测评目标

　　C.测评指标

　　D.测评标准

　　E.测评要求

　　参考答案：ABC

　　4.采用问卷测验形式测评品德是一种实用、方便、高效的方法，是以( )为代表提出的。

　　A.安托尼特

　　B.米尔科维奇

　　C.卡特尔

　　D.艾森克

　　E.明尼苏达

　　参考答案：CDE

　　5.知识测评实际是对人们掌握的知汉量、知识结构与知识水平的测量与评定，可分为( )层次。

　　A.记忆

　　B.理解

　　C.应用与分析

　　D.综合

　　E.评价

　　参考答案：ABCDE

　　6.我国测评专家根据布卢姆的认识目标六层次，结合我国知识测评实践，提出了知识测评的( )层次。

　　A.知识

　　B.理解

　　C.记忆

　　D.应用

　　E.消化

　　参考答案：BCD

　　7.对学习能力测评，可以有( )等。

　　A.心理测验

　　B.笔试测验

　　C.面试

　　D.情境测验

　　E.团队精神测验

　　参考答案：ACD

　　8.组织强有力的测评小组要求测评人员必须做到( )。

　　A.坚持原则，公正不偏

　　B.有一定的测评工作经验

　　C.有事业心，不怕得罪人

　　D.有主见，善于独立思考

　　E.了解被测评对象的情况

　　参考答案：ABCDE

　　9.测评方案的内容主要涉及( )。

　　A.测评对象

　　B.素质能力测评的指标体系

　　C.参照标准设计的确立

　　D.测评员工的选择

　　E.测评方法的选择

　　参考答案：ABCDE

　　10.测评指导语包括的内容有( )。

　　A.员工素质测评的目的

　　B.强调测评与测验考试的不同

　　C.填表前的准备工作和填表要求

　　D.举例说明填写要求

　　E.测评结果保密和处理，测评结果反馈

　　参考答案：ABCDE

　　11.企业员工测评实施的设计测评标准包括( )。

　　A.战略管理能力，团队管理能力

　　B.自我意识，领导技能

　　C.分析式思考，自我管理能力

　　D.成就需求，市场意识 E关注细节与秩序

　　参考答案：ABCDE

　　12.某化工集团准备在2008年拟定招聘部分部门经理，按照企业员工测评实施方式进行招聘的过程是( )、作出最终决策、发放录用通知。

　　A.组织招聘团队

　　B.员工初步筛选

　　C.设计测评标准

　　D.选择测评工具 E分析测评结果

　　参考答案：ABCDE

　　13.员工面试的初选和中选阶段的特点有( )。

　　A.以谈话和观察为主要工具

　　B.面试是一个双向沟通的过程

　　C.面试具有明确的目的性

　　D.面试是按照预先设计的程序进行的

　　E.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

　　参考答案：ABCDE

　　14.面试的类型包括( )。

　　A.结构化面试

　　B.单独面试与小组面试

　　C.一次性面试与分阶段面试

　　D.情景性面试

　　E.经验性面试

　　参考答案：ABCDE

　　15.面试的发展趋势包括( )。

　　A.面试形式丰富多样，提问的弹性化

　　B.结构化面试成为面试主流

　　C.面试测评的内容不断扩展

　　D.面试的理论和方法不断发展

　　E.面试考官的专业化

　　参考答案：ABCDE

　　16.面试的结果受很多因素的影晌，例如有( )。

　　A.面试环境

　　B.面试的科学性

　　C.面试的可靠性

　　D.面试考官

　　E.应聘者

　　参考答案：ADE

　　17.企业一个完整的结构面试程序包含有( )。

　　A.面试的准备阶段

　　B.面试的实施阶段

　　C.面试的总结阶段

　　D.面试的评估阶段

　　E.面试的评价阶段

　　参考答案：ABCE

　　18.如果你发现你要好的朋友背着你在上司面前说你的坏话，你该怎么办?( )

　　A.不与这个朋友计较

　　B.利用各种机会同他交流

　　C.利用各种机会与上级沟通

　　D.使有关领导对朋友的错误有所认识

　　E.使上级对自己有一个正确的认识和评价

　　参考答案：ACE

　　19.要想面试能顺利进行，一般面试指南包括( )。

　　A.面试团队的组建

　　B.面试准备

　　C.面试提问分工和顺序

　　D.面试提问技巧

　　E.面试评分办法

　　参考答案：ABCDE

　　20.面试考官培训内容包含( )。

　　A.培训内容提要

　　B.提问提纲 伫提问的技巧

　　D.追问的技巧

　　E.评价标准的掌握

　　参考答案：CDE

　　二、简答题

　　11.列举并简述你所知道的人力资源需求预测的分析方法。

　　参考答案：可分为定性预测和定量预测两大类：

　　定性预测：

　　A.经验预测法：是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司特点，对公司人员需求的预测。可采用自下而上即由直线部门经理向自己的上级主管提出用人要求和建议，征得上级同意;自上而下即由公司经理先拟定出公司总体用人目标和建议，然后由各级部门自行确定用人计划。

　　B.描述法，是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设，从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源预测规划。

　　C.德尔非法，又称专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复最终达成一致意见。

　　第一轮：提出预测目标和要求，确定专家组，准备有关资料，征求专家意见。

　　第二轮：简明扼要地以调查表方式列出预测问题(25个为宜)，交付专家组讨论评价，然后由预测组织统计整理。

　　第三轮：修改预测结果，充分考虑有关专家意见。

　　第四轮：进行最后预测，在第三轮统计资料的基础上，请专家提出最后意见及依据。

　　这种方法既可用于企业整体人力资源需求量预测，也可用来预测部门人力资源需求，他的目标是通过综合专家们的意见来预测某一领域的发展状况，适合于对人力需求的长期趋势预测。

　　定量预测：

　　A.转换比率法

　　B.人员比率法

　　C.趋势外推法

　　D.回归分析发

　　E. 经济计量模型法

　　F.灰色预测模型法

　　G.生产模型法

　　H.马尔可夫分析法

　　I. 定员定额分析法 分为：工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法、比例定员法　J. 计算机模拟法

　　12.列举并简述你所知道的人力资源供给预测的分析方法。

　　参考答案：分为内部供给预测和外部供给预测：

　　A.人力资源信息库，从人力资源信息库中可以获取企业每个员工的晋升、调动、解聘等信息，能确切反应员工的流动信息。针对不同人员可分为：技能清单、管理才能清单。

　　B.管理人员接替模型

　　C.马尔可夫模型

　　13.如何进行企业人员的供需平衡分析?

　　参考答案：企业人力资源供求关系有三种情况：人力资源供求平衡;供大于求，导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下;供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。

　　当供不应求时，要根据具体情况选择不同方案以避免短缺现象的发生。

　　A.符合条件，而又处于相对富裕状态的人调往空缺位置。

　　B.如高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。

　　C.如短缺现象不严重，且员工愿意延长工作时间，则可以根据《劳动法》规定，制定延长工时适当增加报酬的计划。

　　D.提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率，形成机器代替人力资源的格局。

　　E.制定聘用非全日制临时用工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。

　　F.制定聘用全日制临时用工计划。

　　解决企业人力资源过剩的方法有：

　　A.辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工。

　　B.合并关闭某些臃肿的机构。

　　C.鼓励提前退休或内退。

　　D.加强培训工作，提高员工整体素质。

　　E.减少工作时间，降低工资水平。

　　F.降低工作完成量，降低工资水平。

　　14.简述制定人员规划应遵守的原则及具体制定程序。

　　参考答案：

　　原则：

　　A.确保人力资源需求的原则。

　　B.与内外环境相适应原则。

　　C.与战略目标相适应的原则。

　　D.保持适度流动性的原则

　　制定程序：

　　A.调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。

　　B.根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。

　　C.在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。

　　D.制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于求或供小于求的政策措施。

　　E.人员规划的评价与修正。对实施过程及结果进行监督、评估，不断调整规划。

　　15.简述人力资源信息系统的内容与作用。

　　参考答案：人力资源信息系统是计算机用于企业人事管理的产物，它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。

　　针对不同人员，又可分为以下两类：

　　技能清单，针对一般员工主要包括以下资料：

　　A.员工的工作岗位、经验、年龄等

　　B.介绍员工的技术能力、责任、学历

　　C.对员工工作表现、提升准备条件等的评价

　　D. 对员工最近一次的客观评价，尤其对工作表现的评价

　　管理才能清单，集中反应管理者的管理才能及管理业绩，为管理人员的流动决策提供相关信息。其主要内容包括：管理幅度范围、管理的总预算、下属的职责、管理对象的类型、受到的管理培训、当前的管理业绩等。

　　人力资源信息系统能够详细记录企业内部人员的知识和技能状况，能够使企业更加合理有效的使用人力资源。

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