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社区工作者面试模拟试题及答案解析「2016」
《社区工作者管理办法》规定，社区工作者的工资由基本工资、职务年限补贴、奖金和其他待遇四部分组成。本文为大家介绍的是社区工作者的考试试题及答案，仅供参考!
1.你的领导做事很急躁，而你做事却很认真，有耐心。领导认为你工作效率低，对你不满意。对此你怎么办?
【参考答案】
在工作中，有耐心、认真的态度是必要的，但与此同时也不能忽略工作效率。我会认真查找自身问题，尽快改变目前的工作状态，让领导满意。
首先，要认识到领导之所以急躁，与他的处事风格有关，说明领导做事比较果断，雷厉风行;同时，领导布置任务的时候，是从全局考虑问题，无法事无巨细，事事到位，他做的工作对下属来讲都是指导性的和宏观性的。
其次，要反思自己工作过程中影响效率的原因。如果是因为刚进单位，对自己的工作性质不熟悉，要认真仔细地学习，争取在最短的时间内熟悉掌握本职工作的流程和内容，做好又要做快;如果是自己自身能力有限，就要积极主动地学习，要提高自主学习能力，遇到不懂的问题也要主动地向老同事请教，必要的情况下要多向领导请示。
总之，领导对我们的工作要求高，与我们自身耐心细致的工作并不矛盾。在工作中，我仍然会一如既往地坚持把工作做好做细。但要多和领导请示汇报，请领导了解自己的工作进程，以及自己在工作中的反思和总结。相信通过自己的努力，定能又快又好地完成工作，通过沟通交流，也会处理好与同事之间的关系。
2.你所在社区养花的人越来越多，居委会准备举办一次花卉展，来丰富小区的生活，让你来负责，你怎么组织?
【参考答案】
社区开展花卉展的目的就是想通过花卉展览丰富我们社区的精神文化生活所以我们认真负责的组织好此次花卉展览。
准备阶段：确定好花卉展览的时间是本周末地点是社区 外的空地，然后拟定一个花卉展览的主题：“花满社区”在确定完主题之后对于此次活动拟定一个详细的活动方案出来。然后再本社区范围之内进行一个宣传，号召社区的居民们都广泛的参与到此次花卉展览中去。
具体的实施：在花卉展览之前先将场地打扫干净，然后安排社区的一些热心的大妈维持好花卉展览的秩序，请大家按照报名的顺序自己放好参见花卉展览的花并且在现场按时给花草浇水，保持花卉的鲜艳，在为其两天的花卉展览中我会和社区的工作人员及社区的志愿者维持好花卉展览现场的秩序，保证花卉展览正常有序的开展，在整个花卉展览的过程中我会安排一些志愿者，对本次展览花卉的品种，做一个简单的介绍方便我们的游客参观学习，在此次花卉展览的过程中，对于前来参展的花卉进行一次民主评选，选出此次花卉展览中，最好看的花。
结束后，我会把花卉展览的现场打扫干净，同时，将此次花卉展览中一些好看的花卉拍摄的照片打印出来，放在社区的宣传栏中宣传，同时总结此次活动中的一些经验和教训，以后我们还会在社区组织更多有意义的活动。
3.现在社区兴建越来越多的健身设备，但同时有居民反应健身扰民比较严重，影响了正常的生活和休息。作为社区工作者对于健身扰民你怎么解决?
【参考答案】
社区兴建健身设备本来是为了居民更好的健身生活，但是现在却影响到了居民的正常生活，作为一名社区工作人员，我一定会及时的帮助社区群众排忧解难，为大家营造一个温馨和谐的社区环境。
第一，我会及时的想反映的居民了解情况，根据居民反映的情况详细的做好记录，并且给这个居民道歉，承诺我们社区工作人员一定会调查好此事，如果社区的健身真的存在着扰民的情况我们一定会及时处理好此事，保证下次不会再出现社区健身扰民的情况，请他们放心。
第二，我会根据居民反映的情况具体在社区内展开调查，首先，我会对小区的居民进行一次走访调查，询问一下小区的居民是否会有健身扰民的情况，一般小区的健身都是从什么时候开始的，大概持续多长时间，然后把我走访的结果详细做好记录。其实，我还会就居民反映的情况去做一个现场的调查，看看我们小区的健身一般是从什么时候开始的，是不是小区居民还没有起床就已将有部分人开始健身了，是不是晚上大家睡觉了还是有部分人在进行健身。另外，在健身的过程中，是不是存在着声音太大，打扰居民正常休息的情况，在调查的过程中详细的记录好。
第三，如果调查出的结果却是是健身扰民，我会根据我之前的调查结果采取积极有效的解决对策：如果是因为部分居民在大家休息的时间进行健身从而影响到了居民的生活，我会根据大家的休息时间制定一个系统的锻炼时间表，通过宣传让广大居民知道我们健身的时间，同时，让大家不要再别人休息的时候进行健身，影响到大家的休息。如果是因为居民在健身的过程中声音太大，甚至是用扩音器放音乐，我会及时的制定社区锻炼注意事项，请大家按照我们的相关规定进行健身。
第四，在后期，我会对居民锻炼是否扰民进行一个回访，看看我们的居民是否都按照我们的相关规定进行锻炼，相信通过我们的努力我们小区居民一定会在和谐安静的环境中进行锻炼和生活。
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4.好风气离不开好制度的护佑。然而，有的人却说，制度规章一箩筐，却并不见完全奏效。对此，你怎么看?
【参考答案】
中国有句俗语：没有规矩，不成方圆。制度能够很好的约束人们的行为，使社会平稳有序的发展。然而，制定的规章制度，没能有效的执行，发挥不了应有的作用。
制度规章一箩筐，却并不见完全奏效，这是因为在制度执行的过程中，有人常常“不把制度当依据”，抱着“制度归制度，工作归工作”的想法而使制度成为一纸空文。而一旦执行时出现了问题，往往也只从制度本身进行反思，认定是制度出了毛病，再定一个制度来防止它，往往造成制度的前后矛盾，更加难以执行。所以说，一百个决策，不如一个行动。
因此，制度要想发挥功效，关键在执行。三分战略，七分执行。制度的效用取决于制度执行力。要使制度起到实效，首先需要进行制度文化的培育，让大家对制度都持有认同感，抱有敬畏心，能够自觉按照规章制度办事，使制度从“案头文件”落实为具体的行动，其次，强化制度执行的示范力度，通过领导干部执行制度的模范带头作用，促进制度的有效落实。最后，加强对制度执行的监管，建立健全制度执行的责任、考评、问责等机制，督促制度的执行。只有这样，制度的优势才能被发挥出来。
由此可见，只有通过增强人们自觉按制度办事意识，强化制度的执行，加强对制度执行的监督，才能让制度真正发挥作用。
5.如果你是社区工作人员，社区有空巢老人，你打算怎么帮助他们?
【参考答案】
作为一名社区工作者，照顾、帮助空巢老人是我们的职责和义务。空巢老人也因其子女不在身边，特别需要我们的关怀。所以不管是从需求和责任来讲，我们都应该义不容辞地做好照顾他们的工作。我打算从以下几个方面做好工作：
首先，作为社区工作者我会对所有社区的空巢老人的情况进行一下详细的调查：调查空巢老人的家庭情况、身体状况，并做好记录，同时也会记录好老人子女的联系方式。以便有什么事情可以第一时间联系到其家人。
其次，平时我还会积极组织社区内的其他工作者，平时多多照顾老人，看看老人有什么需要，每个星期定期进行上门服务。帮助老人做一些力所能及的工作，比如：打扫卫生、帮助行动不便的老人下楼活动。平时也会积极地联系社区卫生院的医生，让他们也经常上门对老人进行一下简单检查，保证老人的.身体健康，但是也体现了政府对老人的关怀。
再次，社区空巢老人由于子女不在身边，有时候可能会感到孤单，那我也会平时多组织一些针对老人的文娱活动，可以在社区成立老年人活动中心，让老人不至于感到晚年生活孤单寂寞。
最后，我也会多和空巢老人的子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母。现在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解。
希望通过我们社区工作人员的努力，让空巢老人感受到更多的温暖。
6. 请说下你为什么想要进社区工作?
答：我将主要从以下几个方面回答这个问题。
首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告诉我们，社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，他们虽然在组织结构中的层次不高，但对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量，将会是我的荣幸。
其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保持稳定外，还需要进行多方面的改革与发展，以适应社会主义现代化建设的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍，而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。
最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。
7.如果这次你没有被录取怎么办?
分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。
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8.能谈谈你的优点和缺点吗?
考生在回答这个问题时，要注意以下几点：
①尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。
②作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的`人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用!
③谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。
④不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。
⑤谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。
9.你组织个下岗工人调查，你如何组织?
第一、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。
第二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。
第三、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。
第四、调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。
10. 新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办?
一、 刚进单位，同事对我冷淡、不信任，我也不能因此而心生不满，冷漠相待，影响工作。
二、要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不热情或其它待人处事方面的问题，我应加以改正。若是我自身能力不足，我则应加强学习，并向同事请教，努力提高各方面素质，以求获得同事的信任。
三、若是因为我刚到单位同事对我不甚了解，我则应多与同事联系沟通，多参加单位集体活动等，来增强与同事的了解，更快地溶进集体中。
四、若是同事本身在生活或工作中遇到困难，因此精神状态不好，从而也影响到对我的态度，我则应尽力帮助同事解决困难。
总之， 我认为通过努力，必定能与同事取得共识，必定能改变同事对我的态度，共同为做好工作而奋斗。
11.单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办?
解答一：1)我作为一个新员工，而对方一直在这个岗位上，好多东西都比我清楚和熟悉的多，所以我会抱着请教、交流的态度，请对方帮忙。
2)积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙，我会理解他，并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见，我会向他表明态度，请他多指教。
3)必要时，请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作，步入正轨。
解答二：首先，我相信大家的基体观念和职业素质，不发生类似情况。如果有类似情况，我首先会进行换位思考，理解同事的心情。在不影响工作的前提下，耐心完成交接。其次，加强与同事的交流沟通，也许，同事的抵触情绪来自于对自己的误会，要加强沟通，冰释前嫌。最后，如果同事的抵触情绪强烈，严重干扰了日常工作，会给单位造成损失，必须果断向领导反映，听取指示意见。另外，在今后的工作中要多对同事进行关心帮助，打消疑虑，精诚合作。
12.一项工作安排负责人，你有相关方面经验而领导不知，如何处理?
首先对照自身，相关经验是否充分，是否可以胜任工作的职责，能够承担完成并做好。如果可以，自己要积极主动和领导沟通，同时在工作中积极表现，展现自己的能力。和领导沟通时，要以明晰的材料和准确的汇报，说明自己的工作方面的经验、心得、体会和设想。如果能够得到领导认可，可以进一步做好工作的资料收集，制定相应计划和方案，做好调查，为着手负责工作做好准备。如果领导认为虽有一定经验但还不够充分，或者是经验适用范围不一致，还达不到负责人的要求，有别的更适当的人员，我会服从安排，可以做一些辅助的工作，把有关经验本着搞好工作的原则，提供给新的负责同志做参考，或者加入其中，作为助理人员配合搞好工作。同时在工作中加强协调，互补所长，进一步积累经验，提高工作能力，把工作做得更好。
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13.你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足?
答： 首先，我觉得我有以下几方面的优势：(具体用来说明的事实自己发挥)
(1)有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。
(2)有较高的科学文化素质——在校期间各门功课成绩优异，多次获得奖学金。
(3)有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务，获得多项称号，组织多场活动，获得好评。
(4)有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异，时代要求我们与时俱进，作为大学生，我们最大的优势就是具有较强的学习能力，能够适应社会的高速发展。
其次，我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验，一是缺乏社会经验;二是缺乏工作经验。但是，我觉得经验是可以积累的。如果我将来能够有机会走进社区，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验，这样，我便能在短期内迅速拟补自己的'不足。
14.作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理?
你在思考时，应明确以下思路：一要处以公心，冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加陈述的逻辑性。
15.“谁在背后不议人，谁人背后无人议”对此你是怎么理解的?
①这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。
②每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是别人的缺点和隐私，这是不道德的，它不利于大家的相处。
③别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以“有则改之，无则加勉”的态度，不用一味追究，如若涉及重大问题，应当在适应的场合予以指出。
④一个单位如果背后议论的现象严重，则应讲明利弊，以正风气。
16.有的城市旧城改造，把一种文化底蕴都改没了，你有什么体会 ?
①随着社会的发展，旧城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考虑适应时代发展要求的同时，也得考虑城市其本身的历史和文化背景，保留传统，体现文化。
②每个城市有每个城市的特色，这几乎已成为一座城市的名片，所以不能为了追求热点而千城一面，更不能让世俗的、喧闹的东西破坏其本身的美好。如果把人文的东西全改没了，那这个城市就没有了特色，就割断了历史，这不可取。如某个城市。。。。。。(下面最好举出某个实例证明你话)
17.你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)?(你的择业观?)
答：(1)每个人都有自己的职业期望，这个期望首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的，成为一名社区工作者是我一直以来的愿望.其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处.
(2)人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色.所以希望我的工作能给我足够的发展空间。
(3)希望工作能与自己期望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的人……(下面的内容自己看着发挥就可以了)
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