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人力资源考试题库及答案
在日复一日的学习、工作生活中，我们经常接触到试题，试题是命题者根据测试目标和测试事项编写出来的。还在为找参考试题而苦恼吗？下面是小编为大家整理的人力资源考试题库及答案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
人力资源考试题库及答案 1
一、职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题(第1～8题)
1.关于“道德”的说法中，正确的是( A )。
A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范
B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范
C.道德是一种人人能够认同，但人人双不愿意身体力行的行为规范
D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范
2.社会主义荣辱观的主要内容是( D )。
A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味
B.树立正确的权力观、地位观、利益观
C.牢记“两个务必”
D.“八荣八耻”
3.建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的( B )。
A.改革创新观念 B.节能减排意识
C.团结协作意识 D.求真务实精神
4.古人所为“慎独”的意思是( C )。
A.人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一
B.人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况
C.人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
D、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是( A )。
A.集体主义 B.合理利己主义 C.社会主义 D.温和功利主义
6.企业文化的自律功能是指( C )。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机
B.严格按照法律矫正员工的动机和行为
C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化
D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识
7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是( D )。
A.要不计成本地满足顾客的要求 B.无条件地满足顾客提出的任何要求
C.一切都是顾客说了算 D.顾客的满意程度决定企业的命运
8.关于打造品牌，正确的说法是( C )。
A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌
B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D.质优价高才能打造品牌
(二)多项选择题(第9～16题)
9.企业文化的功能包括( BC )。
A.休闲功能 B.导向功能
C.整合功能 D.健身功能
10.关于职业活动，正确的看法有( ABC )。
A.职业活动与社会分工密切相关
B.职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提
C.职业活动包含着高尚的内涵，它绝不能作为人谋生的手段
D.职业活动限制了人的自由与发展
11.《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范包括( AB )。
A.爱岗敬业 B.服务群众
C.开拓创新 D.艰苦奋斗
12.下列说法中，属于职业禁语的有( ABCD )。
A.“问别人去” B.“不知道”
C.“我有什么办法，又不是我让它坏的” D.“后边等着去”
13.文明礼貌的具体要求有( ABCD )。
A.仪表堂堂 B.语言规范
C.举止优雅 D.待人热情
14.符合爱岗敬业要求的有( BCD )。
A.慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子
B.强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成文与否
C.提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力
D.加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志
15.下列做法中，违背诚实守信要求的有( AD )。
A.甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货
B.张某答应李某“摆平”赵某，后来张某意识到问题的错误，便借帮不干了
C.X厂发货到Y厂，不知何故Y厂迟迟没有收到货物，X厂依合同进行赔偿
D.某女结识某男，后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方
16.下列做法中，符合团结互助要求的有( AD )。
A.工作中相互取长补短
B.互助即互相帮助，是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提
C.以自己的兴趣爱好为标准，要求他人向自己看齐
D.做事情多从善良、积极的角度思考问题，树立团队意识
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)
17.你和某同事同住一室，这天，你回寝室时发现同事的家人来了，你会( C )。
A.说明自己只是偶尔回来，借口自己忙，便匆匆离开寝室
B.问候同事的家人，早早离开寝室
C.和同事的'家人聊聊天，简短介绍自己和同事相处的情况
D.把同事拉到一边，询问有什么需要自己做的事情
18.你在上班赶路，遇到一位外地游客向你问路，你解释了半天，对方还是不清楚怎么走，这时你会( B )。
A.画个图纸给游客
B.建议他坐出租车
C.让他去找警察帮助
D.说声对不起，告诉对方，自己再耽误时间就会上班迟到了。
19.同事们在议论领导的缺点，你会( C )。
A.不参与议论 B.劝阻同事不要背后议论
C.向领导委婉转达建议 D.参与议论
20.如果你的某个同事“十一”要结婚，给你发来了请柬，但这位同事与你平日里很少有交往，你会( B )。
A.不送任何礼物
B.主动表示祝贺，并且送上自己的礼物
C.说自己假日早就预定回家，发送手机短信向他祝贺
D.依照别人，送他一份礼物
21.自己五音不全，一次，单位搞联欢，几个同事起哄拉你唱歌，你会( D )。
A.为了不使自己出丑，赶紧离开现场
B.反复说明自己不会唱歌，劝大家不要使自己难堪
C.横下心，反正唱不好，就尽情地唱吧
D.事先说明情况，请要大家将就着听
22.天气预报说“明天白天，晴，几力一、二级”。几位朋友邀你第二天合家外出浏览，当大家正兴致勃勃地玩耍时，突然天降大雨。你会( D )。
A.谴责天气预报不准确 B.诅咒天公捉弄人
C.责备自己决策错误 D.觉得雨中游历别有情趣
23.你刚刚来到某个新单位上班，听某同事讲，这个单位的一把手本事不大，但脾气不小，大家都不服他。你会( D )。
A.感到有点沮丧
B.觉得这个同事挺关心自己，告诉了自己很重要的信息
C.问问同事，为什么这位领导还不下台呢
D.只听，但并不发表看法
24.某同事爱搞恶作剧，虽然没有出格的事情，但也时常令人感到不自在。假如这样的事情发生在你的身上，你一般会( C )。
A.不理睬对方 B.向对方发出警告
C.一笑了之 D.也拿对方搞点恶作剧
25.秋天，虽然阳光依然充足，但爸爸种在院子里的花却有些枯黄了，只有在花茎上长的几粒果实在微风中瑟瑟抖动。爸爸凝视了许久，说：“天凉了，冬天不远了。”你要对爸爸说的是( B )。
A.“是呀，爸爸，天凉了，科天不远了”
B.“天凉了，爸爸，你要注意换衣服保暖，保重身体”
C.“爸爸，季节变换很正常，把那些枯萎的花拔掉吧”
D.“爸爸，你看，花茎上结了许多果实，明年可以多种一些”
人力资源考试题库及答案 2
一、简答题（共6题，每题5分，6x5=30分）
1．现代人力资源管理与传统人事管理的区别都有哪些？
答：
一、管理观念的区别
二、管理重心的转移
三、管理视野和内容上的区别
四、管理原则和方法上的区别
五、管理组织上的区别
2．工作分析的基本方法有哪些？有什么样的优缺点？
答：
1、观察法：优点：有助于了解岗位比较客观的信息;能澄清某些疑问。缺点：分析者对工人造成压力;不适用于工作周期长的岗位。
2、面谈法；优点：可为岗位分析、绩效评估提供第一手信息。缺点：员工在面谈中可能夸大其工作任务和重要性;比较费时。
3、问卷调查法：优点：短时间内获取信息;内容有针对性;员工容易作答。缺点：可能导致调查结果的偏差;不能准确地描述他们的工作任务。
4、工作实践法：优点：直接了解岗位的实际工作情况以及岗位的各方面要求。缺点：不适用于需要进行大量训练或危害性的工作岗位。
5、典型事例法：优点：获得职务的静态信息和动态特点;行为被观察和衡量;确定行为的利益和作用;获得资料。缺点：耗费大量时间;难以对工作完整把握。
6、工作日志法：优点：信息可靠性高，所需费用少，容易掌握有关岗位的信息。缺点：使用范围小;整理信息工作量大;可能会产生信息失真。
3．制定人力资源规划时常用的人员供需预测方法有哪些？
答：
1．复利公式法。
2．比例法。
3．全员劳动生产率估算法。
4．区域比较法。
4．试述对员工进行绩效考核的目的和重要性。
答：通过考核，对工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。
5．什么是职位评价（岗位评价）？常用的职位评价的方法有哪些？
答：职位评价是根据各职位对组织目标的贡献，通过专门的技术和程序对组织中的各个职位的评价进行综合比较，确定组织中各个职位的相对价值差异。 常用的职位评价方法有1、排列法2、分类法3、要素计点法4、配对比较法。
6．有哪些标准可用来评价一次培训项目的效果？
答：
1、系统原则
2、实用性原则
3、标准化原则
4、能级对应原则
5、优化原则
二、论述题（共2题，每题15分，2x15=30分）
1. 人力资源管理的基本职能有哪些？为什么说人力资源管理是企业所有管理者的共同责任？
答：人力资源管理的基本职能包括以下10个方面；
（1）把合适的人配置到适当的工作岗位上；
（2）引导新雇员进入组织（熟悉环境）；
（3）培训新雇员适应新的工作岗位；
（4）提高每位新雇员的工作绩效；
（5）争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系；
（6）解释公司政策和工作程序；
（7）控制劳动力成本；
（8）开发每位雇员的工作技能；
（9）创造并维持部门内雇员的士气；
（10）保护雇员的健康以及改善工作的物质环境。
现实中，企业的一时顺境并不代表企业的长远发展，因此这就要求企业领导者和人力资源管理者，具有长远目标和宽阔的胸襟，从企业长远发展大局出发，协调好劳资关系，做好企业的和人才再造和培植接班人的工作。因此企业的人力资源战略必须是企业整体战略的一个有机组成部分，而人力资源战略就是联系企业整体战略和具体人才资源活动的一座桥梁。
2. 目前很多组织当中薪制度普遍存在有哪些问题？你认为应该如何设计薪酬体系才能做到兼顾公平和效率？
答：目前很多组织当中薪制度普遍存在问题如下；
（1）政企不分，政府对企业的薪酬管理存在干预。
（2）平均主义严重。
（3）企业经营管理者激励与约束机制不健全，人力资本价值没有得到应有的体现。
（4）没有建立工作分析岗位鉴定制度，使企业在考核晋级和作业标准上无标准，难以有先进、合理的工作定额和报酬制度。
（5）福利设计缺乏弹性，职业福利性质异化。
个人认为应该从以下五个方面设计薪酬体系才能做到兼顾公平和效率：
（一）增加政策供给，为企业提供良好的外部环境
（二）对企业经营管理者给与适当的薪酬激励
（三）建立科学的考核体系，完善健全的增资机制
（四）不断推出多元化的符合中国特点的福利项目
（五）加强企业文化，使薪酬管理获得强有力支撑
三、案例分析题（20分）
陈平的考核
陈平是昆仑电子公司的生产总监,他平时总是尽个人所能帮助他的员工，如帮员工渡过“经济危机”，帮员工减少离职损失，为此他倍受下属爱戴。
快到年底了,陈平的一个工人王霞却经常不来上班。据了解,王霞的丈夫在去年得了重病，至今仍在家休养，前不久，她的儿子又得肺炎住院,这对于债台高筑的王霞来说，无疑于雪上加霜。终于到了年度绩效评价的时候了，陈平决定尽可能地帮助王霞。虽然，王霞在各方面都不突出，但实际上陈平在每一项考核上都给她评价为“优秀”。由于公司的报酬制度与业绩评价紧密挂钩，所以除了正常的生活补贴及福利提高之外，王霞有资格得到丰厚的凭绩奖金,还有可能加薪。由于陈平的车间在本年度已超额完成了分配的定额，陈平在表格中的工作数量和工作质量情况的位置记为“优秀”。而在合作态度上则填上了良好或一般。由于张明在工作中经常“突发奇想”，有“偷懒”现象，陈平劝说无效，于是陈平在张明的工作态度栏下填上了较差，但在表格的评价栏中没有具体记录原因，也没有任何说明。当填到赵杰的评价表时，陈平升起一股负罪感。他知道赵杰被调离现职与自己有关，因而，为了避免面临尴尬，便给赵杰较高的分数。陈平把绩效评价表叠好时，脸上露出了轻松的微笑。一年一度的考核难关终于过去了。 思考题:
1、陈平是一个什么样的领导?其考核方式怎样?
答：由案例不难看出，陈平将管理与考核混为一谈，缺乏考评意识，是一个极为不负责任的领导。这种考核方式，将极大地影响员工们的行为，其判定因素将诱导员工向错误的方向发展，而这种关系对员工自身的提高、士气和生产效率是特别有害的。
2、这种考核方式代表了什么样的价值观?会产生什么的效果?
答：准确地评价潜力和评价业绩，对生产效率是极为关键的。构思不佳的或者未能正确实施的评价体系，实际上还会影响员工的业绩。绩效评价本身不是目的，而只是为获得一个更高的.业绩水平而使用的手段。
3、请为陈平设计一套考核方案。
答：公司人力资源部召开直接主管研讨会，对陈平等考核者进行观察行为和评定的实践培训。主要从以下几方面进行培训：
1、培训者通过解释性的培训报告，减少像陈平这样的评估者的晕轮和宽厚错误。
2、对目标管理方法进行培训，使部门主管同员工一起建立目标，然后在如何达成目标方面给予员工一定的自由，将考核者的角色由公断人转换成顾问和促进者。
3、开展全面质量管理培训，提高评估者的管理技巧，使其纠正错误和对员工的激励能够恰到好处地掌握。
4、把“如何面谈”作为考核培训的一个重要课题，提高管理者的面谈技巧，以便安排员工个人的培训要求和发展计划。
最后，公司还有必要根据考核存在的问题经常进行培训。
四、案例分析题（20分）
刘俊的辞职
刘俊曾经是一家国营企业的技术工程师，由于厌烦了国营企业的沉闷气氛，两年前跳槽到一家新创办的民营企业一一南方公司，从事销售工作。虽然，以前从没有销售经历，但刘俊喜欢接受富有挑战性的工作。他认为从事一项以前从没做过的工作，不仅是对自身能力的考验，而且也能在新的工作中学到很多东西，有利于自身的发展。南方公司是一家新创办的民营企业，以销售进口自控产品为主业。两年前刚创立时，急需专业人才。刘俊就是这个时候来到公司的。选择放弃国企轻松的工作，来到这家民营小企业从头干起，刘俊是希望能获取更多的薪酬和得到更大的发展。在大学，刘俊学的是自控；在工厂，刘俊干的是自控技术工作。这和南方公司以自控设备为主产品十分吻合。凭着刘俊的努力和悟性，业务做的十分出色，公司老板也十分欣赏他。但最近，刘俊却萌生了离开南方公司的想法。这还要从南方公司年初的薪酬改革说起。
南方公司共有员工十五人，其中十名销售人员。公司刚成立时，对销售人员的薪酬支付是采用按劳分配的原则，基本模式为：基本工资+业绩工资+福利计划。业绩工资完全是和销售人员的销售业绩挂钩的，按照销售收入和利润水平进行提成，提成的15％用于行政、后勤、售后服务人员的奖金。刘俊是一个聪明能干的人，它的销售业绩在公司名列前茅，所以他的收入在公司也是最高的。但这种制度也存在问题：销售人员之间为各自的利益，往往相互竞争。有时为了同一个项目，互相压价，损害了公司的正常利益。而且各销售人员之间收入悬殊太大，大多数人不满意。那些销售业绩一般或较差的人，觉得和刘俊比起来，他们得到的太少了。售后服务人员也不满意，认为如果没有他们的支持，刘俊不可能取得那么好的业绩，他们应该得到更多。年初，公司针对大多数人不满意薪酬支付的政策进行了一些调整，还是按劳分配的原则，基本模式也没有变化。只是将原来十名销售人员划分成三个业务部，并按地区对公司的业务进行了划分，确保各业务部之间不会产生项目冲突。考核不再是针对个人，而是针对整个业务部。公司是希望通过这样的调整，提高大家团队合作的精神，从而带动全公司业绩的提高。刘俊因为去年的成绩出众，理所当然地成了市场一部的经理，手下有三名业务人员。面对这样的提升，刘俊也曾暗下决心，一定要在全公司保持第一。可一旦真正干起来，刘俊发现并不轻松。自己的手下并没有想象的那么能干，几乎每一个项目都得自己亲自处理。而手下人却又抱怨：刘俊管得太多，他们没有插手的机会。所以落的清闲，让刘俊一人忙前忙后。尽管刘俊尽了很大的努力，可是第一季度下来，市场一部的销售业绩是三个市场部中最差的。虽然刘俊的个人业绩仍是全公司最好的，可因为整体考核，刘俊的收入被带了下来。
不仅是收入的减少使刘俊心理上不平衡，而且做事也不象过去那么顺了。自己总是觉得手下人能力太差，而且太懒。手下人却总是抱怨刘俊不给他们机会，根本不懂团队合作。在经过连续两个季度的低谷后，刘俊开始怀念过去单枪匹马、独来独往的日子了。如果是按去年的分配制度，刘俊今年的收入会更高，而不是下降。何况自己本就不善于团队管理，公司却硬要给自己添几个尾巴。刘俊向公司提出回到原来的制度，但总经理对他说：“一个公司不可能有两种制度，另外两个市场部，总的业绩比过去个人单干提高了不少，为什么你们市场一部就不行呢?”刘俊认为总经理不理解他，经过了几天的思考，刘俊觉得自己已不再适合继续在南方公司工作了。于是，他向总经理递交了辞职报告，离开了南方公司。 思考题：
1、团队激励与个人激励的优缺点？
答；团队激励有利于官僚体制对人性发展的制约，从而释放员工的潜在能量。团队激励还有利于合作，而个人激励有利于竞争，有利于个体创造性的发挥；团队激励与个人激励是互为补充而不是排斥的。只有根据团队的实际情况合适的选择、搭配这两种激励方式，才能实现团队的绩效最大化。
2、应该采取何种激励措施才能如何留住“销售明星”式的员工？
答；首先记录每个员工的产出水平以确定每个成员的绩效水平，然后确定团队成员报酬的评价标准，并依此标准计算出每个成员的工资待遇。在确定团队成员报酬评价标准时，一般采用以下三种方式：所有成员都按产量最高的员工的标准计算报酬、所有成员都按产量最低的员工的标准计算报酬、所有成员都按团队平均水平计算报酬.(2)根据团队最终的整体产出水平确定产量指标，然后所有成员都根据团队所从事工作的既定的工资率获取相应的报酬。(3)选定团队所能控制的绩效或生产率作为测量标准。
人力资源考试题库及答案 3
1、[单选题]如下方法中不属于培训有效性评估的方法的有( )
A.判断法
B.绩效考核法
C.测试法
D.360考核
参考答案：A
参考解析：培训有效性评估的方法的有：
(1)观察法;
(2)问卷调查法;
(3)测试法;
(4)情景模拟测试;
(5)绩效考核法;
(6)360度考核;
(7)前后对照法;
(8)时间序列法;
(9)收益评价法。
2、[单选题] 编制人力资源规划的核心与前提是( )。
A.人员的需求预测
B.人员管理系统的设计
C.人员的供给预测
D.人员供求平衡和协调
参考答案：A
参考解析：人员需求预测就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合，它是公司编制人力资源规划的核心和前提，其直接依据是公司发展规划和年度预算。
3、[单选题]( )不属于定员定额分析法。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
参考答案：D
参考解析：定员定额分析法包括工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法和比例定员法。
4、[单选题]( )作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。
A.岗位分析
B.员工素质测评
C.岗位评价
D.员工绩效评价
参考答案：B
参考解析：员工素质测评作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁
5、[单选题]关于企业形象，正确的说法是( )。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
参考答案：C
参考解析：企业形象是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象。
6、[单选题] 对大量的、复杂的岗位进行薪酬调查应采用( )的调查方法。
A.正式或非正式的电话访谈
B.正式的问卷调查
C.专业学术会议的交谈或讨论
D.企业的薪酬调查
参考答案：B
参考解析：薪酬调查的方式包括：
①正式或非正式的电话访谈;
②专业学术会议的交谈和讨论;
③薪酬调查的研究报告;
④正式的'问卷调查。
前三种方法比较简便易行，适用于对少数规范性岗位的薪酬调查，但是对于大量的、复杂的岗位就不太适合。
7、[单选题]原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自( )起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
参考答案：B
参考解析：为建立多层次的养老保险制度，更好地保障企业员工退休后的生活，完善社会保障体系，2004年1月6日国家劳动和社会保障部公布了《企业年金试行办法》(劳动和社会保障部令第20号，以下简称《办法》)，本《办法》自2004年5月1日起施行。
8、[单选题]某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的( )。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
参考答案：D
参考解析：绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低，以及产品产量、质量的提高或顾客服务水平的改善。
9、[单选题]建立劳动力市场工资指导价位是( )通行的做法。
A.发达国家
B.发展中国家
C.市场经济国家
D.混合经济国家
参考答案：C
参考解析：建立劳动力市场工资指导价位是市场经济国家通行的做法。我国1999年开始在部分城市进行试点，目前已覆盖全国近200个城市。在一些地区和中心城市，发布指导价位的职业(工种)已达几百个，且每年更新，成为企业确定工资水平、劳动者求职时的重要参照系。
10、[单选题]关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是( )。
A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D.非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式
参考答案：C
参考解析：C项：非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。
11、[多选题]薪酬体系设计要体现的劳动基本形态有( )
A.体力劳动
B.潜在劳动
C.流动劳动
D.凝固劳动
E.脑力劳动
参考答案：BCD
参考解析：薪酬体系设计要体现的劳动基本形态有潜在劳动、流动劳动和凝固劳动。
人力资源考试题库及答案 4
1.头脑风暴法又称( )。
A.启发联想法 B.智力激励法 C.设问检查法 D.技术能力法
答案：B
2.奥斯本检核表法又称为( )。
A.稽核表法 B.审核表法 C.监稽表法 D.检核表法
答案：A
3.主体附加(添加)法是指以某一特定的对象为主体，通过置换或插入其他技术或增加新的附件而导致发明或创新的方法，它又可称为( )。
A.置换式组合 B.置换插入组合 C.内插式组合 D.新附加组合
答案：C
4.焦点法可以是发散式结构，也可是( )。
A.联想结构 B.目标结构 C.焦点结构 D.集中式结构
答案：D
5. ( )是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
A.形态分析法 B.特性列举法 C.要素形态法 D.评价筛选法
答案：A
6.逆向转换型技法主要以( )的方式进行创新。
A.逆向管理 B.逆向思维 C.逆向驾驭思维 D.逆向揭示思维
答案：B
7. ( )是美国布拉斯加大学教授克劳福特发明的一种创造技法。
A.形态分析法 B.缺点列举法 C.特性列举法 D.主体附加法
答案：C
8. ( )是抓住事物的缺点进行分析，以确定发明目的`的创造技法。
A.主体附加法 B.特性列举法 C.形态分析法 D.缺点列举法
答案：D
9. ( )是通过提出来的种种希望，经过归纳，确定发明目标的创造技法。
A.逆向转换型技法 B.希望点列举法 C.特性列举法 D.形式分析法
答案：B
人力资源考试题库及答案 5
1.规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。它有利于社会总体福利水平的提高，但是由于经济运行过程中存在种种障碍，使互惠的交换不能实现，其主要障碍有（ ）
A．信息障碍
B.体制障碍
C.市场缺陷
D.管理障碍
E.物价障碍
2.现代劳动经济学所要研究的劳动力是指（ ）
A．能从事劳动的人
B.具有劳动能力与就业要求
C.在一定年龄之内
D.从事或能够从事某种职业劳动的全部人口
E. 在一定范围内的人口
3.劳动力供给弹性分为（ ）
A．供给无弹性
B.供给有无限弹性
C.单位供给弹性
D.供给富有弹性
E.供给缺乏弹性
4. 女性劳参率呈上升趋势的主要原因是（ ）
A．女性教育水平普遍提高
B.制度劳动时间缩短
C．人口出生率下降
D.科学技术进步
E.经济结构升级
5.我国在经济周期与两种劳动参与假说中将劳动力分为（ ）
A．一
B.二
C.三
D.四
E.二、三
6.劳动力市场的性质是（ ）
A．劳动力市场是社会生产得以进行的`前提条件
B．劳动力与工资的交换行为时一种等价交换
C．劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值
D．通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合
E．消耗最低费用中劳动的交换体现
7.劳动力市场的本质属性主要表现在（ ）
A．劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物
B．劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置的途径
C．劳动力市场是在变革中界定清晰条件下的必然产物
D．劳动力市场是劳动交换的途径
E．劳动力通过劳动力市场的劳动交换，离开流通领域进入生产领域后，所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程
8.均衡分析分为局部均衡分析和一般均衡分析，它们两者之间的区别是（ ）
A．揭示经济变量之间的关系
B.分析单个市场均衡的实现与变动
C．说明实现均衡的条件
D.研究任何一种特定商品的供求关系
E．研究任何一种特定商品的供求和价格关系
9.劳动力市场均衡的意义是（ ）
A．劳动力资源的分配
B.劳动力资源的最优分配
C．同质的劳动力获得同样的工资
D.充分就业
E．充分就业的就业量不同
10. 我国人口、资本存量与均衡工资率，包括 ( )
A．人口对劳动力供给的影响
B.人口年龄结构组合的供给影响
C．人口城乡结构
D.资本存量对劳动力需求的影响
E．人口、资本存量与劳动力市场均衡
参考答案：
1.ABC
2.BCD
3.ABCDE
4.ABCD
5.AB
6.ABCD
7.ABE
8.BE
9.BCD
10.ACDE
人力资源考试题库及答案 6
1、影响企业外部劳动力市场的劳动供给的原因是。
（A）劳动力参与率
（B）人口平均寿命
（C）工作时间长度
（D）国家经济发展水平
（E）产业结构的调整
参考答案：ABCDE
2、以泰勒为代表的泰勒制所阐明的各种原理包括。
（A）挑选使用一流工人承担岗位工作
（B）系统训练使工人掌握标准化操作方法
（C）实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化
（D）为以后的心理学的建立创造了条件
（E）为以后的工业心理学、劳动心理学等学科的建立创造了条件
参考答案：ABCE
3、企业人力资源战略决策模型包括。
（A）扭转型战略
（B）机会战略
（C）进攻型战略
（D）防御型战略
（E）多样型战略
参考答案：ACDE
4、在SWOT会计人才竞争战略中，内部条件中优势包括。
（A）拥有1200万会计大军（数量优势）
（B）国际会计准则的熏陶（理论准备）
（C）正在留学和已经毕业的海外会计人才
（D）直接参与会计奥运会
（E）国际会计师事务所工作实践经验
参考答案：ABCE
5、在企业总体发展战略确定的情况下，制订人力资源战略规划具有的重要意义包括等。
（A）有利于全体员工树立正确的奋斗目标
（B）有利于增强领导者的战略意识
（C）有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位
（D）有利于保持企业人力资源长期的竞争优势
（E）有利于界定人力资源的生存环境和活动空间
参考答案：ABCDE
6、企业领导者在人力资源战略中应掌握决策职能，这是因为。
（A）信息来自于企业各个部门，只有企业领导者才有可能接触和掌握
（B）只有居于高位的领导者能与外界保持着密切联系，掌握对手潜在竞争
（C）唯有企业领导者有权全面调节、配置和指派这些资源
（D）为了规避风险提高其效度和信度，唯有企业领导者可能具有这样的能力和远见
（E）企业人力资源战略决策所需的各种信息来自企业各个部门，只有企业领导者才有可能接触并掌握这些资料和数据
参考答案：DE
7、泰勒的科学管理理论正确提法是。
（A）作业操作的合理化
（B）工作程序的科学化
（C）制定工作标准和时间定额
（D）实行有差别的计件工资
（E）加强研究劳动效率问题
参考答案：ABCD
8、企业劳动力的补充来源是。
（A）外部劳动力供给量
（B）外部劳动力市场
（C）外部劳动力供给水平
（D）内部劳动力相互调整
（E）企业内在劳动力市场
参考答案：BE
9、在SWOT会计人才竞争战略中，四个战略分别是。
（A）SW
（B）SO
（C）WO
（D）ST
（E）WT
参考答案：BCDE
10、战略性职能是从企业的总体出发，不断提升人力资源竞争优势。
（A）立足全局
（B）关注长远
（C）力求管理理念创新
（D）力求组织制度创新
（E）力求方法的创新
参考答案：ABCDE
11、现代人力资源管理的`产生至少应当与以下因素有关。
（A）工业革命所带来的技术更新
（B）劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现
（C）人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现
（D）芒斯特伯格创立的早期工业心理学
（E）20世纪60年代以后的社会劳动立法级法庭的判例
参考答案：ABCDE
人力资源考试题库及答案 7
1、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是( )。
A.更加强调管理的系统化
B.更加强调管理手段的现代化
C.更加强调管理的规范化
D.更加强调管理技术的静态化
答案：D
解析：现代企业人力资源管理的技术是动态发展的，不断进步的。
2、静态的组织设计理论不研究( )等方面的问题。
A.行为规范
B.组织体制
C.信息控制
D.部门结构
答案：C
解析：静态的'组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。
3、( )组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体制
答案：D
解析：多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。
4、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。( )不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制
答案：B
解析：部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等
5、( )不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内部环境变化对企业组织职能的影响
答案： B
解析：组织结构分析主要有三方面：
(1)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变
(2)哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。
(3)分析各种职能的性质及类别
6、企业结构整合的过程包括：①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是( )。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
答案：B
解析：企业结构整合的过程包括：拟定目标阶段、规划阶段、互动阶段、控制阶段。
7、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于( )。
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数
D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数
答案：A
解析：计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量—报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
8、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是( )。
A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行
B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力
C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性
D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划
答案：A
解析：人力资源预测与规划都是相当复杂的工作。
9、( )依据失误发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法
答案：C
解析：回归分析法就是依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，它是研究变量间相互关系的一种定量预测方法，又称回归模型预测法或因果法，应用于经济预测、科技预测和企业人力资源的预测等。
10、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是( )。
A.趋势外推法最简单，自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
答案：D
解析：趋势外推法和回归分析法本质上都是经济计量模型法，不同的是，趋势外推法最简单，其自变量只有一个，即时间变量;回归分析法也比较简单， 不考虑不同自变量之间的相互影响;而经济计量模型法则综合考虑多种因素，且考虑各因素问的交互作用;它比较复杂，一般只在管理基础比较好的大公司里采用。
人力资源考试题库及答案 8
1.在下列调查研究方法中，不属于询问法的是( )。
A.会议调查法
B.邮寄调查法
C.问卷调查法
D.行为记录法
【解析】询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可以分为：
①当面调查询问法;
②电话调查法;
③会议调查询问法;
④邮寄调查法;
⑤问卷调查法。
D项属于观察法。
2.( )是最简单的集权式组织结构形式。[2008年11月四级真题]
A.职能制
B.超事业部制
C.直线制
D.直线事业部制
【解析】直线制又称军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形成垂直领导与被领导关系。
3.( )是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。[2008年11月四级真题]
A.职务
B.任务
C.职责
D.责任
【解析】A项，职务即岗位名称，是对某一工作岗位(职位)特定的指称;C项，职责即职责范围，是对岗位的职务、任务与责任的简称;D项，责任即岗位责任，是指根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。
4.岗位抽样的作用不包括( )。[2008年11月四级真题]
A.掌握各类工时消耗的情况
B.研究机械设备运转情况
C.改进工作程序和操作方法
D.提高员工工作的满意度
【解析】岗位抽样的作用包括：
①用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况，掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料;
②掌握岗位各类工时消耗的情况，为制定修订劳动定员定额标准，衡量评价定员定额水平提供依据;
③用于研究机械设备的运转情况，调查设备的利用率、故障率;
④用于改进工作程序和操作方法。
5.( )是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。[2008年11月四级真题]
A.日历时间
B.制度工作时间
C.自然时间
D.实际工作时间【解析】B项，制度工作时间是指法定工作时间;C项不属于工作时间的构成;D项，实际工作时间又称出勤时间，是指在制度工作时间内，员工实际上班的时间。
6.某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为( )。[2008年11月四级真题]
A.15%
B.20%
C.25%
D.30%
【解析】工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高;反之亦然。则当企业上季度的工时定额Q下降20个百分点时，相应的产量定额T=1/Q=1/0.8=1.25，所以提高率为：125%-100%=25%。
7.( )是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。[2008年11月四级真题]
A.平均日产量
B.简单平均值
C.先进平均工时
D.加权平均值
【解析】先进平均工时是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。其计算方法是：先求一次平均数，再求出先进数值的平均数。
8.编制人力资源管理费用预算的原则不包括( )。[2008年11月四级真题]
A.分头预算
B.总体控制
C.节约能耗
D.个案执行
【解析】编制人力资源费用预算时，执行的原则是“分头预算，总体控制，个案执行”。公司根据上年度预算与结算比较情况给出控制额度，大部分由人力资源部门掌握，项目之间根据余缺，在经过批准程序后可以调剂使用。
9.人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为( )。[2008年11月四级真题]
A.员工缺乏工作主动性
B.离职率高
C.员工不愿意和管理人员交流
D.工作上不配合
【解析】由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为：
①在工作态度方面，表现为员工工作热情不高，缺乏工作主动性、积极性和创造性，得过且过，不满情绪积累等;
②在交流方面，表现为员工不愿与管理人员交流，不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面，表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重，工作上不配合、互相防范。
答案：1.D 2.C 3.B 4.D 5.A 6.C 7.C 8.D 9.B
二、多项选择题
1.撰写企业组织信息调研报告时，必须坚持( )的原则。[2008年11月四级真题]
A.真实
B.及时
C.完整
D.客观
E.适用
【解析】调研报告是指根据调查研究和数据分析的情况写出的、供企业决策者使用的书面报告，撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则。
2.在( )组织结构内，职能部门只起到参谋和助手的'作用。[2008年11月四级真题]
A.职能制
B.超事业部制
C.直线制
D.直线职能制
E.事业部制
【解析】在直线职能制、事业部、超事业部这三种组织结构中，职能管理部门都只是厂长(经理)的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门提供指挥和监督，因此，它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。
3.组织结构图绘制的基本图式包括( )。[2008年11月四级真题]
A.组织结构图
B.组织职务图
C.组织职能图
D.组织流程图
E.组织功能图
【解析】组织结构图绘制的基本图式有以下四种：①组织结构图。说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相互关系的图。②组织职务图。表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图。③组织职能图。表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图。④组织功能图。表示某个机构或岗位主要功能的图。
4.工作岗位研究是( )等项活动的总称。[2008年11月四级真题]
A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位设计
D.岗位评价
E.岗位分级
【解析】工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。更确切地说，它是以企业单位各类劳动者的工作岗位为对象，采用多种科学方法，经过岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等多个环节，制定出工作说明书等人事文件，为人力资源战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理活动提供规范和标准的过程。
5.工作岗位调查的方式包括( )。[2008年11月四级真题]
A.现场预测
B.询问
C.书面调查
D.面谈
E.会议调查
【解析】工作岗位调查的方式有：
①面谈，指为了获得岗位的相关信息，调查人直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法;
②现场观测，指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;
③书面调查，指利用调查表进行岗位调查的方法。进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。
6.员工平均人数的统计包括( )。[2008年11月四级真题]
A.日平均人数
B.月平均人数
C.季平均人数
D.年平均人数
E.制度工作日平均人数
【解析】员工平均人数的统计包括：
①月平均人数，指计算月内平均每天拥有的人数;
②季内平均人数，是以计算季内各月平均人数之和除以3后求得;
③年平均人数，指计算年内平均每天拥有的人数，是以12个月的平均人数相加之和除以12求得，或以4个季度平均人数之和除以4求得。
答案：1.ACDE 2.BDE 3.ABCE 4.ABCDE 5.ACD 6.BCD
人力资源考试题库及答案 9
1.上门招聘法即校园招聘，其具有的优秀是( )。
A.具有广泛的宣传效果
B.具有时间上的灵活性
C.具有丰富的社会经验和工作经验
D.可以发现潜在的专业人员、技术人员管理人员
参考答案：D
2.绩效面谈的质量和效果主要取决于( )。
A.考评双方的心理状态
B.是否成立了员工绩效评审委员会
C.考评双方对绩效管理制度的理解
D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度
参考答案：D
3.人力资源规划包括晋升规划、补充规划、( )、配备规划和职业生涯规划。
A.培训开发规划
B.信息规划
C.发展规划
D.控制规划
参考答案：A
4.招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。它的特点是( )。
A.企业自主择人
B.企业和劳动者的选择一致
C.劳动者自主择业
D.企业自主择人和劳动者自主择业
参考答案：D
5.无领导小组讨论法可测评参试者的( )。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题的能力
D.沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度
参考答案：C
6.人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划( )。
A.补充规划?
B.培养开发计划
C.晋升计划
D.配备规划
参考答案：C
7.在组织出现短期过剩的情况下，采取( )的方法比较适合。
A.招聘冻结
B.提前退休
C.增加无薪休假
D.裁员
参考答案：C
8.关于入职培训，表述错误的`是( )。
A.较少考虑新员工之间的个体差异
B.使任职者具备合格员工的基本条件
C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性
D.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
参考答案：C
9.以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用
B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分组和定薪在薪酬结构设计之前进行
参考答案：A
10.劳动安全卫生监察制度是以国家监察为主体，( )相结合的一种制度。
A.政治教育和经济制裁
B.政治教育和经济处罚
C.口头教育和经济处罚
D.政治教育和经济赔偿
参考答案：B
11.绩效结果的应用不包括( )。
A.培训需求的产生
B.奖金的计算和发放
C.员工个人发展规划
D.工作分析方法的选择
参考答案：D
12.绩效考核对于员工个人则是( )对自己工作状况及其成果的评价。
A.上级和同事
B.上级和下级
C.下级和同事
D.上级和平级
参考答案：A
13.绩效的优劣要受多种因素的影响，如( )是员工的主观性影响因素。
A.激励、环境
B.激励、技能
C.个性、动机
D.技能、环境
参考答案：B
14.工作分析的结果可以用来确定相应的( )。
A.培训目的
B.培训内容
C.培训标准
D.培训计划
参考答案：C
15.美国企业“功绩晋升制”强调的晋升标准是( )
A.学历
B.资历
C.素质
D.绩效
参考答案：D
16.薪酬管理的内容不包括( )
A.工资总额管理
B.薪酬制度
C.薪酬水平管理
D.效益指标
参考答案：D
17.企业某年度增加值率为60%，劳动分配率为20%，那么其人工费用比率是( )。
A.10%
B.12%
C.40%
D.80%
参考答案：B
18.对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是( )
A.行为观察法
B.以结果为导向的考评方法
C.以关键事件为导向的考评方法
D.以行为或品质特征为导向的考评方法
参考答案：B
19.以下不属于考官面试目标的是( )。
A.创造一个融洽的会谈气氛
B.展现自己的专业知识和工作风范
C.使应聘者更加清楚地了解单位和招聘岗位的信息
D.了解应聘者的专业知识.岗位技能和非智力因素
参考答案：B
20.论证的方法很多，( )是通过讲故事、举实例，用比喻来证明两个事物之间具有某种共同的特点。
A.归纳法
B. 类比法
C. 举例法
D. 比较法
参考答案：B
人力资源考试题库及答案 10
1、[简答题]
某大型起重设备制造公司准备从基层生产工人中选拔一批班组长后备人选。人力资源部决定采用结构化面试方法对符合条件者进行甄选。选拔过程分两轮进行：第一轮是笔试，时间90分钟，主要是围绕操作技能和班组管理等相关知识进行综合测试;第二轮是复试，主要是采用基于选拔性素质模型的结构化面试方法，对通过笔试的候选人进行测试。
请结合本案例，回答以下问题：
(1)在结构化面试前，应如何构建选拔性素质模型?
(2)如何设计结构化面试的提纲?
参考解析：
(1)构建选拔性素质模型的步骤有：
①组建测评小组，测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。
②从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。
③对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。
④将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表。
⑤将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线，构建选拔性素质模型。
(2)结构化面试提纲的设计实际上是结构化面试过程中所要提问的问题的设计，它的主要依据是选拔性素质模型，主要步骤如下：
①将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个测评指标。
②请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。
③将问卷发放给该岗位的部分员工，进行预先测试，检验其有效性。若通过检验，则形成最终问卷;若不通过，则重新设计问题，重复本步骤，直至通过检验，形成最终问卷。
④编写结构化面试大纲。
2、[单选题]
职工代表大会或职工大会制度与( )是企业民主管理制度的两种基本形式
A.企业工会制度
B.企业部门制度
C.企业协商制度
D.平等协商制度
参考答案：D
参考解析：职工代表大会或职工大会制度与平等协商制度是企业民主管理制度的两种基本形式。
3、[多选题]
职业道德的具体功能主要包括( )。
A.导向功能B.规范功能C.整合功能D.激励功能
参考答案：A,B,C,D
参考解析：职业道德的'社会功用往往通过具体功能得到体现，通过职业道德功能的有效发挥，能够更好地体现和反映出职业道德的社会作用和价值。两者之间紧密联系，相互促进。其具体功能有导向功能、规范功能、整合功能、激励功能。
4、[单选题]
某员工思维活跃、想法很多，并且许多点子还是很有启发性的，但他一直都是光说不练。为此，许多人都讥笑他，甚至拿他开涮。对于这样的人，你的看法是( )。
A.他不会有任何成就
B.他没有真才实学
C.少说多做会更好
D.他需要伯乐加以训练
参考答案：D
参考解析：作为公司的员工，有责任和义务为公司排忧解难，除了做好自己的本职工作外，还应该积极主动地做些对公司有益的事情，针对题干中所说的，该员工应该提出自己的建议，而不能光说不练，对于这样的员工需要有伯乐加以训练。
5、[单选题]
如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所有员工的薪水要降20%，那么你会( )。
A.对单位失去信心，马上辞职，找薪水更高的工作
B.努力工作，相信单位的境况会一天天好起来
C.停薪留职，等单位境况好转之后再回来
D.工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开
参考答案：B
参考解析：员工要忠诚所属企业，关心企业的发展，积极为企业贡献自己的一份力量，当企业出现困难时，员工应该努力工作，相信企业情况会一天天好起来。A、C、D项是自私自利、不关心企业发展、缺乏职业责任感的体现。
6、[单选题]
下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是( )
A.具有全方位、多角度的特点
B.有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系
C.采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性
D.加强了管理者与组织员工的双向交流
参考答案：C
参考解析：360度考评方法的优点有：
(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;
(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深 层次的胜任特征;
(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势。
人力资源考试题库及答案 11
1.【单选题】李某的治疗期是12个月，他在公司可能工作的年限是（）
A.8
B.9
C.12
D.7
【答案】C
【解析】：医疗期是12个月，反推在本单位的工作年限是10—15年所以选C。
2.【单选题】事业单位急需专业技术岗位人才设立的岗位属于（）
A.技术性岗位
B.特设岗位
C.管理型岗位
D.工勤岗位
【答案】啊
【解析】专业技术岗位指从事专业技术工作，具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位，专业技术岗位的设置要符合专业技术工作的规律和特点，适应发展社会公益事业与提高专业水平的需要。
3.【单选题】适合教育咨询的工作类型是（）。
A.现实型
B.社会型
C.常规性
D.企业型
【答案】B
【解析】社会型（social)。这种人的基本人格倾向是合作、友善、善于言谈和社交，观察能力强，喜欢社会交往，关心社会问题，重视社会公正和正义，有教导、指点和培训别人的能力和愿望，不喜欢与材料工具、机械等实物打交道。这些人适合从事教育、咨询等方面的工作。所以选B。
4.【单选题】幼儿园通过幼师幼儿比确定需要招聘的幼师人数是（）。
A.比率分析
B.趋势分析
C.经验法
D.相关分析
【答案】A
【解析】比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的`人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测组织未来人力资源需求的方法。用比率分析法来预测人力资源需求时，实际上是假定人均生产率，如一位销售人员平均能完成的销售额，一位幼儿园老师平均能够较好地看护的儿童数量。通过题干描述选A。
5.【单选题】根据马斯洛需要层次理论，食物、水、居住场所、性，属于（）层次。
A.生理
B.安全
C.尊重
D.归属和爱
【答案】A
【解析】马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型：生理需要，指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要；安全需要；归属与爱的需要；尊重的需要；自我实现的需要。
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