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最新一级建造师项目管理考点笔记
如果在胜利前却步，往往只会拥抱失败;如果在困难时坚持，常常会获得新的成功。以下是小编为大家收集的最新一级建造师项目管理考点笔记，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
仲裁
(一)仲裁的概念
国际工程承包合同的争议，尤其是较大规模项目的施工承包合同争议，双方即使协商和调解不成功，也很少采用诉讼的方式解决。当协商和调解不成时，仲裁是国际工程承包合同争议解决的常用方式。
(二)仲裁的地点
国际工程承包合同争议解决的仲裁地点，通常有以下三种选择。
1.在工程所在国仲裁，这是比较常见的选择。
2.在被诉方所在国仲裁。
3.在合同中约定的第三国仲裁。
(三)仲裁的效力
在我国，仲裁实行一裁终局制。
(四)仲裁的特点
与诉讼方式相比，采用仲裁方式解决合同争议具有以下特点：
1.仲裁程序效率高，周期短，费用少
2.保密性
3.专业化
争端裁决委员会
◆在许多国际工程承包合同中，合同双方往往愿意采用DAB或DRB(纠纷审议委员会)方式解决争议。这不同于调解，也不同于仲裁或诉讼。在FIDIC合同中采用的是DAB方式。
1.DAB方式的概念
2.DAB的任命
◆根据工程项目的规模和复杂程度，争端裁决委员会可以由1人、3人或者5人组成，任命方式有3种：
(1)常任争端裁决委员会。
(2)特聘争端裁决委员会：由只在发生争端时任命的一名或三名成员组成，他们的任期通常在DAB对该争端发出其最终决定时期满。
(3)由工程师兼任。
◆DAB的成员一般为工程技术和管理方面的专家。
3.DAB的报酬
◆业主和承包商应该按照支付条件各自支付其中的一半。
4.DAB的优点
(1)DAB委员可以在项目开始时就介入项目，了解项目管理情况及其存在的问题。
(2)DAB委员具有公正性、中立性。
(3)周期短，可以及时解决争议。
(4)DAB的费用较低。
(5)DAB委员是发包人和承包人自己选择的，其裁决意见容易为他们所接受。
(6)DAB提出的裁决不是强制性的，不具有终局性。
信息管理手册
业主方和项目参与各方都有各自的信息管理任务，各方都应编制各自的信息管理手册。信息管理手册描述和定义信息管理做什么、谁做、什么时候做和其工作成果是什么等，它的主要内容包括：
(1)信息管理的任务(信息管理任务目录);
(2)信息管理的任务分工表和管理职能分工表;
(3)信息的分类;
(4)信息的编码体系和编码;
(5)信息输入输出模型;
(6)各项信息管理工作的工作流程图;
(7)信息流程图;
(8)信息处理的工作平台及其使用规定;
(9)各种报表和报告的格式，以及报告周期;
(10)项目进展的月度报告、季度报告、年度报告和工程总报告的内容及其编制;
(11)工程档案管理制度;
(12)信息管理的保密制度等。
项目信息的分类
(一)从不同的角度对建设工程项目的信息进行分类，如：
1.按项目管理工作的对象，即按项目的分解结构，如子项目1、子项目2等进行信息分类;
2.按项目实施的工作过程，如设计准备、设计、招标投标和施工过程等进行信息分类;
3.按项目管理工作的任务，如“三控制”等进行信息分类;
4.按信息的内容属性，如组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。
(二)综合分类，即按多维进行分类，如：
第一维：按项目的分解结构;
第二维：按项目实施的工作过程;
第三维：按项目管理工作的任务。
项目信息门户的类型
◆项目信息门户按其运行模式分类，有如下两种类型。
(1)PSWS模式：为一个项目的信息处理服务而专门建立的项目专用门户网站，也即专用门户。
(2)ASP模式：由ASP服务商提供的为众多单位和众多项目服务的公用网站，也可称为公用门户。
◆国际上项目信息门户应用的主流是ASP模式。
◆项目信息门户可以为一个建设工程的各参与方的信息交流和共同工作服务，也可以为一个建设工程群体的管理服务。
服务于各种用途的信息编码
一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。
(1)项目的结构编码
(2)项目管理组织结构编码
(3)项目的政府主管部门和各参与单位编码(组织编码)
(4)项目实施的工作项编码
(5)项目的投资项编码(业主方)/成本项编码(施工方)，它并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码，应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等因素，建立统一的编码，以服务于项目投资目标的动态控制。
扩展资料：
建设工程项目管理的内涵是：
自项目开始至项目完成，通过项目策划、项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得实现。
项目管理分为如下类型：
①业主方的项目管理
②设计方的项目管理
③施工方的项目管理
④供货方的项目管理
⑤建设项目总承包方的项目管理。
其中，业主方的项目管理是管理核心。
投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理，施工总承包和分包方的项目管理属于施工方的项目管理，材料和设备供应方项目管理属于供货方的项目管理，建设项目总承包有多种形式，但都属于建设项目总承包项目管理。
业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括投资目标，进度目标和质量目标。
供货方项目管理的任务：
①供货方的安全管理
②供货方成本控制
③供货方进度控制
④供货方质量控制
⑤供货合同管理
⑥供货信息管理⑦与供货有关的组织和协调。
我国推行建设工程监理制的目的：
①确保工程质量
②提高工程建设水平
③充分发挥投资效益
建设工程监理的依据：
①国家批准的工程项目建设文件
②有关工程建设的法律法规
③工程建设论理合同
④其他工程建设合同。
业主方项目管理的任务：
①安全管理
②投资控制
③进度控制
④质量控制
⑤合同管理
⑥信息管理
⑦组织和协调。其中安全管理是项目管理中最重要的任务。而投资控制，进度控制，质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。
设计方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括：设计的成本目标，设计的进度目标，设计的质量目标以及项目的投资目标。
一级建造师管理精品讲义：建设工程项目质量的基本特性
一、建设工程项目质量的基本特性
（一）反映使用功能的质量特性
如房屋建筑工程的平面空间布局、通风采光性能；工业建筑工程的生产能力和工艺流程；道路交通工程的路面等级、通行能力等。
（二）反映安全可靠的质量特性
如建筑结构自身安全可靠、使用过程防腐蚀、防坠、防火、防盗、防辐射，以及设备系统运行与使用安全等。
（三）反映文化艺术的质量特性
建筑产品具有深刻的社会文化背景，历来人们都把建筑产品视同艺术品。其个性的艺术效果，包括建筑造型、立面外观、文化内涵、时代表征以及装修装饰、色彩视觉等。
（四）反映建设工程环境的质量特性
建设工程环境质量包括项目用地范围内的规划布局、交通组织、绿化景观、节能环保；还要追求其与周边环境的协调性或适宜性。
二、项目质量的形成过程
建设工程项目质量的形成过程，贯穿于整个建设项目的决策过程和各个子项目的设计与施工过程，体现在建设项目质量的目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。
（一）质量需求的识别过程
在建设项目决策阶段，这一过程的质量管理职能在于识别建设意图和需求。由于建筑产品采取定制式的承发包生产，因此，其质量目标的决策是建设单位（业主）或项目法人的质量管理职能。业主的需求和法律法规的要求，是决定建设项目质量目标的主要依据。
（二）质量目标的定义过程
质量目标具体定义主要是在工程设计阶段。将工程项目的质量目标具体化。其次，承包方有时也会为了创品牌工程或根据业主的创优要求及具体情况来制定更高的项目质量目标，创造精品工程。
（三）质量目标的实现过程
质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程。
综上所述，建设工程项目质量的形成过程，贯穿于项目的决策过程和实施过程。
三、项目质量的影响因素
包括人的因素、机械因素、材料因素、方法因素和环境因素（简称人、机、料、法、环）等。
（一）人的因素
在工程项目质量管理中，人的因素起决定性的作用。项目质量控制应以控制人的因素为基本出发点。包括个体的人和群体的人。我国实行建筑业企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等，都是对从事建设工程活动的人的素质和能力进行必要的控制。
（二）机械的因素
工程设备是指组成工程实体的工艺设备和各类机具，如各类生产设备、装置和辅助配套的电梯、泵机，以及通风空调、消防、环保设备等等，它们是工程项目的重要组成部分，其质量的优劣，直接影响到工程使用功能的发挥。
施工机械和各类工器具是指施工过程中使用的各类机具设备，包括运输设备、吊装设备、操作工具、测量仪器、计量器具以及施工安全设施等。
（三）材料的因素
材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成品、构配件和周转材料等。
（四）方法的因素
方法的因素也可以称为技术因素，包括勘察、设计、施工所采用的技术和方法，以及工程检测、试验的技术和方法等。
（五）环境的因素
1．自然环境因素（自然）
主要指工程地质、水文、气象条件和地下障碍物以及其他不可抗力等影响项目质量的因素。
例如，复杂的地质条件必然对建设工程的地基处理和基础设计提出更高的要求，处理不当就会对结构安全造成不利影响；在地下水位高的地区，若在雨期进行基坑开挖，遇到连续降雨或排水困难，就会引起基坑塌方或地基受水浸泡影响承载力等；在寒冷地区冬期施工措施不当，工程会因受到冻融而影响质量；在基层未干燥或大风天进行卷材屋面防水层的施工，就会导致粘贴不牢及空鼓等质量问题等。
2．作业环境因素（人为）
主要指项目实施现场平面和空间环境条件，各种能源介质供应，施工照明、通风、安全防护设施，施工场地给排水，以及交通运输和道路条件等因素。
3．社会环境因素（宏观）
主要是指会对项目质量造成影响的各种社会环境因素，包括国家建设法律法规的健全程度及其执法力度；建设工程项目法人决策的理性化程度以及经营者的经营管理理念（心态） ；建筑市场包括建设工程交易市场和建筑生产要素市场的发育程度及交易行为的规范程度；政府的工程质量监督及行业管理成熟程度；建设咨询服务业的发展程度及其服务水准的高低；廉政管理及行风建设的状况等。
4．管理环境因素（微观）
主要是指项目参建单位的质量管理体系、质量管理制度和各参建单位之间的协调等因素。比如，参建单位的质量管理体系是否健全，运行是否有效（水平），决定了该单位的质量管理能力；在项目施工中根据承发包的合同结构，理顺管理关系，建立统一的现场施工组织系统和质量管理的综合运行机制，确保工程项目质量保证体系处于良好的状态，创造良好的质量管理环境和氛围，则是施工顺利进行，提高施工质量的保证。
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