学习交流心得体会

　　当我们对人生或者事物有了新的思考时，心得体会是很好的记录方式，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的学习交流心得体会，欢迎大家分享。

学习交流心得体会

学习交流心得体会1

　　x月x日至x日，我有幸参加了由市教育局、xx师院组织的xx市名师培养工程人选到xxx的教育考察学习。我们先后到xxx学校参观考察，这四所学校的校园文化特色鲜明，或传统、或鲜活、或深厚、或新锐，这四所学校的课堂教学也是各具特色，让我体会到xxx一带教学改革的多元和深入。印象最深、触动最大的应该是专家的讲座，x大的xxx三位专家分别从新基础教育视野下的课堂教学转型变革的策略、学生工作的核心命题和教师发展的角度为我们做了三场深刻而精彩的讲座，给了我很多启示，也让我更理性的反思自己。

　　一、调整心态，享受工作带来的苦乐

　　“爱自己，就要栽培自己”，这是xx博士讲座的最后一句话，也是对我触动最深的一句话。

　　虽然在名师培养工程的队伍里我是小字辈，但实际上我也工作了x个年头了。随着自己在工作中从青涩走向成熟，身上的担子越来越重，面对的挑战越来越多，难度越来越大，而内心追求完美的标准却不曾降低。这些压力有时压得自己喘不过气来，不知不觉中，职业成就感和幸福感就不那么强了。我不得不承认，职业倦怠找上我了。我时常自问：曾经那么喜欢当老师的我，现在怎么就不快乐了呢?

　　“教师职业特点就是艰难、繁重、劳累。累是不可避免的!问题是，有没有累出效率?累出品位?累出创造?累出智慧?累出成长和发展?”xx博士一连串的问题，问得我醍醐灌顶，原因很简单，不是工作太多，不是任务太重，不是超过我的能力，而是我忘记了享受，忘记了享受教学、享受学习、享受失败、享受成长!再看看比我年长的名师们，这几天相处下来，他们对教育教学的热情、执着，感染着我，也让我汗颜，我想他们一定是享受到了繁重工作背后的品位、成长和发展，所以才能累并快乐着。我相信我也可以，一定可以，宠爱自己，用工作宠爱自己。

　　二、审视自己，看清自我更新的方向

　　xxx教授将课堂教学的“改革”状态分为：方法的改革(旧框架+方法技术=教师主导)、形式的改革(旧框架+新元素=学生主动)、加法的改革(情境+活动+技术+开放题)、局部的改革(认识部分内化并转化为行为)，而这些都是传统教学框架不变，学科知识立场末端的方法改革，表面形式化的'状态。这让我不自觉地审视自己的课堂教学，发现自己真的还要努力更新自己、提升自己。

　　x教授用案例的方式解析了新基础教育理念下的教学内容组织的结构设计，从教结构到用结构，从整体到部分再到整体，其间体现了融合渗透的策略和整体感悟的策略。这种结构设计很适合数学学科的教学，它完全打破了现有的教材体系，不是将知识一口一口掰碎了喂给学生，而是呈现一个整体，让学生发现它们的共性，先是跟着老师学结构，再让学生去用结构，这种大体系、大探究，对学生掌握知识，尤其是掌握学习方法、思想方法是非常有效的。

　　但是在听xx小学老师的执教时，以上的思想体现得并不是很理想，让我有一点怀疑它的可操作性，好在x教授的课后评课，并不停留在批评层面，而是给出了具体的做法。让我羡慕xx小学有x大这么雄厚的专家支持的同时，也让我坚定地相信这不仅仅是理论层面的愿景，更是可以真实达到的现实。

　　三、名师团队，获得持久前进的力量

　　名师培养工程这个团队，既有市教育局人事处的方向领航，又有xx大学师范学院的专业引领，再加上各区名师们的相互碰撞，真的是一个非常好的平台。在x大的教室里，我们放下盒饭就开始分组讨论，不管是师院的老师还是名师都畅所欲言，将自己的所感所想进行交流、甚至争论，一直到下午的教授来上课才被迫停下来。

　　在从xx到xx的高速路上，整整一路我们都在交流、在分享，话筒在手中传递，思想在分享中丰富，情感在掌声中交融，不知不觉间，三个小时的车程让我们更加充盈、更加丰沛。相信浸润在这个优质团队中，我们的课堂一定会逐渐充满生长气息，我们都能实现自己的生命自觉，乃至达到对学生的生命自觉。

学习交流心得体会2

　　12月22日，__中学高三部分教师来我校交流，我作为高三语文学科组长参与交流，听了钱校长和杨校长对__中学教育教学工作经验介绍后，我们主要和__中学高三语文教研组长、集训班班主任周主任交流。我们从上次联考的试卷分析、复习资料的使用、高三后期的复习等方面进行深入交流。

　　语文试卷由常州一中和__中学共同命题，总体难度较大，成绩弱的学生不会，成绩好的学生也不会，这样的试卷区分度不高。这样的试卷对优秀学生来说并无优势，以至于他们学校高分人数很少，在语言运用题、文言文翻译、诗歌欣赏以及名句默写几大题上十分严重。学生答题不规范，十分严重。周主任认为，试卷难有难的好处，教学上既要关注难题又不能忽视基础，让学生有做难题的心理准备。

　　__中学用的资料主要是《核按钮》，这一点跟我们一样，除了《核按钮》外，他们每周有阅读材料，阅读材料的选用和把关都是由钱校长一人负责，__中学比较重视学生的阅读、积累，他们认为，如果没有大量的阅读积累，学生的写作将无话可说，阅读资料涉及的内容广泛，体裁不一，阅读同时也给予指导。

　　__中学高三从今年9月1日起（他们暑假为补课），开始复习，他们的语文并没有依照常规的按考点复习，而是从文言文阅读开始，一直到上次联考才复习结束，历时近4个月，其间顺带着将必修一至必修五教材有计划的复习一遍，至于他们是如何将教材顺带复习，周主任讲的并不清楚。联考结束后，他们开始复习诗歌欣赏，计划今年寒假前结束，一个多月时间，明年3月底4月初结束现代文阅读，同时结束第一轮复习，考点中的基础知识运用，他们打算在第二轮中再复习。

　　高三时间紧、任务重，要求高，势必要求课堂高效，__中学对高效课堂的要求也很高，每节课抓重点环节，以学生为本，有比较具体的考评机制（如何考评，他们语焉不详），课前、课后都有要求（具体如何做，周主任闪烁其词）。

　　关于作文教学，周主任说，__中学比较侧重于记叙文的写作，作为优秀的学生，要想在高考中突显出来，写记叙文不失为得高分的捷径，现在高考中大多数的学生都写议论文，这类文章特别容易成为 “大路货”，中等学生，语文素养又不高的，可以做议论文训练，而优秀学生，或者是语文素养较高的学生一定让他们写记叙文，写自己的生活，这样的文章有个性，容易得高分。

　　从与周主任交流来看，__中学语文的高分不是凭空得来的，他们抓重点，什么是重点？是课堂的高效，是课前课后的精细，是对高考的细致研究。

　　1.在今后的复习中，我们要认真研究考试说明，今年考试说明语文有5点变化，要把它研究透，多于外校、教研室联系，了解考试信息，确保在信息上不闭塞。

　　2.以后我们的`复习要更加的精细，细化到每一天，每一节课，认真做好课前、课中、课后的衔接工作，每周周练确保网上统一阅卷，研究数据，很好的使用数据，指导我们下一步复习。

　　3.不折不扣继续推进高效课堂，将高效课堂作为提高学生成绩的最主要阵地，将主动权交给学生，让学生能在单位时间内学到更多的东西。

　　4.关注基础知识，一轮复习一定要扎实，不留盲点，重视答题规范，为此我们要求教师自身就要规范，包括我们的教学语言、作业批改等都要规范，以自身的规范影响、要求学生。

　　与__中学教师交流时间虽然很短，但对我的启发很大，在今后的学科组教学中，我们会逐步将从__中学教师那里得到的宝贵经验运用到教学当中，力争全面提高我校语文成绩。

学习交流心得体会3

　　在这个春意盎然的日子里，我校召了读书交流会活动，会上各个年级组的成员都热烈地讨论着自己在寒假期间所读的书籍，有关于教育类的，有关于文学类的，在集体交流后，每个组都推选出了优秀的代表上台来演讲。

　　美术组的蒙蒙老师，给我们推荐了《做个好老师》这本书，她还结合自己在教学中遇到的问题，给我们举出了很多例子，比如当遇到孩子调皮捣蛋时，她当时是怒气冲冲，对孩子们大发雷霆，当读了此书后，她发现自己做错了，孩子们有时无心犯的小错，老师如果抓住不放，放大它的缺点，这只是会让孩子们会不尊重教师，让学生认为教师没有素养，只会发脾气，吵骂他们。事后，蒙蒙老师也意识到自己的做法欠妥，她静下心来给孩子们耐心解释，向学生讲道理，以后在美术课上学生们就再也没有犯类此了错误了。

　　语文组的赵老师讲了他所发表的文章，用改编四大名著的方式来讲解语文知识，比如他改编的西游记，用对比的方式来描述西游记中的.人物，比如沙和尚的忠厚和猪八戒的滑头，孙悟空做事情的执着和猪八戒的遇事退缩。这种教学方式非常独特，让学生在看故事的同时也学会了如何写对比句。

　　数学组的孟晴老师让人印象非常深刻，她从李镇西的《做最好的老师》一书中就时时刻刻、字字句句窥见此书对于他的影响。在花费了近半年时间仔仔细细、每字每句品读这本教育圣经之后，她说读这本书思维上绝对的愉快，遣词造句也处处体现苏霍姆林斯基做教育的精准与对教育纯粹的热情。这本书博大精深，一百条建议太谦虚了，每个句子都闪烁着无法计数的灵感火花，老教育家恨不得把毕生所学倾入其中。

　　交流的最后，孙主任发表了她几十年来对教育深刻又深情的见解，我从中听到了她对教育投入的爱的智慧，她的发言是对我们此次演讲比赛画龙点睛般的总结。再一次，中心学校激励了我，再一次，我在这里得到成长，感谢所有老师辛勤的付出，为我树立了前进的标杆。

学习交流心得体会4

　　为加强城乡幼儿园的课堂教学交流，实现教师间的有效教学互动。冒着初夏的炎热，海南师范大学附属幼儿园的丁博士和两位骨干教师在4月28日上午送教到云龙镇中心幼儿园。

　　本次培训活动，中班数学活动《插花》，学习理解7以内数与量的对应。孩子们非常喜欢参加这节数学操作活动。孩子们在情境故事中，体验帮助兔妈妈的快乐。

　　教师娴熟的教学技巧、丰富多彩的组织形式，有效的师生互动，先进的幼儿园教学理念，赢得了观摩活动的'老师们的热情赞誉。

　　小班数学活动《图形宝宝找家》，宝宝们学会根据图形的形状、颜色进行分类，老师通过让幼儿为图形宝宝找家的游戏，引发幼儿活动的兴趣与操作的积极性。孩子们特别喜欢参与到数学游戏中，在游戏中体验到了数学的乐趣。两个精彩的教学活动结束后，丁博士针对这两节活动作精彩的分析和点评。

　　本次送教活动，充分发挥了省级示范幼儿园教师的优质资源共享的效应，展示了幼教教师的风采，而且有效搭建了城乡幼儿教育联系的桥梁，提升幼儿教师教育教学业务能力。

学习交流心得体会5

　　20xx年xx月xx日我们一行人抵达xx中学。学习交流分两个阶段，xx日——xx日在xx小学，剩下的时间在xx小学学习。

　　走进xx小学给人感觉到的是这座城市的和谐热情，每每见到一个人都是那么的客气，那么的温暖！在校园里面更是加深了这种感觉！虽然好些老师已年近半百，他们依然展现的是那么的朝气蓬勃、那么的自信满满！言谈中你能体会到他们对自己工作的了解，对工作的独到认识，睿智通达，都是业内行家里手。也许这一切就是拉开我们东西部差距的根本原因所在！

　　第一天，在xx小学。负责德育工作的刘主任介绍了学校管理情况及学校建设特色！他们有丰富的社团活动，有严格的校纪校规，有大班额的班级，和我们学校面临着同样的问题，甚至比我们的困难还多。因为在大城市里孩子的心理更加脆弱，孩子知道的可能比老师知道还多，生活比老师更富足，进取心比老师还差！对于学生管理，刘主任根据他自己的经验总结了四个字“有儒有法”。另外他们非常重视学生心理的调查。每年两次，通过心里调查了解学生家庭状况，学生思想意识动向，提供给老师家长以便在管理中采用恰当的方法，既达到了目的又保护了老师。对于学生发展，学校非常重视阅读1—3年级背诵100首古诗，4—6年级背诵词，并列入学生的考核之中。班级也为每一个学生建立了阅读档案袋，纪录学生的阅读笔记优秀习作等直到六年级毕业时，也是一份厚厚的礼物！此外，非常重视社团活动的落实，突出的有心灵氧吧，由具备心理学B级证书的刘主任和董主任负责，有活动有落实有效果有专门的'辅导教材！

　　第二天和第三天我们观摩了两节语文两节数学课，参观了xx图书馆，xx博物馆。xx老师的一年级数学总复习之《大闯关》和赵园老师的三年级数学《简单的排列问题》，两位老师都能以最为原生态的方式呈现课堂，和学生随和的沟通交流，有条不紊的教学进程和风趣的评价引导让人耳目一新！

　　图书馆博物馆绝对能用高大上来形容，但这并不重要，重要的是这里的精细化管理运营在工作人员热情的服务下每一读者都能快速的找到自己需要的书籍，包括一些文献古籍！重要的是那里丰富且及时更新的书籍！重要的是那里几乎每天都座无虚席！这就是一个有文化、有潜力的城市魅力所在，潜能所在！

学习交流心得体会6

　　11月2日，我们漳县公司一行前往成县公司参观学习现场管理经验。驶往厂区的道路上，远远的我们就看到了那熟悉的建筑，雄伟挺拔的预热器矗立在山峦的怀抱之中。

　　在以往给众人的印象里面，水泥厂就应该是充满灰尘和油污的场所。我也曾这样认为，而在这次成县的参观学习中，却改变了我这种“就应该”的思想。进入厂区我们在成县公司工作人员的陪同下参观了生产现场，矿山-石灰石均化-磨-窑-水泥磨现场干净整洁，设备干净，无油污，无积尘，无不真正达到了“沟见底，轴见光，设备间本色”的要求。经过在现场的参观，我们无不被成县公司干净整洁的厂区环境所折服，看到成县的现场管理成果也让我陷入深深了思考之中。

　　经过本次参观学习，结合我所处岗位担当的职责，让我深深认识到我在现场管理上所存在的不足。以往，我们在对现场的管理方式上存在着诸多误区，认为搞好安全，抓好生产一切就可以完事大吉了。在紧抓生产的时候现场往往疏于对现场的`管理工作，而没有将对现场设备、环境、卫生管理深入人心。所以就出现了现场管理趋向于应对检查的需要。由于平时没有强化现场管理，积少成多让职工疲于应付上级检查而对现场进行清洁，应付式的现场管理大大挫伤了职工的积极性，也导致了现场管理工作不够理想。

　　通过此次学习，让我认识到，现场管理与紧抓生产必须两手抓，只有双管齐下，才能见到立竿见影的效果。我将身体力行在接下来的工作中，做好现场管理。

　　1、加强对职工现场管理工作的教育，让现场管理深入人心。

　　2、改变观念，摒弃应付检查式管理，做好“现场管理重在平时”的思想教育。

　　3、强化现场管理工作，责任到人。

　　通过这次成县公司现场参观学习，让我学到了成县公司先进的现场管理模式。改变了观念。在以后的工作中，我将带领矿山全体职工，用敢比赶超的精神，“向先进学习，朝典型努力”

学习交流心得体会7

　　人是本自具足，清净圆满的。换句话说，我们应当心想事成，时时平和自在喜悦。但是为什么我们有障碍，有烦恼？因为我们的“壳”太厚，太重，覆盖了那个晶莹剔透的自我。所以来到地球上，我们就是找抽来的，抽够了，把那个假壳去掉了，就毕业了。

　　抽，可以分成三种境界，对应三种人。

　　第一种人，自己抽自己。闻过则喜，非常乐意听到不同的声音。当然他不盲从，能从别人的看法中择别出有道理，有价值的建议，从善如流。时时反省自己的言行举止，错了，反省改进；甚至对了，也反省，为什么不能做得更对。

　　这种人，是金子，放到哪里都会闪光的。有没有合适的环境，都会成长为钻石。佛陀、老子、孔子、清一校长，古今中外的许多大家，他们都是这样的人。

　　第二种人，事实会抽醒他。那就是一再碰壁，屡屡不顺。聪明一点的，摔了几次小跤，就开始反思，自己哪里不对劲？要怎么改变？迟钝一点的，一直摔倒，一直爬起来跌跌撞撞继续，直到哪天摔得够呛，不想再摔了，低头一看，才发现原来是自己穿错鞋子了。

　　这种人，是中士。环境和老师对他很重要。

　　聪明点的，有合适的环境，碰到好的老师，轻轻一抽，就有知觉，他去壳去得快。

　　迟钝点的，遇到好老师，还要怀疑，还自以为是，被抽了还不知道。还是要等到事实如滚雪球般愈演愈烈，终于感到痛了，这时候才听得进老师的话。

　　第三种人，死亡来抽。这是执迷不悟的。这辈子没有醒的希望了。等下辈子吧。下辈子不行，就下下辈子吧，反正宇宙有的是时间陪你玩游戏、让你体验。

　　这种人，佛陀再世也没办法。所谓“不度无缘之人”。缘，是条件。条件不成熟，强扭的瓜不甜。各自尊重吧。

　　我是哪种人呢？我已经觉得痛了，我想改变。

　　“取法乎上，仅得其中”。我要学习自己抽自己。

　　同时我知道我是迟钝的第二种人，不然我会弄得自己毛病一堆，才承认一切源于自己不肯面对事实吗？

　　我要在做事中找抽，从伙伴给我的建议和意见中找抽，从老师的指点中找抽，同时在接人待物、与人相处中找抽。

　　刚开始可能会做的.很表面，随着不断勇敢面对一层层暴露出来的真我，厚重的壳会变薄，最终消失。

　　现在开始，我要接受事实，尊重事实和真理，放逐那个经常想自欺欺人的小我（我的壳）。刚开始，我可能还会跌跌撞撞，还不适应。这是壳太大，太厚，蒙住眼睛太久的后遗症。我知道我需要一段时间来消化它，我会坦然接受。因为，见到了光明，我还会愿意返回黑暗吗？

　　感恩成长路上明师的教导!

　　感恩成长路上同学的陪伴！

　　感恩天地万物给予我成长的机会！

　　感恩所有！

学习交流心得体会8

　　实现梦想，从来都是那些有准备，并坚持不懈的人的权利。没有奔跑，何来成功?时间不会停下来等我们，也没有第二个中考。

　　新冠疫情导致我们开学的时间往后拖延，但是中考的时间不会变，网络学习是很适合我们的，也是必不可缺的一部分。我们可能不需要像那个为了学习爬到屋顶蹭网的小通，但是我们必须学习他这种严格自律的精神。在家中做到严格自律，就要像在学校一样要求自己。网课的重要性，想必大家都知道：我们就可以自己决定自己的进度，来提高自己学习的效率。毕竟同学们的基础不同，需要的时间也不同。在学校里老师不可能照顾每一个同学，有些学习效率比较高的同学可能就会着急，所以网课是一个很好的学习方式。对于基础薄弱的同学，这仍然是一个很好的学习方式：可以多次反复的看老师讲解的知识点。之前我写作业都是比较被动的，而网络学习这种方式，增强了我的学习热情，就好像坐在学校的教室里一样。

　　在学校网课的网页处看见评论，有大部分同学都认为，网课是一个很好的选择。网课都是由各科优秀老师录制的，讲解的也很仔细，同时能让我们感受到在学校里竞争的氛围。我们要做龟兔赛跑中的那只“乌龟”，有着兔子速度的“乌龟”。

　　昨天晚上的错题重做，我们可以看到其他同学的成绩，不知道我们有没有战胜自己的竞争对手。然而这反映出我们对错题的掌握不够好，需要我们在这段时间继续坚持整理好错题。虽然我不能给同学们提供良好的学习方法，但是我们可以共同营造一个良好的学习氛围;我们可能没有学霸的头脑，但是我们要有坚持不懈的精神;我们可能没有学霸的思维，但是我们要勤于思考;我们可能没有学霸的效率高，但是我们要脚踏实地，学一节课要有一节课的收获。

　　不到最后关头一定不要对自己说“不”，不要不相信奇迹不会发生。学渣逆袭成学霸也不是不可能的，关键在于同学们的付出。一个人越懒，明天要做的'事就越多。我们只要每天认真完成老师的任务，做到日日清。错题一遍遍的刷，重要的事情说三遍，重要的错题至少也要刷三遍。不过，我们可不要“一步跟不上，十步望不见。”

　　不是我们想要懒惰，而是懒惰过来“找”我们。为了甩掉它，我们必须要勤奋，勤奋，再勤奋。懒惰也是种病，既然要做一个健康的人，那就勤奋吧，勤奋的人都不是大胖子。

　　中考对我们来说，是一次挑战，更是我们重要的人生转折点。隔离疫情，但隔离不了学习。

　　同学们，不要让我们的梦想，只是说说而已!不知道同学们是否明天都有念《初四宣誓》，不过我建议同学们在看到这段文字后，能大声的，自信的，认真的把它朗读一遍，用心体会其中的含义!

学习交流心得体会9

　　非常感谢校领导让我赴云南参加全国小学数学示范课观摩交流会，本次赛课的老师都是我们小学的一线老师,这与听名师的课有所不同,少了些仰视，多了些真实。30名教师中既有经验丰富的老教师，也有上任不足半年的年轻教师。她们能站在这儿上课,就是非常优秀的。这样的课堂不仅是对教师基本功素质的考验，还是对教师课堂驾御能力的考验，也是心理素质的考验，与其说坐在下面听课，其实是在欣赏，以敬佩的姿态去聆听，去学习。

　　我就这次的学习体会如下：

　　一、上课教师的课前提问、课前小游戏拉近了师生间距离，激发了学生的学习热情。

　　二、上课教师精心设计了教学课件，使教学变得形象直观，调动了学生学习的积极性。贴近学生生活，做到学数学用数学。体现了数学来源于生活，运用到生活中。课件整体设计思路好。

　　三、老师能使用视频展示台对学生作业和作品进行展示，方便、快捷且清晰。

　　四、上课教师的教学语言富有感染力，课堂评价及时，关注了学生的情感。老师的语言富有感染力，能调动学生学习的积极性。

　　五、上课教师在教学中有的采用了小组合作的学习方式，让学生通过明确分工，协调配合，对学习内容进行充分的实践和探究，让学生自己找出答案或规律，培养了学生的合作探究能力。体现了探索性的教学过程。

　　六、授课者总能在教学过程中创造愉悦和谐的课堂环境使学生间的情感产生交融，促成学生高昂的学习情绪，使学生学得自主、学得主动、学得灵活、学得扎实。新授内容都是通过学生身边的知识让学生自己去研究然后自己得出结论。最后把新知变成能力。王老师能调动学生学习积极性，以你说我说争做动脑筋能手使生生间、师生间的情感产生交融，收到很好的教学效果。

　　七、授课者教态尤其自然，过渡语言很自然，鼓励、评价学生的语言恰如其分，有效的增强了学生的'自信心与积极性。

　　八、注重学生语言表达能力的培养。学生在表达过程中完善思维。

　　这次的学习使我看到各教师各自的教学艺术风采，深深地感染了我，鼓舞了我，打动了我的心。课堂是我们教学的主阵地，要切实的提高教育教学效率，课堂就是我们的主战场。影响课堂效率的因素很多，但课堂教学因素占了相当的比例，我们只有理性地认识我们的课堂教学，客观地面对我们的课堂教学存在的问题，才能不断改进我们的课堂教学。提高课堂教学效率的方法有很多，除了课前的周密准备、课堂求真务实、不断改进教学结构和教学方法、营造和谐教学氛围外，还有很多需要我们去思考与实践。我们遇到的困难也会不少，碰到的问题也会很多，教师要把追求课堂教学艺术的完美与课堂教学的高效作为自己一生孜孜不倦的追求。只要我们面对问题和困难，冷静思考，勇于实践，善于总结，一定会不断提高课堂教学效率。

学习交流心得体会10

　　10月13日至16日，我有幸参加了马道收费站赴南湖收费站交流学习活动，虽然四天的时间很快过去，但是在南湖收费站跟班学习的几天里让我感触颇深。

　　南湖收费站各班组成员虽不多，但是他们的业务操作、团队协作能力和特情处置能力很强。他们都能在克服人员不足的情况下保质保量的完成每天的收费任务。

　　通过这次交流学习，我受益匪浅。我们学习的不仅仅是文明服务，还有工作中的细节问题以及行为规范，交流的不仅是业务，更多的是思路。在以后的工作过程中我将从以下几个方面做起：

　　加强协作能力，提升班组凝聚力。工作的顺利完成，靠的是大家的.力量，是团队协作的成果。我们要让班组成员切身体会团队合作的重要性，不断培养集体荣誉感，逐步提升班组凝聚力。通过提倡团队合作协调解决问题的方法，进一步增强班组战斗力。

　　强化业务学习，提升技能水平。对收费业务题库进行熟记，掌握各类特情车辆操作方法，提高应变能力和处理能力。并充分利用空闲时间，练习点钞点卡，学习收费政策及文件，在收费、发卡时确保做到快、准、稳。

　　严格遵守工作纪律，转变工作作风。首先要充分利用会议、班前要求及班后讲评的方式传达劳动纪律的重要性，牢固树立纪律意识，不断强化思想，提高自觉性，杜绝“懒、散、慢、拖”等不良工作风气的形成。其次要以身作则，转变工作作风，在自己的岗位上尽职尽责，兢兢业业，踏踏实实地做好每一项工作，按时完成领导交办的工作，不拖沓，不敷衍了事，不讨价还价。

　　强化文明服务意识，树立新形象。作为班组内训师，要充分利用班前文明服务练习，班中指导纠正文明服务，班后总结点评文明服务，确保班组每位员工都能够对文明服务工作的重要性有充分全新的认识。

　　在以后的工作中我会总结工作不足，借鉴优秀的工作经验，从我做起，带动身边的人，提升业务水平，规范操作流程和服务行为，提升我站的整体水平，为马道收费站更快更好地发展做出应有的贡献。

学习交流心得体会11

　　诗意这个词语，总能勾起许许多多的想象：“蒹葭苍苍，白露为霜;所谓伊人，在水一方”是古诗篇中撩动人心的诗意;“遇到你之前，我没想过结婚;遇到你之后，我结婚没有想过和别人”这是钱钟书和杨绛之间决定一生的诗意;“草，在结它的种子，风，在摇它的叶子，我们俩站着不说话。”这是顾城的诗里淡然宁静的诗意;“阳光下打盹，细雨中漫步，夜灯下读书，或枕着幽窗入梦，梦回一次长安，和某个诗客，裁景对句，片刻光阴即是一世。”这是白落梅文字中淡然儒雅的诗意……对我来说，生活的动人，真的不止眼前的苟且，还有诗和远方。

　　诗意的生活对每个人来说都是不一样的。想想有人觉得老了以后隐居山林，钓鱼伐竹捉蝴蝶，是诗意;有人觉得江南青石小巷油纸伞，伊人款款江边行，算是诗意盎然的生活;甚至有人觉得滑翔跑酷降落伞，漂流滑板去探险，这种刺激的生活充满激情的诗意，等等。每个人的心中都存在着一份难以言说的美好，但待哪一天，自己能够有足够的勇气和充足的底气向身边的人说出来，那时就真真正正地能够将这份诗意付诸实践了，应该每个人都在期待着那一天的到来吧。

　　与我而言，那充足的'底气要靠时光的打磨和自身的努力来实现。今天晚上看到了马绍敏同学日记中的一句话：努力是最好的诗意。对于现在的我来说，每天的生活忙忙碌碌是艰辛地，但同时满满当当是充实的。这大概是在为我未来某一天能够坚定地说出我心底地那份诗意做着漫长而又有意义的铺垫，所以在做事情的时候更多的想到的就会是那静谧的安然的小江边，却非窗外喧闹的锣鼓。

　　白落梅曾说：”在这个光怪陆离的人间，没有谁可以将日子过得行云流水。但我始终相信，走过平湖烟雨，岁月山河，那些历尽劫数、尝遍百味的人，会更加生动而干净。时间永远是旁观者，所有的过程和结果，都需要我们自己承担.”诗意在远方吗?在，等待我们去追;在身旁吗?在，全凭自己的意愿是否愿意同携。

学习交流心得体会12

　　新年伊始，我们意外的遭受了严重的疫情挑战，在外边，有众多的工作人员正在为我们的生活和学习保驾护航，虽然我们无法做到什么，但我们应该以自己的力量回报他人对我们的无私奉献，由于疫情的影响，我们学生由在班里集体学习转变到了在家里老师的网课引导下自主学习。我知道，有很多同学嫌在家里太无聊，没有在学校“热闹”。有这种想法的同学不仅仅是对自己不负责，还是对家庭极其不负责任的表现。在这种情况下，更能锻炼同学们的自主学习能力，更能考验同学们的自律能力，没有了在校的相互影响，更能专注的学习。

　　就是在这种非常的`时期下，我们更不能掉以轻心，中考近在咫尺，我们不能松懈。我们要做的就是严格按照日常的生活规律，保持乐观、进取的学习状态，努力备战中考。

　　在这个假期里，我的爸爸对我说的最多的一句话就是：“嘉瑥，我觉得你真的长大了!”听了这句话，我其实很心酸，因为我知道这个假期的自己，的确改变了不少：能够按时完成老师布置的任务，能够得到老师的表扬，更重要的是我转变了学习态度!因为我明白了：这个时代抛弃你，从来都不打招呼。

　　同学们：我们已经不小了，我们终将离开父母，去过自己应得的生活。而当你梦寐以求的坐办公室喝咖啡，吹空调的日子，都是别人在过，难道你不会痛吗?我一直坚信一句话：“向自己的表现要自己一切想要的东西。”既然希望诗意的远方，我们只能选择风雨兼程。我们每一个人的父母都对我们有很大期望，如果我们选择了安逸和逃避，将来，你凭什么过上自己想要的生活?凭什么保护你爱和爱你的人?

　　最后，送大家一句话：既然梦想成为别人无法企及的自我，就应该选择一条属于自己的道路，付出别人永远无法企及的努力。

学习交流心得体会13

　　通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

　　一、企业文化浓

　　当你一走进百万庄邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解百万庄邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。

　　二、典型带动好

　　百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。

　　三、创新服务多。

　　在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，百万庄邮局又先后推出了许多服务的'新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。

　　我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点. 周记

学习交流心得体会14

　　这次有幸与另外两名语文教师到xx示范初中参加了中考语文研讨会，通过两节观摩课和一节语文复习计划交流课，我真的是感触颇深，受益匪浅。

　　第一节课是有关议论文知识点的归纳总结。授课教师对知识点的把握准确而全面，无论是从题型上，还是解题技巧上教师都能够讲解的非常清楚，并能够及时进行训练。既能巩固所学内容，又能快速掌握方法，使知识系统化。

　　第二节课是高平三中教师王xx讲的关于病句的辨析与修改。她首先就这几年中考并未出现病句题，而后有可能考的现状做了分析，接着从我们应该“会说话”这个角度考虑，认为我们应该掌握这个知识点。随后，她从句子知识、什么是病句、病句的修改方法、修改原则、修改符号等方面着手，通过一系列的病句练习总结了病句的八大类型。条理而清晰，实用性很强，对于我来说，很受启发。

　　两节课之后，我们又做了复习计划的相互交流，并提出了相关问题，虽然我今年并不是初三教师，但听了之后，对于刚踏入教师行列的我，的确收获很大。

　　首先，我明确了《课标》的重要性，它是中考的依据，所以我们应该吃透《课标》，吃透教材。

　　其次，我明确了中考复习的方向，理清了复习的思路。初中语文总复习，内容多项目繁杂，中考题型又不断的变化，还有中考的范围，篇目知识点，这些都能够帮助我在总复习时制定详细明确的复习计划。

　　第三，这次研讨会指明了我们语文总复习的重点，文言文的复习，各类现代文阅读能力的提高，写作能力的综合提高，都是我们复习的要点，也是我们的主要复习任务。

　　第四，这次研讨会，有利于指导我们在复习中更好的进行查漏补缺，以弥补以往教学中的`疏漏之处，病句的修改，文言文虚词的整理，现代文名篇背诵，例句的仿写，语文综合实践活动的考察等等。

　　这次研讨会对我起到了很好的示范作用，对我们中考语文各部分内容的复习指明了方法和思路，对我更是有所启发，鼓励我在复习教学课中对各类题型的指导做更一步的研究总结，以更好的用于教学。这就是我的心得体会。

学习交流心得体会15

　　上周我们语文组参加了我县中考研讨会，我感觉受益匪浅。因为它为我们中考复习指明方向。让我们明确怎样上好复习课，如何选题才有针对性，如何复习更有成效。

　　研讨会上，首先聆听了两位老师执教的复习课，一是散文的复习，二是诗歌的鉴赏。

　　从中我意识到：作为教师，在紧张而忙碌的中考复习教学中，需要不断创新，通过策略的适当选择和调整，真正地将学过的知识进行有效整合，做到系统复习。最后xx利老师为提高复习效率提供了理论上的指导，使我更深地认识到了考前复习策略的意义和重要性。

　　我会在后期的复习中紧紧握着中考这一指挥棒不放，精心研究历年来的'中考试题，充分把握20xx年的中考动向，让学生在复习中不走弯路，在有效的时间内充分复习所学知识。

　　总之，通过学习我收获了很多，接下来我将扎扎实实把语文教学工作搞好，让学生夯实基础，逐步提高，为20xx年中考而努力奋斗。

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