企业培训考试真题

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企业培训考试真题

　　一、单项选择题
　　1、有效团队一个显着的特征是（　　）。
　　A、成员信任 B、薪酬较高 C、分红较多 D、福利丰厚
　　2、团队建设的指导原则是指（　　）。
　　A、职责明确 B、任务清晰 C、决策民主 D、核心原则
　　3、下列那个因素是受制于“第一印象” （　　）。
　　A、相似性 B、熟悉性 C、仪表因素 D、补偿性
　　4、下列那个因素越多越有助于相互了解。（　　）。
　　A、相似性 B、交往频率 C、仪表因素 D、补偿性
　　5、两性格不同的人反而得以接近的原因是：（　　）。
　　A、相似性 B、熟悉性 C、仪表因素 D、补偿性
　　6、很多恐惧或害羞心态都是由（　　）造成的。
　　A、自信心 B、自卑 C、自我勇气 D、自私
　　7、团队精神通行的培训方法是：（　　）。
　　A、讲授法 B、实习法 C、角色扮演法 D、多媒体
　　8、下列那个因素对人的吸引是受制于能力（　　）。
　　A、相似性 B、专业特长 C、仪表因素 D、补偿性
　　9、成人教育中无知不可怕，可怕的是（　　）。
　　A、愚蠢无知 B、与人为善 C、自以为知 D、真诚相待
　　10、下列那个因素属于猜疑心态：（　　）。
　　A、固执己见 B、傲慢心态 C、防人之心 D、自私心态
　　二。多项选择题
　　1、良好的人际关系必须拥有的心理优势：（　　）。
　　A、自信乐观 B、豁达宽容 C、嫉妒猜疑 D、自是偏见
　　2、什么样的群队可以成为团队：（　　）。
　　A、共同目标 B、相互协作　　C、相对独立 D、各自为政
　　3、同事交往关系的正确基点是：（）。
　　A、相互倾轧 B、弱肉强食　　C、利益一致 D、相互依存
　　4、提高团队管理水平的方法：（　　）。
　　A、优化团队风气 B、适时调整政策 C、及时调节帮助 D、只管自己
　　5、下列哪些因素是人际关系中的吸引因素（　　）。
　　A、相似性 B、能力 C、接近性 D、补偿性
　　6、下列哪些是团队建设的条件是（　　）。
　　A、指导原则 B、明确职责 C、决策机制 D、恰当培训
　　7、沟通时的心理问题障碍是（　　）。
　　A、羞惧、自卑心理 B、猜忌、嫉妒心理 C、偏见、自私心理 D、豁达、乐观心理
　　8、改善企业工作中人际关系的基本方法是（　　）。
　　A、加大薪资 B、加大福利　　C、提高人际交往能力 D、提高管理工作水平
　　9、哪些是影响企业工作中人际关系的因素（　　）。
　　A、空间距离 B、交往频率 C、仪表因素 D、补偿性吸引
　　10、团队建设的基本要求有（　　）等相关的技能和团队环境。
　　A、清晰目标 B、共同信念 C、良好沟通 D、领导者能力
　　三。判断题
　　1、地理位置不是人际关系好坏的唯一决定因素。（）
　　2、先入之见会严重限制一个人良好的判断和抉择。（　　）
　　3、相互信任是一个良好团队的显着特征。（　　）
　　4、沟通是建立和改善团队人际关系必不可少的条件。（　　）
　　5、领导者是高效运转的团队中的至关重要的因素。（　　）
　　6、人力资源开发和管理的有效途径是教育和培训。（　　）
　　7、真诚是人际交往中的关键因素。（　　）
　　8、第五项修炼是学习性组织的关键要素。（　　）
　　9、共同的信念能够调动和发挥团队成员最大的潜能。（）
　　10、共同的信念能够调动和发挥团队成员的最大潜能。（　　）

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