怎么当好导游

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怎么当好导游

　　每个人都有一点自己的脾性，那么当导游什么样的性格比较好?以下是百分网小编精心为大家整理的怎么当好导游的分析，希望对大家有所帮助!更多内容请关注应届毕业生网!

　　很多人可能都想当导游，但很多人也会产生自己适不适合当导游的疑惑，那我先在这里列举几点我觉得适合当导游的性格，不足的地方还请大家补充。

　　1.控制欲

　　我觉得那些喜欢将事事都掌握在自己手中的人应该适合当导游。导游得带团，不管多少人的团，带出去之后，那基本上就是导游一个人的负责了。吃喝拉撒，住宿，讲解，样样都得导游来，团员的生活起居全部都在导游的安排之下运行。能控制一个团的人，这控制欲还不能好好体现吗?

　　2.责任心强

　　责任心强的人，尤其是那些喜欢照顾别人，喜欢有被信赖感的人，我觉得也十分适合做导游。一个团的游客出门旅游，他们在外地人生地不熟的，能依靠的对象也就是导游了，虽然现在导游被媒体骂得一塌糊涂，但我相信，还是有游客愿意相信导游的。反过来说，如果导游不能被信任，那游客不如自助游算了。一个责任心强的导游，他绝对会尽心尽力的为游客做好每一件事的，至于进店购物，人心都是肉长的，你对他们好，我相信大多数的游客还是会给面子吧。尽好自己做导游的应该担负的责任，塑造导游的形象。

　　3.事事有条理

　　做事情有条不紊，有条有理，忙而不乱，这种人我认为也符合做导游的条件。前面说了，一个团的生活起居都得导游一个人来安排，来负责。吃喝拉撒，忙前忙后，都是导游一个人，最好别指望有人会帮你。忙起来忙得焦头烂额是肯定的，但你一定千万别忙中出错，出了错，你所有的努力都会白费。

　　4.善于察言观色

　　善于察言观色的人，注意细节的人，也会使导游这个职业的服务增色不少。要知道，要想取得游客的绝对信任感，首先就得摸清游客的脾气，性格，而善于察言观色的人，通常都能从一句话中来听出对方对这句话的态度，从而能“悄悄”地满足对方的需求。而注意细节的人，往往能提供贴心的服务，让游客感到惊喜。

　　5.适应能力强

　　导游带团，客人形形色色，什么样的人都有，上至达官贵人，下至劳苦大众，所以这就要求导游能适应各种人的要求。作为一个服务性的行业，导游是不可能挑选客人的，既然不能挑选，那就只好适应。既来之，则安之。不管好团差团，当你适应了之后，用一颗平常心去看的时候，或许都一样。

　　我想了半天也就想了这么几点，只是想给想当导游的人参考下，如果有什么不对、不足的地方，还请各位前辈多多指教。

　　最最重要的一点差点忘了，你想当导游，爱这个职业，这才是最重要、最基本的。

　　【拓展阅读】“治愈系”短途旅行地

　　我们常常拍自己，拍美食，拍伙伴，拍风景，相册里却很少有父母，看看微信朋友圈、微博就不难发现，这的确是一个让人叹息的事实。与其给父母们买这买那，不如花上时间与他们一起开启只属于于你们的“治愈系”旅行，创造最美好的团聚时光。

　　福建云水谣

　　2005年底，电影《云水谣》曾经在此拍摄取景，影片的热映让这个小村落红极一时。令人欣喜的是，旅游业的发达并没有让这片土地失去本性，历史悠久的古老村落依然住在安静的过去,村中幽长古道、百年老榕、神奇土楼，还有那灵山碧水，无不给人以超然的感觉。

　　村中有条全部用鹅卵石铺成的古道——“云水谣古栈道”，全长10余公里，父母或许并不懂电影情节中的恩怨情仇，他们漫步在这里，只想看看水雾缭绕的流水人家，看着农家里的小孩，兴许会回想去孩童时候最美好的时光。

　　必访景点：云水谣古栈道、神奇土楼

　　交通线路：搭乘动车到达南靖站，转乘大巴车达到古镇

　　住宿攻略：建议入住当地土楼，感受古朴氛围

　　推荐美食：红香蕉、小村农家菜

　　广西北海

　　和煦的阳光、温柔的海风、银白的沙滩，湛蓝的海水，这大概是大多数人对于一场美好旅途的想象。

　　北海是一座浪漫的城市，它的浪漫不单单属于情侣之间，也不只是让年轻人寻欢作乐，当它安静下来的时候，海风里住着的是半个世纪的岁月，父母年轻时的样子仿佛都历历在目。一批西洋建筑在北海半个多世纪的时间里，更显历史的沉淀感。

　　要说海最美的瞬间，便是夕阳时分，一抹红霞装点了整片天空，明暗光影的交错让海滨美景更加诱人。而白天，可以在银滩上漫步，累了就在岸边吃美味的海鲜，这样的家庭时光，当然值得前往。

　　必访景点：涠洲岛、银滩、海底世界

　　交通线路：可搭乘飞机前往，也可乘坐城际大巴，欣赏沿途风景

　　住宿攻略：酒店类型多样，住宿点主要集中在海城区和银海区

　　推荐美食：北海对虾、牛腩粉、虾饼、沙虫

　　海南三亚

　　和北海的温柔不同，三亚的海滨风光更显青春气息，怡人的气候条件让这里成为了很多游客出行目的地首选。在三亚呆上几天，你所能想象到的海滨景致都能饱收眼底，尤其是海水的质量，在国内的确是难得。

　　亚龙湾景色很漂亮，白色沙滩沙子非常的细软，适合光脚在上面漫步，若是初春，气温怡人，踩在被阳光晒过的细沙上，会有从脚底暖到心里的感觉。虽然父母身体条件不适宜潜水和水上运动，但这绝不会影响海滨城市对老年人的吸引力——南山海上观音会成为不少老人前往的理由，在集十方善念的南山佛座下，为家里人祈福新年，也算在旅行中收获了运气。

　　必访景点：蜈支洲岛、亚龙湾、蝴蝶谷、南山寺

　　交通线路：乘飞机前往凤凰国际机场，火车、汽车交通便利

　　住宿攻略：建议入住海景房，在三大海湾都能找到，预订需尽早

　　推荐美食：热带水果宴、海鲜大餐、抱罗粉

　　四川青城山

　　高山流水，天人合一，这大概是传说中的青城山在人们心中的印象。坐落在成都都江堰的青城山，和成都这座城市一样，只要你花上一段时间呆在这里就不想再离开。

　　这里的时间过得很慢，人们从不会急着赶路，说笑、游玩、寻味，就是这里拥有的生活。如此闲适的情调，正适合操劳了大半辈子的父母，忙碌了那么久也该停下来享享清福。

　　在幽静的山里，夜宿上清宫，晚上观赏神灯，睡上一场好觉之后，找个赏日出的绝佳位置，等待着朝阳升起。白天里，可以在月城湖一带散步，这片由青城第一峰的清溪水汇聚而成的山间小湖，湖面四周有青山环卫，云蒸霞披，山姿水色。若老人是信徒，还能进道观烧香祈福。

　　必访景点：上清宫、月城湖、建福宫、老君阁

　　交通线路：先前往成都，再从成都搭乘班车或高铁前往青城山

　　住宿攻略：山中有农家乐提供住宿，也可在上清宫、天师洞下榻

　　推荐美食：青城泡菜、白果炖鸡、老腊肉

　　云南泸沽湖

　　“清晨烟雾飘渺的泸沽湖是一首诗，傍晚暮色笼罩的泸沽湖是一副画，入夜灯火摇曳的泸沽湖是一支浪漫的歌。泸沽湖如生活在这里的摩梭少女般纯洁，当地的摩梭人又如泸沽湖般清澈透明。”去过泸沽湖的人，大多会这样形容这片土地。

　　泸沽湖仿如被世俗遗忘的隔世仙境一般，始终保有着那一池蔚蓝，世代生活于此的摩梭人更是保留了母系社会的传统，家家之主，皆为女性，原生态的摩梭习俗是旅途中不可错过的亮点。

　　在泸沽湖有两个拍摄的绝佳点：清晨，趁第一缕阳光到来前来到里格岛环路上的观景台;落日，守候在杨二车娜姆博物馆旁的小山顶。

　　必访景点：草海、泸沽三岛、走婚桥

　　交通线路：从四川去西昌转汽车，或从云南去丽江转汽车，车程约6至7小时

　　住宿攻略：沿湖村子都提供住宿，主要住宿点有大落水，里格，草海等

　　推荐美食：泸沽湖烧烤、猪膘肉、苏里玛酒

　　云南大理

　　大理如此受欢迎，适宜的气候或许是它最大的魅力点，尤其是在初春，是前往大理最好的时节。大理最有名的是“风花雪月”，分别是上关花，下关风，苍山雪和洱海月。无论是巍峨迷人的苍山，碧波诱人的洱海，还是棋盘结构的古城，都让人心仪神往。

　　除了名扬万里的古城，大理还有喜洲的白族建筑，周城的白族扎染和双廊的海边生活，日子“慢”下来却并没有让人感到无聊，在城里生活久了的人，耳边终于可以逃离喧嚣，离开那些小资情调，只在这里实实在在地过着日子，这或许是父母一辈所向往的生活。

　　必访景点：大理古城、洱海、双廊

　　交通线路：乘坐飞机到达大理机场，有机场大巴直达市区

　　住宿攻略：古城内传统的白族民居或者双廊的海边客栈都是好选择

　　推荐美食：砂锅鱼、生皮、喜洲粑粑

　　山东济南

　　“你还记得大明湖畔的夏雨荷吗?”，这句耳熟能详的台词让济南走进了很多平常人的家里。但其实，济南这座城有的不只是“夏雨荷”的故事。在济南，可以感受到老舍笔下冬天的“温晴”，可以看到“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的美景。

　　趵突泉是泉城济南的象征，泉水清澈，被誉为“天下第一泉”，它所在的园林，汇聚了南北园林艺术设计的精髓，在园林里散步，悠然得穿梭在每一道小路上，偶尔坐下来聊聊故事，也算是在旅途中给父母的最好的礼物。

　　传说中的大明湖，也的确是值得细心游览的好地方，但一定要在荷花盛开的季节前往才是甚佳。而另一景点千佛山，可以让父母爬爬山，锻炼锻炼身子骨。

　　必访景点：趵突泉、大明湖、千佛山、灵岩寺

　　交通线路：前往济南遥墙国际机场，或是济南3大火车站

　　住宿攻略：建议住在市中区附近，白天游玩、晚上赏夜景

　　推荐美食：九转大肠、糖醋鲤、油炸螺丝糕

　　浙江乌镇

　　“来过，就不曾离去”，这个矫情的句子和乌镇江南水乡的气质还是有些匹配的。乌镇与周庄、同里、甪直、西塘、南浔并称“江南六大古镇”，虽然现在的古镇日益商业化，售卖的商品似乎并无大别，但乌镇在六大古镇中的年代感却是最强，即便受到商业化的侵蚀，也无伤大雅。

　　以河成街，以桥相连的乌镇，像是一个老来清闲、韵味依然的妇人，小桥流水在这里不再是一种建筑景观，而成为了依水而居的生活方式。漫步在小镇道路上也好，荡漾在水面舟中也好，水乡的情调，必须要身临其境才能感受。

　　街边的店铺，有很多传统的江南商品售卖，一条几十块的围巾，或是几块钱的拌嘴小食，都能让父母满足。

　　必访景点：西栅、东栅、逢源双桥、乌镇古戏台

　　交通线路：上海、浙江均有汽车前往乌镇

　　住宿攻略：乌镇民宿分布于西栅市河的南北两岸，很有江南意境

　　推荐美食：白水鱼、三珍酱鸡、乌镇定胜糕、三白酒

　　江苏苏州

　　去苏州，第一件大事就是逛园林，尤其以园中山水萦绕、移步换景名不虚传的拙政园最为著名，从一重重门廊、镂空图案的石墙，到每个亭子、每扇窗户都不雷同，建造功夫的确了得。

　　苏州古城的房子都不高，为了保留最自然原始的古城风貌，在城区设计上的确花了不少功夫。这座江南小城，给人的第一感觉是秀气，而深度游玩之后，你会发现，它也有调皮闹腾的一面，比如夜景绚烂的山塘街，还有充满了小吃贩卖的观前街，堪似一座苏州的城隍庙，曼妙的夜生活和白天里的温婉样子，一天里就能尝尽两种苏州味道。

　　青石铺地，粉墙黛瓦，精致的漏窗，此情此景，需要和父母来一张合照，定格温馨时光。

　　必访景点：拙政园、虎丘、狮子林

　　交通线路：上海、江苏均有高铁和汽车前往苏州，老城区道路较窄

　　住宿攻略：推荐江南特色客栈，住宿地点最好在观前街

　　推荐美食：阳澄湖大闸蟹

　　湖南凤凰

　　泛舟于烟雨朦胧的沱江，观赏两岸吊脚楼的风光，夜宿吊脚楼听水声入眠，白天探访古老的苗寨，这就是在凤凰必做的四件事。

　　没有去凤凰之前，或许只是对它不同于城市间的淳朴民风心生向往，但当你真正到这座小城，会发现它更多的惊喜。在虹桥上，你可以一眼尽收沱江两岸的美景。隐匿在群山深处的湘西第一古苗寨，也值得神秘探往。如果父母身手矫健，还可以带他们去沱江跳岩寻觅返老还童的感觉。

　　美丽安逸的小城最适合父母游玩，时间可长可短，但相信只要呆上两天，就会自然而然舍不得离开，因为它的宁静让人着实让人安心，而老人需要的，就是这份安心。

　　必访景点：沱江、虹桥、南方长城、老洞苗寨

　　交通线路：铜仁或张家界乘车前往城北汽车站或沱田汽车站

　　住宿攻略：建议入住古城内古色古香的吊脚楼

　　推荐美食：特色早餐“桐叶粑粑”、血粑鸭、酸汤鱼

　　拓展：

　　导游服务礼仪

　　(1)仪容仪表良好。着装得体、整洁，做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时，做到微笑迎客、主动热情、端庄大方。

　　(2)讲解准确顺畅。熟悉业务，知识面广。讲解内容健康、规范，热情介绍、答复游客的提问或咨询，耐心细致、不急不躁;对游客的提问，尽量做到有问必答、有问能答;对回答不了的问题，致以歉意，表示下次再来时给予满意回答;与游客进行沟通时，说话态度诚恳谦逊，表达得体，例如：“请您随我参观”、“请您抓紧时间，闭馆时间到了”、“欢迎您下次再来”等。

　　(3)服务主动热情。安排旅游行程、生活起居要满足游客的需求。主动关心和帮助老人、小孩、残疾人等有特殊需要的游客，积极帮助他们解决旅行中的实际困难。尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯，并主动运用他们的礼节、礼仪，表示对他们的友好和敬重。路遇危险状况时，主动提醒，并按规程及时对游客进行安全疏散，保证游客安全。

　　讲解中，不掺杂封建迷信、低级庸俗的内容。

　　不介绍游客参加不健康的娱乐活动。

　　旅行中，不诱导、强拉游客购物;不擅自改变计划，降低服务标准。善意提醒游客文明旅游。

　　当遇到游客投诉时，应保持谦逊、克制的态度，认真倾听对方的要求，对其合理要求应及时予以解决，对不合理要求应该礼貌而委婉地拒绝。

　　导游服务礼仪须知

　　1.声音的可闻度，语音语调有无变化，有没有抑扬顿挫，有无美感。

　　2.措辞是否准确、得当。

　　3.拿话筒姿势是否标准，声音经过话筒是否失真(男同志应两脚自然分开，与肩同宽;女同志拿话筒应右脚在前，走斜钉子步，右手执话筒，轻轻放在右嘴角下，注意话筒一定不要挡住嘴)。

　　4.出发时是否清点人数(注意手法不要像点西瓜似的)，是否做出预告。

　　5.导游员永远应该第一个下车，最后一个上车。

　　6.讲解所用材料是否真实可靠，有出处。

　　7.衣着是否整齐，打扮是否得当，决不允许穿拖鞋。