OA办公系统的发展趋势

　　OA办公系统在国内70年代开始发展起来后,伴随着信息技术的发展以及用户需求的变化在不断地完善。如今,绝大多数OA办公系统用户对工作流2.0、数据整合、移动OA、全时服务、体验式营销以及安全防护产生了新的需求,这也促使OA软件朝着这六大方向发展。

　　一、关注流2.0

　　一直以来,流程管理就是OA办公系统的应用核心。工作流2.0能够让软件更好地适应企业的管理变化,满足用户各种复杂的流程管理需求。

　　因为,工作流2.0能使OA办公系统的协同作用更加智能,不但实现OA系统内部的数据整合,也实现OA系统和第三方应用系统之间的数据整合,通过实现数据的同步交换和共享,从而简化多余流程,消除重复工作,有效提升协同工作的效率和精度。

　　二、数据整合

　　有不少迹象表明,大数据时代已经来临,这对企业的数据整合能力提出了挑战。能够胜任数据整合的OA办公系统将成为用户的新宠。如今,不少OA办公系统厂商已经在花费不菲的人力及物力从事软件数据整合能力的研发。

　　三、移动OA

　　随着智能移动终端的普及,OA办公系统充分利用智能移动终端的特点,与之融合而成的移动OA办公系统逐渐成为市场的主角。当前,各大OA办公系统厂商纷纷推出移动OA办公系统,各具特色。

　　OA不但可为新任员工提供流程、沟通以及与团队协同的帮助, 还可帮助有经验的员工追踪、统计、自动生成报表、甚至使用商业智能。此外,OA还允许自定义菜单及界面, 新任员工和有经验的员工都可按需定义不同的菜单及界面。

　　四、全时服务

　　如今,用户对OA办公系统的应用已经有了更为理性的判断,对产品的后续服务有着非常高的要求。因为厂商提供的服务在很大程度上影响着产品的应用。优质的`OA办公系统厂商会致力于为用户提供可靠、及时、灵活、低成本的服务。

　　OA系统可以为用户提供全工作日的在线服务支持,其专业客服可以通过QQ、MSN、EMAIL、电话、远程访问等方式随时为客户提供各种技术支持,远程访问的方式可以在第一时间模拟现场解决问题。

　　五、体验式营销

　　有一句话在OA行业里很流行,那就是产品好不好,用了就知道。为了让用户更加放心,不少OA办公系统厂商开始在行业里提倡体验式营销,抛开理念的炒作,直接用产品说话。一般,只有那些有底气,产品过硬的厂商才敢以这样的方式对用户负责。

　　六、安全防护

　　如今,用户在OA软件选型过程中,会越来越考虑到安全这一要素。

　　OA办公系统行业在国内经过20多年的发展,大浪淘沙后,市场也在重新洗牌,新一轮领军企业崭露头角。在新的角逐中能脱颖而出的OA办公系统厂商必然要抓住以上六大发展趋势,才能让产品焕发出新的光彩,成为耀眼的明日之星。

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