(精华)寒假社会实践心得体会14篇

　　当我们备受启迪时，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是小编为大家收集的寒假社会实践心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

(精华)寒假社会实践心得体会14篇

　　寒假社会实践心得体会篇1

　　又是一周的结束，这次跟一队的队友交换了实习地点，对于农业开发区的国税局档案整理工作在经过之前两周的实习的经验之后，做的也顺手多了。

　　不过工作内容却丰富了起来，样样都是心细的活，刚开始觉得肯定非常简单，多注意细节就好，但是百密会有一疏，时不时会出点小错，大概也是验证那句话：别把自己太当回事。被检查时发现错误之后才发现自己真的还是不够再细心，虽然工作效率依旧保持，但是质量也要精求完美。所以下星期要再努力哦！

　　对于工作的时候才会体会到很多的人情世故，现在大家都还是同学，若是真的职场上那就没那么好的状况了。

　　每天充实的生活，早起，赶公交，工作，和其他工作人员一起吃午饭，生活好像就是那么回事，不是一天的碌碌无为，而是真心的在做事情，在学习这个社会，在积累自己的'经验，我们还年轻，要学的还有很多。耐心细心专心才会学的多，才会真的成长。

　　寒假社会实践心得体会篇2

　　为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，此次在自己的家乡再开社会调研可以说是轻车熟路了，呆板的问卷是可以节省的，用心观察，走访询问是本次实践活动的主要形式。

　　经过近一个月的调查访问了解到一下几个问题：

　　一、各个村镇都存在人口两级分化，在家老人和小孩人口数量将近青年人的3倍。老人在家带(外)孙子读书，年轻人出门打工，常年不在家。由于老人的思想任然很保守，任然用老思想去教育孩子，方法古板保守，常忙碌于农作，很少关注孩子的日常生活，生活卫生，文明习惯缺失。

　　二、乡下私家车数量急剧增加，外地车占本地车数量的35%左右。春节期间外出打工者纷纷回归，街道上人流量剧增，市场货物明显供不应求，于是物价疯长，特别是菜价长到原价的2-3倍，市场经济混乱;也因此乡下的菜农发现了商机，满街都是散乱的菜摊，导致市场混乱、交通堵塞。

　　三、乡镇上的交通设施不够完善，最基本的红绿灯、斑马线也没安装，人们的交通安全意识也薄弱，随意横穿马路，交通瘫痪。

　　四、乡镇上的垃圾处理设施还不够完善，垃圾、污水处理厂没有完全投入使用，仍可以在街道旁、小河沟里发现大量生活垃圾。

　　五、教育、文明缺失，十六七岁的社会青年、打工仔数量增加。很多青年缺少家庭教育，不理解上学的重要性，辍学在家，三个一群五个一伙，流浪街头，不文明生活方式逐渐流行。

　　诸如此类的问题还有很多，农村呈现这种病态已然和我们为实现全面建成小康社会是相违背的。仅仅靠生长在农村的大学生是不够的，应该有规划的有组织的开展各种有关文化、科学、文明、卫生活动，以帮助、教育、感化他们。

　　如此一来，开展三下乡的活动对改善农村现状起到了很大的作用。三下乡也是一种互帮互助的活动，通过活动，我们将现代文明带到了偏远的农村，交给村民要懂科学，讲卫生，讲礼貌;同时也让我们自己了解国情，增长实践能力。

　　当然这种偶尔的'文化科技普及是远远不够的，解决这些问题的路是漫长的。当地镇府应长期安排卫生医疗队进村，免费做体检，宣传健康卫生知识;同时也应该鼓励大学生回乡发展，让知识分子在农村常驻，从行动上改变;各种行政管理缺少也需通过引进城市中优秀的办法;同时在各个村级小单位也要开展文化艺术节，普及文化，从精神上改善等。

　　本次实践活动对我们大学生受益匪浅，把握每次机会。实践以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。

　　寒假社会实践心得体会篇3

　　随着科技的发展，进入信息化时代已久，手机，电脑等通讯聊天工具早已成为生活中不可分割的一部分，但依旧没有完全取代送信这一传统的通讯方式。正是信件的可保留性和附带的情感价值远超通讯手段，当今仍有一部分人通过寄信这一手段，来沟通远方的好友。多年以后，当初所说的话语早已忘却，但留下的信纸却还承载着当年的回忆。

　　今天我们在社区开展了温情送信的活动，替小朋友们传递对朋友，父母，老师的深深情意。活动中小朋友年龄还小有些不太善于用文字，便干脆在信纸上画画来表达自己的`感情，送给家长。旁边的家长也是十分的开心收到这份礼物。

　　无论时代如何变化，带有温情的沟通方式永远不会消失。他寄托的感情和承载的记忆是现代科技无法替代的。多年后的回首，信件将承载着一段无法忘却的岁月。

　　寒假社会实践心得体会篇4

　　在这次寒假社会实践活动，我抱着提高自己社会工作能力的目标，努力完成这次社会实践调查活动，同时也从调查活动中检验自己的工作能力。在这次的社会实践调查中我收获不少，其中我认为以下四点在完成调查的工作中是最必不可少的：

　　一、在社会上要善于与别人沟通

　　如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，谈话时有冷场，这是很尴尬的。但经过这次的调查工作后，我与人沟通的能力有所进步。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，良好的沟通能使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。

　　二、在社会中要有自信

　　自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在工作中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系，重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的。没有第一次又何来二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

　　三、在社会中要克服自己胆怯的心态

　　实践活动没开始的时候，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。但其实有谁一生下来就什么都会的，当你克服心理的'障碍，那一切都变得容易解决了。几次的尝试后就可以克服自己内心的恐惧了。如师兄师姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”有句话说得好：“只有征服自己才能征服世界。”我相信只要有勇气，一切事情都会变得简单起来。

　　四、工作中不断地丰富知识

　　知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。在这次的社会实践调查活动中，我深深地感悟到知识犹如浩瀚的大海，而且相互交织。我们想要完成这次的社会实践调查，还需要许多其他的知识。因为一份社会实践调查的制作需要多方面知识的应用，因此我们需要查阅大量的资料，学习新的知识，才能完成一份有质量的社会实践调查报告。

　　在这次的社会实践调查活动我学到了许多东西，如强化了我独立思考、独立工作和独立解决问题的能力，但我也发现我还有许多不足的地方，因此我会在以后的学习中更加努力，朝着自己的目标不断奋进。

　　寒假社会实践心得体会篇5

　　短短一个星期的寒假社会实践过程我受益匪浅，不仅对计算机知识有了解，也懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，对人才的要求越来越高，我们要用发展的眼光看问题，不断提高思想认识，完善自我。在一星期的工作实践中有不少的感悟，总结得出以下心得：

　　第一就是真诚，真诚的力量是不可忽略的，第一天去实践，心理有些疑惑，紧张，面对着陌生人的脸孔，要学会用微笑去缓解尴尬的场面。从那天起，每天早上都带着微笑与同事们问候，那时我心底真诚的问候，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，轻微的一句问候，它却表达了对别人的尊重。

　　第二是沟通，要想在短暂的实践时间内尽可能多学东西，就需要和有经验的同事有很好的沟通，通过沟通了解，师傅一边有针对性的教我一些计算机简单知识，一边根据我的兴趣给予指导与帮助，比如师傅教我在帮助客户的时候，要有序的对这次售后服务进行记录，一些需要调换的东西也要做好记录，在帮助下载的时候要询问清楚客户的想法和建议，做到最好的服务。这次工作中，我学到了计算机的许多操作知识，拥有了实践经验，体现了知识的真正价值，对我以后学习计算机奠定了基础。

　　第三是耐心。在实践中，我体会到客户对产品不满时的发泄，我们应该要有耐心去听取，要懂得站在不同角度去考虑问题。同样，对有经验的同事要多多请教，师傅的工作报告也应细心去听取，很好的去理解，掌握经验，充实自己。在工作中遇到的困难，要懂得用一种良好的心态去克服。

　　第四是＂主动出击＂，当你可以选择的时候，把主动权握在自己的手中。主动向同事请教问题，帮助同事做一些力所能及的事情，跟师傅及同事们多交流、沟通，谈谈学习与工作等，通过这些同事就更愿意指导我们了，使我们获得更大的收获。

　　第五是讲究条理，如果不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理的好习惯。在售货员部的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理，以免用的时候翻箱倒柜去找，耽误时间又浪费精力，误了事情。对所换零件的记录要清楚，要让主管或老板看的'时候一目了然。这是我感触很深的一点，有一天客户很多，销售部那边忙不过来，从售后服务部门调配了2名人员过去，但是，售后服务部这边也很忙，但清单的记录很清楚，要出售什么，换什么很快就能完成，不需要浪费很多时间。所以，养成讲究条理的习惯，会让我们从中受益匪浅。

　　整个工作过程是紧张而又愉快的，通过工作实践，我的工作态度得到了同事们的一致称赞。这次实践给予了我很多学习机会，今后我将继续保持认真的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用自己的知识，做一个合格的大学生，将来成为一个对社会有用的人。

　　寒假社会实践心得体会篇6

　　在临近春节的时候，是一个商品销售的大好机会，这是公司也要求我们要加班多三个小时，当然是有加班费的。由于我们工作时都是站着的，我可能是没有站习惯，脚还不适应这种长久的站立，渐渐地，我的脚底开始生疼起泡还脱皮了，虽然也不是说入骨的疼，但是也很难受，总是盼着早点下班。但我还是坚持下来了。从中我也锻炼了自己吃苦的能力，培养了自己的`意志力。

　　通过促销员的实践中，我也得到了一些市场竞争的体会。商场商品种类繁多，同一类商品就有不同的厂家生产，就拿散装糖果来说，各种品牌要在市场上站得住脚，主要体现在销量上，而要提高销量就要抓住顾客的心，而抓住顾客的心就要靠很多因素的了。首先是产品质量，要吸引顾客首先是价格，但要留住顾客的心就要从质量上下手了，仅仅是靠低价是不能从根本上留住顾客的，因为如果顾客买后发现质量不满意也就不会做“回头客”了。另外产品的知名度也很重要，从广告上提高产品的知名度是一个非常有效的途径，但也要质量和广告双管齐下，才能有深入人心的效果。徐福记是中国的产品，销量也是名列前茅，其知名度也可以说是妇孺皆知了，这其中靠的就是广告和质量来提高知名度。

　　在商场中我也结识了一些同事，了解到她们大多数来自外省，学历大部分是初中，工资也只在xx上下。我还询问了她们没有继续读下去的原因，有的是因为没考上高中，有的是因为家里供不起，她们有几个年龄也是和我相仿，十几岁岁就来到这座城市打工，从她们的言语中我感觉到了她，们对读书的向往，这让我觉得更要认真珍惜这个可以获得更多知识的机会。但我也从她们身上学到了天道酬勤的道理，尽管她们学历不高，但是她们也要靠自己的双手挣钱养活自己和家人，真的让人感动。

　　寒假社会实践心得体会篇7

　　每天乘坐公司的班车，实习生活过的挺有规律的，每天上班下班，看上去还真有点像上班族的感觉，似乎都能感受到以后真正去上班的时候的感觉。

　　无论是专业技术方面还是在人情世故及工作程序上面，我的认识都在不断的加深，学到的东西也不断的在增加，有的`还是在学校接触不到的东西。深刻的体会到了理论指导实践，而实践又反作用于理论的真正含义，尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。

　　从一开始的笨拙无措一步步到可以很从容的讲出自己的想法，这次实习不但丰富了专业的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用。

　　寒假社会实践心得体会篇8

　　犹记得徐志摩的再别康桥“轻轻的我走了，正如我轻轻的来，我轻轻的招手，作别西天的云彩……悄悄的我走了，正如我悄悄的来；我挥一挥衣袖，不带走一片云彩。”当初初读这首诗歌的时候，不求甚解，甚至于有一丝困惑，是什么让他如此留恋，仅仅只是一座桥么？

　　如今，我想我明白了，这感觉就像在寒期实践队实践的一个月带给我的感觉是相类似的，不是说实践队有多好玩，而是在这里边儿我认识到了好多人，和20多个小伙伴在这短暂而又漫长的`一个月里面建立起来的深厚感情是让我最难以割舍的情感，就快要结束这次的实践了，就像上一届的学长学姐说的一样，以后再想要像现在这样完整的聚齐24个是很难很难的事情了，以后大家都有自己要忙的事情，就算心里想，时间上也很难排出来，想到这心里又是一阵感伤。

　　只希望这段美好的时光可以永存在大家的心间，时时回味！

　　寒假社会实践心得体会篇9

　　回想短短几天的支教生活，我们收获的不仅是经验与成熟，更多的是感动。同时我们收获到了珍贵的友情，虽然我们只相处了短短的几天，但我们之间却产生了深厚的友谊。因此，我们每天的日子虽忙，却忙的'不亦乐乎！

　　今天是这次实践的最后一堂课，内容是剪贴画。小朋友对剪贴画很感兴趣，也正是因为这是最后一次课的原因吧小朋友们格外的认真，认真的他们非常可爱，也让我们非常的不舍。觉得今天他们在各个环节都非常的积极，下课时间都是依依不舍的走出教室。不管怎么样还是要到分离的环节，只要记住瞬间就好。

　　这次支教，给了我学习的机会、锻炼的机会、成长的机会。也赐予我们一段新鲜而又独特的体验和感悟，生命会因它而更加精彩缤纷。这一笔珍贵的精神财富将成为我今后人生的指路明灯与奋斗不息的不竭动力。

　　寒假社会实践心得体会篇10

　　通过本次社会实践活动，我锻炼了自己的能力，在实践中得到成长；但在实践过程中，我有时也表现出了孩子气，处理问题不成熟等问题。

　　回到学校我会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

　　一个月的社会实践虽然比较辛苦。

　　是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

　　短暂的、忙忙碌碌的一个月，转眼而过，但是留给心的那份充实，却会让人欣慰不已，受益终身。

　　已经开学了，可是自己的思绪不知道为什么总是那样不知不觉地回到了前阵子三下乡的回忆中，也许人生中有些事有些人的回忆是一种习惯，但有一些事一些人是刻骨铭心。

　　而且在这次三下乡的活动也是让我受益匪浅，让我学会、懂得了很多在大学课本里学不到的东西，现将本人暑假的社会实践总结如下：

　　一、躬行实践受益终身

　　临近暑假了，报名参加了韩师青年组织的暑假三下乡义教活动，那是我梦寐以求的。

　　因为我的理想是成为太阳底下最光辉的职业的成员之一，并且我一直努力着。

　　一开始还很害怕自己无法胜任，但是一想到自己终于可以真正地面对实实在在的学生，而不是试讲时，我又对三下乡的义教充满了期待。

　　而且三下乡是一次很难得的社会实践机会，它区别于我们任何一次曾经这一次社会实践的成功也让我明白了一件事，就是做人要有自信、克服胆怯的心理。

　　如果我当时还老是徘徊在自己心里打鼓：”我可以吗？”那我现在就不可能收获那么多的`。所以，世界上的任何事都不会是问题，只要自己敢大胆地去做，去尝试，没有什么不可以的。

　　没有任何人一生下来就什么都会的，什么事都要靠自己勇敢地去面对、大胆地去尝试、不断地去练习。

　　不管他人的态度如何，自己也要大胆地回答、自信地面对。

　　所以说勇气是关键。

　　战胜了自己，就没有什么可怕的了。

　　可怕的是自己输给自己，不敢迈出那第一步！人生只要你战胜了自己，迈出那第一步你就离你的人生目标更近一步了。

　　二、团队合作共同进步

　　去三下乡之前，同行的一个同学之前一直担心去到那里适应不了那里的环境，但是我对她劝说道：你要相信自己的适应能力，不要老是想让环境怎么去适应你，而是你要去学会怎么去适应一个新的环境。

　　在这一次的三下乡的实践过程中，是他们带给了我快乐与帮助，是他们与我一起解决碰到的种种问题，是在他们的鼓励下我一步步地克服了困难，谢谢你们，是你们让我懂得了团队合作精神的可贵之处，让我懂得了在这个团体当中我不是孤军奋战的，前进的路上有你们的陪伴，相信我会越走越好的。

　　寒假社会实践心得体会篇11

　　如今，回顾这段寒假的体会，虽然只是在餐馆打工，但对于一名未经社会的大学生来说，我也同样收获了丰富的体验和生活经历。并且还大大的增加了我的社会经验，相信这些在今后的学习上也能更好的帮到我。现对这次的参观打工实践记录心得体会如下：

　　一、社会经验累积

　　起初，作为一个社会小白，且不说工作，就连找工作的这件事情对我来说都是“大姑娘上花轿——头一回”。尽管在学校附近也有几家餐馆，但毕竟经常路过，反而让人不好意思去应聘岗位。在烦恼了一圈之后，我终于还是决定依靠人际关系，通过和学长的练习，让我得到了一些不错的建议，并最终从中挑选出了这个假期的社会实践对象。

　　此次寻找工作的经历，让我不仅感受到了自己在社会经验上的缺乏，也体会到了人际关系的重要性，作为一名大学生，我在这方面也需要更多的累积和体会，让自己不会在今后走上社会之后还要处处依赖别人。

　　二、工作的体会

　　在面试成功后的第一天，我立马就开始上班了！没有培训，更没有实践来练习，餐馆很忙，所以的必须马上动起来。起初，作为一名新人，我主要负责的是端盘子和打扫卫生等一些小事。在工作中，我因为对餐馆的不熟悉，以及自身理解的偏差，在工作中犯下了不少错误，也挨了老板不少的批评。但在批评后，我也渐渐认识到了自身的众多问题和不足，并开始在工作中学习和模仿其他的前辈的工作。

　　工作中，我不断的学习，通过实践锻炼了自身的体力和能力，更是用沟通和交流提升了自己人际交往能力。不知不觉间，我和同事以及老板也慢慢的混熟了，甚至在和他们的交谈中听到了他们对生活和社会的.经验之谈。这对我一个刚刚走出校门的学生来说，虽然有些难理解，但认真听了之后，也深有感悟。

　　三、自我心得

　　要说这次的实践辛苦吗？那肯定是辛苦的，每天的劳动和打扫让我腰酸背痛。但比起身上的辛苦，我心中的喜悦却更加的突出。我相信，这次累积的经验一定能给我带来更大的收获，更好未来！

　　寒假社会实践心得体会篇12

　　在大学里面的时间怎么过的这么快啊，一下子又要放假了，眼看着距离过年也就只有短短一阵子的时间了，可我也不想让自己在家里闲着，毕竟这个寒假期有一个多月的时间，我要是不做点什么事情的话着实有点浪费了，所以我计划着去找一份零工先做着，这样不仅能锻炼一下自己的能力，还能赚一点生活费，这样的事何乐而不为呢？

　　回到家里后，简单的休整了几天后，我便开始找起了工作，这一次我主要找的是临时工，毕竟我只能待一阵子，所以我把目光放到了一些餐馆上，因为我知道自己不少同学都是在假期里去餐馆做服务员，再加上过年这一段时间的客流量比较高，所以不少餐馆还是比较愿意招收来做零工的学生的。经过同学的介绍和自己的寻觅后，我终于来到了市中心一家生意还不错的餐馆，成功进入其中成为了一名服务员，当然了，想当好一名服务员可不是那么容易的，我先是被餐馆的老员工们培训了几天业务知识，然后学习了一些招待客人的常用语以及端菜上菜的方法，这样一来我倒也算是能正式上岗工作了，这着实令我挺激动的。

　　在餐馆工作，我一开始觉得自己各方面倒还处理得不错，客人们的要求也都照顾到了，可是当餐馆的客人一多后，我就有点忙不过来了，因为餐馆的位置是有限的，来的人一多的话，我不仅要照顾正在用餐的客人，还得照顾好等待用餐的客人，这一前一后的工作让我的头都变大了，时常我就会忙的忘记了客人的.要求，最后我还因为招待不周被客人们和领班给说了好几次，这让我觉得工作可真是难啊，不过我也没气馁，毕竟我可是一名大二的学生了，这些情况我还是能扛得住的。工作了这么一段时间后，我的感受就是累，虽然一天的工作时间只有六个小时左右，但是这六个小时可不是坐着工作的，我必须在餐馆里不停的走动，看看哪里需要我的帮助，所以工作一天下来，我不仅口干舌燥而且一身都有点酸痛。

　　这一次的服务员经历虽然比较辛苦，但是我也成长了不少，我也因此明白了，想要更好的生活的话，那么我就一定要继续努力地学习下去，不然我就没有机会去选择更好的生活！

　　寒假社会实践心得体会篇13

　　回想这个星期的一幕一幕，是平淡，还是惊吓？或许两者都有。

　　我们惊吓于老鼠的肆无忌惮，平淡于工作的反反复复。亲眼看着一只又一只的老鼠被成功抓获，撕心裂肺的惨叫声充满着整个办公室。可环境并不能阻止我们手中的工作，惊吓过后，总归还是要面对现实，调整心态，开始反复于每天的工作中。虽然我们已经厌倦，但赛芝老师的话我们也能理解。工作并不是你每天都要干出惊天动地的大事，甚至一个人同一个岗位上一待就是好几年，显然他们也是这样过来的。每份工作都是如此，每份工作也都存在着不同的学问，也许只是工作的`对象不同而已。如老师每天面对的是学生，银行里每天对待的是客户，而我们每天面对着不一样的客户资料而已。

　　虽然我们厌倦于平淡重复的工作，但总是充满欢声笑语的办公室让我们暂忘当时的厌倦。当我们完成一份任务时，总会得到他们赞扬的目光；当我们忙碌整天时，总会在耳边冒出休息的话语……而我们却总是犯错，但却一直被原谅着，所以脚踏实地的把当下的工作做好才是最重要的。

　　寒假社会实践心得体会篇14

　　寒假期间，我在恩施市龙凤坝贾立安超市进行了一次深刻的社会实践。我从中受益匪浅，这对我现在和未来的发展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明了我的选择是正确的。

　　这是一家比较正规的超市，商品种类繁多，每天都有大量的顾客进进出出。我在那里做销售，当然，只做了一天。实习的前几个小时主要是熟悉产品，包括学习各种产品的使用和简单的障碍处理，向客户详细介绍产品的性能，演示产品。以前觉得做业务员很简单，但是这辈子才知道纸上谈兵的总是浅薄的，所以需要去实践这件事。

　　刚开始用机器的时候，觉得自己拥有的比心多。一台收银机，看起来很简单，就是几把钥匙，但是我比预期要多花一整天才能真正操作，却比不上超市里的销售人员。因为这是我接触的第一个产品，结果好差，引起了我的兴趣和学习的渴望。所以在以后的运营学习中，我很努力，很专注，但也是事半功倍。自己操作熟悉产品也不是太难。我们真正需要努力学习的是如何全面生动地向客户介绍我们的产品，而且要简明扼要。关键是要会说话，不仅要正确，还要能引起客户的兴趣，这样才能成功做成一笔生意。这对我来说也是一个很大的挑战。好在学校有活动课，平时老师的训练和锻炼让我在工作中不怕。由于我的专业优势，通过我自己的努力，我可以很好地表达、介绍产品和与客户沟通，这很快得到了同事和经理的认可。

　　在那里，我也想对这个只比我大十岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我如何与客户沟通，如何从客户那里获取有用的信息，也教会了我如何克服困难，战胜自己。第一次见陌生人和人说话有点局促，文字表达也不是很流畅，清晰简洁。跟着老师的实际学习模仿了三遍，基本克服了第一遍的'问题，说的不错，夸我进步快。销售，以前一直被理解为卖商品。看来这个职业一点难度都没有。工作之初，我也一直保持着这份工作很简单的想法。事实上，做一名好的销售人员需要很多素质，比如自信、开朗的性格、细心和耐心，以及良好的表达、沟通和沟通技巧。

　　实际工作总结如下：

　　1.要小心，要记得好。作为销售人员，一定要熟悉商品和商品价格，小心谨慎，千万不要粗心大意，游手好闲。

　　2.货物被放置和调节。我们应该注意待售商品的摆放。一定要把人们经常大量需求使用的商品放在最明显的地方，堆起来让顾客选择，要有条理。

　　3.热情周到，欢迎客户。商场因为客流量大，有时候会比较匆忙，但是要热情地微笑，客户就是上帝，一定要有宾至如归的感觉，给客户提供满意的服务，让客户开心满意。

　　4.解释商品的时候要有耐心。解释产品要有耐心，不要上火，用简洁明了的语言介绍产品，突出产品的特点和功能，让客户购买。

　　5.知识改变命运。在实践中，我深深体会到知识的重要性。以后要参加有意义的社会实践，把课堂上学到的东西应用到社会生活中，补充课堂学习在实践中缺乏的实践技能。

　　短短一天的实习，给我漫长的人生留下了取之不尽的财富。我看到了自己的闪光点，学会了与人沟通，学会了体贴，学会了团结同事。就是在这种工作中，我才真正的说我提升了自己，实现了自己的价值。当然，在经历了这么多的坎坷和辛酸之后，我已经充分认识到了自己的不足，懂得了如何用一颗平常心去对待别人和事情。我也知道并且亲身体会到团队的重要性，知道自己的力量是有限的。在小组里，112。更重要的是，我学会并理解了理解、爱、尊重人的现实意义，“我为大家，大家为我”。我们的礼貌也处处体现在和实习的人打交道上。虽然有些是小板块，但没有真正的意识，很难获得别人(客户)的信任。当然，那样的话，什么都不会发生。

　　经过实际工作，才能明白生活的艰辛，懂得珍惜的重要性。很难每分每秒都来。最重要的是明白学习的重要性。只有不断学习，才能不断提高。

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