护士长进修心得体会
我们得到了一些心得体会以后,可用写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编收集整理的护士长进修心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
作为心脏科一名新一代上岗的病区护士长,我对于“护士长”这个岗位的要求以及如何才能做合格的护士长,心里确实没底。而这样的护士长培训班学习对于我来说就是一场及时雨,使我更进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担其他工作的责任和义务。现将我的体会汇报如下:
1、如何进行管理工作
通过这次培训,我了解到“管理”是一门科学,是一门艺术,而原本是非我原来认为的简单的“人管理人”、“凭经验管理”等等,现代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”,要“因地、因时、因人而管”等,一定要以科学的辩证法、方法为依据,在对人的管理上只有建立科学的管理制度才能保证职工各就各位、各守其职从而实现工作目标。管理者则制度所定这些科学的制度、常规、流程等来对下属工作进行调控、管理。另外在工作中要注意管理的艺术,要做到“公平、公正、多用正性激励机制,人性化管理”等。还要学识日趋完善个人学识和修养,做到勇于负责,善于用人,乐于助人,提升个人魅力等。
作为一名管理者一定要有激励、控制情绪、幽默、演讲、倾听等能力。正如培训课上,南医大刘虹教授所说,对于护士长来说,做好管理,必须要具备五大基石能力,即“与上级的如何有效沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队、执行力”。刘教授用生动的事例深入浅出的把这些道理方法传达给我们,确实是我们受益很多。
最有效能的领导者,从来不是强调自己,而是团队,能对任何人的多样性有包容力。作为一名护士长,应该像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的最终目标下工作,并取得成绩。
2、如何进行实施病区的护理质量控制
护理质量主要是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务效果的程度,它不是一个固定的前提条件,而是持续修改的过程。其财务管理的实施主要是:计划、过程、结果、反馈。在护士长如何深入开展开展质量控制方面,鼓楼医院护理部陈XX主任扎格列的授课使我感受较深,她指出“护士长人人心中都要有质量标准”,要从结构、过程、结果三个面来评价衡量,要有科学地分析,找到问题,了解问题的原因,改善方案,执行,再检查反馈,做到持续改进。这为我以后的概要工作提供了很好的参考。
3、等级医院评审的承诺
以前对等级医院评审的要求及内涵仅仅有了初步的了解,在这次培训课上,我们进行研读了等级医院评审的系统学习,了解了细则的项目分类(基本标准、核心条款、可选项目),常熟细则栖息护理核心条款的分布,以及对评审的表述这种方式、判定原则及性质结果、检查的方法等虽然有学习。特别对第五章内容有了更深的了解。为我们我院的开展和配合更好等级医院评审工作提供了帮助。