冲刺高考的励志语录15篇
深入贯彻落实交通集团关于“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动,激励和动员王圈梁收费站全体干部职工在推进交通事业又好又快发展的进程中,敬业爱岗,履职尽责,争创一流,多做贡献,致力破解发展难题,提升发展品质,促进王圈梁收费站快速健康发展。2012年我站紧紧围绕活动主题,以公司“管理提升年”工作的总要求和收费站年度工作总目标为重点,活动着重从树立诚信服务理念、提高服务技能、改善服务质量、规范服务标准、优化服务环境等五个方面全面铺开。通过活动精神的贯彻落实和活动内容的不断深入展开,我站理顺了管理体制,提升了文明窗口形象,职工队伍收费、服务工作水平得到了进一步提高。现将“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动开展情况汇报如下:
一、组织保证、宣传到位,保障活动顺利开展。我站成立了以高向华同志为组长,范飞同志为副组长,后勤人员及各班班长为成员的“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动领导小组,针对我站的具体情况制定了活动的实施方案。领导小组分工明确,团结协作,在活动的宣传发动、布臵实施、内部检查考核等方面切实发挥了作用。2月30日,站实践活动领导小组制定并通过活动实施方案,并召开职工
动员大会,全面落实活动要求。实现职工知晓率、参与率均达100%。
二、互帮互学,树立诚信服务理念,明确活动主题。站党小组全体职工继续认真学习“三个代表”重要思想、公民道德建设纲要、“5.31”讲话和“敬业爱岗、履职尽责”先进事迹材料,进一步引导和培养职工紧跟时代步伐“做文明人”的表率意识。为了给职工创造一个良好的读书环境,办公室延长了阅览室、活动开放时间;管理干部和业务骨干定期不定期深入班组开展业务知识的学习辅导和指导。全站学习气氛浓郁,职工学习积极性空前高涨,相互交流、相互学习,互帮互学蔚然成风。活动期间,站内收到职工结合自身工作实际谈学习心得体会的文章篇,表达了员工立足岗位作贡献的信心和决心。学习水平的提高带来服务质量的双赢,我站职工自觉树立诚信服务理念,以诚实守信为立身之本,大力倡导文明收费、诚信待客,通过公示服务规范、收费标准、投诉部门,征集行风监督员和顾客意见等措施,广泛接受社会监督,进一步提高服务水平,社会满意度得到显著提高。
三、岗位练兵,提高服务技能,注重活动实效。活动是以提高职工素质为出发点,因此,我站通过业务学习,岗位练兵、考核检查等措施,努力造就一支诚实守信、观念新、技术精、业务佳,适应现代化企业制度、具有创新能力的职
工队伍。活动开始,办公室就印发收费、治超业务知识题至每一个职工手中,便于职工认真学习。为检验学习成效,王圈梁收费站在4月21日至5月25日分别组织职工进行关于收费、治超规章、收费纪律、职业道德和文明服务等业务知识模拟考试。通过此次考试的全面检验,全站基本扫除了职工专业知识的盲点和误区,巩固了业务基础,强化了服务技能。岗位练兵促使职工的敬业爱岗意识明显加强,提高了工作积极性。
四、扎根班组,优化服务质量,落实活动要求。王圈梁收费站制定了后勤管理人员参与收费现场管理的计划,并把它作为一项经常性工作加以制度化。从周一至周五后勤人员就深入一线协助班组搞好现场管理,工作内容包括收费、稽查、打扫卫生、处理违章、引导交通、考核服务质量等。收费稽查组还针对工作中出现新情况新问题,本着当天工作当天完成的原则,利用班前班后会及时同班组人员认真分析问题,针对性地运用法律法规落实解决在收费过程中出现的特殊问题,做到办事不拖拉、不推诿。同时收费稽查组还以考核的形式,监督班组真正做到应征不漏,全面落实收费政策和收费计划的实施,为确保年度征收计划的顺利完成奠定基础。
五、加强内外部管理,美化服务环境,显现活动成果 从2月23日开始,我站开展了为期两个月的军事训练,
旨在进一步规范职工的行为动作,严肃半军事化的工作作风。通过军训,全站职工纪律作风严明,站像挺立,坐像端正,敬礼标准,标识清晰明确,言行文明规范,服务热情周到。在注重内部建设的同时,我站也注重周边环境的美化。及时维护道路路面,为过往司机提供良好的通行环境。四个收费班24小时不定时打扫区域卫生,保证收费车道的干净整洁。
六、好人好事不断,升华活动精神。
自开展“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”以来,我站的好人好事就层出不穷,精神文明建设节节开花。“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”活已开展近两个月,活动的精神将感召更多的员工投入到敬业爱岗、履职尽责的工作实践中。我站也将坚守此次活动成果,进一步在站区营造良好的诚信服务氛围,通过活动经验的总结和与兄弟单位的交流学习,促使王圈梁收费站的工作再上一个台阶。
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二○一二年三月二十二日
履职尽责 回头看 活动 第一阶段总结 [篇2]
自**区机关干部履职尽责'回头看'活动启动以来,认真按照**市、**区委的决策部署,以促进机关干部依法履职尽责为重点,加强组织领导,加强宣传动员,完善体制机制,强化督促检查,扎实有效推进活动的开展。对查摆出来的问题,结合我办工作实际,认真开展了履职尽责'回头看'活动整改落实工作,圆满完成了各项整改工作任务。现将整改落实情况汇报如下:
一、整改落实阶段活动开展情况
在整改落实阶段,履职尽责'回头看'活动工作领导小组采取了切实可行的措施,认真做好各个环节的工作。
(一)继续加强干部职工理论知识的学习培训,坚持把学习贯穿活动始终。集中进行干部职工理论法律法规知识的培训和考核。主要侧重法律法规、会议精神、八项规定、党风廉政建设、《**农村能源建设与管理条例》等的培训,努力提高我办领导班子及干部职工理论知识、工作能力和业务水平。
(二)严格落实整改责任制。为了确保整改方案的落实,按照我办党组的要求,明确了主任、党组书记为第一责任人,负总责、亲自抓,分管领导分工负责,各股室成员具体落实整改责任制,确立了整改落实的监督机制,明确具体整改措施、整改目标、完成时限,未整改任务的落实奠定了基础。
(三)着力解决突出问题。按照思想再解放些、步子再快些、效果再好些的要求,认真修订了本办的工作规划,进一步明确科学发展的工作思路、工作方向和工作方法,通过努力切实解决了突出问题;侧重解决了宏观政策层面和本办职能范围的突出问题,以及基层群众的切身利益问题。
二、整改落实措施
针对学习动员阶段和对照检查阶段查摆出来的问题,制定以下几个方面的整改措施:
(一)(政治思想方面)加强学习,提高素质。充分利用多种学习载体,采取灵活的学习方式,坚持不懈地抓好干部职工的学习,将学习作为发展提高的重要大事来抓,实行每月集中学习、每周自由学习制度,认真进行邓小平理论和'三个代表'重要思想的学习教育,务求每位领导干部思想上有震动、措施上有行动,真正把思想和行动统一到上级党委、政府的决策部署上来。
(二)(纪律方面)转变工作作风,增强责任意识。要经常深入基层指导工作,尤其要带着如何解决和处理工作中所遇到的新情况、新问题,了解、倾听意见,努力研究和探索新形势下经济建设当中出现的新情况、新问题,形成有问题、有分析、有解决措施的调查报告,努力使我办适应新形势、新任务的需要。
(三)(服务意识方面)增强服务意识和群众观念,密切联系群众。把群众的利益放在第一位,以群众满意不满意作为衡量我们工作的第一标准,与广大群众保持密切的联系,使我们的行为时时刻刻方方面面都处于人民群众和社会各界的监督之下。
(四)(业务知识方面)加大业务知识学习、培训力度。每个月集中学习,加大对领导班子的培训力度,把理论知识与实际工作相结合起来,努力提高我办领导班子的业务知识水平,工作上要积极想办法,提高主动性,不断充实自己。
三、整改落实工作的主要特点
(一)领导高度重视。整改落实阶段的工作,政策性强,任务繁重,我办领导班子高度重视,积极带头发挥表率作用,多次召开会议,研究和部署相关工作,真正做到了思想认识到位,工作措施到位,组织领导到位。
(二)认真制定整改措施。每位党员都对照自己的党性分析材料,结合前两个阶段查摆的问题,进一步修改明确了整改措施,并实行了层层把关制度,确保了整改措施具体可行;领导班子在认真征求意见的基础上,专门召开会议,对存在的问题进行了认真梳理,坚持实践标准和群众标准,立足实际,突出重点,解决好群众反映强烈的问题,确保'回头看'活动取得实效。
(三)立足实际,努力建立长效机制。对'回头看'活动中的好做法、好经验认真加以总结和提炼,努力把活动取得的成效、创造的经验,以制度化的形式固定下来、坚持下去形成长效机制。工作中,我们注重制度建设,健全了规章制度,把机关的制度建设、思想政治工作、()干部培训、提高工作效能等有机结合起来,在全办营造一种既有集中又有民主,既有统一意志又有个人心情舒畅的局面,充分发挥职工干部的工作积极性。
四、存在问题和下一步打算
我办履职尽责'回头看'活动整改落实阶段工作虽然取得了很大成效,但仍存在一些问题和不足,一是整改措施周期长,一时难以见效。二是受客观条件制约,一些积极有效的措施暂时还没办法做到。
尽管整改落实阶段工作已接近尾声,但离上级要求还有一定的差距。下一步我们将继续按照区委、政府的要求,扎实做好'回头看'活动的收尾工作。在今后的工作中,我办职工干部更深入的学习贯彻区委、政府的政策方针,以严肃认真的态度和求真务实的作风,高质量的做好各项工作,提高履职尽责的能力。
履职尽责 回头看 活动 第一阶段总结 [篇3]
自从2017年9月我院开展履职尽责“回头看”活动以来,我更深刻地认识了新形势下领导干部、医务人员履职尽责“回头看”的重要性,在积极组织参加学习相关文件精神的基础上,广泛听取了干部职工和病友的意见,针对自身的情况进行了自查,现汇报如下:
一、目前存在问题和不足:
1.管理不严格,在工作中时常参入了自己的主观情感,有些规章制度没有得到很好的贯彻落实。
2.没有处理好工作与学习之间的关系,认为自己主要是抓好工作落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感。
3.深入临床时间不足,没有系统地安排好下临床各科室时间,未能及时全面发现临床工作中存在的不足或隐患。
4.与职工沟通不到位,对职工关心不足,群众基础欠扎实,致使在工作中常看到的是表面文章而不是实质性的内容。
5.重安排,轻要求。在工作安排上,强调每项工作都要有新的提高、新的发展,但在具体落实上,没有用一流的标准去要求、去衡量自己的工作。
二、整改措施及努力方向:
1.要提高自身业务素质,在不断加强学习专业知识的同时,加强管理方面的学习,提高自己的管理水平。
2.制定下临床科室的计划表,没特殊原因按计划表到临床各科室督查指导工作。
3.加强沟通技巧的学习,深入到广泛干部职工当中,做他们的贴心朋友。
4.牢固树立服务宗旨意识,时刻把医院的利益放在第一位,为了医院的发展、职工和病人的利益尽最大努力做好自己的本职工作。
5.进一步自觉接受全院干部职工和病人的监督,保持履职尽责本色,在工作中,将一直努力秉承“敬人、敬业、敬学、敬事”的工作态度,力求在自己的岗位上践行自己的承诺。
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