2017四级人力资源管理师知识巩固题及答案
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一、多选题
1、以下关于劳动力市场性质的表述，正确的有( )。
A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件
B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换
C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值
D.劳动力市场交换是具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式
E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段
2、紧缩性财政政策包括( )。
A.减少政府购买
B.提高税率
C.增加公共工程开支
D.降低贴现率
E.减少政府转移支付
3、领导行为的权变理论有( )。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.反馈理论
E.参与模型
4、需求差别定价法通常有( )形式。
A.以顾客为基础的差别定价
B.以地理位置为基础的差别定价
C.以时间为基础的需求定价
D.以时间为基础的差别定价
E.以产品为基础的差别定价
5、企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括( )。
A.经济环境
B.法律环境
C.产业环境
D.市场环境
E.政治环境
6、人力资源管理开发的基本手段包括( )。
A.法律手段
B.行政手段
C.经济手段
D.宣传教育手段
E.目标管理手段
7、失业率等于( )。
A.失业人数/就业人数
B.失业人数/人口总数
C.失业人数/劳动力人数
D.就业人数/失业人数
E.失业人数/(就业人数+失业人数)
8、满足成就需要的行为包括( )。
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.实现或者超越一个难以达到的目标
D.解决一个复杂问题
E.影响他人并改变他们的态度和行为
9、劳动法基本原则的作用包括( )。
A.反应劳动法律部门的特点
B.是指导性的法律规范
C.指导劳动法的制定、修改和废止
D.指导劳动法的实施
E.有助于理解、解释劳动法
10、人本管理机制具体包括( )。
A.目标机制
B.压力机制
C.约束机制
D.保障机制
E.选择机制
11、售后服务包括( )。
A.技术培训
B.咨询产品
C.质量三包