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我国传统礼仪文化知识竞赛试题含答案

时间:2020-08-25 17:53:39 培训考试 我要投稿

我国传统礼仪文化知识竞赛试题(含答案)

  引导语:礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。以下是小编整理的我国传统礼仪文化知识竞赛试题,欢迎参考!

我国传统礼仪文化知识竞赛试题(含答案)

  一、填空题

  1、长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以(白色或淡蓝色)为宜。

  2、正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是(深色的)

  3、骑车进出有人值守的大门,正确的做法应该是:(下车推行,以示尊重)。

  4、进入无人操控电梯,陪同人员应该(自己先进入并操控电梯)

  二、判断题:

  1、宴请用餐时应使用公筷公匙伸入公用餐盘取菜舀汤。(√)

  2、筷子不能一横一竖交叉摆放,不能插在饭碗里,不能搁在碗上。(√)

  3、单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。(√)

  4、脖子比较短的人不适宜穿高领衫,体型较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。(√)

  5、在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是:(后排右座)(√)

  6、乘坐自动扶梯时,应站立在什么位置?(在中间站立)(×)

  7、向遇到困难的人提供帮助,(无需征得对方同意)。(×)应在征得对方同意后才能施以援手。

  8、宴请或者聚会,取菜时,不宜说话、咳嗽、打喷嚏,以免唾液溅入餐台菜品中。(√)

  9、母亲可以带男幼童一起上女厕,父亲(可以)带女幼童上男厕。(×)不可以。

  10、商场服务员在礼仪要求中要做到“一懂”、“三会”、“八知道”中“三会”是指,对自己所经营的商品要会使用、会调试、会组装。(√)

  11、记者在采访对象高兴时可乘兴追问,疲惫时要适可而止,悲痛时予以安慰,拒谈时暂不强求。(√)

  12、客人进门时,可接过其衣帽、雨具、手提包。(×)不要去接客人的手提包

  13、出入境管理人员礼仪要求有执行公务时,不在身上系挂外露的钥匙、手机、腰包以及与执行公务无关的物品和饰品。(√)

  14、邮政、电信服务人员上门服务时,要备鞋套及垃圾袋工作完成后带走垃圾杂物。(√)

  15、医护人员应使患者看清楚处方字迹,并明了地向患者介绍药品的正确使用方法。(√)

  16、为乘机人送行时,可说“一路平安”等祝语,不宜说“一路顺风”(√)

  17、餐馆服务礼仪要求有不对熟悉的客人指点、拉扯等。(√)

  18、餐馆服务人员结账时,宜低声向结账者报出所收、找的钱数。(√)

  19、西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西。(√)

  20、驾驶警用车辆执行公务,除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外,一般只使用警灯。(√)

  21、医护人员接触患者身体方式检查完毕后,洗手后再接待下位患者。(√)

  22、交通运输服务人员在发生紧急情况时,首先保护乘客的人身安全。(√)

  23、向他人问路时,(可以)把他人招呼到自己跟前问路。(×)不可以

  24、爱国主义教育的重点是青少午。(√)

  25、成年公民和小学三年以上学生都应当会唱国歌。(√)

  26、乡镇人民政府也应悬挂国徽。(√)

  27、提倡各地组织年满18周岁的公民举行对国旗宣誓的成人仪式。(√)

  四、简答题:

  1.个人仪容有哪些基本要求?

  (1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

  2.体态有哪些基本要求?

  (1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。

  3.着装的基本要求有哪些?

  (1)整洁合体。(2)搭配协调。(3)体现个性。(4)随境而变。(5)遵守常规。

  4.正式场合男士着装的礼仪有哪些?

  (1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米;如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。(7)皮鞋:如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。

  双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜,两粒扣的应该系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。

  5.正式场合女士着装的礼仪有哪些?

  (1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。

  (2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米—6厘米;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。

  穿裙服时着丝袜,能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。

  6.宴请的基本礼仪有哪些?

  (1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。(3)体态:入座后脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。(4)交流:口内有食物,应避免说话也不要敬酒;(5)布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。(6)敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;(7)散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。

  切忌用手指剔牙,可以使用牙签并以手或手帕遮掩,牙签使用后折断放在接碟中。

  7.自助餐的基本礼仪有哪些?

  (1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队。(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐。(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具。(5)不将所取的食物带出餐厅。

  8.公共场所吸烟要注意什么?

  (1)不在室内禁烟区吸烟。(2)不在妇女和儿童面前吸烟。(3)不把烟雾喷向他人。

  (4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。

  9.使用电话有哪些礼仪要求?

  拨打电话:(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。

  (4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。

  接听电话:(1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。(2)接听电话时,温和应答。(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。

  (4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。