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2016年全国渠道经理培训试卷及答案
一、选择题(不定项选择，共20分)
1、晋升实习讲师及一星讲师发送考核视频至集团培训中心的日期为( C )
A.每月1日-10日 B.每月10日-20日 C. 每月20日-30日 D. 随时可以发送
2、中国最大的健康安全门户网站是( D )
A.搜狐网 B.百度 C.新浪 D.(中国)健康安全网
3、以下符合晋升一星讲师的市场成绩的标准是( BC )
A.团队业绩不低于1万 B.团队业绩不低于5万 C.直接推荐VIP会员不少于20人 D.直接推荐VIP会员不少于10人
4、以下符合二星讲师的考评标准是( ABCD )
A.每月召开招商会4场，且内训课授课2次 B.团队业绩不低于10万
C.直接推荐VIP会员不少于20人且每月至少增加2人 D.直接推荐商家不少于3个且每月至少增加1个
5、获得二星讲师资格后，可抵扣晋升渠道经理业绩额( B )
A.5万 B.10万 C.18万 D.20万
6、渠道经理晋升区县代理商的业绩要求( BD )
A. 团队总业绩达到50万 B.团队总业绩达到200万
C.去掉一个最大团队业绩剩余总和大于20万 D.去掉一个最大团队业绩剩余总和大于100万
7、以下符合渠道经理奖金结算分配方案的是( ABCD )
A.奖金以市场总业绩的5%为基础进行分配 B.30%由所有渠道经理平均分配
C.35%考核大市场业绩 D.35%考核小市场业绩
8、以下哪些符合申请运营中心的条件( ABCD )
A.账户注册时间一个月以上 B.直接推荐VIP会员至少10人，合格商家至少3个
C.业绩不低于10万 D.熟悉招商会的流程及系统操作
9、区域经理可享受公司所发地区补贴3% ，但必须达到以下哪些指标?( ABCD )
A.每月直推VIP人数至少2人，合格(发卡返利)商家至少1个 B.该区域每月至少售出广告位100个
C.该区域每月至少推荐消费会员900人，VIP会员100人 D.该区域每月至少开发合格商家10个
10、运营中心的作用( ABCD )
A.运营中心是沟通会员和商家的地方 B. 运营中心是用来开会、培训的地方
C.运营中心是地方指挥部 D.运营中心是综合服务的加油站
11、消费会员可以通过以下哪些方式激活?( BC )
A.由自己激活 B.由推荐人激活 C.去商家消费刷卡激活 D.由公司激活
12、以下哪种方式可以预防账号被紧缩?( ABC )
A.购买广告位 B.每月到联盟商家消费达到100元
C.每月至少推荐VIP会员 1个 D.每月至少推荐10个消费会员
13、消费会员注册后，在推荐人系统业务中心哪一栏进行激活( A )
A.分销商管理 B.我的订单 C.我的广告位 D.我领取的会员卡
14、会员注册激活后哪些信息可以更改?( CD )
A.账户名 B.推荐人 C.手机号码 D.银行卡号
15、注册激活后哪些信息不可以更改?( ABC )
A. 账户名 B. 推荐人 C.办卡地区 D.银行卡号
16、完善商家资料是进入以下哪一个系统完善( B )
A.(VIP)会员系统 B.商家个人系统 C.商家刷卡返利系统
17、以下关于“提现”说法正确的是( BD )
A.提现金额必须是“10元”的整数倍 B.提现金额必须是“100元”的整数倍
C.从佣金账户中提现收取10%的手续费 D.从充值账户中提现收取10%的手续费
18、企业与“名优特产”合作的标准是什么?( ABC )
A.认可本公司的理念及模式 B.该企业具有合法相关资质
C.每个区县同类产品优选3-5家企业 D.每个省同类产品优选3-5家企业
19、“名优特产”销售的产品，如何定价?( AC )
A.与企业的销售价位持平 B.比原销售价格略高 C.比原销售价格略低 D.由自己定价
20、“民心商街”会员推荐“名优特产”(企业、招商中心、配送中心、服务中心)收益有哪些?( ABCD )
A.联合推广年管理费(企业、运营中心)提成15%(具体分配按50%、10%、10%、10%直接对接“民心商街”系统，剩余部分交由系统作市场扶持)
B.永享所推荐对象(企业、运营中心)销售返利1%
C.所对接的企业或运营中心业绩享受“民心商街”项目业绩累计
D.永享所对接的“名优特产”运营中心的消费返利10%
E.“民心商街”会员至“名优特产”各级运营中心购物仍然获得消费返利(直接对接“民心商街”系统分配)
二、填空题(每题0.5 分，共20 分)
1、(中国)健康安全网是重庆圣勋广告传媒有限公司旗下运行的网站，其网址是www.051jk.com，寓意为“你我要健康”，目前运营的三大项目是“民心商街”、“名优特产”和“创意商学院”。公司成立于2011年12月，其创始人谢沛其先生1972年出生于四川广安邻水，致力于为老百姓打造一个健康安全的购物、消费、创业、生活环境。
2、公司总部位于重庆市江北区观音桥融恒时代广场26楼，“民心商街”正式启动时间是2014年4月20日，“民心商街”的客服电话是4000115808。
3、圣勋愿景：共建中国健康安全网，共筑健康安全中国梦;圣勋使命：共创健康安全的购物、消费、创业、生活环境，让生活精彩，让生命延续;圣勋核心价值：行善 尽孝 感恩;圣勋宗旨：促进城乡网络对接，助推三农经济健康发展;圣勋理念：理念至尚，行维第一;圣勋创意：零资本创业，微资本创富。
4、“民心商街”以E惠联卡为载体，创造了会员、联盟商家、网上商铺、代理四大板块的收益。正式刷卡返利商家须缴纳600元成为联盟商家，包含系统终身服务费，刷卡机押金及返利流动资金。商家三件宝分别是刷卡机、导向牌、诚信认证牌，联盟商家一次购买2000张E惠联卡免冠名费，联盟商家的APP有导航功能可以直接引导顾客上门消费。健康安全网的“民心商街”组合5个区为市级代理，25个区为省级代理，目前代理年限均为15年。
5、会员注册如果不填写登录密码，系统默认为手机号码后六位，二级密码默认为手机号码后六位+“2”。
6、消费会员在商家激活的同时并且刷卡成功，在输入金额的时候一定要输入(打折后)实际消费金额。
7、公司每周周一为结账日期，本周周一前(包含周一)申请提现，则本周周三至周四可以到账，本周周一后申请提现，则下周周三或周四可以到账。
8、健康安全网“名优特产”主导地方特产流向，强强联盟互动共赢，向全民打造中国最具特色农产品线上线下交易平台! 推动中国民族企业，共创中国民族品牌!其两大亮点是(1)仓储平移;(2)本地下单、异地取货。
9、“名优特产”2015年3月9日开始试运营，其正式运营时间是2015年5月20日。“名优特产”运营中心是省·招商中心，区县·产品配送中心和社区·服务中心(通俗话叫社区生活便利店)的统称，加盟合作(并签订加盟合作协议)后收取相应的年管理费用。公司在未来将打造25个省招商中心，2500个区县配送中心，以及250000个社区服务中心。运营中心建立流程：由招商中心开发区县配送中心，然后开发社区服务中心。
10、企业与“名优特产”合作，我们把该企业称为“联合推广企业”。
11、“名优特产”中，惠动分红指的是产品惠动分红和运营惠动分红。
12、目前“名优特产”在重庆、北京、西安、贵州、宁夏、内蒙古等地已启动省招商中心，重庆招商中心的具体地址是重庆市江北区观音桥融恒时代广场26楼，陕西招商中心的具体地址是陕西省西安曲江新区雁南一路15号欧凯罗酒店一楼。
13、“名优特产”不单指传统意义上的土特产、农副特产以及地方特色产品，同时包含知名的、优质的、特色的生活刚需品和日常消费品。现阶段以保质期在6个月以上的、有预包装的农、林、渔、牧、副等三农产品的加工品为主导。
三、论述题(每题 10 分，共 60 分)
1.请详细叙述渠道经理的职能职责与晋升退出机制。
答:职能职责：
1、渠道经理必须严格执行公司的规章制度，做好自己的本职工作。
2、负责部门(团队)的日常工作，及时制订工作周、月、季度计划，各尽其职。
3、必须按市场部要求参加部门会议，公司会议，不得迟到、早退。如出现迟到、早退或不按照每次会议要求主题讨论将进行不同的惩罚。参会人员必须按会议流程执行(请见会议流程规范)。
4、服从公司对渠道经理的管理，不得利用职权谋私，不得参与与公司业务相竞争的项目。
5、维护公司的利益和形象，不得参与有损公司利益及形象的活动。
6、进行本部门(团队)的管理，正确处理团队反馈问题，正确复制公司官方信息及公司制度，根据公司发展需求做好相应配合工作。
7必须牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人能力以及群策群力，在公司的领导下开展工作。
8必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。如出现对公司机密泄漏造成重大经济损失或其它损失者将以国家相关法律执行解决。
9、应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
晋升退出机制：
1、晋升经理按总业绩50万计算，但要除掉一个大市场，剩下的小市场相加总和大于30万，就可晋升为渠道经理。
2、 新晋升经理考核：以小市场30万的20%为标准。若该渠道经理第一个月团队新增业绩达到10%以上，20%以下，则可以参与分红;若不足10%则分红减半，若第二个月团队新增业绩仍未达到20%，则分红减半，如10%都达不到，则取消当月分红;若连续三个月都未达到20%，则取消分红，但职级保留。
3、渠道经理取消分红后，必须完成团队新增业绩20%后，自行上报再次参与考核，但当月仍不能参与分红。
4、成功晋升的渠道经理必须全职参与项目，若发现渠道经理私自参与其他公司项目的，经公司核实后，将取消该人公司分红与晋升资格，只能保证个人点位的收益。凡我健康安全网会员发现经理在从事其他公司项目，并向公司会员介绍其他项目者，都可向运营部举报，公司将给予举报人奖励现金两万元，就在违反公司规定的经理收益扣出，直到累计两万元为止，并冻结其会员账号。(注：这里的项目是指与健康安全网无关，以人际网络发展形式的其他所有项目)
5、区县城市与外省城市的渠道经理将直接考核业绩，如发现或有会员投诉渠道经理没在当地市场付出和协助团队者，经公司核实后不参与当月分红，应从下个月再次进行考核与分红。
6、若重庆本地渠道经理没提前请假连续三天不到公司报到的，当月分红减半，连续五天未报到的将取消其分红。
7、前期没来公司的渠道经理，后期返回公司的，第一个月业绩考核小市场的新增业绩的30%方可参与分红，如第一个月没有达到业绩考核标准，那么必须得到第三个月后，才可以享受分红，并且也要完成新增业绩方可计算。
8、经理如第二次离开平台，将终生取消分红资格，同时永远取消晋升资格，保留个人点位收益。
9、所有渠道经理每月必须完成一个以上VIP会员介绍，未完成的渠道经理当月分红减半。
10、因项目发展前期没有开发区域代理商，所以渠道晋升机制目前是以50万业绩为考核标准，后期晋升机制(包括渠道经理、县代理、市代理、省代理)标准将会上调，请各经理理解和配合。
2.请详细叙述如何扶持商家。
答：扶持商家我们可分为五步进行，第一步是给商家设定目标，第二步是引导商家到四个地方去学习，第三步是帮助商家策划广告，大量宣传，第四步是帮助商家发卡，这一步非常重要，首先做好发卡前的工作，接着是必须配合老板做好发卡中的工作，为了让商家稳定持续性的发卡，我们必须做好发卡后的工作，第五步是扩大市场而稳定发展的工作，我们的未来是服务出来的，所以我们每位扶持商家的家人，都须做到以上几步，我们的商家市场才会快速启动起来。
3.请详细叙述如何开发陌生市场。
4.请详细叙述惠动分红的主要内容。
答：惠动分红包含产品惠动分红和运营惠动分红。(1)产品惠动分红：所有联合推广产品之间产生的利润互动盈利模式，产品销售后产生，根据分配池的累积情况，择时分配，以产品当前入驻省份计算。(2)运营惠动分红：所有运营中心之间产生的收益互动盈利模式，根据分配池的累积情况，择时分配，以当前所在省份计算。
5.请谈谈作为一名团队领导人，你将如何打造一支具有战斗力的团队。
6.请谈谈你对(中国)健康安全网的展望，以及你在未来一年的计划。
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