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如何正确使用历年导游证考试真题
导语:唯有站在巨人的肩膀上看世界,你的眼界才会更加广阔,才更容易走向成功。下面是小编为大家收集的如何正确使用历年导游证考试真题,仅供参考,大家一起来看看吧。
如何正确使用历年导游证考试真题
导游考试界有句名言“重者恒重”,即导游考试的重点内容是基本固定的,每年虽有变化,但涉及主要内容却是基本不变的(相对于近6年导游考试而言)。以每年导游考试为例,其所考察的知识点中的70%以上是近五年导游考试已考过或反复考过(除新增知识点外)。而且还有重复的原题。
对于导游考试而言,历年真题的作用是相当突出的,我们必须对它要有足够的认识——善待真题。应该说,历年真题是导游考试的精华所在,它将导游考试范围内的知识点以题目的形式展现出来,这也是命题专家智慧的结晶。
历年真题充分体现该题命题思路和意图,读者通过分析题目的关键要点,了解相关内容的意义,学会从命题者的角度分析问题,寻找切入点,培养“题感”。
1、要亲自动手做真题
在平时复习的时候,一定要勤于动笔,做题时一定要动笔将答案写出,看与标准答案的差距在哪里,同时做题本身就是对该问题的又一次升华。
2、要不断的反复看真题
历年真题一定要反复看,“温故而知新”,而且你看得多了,哪些是重点,哪些是陷阱,哪些是难点,这些知识点可能会以什么角度命题,这样才会有更深的理解。
3、要把真题当模拟题做
历年真题的资源是有限的,因此读者在学习的过程中,可以将历年真题作为模拟试题来做,测试自己的复习程度。
导游证考试真题范例
1 导游员在行车 游览途中见到景物后 不是简单的只讲一下景色 而是由此引出话题 介绍事情 即景起兴 借题发挥.这种讲解方法是( )
A 触景生情法
B 即景与情法
C 画龙点睛法
D 有问有答法
参考答案:A
2 导游员带团到达景点后将情感 情况 知识 故事放在景点中去讲 这种讲解方法为( )
A 寓情于景法
B 触景生情法
C 故事讲解法
D 画龙点睛法
参考答案: A
3 导游讲解中的引而不发法是指什么?
参考答案:就是导游人员给旅游者以启示、指点,让旅游者去思考、判断、琢磨,以至自己说出答案。
4 导游带团的特点有什么?
参考答案: 浅层次性、主动性、契约性
5 导游带团的技能包括哪些方面?
参考答案:导游人员的自我管理技能,常规服务技能,特殊服务技能
6 导游人员如何进行形象定位?
参考答案:要保持职业化形象 要重视第一印象.
7 导游人员如何进行风格定位( )。
A 保持理智
B 保持轻松的风格
C 保持热情的态度
D 不试图成为领导者
参考答案:ABC
8 导游人员进行自我心理调节时 应明确的自己的三个定位是什么?
参考答案:角色定位、形象定位、风格定位
9 在大旅游车上导游人员最好坐在什么位置上?
参考答案:坐在司机后的位置上。
10 人们旅游的动机有哪几类?
参考答案:社会动机、文化动机、身心动机、经济动机1 导游员在行车 游览途中见到景物后 不是简单的只讲一下景色 而是由此引出话题 介绍事情 即景起兴 借题发挥.这种讲解方法是( )
A 触景生情法
B 即景与情法
C 画龙点睛法
D 有问有答法
参考答案:A
2 导游员带团到达景点后将情感 情况 知识 故事放在景点中去讲 这种讲解方法为( )
A 寓情于景法
B 触景生情法
C 故事讲解法
D 画龙点睛法
参考答案: A
3 导游讲解中的引而不发法是指什么?
参考答案:就是导游人员给旅游者以启示、指点,让旅游者去思考、判断、琢磨,以至自己说出答案。
4 导游带团的特点有什么?
参考答案: 浅层次性、主动性、契约性
5 导游带团的技能包括哪些方面?
参考答案:导游人员的自我管理技能,常规服务技能,特殊服务技能
6 导游人员如何进行形象定位?
参考答案:要保持职业化形象 要重视第一印象.
7 导游人员如何进行风格定位( )。
A 保持理智
B 保持轻松的风格
C 保持热情的态度
D 不试图成为领导者
参考答案:ABC
8 导游人员进行自我心理调节时 应明确的自己的三个定位是什么?
参考答案:角色定位、形象定位、风格定位
9 在大旅游车上导游人员最好坐在什么位置上?
参考答案:坐在司机后的位置上。
10 人们旅游的动机有哪几类?
参考答案:社会动机、文化动机、身心动机、经济动机
导游证考试相关信息
1、报名条件
(一)中华人民共和国公民;
(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
(三)身体健康;
(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
2、导游证考试报名时间
导游资格证考试每年一次,各省的报名时间在六至九月份,先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间, 然后在报名的时间里,带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材,此时在旅游局都可买到,在旅游局里仔细咨询本省的笔试,口试考试信息。
3、导游证考试报名方式
登录各省市旅游局网站进行网上报名,填写自己的真实资料后,会在网上报名成功。如果是网上不能报名的话,可以打电话咨询当地的旅游局部门,到其指定的地方进行报名,并参考考试。
4、考试内容
A:笔试考试书籍资料:《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游基础知识》
B:口试考试书籍资料:《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》
5、考试流程
考试分笔试和面试。笔试通过后要参加面试。面试就是考一下本省著名的景点有关的知识。
考试通过后就可以领到导游资格证书了。
6、导游证的证书分类
依据《导游人员管理条例》规定,导游证可分为正式导游证和临时导游证两种:
(1)正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记。可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
(2)临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动,
7、导游证的样式规定
中国实行的导游人员持证上岗制度,是适应我国旅游市场蓬勃发展的形势,提升导游服务质量的一项重要措施,它的目的是加强导游队伍的管理,强化导游人员的执业准则,方便游客对导游人员的服务进行监督。应该说,导游证从一推出,就对旅游服务质量起到了积极的促进作用,赢得了业内外的广泛认同。
为贯彻《导游人员管理条例》和2001年颁布的《导游人员管理实施办法》(国家旅游局第15号令)的精神,国家旅游局决定自2002年4月1日起启用新版导游证,并实行导游计分制管理。换发新版导游证是依据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》,更好地强化和完善导游证的这一功能,突出监督和检查作用,以一种可以操作的手段,推动旅游业的健康发展。
与旧的导游证相比,新证最重要的改变就是采用了IC卡的形式。在IC卡中,可以比较完整地记录持证人的职业信息,通过手持读卡机等电子设备及与数据库的联网,逐步建立起持证人系统、动态的从业档案。这种以现代电子技术为平台的科学、简便、准确的管理手段,可以在职业现场直接操作,避免了事后追究的争议,非常适合对具有高流动性特点的导游工作进行监管。就管理手段而言,换发新的导游证是一个质的、革命性的变化。
新办导游证为IC卡式,卡高8.6cm,宽5.4cm,正面设置中英文对照的“导游证(CHINA TOUR GUIDE)”。列有导游等级、编号、姓名、语种等项目,中间位持证人最新免冠2寸正面照片。导游证等级以4种不同颜色加以区分,初级为灰色、中级为粉米色、高级为淡黄色、特级为金黄色,背面设置有黄色金属芯片,并列有注意事项和卡X号。导游证的芯片内存储了导游的姓名、性别、民族、学历、语种、出生年月、家庭住址、身份证号码、导游证编码、导游资格证号等基本情况和违规计分情况,可凭借手持读卡机等电子设备读取其内容。
新版导游证的编号规则为D-0000-000000,英文字母 D 为“导”字的拼音字母的缩写,代表导游,前4位数字为省、城市、地区的标准国际代码,后6位数字为计数编码。不同等级的导游证卡X号依各有顺序编码。
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