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人民银行xx市中心支行:
为了解金融消费者诉求,加强消费者金融观念以及消费意识,做好金融消费者权益保护工作,行领导统筹安排下,我行于2017年3月15日组织开展了“3.15金融消费者权益日”的主题宣传活动,现将活动情况汇报如下:
一、我行自接到《中国人民银行保山市中心支行关于转发2017年3.15期间开展“金融消费者权益日”活动文件的通知》,行领导高度重视,成立了以行领导为核心的宣传小组,提前制定了宣传计划,确保宣传活动取得良好的效果。
二、宣传情况
1、宣传方式
本次宣传方式为设点宣传。将宣传地址选在营业网点门口、xx市中心小学门口及xx二完小门口等人流量较大的地方,并张贴横幅,并摆放宣传折页。
2、宣传内容
此次宣传主要以了解消费者诉求,提高消费者金融防范意识,保护消费者权益为主,具体对社会群众主要宣传消费者的八项基本权利
以及投诉常见问题;介绍我行在金融权益方面的主要措,并对消费者如何识别真假人民币、存款保险制度及反洗钱的权利和义务进行了宣传。
3、宣传效果
我行高度重视此次宣传活动,提前对宣传活动进行认真部署,周密安排,宣传当天共发放宣传折页600余份,收益群众600余人,取得了较好效果。
社会公众通过此次“3.15金融消费者权益”活动的宣传,维护消费者自我权益有了一定程度的了解,认识到保护自身权益的重要性,增强了公众的金融权益意识。
保护消费者权益是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作中,我们将一如既往的认真开展相关工作,严格按照人民银行的要求,遵守相关法律法规,切实做好保护消费者权益的工作,防范信-用-危-机,确保社会大众金融资产的安全。
xx银行
银行3.15宣传总结 [篇2]
按照《中国人民银行蚌埠市中心支行办公室关于印发2017年“3·15金融消费者权益日”活动实施方案的通知》要求,xx县支行于3月9日—15日组织辖区金融机构开展了系列宣传活动。
一、高度重视,精心组织
为开展好“3·15金融消费者权益日”活动,我支行领导高度重视,于3月6日组织召开了由辖区金融机构分管领导和办公室主任参加金融消费者权益保护宣传工作会议。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”期间“金融消费权益日”活动进行了安排部署。决定在农村地区组织开展“权利·责任·风险—金融消费者权益保护百村行”活动,送金融消保知识进村委、进村文化站、进超市和进农户;在城区于3月15日开展金融消费者权益保护大型集中宣传活动。
二、把握重点,突出特色
在“金融消费者权益日”活动期间,支行以农村地区为重点,组织永泰村镇银行、农业银行、邮政储蓄银行和农村商业银行等涉农金融机构开展了“权利·责任·风险—金融消费者权益保护百村行”系列活动。在活动中,组织开展三项宣传:一是通过电子屏播放宣传标语、摆放宣传资料等形式在农村金融机构网点,进行定点宣传,大力营造活动氛围;二是组织宣传队通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料和设置咨询台等多种形式,开展金融消费者权益保护进金融综合服务站、进集市、进村委“三进”活动,实行重点宣传,认真解答农户咨询,在问答互动中提高村民金融知识水平;三是组织青年志愿服务队,深入农户和超市,开展流动宣传,主动为村民和客户讲授征信、人民币反假、民间借贷与投资等知识,提升金融消费者责任意识和风险意识。
三、集中宣传,做大声势
在“3·15国际消费者权益日”,xx县支行组织辖区工商银行、中国银行、建设银行和徽商银行等银行业金融机构,中国人寿、太平洋人寿和国元保险等保险机构,于xx青年圩广场开展了金融消费者权益保护集中宣传活动。活动中,参加宣传的金融机构通过悬挂横幅、摆放展板、设置咨询台、发放宣传册等形式,集中宣传了金融消费者权益保护、征信、反假货币、反洗钱等知识,得到了现场群众的热烈欢迎。
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