工作收获心得

时间:2023-11-29 07:41:38 心得体会 我要投稿

工作收获心得

  我们心里有一些收获后,写心得体会是一个不错的选择,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编帮大家整理的工作收获心得,欢迎阅读与收藏。

工作收获心得

工作收获心得1

  在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了20xx年各项工作,取得了一定成绩。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几点:

  一、管理精细化

  商场工作在商场业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关商场公司自身的经济效益和发展,也影响到商场职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们关注该公理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司精细微管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在商场数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使商场管理工作,达到了上级公司的要求。

  二、工作标准化

  商场工作中我们坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则,狠抓商场和防灾防损质星的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的.查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓商场管理,加快商场速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压商场水分,实现有效降赔,较好的完成了各项商场指标。

  三、服务规范化

  商场市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在商场市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把商场服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。

  成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的客服事业蒸蒸日上,公司大而富强。

工作收获心得2

  20xx年,我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:

  一、抓好学习教育工作

  1、组织同时参加名同事参加了的学习活动。

  2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型组织”等一系列的学习活动,建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。

  二、抓好人事工作

  人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措,我们人事科根据上级部署,20xx年XX月开始着手进自行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革,在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照上级的`要求,制学习培训。今年,共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件,并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习的积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主,我们征询了每位同事的意见,并于订了聘用合同。

  三、抓好XX建工作

  1、今年XX月,我们对名预备XX员认真进行了严格的政治审查,并经过XX委会的全体表决,发展为正式XX员,为XX组织注入了新鲜血液。

  2、加强政治理论学习,把思想政治工作放在重要位置来抓。我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神,并对各职工的心得体会进行了上榜公示。

  四、抓好人事服务性工作

  1、按政策规定,及时为职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续。

  2、认真搞好了干职工的人事档案管理,及时将干职工的档案材料整理归档。

  3、我科严抓计生工作,并被XX工委评为先进单位XX月同每名职工签。

  4、不断完善了干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

  五、20xx年工作思路

  20xx年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。做好以下三个方面:

  一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。

  二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务,做好贴心人。

  三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。

工作收获心得3

  这段时间以来的工作当中,我清楚的认识到了这一点,工作是自己分内的职责,我也感觉非常的好,在这方面这是我应该要有的心态,在银行工作我每天都感觉非常的有意义,确实是非常的充实,在这方面我是保持着好的心态,对我而言这些是可以进一步提高的,工作当中也是有了一些心得。

  每天忙碌的工作让我感觉非常的充实,我深深的感受到了在xx银行这里自己应该有什么样的心态,我也非常清楚自己应该要往什么方向努力,这方面是绝对要去做好的,作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点,欧近期在工作当中我不断积累工作经验,以后我也一定会继续的保持下去的,这也是一件非常有意义的事情,工作当中积累工作经验,我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有很多,现在回想起来确实是这样的,我真的感觉非常的有必要,总的来说在xx这里还是有非常大进步的,似虽然是作为一名普通的柜员,但是我知道在这方面我是能够做的更好,在这一点上面我还需要把这份工作做的更好,工作当中认真负责,每天坚守岗位,坚持去做好自己分内的职责,学习更多的业务知识,我现在也是非常相信这一点,在这方面我也应该继续努力。

  银行的工作是非常严格的,在这里要遵守的规定有很多,刚刚开始的时候我还是感觉非常的不适应,所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高,这方面我应该要有的一个明确的态度,工作当中当中认真做好细节,在这一点上面我还是应该要做的细心的一点,银行的工作是非常关键的.,我清楚的意识到了这一点,接下来也需要继续保持下去,真的非常的感激,我也通过这样的方式,有了非常大的提高,工作当中我对自己是很有信心的,这个过程当中我对自己也是非常的有信心,我相信以后我还能够有更多的成长和进步,在这方面这是一定的,我也通过这样的方式有了很多的进步,我也养成了一个细心的习惯,在这方面我还是做的非常好的,我知道这也是对自己能力的一种提高,细心是非常有必要的,这也是一面银行柜员应该要有的态度,在工作当中我对也是比较有信心的,接下来我会继续做好,我也通过这样的方式,得到了非常大的提高,也会继续努力的。

工作收获心得4

  20xx年xx月份,我成了齐鲁银行山东大学支行的一位柜员,做现金收付业务。由于业务不熟,我感到忐忑不安,生怕孤负了领导和同事们的期看。半年来,在支行领导的关怀与耐心指导下,在同事们热忱的帮助下,刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境,在学习和工作上获得了很大进步。现作以下汇报。

  一、努力学习,尽快适应新环境新岗位。刚刚走出校门,踏进银行的大门,我感到很不适应,为了不孤负领导们的期看与信任,我下决心努力学习,切实进步自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训,充分熟悉到:作为金融机构,安全防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟,不能有半点马虎。除参加集体的培训,我还积极向领导请教,虚心向四周的同事们请教,逐渐了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的经验,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试,力争使自己的能力再上新台阶。

  二、尽职尽责,扎实做好本职工作。银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识,需要一丝不苟的工作态度和吃苦刻苦的敬业精神。在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对现金业务仔细认真,半年来历来没有出过任何过失。我直接面对的工作对象是客户,半年来我不断地进步自己的服务水平与服务意识,严格依照银行的'操纵程序和服务规范对待客户和工作,总是谦虚有礼,周到服务,做到了热情、耐心、贴心、诚心服务。对领导交付的临时性任务,我都尽心尽力往做,保证高效完成。

  三、团结进取,感恩银行和感谢团队培养。在工作中,我尊重领导,尊重老员工,团结同事,以奉献爱心帮助同事为乐事。由于我深知,我获得了这些进步,都离不开领导们的教育和指导,离不开同事们热情的帮助,离不开这个团结进取的团队文化的熏陶。我将以加倍的努力和实际行动来感恩银行的培养,感谢同事们的帮助。

  固然我很快适应了岗位,但和四周的同事比,还有一定的差距。主要表现在业务水平有待于进一步进步;服务意识和服务水平还有待于进一步进步,和客户沟通不够熟练不够美满。今后,我将重视自己的不足,继续加强学习与锻炼,争取把工作做的更出色,让领导满意,让同事们放心。

工作收获心得5

  望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,孩子们在各个方面都进步了许多,这里,我也该整理一下自己的思绪,总结一下过去的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。

  一、不断学习,提高自身素质

  只有通过多种渠道不断的学习,才能提高忠诚于党的教育事业的责任心,才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中,积极参加各项时事、政治学习,积极参与园内的教科研活动,如:“走进自然”的园本课程研究、艺术组的“一课三议”活动、“在游戏中培养幼儿的自主意识”等。从本班孩子的特点出发,注重整合,更新教育理念,与主班老师一起搞主题方案教学,如:《我爱幼儿园》、《我们的家园》、《走进秋天》、《有趣的动植物》、《冬天的故事》。在活动中以幼儿为学习的主体,从他们的实际需要出发,使他们真正成为活动的主人。实践中,注意观察与接累,撰写了“答应老师一件事”、“老师,我想对你说句话”等随笔,以及“户外活动中孩子自主能力的培养”、“在主题活动中关注幼儿的内在需要”等论文,并积极参与全市举行的“五优”评比工程,有幸在论文一项获得二等奖。

  二、立足岗位,在实践中提高业务水平

  本学期我担任了大班的科学、美术及体育三门课程,平时我能认真地备课,准备好上课的材料,尽量用孩子们喜欢的方式导入课题,不断激发孩子的学习兴趣。在课后能及时地反思每节课的得与失,找出存在的问题,总结成功的经验。在领导、园内结拜的师傅及同事的指点互动中,不断地提高自己的业务水平。

  并且我觉得本学期在大班勾线绘画中有深刻地体会,成效显著。大班孩子经过一个学期的绘画培养,他们对主题绘画的能力特别强,表现在能大胆构图,画面的内容丰富,涂色合理均匀,对正面人、侧面人及一些花草树木的画法掌握较好,且具有创造性。部分孩子的绘画能力与开学初比有了一个飞跃,如:陆彦文、王鑫林等。这些都取决于平时在绘画方面的有力培养和即时有效的评价,使他们对绘画产生了浓厚的兴趣。在下个学期中我将一如既往地发展孩子的`这些能力,有望取得更好的成绩。

  三、布置环境,给孩子营造愉悦的生活空间

  根据每个主题的实施,我们大力利用家长资源、社会资源,师幼共同布置适宜的与主题匹配的环境,其中,大部分材料都是由孩子们自己收集、制作,如:“我们的家园”主题,请家长收集长江边的芦苇、芦花,让孩子来制作芦席,沾贴芦花小动物;“美丽的秋天”主题环境中,让孩子画自己看到的果树、农作物的丰收;“冬天来了”让孩子画冬天动植物的特镇征,人们的运动等。这样有孩子亲自动手布置的环境,可使他们产生无限的自豪和成功,在家园、师幼、幼幼的不断互动中,环境活了起来,孩子的知识经验也多了起来,这些都为主题的顺利实施打好了扎实的基础。

  四、保教并重,提高孩子的自我服务能力

  本学期我能一贯地坚持保教并重的原则,把孩子的身心健康放在首位,每天和主班老培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,衣服折叠整齐放好。

  5、经过班级教师的共同配合,幼儿的身体及健康都得到很好的发展。

  三、家长交流。

  老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。

  幼儿园教育是一个复杂的教育,不是家庭、幼儿园可以单独胜任的,它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况,同时也让我们了解孩子在家的情况,相互了解,同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议,努力使孩子得到更全面的发展。

  作为一名幼儿教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要不断的提高自身的素质,不断的完善自身修养,不断的吸取经验。这学期,我努力作好本职工作,但也存在着不足,对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进,继续努力,跟上社会时代的步伐。

工作收获心得6

  这次学习最大的收获是,利用课程团队供给的网络平台,与专家、与认得或不认得的广阔同事们随心所欲的交流,从交流中看到了本身的不足,学到了新观点,扩大了视野,开阔了思路,迫使本身走出自我的小天地,觉得对本身是个不小的提高。

  研修让我正确认得了老师连续教育的紧要性:老师要加强现代教育理论的学习与讨论,不断更新教育理念。要积极学习现代教育理论的有关书籍,记好学习笔记。同时,要结合教学实际,积极撰写心得、反思。研修让我充分的认得到,老师职业是依照肯定社会的需要和标准“传道、授业、解惑”的,是培育社会所需要合格人才的职业。一个合格的老师,应从充分认得本身劳动特点的基础上,树立从高的职业道德,修炼本身的职业精神,以实现“教书育人”的历史使命。

  研修使我对素养教育的认得有了很大的`提高,本身肩头的责任也更明确了。研修过程中弥补了我学问的不足,提升了本身,达到了连续教育的目的。观看视频,总会看到一些优秀课例,学习与互动,总会读到一些好的文章。同行们独具匠心的课堂设计,经典精9 / 10辟的学习体会,让我深感自身的不足,“书到用时方恨少”,做一个学习型老师,第一次真切的感到促进本身专业领域的成长是那么紧迫。

  研修学习虽然结束了,但新课程对我们要求的学习和思考才刚刚拉开序幕。今后的工作中,我要加强专业理论学问的学习,不断更新专业理论学问,还要重视本学科以外各科学问的学习,以适应新形势下教育教学工作。老师也应终身学习,惟其如此,才能与时代同步。

工作收获心得7

  办公室试用期,延续着实习时期那股主动学习的精神,在办公室里慢慢的让自己对销售业务有了简单的认识,对产品知识更加深入的了解,对公司更多了一份热爱,对公司领导关怀更多的感恩,对自己前途增添了更多的信心。这一个月的办公室试用期,让我慢慢的习惯了上班的概念,不再像从前那样,对上班充满的只是新鲜感,现在更多的是带着激情去学习去工作。办公室试用期,时刻鞭策着自己去不断的学习,只有不断的学习,我才能带着进步去工作,也才不负公司领导的教导和关怀,感谢这些关爱我们的领导,同时也感谢那些乐于助人的同事们。这一个月的时间,在办公室里面,我接触了很多,一个月过完了,点点滴滴,在我回忆的时候,更想去努力的工作和学习。

  通过这一个月,在公司,我得到了很多,现在向各位领导汇报下我这一个月的情况和一些感受,做下一个月的工作总结,总结一些不足和教训,为后期工作做好准备。这一个月的时间,我要从工作、学习和生活着三个方面来做下总结。

  工作上,进入办公室,就不再仅仅是学习了,我们也要努力的去适应着工作的这个环境,把主管经理安排好的任务完成,同时,自己也应努力的去工作,多去做些事情,让自己慢慢的成长起来。一开始进入办公室的时候,面对着电脑,一时还没有什么头绪,不知道该做什么,不能像实习期那样简单的去车间了解车间产品知识,我们现在是在办公室了,作为销售人员,也要开始懂得在销售这个岗位上该去做什么。一开始,主管经理们还是告诫我们,进入办公室了,仍要保持学习的姿态去工作,所以,这一个月我还是在工作中去学习,带着学习的态度去工作,保持平和的心态,一步一步的去使自己适合销售员这个岗位。刚开始,主管安排给我的任务就是一些单据的制作,也就是生产指令单、包装明细表,订单风险等级评估表等等单据,一开始我觉得这些还是很简单的,因为在学校时期也就经常用电脑,所以对这些应该是没有什么太大的问题,可等到我实际操作起来,却不再像我心中所想的那样,每张单据上必须首先要求内容准确,然后就是格式规范,还要同时注意表格制作的美观,这样也方便其他部门对单据有更好的认识。这一切都不是我所想的“小儿科”,因为在这个过程中,面对这些复杂的单据,我觉得自己才是“小儿科”,还有很多东西我不懂,不知如何去操作,比如一些公式计算,一些格式上的转变,如何充分利用好Excel这个软件,这不是一次两次制作单据就可以学会的。好在我的主管刘主管对我关怀备至,在我不会的时候,就主动手把手的教我如何去操作,在我犯错的时候,也不会因为我犯错就对我不管不问,感谢刘主管,是他让我不再害怕犯错,我希望自己在犯错的时候可以学习如何不犯错,希望在犯错的时候学到更多。工作中,这一个月,除了一开始的单据制作,后期,我也进行了一些跟单,在跟单过程中,从一开始的盲目到现在慢慢的开始有了一些初步的认识。当刘主管下发个跟单任务给我时,我不知道该怎么去跟单,不知道该如何去了解一个订单的情况,谢谢刘主管在我茫然的时候给我指明了方向,让我知道跟单,不仅仅是去看这个产品的制作过程,应该是去跟进产品的生产进程,跟进产品在生产过程中的质量问题,这一切都需要我去学习,所以,接下来的时间里,在更多的跟单过程中,我还是会带着刘主管的教导去工作,既使订单的顺利和保质量完成,也在这个过程中,让自己成长起来。

  学习上,因为自己还有很多需要学习需要请教主管经理的,所以在这一个月的试用期内,我还是带着学习的`态度去工作,在学习中遇到了一些困难,不过还是在主管经理的帮助下慢慢的克服过来了。其实,在实习期的时候,我就发现自己在实习阶段对很多方面都不是很了解,对产品知识了解的不透彻,这也直接影响了现在在办公室时期的工作。所以,接下来,希望自己在较长的时间里,尽快熟悉公司产品,熟悉车间的工作流程,熟悉一切和我们工作息息相关的事物。在工作中,每个星期都会有一个部门例会,有时还会有一个销售部的一零届会议,通过这些会议,我们在工作中出现的一些问题就会显现出来,不过主管经理并没有因为这些问题就批评我们,而是让我们懂得这些问题的所在,了解这些问题对工作的不良影响和和对我们以后成长的害处。所以,在这一个月的过程中,工作的时候,开始渐渐的进入了工作的状态,不懂的还有很多,还有许多需要向主管经理请教,希望在接下来的时间里更加努力的去工作。这些方式,对我们新人来说,都是很好的学习平台,公司给我们提供了一个让我们快速成长的平台,在这个平台里,每天都会接触到许多新鲜的事物,接受更多的知识。在这一个月的工作学习中,在我心中印象最深的应该算是单据制作和跟单的整理了。单据的制作,是我们销售部的基本工作,同时也是重要的一项工作,我们制作单据,不仅要做的好,也要做的快,提高工作效率。一开始的时候,刘主管安排我做一张生产指令单,指令单在车间实习的时候就已经接触到了,当时并没有觉得很难,可直到自己亲手操作的时候才发现当时的幼稚了,因为一张单据的制作出来,不仅仅是你将所有内容放上去就可以了,必须同时保证单据制作出来整洁大方,这样也会容易让其他部门的同事了解单据所想表达的内容。刚开始,自己对excel运用的不是很熟练,总会出错,不过在主管的手把手悉心教导下,自己也开始慢慢的了解和熟练了,不过后期自己还是要在私下的时间里多去了解,以方便工作。这个月的另一项重大工作就是跟单,跟单不仅仅是工作,更是我们学习的好时机。所以,虽然经常往返于车间和办公室之间,跑的浑身是汗,不过还是觉得挺值的,因为在这个过程中,我学到了很多,一方面,学到了更多的产品知识,把自己在实习期的一些产品盲区慢慢的补上,更加深刻的了解到产品的生产流程,能从整体上去了解产品!跟单的过程中,自己对外贸也有了新的认识,知道一批货从下单到出货这个过程中,我们跟单员也起着很重要的作用。从主观经理接单开始,就基本到了我们跟单员跟单的过程,我们要做一些生产单据,签一些文件,联络其他部门进行生产,在生产过程中,时刻关注产品情况,在遇到问题的时候及时指出来并汇报给主管经理,求的他们的帮助来解决问题。所以,我们作为跟单员,要时刻保持紧张和细心,对货物要做到时刻在心中,对问题要做到细小入微,早发现早解决,不给公司带来后顾之忧,由我们跟单员在生产过程中把关,把好关,为公司做更多的贡献。

  在跟单的过程中,我印象很深刻的事情,主要有三点:

  第一,对公司不熟悉,这也是我作为跟单员现在一个需要加快去解决的问题,对每个生产组不熟悉,对一些同事的不熟悉,这些都直接影响着我此时的跟单工作,所以,在平常的跟单过程中,我也会做到多看多想多记,尽快的融入到lapin这个大家庭中。

  第二就是在跟单的过程中要有条理。在跟单中,经常会碰到一个订单有很多款灯的情况,如果没有条理,在跟单过程中就会容易造成混乱,使主管的订单在自己手上出现了脱节,所以作为跟单员,我尽量使自己有条理,每款每条都做好记录,这样在向主管汇报工作的时候就不会出现脱节,使主管了解订单的生产情况。

  第三,就是多记多想,在跟单中,对一些不明白的地方我都会先记录下来,然后自己好好想想,不懂的时候再去向主管经理请教,让自己慢慢的丰富起来,实习期的时候,觉得自己不够主动,这也是我的一个缺点,现在希望自己能主动点, 在这过程中,我也经常犯错,给刘主管造成了一些麻烦,觉得很不好意思,不过刘主管还是对我很有耐心的进行了指导,期望在以后的工作给刘主管带去的不是困扰,而是帮助。

  这一个月的试用期,在工作中渐渐的学到了一些以前没有接触到的事和人,这过程中也是一个比较艰难的过程中,不过开会时一位主管说的使我很有感触,“不要讨厌那些茬,你应该感谢那些找茬的事和人,只有这样你才又碰到一个难题解决一个难题,防止以后犯错误”。因此,在接下来的试用期里,我还是秉着学习的态度去工作,完成工作的同时,学习更多的知识,为将来更好的工作打好基础。

  生活上,不知道该怎么去形容现在的生活,或者就用这样三个词来形容吧,“习惯”、“充实”和“温暖”。习惯了在这里的生活,每天早上起来穿好工作服带上工卡,带着一天的工作计划走进办公室,完成主管经理安排的任务,安排好自己一天的工作。走进工业区,不用看前方的路,双脚自然的向通向公司的大路上迈进。慢慢的习惯了这里的一切,习惯了下班后抄近路沿着办公室旁边的那条小道去食堂吃饭。习惯了这里,因为生活就在这里!充实,公司有着自己的独特而又高尚的企业文化,使我们在这里同样也接受到精神上的洗礼,公司高层重视企业文化,关注员工的精神文化。每周的电视会议,大家聚在一起看《士兵突击》,重温那坚持和执着的精神;看《天下兄弟》,激励我们时刻保持着奋斗的精神。

  依然记得操场上那片人山人海,那声声呐喊,那矫捷灵活的身躯,那是公司一年一度的运动会,董事长当起了裁判,和我们大家一起融入在这片欢乐之中。经常想起那次金沙湾的旅行,副总和经理带着我们一起奔向蔚蓝的海洋,展开双臂,对大海说“我来了”,对未来说“我来了”,奔向海洋,带着“中流击水”的勇气,对公司说“我来了”。大海,海纳百川,包容万象,只有那些敢于中流击水的人才会取得更多的快乐,在公司,公司给我们提供了这么一个宽阔的平台,就像大海一样,包容了我们,我们需要的是发扬敢拼敢吃苦精神。记得有一次我们销售部陈副总和我一起下楼梯的时候,跟我聊天关心我的生活,问我现在体重多少。才来这边两个月,我就长胖了,回家的时候,家人应该会惊讶的,因为他们外出工作的孩子没有瘦 ,反而胖了。公司每天的伙食既补充了我们的体力,更让我们的身体越来越结实,公司在伙食上将我们都养成一个个结实的,能够去拼搏的“壮”士。身边的同事在国庆回家之前,聊天之中都会经常出现“我长胖了”这样的话语。这里的生活,习惯,充实,温暖。

  一个月的时间,积极的去工作,用心的去学习,舒服的生活着,这就是我试用期这个月的全部,很安心的感觉, 普源办公室那面墙上的那句话“光明温暖千万家“,正温暖着我们每一个人。

工作收获心得8

  这段时间以来在这段时间的工作当中我也一直在做好这方面的准备,现在我也一直在做好自己的本职工作,我希望那一点点的去积累工作经验,现在我也在这样的环境下面得到了很大的提高,我来到xx这里不是很久,作为一名新员工我也会一点点去积累,我希望让自己得到足够多的保障,这也是我希望自己去做好的地方,有些事情还是需要让自己尝试得到更多的东西,现在我也一定会好好去坚持做好本职工作,这段时间以来的工作我也有了一些心得。

  在以后的工作当中我也会去做好这些细节,我会让自己坚持做好相关的准备,在这方面我也在一点点积累,作为一名xx的新员工我会一直坚持去做好本职工作,给自己更多的时间去尝试,现在我也在一点点的积累,这是对自己能力最好的证明,我在工作当中也是做的不错的,作为一名新员工我也会一直去坚持做好这些,在这个过程当中我成长了很多,也在这个过程当中接受了很多洗礼,虽然是一名新员但是我也一直在努力的做好这些细节,这段时间以来的工作当中我一点点在做好准备工作,我来到xx这里是能够学到很多,我在这里学习了很多经验,在这段时间以来的学习工作当中,认真的思考这些,这让我也在慢慢的坚持。

  在这段时间的工作当中我确实是做的非常的不错,我通过这段时间以来的工作确实是进步了很多,现在我是确实在这个过程当中积累了足够多的经验,在这段时间以来的工作当中我给了自己很多鼓励,也跟周围的同时学习到了很多经验,在这个过程当中我确实是做到了很多,自己的工作经验也是需要进一步提高,这也是我现在在思考的东西,无论是做什么事情都应该坚持去做好这些,来到xx这里之后我也在一直坚持去做好自己的本职工作,这对我而言是十分有帮助的,在这段时间以来的`工作当中我也会一点点积累工作经验,在这一方面我也会让自己去积累足够的经验,在接下来的工作当中我也会坚持去做好这些事情,把工作做的更加到位,我会一直去做好这些细节,让自己在各个方面都努力做好本职工作,我现在也是非常在乎这些的,我会坚持去做好接下来的点点滴滴,保持好的状态,这段时间以来的工作当中确实学习了很多,以后我也一定会努力挑战好自己的心态,未来为公司更好的服务。

工作收获心得9

  每一种工作都有让人值得回味和向往的理想境界,在我从事幼儿园保育工作的几年中,我尝到了工作的艰辛,与此同时,我也体会到了作为一名保育员工作中的快乐与平凡。

  今年我担任托一班保育员工作,进入工作状态后我给自己制定了几条工作目标,通过本学期努力,现完成情况如下:

  一、抓好本班卫生,配合环境创设

  九月份开学后,我班根据教育活动设置投放活动区和环境布置,为让幼儿入园后既丰富知识,又有家的温馨感觉,我们班丰富了活动角。提高了空间利用率,在平时的卫生保持工作中,我不怕麻烦,每一处都及时清理,为幼儿提供一个洁净的活动区域。

  二、做好消毒工作,顺利度过季节交替。

  随着秋冬的季节交替,气候转凉。幼儿传染病的高发季节到了。我作为保育员严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度,并在天气好时,加强户外阳光消毒,坚持通风,对幼儿接触物品及时的每日消毒,有带药品入园的幼儿,我会进行严格的记录,并及时给家长反馈用药情况。

  三、做好新生入园用餐环节,及时纠正个别幼儿

  今年托一班新入园幼儿用餐能力较弱,作为保育员看在眼里急在心里。为了更好的开展用餐环节,在平时,我把体弱儿和独立进餐能力弱的幼儿先做安排,把严重挑食幼儿作为个别纠正的对象,用鼓励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量,并用积极的态度和家长沟通,最终帮助幼儿自己多进食。不挑食。

  四、配合教育活动,力争保教结合

  有机配合托班幼儿自我服务能力刚刚开始培养,保育员的'工作量相对于别的年龄段的老师来说,量大。活细,但我平时工作中除了完成好卫生工作以外,在教育活动中,尽可能多地参与。保证多一份指导和配合,让教育活动更深入,也把教育活动延伸到保育环节中,全面贯彻落实保教结合统一的教育原则。

  五、配合班长工作

  为年轻教师做排头兵托一班是九月份刚组合的新集体,而我是一名工作多年的保育老师,为了配合班长的领导和工作安排,我坚守岗位,力争向上,全身投入于班中工作,在具体工作上为年轻教师带头,为班事务出谋献策,认真组织保育员学习工作,寻找工作中的失误和不足。

  这学期的工作即将画上句号,在工作中还有一些地方不尽如人意,刚开学时,因当时个别幼儿的性格没有深入了解,发生了幼儿咬人的事情,虽然家长表示理解,但我作为老师,还是心理有些愧意,尤其是本学期通过对丰四幼事故的反思学习,我更加体会到幼儿园工作的责任和意义,家长把孩子交给我们时期盼的眼神。心情,让我们感受到肩上的担子有多重,既要照顾好幼儿,又要教育好幼儿,这是摆在我面前的必经之路。

  为了让自己的工作更有高度,更具有教育理念指导,我也在不断的学习,新的一年开始之时,我要用全新的视角去开展工作,在教育工作战线上做个有心人!

工作收获心得10

  这段时间以来在这段时间的工作当中我也一直在做好这方面的准备,现在我也一直在做好自己的本职工作,我希望那一点点的去积累工作经验,现在我也在这样的环境下面得到了很大的提高,我来到xx这里不是很久,作为一名新员工我也会一点点去积累,我希望让自己得到足够多的保障,这也是我希望自己去做好的地方,有些事情还是需要让自己尝试得到更多的东西,现在我也一定会好好去坚持做好本职工作,这段时间以来的工作我也有了一些心得。

  在以后的工作当中我也会去做好这些细节,我会让自己坚持做好相关的准备,在这方面我也在一点点积累,作为一名xx。

  的新员工我会一直坚持去做好本职工作,给自己更多的时间去尝试,现在我也在一点点的积累,这是对自己能力最好的证明,我在工作当中也是做的不错的,作为一名新员工我也会一直去坚持做好这些,在这个过程当中我成长了很多,也在这个过程当中接受了很多洗礼,虽然是一名新员但是我也一直在努力的做好这些细节,这段时间以来的工作当中我一点点在做好准备工作,我来到xx这里是能够学到很多,我在这里学习了很多经验,在这段时间以来的学习工作当中,认真的思考这些,这让我也在慢慢的坚持。

  在这段时间的工作当中我确实是做的非常的`不错,我通过这段时间以来的工作确实是进步了很多,现在我是确实在这个过程当中积累了足够多的经验,在这段时间以来的工作当中我给了自己很多鼓励,也跟周围的同时学习到了很多经验,在这个过程当中我确实是做到了很多,自己的工作经验也是需要进一步提高,这也是我现在在思考的东西,无论是做什么事情都应该坚持去做好这些,来到xx这里之后我也在一直坚持去做好自己的本职工作,这对我而言是十分有帮助的,在这段时间以来的工作当中我也会一点点积累工作经验,在这一方面我也会让自己去积累足够的经验,在接下来的工作当中我也会坚持去做好这些事情,把工作做的更加到位,我会一直去做好这些细节,让自己在各个方面都努力做好本职工作,我现在也是非常在乎这些的,我会坚持去做好接下来的点点滴滴,保持好的状态,这段时间以来的工作当中确实学习了很多,以后我也一定会努力挑战好自己的心态,未来为公司更好的服务。

工作收获心得11

  “日出而作,日落而息”这或许是农夫的写照。而对于教师,个性是实幼教师的写照,那便是“日出而作,日落而不息”。进入实幼的半年以来,那一个个忙碌的身影,一个个精彩的观摩活动,使我更懂得了“累”字的内涵,懂得了“爱”字的结构,懂得了该怎样去教我的孩。

  二十年前,一个爱做梦的女孩,蹦蹦跳跳地来到她向往已久的地方。她喜欢唱歌,喜欢画画,更喜欢她的幼儿园老师。阳光明媚的午后,她总是重复着同样的一个梦。

  二十年后,女孩的梦实现了,她最后又回到她喜爱的地方,她依旧爱做梦,只是梦不再是儿时的简单和满足,教师的职业,使她的梦有了更多的内涵和情绪。这个女孩,就是我。

  高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。爱孩子是幼儿园教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名实幼的教师,当然更就应做到这一点。师爱比渊博的知识更重要。能够得到教师的关爱,是每个孩子最起码的心理需求,师爱对孩子的成长和进步有很大的推动作用。爱的力量是神奇的,它能够不断地挖掘,好似泉涌。因此,我总是毫不吝惜地将我的爱播洒给每一个孩子,让他们沐浴在爱的泉水中,愉快地学习、生活。

  爱孩子就要尊重孩子的人格,每个孩子都是一个独立的人,都有要求独立行动、独立自主的倾向。因此,教师务必以幼儿为本,决不能把自我的'意志强加于孩子,要充分理解孩子、信任孩子、欣赏孩子,挖掘他们的闪光点,呵护他们的创造潜能。

  一滴水就是一个海洋,一个孩子就是一个世界。孩子越小,年龄差异就越大,我常常提醒自我要面向全体幼儿,落实“两个优先”“两个关注”,学会去观察了解孩子某一年龄阶段的一般特点,把握个体特点,才能在活动过程中及时解读幼儿,调整自我的教育行为,让活动真正适应并促进幼儿的发展。

  二期课改对我们教师提出了更高的要求,二期课改的核心是让课程适应并促进孩子的发展。课改的教材涵盖了幼儿的基本经验,但不能涵盖每个幼儿的生活经验。作为一名实幼的教师,我们不能依靠教材,抓住日常生活中随时发生在幼儿身边的有价值的事情,用整合的观念对教材、教案进行选取、创造,不断拓展教育活动的资源。

  实幼是一个示范性幼儿园,那里藏龙卧虎,人才济济,进入实幼,我更懂得了压力的内涵。不管是老教师还是中青年教师,娴熟的教育技巧和灵活的教育机智,都使我产生了深深的距离感,以前沮丧过,以前烦恼过,但仔细想来,沮丧和烦恼只是剩余,只有执着的追求才能使人进步,我想,这才不失实幼人的本色。

工作收获心得12

  前言:在工作的这段时间,我有很深的体会。以前,我确实认为我所做的,对得起自己的工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被师傅或老板肯定。此刻,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面,我能够学到很多东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。在这几个月的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的.准则,一步步走向完美。

  1、诚信就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。在生意场上,也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,相信冷气公司在设备上有保障,对外,客户相信我们公司的东西好,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业第一。

  2、敬业也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人,他就必须是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的转变。比如,冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部敬业就会设备保养的很好……对客户的要求、态度都会用心端正的对待,敬业就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。

  3、团队一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但能够让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西,让团队更加密不可分,虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在那里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的到达创同行业优秀的目的。

  4、创新没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新;没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现,不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。

  以上是本人在这一年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。也期望我们的团队能够做督促工作,让我能够做的更好。

工作收获心得13

  1、养成良好的思维习惯

  有一个最典型的职场故事,讲两个人去市场买菜的故事。a能把可能发生的事情或其他的菜都记下来回复给老板,b却要老板喊一样,看一样。这就是两个人思维习惯,思维模式的不一样。b不是不想做好,而是他想不到这一层。平时已经习惯了这样的做事风格,一下子让他做某件事情的时候,他总是会丢三落四,不能做全。

  所以我经常给小小曹说,平时工作的时候,就要尽心尽力,做好自己应该做的事情,不需要经常被人盯着。如果平时你就习惯了,大小事务都能做的细致具体,到某一天,机会来临的时候,你才能发挥平时你所积累下来的好习惯。做事的习惯直接影响了你的思维习惯,所以从小事做起。

  2、打好基础

  坚实的基础非常重要,当有一天你到了一个不上不下的位置,如果基础不扎实,你会非常尴尬。

  想从事人事的,当你在做前台的时候,就要留心。每个来面试的人登记表格,或者是通知到岗时间这样的小事;

  想从事销售管理的,首先要做好自己销售,这个尤为重要,其次,是用心。真正的用心去做这样一件事情,相信就一定能做好。

  3、谦虚,虚心,多审视自己

  有的时候,在想公司的xx部门如何如何做的`不好,转念想过来,我是否应该先把自己目前的工作做好呢?

  大部分的人,可能更多的时间,花在了抱怨别人不好,而没有审视自己是否已经做的了。

  4、有容人之度,能发现其他人的优点

  如果有一天,从你眼里看到的,都是别人的优点,这个时候,你的度量,管理能力都会有很大的提升;

  尤其在团队管理过程中,如果你能清楚的知道团队每个成员的优势,从而做出调节互补,团队将发挥的力量。

  多吸纳优秀的人才在身边。

  5、不看重眼前小利

  太看重某些利益,或者太注重于一些小钱的,可能最终不会收获太多;

  如果你能为了将来的收获,而暂时放弃目前的利益,回报,将是目前你放弃的很多倍。

  6、敢想,敢于承担

  永远都不要被自己的思想束缚住了自己,不要害怕承担责任。你非常优秀,并且一个敢于承担的人,将能收获更多的信任。

  7、做出行动

  要做行动的巨人,不要做思想的巨人。我们公司的招聘经理就特别好,时间安排,行动到位,抓住工作当中的每一个空隙做好应做的事情。

工作收获心得14

  进入到了__银行两年时间,是我改变了自己的一个关键期,做柜员两年的时间是我稳重了很多,对未来的看法也不一样了,或许这是在工作中积累下来的精华,也是我对自己的能力的一个评估,两年的柜员工作也就是弹指一瞬,现在的我相比较两年前更多的是最工作的自信吧,作为银行柜员,需要的正是这有一点,也是一名银行工作人员的职业素养,自信是不可少的,自信是我们通过长期的工作简历的一种东西,两年的柜员工作,是我的'一点提升期,还记得自己刚刚来到xxx银行的青涩模样,现在都已经淹没在时间的长河,对于接下来更多的是自信,这两年的工作我也有自己的一些心得。

  我觉得最重要的还是不断的在工作中找问题吧,在我看来银行柜员的工作发现问题是跟解决问题一样重要的,这两者是一个平等的关系,发现一个问题就能够解决它这又是一种满足,就像我在刚刚来到__银行的时候我是什么不懂的,就是因为我什么都不懂,我更加的清楚自己的方向,我需要不断的努力,不断的去发现问题,发掘问题,只有通过这样才能够快速的提升自己,问题是我们发现的,自然就是我们自己去解决,柜员工作是不容粗心的,平时的一写业务问题,更业务流程都需要不断的去了解,了解透了才能够更好的去解决其中的问题,所以我觉得一名银行柜员重要的就是在工作中发现问题,然后解决它。

  学习不容忽视,虽然是简单的一名柜员,可能要掌握的东西不会太多,但是在我们工作的过程中总会遇到自己的知识盲区的,不断的去学习是必不可少了,学习自己的业务知识,学习礼仪礼节,学习一些细节上面的知识,在工作中也会对我们有所帮助,作为一名柜员看上去工作简单,但是很多的东西只有通过自己不断的加深巩固才会变得真正的简单,因为这两年的工作经历告诉我,业务知识的重要性,业务知识可以说决定着整个工作,掌握的东西越多总归是没错的,

  还有就是一个团结性,有一颗团结同事的心很重要,一定要有这个意识,在工作中是一个圈子,一个互相配合的圈子,自己做自己的当然也可以但是旋律会慢很多,在平时工作的时候跟同事们形成一个默契的工作节奏这会让工作变得事半功倍,也会让我们感受到这种团结的心态带来的便利,银行柜员是一个简单,但是需要我们通过不断学习才会变得简单的工作。

工作收获心得15

  家访是教师、家长、学生沟通的桥梁纽带,是学校、家庭、社会沟通的桥梁。家访也是教师密切与学生家长联系的一种最常用的方法。通过家访,可以跟家长交流情况和交换意见,统一认识,这样既帮助教师改进教学工作,又帮助家长改进家庭教育。但是我曾一度对家访存在偏见。学校里,学生的生源近百分之九十都属于外来务工子女。家长们为了生计根本无暇顾及孩子,曾去过几个孩子家里家访,要么吃闭门羹,要么家长忙于手边的活儿,根本顾不上与我很好的交流,家访的效果可想而知。那时,我就想我不指望家长,我多在孩子身上下一些功夫,把孩子教好就行了,不用去跟家长沟通。但是这学期的几次家访改变了我的看法。

  这次特殊的家访源于这个孩子特殊的家庭。我们班有个叫某某的男生,身世很可怜,五岁没了妈妈,由父亲一人抚养,有两个姐姐已经出嫁。父亲对他教育不足,溺爱有加。从一年级就多次家访跟他父亲沟通,可是父亲过于溺爱,根本听不进去我的话,孩子的表现没有多大起色。随着孩子年龄的增长,孩子的表现更有蔓延的趋势,我看在眼里急在心里。今年暑假孩子的父亲却突然失踪了,孩子从此只好住在已婚的姐姐家。这学期孩子的表现更是糟糕透顶。上课听不听讲已是小事,经常在班里欺负别人,几乎每天都打架。如果任课老师批评他,他就跟老师顶撞,甚至动手打老师,常常惹得全班上不成课。要我进教室,或把他单独叫道办公室才能平息。我利用课间与他沟通很多次,可是都没有效果。除了语文、数学以外,其他老师都上不成课,而且天天都有孩子来告状。其实我非常同情孩子,自小没了母亲,骤然间有失去父亲,孩子太可怜了,他承受了成年人也难以承受的痛苦。他无处发泄,所以在与别人的交往中,他本能的拼命保护自己,才给别人造成伤害。看到这种局面我真有点哀其不幸怒其不争的感觉。我觉得必须要到他姐姐家里去进行一次家访才行。去之前我先把他在学校的表现跟他姐姐做了一个简单的说明。到了家里,某某非常害怕的躲进里屋,孩子姐姐觉得很歉意又想到弟弟现在的种种表现伤心的嚎啕大哭。看到她痛苦而又无助样子。我拉着她的手先安慰她,又告诉她:第一、孩子之所以有这样的表现,是因为太缺乏爱和关注,孩子在学校故意扰乱课堂也好,打别的孩子也好,跟老师顶嘴也罢,他实际上是想保护自己,想让老师多关注他。第二、作为孩子唯一的亲人和依靠,不能放弃孩子。我们必须从正面引导孩子,教给孩子应该怎么做,看到孩子有一丁点儿的进步要马上表扬他,帮助他树立信心。孩子的心理很脆弱,你越是想改变它,他的反抗意识就越强。他的转变有一个过程,即使孩子做错了也不要急于批评他。要跟孩子沟通,知道他的想法,赢得孩子的信任,多给他爱,多给他一些耐心。第三、孩子在姐姐家住,难免有寄人篱下的感觉,所以可以培养他的责任感,交给他一些力所能及的家务活,让他能够在家庭中体现自己的价值,早日融入到这个家庭中。

  这个男孩儿的姐姐彻底被感动了,她紧紧回握住我的手,泣不成声的说:“老师,我听您说今天要来家里,我一直很担心。我们家的情况您也知道,为了他我没少跟他姐夫吵架,想着他的表现,您肯定会很生气,没想到您这么为他着想。真是太感谢您了,真的,要不然我真不知道该怎么办了。”

  我要走了,他也从里屋走出来,先是怯生生的跟我告别,又给了我一个微笑。就是这个微笑让我看到了希望。在学校我也格外关注这个孩子,常常找他聊天,常常在班里表扬他。即使他又旧错重犯,我也不批评他,我把他接回办公室,闭口不提他犯的错,而想朋友一样跟他聊天,引导他自己认识到自己的错误。我发现给他空间,他自己转变的更快。

  又一个月过去了,他成了天天受到表扬的好孩子,他会因为别的小组值日不好,而主动要求承担值日的责任。他会因为怕早上迟到大哭。他会在别人都玩儿的时候背数学概念。她姐姐经常向我诉说她的转变,有关他的.事,我和他姐姐都即使沟通,希望能更好的帮助他。现在我觉得我跟这个孩子的心,和家长的心贴的那么近,贴的那么紧。

  正是这次家访改变了这个孩子,也改变了我对家访的看法。从那以后,我又充满信心的去家访。我为孩子们奉献了我的爱心,我收获了孩子和家长们对我的信赖。我越来越觉得被人信赖是件幸福的事。我在班里开展了《我送红花到你家》的家访活动,希望将我的爱心传递到每一个孩子和家长的心里,用我的爱心赢得家长的信赖。