企业培训心得体会(集合15篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。到底应如何写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的企业培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业培训心得体会1
透过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训心得体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。
执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?
众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的.喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?
北京奥组委顾问魏纪中在日前应对媒体采访是强调“国外媒体说中国的问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。
企业培训心得体会2
要真正实现“以人为本”的管理,最终为企业赢得竞争优势,需要的不仅是管理理论知识,更需要实际操作指导。现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式,一种最新的、民主式、参与式的管理技术。这在国外也是一个新兴的专业领域,而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。
作为即将成为企业培训师的我,通过初步的学习和研究,对企业培训师应该具备的素质作一些简要分析,也可以看作是我的一点学习体会,并以此就教于老师和同学们。
优秀企业培训师应该具备的素质分析
近年来,企业培训师进入了人们的视线:对于企业发展来说,建设一支稳定有成长力的团队非常重要;对于职场来说,企训师一天动辄几千元钱的报酬使得这个职业迅速积累起人气、才气和财气。
作为一个独立职业,企训师从哪来?又将往哪去?
台湾辅仁大学林思伶教授认为,大陆企业培训业起步相对较晚。当企业需求出现时,行业能否提供专业的服务也影响着行业自身的发展。
什么是企业培训师的“专业”呢?林教授认为,首先要有对所在专业的使命感。作为企业培训师,使命感有3个境界:把课讲得好听→课程内容有针对性→不浪费学员的生命。不浪费学员的生命是培训师使命感的最高境界,培训师不仅是知识的传播者,更是学习者灵魂的同伴,培训过程成为一种人生经验。
作为专业人员,除了使命感之外,企业培训师必须在知识结构上既有广度又有深度。专业的企训师不仅只解决一家企业、一个行业的问题,因此,他的知识结构必须有相当的广度,能够将学习者的旧有经验和新知识相连接。另一方面,由于企训师又是一名教师,因此,只有树立权威的形象才能达到培训的效果,而在培训过程中,他们将要面临很多人生阅历知识架构都相当深厚的成年学生的挑战,没有足够的深度,企训师可是很容易被赶下台的。
一般来说,企业培训师应具备以下条件:
1、管理、经济等相关专业较高的学历,通常在硕士以上,如有海外留学或受训经历最佳;
2、对主讲的课程有丰富的相关工作背景,特别是著名大公司的任职资历;
3、具有专业的培训或授课经验,良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;
4、学习能力强,能不断更新知识和观念,在课程中充实新的理论与案例;
5、特别需要有调动气氛的.能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法,最好有过专门的培训师培训(trainertraining)经历;
6、有从事咨询顾问方面的工作经历,有条件接触大量的实务案例,从而使授课的思路开阔,更加贴近实务。
不难看出,优秀的企业培训师要将深厚的专业理论功底与丰富的实务经验相结合,又必须掌握高超的,还应当具备多元化的资历,这样近乎苛刻的要求使真正优秀的企业培训师几乎称得上凤毛麟角。而对企业培训这一新兴行业而言,整体的良性发展很大程度上依赖于形成一大批优秀的企业培训师群体,这也是目前众多咨询公司急需解决的一个问题。
企业培训师的个人能力系统考察
根据经验和分析,我认为,并不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得,但研究和经验表明,有8种个人能力是成功的培训师的特征。
1、自我感知的能力
虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析,但要成为一个成功的培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。
2、激励他人的能力
企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈,是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。
3、建立关系的能力
企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
4、变通的能力
与有固定的课程安排的培训师不同,培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起,确定优先考虑的事情和目标,并制定行动计划以实现行为的改变。然而,这一日程安排并不是固定不变的,出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。
5、沟通的能力
许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期,包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能,并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是,培训师必须愿意进行坦诚的交流,能够清楚地识别出不受欢迎的行为,而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
6、前瞻的能力
培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如,我们如何达到某个目标或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?培训师不能只是停滞在培训开始时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的,好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、把握职业界限的能力
培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变,所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。
8、诊断问题并找出解决方法的能力
培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。这些素质:真正了解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;将理论运用于实际环境的能力;创造性一能提供新的观点和新的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。
初入门的企业培训师应具备的一般能力
我认为,像我们这些刚入门者,要做一名称职的培训师,首要就要热爱这个职业。相对于企业的其他职位,如总经理、总监、经理等,企业培训师几乎是无职无权的,而且,不容易直接见到工作业绩,待遇也不会太高,有些培训师甚至在企业里不太受重视。所以,如果不热爱这个行业,没有那种帮助别人的热心精神,是很难成为一个称职的培训师的。
我觉得,除了热爱培训师外,新入门者在专业领域则应当在几个关键方面下功夫:
第一、知识——学识要广博,根基要扎实,这是培训师必备要件。所以,培训师在业余的时候要不断去丰富自己的知识,让自己能走在学员前面,永远比学员懂多一点。这样,才能获得学员的尊重和认可。
第二、技能——教学设计要新颖,课堂讲授要精彩,沟通思维要敏捷,现代教学设备运用的技能要高超,这是培训师的看家本领。技能的培养不是一朝一夕的,只有多练习,多与同行沟通,多参加一些高质素的培训,才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 经验——工作经验要不断积累、才能不断提高,使培训讲授更贴近实务,这样学员会对你心悦诚服。培训师的经验,不仅来自培训的经验,也来自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的体验。曾经有一个大学毕业的学生来应聘当培训师。我问他,你是想当一名普通的培训师还是当一名顶尖的培训师。他说要当顶尖的讲师。我就对他说,那你现在先不要当讲师,你先去基层锻炼,然后一步步走到管理岗位,用三到五年的时间去体验这个过程,然后再回来当培训师。培训师为什么顶尖,是因为他能感染别人,为什么能感染别人,是因为他们和在座的学员有相同的经历、相同的体会,而他浓缩了这种经验,升华了体会,所以才能有很强的感梁力。而一般的培训师,没有经过基层的锻炼和体验,他也只能在讲台上讲一些普通的沟通技巧、商务礼仪啦的课,甚至连心态的课都讲得跟说教似的,无法感动在座的学员,这和一名老师是没有什么区别的。真正的顶尖培训师,是“脱下西服能卖货、穿上西服能讲课”的多面能手。
第四、态度——指对人或物的带有认知情感成分和行为倾向的持久看法。学员是否接受你,很大程度上取决于你的“态度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到学员中间,和学员勤做交流,并从学员的反馈中,不断的提高自己的技巧,丰富自己的知识。只有这样,才会由一名初入门者逐步成为一名优秀的培训师。
企业培训心得体会3
为了认真贯彻执行党和国家的安全生产方针,增强职工的安全法制观念,提高安全技术知识水平,掌握本职工作应具备的操作技能,增强预防和处理事故的能力,规范安全教育培训工作,特制定本制度。
一、安全教育与培训的范围
第一条企业所有的安全生产管理人员及从业人员都要进行安全生产教育培训。
第二条矿长(企业主要负责人)必须经过具有国家二级资质的煤矿安全培训机构进行培训考核合格。
第三条安全生产管理人员必须经过市级以上安全生产监督管理部门安全技术培训中心进行培训,经考核合格,由市级以上安全生产监督管理部门发给任职资格证,方可上岗任职。
第四条特种作业人员必须经过具有国家三级资质的煤矿安全培训机构进行培训,经考核合格后,发给操作资格证,方可上岗作业。
第五条从业人员必须经过企业组织的安全教育培训,经考核合格后,才能上岗作业。
二、安全教育与培训计划
第六条根据国家有关规定和企业的实际情况,每年年初作好当年安全教育与培训的计划,并按计划组织当年的安全教育与培训工作。
第七条安全教育与培训计划下达后,各单位要按计划积极组织实施,确保计划的完成。
三、安全教育与培训的内容
第八条安全教育与培训的内容除严格按照国家局规定的《煤矿安全培训教学大纲》规定的内容外,还应根据各工种的特点,补充以下内容:
l、国家安全生产法律法规、行业规程和劳动保护的有关规定;
2、本企业生产的特点、生产工艺流程以及安全生产规章制度;
3、危险化学品的保管和使用方法;
4、压力容器的安全技术基本知识及一般事故的处理方法;
5、安全防护和劳保用品的使用方法;
6、消防安全知识及一般事故的处理方法;
7、工伤保险及防止职业危害的基本知识;
8、作业场所的危险因素,预防和应急措施;
9、岗位安全操作规程;
10、安全事故及设备事故的案例分析。
四、安全教育与培训的方式
第九条安全教育与培训采用多种形式。根据实际情况,可采用专门培训、集中培训、分散培训、脱产培训、半脱产培训、业余培训等方式。
第十条特种作业人员必须进行专门培训,并采用脱产或半脱产的`形式进行。
第十一条一般安全教育,由各车间(区队)分每月、每旬或每周定期召开安全生产大会,及时传达有关安全生产的文件、指示、通知、通报,强调安全和布置安全工作。
第十二条经常性安全教育,由班、组利用班前、班后会时间,强调安全注意事项,讲评安全生产情况。
五、安全教育与培训的周期
第十三条矿长(企业主要负责人)、安全生产管理人员、特种作业人员按国家的有关规定,每两年进行一次复训,并对资格证、操作证进行复审。
第十四条在岗的从业人员,除进行一般性和经常性安全教育外,每两年进行一次安全生产技术培训。
六、安全教育与培训的标准
第十五条矿长(企业主要负责人)、安全生产管理人员、特种作业人员按国家局制定的《煤矿安全培训教学大纲》中规定的课程和课时进行培训。
第十六条新从业人员,上岗前必须经过厂(矿)、车间(区、队)、班组三级安全生产教育培训,教育培训的时间不得少于48课时。
第十七条采用新工艺、新技术或使用新设备、新材料时,必须对从业人员进行有针对性的安全教育培训,教育培训时间不得少于8课时。
第十八条从业人员调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗的,必须进行车间(区、队)级安全生产教育培训,安全教育培训时间不得少于16课时。
七、安全教育与培训的考核
第十九条矿长(企业主要负责人)、安全生产管理人员、特种作业人员分别由负责培训的单位和上级安监(煤监)部门考核。
第二十条从业人员的培训考核由安培处、劳人处、工会负责,对考试、考核不合格的不得安排上岗。
八、相关部门的职责
第二十一条安培处负责安全培训工作的管理,除搞好特种作业人员的培训及办证外,还要监督各单位的安全教育与培训工作,并对特种作业人员持证上岗情况进行监督。
第二十二条劳人社保处负责职工教育工作的管理,除对从业人员的文化、技术等进行再教育外,还要负责新进从业人员的上岗前培训和入矿教育的管理工作。
第二十三条财计处负责审核职工教育经费的使用,并保证安全教育培训费的落实。
第二十四条工会负责对从业人员安全教育培训的情况实行监督,并依法保护从业人员受教育的权利。
企业培训心得体会4
安全培训贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针,认真落实“管理、装备、培训并重”的.原则,坚持强制培训、考核发证,提高职工的安全技术素质。
安全培训工作由各级行政部门负责,通检科负责组织编制安全培训计划,工会、劳资料负责组织实施。
从事井下生产的职工都必须经过安全技术培训,并考试合格,取得《安全资格证》。未经培训的人员,不得指挥生产,不准上岗操作。
安全培训要坚持“理论与实际相结合,正规培训与经常教育相结合,脱产培训与岗位培训相结合”的要求,教学内容除必须学习《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤炭法》、《劳动法》、《煤矿安全规程》和有关规性文件外,应以煤炭行业系统统编教材为主,努提高培训质量。
安全培训时间要达到《煤矿安全规程》规定的时间。区队自行组织的培训,在区队会议室或现场实地;矿组织的培训,在训培训室。培训内容充实,考核严格,按时、保质、保量地完成培训计划。
安全培训考试不合格必须经再培训,直到考试合格。未经安全技术培训的职工,不准分配工作。
建立健全安全培训档案,交档案室保存,考试卷保存一年。
党政工团齐抓共管,充分利用广播、录像、板报、橱窗、简报、家属协管会、安全知识竞赛等多种形式,向员工做安全意识强化教育。
企业培训心得体会5
课程背景:
为什么IQ高的人并不都是成功者?
为什么智力平庸的人反而取得成功?
20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功
揭示:从分析国人的种种EQ问题入手,揭示出:EQ真正决定管理的成功!
案例鲜活生动、分析鞭辟入里,使所有学中员在尽享赵晋老师幽默风趣的培训风格之余,更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。
课程收益:
加深对自己的情商的清晰认知,认识到自己的长处和短板
能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要
学习运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力
学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果,从而实现组织的目标
培训大纲:
第一部分:情商与领导力
1。什么是情商
2。什么是领导力
3。案例分析:我感到很失败
4。管理之道在于经营人心
5。经典心理学实验与人性分析
第二部分:知己知彼
1。员工要什么
2。走进年轻员工的世界
个性
价值观
行为模式
3。管理者要什么
效率
效能
心理预期
第三部分:实施人本管理
1。如何激励部下
2。如何坚守制度又让人心服
3。让部下优秀又不威胁你
第四部分、以人为鉴:怎样是成功的领导者?(案例、讲解与讨论)
1。不同场景的`领导:企业界经典案例展示(各种典型的领导风格)
2。什么是有效的领导力?
3。为什么是有效的?
4。你看到的执行力是什么?
我是怎样的?
1。能力量表评估:
2。性格量表
3。经典案例分析
什么是最佳团队?
领导是怎样练成的?
1。领导力的成长与发展变迁
2。性格的成长与发展
企业培训心得体会6
职业道德是什么?它是社会一般道德的一个重要领域,是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度,激励人生进取,优化人际关系,提高群体素质,促进社会精神和物质文明的健康发展。
人活在世,就要以德立身,以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我材必有用”,这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人,无论在何种环境下,终将会超越平凡,大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱惑前保持气节。
职业道德也是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德状况的进一步发展,主要表现在走上工作岗位之后的成人的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动,因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。
社会上有一种正当的职业,就会有一种职业道德。医生有医德,自古就有“医乃仁术,仁爱救人”的言论,强调“德为医之本,仁乃德之源”;教师有师德,“以身立教”,“传道,授业,解惑”;商人有商德,“诚实守信,买卖公平”;艺人有艺德,德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母,为人谦和而深受人们的敬重和喜爱。
作为一名企业员工,职业道德规范主要表现在以下五个方面:
一、关心企业,当好主人。
关心企业,对企业有深厚感情,摆正自己与企业的位置,树立主人翁责任感,认识到企业利益就是自己的利益,企业兴衰就是自己的兴衰,把本职工作的成就作为人生理想的追求,在工作中干一行爱一行转一行,做好本职工作并积极参与企业管理,为企业发展献计献策,题合理化建议,为企业改革和发展贡献力量,这是对员工职业道德最基本要求,也是员工自觉搞好生产的前提。
二、刻苦钻研业务,一专多能
在企业生产中,没有过硬的技术和业务能力,产品质量,生产效益,经济效益无从谈起,更谈不上为企业为人民为国家做贡献。社会发展日新月异,人才竞争加剧,企业对员工的要求也越来越高,我们要努力学习科学文化知识,刻苦钻研业务,这是员工必须具备的重要职业道德,每个人必须终生学习,掌握更多的.技能以适应企业发展的需要。
三、遵章守纪,执行规程
员工要严格执行作业规章、技术规范、各生产操作规程以及企业管理制度,具备认真严谨的工作作风和态度,保证前后工序协调运转和生产的顺利进行。在日常工作中,遵章做事,爱护设备工具、材料、产品,杜绝跑冒滴漏。同事之间礼貌相待,共同维护和谐的工作氛围,牢记“我的岗位我负责,我在岗位我尽责”。劳动纪律和规章制度是以血的教训换来的,是实践经验的结晶,所以遵章守纪、执行规程是每位员工应具备最起码的职业道德。
四、团结互助,尊师爱徒
团结互助反映的是集体的友谊和凝聚力。每位员工要主动协调人与人之间的关系,工作上密切配合,齐心协力,搞好生产,才能最大限度调动起员工积极性、创造性。中华民族五千年的文明中尊师爱徒是传承至今的美德,也是员工职业道德重要的内容,青年人要尊重老师傅,虚心求教,认真学习技术。师傅也应爱护徒弟,搞好传、帮、带。师傅不仅在技术上培养徒弟,还应在思想生活等方面关心帮助徒弟,使之健康成长。
五、勇于创新,不断完善职业道德
企业不断深化发展,就会不断自主创新,包括技术创新,管理创新,思维方式创新等。利用新技术研发新产品,突出品牌,站稳国内市场,开辟国际市场。我们员工要不断自我扬弃,勇于超越,为企业发展与繁荣,做出贡献,更应勤于自省吾身,自我完善,成为企业优秀员工。
企业培训心得体会7
直挂云帆 向前进——“全区企业班组长培训”心得体会 xx年的夏天,雨的气息少了许多夏日的倦意,让人精神为之一震。这是一个值得记得的日子,我们作为乌鲁木齐销售公司的班组长代表,参加了自治区总工会举办的全区企业班组长培训班,这是公司党委领导对基层工会工作的关怀和强有力的支持,意在使五型班组建设工作在加油站广泛深入、规范有序地得以开展,从而加强和提高加油站的管理水平,提高广大干部及员工队伍的文化素质和思想品德修养,几天的培训让我收获颇多,学习了解到许多管理的新丝路、好方法,对今后的工作有较大的帮助。
通过学习学员们对当前的形势有了一个清晰的认识,明白了自己所在岗位的当前任务和责任。寄予学员要在这次活动中放松心情,在学习中整理思路,提高自身素质,以星火燎原之势带动基层工作更上一层楼。合理的时间,动静的结合。随着一天一天的渡过,体现出整个培训时间紧凑的安排,在这短短的几天,我和学员们都发生着悄悄的变化,在这里像我们又变成了白纸,重新书画着新的自我。过去一个简单的自我介绍,在大家的面前变得如此艰难,老师说:“你对自己没有信心”,高空断桥的一跃前的一声大喊:“伙伴们准备好了吗”“你准备好了吗”,对伙伴的信任,对自己的自信,一跃而过,越过了自己的不自信,得到了信任。众人的团结是克服行进的困难的最好的方法,在心态、合作、言语锻炼的我好像穿上了一件新衣。这才是班组建设的精髓啊!寂静的课堂,专业知识讲师,我认为企业班组长建设是一门实用性很强的课程,在今后的专业学习中应该多加学习,多加实践。
如何做好班组长,像一位高人在向你指点迷津,系统地讲述着在工作中能遇到的种种问题,不禁使你豁然,联想工作中种种片断,才知道原来是没能找到正确的方法。学习对一个人来说是增长知识,提高文化知识水平和思想素质最有效的方法,这次培训学习系统地学习了《企业班组民主管理》《企业班组安全生产》《企业“五型”班组建设》《企业工伤保险》《劳动合同法》《企业文化建设与创建学习型班组》《班组管理与维护职工合法权力》等相关知识,通过学习开阔了眼界,了解并掌握了一定的知识,使此前一些浮浅的东西得到了提高和升华,我认为通过学习要把我们学到的知识与我们加油站的规范管理及经营销售生产实际有机结合,学以致用、相互融入,使企业班组民主管理,企业文化建设与创建五型班组意识在加油站广大员工思想中贯通并实施,认真领会班组创建的重大意义和作用,这样才能使员工的热情得以充分发挥,班组的绩效实现最大化。为此,我们必须在员工中大力倡导“创建学习型班组,争做知识型员工”比学赶帮的学习热潮和良好的学习氛围。各加油站要坚持以班组为单位生产经营和规范管理为课堂这一主线,以应知应会为重点,积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创,有效的激发了大家的学习自觉性。我们在今后的工作中要强化理论学习。结合对各岗位工作能力的要求,从自身和岗位知识需求出发,在员工利用业余时间自学的基础上,利用工作之余时间学习,集中听授课进行系统的理论培训。注重员工的理论知识业务水平的学习培训。工作责任心等方面进行规范化训练。做到工作学习化、学习工作化。在学习方面要经
常温故知新,班组成员人人都养成自觉学习的意识,要给大家创造良好的学习条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累,对平时工作遇到的难题,及时反馈到班组,供大家一起分析研究,做好安全事故预防,提高班组员工业务工作水平和班组业务管理能力。要带动和帮助员工积极参与创建“五型”班组建设,培养员工树立主动学习,自觉学习的习惯意识。
今后班组的工作感悟,第一,培训。作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的服务培训和安全培训中都在做的'事情。第二,规程。规程就是我们工作中的各种制度和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和要求去开展工作。这些正确的规程和要求将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。第三,制度。制度的重要性不言而喻。作为一线服务班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。第四,氛围。氛围就是班组的学习氛围、安全氛围、责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一
个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。 动静之中,得到了提升,工作中会不断运用所得,塑造一个崭新的自我。
创建“五型”班组是一项只有起点、没有终点的工作,在创建五型班组活动中,我们要紧紧围绕打造知识型员工,把这次在培训学习过程中所学到的知识,所学所用,积极做一些工作,虽然我们可能还做的不够好,很多时候细节上面还有一定的差距,但我要以这次参加全区企业班组长培训学习之际作为契机,努力把我们分工会创建五型班组活动建设做得更好更强,为乌鲁木齐销售公司的振兴和发展,尽自己的力量。
涓涓细流,汇成大海,企业班组长培训班的东风,鼓起了我们的风帆,让我们敞开大海般的胸怀,满载着对企业的感恩心,我作为乌鲁木齐销售公司“火车中的一个零件”,一定积极完善自我,带动我们的团队,使红山路加油站成为新时期的“五型班组”!
企业培训心得体会8
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理培训知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理培训知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理培训促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次管理培训学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
一、管理培训要毫不动摇的狠抓人力资源管理
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业管理培训不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我自认管理培训不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种企业管理经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
二、管理培训始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的`企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业管理培训要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业管理培训光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
三、管理培训心得明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构
管理培训心得让我们清楚的认识产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享管理培训心得的体验。管理培训心得,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
企业培训心得体会9
“努力超越,追求卓越”是__公司的企业精神,在____分院学习的两个多月里,感受到了公司对员工的重视与培养,首先来到__分院的第一个项目就是军训。3月份的__冬天还没有结束,学员们开始在寒冷的的天气下军训,有的学员不知道__没有春天,带来的衣服不厚,在军训的时候是上牙打下牙。军训的十天里学员们练习站军姿,齐步走,转体,正步走,清理训练场地和办公大楼的积雪,刨正门路面上的冰。只是将这些地方清理干净回寝室的时候却在宿舍楼下的冰面上滑倒,在每天军训后回宿舍的必经之路都会发生这样的事,正所谓“织席睡凉炕 卖盐喝淡汤”。冬日的军训就是考验员工的意志,坚韧、坚持、坚强帮助我们完成训练,到了检阅的这一天,天空不做美,寒冷的天气下,西北风卷积着乌云,在乌云与大地之间有一群灰色在认真的听讲,校领导顶着翻转的风沙大口地介绍__分院的由来,在长达40多分钟的.讲话即将结束的时候,领导又要“再耽误大家两分钟,最后提三点要求”,一刻钟后“三点要求”讲毕,宣布此次军训圆满成功!
在军训期间有个小插曲——拓展训练,在拓展训练中给我印象最深的不是盲人提水,不是飞跃自我,不是穿越雷区,不是如履薄冰这样的项目,而是旁边的班级的一个女生(众人认为漂亮)的攀岩,她的哭叫声十分有节奏,我实在不敢恭维,当我班一个同学从如履薄冰上下来的时候问我:“我在上面走的时候没听见老师什么指导,怎么听见有人放片儿呢?”后来这个主角成为学管会的一个部长……
军训结束后自然开始我们的课程,每天6:50开始跑早操,吃饭,8:10上课,11:40午休,下午1:20上课,3:00放学,4:30准时开饭,晚上7~8点晚自习。每天还查寝,床上只能放一个枕头,桌上不能放东西,其他东西都放柜里,不合格的给扣分,分扣没了就通知单位给带走。生活很有规律,平淡无奇,要说有点意思的事就是中午吃饭啦,两个班在一个地点打饭必将有人竞争,去晚了等你的就剩菜汤了,中国人确实有这个通病,就是喜欢“抢”,抢着过马路,过去了却还是要等同伴。打饭也是这样,够吃就行,非要特别多,吃一半扔一半,宁可扔掉也不给你吃,我有你没有,也许这就是所谓“努力超越”吧。
话说__省电力培训中心被评为__技术学院__分院必然有它的资历,来到这里的年轻老师不是__电力研究生就是中国科学院博士生,当然年长的必然都是实际工作中的佼佼者,现场工作经验丰富。给我印象最深的是教我们变电倒闸操作的焦老师,这位老师阅历丰富,技术过硬,业内也有名气,__的培训教材关于变电站倒闸操作的都是由他来编著的,而__技术学院自己印制的教材都是从该老师的原著中借鉴而来的,这位老师讲课不枯燥,不论是本专业还是非本专业的学员都爱上他的课,他对学生也不是那么严苛,能提前放绝不压堂。相对而言有一位教大检修的老师,不记得姓什么了,只知道他__年大学毕业,这位老师是一个严格的老师,循规蹈矩,兢兢业业,上课开始就点名,在上课期间听课的同学少,又有同学点完名就走掉了,老师非常生气,课也不讲了,拿著名单就去教务处去了,回来的时候还在气头上,就不讲课了。可以说老师非常负责任,非常认真,虽然说“靠点名留住学生的老师不是好老师”,但是这位老师绝对是一位好员工。从他的身上我学到了出现问题或事故要及时向上级打报告!
作为培训学校当然也会组织活动,不过每一次组织活动之前,学校都让有能力的学员写一份活动策划书,写策划书的奖励就是加分,这也是学校在向学员采纳意见的一种方式,虽然完整的策划书繁琐,不过学管会的部长们就轻松多,可以腾出时间来完整活动,这是一种不错的方法。最近要举行三国杀3v3比赛,现在是筹备阶段,由于经费原因参赛人员每人需要交5元参赛费,除了买牌之外用来给前三甲买奖品,而且参赛不给加分,进去前三甲才能加分。算了一下12个班,每班3支队伍,每队3个人,每人5元钱,一共是540元!在培训之初每个单位为自己的员工交给培训学校食宿费每人1w多,__分院一共有600人来培训,这就是600多w。在看看那食堂的饭菜,怎么说都能省下那540元来做经费,堂堂的国家电网技术分院没有经费组织活动,这样的话员工每个月的工资不够温饱呢。没有经费还要组织活动,还要参赛者提供经费,这样举行活动是突出分院的生活丰富多彩呢,还是打__分院的脸呢。突然想起来我高二的时候同学们自发组织足球比赛,高一和高二进行联赛,两个年级一共20多个班,每班足球队出10元冠军奖品费,最后的冠军是一个精品足球!和这次的活动多么相似,不过一个由校方组织的,一个由学生自行组织的!还是希望此次活动圆满成功!
企业培训心得体会10
紧张的学习就是自我充电的过程,总结这几天的学习,感想颇多,真是滴滴香浓,意犹未尽!
感想一:进一步、学几招,海阔天空。
学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!
感想二:我们不能够改变环境,但能够改变自己。
同样是梅花,在的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的情绪,就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏――我们假定此刻是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表10年,我们剩余的30年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢但是知其中我们能够这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们能够掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的`人生才有好处,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!
感想三:发散思维,突破瓶颈。
曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授能够顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎样办我有3个答案,1、找个凳子;
2、绕个弯子;
3、调头。我想透过我们学习以后,我们不会选取调头。
感想四:梦在远方,路在脚下。
在北戴河学习的5天,我们都去散步,要围着海滨绕一大圈,很多朋友都说那么远,不累吗其实你可能没有领略到其中的乐趣,就像工作和学习以及散步一样,有事很单调、枯燥、乏味,但当我们观赏一路的风景、欣赏一路的欢声笑语之后,就会忘记那些单调、枯燥、乏味,取而代之的是开心、快乐、意蕴悠长……
企业培训心得体会11
企业融资是企业发展过程种的关键环节,民营企业要获得长远发展务必要有清晰的长期发展战略,企业资本运营策略务必放到企业长期发展战略层面思考,从里到外营造一个资金愿意流入企业的经营格局。不少民营企业在发展过程中把企业融资当作一个短期行为来看待,期望搞突击拿到银行贷款或股权融资,而实际上成功的机会很少。民营企业要想改变融资难的局面,投资融资专家张雪奎老师认为,需走出以下融资误区,否则融来资金反而会成为包袱。
一、过度包装或不包装
有些民营企业为了融资,不惜一切代价粉饰财务报表、甚至造假,财务数据脱离了企业的基本经营状况。有些民营企业认为自我经营效益好,就应很容易取得融资,不愿意化时光及精力去包装企业,不明白资金方看重的不止是企业短期的利润,企业的长期发展前景及企业面临的风险是资金方更为重视的方面。
二、缺乏长期规划,临时抱佛脚
多数民营企业都是在企业面临资金困难时才想到去融资,不了解资本的本性。资本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企业在正常经营时就就应思考融资策略,和资金方建立广泛联系。
三、急于拿资金,忽视企业内部整理
民营企业融资时只想到要钱,一些基本的工作也没有及时去做。民营企业融资前,就应先将企业梳理一遍,理清企业的产权关系、资产权属关系、关联企业间的关系,把企业及公司业务清晰地展示在投资者面前,让投资者放心。
四、融资视野狭窄,只看到银行贷款或股权融资
企业融资的方式很多,不只是银行贷款和股权融资,租赁、担保、合作、购并等方式都能够到达融资目的。
五、只认钱,不认人
民营企业急于融资,没有思考融资后对企业经营发展的影响。民营企业融资时除了资金,还应思考投资方在企业经营、企业发展方应对企业是否有帮忙。
六、只想融资,不想让企业走向规范化
企业融资是企业成长的过程,也是企业走向规范化的过程。民营企业在融资过程种,应不断促进企业走向规范化,透过企业规范化来提升企业融资潜力。
七、只顾扩张,不塑造企业文化
民营企业在融资过程种,只顾企业扩张,没有去塑造企业文化,最终导致企业规模做大了,但企业却失去了原有的凝聚力,企业集团内部或各部门之间缺乏共同的价值观,没有协同潜力。
八、只顾扩张,不建立合理的公司治理结构
很多民营企业透过融资不断扩张,但企业管理却越来越粗放、松散。随着企业扩张,企业应不断完善公司治理结构,使公司决策走上规范、科学的道路,透过规范化的决策和管理来规避企业扩张过程种的.经营风险。
九、低估融资难度,误以为仅靠自我的小圈子就能够拿到资金
有些民营企业常常低估融资的难度,对出此刻面前的个别资金方期望过大,也往往以为靠企业主或内部管理人员的私人小圈子就能够拿到资金。
十、不愿意花钱请专业的融资顾问
民营企业都有很强的融资意愿,但真正理解融资的人很少,总期望打个电话投资人就把资金投入企业,把融资简单化,不愿意花钱聘请专业的融资顾问。
企业培训心得体会12
什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的本事,它不是单一的素质,而是多种素质、本事结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最终我们一齐讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种本事:理解公司和高层领导的理念的本事和在本职工作上的组织实施本事。那么,到底如何提高这两方面的本事呢我以为能够从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,必须要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自我的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。仅有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动进取是作风。主动进取、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉,"雷声大,雨点小"。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自我该做的事。中层主动,下头员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第四,工作到位是准则。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位——及时发现问题,及时解决,耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的'意见和提议,腿脚到位——经常深入最基层,了解情景。工作到位就是最好的本文来源:文秘范文执行力。
第五,不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口,恪守职责。"借口"的实质是推卸职责,在职责与借口之间,选择借口还是选择职责,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自我的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,可是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行本事。
第六,团队合作是保证。中层管理应当互相信任,互相支持,互相配合,互相帮忙,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,构成合力。自我的工作自我做,同事的工作帮着做,团体的工作大家做。仅有这样,自我的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作进取性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,经过正面激励,引导员工往前跑,经过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
第八,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作本事的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会经过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会经过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
第九,增强创造性是提高。执行力不仅仅是实现目标、达成使命的基本保障,并且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。
提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一齐来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层管理领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。所以,对上提高执行力、对下就要提升领导力。
那么,怎样才能提升领导力呢我个人认为最重要的两点最是:
1、学会用老板眼光看企业。
在老板看来,管理很简单,就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。
2、从被领导中学习领导。
在领导人看来,领导也很简单,就是两件事:一是用人,用人所长、容人所短;二是激励,经过正面激励,引导下属往前跑,经过负面激励,推着下属往前走。要明白,任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中,你会经历大大小小许多领导,只要你用心学习,不管是好领导、还是坏领导,你都能够从正反两方面学到经验和教训,这对你将来当好领导是十分珍贵的。
好了,理论上的东西就讲这么多了。此刻转回刚刚开始的问题:在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢。我个人认为,黄盖是最出色的中层执行者,在赤壁一战中,他先用苦肉计,诈降,骗得曹方的信任,后巧妙实施无间道,最终成功完成了火烧曹营连环船的任务。而马稷则是最失败的中层执行者,他有完全的军事指挥权,由于他的过于自信,制定错误的执行方案,导致了街亭的失守,而街亭的失守造成了当时整个曹、蜀两国战局的改变,蜀国由攻转守。而说到最灵活变通的中层执行者,我认为是张飞,有一次他带兵攻打汉中的一个郡,敌方紧闭城门,坚决不出战而蜀军强攻的话则会伤亡惨重,兵力不继。于是张飞巧用计谋,宁犯军中大忌,天天在敌营面前酗酒,假装喝得聍耵大醉,诱使敌军轻敌出城来犯,而蜀军事先埋好两路伏兵,一举攻下城池。
企业培训心得体会13
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点:
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划
要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境 用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员 工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解
特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等, 当然企业所涉及的流程很多,涉及到的'岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其 他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
三、福利作为企业薪酬
中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包 括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别 是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育
特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及 电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以 减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在培训形式
培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的总是录音的效果最差,视 频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不 断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受 的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意 力集中的时间段一般不会超出 60 分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出 90—120 分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个 小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。
在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。
企业培训心得体会14
通过在xx公司为期一个月的培训,我不仅认识了新的同事,而且自己无论在思想认识上还是业务素质上均有了很大的提高,受益匪浅。本人在今后的工作中,将从以下几个方面作出努力,争做一名优秀而专业的职业人。
一、端正态度,认清形势。
工业区组织的培训实践活动为我们提供了充分的学习机会,目的是让我们提高工作能力,提升个人修养,为未来走上新的工作岗位做好充分准备。“机会只留给准备好的人”,我们应珍惜这难得的机会,及时为自己“充电”,查漏补缺,全面提升自我,才能抓住机遇,更好地实现个人价值。绝不应该安于现状,让相对空闲的培训实践生活削弱自身积极向上的劲头,扰乱追求进步的精神面貌。这样的精神状态一旦产生,并任其蔓延,将不利于个人的进步,更危急自身的'职业发展。为此,我们要加强危机意识,竭尽全力地把培训期间的每一分每一秒都用在提升自我,修炼身心上。
二、加强团结,互帮互助。
我所在的培训部门是一个极具凝聚力的团队。他们分工细致,组织合理,工作高效,业绩突出,是指挥部中的佼佼者。现在恰逢年末,工作忙碌,常常能看到他们整个部门的同事们自觉地加班加点,伏案工作,却听不到半句怨言。这也使我大受感动和鼓舞。团队精神是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展,我们在工作的分工与合作离不开团队精神的支持,没有团队精神的支持就很难有我们各项工作的顺利开展,以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现。
正因为大家相信这个团队,忠于这个团队,每个人都有着团队合作的意识,极具团队合作精神,才会将团队利益放于首位,并为之努力奋斗,这才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得。在未来的工作中,我将会把团队合作精神铭记在心,并付诸行动,与同事们心连心,团结一致,为团队凝聚力的加强贡献自己的一份力,共创辉煌的业绩!
企业培训心得体会15
今天我参加了公司组织的培训课程,听了老师激情生动的讲解,内心深受震撼,对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识,结合8年来的工作实际,我深有感触,体会总结如下:
一、商道即人道,学好经商要先学会做人。
世界观决定方法论,对商道的认识,是一个企业、一个人对商业行为的根本看法,一个企业或个人持什么样的商道观念,也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言,是谓从商首先是人与人打交道,从商先做人,做人先讲诚与信,讲诚信才可以从商立事,所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一种信念,一种责任,互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以长久的生存,必须要恪守商道,以人为本、诚信经商,做生意不仅仅是为了赚钱,更重要的是为了获得人心,一个企业、一个商场能够获得大众的认可,自然也不愁利润,如此就良性循环,持续发展;如若一心只为赚钱,丧失人性、丢掉人心,最终是无钱可赚,无疾而终。
对于一个商场而言,面对硝烟弥漫的商战场面,要想取得胜出,首先要做好商道,端正做生意的态度,以人为本、诚信为本、文明经商,以真诚的心态获取人心,这样才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本,关心员工的生活和工作,在管理环节中处处体现企业对员工的关怀,发挥每一个人的力量,形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体,共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中,要诚信为本,以人为本,真正的将每一位顾客当做上帝,提高产品质量,提升服务态度和服务质量,获取人心,从顾客的角度出发,为每个人服务以至满意,让商场的品牌深入人心,让顾客信任商场、选择商场、推荐商场,这样不愁业务的增加,不愁利润的增长。
二、品质即价值,抓住利润先抓住品质。
商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合,前者包括商品的物理性能,机械性能,化学成分和生物的物性等自然属性,后者包括商品的外形,色泽,款式或者透明度等。提高商品的品质具有十分重要的意义,因为品质的`优劣直接影响商品的使用价值和价值,它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素,在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质,力争以质取胜,作为非价格竞争的一个主要组成部分,决定了生产者和商家在竞争中的地位,也是营销的重要手段。
对于商业企业来说,我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量,更多的是对服务质量、消费环境的要求,产品质量能够带来高价格,服务质量也能够带来高价格,有时甚至比产品本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热情对待,期望任何地方都有令人舒适的消费环境。服务热情,环境洁静,诚信无欺,是消费过程中应尽的责任,同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分,只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下,才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时,还需要不断的创新品牌,将现有品牌做大做强的同时,不断的研究新问题,捕捉新趋势,引进新产品,始终站在高品质、新品种的前沿,才能够创造新的价值,才能够提高利润,才不会被市场所淘汰。
三、文化促发展,谋求发展先建设文化。
一个企业的文化是企业的灵魂,一个企业只要一天存在,企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总和。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力,企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。
增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题,企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,实现企业和谐,促进企业发展,一个正气的、团结的、向上的企业文化也是一个企业软实力的代表,它能够凝聚全体员工为了企业的发展,同生共死。所以一个企业要想长久的生存和发展,必须建设一个先进的、积极的企业文化。四、创新促管理,加强管理先注重创新
这里的创新指的不是产品创新,而是在管理中的理念创新,以新的管理理念来管理企业,提高管理水平,提高管理效率。任何组织的管理者都是充满了责任和挑战的经营群体,他们承上启下、协调资源,为组织的长久发展而尽职尽责,管理者需要能准确的理解上层领导的计划意图,并运用各种素质确保下属和自己共同完成任务的管理人员。作为管理者,既要严格贯彻组织高层的战略意图,又需要结合本部门具体状况合理配置资源,充分调动下属积极性,发挥团队的合作能力与创造能力,坚定地执行计划,进行具体的操作运营。管理是一门艺术,要结合不同的管理对象,管理目标,采取不同的管理方式,而一个新的管理理念将会带来不一样的管理效果。
老师用水性来隐喻领导,是一种全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一种新的对生命意义的探索。将水性应用到管理中,就是要在管理中提升管理的领导弹性,帮助其创造出一个高效率的团队。老子说“大道无形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住为人处世的原则,作为一个领导者只有不断的提高自身修养,从人性出发,因人而异的处理各项事务,但同时又带领大家达到奋斗的目标,这就需要领导者要像水一样灵活,无论高山还是平原都无法阻挡前进的进步。
通过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中我要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为商场的发展贡献自己的力量。
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