导游面试常见问题

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导游面试常见问题

　　导游的工作比较辛苦，每天都要陪游客到处跑;导致不仅要善于沟通，还要博古通今，你是否梦想做一名导游?那么你就得通过旅游公司的面试了，分享下面的导游工作面试常见问题，面试前不妨多练习一下吧。

导游面试常见问题

　　1、你有做导游的工作经验吗?

　　2、你认为一名导游的职责是什么?

　　3、导游语言的原则。

　　4、领队的计划书与你的计划书不符时，你应该怎样处理。

　　5、王稼祥在井冈山曾用过什么名字。

　　6、背诵《望天门山》。

　　7、地陪的职责。

　　8、无事先通知时，旅游团延后半小时到，你该如何处理。

　　9、背诵《独坐敬亭山》。

　　10、中国四大名绣。

　　11、我国四大石窟。

　　12、南北朝时的汉府"双璧".

　　13、游客邀请你一起去品尝风味小吃时，你应该怎样?

　　14、游客叫你去他房间，并借酒撒疯，你该怎样?

　　15、唱一段黄梅戏。

　　16、安庆的振风塔建于哪朝代?

　　17、花戏楼建于哪地方?

　　18、游客中暑该怎么办?

　　19、中国三大特产是什么?18道教分为哪两大教派。

　　20、旅游团抵达下一站时，地陪该怎么办?

　　21、游览过程中，如果游客贵重东西丢了怎么办?

　　22、中国最大的三条瀑布?

　　23、佛教的教义是什么?

　　24、地陪的职责是什么?

　　25、全赔技能是什么?

　　26、游客的旅行支票丢失该如何处理?

　　27、中国五大淡水湖是什么

　　28、吉祥缸意义是什么?

　　29、如果你准时来到车站接团，却没接到该怎么办?

　　30、你在带团中遇到治安事故该如何处理?

　　31、领队与游客发生矛盾该如何处理?

　　32、对于接错团该如何处理?

　　33、导游的宗旨是什么?

　　第一个，游客在景点游览的时候，发现少了一名老年游客，应该如何处理？

　　先了解状况，然后迅速开始寻找。通常是全陪导游以及领队分头开始寻找，地陪导游带领其他游客继续游览。

　　找不到要向景区当地派出所以及景区管理机构进行求助。

　　和饭店联系，询问游客是不是已经独自回到饭店。

　　和旅行社报告这名游客的失踪消息。做好善后工作事宜。写事故报告。

　　第二个，如果旅行团里面有个客人心脏病发作，地陪导游如何进行处理？

　　如果证实是心脏病发作，应该让病人就地平躺，头抬高一点。让游客家人取出备用药品，让病人服用，为了舒缓病情。

　　马上联系救护车，或是用旅行团的车送病人到最近的医院。

　　通知旅行社，让旅行社派人进行协助。

　　病人到医院抢救以及在医院的时候，导游要让病人亲属在场。

　　地陪导游要去医院探望病人，如果病人是入境团的成员，要协助其办理分离签证以及为其预定回国的交通票证等事宜。

　　要安排好旅行团其他游客的活动。

　　第三个，旅行团发生食物中毒事故，应如何处理？

　　设法为中毒的游客催吐，让其多喝水排解毒性。

　　尽快把中毒的游客送到医院，让医生开具诊断相关证明。

　　报告地接社，追究餐厅人员责任。

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