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企业培训师三级考试试题
百分网小编收集整理2011年11月企业培训师三级考试，请阅读。
理论知识模拟试卷(五)
一.单项选择题
1.有效团队一个显著的特征是 ( )。
A.成员信任 B.薪酬较高 C.分红较多 D.福利丰厚
2.团队建设的指导原则是指 ( )。
A.职责明确 B.任务清晰 C.决策民主 D.核心原则
3.下列那个因素是受制于“第一印象” ( )。
A.相似性 B.熟悉性 C.仪表因素 D.补偿性
4.下列那个因素越多越有助于相互了解。 ( )。
A.相似性 B.交往频率 C.仪表因素 D.补偿性
5.两性格不同的人反而得以接近的原因是： ( )。
A.相似性 B.熟悉性 C.仪表因素 D.补偿性
6.很多恐惧或害羞心态都是由 ( )造成的。
A.自信心 B.自卑 C.自我勇气 D.自私
7.团队精神通行的培训方法是： ( )。
A.讲授法 B.实习法 C.角色扮演法 D.多媒体
8.下列那个因素对人的吸引是受制于能力 ( )。
A.相似性 B.专业特长 C.仪表因素 D.补偿性
9.成人教育中无知不可怕，可怕的是 ( )。
A.愚蠢无知 B.与人为善 C.自以为知 D.真诚相待
10.下列那个因素属于猜疑心态： ( )。
A.固执己见 B.傲慢心态 C.防人之心 D.自私心态
二.多项选择题
1.良好的人际关系必须拥有的心理优势： ( )。
A.自信乐观 B.豁达宽容 C.嫉妒猜疑 D.自是偏见
2.什么样的群队可以成为团队： ( )。
A.共同目标 B.相互协作 C.相对独立 D.各自为政
3.同事交往关系的正确基点是： ( )。
A.相互倾轧 B.弱肉强食 C.利益一致 D.相互依存
4.提高团队管理水平的方法： ( )。
A.优化团队风气 B.适时调整政策 C.及时调节帮助 D.只管自己
5.下列哪些因素是人际关系中的吸引因素 ( )。
A.相似性 B.能力 C.接近性 D.补偿性
6.下列哪些是团队建设的条件是 ( )。
A.指导原则 B.明确职责 C.决策机制 D.恰当培训
7.沟通时的心理问题障碍是 ( )。
A.羞惧、自卑心理 B.猜忌、嫉妒心理 C.偏见、自私心理 D.豁达、乐观心理
8.改善企业工作中人际关系的基本方法是 ( )。
A.加大薪资 B.加大福利 C.提高人际交往能力 D.提高管理工作水平
9.哪些是影响企业工作中人际关系的因素 ( )。
A.空间距离 B.交往频率 C.仪表因素 D.补偿性吸引
10.团队建设的基本要求有 ( )等相关的技能和团队环境。
A.清晰目标 B.共同信念 C.良好沟通 D.领导者能力
三.判断题
1.地理位置不是人际关系好坏的唯一决定因素。( )
2.先入之见会严重限制一个人良好的判断和抉择。 ( )
3.相互信任是一个良好团队的显著特征。 ( )
4.沟通是建立和改善团队人际关系必不可少的条件。 ( )
5.领导者是高效运转的团队中的至关重要的因素。 ( )
6.人力资源开发和管理的有效途径是教育和培训。 ( )
7.真诚是人际交往中的关键因素。 ( )
8.第五项修炼是学习性组织的关键要素。 ( )
9.共同的信念能够调动和发挥团队成员最大的潜能。( )
10.共同的信念能够调动和发挥团队成员的最大潜能。 ( )
练习五参考答案
一.1-5. ADCBD 6-10.BCBCC
二.1.AB 2.AB 3.CD 4.ABC 5.ABCD 6.ABCD 7.ABC 8.CD 9.ABCD 10.ABCD
三.1.√ 2.√ 3.√ 4.√ 5.√ 6.√ 7.√ 8.√ 9.√ 10.√
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