房地产培训心得体会
在平日里,心中难免会有一些新的想法,写一篇心得体会,记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编精心整理的房地产培训心得体会,欢迎大家分享。
房地产培训心得体会1
一、营销理念落后,缺乏品牌意识
现在的房地产营销仍然停留在“市场营销即推销”的认识阶段。很多开发企业“我们能造什么房子,就卖什么房子”、“我们卖什么房子,人们就买什么房子”的思想根深蒂固,片面强调“刚性需求”,认为房子不愁卖,没有真正把品牌战略落实到营销中来。房产品牌的内涵是为社会公众提供合理化的、人性化的“建筑空间”,并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅体现在建筑本身上,更重要的是体现在服务上,而营销则是消费者感受人性化的主要过程。同时,品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此,必须把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程,从项目选择、产品定位和设计、产品研发和建设、房屋销售到物业管理都应以客户需要和愿望为导向,最大限度地满足消费者的愿望。
二、市场调研不充分,定位不准确
许多房地产企业认为市场调研不重要,忽略前期的市场调研,即使做了市调,也仅是浮在表面,未能深入。调研不够深入细致,对产品的定位就更多地依赖拍脑袋,然后项目就盲目上马,销售的时候才发觉自己开发的楼盘有这样那样的劣势,从而导致产品消化速度太慢,过多地依靠房地产市场的大环境。忽视了市场调研这一“从消费者中来”的`过程,尽管在销售中采取了很多积极的措施,企图更多地抓住消费者的眼球,但最终其产品也难以迅速地“到消费者中去”。
三、营销诚信度差,广告带有虚假成分
近年来,随着房地产市场的发展,各类的房地产广告随处可见,房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了积极作用。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象,存在违规发布广告和广告内容失实等突出问题,干扰了房地产市场秩序,并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型:宣传夸大,如夸大绿地面积、设施配套及环境等;承诺与实际不符,如不能按时交房;广告内容表述不清,如交房时间和交房标准不明确;隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果,也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。
四、营销策划缺乏创意和内涵
目前,一些营销策划代理公司由于人力、物力和财力等多方面因素,对全案营销策划,仅是提交几个平面广告设计,而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反馈、监控和调整。有的策划公司在做营销活动时,没有与广告相互配合,实现广告落地。就活动的执行而言,不少实际可行的活动,但因细节执行不到位,也往往会形成有其事无其实的空架势,导致执行无力。
五、不断完善房地产营销
从近期房地产市场的各种信息来看,在美国次贷危机、大幅降息和国内CPI、PPI指数持续上涨以及通胀压力明显的情况下,国家将会继续执行从紧的货币政策。同时,保障住房的大量开发上市也将给房地产市场造成巨大的冲击。这些都使得20xx年中国房地产市场充满了挑战,也给房地产企业带来了严峻的考验。根据xx的经验,一些房地产企业完全可以以营销为突破口,分析营销中存在的问题,创新营销手段,把握这次调整机遇,促进自我发展。
房地产培训心得体会2
刚刚加入公司成为公司的一名销售员我在业务上还有很多陌生的地方,所以领导也是特意为此给我们这些新员工进行了这次为期一周的新入职员工培训。虽然只是短短的一周时间但我却在这段时间里面学习到了很多的知识,也接触到了很多很好的朋友。我想在未来的日子里我或许会和大家相处的更加融洽,而一个好的同事关系也是能够更加的有利于工作。所以知道这一点的我,加上刚刚来到公司所以我也是积极的接触我的同事们,也在培训期间认识了很多的老员工和很多和我一样新入职的员工。而这次培训主要需要给我讲授的知识就是怎么样成为一名销售,怎么样做好销售,怎么样在销售的道路上走的更远更顺畅,而我也是在这次培训中收获了很多。
在刚刚来到这里的时候心里还是有些许的不安,毕竟是一个陌生的环境,周围也都是陌生的人。所以在刚开始我还有些拘束,但在后面两天大家偶尔聊过几次之后便有了改善,而没多久我们就开始了培训。我也是通过这次的培训认识到了更多的同事,也和同事之间的关系相处的更好了。更重要的是我对于销售这个行业有了更深的了解和认识,虽然一开始我认为当一名销售并不难,但是现实却告诉我入这一行不难,但是想要做到最好还是很难的。而这次培训让我得到了更多,也知道应该怎么样才能成为一名好的销售。首先一名好的销售最基本的就是要有着清晰的思维逻辑和一张能言善辩的嘴,这样才能更好的和客户沟通,更好的推销自己的商品。除此之外,一个良好的态度是不可或缺的,除了工作的.态度要端正之外,更是要端正面对客户的态度,不用太过谦卑也不能太过骄傲,能够时刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初级的销售都是求着别人来买东西,而好的销售则是能够让客户觉得,想必其他人你更值得他信赖。所以一个好的道德品质也是不可或缺的,而只有拥有这些这能算的上是一个优秀的销售员。现在的我距离这一目标还差了很远的距离,虽然现在的这次培训结束了,但是我会更加努力的学习,向老员工,比我优秀的销售学习。只有集合百家之长才能够让自己超过他们,把事情做的更好更出色。
房地产培训心得体会3
为了强化销售人员的工作能力导致前段时间开展了培训,身为房地产销售人员让我很注重业绩的提升,有幸能够参加这次培训着实让我学到不少实用的销售技巧,而且得益于培训期间学到的知识让我加深了对自身职责的理解,以下是我在参加公司组织的房地产销售培训后的感想。
对房地产市场的了解程度是展开销售工作的前提,通过培训让我明白掌握房地产市场的信息是很重要的,至少通过市场供需以及价格因素可以得知客户的购买需求,至少每个前来公司看房的客户都是有着购房需求的,但如何引导对方进行购买则需要考验自身对房地产市场的了解程度,在与客户进行交流的过程中让对方明白房子的重要程度,展现出我公司房产的优势并让客户进行购买,想要达到这种程度自然要对房地产市场有着充分的了解,而我在以往也因为没重视这类问题而吃过亏,所幸参加这次培训让我意识到自己在房地产销售工作中的不足之处。
销售过程中展现的服务水平是让客户产生购买需求的重要因素,无论是服务接待还是看房过程中的各类服务都很重要,因此要注重销售过程中的细节并让客户感受到良好的服务,须知本地市场作为竞争对手的房地产公司有很多,需要在服务方面建立优势才能更好地吸引客户,虽然我也始终严格要求自己却没有进行系统的培训,因此这次培训让我突破自身的`局限并意识到服务的重要性,另外通过培训期间的学习让我明白自己应该多和同事交流,通过对销售工作的不同见解来拓展自身的思维能力。
多反思房地产销售工作中的表现并改进自身不足,对待销售工作不应该以完成任务作为自己的主要职责,应该要争取更多利益从而促进房地产公司营业额的提升,而且反思以往完成的销售工作也能够认清自身的不足,所以这次培训着重强调了反思以及总结销售经验的重要性,而我在回顾以往销售工作的表现也意识到了自身的缺陷,主要是与客户的交流太少以至于缺乏这方面的经验,而且在遇到问题以后不懂得向同事进行请教,但得益于培训期间的收获让我逐渐改正了这些缺陷。
这次培训让我对房地产销售人员的职责有了更多理解,因此我会继续做好销售工作并总结好这次培训的收获,期待今后的房地产销售工作中能够有更多的收获。
房地产培训心得体会4
我作为公司今年招聘的一名新员工,到恒大地产石家庄公司工作已经一个多月的时间了,在这段时间里,我已经完全融入到这个大熔炉中,并且深深感受到了企业的强大和它独特的魅力。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是构筑企业核心竞争力的重要组成部分,是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。正如许主席所说:“文化建设是恒大稳健快速发展的重要法宝。以诚信为核心的企业文化是恒大的传家宝,各级领导干部和员工务必光大传统,奉公正己,讲学习、讲政治、讲正气,使企业文化建设生生不息,永葆活力”。十余年来,恒大公司以吸收创建精神文化为先导,发展制度文化,优化行为文化,完善物质文化,形成了独具特色的恒大企业文化。精神文化涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。制度化管理,标准化运作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我们每个人都想成为一名优秀的恒大人,想成为一个事业成功的人。
我就“三十六条”中体会最深刻的'几条谈下自己的体会。“严于律己”,我们工作、生活、学习中都应该对自己高标准、严要求,追求完美,要经得起任何诱惑,做自己的主人。“作风扎实”,“精心策划、狠抓落实、办事高效”这种良好的工作作风应该贯穿我们工作的整个过程。反观自己,“精心策划”尚做得不够,在今后的工作中,每天晚上抽出半个小时,总结一天工作得失,筹划第二天的工作,对可能出现的问题做到心中有数。“善于学习”,我们正处于知识经济时代,知识更新速度极快。如果我们不注意学习,就会很快被社会所淘汰。企业发展最缺少复合型人才,我们在精通自己专业的同时还要了解相关专业,做到触类旁通。同时,我们还应该取人之长,补己之短,不断充实和提高自己。“勤俭节约”,作为恒大人,我们要有主人翁精神,把企业当做自己的家,为公司节省不必要的支出。在工作中,严把图纸关,强化成本意识;在生活中节约每一度电、每一滴水,杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”“社交能力”,对于我们日常工作来说尤为重要,作为房地产开发企业,我们要与施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道,好多工作都需要我们去牵头组织。因此,我们要提高自己这几方面的综合能力,才能在工作中应付自如。“理论水平”、“业务水平”,我今后应该更好的将学习和工作实践相结合,不断总结经验,努力提高自己的理论水平和业务水平。“创新水平”,社会经济发展日新月异,新技术、新材料、新工艺层出不穷,我们应该更新观念,紧跟行业的发展步伐,加强行业间的学习和交流,加强对新技术、新材料、新工艺的应用。
作为恒大人,我们要有主人翁精神,把企业当做自己的家,为公司节省不必要的支出。在工作中,严把图纸关,强化成本意识;在生活中节约每一度电、每一滴水,杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”、“社交能力”,对于我们日常工作来说尤为重要,作为房地产开发企业,我们要与施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道,好多工作都需要我们去牵头组织。因此,我们要提高自己这几方面的综合能力,才能在工作中应付自如。我今后应该更好的将学习和工作实践相结合,不断总结经验,努力提高自己的理论水平和业务水平。社会经济发展日新月异,新技术、新材料、新工艺层出不穷,我们应该更新观念,紧跟行业的发展步伐,加强行业间的学习和交流,加强对新技术、新材料、新工艺的应用。
虽然,很多要求我尚未完全达到,但我将在今后的工作中,更加努力的工作,不断创新,努力完善自己,提高自己的知识水平,使自己成为一名优秀的恒大员工,为恒大的发展做出自己的最大贡献。
房地产培训心得体会5
经过这次为期一周的培训让我得到了极大的收获,每天都能够学到不同的知识,接触到很多过去从未接触过得。虽然来到公司并不久,但我也在这段时间内,经历了不少的事情,也了解了这个行业的一些潜在规则。当初来到这个行业也是经人介绍,现在让我很感谢介绍我来到这里的朋友,我很喜欢我现在的这份工作。公司领导对我很关照,同事们之间相处的氛围也让我感觉很好很和谐。虽然在刚刚来到公司的时候因为业务能力的问题被领导批评了很多次,领导也是为此给我们开展了这次的培训为的就是加强我们这些新员工的'业务能力以及巩固一些老员工有些疏漏的东西。
在培训刚刚展开的时候,我内心无比的惶恐,因为我知道自己的业务能力有多差,有些害怕在同事的面前丢脸。结果领导可能是发现了我的想法,还是把我叫到了人群外,让我来演示一下,果然我连说话都结巴起来了,但我还是坚持完成了整段。期间没有任何同事的笑声,在我演示完了之后大家给演示的我们还鼓掌了,领导也是站着在哪里鼓掌。在那一刻,这些都让我无比感动,我也是无比的感激领导,也产生了想要为公司一直奋斗下去的想法。
在一开始除了培训之后的时间我都还要花费时间继续学习,因为我知道自己的能力和别人还是有着差距。但到了后面培训快结束时我的能力就有了很大的长进,特别是领导再次喊我上台演示时,我的业务能力显而易见的提升了。无论是话术,还是服务态度,亦或者是一些需要随机应变的问题,我都很好的解决了,所有同事都对我的变化产生了震惊,也给了我他们发自内心的掌声,这让我很开心,因为我的努力没有白费。而这次培训也让我更加了解了一个道理,虽然天分很重要,但努力更重要,一天不行就两天,两天不行就一个星期,这次的事情给了我极大的自信,原来我并不是我以前想象的那样没用。以前的我总是轻易的否定自己,觉得自己不行,现在我知道了我凭借努力也是可以做到的。
在以后的工作生活里,我一定会更加努力的,让自己做的更好更优秀。这样才能不辜负领导您给予我的信任,不辜负公司提供给我的这个机会,请领导以后拭目以待,我一定会严格要求自己的,请领导放心。
房地产培训心得体会6
从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训学习,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训学习内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训学习,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,总结一下有以下几点:
1、做事情要有针对性:此次培训学习主要分为两部分,
第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,
第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,
第二部分培训学习内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训学习,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
2、只有创新才会进步:黄维老师在培训学习的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第
一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要各位一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。第
二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于“表现自己”:某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的`在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”,在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识,更得到各位的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述几点,还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。
房地产培训心得体会7
房地产,一个熟悉而又陌生的词语,在我脑海里面对房地产的认知说的通俗点就是卖房子。这是第一次参加房地产的培训,很高兴能有这个一个成长的机会,通过这个培训对房地产又有了新的认知。
听前辈们讲的很多关于项目的案例和一些房地产公司我都不知道,很多关于房地产的专用名词都不知道,还有很多以前听都没有听说过的。通过这次培训得到了下面几点认识:
1、做事情一定要有目的性:通过探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,对于销售方面的的知识更为实用些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,我觉得自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
2、必须要有创新与团队合作精神:很耳熟的个故事,三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的'。第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。
3、要学会要善于“表现自己”:不要等到别人来认识了解你,如果你不够突出,没有几人会想主动来认识了解你。要善于在领导面前表现和突出自己,可能有人会说是‘作秀’。我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”,在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”,在今后的日子里要加油。
通过这次培训让我了解到,房地产这一块是一个很有挑战性的工作,对于像我们这种刚毕业的学生来说,是一个很好的学习机会,很磨练人毅志的机会。在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。
房地产培训心得体会8
时光匆匆,七月翩跹而至。绵绵细雨滋润了炎炎盛夏,为这个季节平添了些许凉意和清明。雨落后,带着明媚的心情,公司循着往年的足迹,为员工继续编织成长的摇篮,提供为期二天,即xx月xx日——xx月xx日的学习培训,希望每个人都可以有所感、有所得、有所获,在初夏遇见花开的美丽,在彼岸感受折冠的光芒。
就这样,我们每一个人满怀期待与憧憬,开始了二天的培训之旅。xx月xx日早晨6点,我们所有人在总部集合,每个人的脸上都洋溢着激动地心情,期待着这一次能够学到更多的知识与经验,这二天的`培训是汲取知识、提升技能,培养专业水平和综合素质的二天,是开阔眼界、塑造人才、收获成长的二天。因此我们每一个人都格外珍惜这次机会,也乐于接受这样的挑战。出发之前,我们整齐的排着队伍在门口集合,出发后,在行车的过程中,我们互相交流自己的工作经验,在工作中遇到的种种问题与技巧,与客户之间的沟通技巧,分享在生活中的趣事,我们就这样一路欢声笑语,来到了令人期待的培训地点。
此次培训是由备受好评的xx老师作为培训演讲的主讲人,主要课题是《xxx》和《xxx》。课堂上,xx老师风趣的语言、丰富的解说让原本晦涩、乏味的演讲主题变得生动、活泼了起来,引起了每一个人浓厚的兴趣。而xx老师在演讲过程中的广博的学识、精到的讲解,也使学员们对于课程的理解更为深刻,令人折服。课程中,每一个人都细心的做好自己的笔记,认真的探讨相关的课题,相互交流,分享自己在工作中的成果与不足,从而更加完善自己,无论从课程的设计还是演讲的内容,足以证明公司的用心与细心,在公司的精心准备下,三天的培训获得了圆满的成功。虽然培训时间有限,但是我们每一个人都受益颇丰,满载喜悦与收获。
通过这次系统的学习与培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧以及管理之道的同时,也更加坚定了我们在销售行业的信心,在与客户之间交流沟通方面也有了很大的完善,同样,我们彼此之间更加紧密团结了,更像一个大家庭,在工作与生活中,更加完善团队协调能力,短短的二天学习,我们共同度过,我们相信,通过我们不断地努力与学习,才能进一步充实自我,完善自我,在销售管理上更好的服务于客户,打造最受尊敬的房地产服务公司!
房地产培训心得体会9
首先感谢公司指示布置这次为期天学习的时机,通过系统的培训活动,使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。
一个团队中,大家都要同心协力,相互配合、相互协调,必须有一个共同的价值观,领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据职责合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从领导,严格执行下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。
短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪,明白了该如何调整自己的心态,如何与人有效地沟通交流。其中,给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单,要做好可就不是很容易,还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率,还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业,不懂得的地方还很多很多,但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题,以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训,我觉得要想做好房地产销售工作,光有毅力和恒心还不行,应掌握适当的方法和技巧,做事情更要有针对性。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的`欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的决不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更要秉承一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终胜利。
房地产培训心得体会10
随着房地产企业不断的发展,房地产企业人的思维也在不断转变,为了让自己的房地产企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己房地产企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了执行力培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。
字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在房地产企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:
一是房地产企业自身的原因。因为房地产企业要给房地产企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个房地产企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应房地产企业的管理方式,并养成习惯,给房地产企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。
三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个房地产企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的'流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。
现代房地产企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为房地产企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。
充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。
但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。
这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多房地产企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,房地产企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个房地产企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与房地产企业一道成长。
房地产培训心得体会11
这次由恒大地产集团组织的新员工入职培训概况,全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念,还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容;通过学习充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念,坚定了我心理实现努力向上的概念,很快适应了新的工作环境和工作岗位;并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感,坚定了我爱恒大,恒大是我家的信念。
下面是我阐述对在培训时所体会到的的几点个方面:
一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化,我个人也认为正确的企业文化是公司发展壮大的根基,一个公司如果不坚持用正确的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化,是使恒大集团稳定发展的主题;我选择了恒大集团,从真正意义上来说就是崇尚恒大集团的企业文化和核心理念,所以我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将自己培养成为合格的`人才。
二、加入恒大集团不是偶然,因为恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;有了英明的核心领导及绝对高效的管理团队,让我在面对以后的实际工作中充满动力与信心。通过学习更让我不后悔认识了一个成熟的现代化的恒大集团公司,加强了对当代社会核心能力的重要意识。
三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“确保”,就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,确保精品模式得以不折不扣的复制到全国,确保企业文化成功地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以实现高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。
很荣幸我能够加入到这个充满生机、充满挑战的大集体中。“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作和生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的能力与素质,争取做到自己对公司利益最大奉献!
房地产培训心得体会12
首先,我非常感谢公司给我们员工的培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视员工,培养员工”的战略方针;对于从事建筑业的我,也非常珍惜这次机会。认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚。
此次培训的导师——王金升,王金升老师现从事于房地产管理咨询,曾在中国海外公司、万科集团工作。多所大学特聘讲师,拥有二十几年知名设计院和标杆地产公司工程管理的一线操作经验以及深厚的结构设计、现场操作、结构质量控制的专业底蕴。长期在国内甲级建筑设计院及著名建筑房地产公司担任讲师之职。曾在万科集团地产公司担任五星级讲师之职。在集团内享有很高的专业权威地位。 王金升老师的经验讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。 这次重点学习了项目的综合管理、计划管理、质量管理、工程管理、工程质量管理规划、质量过程控制的七种工具、现场的质量管理、工程项目风险控制、沟通管理、质量成本管理及项目进度控制等知识体系总结及互动交流。 将人力、运营、计划、质量、成本、设计、控制、工程现场、采购、营销、财务、风险等核心节点系统整合学习;借鉴目前国内标杆地产公司在项目工程管理上的先进经验和操作方法,打造企业核心竞争力;将PMP核心管理理论与项目操作相结合,系统提升项目骨干成
员的管理水平和操作能力.倡导质量文化,以客户为导向,建立健全质量保证体系。还就是要注意合作伙伴的管理,现场技术的管理,建立团队。随时要保持健康的做事态度,不害怕错误,不接受错误,不放过错误,不容忍“差不多”,就没有解决不了的问题。
工程管理的核心任务就是保障产品品质、保障经营计划的实现、保障产品的成本在合同限度之内。现场管理的八项主要任务:工期与质量计划、开工前的现场准备、施工及监理合同、图纸及方案评审、材料设备、过程管理、工程验收及其他。质量管理体系规划的五项内容:质量计划、质量保证体系、检查与评估、合理工期、供方管理。质量规划又包括总体目标、重要分项质量目标、工程管理符合度、质量规划的呈现形式。通过万科工程管理规划书示范文本讲解,让我们更加深刻了解吸收,了解了企业万科的做法,明白了为什么能成为知名企业了。质量规划分解到工程日常容易忽视的地方,如防渗漏、防裂缝的管理措施编制措施。
还有就是质量过程中的控制,如材料控制要选用环保、稳定性、区域性的.,建立材料样板的封样制度,做好材料的合同交底,做好材料的进场验收关。样板引路制度是质量控制的关键控制措施,首先就是交楼标准间,解决设计缺陷和功能问题。施工样板间解决过程质量控制的问题,主要是检验总包单位质量管理水平怎样,发现图纸设计、安装方面的问题。工艺样板间确定工序质量标准,控制大面积施工。如窗、门、防水、保温等。样板引路流程首先就是要求监理公司根据
我们要求例出清单,然后交给总包单位,编入施工计划,然后要求总包单位做出方案上报,确定方案可行在进行样板施工。
通过详细学习住宅工程质量分户验收管理暂行规定,其作用主要在于:公司所建设的民用建筑,在过程施工质量控制中,应该主要围绕现行施工质量验收规范进行施工,但是从使用功能的角度来讲,必须达到各省市关于住宅工程质量分户验收管理的规定,只有达到此规定的相关标准,项目才能进行竣工验收,才能缩短建设工期,减少工程纠纷和工程索赔。
通过此次学习培训,不但提高了员工个人的建筑常识,也为公司的建设发展,特别是为公司后续开发建设项目奠定基础,公司应该多组织员工培训学习,建议紧紧围绕公司建设范围所涉及的各类专业知识进行由浅到深的培训,首先进行各专业的常识培训学习,例如:建筑工程常识、项目规划设计常识、建设项目结算管理要求、财务管理要求等,其次有计划的加深各专业知识的培训,分阶段进行学习,例如:建设项目前期工作阶段(编报项目建议书和可行性研究报告)、勘察设计阶段(三阶段设计)、建设准备阶段、施工阶段、验收阶段等,使大家从了解到理解,再到熟悉。
这次的学习真可谓受益匪浅,让我懂得了很多以前不知道的管理知识,也让我把以前许多穆棱两可的专业知识以及专业管理,在此次学习中大多数都已经解决。古人云:“术业有专攻,可以为师夷”这次在公司学习培训让我学到了很多东西,不足的是由于此次培训时间太短,自己前期准备工作做的不够充分,下次如果还有机会让我来
学习培训深造,我一定先制定一份充分详细的学习计划,让我的学习有目的、有计划、有效果。
恩格斯说,人类思维是 “ 地球上最美的花朵 ” 。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。
时光总是匆匆而逝,很快两天的培训就这样过去了。学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。在以后的工作中我将以更加饱满的政治热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。
房地产培训心得体会13
以下就是我的这次房地产销售培训总结出来的心得,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
一、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情
销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
二、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话
好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
三、机会是留给有准备的人
在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
四、经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘
针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
五、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态
在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
六、学会运用房地产销售技巧
对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
七、如果这次没成功,立即约好下次见面的日期
我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的`经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
八、记住客户的姓名
可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
房地产培训心得体会14
从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,xx老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,总结一下有以下几点:
一、做事情要有针对性
此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
二、只有创新才会进步
老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。
三、学会要善于“表现自己”
某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的.在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”,在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述几点,还有像xx售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。
房地产培训心得体会15
在临安的三天房地产知识培训,让我收获很多,如xx企业的文化、xx人的精神、职涯规划、房地产知识及商业地产价值、项目的讲解、客户开拓、营销技巧和商务礼仪等等一些知识。
开训的一堂课是王忠校老师的课,他告诉我们,作为一个销售员最重要,又缺少的东西是人脉,而一个好的销售员要拥有很强的“要”性。在此之前,我们首先要认清自己,给自己正确定位,只有认清自己,才知道下面的路该怎么走。我们还要拥有良好的态度和梦想,因为态度决定一切,有梦想人生才会更精彩。最重要的是,做为一名销售员,你要明白你自己的价值所在,你可以为公司带来什么。
第二堂课是xx企业文化,xx老师的讲述让我更进一步了解xx公司的文化,学习到了xx人的精神,xx司训。在xx,我们都是创业者。
第三堂课是xx老师为我们带来的知识篇―向解放军学习,坚持不懈,坚决服从命令的精神。拥有很强的执行力,把目标变成结果。在此过程中要做到三要(敢、快、对)和三化(先僵化接受,再固化运用,后优化改良),态度要不能找任何借口,做到《亮剑》中李云龙说的,我唯一的借口就是没有任何借口。
第四堂课是xx老师讲述的职涯规划,这堂课让我学到了职涯规划应具有的条件:清晰的目标,进行具体设计和形成行动方案。还有初期致胜的方法:慎重择业,快速学习,强化执行,发现亮点,积极的心态和勇于突破。相信这堂课对我有很大的帮助,我会全力以赴去完成我的目标。
第五堂课是xx老师为我们带来的知识篇―房地产知识及商业地产价值,这堂课让我对房地产这方面了解的更深了,它的特性,类别,一些名词的意义等等,一个从无到有的过程,真的让我学习到了不少东西,感谢这次的培训,相信这将会是我的一大笔财富。
第六堂课是xx老师就《杭州—乔司地铁商城市》项目讲解,从这当中我学习到了,怎么为一个项目讲解,为自己的商品推销。商品所处的地段和周边配套及交通最为重要,同时这三个条件也是影响价格的重要因素,所以要想做的好,这些都是你的必修课。在为项目讲解的同时要并着十四大服务体系,这样才能做的更好。
第七堂课是客户开拓,xx老师就客户开拓的重要性,客户开拓的意义,准客户具备的条件和优质的,值得开拓的'客户这四点为我们讲解,学到了准客户的开拓方法:缘故法,陌生法和转介绍法。为我们客户开拓奠下了良好的基础,算是为我们的客户开拓修建一条路,让我们今后走的不是特别艰辛。
第八堂课是xx老师为我讲述的顾问式销售,学习它的定义,理念和具备要素。对于客户的需求要学会发现、激发和满足。记住成功等于反复学习加实践。
第九堂课是商务礼仪,金海青老师为我们介绍销售员的仪容仪表仪态,需要注意的细节和禁忌,还有职场基本礼节和基本接待礼仪。其中很多都是我们在工作中特别需要注意的,也为我们良好的服务奠下基础。
最后一堂结训亦是我们的xx老师来为我们结束,老师送了我们六个字“不抛弃,不放弃”。不要抛弃自己的伙伴,不要抛弃理想,更不要抛弃自己,不放弃自己的目标,不放弃努力,更不要轻易说放弃。这六个字将会伴随我一生,我要做到不抛弃,不放弃。
十堂课的培训,真的让我收益匪浅,让我对自己有了个全新的认识。所以我要感谢xx给我这次机会,也要感谢各位老师的细心讲解。在xx,我会全力以赴,做到最好。
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