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大学生饭店打工社会实践的心得体会(精选11篇)
有了一些收获以后,马上将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编收集整理的大学生饭店打工社会实践的心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生饭店打工社会实践的心得体会 1
这是我至今为止度过最长的一次假期,同时,也是我收获最大的一次经历!
此次寒假期间,为能充分利用自己大学生的身份,我在假期中为自己找到了一份“简单轻松”的服务员兼职工作。并在寒假里,在工作的环境中充分的锻炼了自己。
现在自我回顾一下,假期的兼职工作中,我将自己临时转换身份为一名社会基层的工作者,通过亲身的体会和尝试,经历了社会的工作和生活。现将自身此次活动的心得和体会记录如下:
一、进入社会的体会
作为一名大学生,即使在如今校园的生活中已经加入了很多的社交元素。但不得不说,当我真正走上社会的时候,心中还是止不住的感到陌生、害怕。走上社会不难,走出校门就是,但真正的融入社会,并独立自身的在社会中表达自己却着实是一个大跨越。
在平时的生活中,我也算是一个比较开朗的人,但在这次活动的求职工作中,我依旧花费了一些时间去准备和适应,才让自己能顺利的在工作中与能与人交流。
但虽然开头的第一步有些难,可当迈出了第一步后,一切却又如水到渠成似的自然而然的发展了起来。这也让我感到自己在大学这些年来的锻炼确实为我储备了不少的力量和能力。
二、工作的感受
作为一名大学生,虽说不是体育专长,但平时我对自身的体力也是有一定自信的。为此,在看到这份工作的要求后,我才选择了它。但此次的工作,却充分让认识到自身的社会经验以及判断能力是多么的浅薄。
作为一名服务员,虽说看起来是很简单的工作。但我却只考虑到了“幕前”,在客人用餐的时候,服务员只用负责点单、端菜、整理。但当客人离开后,我们却还有其他的工作需要完成!如:“打扫、准备、处理垃圾”等等。这都是我没有充分考虑到的地方。
虽说工作的辛苦确实有些超出了我的预计,但在这样的'体验下也同样给我带来了新的知识和进步。并让我更加充分的体会到了工作的辛苦。
三、自己的收获
体会这次工作,最大的感受还是工作的辛苦。虽说是简单的工作,但一天下来能休息的时间也很少,并且还可能会因为犯错受到批评和教训。虽说这次打工店里的老板人很好,但也让我充分认识到了社会工作的严格。
其次,通过这次的经历我也感受到自己在社会生活中有许多经验的不足。虽说现在在学校还没有太大的影响,但在走上社会中却会造成不少的麻烦,为此,我也积极学习的并锻炼了自己的这些能力。
总的来说,这次的实践体会给我带来了很大的收获,尤其是在我的独立能力上,更是得到了很大的成长。在今后的大学生活中,我也会更加严格的要求自己,让自己在下次能以更加积极、优秀的情况去面对社会的道路!
大学生饭店打工社会实践的心得体会 2
“长大是很快的事情”,及时在来到了大学我仍然感到自己有很多不够成熟的地方。但此次,仅仅只是经过了在社会一角的努力工作后,我却在思想上发生了巨大的改变!
此次在xx饭店打工的社会实践让我经历了很多不曾体会的事情。如今的我对于生活和社会有了全新的认识和感觉。相信这会给我今后的人生道路也带来许多的改变。
此次走出校园的社会实践让我遇上了很多人很多事,这些都让我对社会的环境认识渐渐变得完善起来。回顾这段时间,尤其是在于自己公司地点的领导和同事们的更为密切。从和xx饭店的大家的接触中,我体会到了在团队之间的温暖,已经对于工作的规则和要求。这些对我都是非常陌生的感受。
先来说说工作的环境吧,作为一名临时的员工,我并没有什么特别的固定岗位,几乎在工作时间里有什么做什么,因此在饭店的各个区域都有我的身影。但在工作中,无论是洗菜洗盘子还是为客人上菜,在这些工作中并没有能称得上是简单的工作。无论是什么工作,总会有自己的要求和规定。就像打扫时要求干净清洁、上菜时要求有礼又及时,仅仅是一个饭店中的各个基础岗位都有各种各样的要求,更别说其我还不了解的岗位,想必会比现在更加复杂和困难。
但同时,面对这些困难的时候我也并不是一个人!在我身边的领导和同事们都对我这个新人非常的热情!身边的前辈们虽然年纪并不大我多少,但在工作的经验上却是十分丰富的,而且他们都非常照顾我这个后辈,总是交给我一些工作的技巧和方法,帮助我有效的完成自己的工作。更好的'体验到团队的热情!
此次在社会的打工经历,让我对原本陌生的社会有了全新的认识。尽管在社会中还有很多我不了解的事情,但在我进行社会实践的这一路上,却受到了很多人的帮助,这让社会在我的感觉中也不再那么可怕和陌生了!但同样,在工作中的辛苦体验也教会了我社会的工作生活的并不轻松的道理。
为此,在今后的大学生活中,我会更加积极的督促自己,在学习和生活中多多的锻炼自己,为自己今后正式走入社会的环境做好准备!相信当我再次进入社会的时候,一定能收获比现在更多的体会!
大学生饭店打工社会实践的心得体会 3
这次暑假,我利用了这两个月进行实践了,在这次实践当中,我体会到了生活的辛酸,也体会到了知识的力量。所以在这次实践结束之后,我想就此谈谈此次打工的一些所感所想。
这次在打工的过程中,我认识到了在社会上生存是比我们想象中更难的。有很多事情我们都无法去掌控,也没有那个能力去解决。所以只有不断的积累经验,我们才有可能真的去成长,真的成为一个大人。这一次实践确实告诉了我很多的道理,也让我逐渐明白了作为一名新时代的青年,我应该具备怎样的素质,这些都是我今后在学习当中也要去思考的问题。
和几个同学一起,我们进入了一家饭店做服务员,一开始我也是和大家一起做服务员的工作,到时候来饭店的一个前台走了,加上他们知道我做过收银工作,所以让我去做前台了。这两个岗位的经历,也让我清楚了自己的能力。在做服务员的时候,我的.优点是热情开朗,对待顾客态度很好,并且做事细心周全,很少出现一些服务不周的问题,顾客对我也是表示肯定的。
后来在做前台的时候,我出现过几点错误,一是在收银的时候不够细心,有时候总是漏掉了一些东西,然后只能从自己的工资里扣。虽然平时我比较的严谨,但是我发现在收银这份工作上,是要保持绝对的警惕的。如果我有什么大的失误,是我自己承担不了的。
在这两个岗位上,我认为自己还是收获了不少的,至少我觉得现在的我比之前更好了,这也是实践的最终意义吧。这次在服务员这份工作上,我认识到其实自己还是很擅长去做服务工作的,这份工作首先可以锻炼我们的心态,也可以锻炼我们应对能力,对我们的成长是非常重要的。尤其是作为一名大学生,首先就是要有这样的觉悟,突破自己,适应社会的觉悟。
不管什么层次的工作,体验过了,就会明白,不管是一个什么岗位,我们所要面对的压力,都是我们可能无法承担的,我们唯一可以改变的,就是变得更强,让自己有足够的能力去抵抗这样的难关,打败它,然后成为一个新的自己。这次打工的经历让我明白了知识的重要性,想要实现自己更多的价值,首先就多去提升自己吧,好好学习,成为一个更强大的人!
大学生饭店打工社会实践的心得体会 4
饭店打工是我这个暑假所做的社会实践,在饭店做服务员的这段日子,也是让我体会到工作的艰辛,以及对于社会有了更多的了解,同时也是感受到自己也是要继续努力的去学习来让自己的能力变得更好,为以后真的毕业进入社会而做好一个充分准备,让自己能更快去适应,找到更好的工作,此次实践也是有挺多的感触。
的确服务员的工作是比较基层的,其实当初做这个选择,我也是想看看饭店的工作是怎么样的,毕竟自己学习的也是酒店的专业,其实这些基层的工作只有自己体会,去做过了那么以后真的到了酒店管理方面也是更能去体会到这些工作,了解他们的艰辛,清楚如何的管理才是更好的,而此次的饭店打工也是让我体会到,即使是在餐饮这一块,也是很辛苦,更何况是在客房服务方面,北方也是很多的饭店其实也是属于酒店类的,而此次我打工的饭店是隶属于酒店旗下的,所以也是我专业对口的一块工作,只不过太过于基层,基本不需要有什么经验就可以来上手,但是要做好也是需要去付出,去思考,积累经验才行的,同时我也是看到的确优秀的服务员其实也是需要我们努力才能做到的。并不是之前自己想象的那么简单。
在工作里头,我也是积极的和同事去请教,配合,同时也是了解饭店经营的各个方面是如何的,有些同事会教我,和我说,有些同事则是不会的,也是让我体会到社会是和学校很不一样,每个人有自己的想法和顾虑,同时也是没有像学校那么的单纯,更加的.事故和有自己的想法。当然我也是只能去接受,这就是现实,同时客人也是如此,有友善的,也是有态度不好的,同时也是遇到一些问题,自己要靠自己去解决,同事不一定能帮到,当然也是有同事是非常乐于助人的,是会帮到我去做好,也是让我感动,但社会终究现实更多,也是让我明白,自身的能力格外重要,别人能帮忙是好事,但更多要靠自己的努力。
经过此次的打工,我也是更看到自身有很多的问题存在,要去改变,要回到学校学习进步去完善,同时我也是发现了自己的一些优势,要去发挥,做的更好才行,实践让我更早的了解社会,清楚自己的现状,也是要努力在今后做好,让自己能更加的出色,从而更好的在以后走好自己的路。
大学生饭店打工社会实践的心得体会 5
本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。
虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。
开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的.小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
大学生饭店打工社会实践的心得体会 6
饭店是一个充满活力和挑战的行业,无论是从事服务员、厨师还是酒店管理等工作岗位,都需要具备高度的职业素养和全方位的能力。作为一名打工者,我有幸在一家高品质的饭店工作了一段时间,通过这段经历,我对打工饭店有了更深刻的理解和体会。
首先,打工饭店需要良好的人际交往能力。作为服务员,与客人的互动是工作的重要部分。每天我们要面对各式各样的客人,如何与他们建立良好的沟通和互动关系,是我们工作中最大的挑战之一。我学会了倾听客人的需求,并且尽力满足他们的要求。有时候客人可能会发表一些不满的言论,但作为一个专业的员工,我懂得保持冷静并积极解决问题,使客人感到满意。
其次,打工饭店需要快速反应和应对突发情况的能力。饭店是一个高度繁忙的场所,经常会出现各种意外情况,如客人的特殊要求、突然增加的订单等。在这种情况下,我们需要快速反应,迅速调整工作任务,保证客人的需求得到及时满足。我学会了独立思考和决策,并且在高压下保持冷静,确保工作的顺利进行。
第三,打工饭店需要团队合作精神。饭店是一个庞大的组织,由各个部门组成,每个部门都有自己的职责和任务。作为一名员工,我们需要与其他员工紧密配合,共同完成任务。我深刻理解到一个团队的力量是不可忽视的,每个人的贡献都是不可或缺的。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以增强员工之间的友谊和互信,形成一个相互支持的.工作环境。
第四,打工饭店需要持续学习和进步的态度。饭店行业是一个竞争激烈的行业,不断学习和提升自己的能力是必不可少的。我时常参加培训课程,提高自己的专业技能和知识。我还善于从同事和上级的经验中汲取营养,不断改进自己的工作方法和服务质量。在这个行业里,只有不断进步,才能够在竞争中立于不败之地。
最后,打工饭店需要坚持付出和奉献的精神。这个行业要求员工有高度的责任感和奉献精神。有时候工作会非常辛苦和忙碌,但是只要看到客人满意的笑容,一切都是值得的。我把工作看作是一种乐趣和责任,每天都全心全意地为客人提供最好的服务。付出和奉献让我觉得自己的工作有了意义,同时也让我变得更加成熟和坚强。
总结起来,打工饭店的经历让我深刻理解了这个行业的挑战和机遇。良好的人际交往能力、快速反应和应对突发情况的能力、团队合作、持续学习和进步以及付出和奉献的精神是我在这段经历中得到的最宝贵的财富。我相信这些宝贵的经验将会对我的人生产生深远的影响,并且帮助我在今后的职业生涯中取得更大的成功。
大学生饭店打工社会实践的心得体会 7
在一家饭店打工是一种宝贵的经历,它不仅让我学到了很多关于烹饪和服务的知识,还让我更深入地了解了餐饮业的工作环境和文化。以下是我的心得体会:
首先,我明白了团队合作的重要性。在饭店工作中,每个员工都需要扮演重要的角色,从厨师到服务员,每个人都要掌握自己的技能,并能够有效地协作。只有团队合作,才能保证餐厅的高效运营和优质服务。
其次,我也学会了耐心和细心。饭店工作需要我们保持高度的警觉和专注,特别是在繁忙的时候。我学会了如何处理突发情况,如何保持冷静和专注,以确保顾客得到最好的体验。
此外,我也提高了自己的沟通技巧。在饭店工作中,我们需要与顾客、同事和上级进行频繁的沟通。我学会了如何有效地与他人沟通,如何表达自己的意见和观点,以及如何解决问题。
最后,我也更加了解餐饮业的'工作文化和价值观。比如,我们非常注重顾客的满意度,始终以顾客为中心,尽力满足他们的需求。同时,我们也需要尊重每一位员工,提供良好的工作环境和福利待遇。
总之,饭店打工经历让我学到了很多宝贵的知识和技能,也让我更加了解餐饮业的工作环境和文化。这些经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
大学生饭店打工社会实践的心得体会 8
在绿意餐厅打工的经历,不仅让我收获了宝贵的经验,更让我对自己的能力有了更深的认识。在这里,我将分享我的经历,希望能启发更多的人。
刚开始的时候,我对于饭店工作并没有什么概念,只是出于对金钱的渴望而答应了这个工作。然而,当我真正开始工作后,我才发现事情并非如我所想。厨房的嘈杂与忙碌,让我有些手忙脚乱。面对凌乱的工作环境,我曾怀疑自己是否做错了选择。
然而,随着工作的深入,我逐渐明白了,饭店工作并非我想象中的那样简单。从基本的清洁工作到复杂的.烹饪技巧,每一项都需要我们用心去学习。我慢慢学会了如何处理顾客的需求,如何与团队成员有效沟通,也开始理解到餐厅成功运营背后的艰辛。这些经历让我明白,每一份工作都有其独特的价值和意义。
回顾自己的经历,我认为我最大的成长在于我的责任感和团队合作能力的提高。我开始明白,任何成功都不是独自取得的,我们需要大家的共同努力。同时,我也发现了自己的适应能力,我可以适应不同的环境,应对各种挑战。
这次饭店打工的经历,让我更深刻地认识到自己的能力,也让我更加珍惜每一次机会。我明白,人生就像一盘棋,只有敢于挑战的人,才能走出更精彩的人生。未来的路还长,我将继续努力,为自己的梦想而努力。
最后,我想说,无论是在学习还是工作中,我们都需要有一颗愿意接受挑战的心,只有这样,我们才能真正成长,才能实现自己的梦想。
大学生饭店打工社会实践的心得体会 9
它是一个普遍存在的现象,大多数人都曾经经历过饭店打工。在饭店工作,不仅能够赚钱,还能学到很多知识和技能,如服务、沟通、协调等。但一个人的心态和态度对于饭店工作的体验和效果会有很大的影响。以下是我从饭店打工中学到的心得和体会。
一、灵活的思维和行动能力是成功的关键。
在饭店工作,每天和来自不同背景的客人打交道,维护好客户关系是非常重要的一环。在工作中,我们需要关注细节,提供专业的服务,并能够快速解决问题。当客人的要求超出我们的职责范围时,我们需要灵活的思维和行动能力,及时向经理和同事请教,解决问题。我深刻体会到,这些灵活的思维和行动能力是我们成功完成工作的关键因素之一。
二、强大的沟通技巧是关键之一。
沟通是饭店工作中至关重要的一环。在与客人交流时,我们需要表达清晰、专业和礼貌的语言,很多时候一句语言的差异往往会带来不同的'效果。对于非常具有挑战性的客户,我们需要的不仅仅是耐心和礼貌,还要根据语气、表情等细节在他们之间搭建桥梁,让他们更加相信我们。在和同事沟通时,我们需要注意不要让自己的情绪控制自己的行为和态度,保持良好的工作环境和团队和谐。
三、自我管理和人际沟通能力的提升。
饭店工作强调团队合作,对于我个人而言,我需要学习更多的自我管理和人际沟通能力。在与同事和经理的交流中,我要清楚自己要表达什么,保持冷静和理智,及时解决任何冲突和问题,避免产生负面影响。手头的工作很多,每个人都需要承担责任,自我管理和人际沟通能力的提升将有助于提升工作效率和合作性。
四、工作规划和职业发展的重要性。
在饭店工作中,虽然我们的薪酬相对低,但工作经验对职业发展带来的影响是非常大的。我们需要了解自己的职业规划和发展方向,不斤斤计较短期的薪酬收入。我们需要学习更多的知识和技能,如服务、销售和管理等。努力提升自己的综合素质和专业水平,以便在职业发展的路上取得成功。
五、感恩和总结。
在饭店工作中,我遇到了许多的良师益友和优秀的同事。我们相互学习、合作和鼓励,尤其在高峰时段面对繁忙的工作时更是心灵相互的慰藉。我学到了很多新的知识,也结交了许多志同道合的好友。我学到的不仅仅是技能和知识,更是一种负责任、积极、进取、感恩的生活态度和人生哲学。我要感恩于饭店工作,总结所学,不断进步,为未来的生活和事业奠定坚实的基础。
在饭店打工中,我经历了繁重的工作,也学到了很多知识技能。主要是发现,在饭店工作中,我们需要灵活的思维和行动能力、强大的沟通技巧、自我管理和人际沟通能力的提升、工作规划和职业发展的重要性、以及感恩和总结等方面。我深刻的感受到,在饭店工作中,学到的不仅仅是技能和知识,更是一种负责任、积极、进取、感恩的生活态度和人生哲学。
大学生饭店打工社会实践的心得体会 10
转眼间寒假就要结束了,为了充分的利用假期的时间,我参加了社会实践。到我们镇的一家小有名气的饭店打工,通过这次的打工,我体验生活,学习做生意的知识,同时也能赚钱减轻父母的负担。
这次饭店工作是我托朋友关系找到的,在里面做一个服务员。早饭吃过接着就是我工作的开始,第一天穿上工作装时,真有种新鲜的感觉。我的任务是传菜兼传单,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。一天的工作基本是这样的:早上9点半到台前点到,然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再传菜到2点下班,下午4点赶到店里吃饭就可以,5点开始点名、做事,再传菜到10点下班。
第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的饭店,这次的身份却是一个服务生。第一个感觉就是首先要把心态调整好。饭店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老员工来教我们。平常在饭店吃的时候不觉得,来工作了才知道饭店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。
一开始到这家店里感觉很陌生,生怕犯错,被老板骂,一点社会经验也没有的我只好踏踏实实的工作,可这项工作并不像我想象的那么容易,以前在学校就一直认为:其实做服务员有什么难的,就不是端端盘子,洗洗碗。可现在实践起来才知道真是不怎么容易。特别是服务员,要微笑待人,古人云:“没有笑颜不开店”。最困难的就是和客人相处,碰到脾气好的还没什么困难的,要碰到那些无理取闹的客人还真难办了,就像是秀才遇见兵,有理也说不清!到那个时候就只好尊从“客人就是上帝”的旨意了!不管是他没理还是你没理,他是上帝就得听他的,我们就只好吃哑巴亏了!那个时候真的`很难过,好想放弃这分工作,但一想到找这份工作就是从中学会和陌生人交流的方式,这么轻易放弃也太没意思了,更何况还有那微薄的收入。所以再苦再累我都会选择坚持,不会放弃的!由于我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领班分配工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一天的时候,由于很多东西都不知道,出过很多错,也闹了好几次笑话。
之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面是能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过端了三盘汤食外加爬楼将菜送往包间。就是这么一趟一趟的上下跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盘子都抢着端,让我着实感动了一把。起初由于很多东西都不知道,出过很多错,所以,第一天我就被骂了。不过人就是在犯错误中成长的,不是吗?
由于都在一起工作,几天时间我和员工之间的陌生感就没了,彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强。由于人多,后来我们就分工上菜,几个人负责一个地方。工作时,那种看着别人吃的尽兴,自己只能看着还要忙的团团转的感觉真的很不好。看着客人们吃着色、香、味俱全的各种菜肴,顿时香味儿绕梁、余味不绝啊。那种诱惑真的很难克制啊。
还有几天是早班。早班就是要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后去签到,早班的主要任务是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间准备水果等等,我感到的最大问题是根本不知道该干什么!早班一共就上了那么几天,东西的摆放不是很清楚,只好到处问人到处碰壁到处乱转。
度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同分享劳动的快乐。
不管是轻松,还是劳累,不管是快乐,还是痛苦,总之,十天的工作我还是认真的、尽自己的努力完成了,同时,我也获得了我应得的金钱。但我感觉我得到的最大收获是生意场上的为人处事,这对我将来的工作,乃至我一生的生活都会有很大的帮助。
在此次饭店工作中我认识到了以下几点:
1.要善于与人沟通。只有通过沟通,交流,才能真正了解某件事情、某个人,这样在做事的时候才会达到事半功倍的效果,别人给你的意见更要听取、耐心、虚心的接受。
2.必须提高自己的自信心。自信你就已经成功了一半。
3.知识和技术才是硬道理。就饭店内部相比,厨房里的平均工资至少比服务生多二分之一。而且用知识和技能挣钱更能得到别人的尊重。
4.做人做事要认真勤快踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己。
5.肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”,不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”,在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,这十天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。这次短暂而又充实的实践,将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤,让我们对未来充满着信心。
大学生饭店打工社会实践的心得体会 11
我在这里分享我的饭店打工心得体会,这份体验发生在我在大学期间。
饭店打工的初期,我面临了很多的困难和挑战。一开始,我对于饭店的运营模式并不了解,而且我并不适应繁忙的工作环境。然而,我并没有放弃,我选择去学习,去了解饭店的管理,以及如何与客人有效地沟通。我主动向老员工请教,他们也非常乐意帮助我。通过学习和实践,我逐渐熟悉了工作流程,也慢慢适应了饭店的节奏。
我发现在饭店打工,除了技能,耐心和毅力也是必不可少的。客人有时候会提出复杂的问题,或者需要一些个性化的服务,这时候我们需要有足够的耐心和毅力去满足他们的需求。同时,我也深刻理解到,饭店的服务不仅在于对食物的要求,更在于对客人的尊重和关注。每一位客人都是重要的',我们都应该尽全力提供优质的服务。
饭店打工的经历也让我学会了更多关于管理和团队协作的知识。我明白了如何有效地分配工作,如何激励团队,以及如何处理团队内部的冲突。同时,我也学会了如何与同事们协作,共同为客人提供优质的服务。
总的来说,饭店打工的经历让我收获颇丰。我不仅提高了自己的服务技能,也提高了自己的解决问题的能力。我更加明白,无论在什么岗位,都需要有热情,有耐心,有毅力,有团队精神,才能做好工作。我感谢饭店的这次工作机会,它让我更深入地了解了社会,提高了自己。
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