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护士执业资格考试护理管理高频考点整理
信息管理不仅是对信息的管理，而且还要对涉及信息活动的各种要素(信息、设备、人员、资金等)进行合理的组织和控制。应届毕业生考试网小编为大家编辑整理了护士执业资格考试护理管理高频考点整理，助大家备考复习。
第十章 护理信息管理
一、信息概述
(一)概念
信息(information)
狭义：是指经过加工整理后，对于接受者具有某种使用价值的数据、信息、情报的总称。
广义:泛指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形、数据等，是变化最新的反映并经过传递而再现。
(二)信息的特征和种类
1.信息的特征
(1)信息的真实性 (2)信息的时间性
(3)信息的不定性 (4)与信息载体的不可分性
2.信息的种类
(1)自然信息：非生物物体传播出来的信息。
(2)生物信息：动物、植物之间相互传递的信息。
(3)社会信息：与物质文化和生活相关的信息。
(三)信息的特点
1.可识别性;2.可传递性;3.可储存性;4.可浓缩性;5.可替代性;6.可分享性;7.可扩充性。
(四)信息管理及其发展
1.信息管理的含义
狭义：认为信息管理就是对信息的管理，即对信息进行收集、组织、整理、加工、储存、控制、传递、利用，并引向预定的目标。
广义：信息管理不仅是对信息的管理，而且还要对涉及信息活动的各种要素(信息、设备、人员、资金等)进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效的满足对信息的需求。
2.信息管理的发展阶段
(1)信息管理的技术时期(1950~1980) (2)信息资源管理时期(1980年以后)
二、 护理信息管理
(一)护理信息的特点
1.生物医学属性 2.相关性 3.准确性 4.大量性和分散性
(二)护理信息的分类与收集
1.护理信息的分类
(1)护理科技信息 (2)护理业务信息 (3)护理教育信息 (4)护理管理信息
2.护理信息收集的方法
(1)人工处理：指信息的收集、加工、传递、存贮都以人工方法进行。包括口头、文书、简单的计算工具。
(2)计算机处理
(三)护理信息系统及信息管理类别
护理信息系统(Nursing Information System，NIS)：是一个可迅速收集、储存、处理、检索、显示所需动态资料，并进行人机对话的计算机系统
1.护理信息系统分类
(1)住院病人信息系统 (2)住院病人医嘱处理系统
(3)住院病人药物管理系统 (4)住院病人费用管理系统 (5)手术病人信息管理系统
2.护理信息管理的类别
(1)护理行政信息管理：计算机排班、查阅出勤情况、考核护理人员工作质量，储存规章制度、护理常规、操作规程，查阅等。
(2)护理业务信息管理：包括日常工作数据、资料、护理业务核心内容、新知识、新技术等。
(3)护理质量信息管理 (4)护理科研信息管理
(5)供应室信息管理 (6)重症监护病房信息管理
(四)护理信息管理的方法
1.信息资源管理的组织系统
(1)信息资源管理的组织系统：正规的组织系统;非正规的组织系统
(2)信息资源管理的技术系统
①登陆;②分类;③排序;④计算;⑤摘要(抽出);⑥比较;⑦通讯;⑧存储;⑨检索
2.护理人员使用信息的管理
(1)提高护理人员对信息管理的认识 (2)普及计算机知识
(3)保证信息渠道的通畅 (4)改善护理人员的素质
第十一章 护理管理与医疗卫生法律法规
一、与护理管理相关的法律法规
(一)卫生法体系与护理法
1.我国的卫生法体系
(1)卫生法：是由国家制定或认可，并由国家强制力作保证，用以调整人们在卫生活动中的各种社会关系的行为规范的总和。
(2)卫生法体系：
主要由公共卫生与疾病防治法、医政法、药政法、妇幼卫生法、优生与计划生育法组成。
医政法是其中很重要的一部分。
医政法：是指国家制定的用以规定国家医政活动和社会医事活动，调整因医政活动而产生的各种社会关系的法律法规的总称。
2.护理法
护理法始于20世纪初。
护理法(nursing legislation)是指国家制定的，用以规范护理活动(如护理教育、护士注册和护理服务)及调整这些活动而产生的各种社会关系的法律规范的总和。
(二)我国与护理管理相关的法律、法规和政策
1.《医疗机构管理条例》
1994年9月1日起施行，中华人民共和国国务院第149号颁布《医疗机构管理条例》。是我国医疗机构管理法律体系的主干，是纲领性法规。它明确规定我国医疗机构管理的基本内容，医疗机构必须遵守的规范，以及违反有关规定的法律责任。
2.《医疗事故处理条例》
2002年9月1日起施行，中华人民共和国国务院第351号颁布。
医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成病人人身损害的事故。
3.《中华人民共和国护士管理办法》
1994年1月1日起实施，中华人民共和国卫生部部长令第31号公布。
《中华人民共和国护士管理办法》规定的法律制度包括：护士资格考试制度、护士注册制度、护士执业管理制度、护士执业监督处罚制度。
4.《医院废物处理条例》
2003年6月16日起实施，国务院第十次常务会议通过。
医疗废物(medical waste)：是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。
5.《医院感染管理规范(试行)》
2000年11月20日，卫生部431号文件颁布
制定目的：
加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，保障医疗安全，提高医疗质量。
6.其他相关的法律法规
《中华人民共和国传染病防治法 《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》
《医疗器械管理条例》 《中华人民共和国环保法》
二、 护理管理中常见的法律问题
(一)依法执业问题
1.侵权行为与犯罪
侵权行为：是指医护人员对病人的权力进行侵害导致病人利益受损的行为。
侵权行为主要涉及：侵犯自由权、侵犯生命健康权、侵犯隐私权
2.失职行为与渎职罪
失职行为：主观上的不良行为或明显的疏忽大意，造成严重后果者属失职行为。
3.临床护理记录不规范 4.执行医嘱的问题
5.**品与药品管理 6.护理专业学生的法律身份问题
(二)执业安全问题
1.无证上岗
2.职业伤害
3.职业保险：是指从业者通过定期向保险公司缴纳保险费，使其一旦在职业保险范围内突然发生责任事故时，由保险公司承担受损害者的赔偿。
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