(合集)工作心得体会
我们在一些事情上受到启发后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家收集的工作心得体会,欢迎大家分享。
工作心得体会1
一、什么是“心得体会"
在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。用文字的形式把这些心得表达出来,就是“心得体会”。“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。
二、心得体会怎么写?心得体会的写法心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成
I、标题
心得体会的标题可以采用以下几种形式:
在XX活动(或XX工作)中的心得体会关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得)
如果文章的内容比较丰富,篇幅较长,也可以采用双行标题的形式,大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得,小标题是“在XX活动(或XX工作)中的心得体会”,例如:
从小处着眼,推陈出新
――参加大学生科技创新大赛的心得
II、正文这是心得体会的中心部分
(1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
(2)主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名,写作日期放在文章最后。
3、写作心得体会应注意的问题
(1)避免混同心得体会和总结的界限。一般来说,总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究,力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训,引出规律性的认识,用以指导今后的工作,它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。在表现手法上,在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的`方式,注重语言的严谨和简洁。
心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式,在叙述工作经历的同时,着重介绍自己在工作中的体会和感受。它追求感受的生动性和独特性,而不追求其是否全面和严谨,甚至在有些情况下,可以“只论一点,不计其余”。
(2)实事求是,不虚夸,不作假,不无病呻吟。心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映,不能扭捏作态,故作高深,更不能虚假浮夸,造成内容的失实。
(3)语言简洁,生动。心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上,可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法,以增强文章的感染力。
工作心得体会2
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结。
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在xxx、xxx等展览会和xxx、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xxx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxx万元,产销率95%,货款回收率xxx%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了xxx财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xxx市xxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的.管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xxx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好xxx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
工作心得体会3
这段时间,我收获颇丰,主要有以下几个方面第一,农商行的企业文化氛围,像个温馨和睦的大家庭,同事亲切友好,大家在一起时,能够保持轻松愉悦的心情,更能激起大家工作的.积极性与创造性,提高工作效率,这种如家庭般的企业文化氛围能够更好地帮助我们新员工适应工作,尽快调整状态。
第一,从培训到入职,能够充分感受到我们农商行人始终围绕服务三农的宗旨,将银行服务工作落到实处,这种服务宗旨,更贴近我们客户的需求,增加客户对我们的亲切感与信任度,从而提升我们农商行在银行系统中的竞争力,有助于发挥农商行在激烈的银行系统竞争中的优越性。
第二,作为一线员工,必须时刻注重细节,规范操作,加强风险防范意识,按操作流程办理业务。一个细节的变化,可能会有不一样的结果,甚至造成重大损失。
第三,对于客户提出的要求,我们需要做出灵活快捷的处理,思路要清晰。我们农商行作为服务行业,要时刻想到为客户服务,柜台是面对客户的主要窗口,我们应该以良好的精神面貌面对客户。按要求做好相关的规定用语以及规范动作,与客户形成较好的交流。
工作心得体会4
在去年11月份,我校为了提高名教师的辐射作用,促进学校教育教学和教育科研水平的快速提高,为名教师提供展示自己才能的平台,提高潜能教师的专业水平和综合素质。学校组织了“名教师结对子”的活动。在这一次难得的机会中,我和蔡婉真老师结为友好对子。通过这一个多学期的结对子学习,使我受益匪浅,现从以下几方面谈谈自己的些许心得:
1、关心、爱护潜能教师,热心帮助潜能教师加强师德修养和提高业务能力。作为一位名教师,在教育教学的经验和信息技术的能力方面,其实都还有很多欠缺的地方。因此,只有自身不断学习,不断提高,才能去指导潜能教师的教学工作。在课余时间,我经常翻阅一些新课改方面的理论书籍。在平时的教学中,我做到认真备课,钻研教材,遇到教学中的重点、难点、疑点,主动查找相关的资料解决问题。
2、从教学常规入手,对潜能教师的教学严格要求。备课作为课堂教学的基础和前提,是提高课堂教学质量的关键和保证。我们采用分工合作的集体备课形式,备课项目齐全,教学步骤详尽,教学方法与措施得当,教学反思分析到位。在课堂教学方面,知识点的把握,能力点的确定较为恰当;教学理念先进,运用多媒体合理,课堂充满活力,张弛有度。教法灵活,课堂氛围和谐,能从教学过程发展的实际情况出发动态地调控教学,教学语言富有感染力。作业批改是教师教学工作的重要组成部分,我们可以从中发现教学不足、了解教情学情,从而修正,弥补。要求精心布置作业,认真批改作业和及时反馈与订正,多层次巩固课堂教学。
3、经常深入到被指导教师教学活动之中,向潜能教师传授成功的教学经验和先进的教学方法。我了解到潜能教师在上课时会遇到一些常见问题,然后在课后帮她及时解决。同时,根据新课标理念,指导她在教学过程中要体现学生的主体地位,激发学生热情和积极性,引导学生形成正确的`人生观和价值观。
4、充分发挥和挖掘潜能教师的内在优势,促进潜能教师尽快成为名师。蔡老师为人处事,热情大方、真诚自信;爱岗敬业,关心、爱护全体学生;蔡老师的课最大的特点就是条理性强,思路清晰,课堂富有激情与活力。她的课给人感觉从容不迫,教学的各个环节都紧密相连,如行云流水,课堂气氛好,真正地做到了让学生在快乐的氛围中学习。常常让我在感动之余,获得了更多的学习、工作动力,使自己能更好的投入到教学工作中去。
5、坚持每月至少听蔡老师一节课。我感到师徒结对子就像一条无形的纽带联结在我与蔡老师之间,使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会,从而教学互长,双赢共进。给蔡老师评课时,在理论上进行指导,与她反复研讨每一个教学环节,每一句评价语言都尽量做到悉心琢磨,使她明白课堂上应充分体现学生的主体地位,体现语文课堂教学要求。另一方面,有针对性的反馈她本人没有意识到的优点和缺点,从而起到肯定或否定的效果,让她以后可以有意识地进行调整。
我校提供的名教师结对子的平台,对我以后的教育教学工作的意义重大,使我终身受益。在此,我对学校给予的支持和帮助表示衷心的感谢!
工作心得体会5
作为一名平安保险内勤人员,我深感荣幸与自豪。平安保险稳健经营的发展方针和“专业化、规范化、国际化”的发展战略,人性化的管理深深吸引着我。表面看上去我是一名推销员,做销售的。其实保险是一份伟大的事业。不但让自己的能力、学识得到提升,更让自己开拓了眼界,结交了五湖四海的朋友,同时也是助人的事业、爱心的事业、永恒的事业。
对于保险行业、教育培训是不可缺少的。对于所有保险营销员来说就是及时雨,加强了保险从业人员的素质。学习是每一位营销员必须严格遵守的“核心”精髓。是每一位营销员“干到老、学到老”的终身修养的信条。
这次的教育培训对职业道德、法律法规、诚信建设、三方面内容展开讲解。由于每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。各种职业的职业责任和义务不同,从而形成各自特定的职业道德的具体规范。保险职业道德是加入WTO后保险业国际化的迫切需要的。
随着中国金融市场的不断开放,将会有越来越多的外资保险公司进入,能把更高的道德标准和职业操守等先进经验带进中国保险市场。所以对我们来说面对的是竞争,由于目前我国保险的经营还处于初级阶段。很多方面经验都不是很全面,而这次培训来的正是时候,从点滴开始、从小事做起、从基础做起。让保险营销员从一开始就做的标准、规范、更要让保险营销员变的有知识、有文化、有素质、有品位。
保险作为一种服务的商品,其有形载体只是一份保险合同,相对于一般商品而言则是无形的,具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。从某种意义上说,保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。所以良好的.诚信是保险业的生命线,保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。
保险因涉及到经济损失的补偿与给付,所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。保险从业人员如果没有形成爱岗敬业的观念,不珍惜自己的职业声誉,不忠于职守,甚至于私欲膨胀,就很可能无视国家和本行业的利益,以不正当竞争的手段挣揽同行业务,贬低、毁损其它保险从业人员,欺骗投保人、被投保人或受益人,骗取保险金,这一系列的行为将会给社会经济生活和保险职业的形象及声誉带来破坏性的影响。保险从业人员的规范化、职业化、专业化,是保险业发展的基本规律。保险从业人员要爱岗敬业,以客户利益为最高利益,树立诚信服务,规范经营的社会形象,开展公平公正的市场竞争,共同维护保险市场秩序。从保险业来讲,最大诚信原则是保险的基本原则,诚信是保险从业人员必须遵循的首要道德规范,加强保险诚信建设,是保险业的永恒课题。
诚信是当前社会生活中使用频率很高的一个词汇。它既是个人的道德品行,也是社会交往中应该遵循的伦理准则。还是规范人行为的法律原则。诚信可以说是企业的品牌,是企业的无形资产,是企业最珍贵的财富。诚信是企业经营的最好方略。诚信是经济交往中寻求共赢的保障。诚信更是保险营销员的天职所在。总之:成功的营销员必须是讲诚信的营销员,只有讲诚信的营销员才能拥有固定的、并不断壮大的客户群体,创造出最佳的工作业绩。
这次的培训学习让我体会到保险的内涵与价值,让我知道作为一名保险营销员应具备的专业与素质,让我在以后的工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。真正做到讲诚信、遵守保险职业道德、守法守规经营。
感恩保险是您给我一个舞台,我才演绎出一个管理者的风采!感恩保险是您教会我经营客户、经营员工、经营幸福!感恩保险是您给了我发展的平台、发展的方向!
感恩保险是您让我收获了尊重、收获了财富、收获了亲情、收获了成功!感恩新华让我用行动和梦想成就新华灿烂美好的未来!
我一定要珍惜和抓住每一个机会,编织出绚丽多彩、色彩斑斓的人生,来回报我的天空!
工作心得体会6
首先向在护理战线上的白衣天使表示亲切的问候,对_个“5。12”护士节表示热烈的祝贺。护理工作是医院工作中非常重要的一部分,我们要严格遵守操作规程,以保障患者的生命安全。讲话客观分析了我院面临的'形势和任务,并对下一步工作做出了安排和部署。讲话肯定了我院全体护士过去一年的护理工作,同时也希望全体护理人员为医院发展再接再厉,营造和谐的工作氛围,积极创新,望在今后的工作中继续弘扬南丁格尔精神,“救死扶伤、防病治病、燃烧自己、照亮别人”。以自己的“真心、爱心、责任心、细心、耐心服务好所护理的每一位病人,全心全意为患者提供优质护理服务。
通过举办这次护士节活动,展示了我院护理人员良好的精神风貌和过硬的专业素养,让护士们体会到了自己的价值和医院的温暖,同时也增强了护理人员的集体荣誉感和凝聚力,激发了我院护理人员全心全意为人民服务的工作热情。如今护理学科发展遇到了前所未有的好时机。我们在面临机遇的同时,也面临挑战。面对机遇我们不错过,面对困难我们不退缩。相信在以后的日子里,我们的白衣天使们会更加的兢兢业业,真正做到“想患者之所想,急患者之所急”为患者提供具有中医护理特色的优质护理服务。
会义在热烈的掌声中落下帷幕。会议结束后,院领导、参赛护士合影留念,此次活动圆满成功。
工作心得体会7
做得多不一定代表做得好,做得慢不一定代表没能力。无论做多做少,做快做慢,最主要的是质量。工作完成得好坏不仅仅是体现一个人的能力;深层挖掘,可以看出一个人的mind-set(心态)、quality(品质)。
“reonsibility(责任)”,多么严肃的一个词啊!父母对孩子需要责任,如果只顾生不顾养,那干脆不要让他来这个社会受罪;丈夫对妻子需要责任,从生理上女性要承担人类可以延续的'责任,往往生理上需要克服人生重大的挑战----生育,这时期男性就要承担照顾妻子的责任;医务人员对病人需要负责,病人在他最虚弱的时候,把自己的所有希望都寄托在医术精湛的医生和护士身上,此时医生和护士只有把病人的安危放在首位,才能更好的对病人负责。
俗话说得好,“人不为己天诛地灭”,哪个人没有私心,哪个人不希望自己能够比别人好。好人,聪明人-----对别人负责就是对自己负责。自己周围的人好了,自己生活在这个圈子里,自己也好了;坏人,笨人-----对别人不负责也就是对自己不负责,到头来吃苦得还是自己。
总结:只有把事情做到位,做得干净利索,那么随后就为自己省下许多担心、忧郁和麻烦。
工作心得体会8
本人于20xx年x月进入xx在总部工作至今,时间过的真快,还记得当初自己终于能踏入社会,自食其力的那份欣喜和找工作途中的种种茫然,及碰壁时的无助失落,现在,我居然真实的站在这里和xx的新同事来分享我的入职体验。
进入xx以来,我深信自己是幸运的,庆幸自己能够加入到一个前途光明、充满希望的企业,庆幸自己能够遇到对我关怀备至的领导,庆幸自己能够加入工作氛围愉悦、团结和睦的团队……
入职以来,领导对工作的精益求精,同事间友好和谐的工作态度,等等这些都让我感觉到加入公司工作是明智的选择,能成为xx的一员,和xx一起成长,我感到无比的自豪!
下面结合来公司这一年来的.工作、学习,谈几点自己的感想:
一、态度决定一切
有句话说的好,人的一生重要的不是他所处的高度,而是所朝的方向。一个人的成功与否,取决于他的人生态度。在学校时对工作和薪水的期望值很高,经过找工作过程的种种打击,或许会有些茫然,有些低沉,甚至怀疑自己,这时,我们需要一颗冷静的心。刚进入单位,不可能在多高的职位拿多高的薪水,一切都肯定是从最基本的做起,要有工作无小事,打杂也是一种磨练的态度来对待工作,切勿急功近利,心高气傲。还有就是要严格执行公司的各项决策和规章制度,公司的文化和理念是用来赞同的而不是讨论的!
二、认真负责,提升自己的执行力
认真排在第一位,不能因为事情小儿敷衍了事。认真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把认真对待每一件事养成一种习惯。
三、加强学习,高效创新地工作
创新是公司发展的强大动力,而学习是创新的主要途径。作为公司的一员,要珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用。公司提供的学习机会毕竟是有限的,自己平时也要善于阅读,善于从身边学习,学会反思,善于总结。
在以前,我认为职业化相对于业余来说,它是一种谋生的手段,现在我认为,真正的职业人是在经营自己!机会总是青睐有准备的人,只有平时练好武功,在给你一个舞台时,才能赢得属于自己的精彩和掌声!
工作心得体会9
来到儿科已经一个多月了,每天都和小孩子大交道,感觉真的不一样。
以前我是很喜欢小孩子的,实习的时候,我就对一些同学说过,我希望以后能定在儿科,后来,工作了,看到了m那么的忙碌,原本漂亮有精神的脸,在儿科后变的很憔悴,我开始觉得自己实习的想法是错的,我希望不要定在儿科;再后来,我自己轮到儿科去了,因为打针的技术有点欠缺,所以心理的压力很大,而且看到某些护士姐的表情和态度有点冷冷的,我有点害怕,白天班也好,夜班也好,一天到小孩子哭,一看到急诊科或者妇产科的电话,我就心惊胆跳,一个头变成两个大了;现在,因为在儿科时间长了,了解那些护士姐们的性格,并且和医生们相处的`很好,让我有从新喜欢儿科。
其实在儿科也挺好的,如果以后,有一个和我关系很好的同事能和我一起定在儿科,而且儿科也能现在这样,忙的时候也有奖金领,就算只有三五百元领,我也愿意在儿科。
其实儿科也有儿科的好,起码在儿科很有人性,真的;医生给小孩给的药,还是从小孩的自身着手,给小孩用的东西都是从其家庭经济着想,甚至有些可做可不做的检查,我们的医生都是很人性不做;在儿科很有人性,护士姐间会很乐意的帮助其他人,工作忙不过来,或者要接诊新来的病号,真的,她们会很好的帮助主班,治疗班,甚至是中午班,连打针也是很积极的帮忙;在儿科很有人性,医生护士间相处的很好,护士有错,医生绝对不会在病号面前指责,甚至有并刁蛮的病号欺负护士,医生也会斥责病号不应该这样……
——实习也好,轮科也好,转了那么多个科室,真的觉得还是儿科有人性……
以前上来博客,我都尽量避开自己的职业,可是现在,我很坦然的把自己的职业暴露出来,其实我和自豪,真的;也许在这个社会形态中,我们很难找到以前那种职业道德很强的人,比如什么南丁格尔的精神,可是我们会尽力做好自己的本职工作,不感说要为了人类的健康努力奋斗终身,可是会为了病号的病情康复而努力护理,不是吗?
也许,我们的报酬和我们的付出不能成比列;也许,我们工作中会出现很多很多的不如意;也许,我们在病号的心中,永远比不过治好他们病的医生;也许,有很多很多的也许,可是,我相信,就算怨言再多,烦恼再多的护士,只要他在岗的一天,他就会为自己的工作感到骄傲,也会尽自己的最大可能来帮助病号恢复健康。
是的,我很高兴我轮了儿科,从新领会工作同事间相处的意义;是的,我很高兴,我选择了护理这一行业!
我为自己感到自豪,真的,我承认自己的报酬不如我那些同学高,我也承认,我这辈子想飞的心,不得不停下来,可是,我很满足了,很满足这份属于我,而别人无论如何也感受不到的感动与美丽,不是吗?
工作心得体会10
作为新时代的护士,作为xx医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造xx医务人员新形象贡献一份力量,为提升xx医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现xx在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
CU护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间,有好多积极的事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个ICU好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的.老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是ICU护士必备的品质。体会原来我可以做得更好。在没参加培训的时候,我以自己在科室最年长的经历和较高的职称享受着科内同事们对我“老师”的尊称,我坦然的指导着同事,积极的带教着学生,参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,领略了省内护理界精英宋燕波她们为ICU护理事业所作出的努力与贡献,同时也使自己对ICU这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在自学大专和自学本科的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的。ICU是个年轻的学科,所有ICU护士都是在ICU成立后从其它科室抽调而来,大多ICU护士的知识面相对局限,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,省护理学会为我们的培训化费了很大心血,各实习单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境和操作场所,让我们学到了要学的东西,在此谢过。
总之,一年的培训中,我付出了该付出的时间、精力和财力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。ICU是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业,既需要勇气,也需要底气,既需要体力,更需要智力。不管怎么说,既然选择了它,就要坚定做好它。为期近一年的ICU专科护士培训即将结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对ICU工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅。
工作心得体会11
IT运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定,但运维工作纷繁复杂,正规化、系统化相对比较弱,如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结,并提升为运维规则,是提高运维水平,保障应用系统正常稳定运行的有效途径。
笔者通过自己的多年运维经验,总结出以下必须遵守的基本运维规则,可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。
一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过,执行前应有经过验证的回退预案
运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题,因此变更前,一定要在相同或者相似运行环境下进行测试,通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案,比如,做好系统备份、数据库备份、配置备份,固化变更前的运行现场,让变更有回头的机会。
二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案,然后谨慎执行 什么是破坏性的操作?
比如:
对MSSQLServer,执行update操作,因为不需要commit,所以特别容易忽视也特别危险,还有、drop等操作更不用说。
对 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、drop table_name,这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!
对 Linux 而言,rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名
A liasrm='rm -i'
同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项:
aliascp='cp -i'
alias mv='mv -i'
对window而言,shift+del文件或者目录 对任何系统而言,无备份直接修改文件等
三、备份并验证备份的有效性
不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候,怎么办?备份!!!备份的学问很大、按照不同的维度可以分:冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。
备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复,简单的验证就是找个空库恢复出来。
四、对生产环境永保敬畏之心
这是避免应用系统发生故障的一条铁规,也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复,这些操作只能在开发和测试环境做,否则一旦出事,将欲哭无泪。
五、交接和休假最容易出故障
接手别人的工作要一而再,再而三的确认变更方案,请教人并不见得就是能力不行的表现;
休假前最好各种可以做好的事情,最好能够准备一份文档,指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;
在别人放假的时候接手工作,“能拖则拖”,实在需要执行:必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。
六、一定要有监控手段和报警措施
运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。
报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;
监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。
报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。
七、使用自动切换技术需谨慎
为了保障数据库安全,往往会使用HA或者RAC之类的技术,但是这类技术能否真正在关键时刻起作用,则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的,很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点,将悔之晚矣。
八、要有偏执狂的精神,方案要检查,检查,再检查
有这么一个人:
① 他在做一个变更的时候,会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人
② 在测试机上写好脚本,召集大家 review 操作步骤和脚本
③ 测试完成以后拷贝到生产环境
④ 登录对应机器,“打开,关闭,打开,关闭”该脚本
⑤ 跟相关人员再次确认执行的操作,顺序,时间点,可能的'影响和回滚是否都准备好了
⑥ 执行前还要退出这个机器,然后再登录进去,“打开,关闭”脚本 ⑦ 最后才在后台运行脚本,同时在另外一个窗口登录着,随时ps和查看结果输出
期间姿势端正,呼吸急促而均匀,眼神凝重。操作的人不觉得累,倒是一边观摩的人很累。
九、简单即是美
我们总是面临各种诱惑:新的系统架构,新的更智能的命令和工具,最新的硬件平台,功能更全的HA软件...你可以在线下安装,测试,怎么做都行。但是如果想要在生产环境下使用起来、请三思!!
能够使用系统内置命令的话,就不用考虑其他要专门下载安装的软件了 脚本本身就能完成的功能,就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做 Linux本身自带的字符界面比那些复杂的图形界面要简洁方便
如果能做到坚持这九条铁规,你的应用系统就能长久稳定运行了。
工作心得体会12
安全对于每个人来说既是非常重要却又容易忽视的,安全顾名思义,无危则安,无缺则安。安全就是要以人为本,就是要保护自己和他人的生命财产安全。从其他角度上来讲,安全不仅牵扯到自己也牵扯到他人。而且还会危及到他人,自己出了事会抱憾终生,由于自己的失误导致他人受到伤害或死亡,说严重点就是犯罪,要追究法律责任的。从道德上来讲的话,自己的心里也会感到不安,会很愧疚。
安全工作不只是在现场提醒施工人员安全施工,还要做到对现场发现的安全隐患及时彻底消除。做安全工作就是要细,正所谓安全无小事,所以要注重每个细节存在的安全隐患。其实发现安全隐患远比消除隐患落实措施要容易,所以说正真做到运用正确恰当的措施来防范隐患的发生还是很难得的。但是在工作中就是要积累经验做到发现一处安全隐患就能及时的想到办法解决。在做安全工作中就是要细,像在现场的监督和检查中可能很多小问题对于其他人来说真的不算什么,没有注意到它成为隐患后会导致的后果,而做安全工作正是要发现这些小问题,把它们消灭在萌芽之中。
在安全影视资料里看到了不少由于不注意这些小问题而导致悲剧上演的事例,所以我们经常说的安全无小事就是说在安全上没有事情是小事。有可能就是一件很小的事却导致了事故的发生。还要做到在工作中是要事前、事中不要事后,就是指不要在事后再来分析问题的原因。要做到发现问题的时候就要把问题处理好,不要到了事情真的发生来再来总结。以前所发生的事故案例都是很好的例子,从中能够分析出好多造成事故发生的内因和外因。我觉得最重要的还是项目所有管理和施工人员都要有很好的安全意识,提高自身的安全技能,这样才能更好地保障项目安全生产。
时间过得真快,转眼我们都已经大三了。还记得去年上应用广播学时大家在一起讨论的场景,还记得大家围坐在一起彼此分享心得的快乐时光,记得大家一起听老师和同学们的点评。又到了去年的那个时候,但我们却有着别样的感受。总的来说还是很开心,虽然有的同学说上马老师的课很紧张,但不得不承认上马老师的课很充实,没有白来,的确学到了知识。这种知识不是我们在书本上能够学来的,更多的是一种经验的传授。也正由于此我对这次口播新闻也深有感触。
开始可能就陷入一种误区,认为只要不出错就没什么大事,可能也是对语音语速掌握不好,在播的时候都没有深感情,效果不好。但这都不算什么理由,最根本的'还是自己的基本功不够扎实。平常看电视的时候也没觉得播音员有多不容易,就觉得他们就应该是那样的。当老师放一些播音员事务的案例时还会笑话他们。但现在轮到我自己了,可就不行了。面对着冷冰冰的摄像机,根本无法像老师说的那样,仿佛自己面对着一个人,把你知道的信息清楚的转述给他。我只能说我顺利的把一条新闻读给了观众,而不是说播报了一遍,在我看来读和播报的区别就在于与观众的交流和互动。而当我面对摄像机的时候根本就不敢抬头。这可能就是我欠缺和不足的吧!今后可能还会有机会再次坐到八楼演播室,希望会有所改善。
不知道是社会生活节奏太快,还是迫于各种生活和学习的压力。我们都是在不停的向前赶,从未停下来,其实生活有很多事情都是需要你回味的,当我回想自己在演播室的场景时,那种紧张和兴奋便油然而生。我想这也正是第一次口播新闻带给我的最大的体会吧!
工作心得体会13
关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结:
一、对照十个“有没有”中‘在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。
我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的`关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清。
性格古怪的群众钻研。浅尝辄止。业务不精。为民服务的本领不高。’都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象。
就正如前几天来的一个危房鉴定的群众,前一天登记第三天就来催报告,说了种种理由要求尽快,为了安抚他的心情我们前后方一起努力,
使十个工作日完成的事情两天就搞定了,我认为窗口服务没有惊人的事迹,可越是看似平淡无奇的工作,就越是能磨练人的意志和思想,
这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用“心”去对待每位来办事的群众,也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务。
二、在学习业务上的新知识,巩固旧知识提高素质能力上下功夫。
在要求上决不降低标准,放松管理。
牢固树立与时俱进的学习理念,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,
搞好个人自学,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领,决不做到得过且过,“标杆”意识不强。
进一步强化职素意识,在争创一流业绩上下功夫。
树立大局观念和团结协作意识,从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题,加强与其他同志的联系和配合,充分发挥集体凝聚力、战斗力
作用,体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。
我想我们所要做的,是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机,按照办事理念最先进,办事态度最热情,
办事程序最简化,办事方式最快捷,办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众,服务经济发展的能力和水平。
工作心得体会14
不知不觉间,从模仿,纠正,改善桩姿已有七八个月的时间了,其间酸过,麻过,胀过,痛过,迷惑过,失落过,伤感过,愁闷过,灰心过,庆幸过,顿悟过……但最终在坚持着一如继往的努力着......
前天站桩时,忽然有一种如释重负的感觉,手臂轻了,胸间自然了,头顶轻灵了,腹间沉实了,气息微长了,腰板和膝盖挺拔了!再看自己一路过来留下的桩照,感觉自己真的进步了,心里便滋生出写写体会的念头,以便几年后,再有新的感受与之相对比,享受下一层功夫一层道理的妙趣。
刚开始站桩时根本不明桩为何物,不知桩是做什么的(现在也只是肤浅的理解和体会)。有幸在群中遇到师学弟宋亮老师发过来张桩照(高马步桩)并发一些注解文字,于是在似懂非懂中描着桩照的样子,听着群中老师们的讲解,开始了我的站桩生涯。(以下均以站高马桩为例)。
一、桩可以有效增加下盘力量,使腿部肌肉,神经,韧带,协调作战。站桩时,因腿部受力承担身体重量,所以腿部肌肉容易紧张,当我站到三四个月时,右腿已感觉气血通畅,肌肉束工作方向一致,定型后不容易造成肌肉紧张,但左腿直到现在还是有部分肌肉束会分散作业,易紧张僵硬。我想造成这种状态应该和我平时多用右手和右腿为主导部位有关系。所以多进行左腿单腿支撑的练习,以弥补平时多用右腿承重的习惯。
二、站桩是一个很好的内审方法。站好桩姿,纵观自己这两条腿,左大腿高于右大腿,右大腿肌肉明显比左腿厚实,左膝盖骨有明显外泛的迹象,左小腿弯曲弧度较大,两脚平踏在地上,右脚宽度大于左脚,左脚面高度大于右脚。稍用力平踏与地面,感觉右脚整个脚底很踏实的吸在地面上,而左脚,只有脚根,脚外沿和涌泉穴两边有着地之感,而且左膝,左脚有向外侧展开之意。究其原因,左胯没有松开,左脚踝没有松开,左膝没有挺起。甚至有一个阶段感觉自己走路时都是一腿长一腿短,一脚高一脚低,很是别扭。这是在以前没站桩时体会不到的,了解了身体的这个不足,于是有意识增强对左腿的承重运动,近些天,已感觉有明显收效。
由此可知,身体在没有完全静下来的`时候,可能无法体会到身体左右的不同(因平常生活习惯和运动习惯不同,存在左右差异的人应该是多数),这种不同不仅只是对肢体上产生影响,同时对身体的内脏各器官也会产生影响。对于练习太极拳者来讲,左右不均会直接影响用劲的方向,达不到八面支撑,周身无处不太极的理想境界。
工作心得体会15
时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我已经来到句容碧桂园项目工作有一个多月了,具体说来,这段时间,我有以下两点收获:
第一:全面了解、认识了建筑行业的情况,继而加强了对建筑行业法律法规的学习。由于建筑行业的特殊性,以前在学校接触的这方面的东西并不多,所以刚来这边时心里并没有底。通过翻阅公司历史案件、参与资料的管理,我全面了解了建筑行业各方面的特点。对照自己的不足,加强了专业知识的学习。
第二:基本完成了由学生到员工的角色转变,基本可以独立的开展工作。通过这一个多月的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到员工的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。
总而言之,这短短一个多月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢各位领导对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。另外,在这一个多月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信,但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的'表达自己的意思或者不敢勇于的表达自己的观点,这点今后还要加强锻炼。
最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。