美容院人事工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的美容院人事工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
美容院人事工作总结1
每个月初的工作都是一样的,收表,做工资,统计员工汇总表、工资结算表、4000元以下员工。4号下店检查店内的日服记录本,客服记录本,日服记录本店内做的还可以,客服记录本记的不是很好。5号到胜采贴传单、招人,胜采是贴传单最多的店面,可是招人的情况不是很好。6号统计店内6000元以下的员工,确定减员名单,下午开会统计人员编制,确定撤店数和减员数,一方面大店要配备人;一方面效益不好的店要减员,有的还必须要撤,对于员工的安排和心态教育,没有做到很好的`说服,发现的也有点晚,至使不用减员,员工的流失量也很多,为避免以上情况的发生,应定期下店了解情况,及时发现问题及时解决问题。
其实这个月也和几个员工谈过几次话,心态不好的员工能给予调节的,尽量和店长调解,实在调解不了的,说服不了的,该调店的调店,调离职的离职。由于本月撤店数比较多,去过淄二和钻井跟店长和员工都聊过,店长、员工从本身都不愿意接受撤这人实事,刚开始有点不适应,特别是淄一、淄二的员工认为还是分开的,但店长说只要时间长一点就适应了,员工和顾客都没有太大问题,对于钻井的员工没有能说服。这个出去发传单的时间多一点,中旬到海洋搬了一次家,随后和丁经理一起下店看了一下店里的人员情况,,随后的几天招聘过几次,学员来的不是太多,但我相信招聘也是一种很好的宣传方式,月底培训老师去济南学习,培训了几天学员,其实赏的培训,心态教育是非常重要的,只有更好的培训与教育才能减少员工下店流失,这个月共招人10人,流失1人,流失老员工24人。东营地区计划减人40人,这个月的工作做的不是很理想,心态不是很正,总认为要减这么多人,就不用招人了,其实自然走的人赶上了要减的人,导致有几个店非常缺员工,希望下个月调整好心态,填补店内的空缺。
本月计划招人20人一定完成任务!
美容院人事工作总结2
6月18号之前,我一直在做培训,培训新员工和店内员工,在培训新学员时,要不停的与新学员沟通,首先让新员了解我们的企业文化,只有好的企业才有好的发展,因企业而留下,在培训新员工时耐心是非常关分健的,每个员工的领悟力不一样,所以必须要有足够的耐心,因为不是每个学员都有很强的承受力,店内员工培训相比好一点,在培训的过程中与员工互相学习,培训员工的同时也培训了自己,掌握了更多的专业知识,挺充实的。
18号以转为人事工作,转为人事工作很突然,虽然没有想过做人事,但我不会拒绝,因为我觉得我能胜任这份工作,而且能做好,人事工作不但定时招聘,而且要定期了解店里的情况,极时与员工沟通,留住现有的老员工,因为留人比招人更重要,所以以后要定期下店了解员工情况,对于新员工定期关注她们,问一下她们下店的情况,根据反映情况,做好调整,以免造成更大的损失,定期向省部、大区汇报工作,让省部、大区及进了解我们地区的人事情况,这个月总共招新员工23人,流失8人,剩余15人,老员工流失8人,这个月流失员工也不少,有的店面很缺人,足疗师急缺,根据以上情况,制定工作计划:
1、本月招聘人数:35人美容师:10人美体师:10人足疗师:15人
2、定期下店了解老员工情况,留住老员工。
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