端正工作态度心得
有了一些收获以后，就十分有必须要写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么要如何写呢？以下是小编帮大家整理的端正工作态度心得，希望对大家有所帮助。
端正工作态度心得1
根据这次以“端正工作态度，提高工作效率，开展微笑服务”为主题的动员会，我个人认为，从时间和中心数据的角度来看，这很好，值得思考。与大家一起分析讨论公司的大局和情况，不仅可以让大家站在思考问题的立场上，也可以让大家有面对危机的意识。这种会议确实可以提倡定期和定期会议。
首先，作为公司的一员，我们每个人都有责任和义务承担并分享公司总体目标的实现。当然，这也是每个员工应该具备的基本意识和理念！正如俗话所说，“我们必须；一巴掌打不响；我不相信这一点；一人"，；可以创造良好的结果，但我绝对相信；团队“可以创造奇迹！只要我们为同一个目标共同努力，相互理解，我们就一定能够实现这一目标。当然是这样；团结就是力量，需要我们通过“体验”和“实现”。
其次，分析公司整体运营前景非常直观。这就需要我们共同的坚持、不懈的努力和创新，才能在残酷的竞争中立于不败之地。也就是要认识到一个企业真正的核心竞争力在哪里，但是从市场分析等方面来看，我们面临的问题和压力也开始慢慢显现，就像一个人从小到大的成长过程！最后，我们应该面对各种现实和压力。企业也是如此。当他们的身体越来越大的时候，我们需要一起处理和思考各种各样的问题。我个人认为，我们应该首先从内部整顿开始，改善内部管理，增强团队意识，恢复团结和外部士气。无论是发展中的企业还是成功的企业，都应该坚持不断创新，提高服务意识，完善内部管理。
综上所述，我的观点和想法是建议从以下几个方面实施：
首先：为了服务今天的企业，无论他们如何开始销售自己的产品，他们最终都会强烈强调自己的服务有多好，这表明了服务的重要性。但关键是如何让客户从“理解”转变为“感受”。当然，这不是你和我能做的。但我们需要共同努力。所谓的'全面参与无论您处于哪个职位，只要您有机会与客户联系，您都应该具有服务意识，并以“服务”为目标服务。
第二：从21世纪开始，市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争，极其残酷。让每一位员工都明白，他们随时都可能被解雇。当然，企业的发展与每个员工综合素质的提高密切相关。在不断扩大企业规模的前提下，我们也应该是一个学习型企业。只有知识才能使企业员工在社会中立于不败之地。建议给员工更多的培训和学习机会。即使是在我工作范围内的知识之外。
第三：个人培训，我认为有必要加强对公司内部员工的培训，并经常进行培训。除了自己的产品知识培训。它还可以包括行业知识流通方面的培训。例如，一些行业最新消息、同行和竞争对手的最新发展以及其他与市场相关的信息可以作为沟通和培训材料收集。但一线市场的同事除外。当然，最重要的是一些专业知识的培训。
第四：创新。事实上，所谓的创新并不一定要和研发协会在一起。对我们公司来说，它也属于销售和服务行业。因此，对我们来说，创新主要围绕销售和服务展开讨论。比如：观念创新、制度创新、市场创新、管理创新等等都是一种创新。
最后：服务投资目前，企业之间的竞争越来越激烈，我们必须随时应对压力和挑战。我认为这种激烈的竞争更多的来自于服务的竞争。如果我们将产品与服务进行比较，我认为在整个销售过程中，产品可能只占40%的优势，而服务必须占60%（售后除外）。这就是服务之间的竞争和企业之间的竞争。那么如何赢得这场比赛呢？我认为最有效的方法是除了提高我们自己的服务水平之外，还要投资于服务。我们应该抓住这一点；市场；并使其成为；投资，即我们应该尽最大努力满足客户，甚至一些不合理的要求。这涉及人力、物力和资金的投入。对于一个面临众多竞争对手的成长型企业来说，我们在服务方面不能忧郁和吝啬。目前企业最有利、最有利的资源是什么？毫无疑问，这一定是客户资源。如何抓住这些资源而不留下任何缺口让它们流失？我认为最有利的方式是改进我们的服务服务投资提高服务质量。那么可以说这是我们在国外销售的另一个主要优势。
端正工作态度心得2
好久没有写东西了，早先也想过写点什么，可有不知道从哪里说起，自打工作以来还没有大内心写点什么，但又一直觉得应该写点东西来警示自己，因为觉得最近自己的生活太过于单调乏味了，怕长此以往下去自己就被腐化了，忘了自己的目标，或者偏离自己的目标。
进入六院一直不是很满意，工作方面总是提不起劲，加之又被分到了一个不太好的版块，自己的工作态度不好。总觉得领导对自己有歧视，不重用自己。由于近期的工作态度不端正，做事不够认真，以致今天受到领导的`批评。今天自己画得图实在是太差劲了，简直是错误百出，别说领导看不过去了，我自己就看不过去了，领导给我审改的时候我都有点不好意思。
别以为自己是个研究生，过了二注。这都没什么了不起的，让我去搞设计我还是什么都不会。领导交给我一个两层的小楼都搞不好，怎么让让人放心给你更大的工程，自己还老是抱怨不受重视。画的图连个本科生都不如，更重要的是自己的工作态度和积极性远差于人家本科生，这怎么能不让领导看不起啊。走上了工作岗位，领导不看你是什么学历，不看你有什么证书，就看你的工作态度和工作积极性，看你的工作结果是否令人满意。
我不应该自视清高，工作浮皮潦草，工作态度不够严谨，积极性不高。这样长时间下去会让我养成一个非常不好的会习惯，可能会重复我本科阶段的一无所获的悲剧。虽然我对目前的单位不满意，但这不是我态度懒散，工作不认真，做事不踏实的理由。现在的工作是为了自己的将来打基础，是为自己的将来做跳板。
应该端正态度，认真工作!
端正工作态度心得3
今年的六一儿童节，我赶往省局，在帮忙工作的同时，继续扎实学习理论技能和业务知识。在这段时间里，我时常思索一个关于工作的问题，工作，以怎样的状态投入工作?怎样的工作才算出色?怎样才能将工作干到出色?因而，在工作学习中，我会仔细观察、认真梳理、反省尝试，而后总结。最后，视角落在了工作态度上，在许多人看来这是一个老生常谈的话题、信手拈来的主题。我将以工作态度为视角，简要汇报在省局期间的工作情况，以及心得体会。
阅读改变观念，观念改变带来行动。在省局期间，我经常利用业余时间，逛网店、溜书店、找书摊，探寻自己心怡的书刊。然后，我会从忙碌的工作生活中抽身而出，或在办公室，或在书房，或在往返车上，品读一本书，在我看来这便是一种生活，一种视野，一种收获。刘醒龙的《天行者》用来自民间最底层的叙事，引导我们从更多视角微观观察社会，诠释着一切乡村奇迹的酝酿与发生应当首先归功于乡村知识分子的这一思想。毕飞宇的《推拿》给了我们机缘，去了解在那个没有色彩的盲人的世界里的漩涡和暗流、欣喜和欢笑。刘震云的《一句顶一万句》在细细道来的朴实话语中，让我们审视人与人的关系，平和面对人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手机》，则在诙谐中反省、探寻人生的本质和真谛。《民主的细节》既关注了美国，也比较了中国，阐述着民主尽在点滴中。《奢侈态度》并非我所原以为的引导奢侈，而是通过奢侈品，看社会变迁、财富沉浮、文化演绎，甚至更多。周国平的《妞妞》，让我感受到成为一位父亲是多么的不容易，又是多么的幸福和满足。《陈布雷传》则演绎了另一种忠诚和个性。等等书刊，陪我走过了那段枯燥、繁忙、充实的时光。
在省局期间，我主要参与编写了一本书——《中国监狱矫正论坛》(第四卷)，使我在理论业务知识层面受益匪浅，在参与编写的过程中，通读了共计一百余万字的调研论文，内容涉及"5+1+1"模式的内容、形式、特点、机制构建、人才保障、发展走向，更有许多新颖的课题、选题让我感到自己与他人的差距，比如《社会转型期监狱矫正教育基本命题之思考——基于罪犯生命系统的教育》、《对罪犯愤怒的诠释》、《家庭致危与罪犯矫治》等，仅其题目便让人眼前一亮。参与筹备召开了三次全国性的大型会议，分别是八月份在湖北武汉召开的中国监狱工作协会教育改造学专业委员会"20xx中国监狱矫正论坛"论文评审会，十月份在南京举办的"20xx中国监狱矫正论坛"，以及十一月份在南京召开的中国监狱工作协会信息与基层基础建设专业委员会20xx年度研讨会。期间，还有多篇文章获奖、发表，其中《试论罪犯价值取向与罪犯矫正》获"20xx中国监狱矫正论坛"三等奖，并被收录在《监狱矫正论坛》。另有两篇随笔，分别获省局主题征文三等奖和团省委主题征文二等奖。
在现实生活中，我们每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为单位里的中坚骨干，受到重视;有的人碌碌无为，不被人知晓，不为人关注;有的人牢骚满腹，总标新立异，最终一无所获。诚然，在众生中，确实不乏少数人天赋出众、聪颖过人，而大多数人都相差无几。那么，是什么拉开了人与人之间的差距呢?是"工作态度"!态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、价值取向等在工作中所体现出来的外在表现。一个人的工作态度折射着其人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎，全在于你手。当然，我们不能说具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的态度。
不能没有克难进取的精神。克难进取精神是工作态度积极的核心。比如，"中国监狱矫正论坛"共收到应征论文150余篇，在评奖后，还要将具有一定的代表性和借鉴价值的调研文章汇编成文集，交江苏人民出版社出版，时间紧，任务重，仅有一个月的时间，编写组要将近九十万字的初稿，压缩成五十五万字，同时，由于文章来自不同的省市区，许多文章格式不规范、内容不严谨，甚至欠缺论文要素，这给编辑工作带来了很大的.困难。编写组成员硬是加班加点，在规定时间内完成了这一任务。具体到监狱工作，就要工作上用心、作风上顽强，如果没有克难进取的精神，遇到困难不敢迎难而上，而是畏首畏尾、犹豫不决，那么顽危犯就难以攻坚，监管安全就难以保障，监狱工作就难以有序推进，个人成长更无从谈起。
不能没有团结协作的精神。团结协作是工作态度的另一种积极表现。团结协作是增强团队战斗力、凝聚力、向心力的重要保证。叔本华说过"单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁宾逊，只有同别人一起，他才能完成许多事业。"以举办全国性的研讨会为例，会议通知、代表名单汇总、场地布置、议程协调、接送站、餐饮住宿、考察学习等等，千头万绪，需要办公室、狱情总站、行政后勤管理处等部门的合理分工、鼎力协作，否则稍有纰漏，就会影响研讨会的顺利举行，也会影响江苏监狱系统的形象。落实到我们监狱工作，更要有较强的团结协作精神，监区确保监管安全不是哪一个人的事，而是监区全体民警的事，一个人不用心工作、不及时沟通交流狱情、不真诚的建言献策、不探微深究，都有可能酿成严重的后果，类似的案例举不胜举，每每想起，都应警醒。
不能没有敬业精业的精神。敬业和精业，首先就是态度问题。敬业是一种责任性的再现，精业则反映了敬业度。民警没有敬业精业精神监狱就没有安全，监狱没有安全就没有话语权。当前，押犯结构日趋复杂、狱情依旧严峻，同时，内蒙古呼和浩特第二监狱的"10.17"案件以及河北深州罪犯越狱案件等案件都让我们切肤的感受到监狱的话语权是如此之弱，监狱话语权建构是如此之难，然而在无奈之时，又深感责任重大、使命使然。敬业精业精神反映在监狱工作中，就是罪犯个别教育是不是及时、因人施教，狱情研判是不是准确、透彻，制度落实是不是严格、精细有别，现场管理是不是有序、规范等等。我想，只要我们努力，就能让敬业成为一种习惯，让精业成为一种能力。
不能没有勤于学习的精神。学习是进步的根基，是良好工作态度的基础。对监狱民警而言，勤于学习既是一种精神追求，又是一种工作态度。"学，然后知不足。"学习，关键在勤。"书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。"蜻蜓点水、浅尝辄止式的学习，是无法探求到知识的真谛。学政策理论，才能增强大局意识、忧患意识和责任意识;学监管实务，才能提升个别教育、狱情研判、攻坚转化能力。尤其是新民警，惟有持之以恒，在学习中丰富知识、提高能力、砥砺品格、磨练意志，才能更好更快的适应监狱工作，才能从容应对，摆正角色、彰显别样风采。
时间匆匆而过，收获实实在在。今后，我将进一步端正工作态度，心怀感激地、充满激情的投入工作，将所学、所思应用于工作，不断提升工作能力，争取有新的作为。
端正工作态度心得4
正在研究工作的最高境界：与老板一起工作在这篇文章中，最让我感动的两个词是：没有企业会100%跟随你，你的父母会100%跟随你，没有人愿意让你这样做。请珍惜这位放手的领袖，因为他是一个愿意给你机会的人。这两句话确实说明，作为一个成年人，无论你做什么，你都应该有责任感，对生活、家庭和工作负责。这就是你在这个世界上存在的价值。
在这个高学历、高文化的时代，我既没有学历，也没有文凭，我的思维也不灵活。我真的应该感谢有一份固定的工作。感恩似乎很简单，但却意义重大。在今年的疫情下，各行各业都情绪低落，业绩下滑，但这并没有影响到公司对员工的福利。每月按时支付工资，并按时支付假期到期的福利。在炎热的夏季，在资金紧张的情况下，公司向每位员工分发凉爽的夏季防暑用品，并为我们订购新的`工装。这是公司领导对我们员工的同情之情。因此，在这经济衰退的一年里，我们应该端正态度，尽力做好每件事。
每个人对工作都有不同的意义。什么是工作？字面意思是工作是上级领导交给我们的任务。工作是高层赋予的使命。该定义相对一般，仅停留在表面上。当我们工作了一段时间，我们发现工作就是通过我们自己的努力达到我们心中的目标。即使我们没有达到目标，我们也不会妥协，更不用说为我们的懒惰找借口了。相反，我们应该调整我们的心态，保持这样一种心态：活到老学到老，有多少人还没有学会。只有在任何时间、任何地点不断追求自我完善，坚持进取精神，才能使生活因奋斗而精彩。消极的工作态度只会失去工作的主动性和动力。因此，我们应该有进取心和责任心，任何时候都要认真工作。老板一转身就不要偷懒，没有监督就不负责任。只有端正工作态度，做好自己的工作，晋升和加薪的责任就落在你身上，你才能成为一名好员工，得到老板的信任和同事的钦佩。
信任、沟通和同理心都是顺利工作的必要因素。在公司里，无论你被分配到什么职位，都是因为领导信任你，认为你适合这份工作，所以请不要辜负领导对你的信任。沟通在我们的工作中尤其重要。当我们遇到自己无法解决的问题时，我们应该及时与同事或领导沟通解决问题的方法，而不是假装理解，导致事情失控。任何时候都不要抱怨你对工作的不满。当你觉得传球太难时，改变你的位置，想想是否更难领先。当你抱怨工资太低时，想想你付了多少钱。报酬与回报成正比。因此，请不要抱怨收成少，纠正自己的态度，稳扎稳打地做好自己的工作，把握每一分钟，不要为每天重复的工作而焦虑，要做得更好、最好。
在未来的工作中，我会端正态度，做我所做的，热爱我所做的，专注于我所做的，努力工作，年轻时努力工作，为自己创造一片蓝天。
端正工作态度心得5
一、认同的观点
态度是一种力量，工作的状态、人生的方向受控于个人态度的牵引，我们会成为什么样的的人，取决于我们以什么样的态度做什么样的事;卓越的态度可以使平凡变成伟大，平庸的态度可以使伟大变成卑微;如果一个人对工作本身没有热情，不端正态度，事实把工作当成一种负担，他永远不会有成就的;态度本身就是一种能力;不要给工作找借口，养成对结果负责的态度;态度本身就是一种能力;改变态度，就能改变我们的人生。
二、联系实际
回想自己一直以来的工作态度，大部分都是随大流，只要求做到中上游就好了，从来不想着竭尽全力做到最好;也存在我只是在为别人工作，别人给我工资而已的心理，所以既然是给别人工作，就不必那么卖力、那么认真，只要过得去或把任务完成就行了，视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，如此工作便成为了一种负担，生活的负担。这种工作态度虽然让我享受了没有大风大浪、平平静静的生活，但这种生活也是没有激情、没有目标甚至成为一种痛苦，也使自己失去了长期的职业发展。责任胜于能力让我明白只有树立了正确的工作态度，才能激发出奋发进取的工作热情，才能满怀深情地对待工作，才能够站在单位的'高度，时刻为单位着想，充分挖掘潜能和发挥工作的主观能动，尽职尽责、尽心尽力的为单位发展做出积极努力和应有贡献，不仅能得到应有的报酬和晋升的机会，还会得到更有价值的东西---才能的表、经验的积累、体格的锤炼和知识的增长。
三、重构反思
在人生的旅途上，我们无法强求任何东西，也无法预料下一秒会发生什么事情，但是我可以选择态度，每天都认真努力地进步一点点，让自己不会无缘无故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因为没有虚度光阴而安然入睡;
在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零，把自己放空，抱着努力工作的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门;
时刻提醒自己不为失败找理由，不为错误找借口，发挥自己最大的能力作好本职工作，不断的钻研业务技术，不断修补自己业务技术上的短板，不断提升自己，使自己生活工作变得更有意义和价值。
正确定位，为单位工作，更是为自己工作，在工作中比别人多微笑点，多主动点，多热情点，多细致点，在重复单调的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最优秀。
端正工作态度心得6
根据次这主题为“端正工作态度、提高工作效率、开展微笑服务”的动员会议，我个人认为不管是从时间还是中心资料来看，都是恰倒好处且值得我们每一个人深思的。把公司整体状况与处境与大家一齐分析与探讨，不但能够让每一个人设身处地的去思考问题；并且也都有了面临危机感的意识。这样的会议的确能够倡导定期定时的举行。
我认为，首先作为公司的一员，我们每一个人都有职责和义务来承担与分担公司整体目标的实现。当然这也应是每一个员工都需应有的基本意识和观念！俗话说：“一个巴掌拍不响”我不相信“一个人”能够创造佳绩；但我绝对相信一个“团队”能够创造奇迹！只要大家为着同一个目标共同努力，相互体谅就必须能够做到。当然，“团结就是力量”是需要我们用“心”去体会与实现的。
其次，对公司现整体运营的情景来分析；其前景是十分直观的。这需要我们共同坚持与不懈努力和创新才能在残酷的竞争中立于不败之地。也就是意识到一个企业它真正的核心竞争力在哪里但从市场分析等各方面来看，我们面临的问题与压力也开始慢慢浮现出来；就像人从小到大的一个成长过程！终要应对种种现实和压力。企业也一样，在身躯越来越庞大的同时所要应对和深思的种种问题都需要我们共同去应对。我个人认为首先就应当先从内部整顿开始；完善内部管理；增强团队意识；恢复齐心对外的士气。不管是一个发展中的企业还是一个成功的企业都应当坚持不断创新；提高服务意识；完善内部管理。
综我上述所说，我的看法和想法是提议能够先从以下几方面着手实施：
其一：服务；现如今的企业，不管开始怎样销售自我的产品；最终都会极力强调自我的.服务有多好，可见服务的重要性。但关键怎样让客户把“明白”转为“感受到”当然这不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所谓“全员参与”不管所在的是哪一个岗位，只要有与客户接触的机会都应当做到有服务意识且用“心”服务。
其二：学习；二十一世纪，市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争，残酷至极。要让每一个员工明白自我随时都面临被淘汰的可能。当然企业的发展与每位员工的综合素质提高息息相关。在不断壮大企业规模的前提下，也要做一个学习型企业，仅有知识才能让企业员工立足于社会不败之地。提议多给员工一些培训与学习的机会。哪怕除自我工作范围内的知识。
其三：培训；我个人认为必须要加强公司内部员工的培训；且频繁。除自身产品知识的培训外。同样也可包括业界方面知识流通的培训。如：业界内的一些最新消息；同行竞争对手的最新动态；等等与市场有关的信息都可收集后做为交流与培训的资料。异常是跑在一线市场的同事。当然最重要的还是一些专业知识的培训。
其四：创新；其实所谓创新并不必须要与研究研发联想在一齐。异常对于我们公司来讲又属于销售服务类行业。那么对于我们来说的创新无非大多围绕销售与服务来探讨。比如：观念创新、制度创新，市场创新，管理创新等等......都算是一种创新。
最终：服务投资；此刻企业间的竞争愈演愈烈，压力挑战我们随时都要应对。而我认为这种激烈更多来自于服务的竞争。如把产品与服务相比较那么在我看来产品在整个销售过程中或许只占40%优势；而服务必须能够占60%的优势（异常是售后）。这就是企业间服务与竞争的较量。那么如何赢得这场较量我认为最有力的办法除提高我们自身的服务水平外就是服务投资。我们应当抓住这个“市场”进行“投资”也就是尽可能的满足于客户，哪怕是一些无理的要求。这样就涉及到了人力、物力、钱的投资。对于一个正在成长且面临着众多竞争对手的企业在服务方面绝不能忧郁吝啬。试问此刻企业中最有利且最具优势的资源是什么无疑那肯定是客户资源。怎样把握这种资源不留任何缝隙让他流失我认为最有利的办法就是提高我们的服务——服务投资——提高服务质量。那么在对外销售时这也可说是我们的又一大优势了。
端正工作态度心得7
根据次这主题为"端正工作态度、提高工作效率、开展微笑服务"的动员会议，我个人认为不管是从时间还是中心内容来看，都是恰倒好处且值得我们每一个人深思的。把公司整体状况与处境与大家一起分析与探讨，不但可以让每一个人设身处地的去思考问题;而且也都有了面临危机感的意识。这样的会议的确可以倡导定期定时的举行。
我认为，首先作为公司的一员，我们每一个人都有责任和义务来承担与分担公司整体目标的实现。当然这也应是每一个员工都需应有的基本意识和观念!俗话说："一个巴掌拍不响"我不相信"一个人"可以创造佳绩;但我绝对相信一个"团队"可以创造奇迹!只要大家为着同一个目标共同努力，相互体谅就一定可以做到。当然，"团结就是力量"是需要我们用"心"去体会与实现的。
其次，对公司现整体运营的情况来分析;其前景是非常直观的。这需要我们共同坚持与不懈努力和创新才能在残酷的竞争中立于不败之地。也就是意识到一个企业它真正的核心竞争力在哪里?但从市场分析等各方面来看，我们面临的问题与压力也开始慢慢浮现出来;就像人从小到大的一个成长过程!终要面对种种现实和压力。企业也一样，在身躯越来越庞大的同时所要面对和深思的种种问题都需要我们共同去应对。我个人认为首先就应该先从内部整顿开始;完善内部管理;增强团队意识;恢复齐心对外的士气。不管是一个发展中的企业还是一个成功的企业都应该保持不断创新;提高服务意识;完善内部管理。
综我上述所说，我的看法和想法是建议可以先从以下几方面着手实施：
其一：服务;现如今的企业，不管开始怎样销售自己的产品;最终都会极力强调自己的服务有多好，可见服务的重要性。但关键怎样让客户把"知道"转为"感受到"?当然这不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所谓"全员参与"不管所在的是哪一个岗位，只要有与客户接触的机会都应该做到有服务意识且用"心"服务。
其二：学习;二十一世纪，市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争，残酷至极。要让每一个员工知道自己随时都面临被淘汰的可能。当然企业的发展与每位员工的综合素质提高息息相关。在不断壮大企业规模的前提下，也要做一个学习型企业，只有知识才能让企业/员工立足于社会不败之地。建议多给员工一些培训与学习的机会。哪怕除自己工作范围内的知识。
其三：培训;我个人认为一定要加强公司内部员工的培训;且频繁。除自身产品知识的培训外。同样也可包括业界方面知识流通的培训。如：业界内的一些最新消息;同行竞争对手的最新动态;等等与市场有关的.信息都可收集后做为交流与培训的内容。特别是跑在一线市场的同事。当然最重要的还是一些专业知识的培训。
其四：创新;其实所谓创新并不一定要与研究/研发联想在一起。特别对于我们公司来讲又属于销售/服务类行业。那么对于我们来说的创新无非大多围绕销售与服务来探讨。比如：观念创新、制度创新,市场创新,管理创新等等。.都算是一种创新。
最后：服务投资;现在企业间的竞争愈演愈烈，压力挑战我们随时都要应对。而我认为这种激烈更多来自于服务的竞争。如把产品与服务相比较那么在我看来产品在整个销售过程中或许只占40%优势;而服务一定可以占60%的优势(特别是售后)。这就是企业间服务与竞争的较量。那么如何赢得这场较量我认为最有力的办法除提高我们自身的服务水平外就是服务投资。我们应该抓住这个"市场"进行"投资"也就是尽可能的满足于客户，哪怕是一些无理的要求。这样就涉及到了人力、物力、钱的投资。对于一个正在成长且面临着众多竞争对手的企业在服务方面绝不能忧郁/吝啬。试问现在企业中最有利且最具优势的资源是什么?无疑那肯定是客户资源。怎样把握这种资源?不留任何缝隙让他流失?我认为最有利的办法就是提高我们的服务——服务投资——提高服务质量。那么在对外销售时这也可说是我们的又一大优势了。
端正工作态度心得8
态度决定成败，无论情况好坏，端正工作态度是工作顺利开展的基础，没有良好的工作态度就没有企业傲人的成绩。如何端正态度，我们要从对事和对人两方面抓起。
对事的态度：
1、工作中要坚决杜绝"基本上、差不多、应该是"等词语。工作就要严谨，严谨的工作态度不仅让工作做得更完美，更是对工作、对企业负责的认真态度。
2、工作中要有主人翁意识。企业是员工大家的家，每个人都是大家庭的链条中不可分割的一条，因此在工作中要相互帮助，互相配合，不能以"这不是我的工作，他请假了，我不清楚"等理由推脱，耽误整体的进度。
3、要有时间紧迫感，改掉拖拖拉拉的作风。工作中要时刻督促自己，用最短的时间去最有效的完成工作。不能抱有"多干多措，少干少错，不干不错"的错误思想。
4、在工作中寻找乐趣。人们在长期的工作中难免会出现枯燥、厌烦等负面情绪，使得工作越发变得难以进行。工作中肯定会有一点是自己喜欢做的，我们可以将其扩大化，乐在其中，这时你会发现工作也会如此喜悦、轻松，而在正能量的影响下，其他的工作效率也会大大提高。
5、工作要有计划，并且要付诸行动且持之以恒。有计划、有条理会使得工作事半功倍，而再好的计划不付诸行动一切都是枉然。所以工作中不仅要将合理的计划实施而且更要不懈的坚持下去，将工作做到最好。
对人的工作态度：
1、对同事的态度。同事是我们工作中的亲密战友和得益良师，不仅要主动相互沟通，更要相互帮助。我是一名刚进单位的新员工，前辈们将他们丰富的`工作经验传授给我，使我在工作中受益匪浅，少走了不少弯路、窄路，并且大大的提高了工作效率。
2、对外来办事人员的态度。对外来办事人员要做到谦虚礼貌，不卑不亢。对于工作上的事情要主动、积极、热情，不能因为他是外来人员而"横眉冷对";但也不能唯唯诺诺、有求必应，超出工作范围或有损公司利益的事情，绝对不能占用我们的工作时间。对领导的态度。领导是工作的分配和统筹者，他们做决策是从全公司的利益出发，考虑大众的得失。当个人利益与之发生冲突的时候，我们要从多方面、多角度理解。
态度决定成败，无论情况好坏，都要抱着积极的态度，莫让沮丧取代热心。生命可以价值极高，可以一无是处，看你如何选择。态度决定行动，行动决定一切。只要端正自己的工作态度，企业这个大家庭将会越来越好。
端正工作态度心得9
"我们到底在为谁工作?"这是在很多人心目中都曾有的疑问。有些人因为薪水少、工作时间长、工作环境差、任务繁多、人际关系不协调等原因而自卑、埋怨、发牢骚,干工作当成一件十分苦恼的差事,应付了事。这样的工作心态让大家活得并不开心,更严重的情况就是长期的郁闷使人的精神萎靡,失去了生活的信心,没有了精神之柱,整个人也就消沉了,更别谈实现自我价值了。
生活在这个社会上的每一个人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暂,我们需要有一个目标,目标的实现离不开勤奋工作。在我认为,当你实现人生目标的同时,也就是体现自我价值的时候。
说起来容易,做起来难。要想实现人生目标,并不是一帆风顺的。能不能让自我价值得已实现,最主要的是取决于对工作的态度。在我看来,主要有以下几点最为重要:
第一、不管从事什么样的'工作都要明白一点,那就是我们是在为自己工作。只有工作才能满足我们的各种需要,物质需要和精神需要都只能通过努力工作才能实现的;有工作的机会,才能让自己充分发挥能力,有展示自已的机会。我们所做的一切工作,都是为我们自已实现目标而做的。所以说要珍惜工作机会,不要这山望着那山高,到最后只能像书上所说的:"今天工作不努力,明天努力找工作。"