赴上海培训心得体会
有了一些收获以后，就十分有必须要写一篇心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的赴上海培训心得体会，希望能够帮助到大家。
赴上海培训心得体会1
通过对企业培训管理的学习，我深受感动，倍受鼓舞。首先老师想我们解释了酒店的含义。酒店不仅仅是外在的给顾客提供物质方面的服务，更是满足客人需要的服务，这种服务贯穿了一个酒店的服务理念，一个酒店的精髓。然而酒店的服务质量又起到了至关重要的作用。
酒店服务质量具有双重含义，一是服务要满足或超越客人的要求，一是尽量弥补服务的缺陷或不足。那么怎样达到双管齐下呢？在满足客人要求方面，提高客人满意度，那就要使产品和服务标准化，从而增加产品的可卖性，从而不断地增加产品在市场上的份额，从而带来销售收益。在弥补服务质量的不足方面，就要减少服务的过失，从而减少客人的不满，也就减少了客人的退款和投诉，也就减少了重复工作，改善了工作周期，也就降低了成本。提高服务质量之一就是要多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的品质。首先，每天阅读质量报告，要对饭店的安全卫生、设备设施、宾客的意见进行分析，对宾客的投诉问题进行处理，以达到最优秀的.服务理念，同时发现问题要及时纠正；其次，巡视检查酒店服务质量，检查员工的仪容仪表、规范员工的纪律、抽查服务设施，要求服务到现场。其三，与客人接触上，通过沟通、反馈，发现问题所在，改进并处理客人重要控诉，提高自己的服务理念，不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化，形成把服务当作亲情的传递，融细节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜。最后定期的进行质量管理培训，不断改进和提高服务质量，最终形成酒店独有的服务理念。
服务管理是一门艺术，而这门艺术应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，及时并善于发现客人的需要，减少工作长短的时间，减少客人等待的时间，这样才能让基础工作更有效率。
服务管理更需要合理的沟通，一线员工要时刻保持与顾客的沟通，并以客人为中心，理顺服务人员与客人的关系，围绕客人并开展各项服务，一旦发现客人的需要和投诉，做好前后台沟通的畅通。工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。服务管理需要合理的技巧，这种技巧体现在肢体语言上，体现在接待顾客方面，体现在处理宾客投诉方面。这种技巧的基石在于对顾客的尊重、忠诚、礼貌。尊重客人，不仅要记住他们的名字、生日，更要记住他们的喜好；对客人要忠诚，与客人沟通时，信息要真实，定期不定期地检查产品是否合格，尽量把产品最好、最真实的一面呈现给客人。在接待顾客、处理顾客投诉方面要注意语态要柔和，这种礼貌、亲切的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
服务管理工作都是由这些琐碎的细节构成的，因此，对工作中的小事绝不能敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的突破，所以在工作中，对每一个变化，每一件小事，我们都要全力以赴做好，工作中无小事，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，赢得客人满意加惊喜，赢得客人的口碑，才赢得一个酒店的生存和发展空间。
以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是老师在培训课程中对我们的教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有我自己的不懈努力，任何困难都会被克服，通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，让更多的人认识云顶酒店，让更多的人向往云顶酒店，让云顶酒店成为人们心目中理想的去处。
赴上海培训心得体会2
非常荣幸地参加了本次的培训，也非常感谢领导给我的这次学习的机会。我非常珍惜这次的学习，从4月21日到达上海，进行了为期7天的学习培训，我不但了解了更为先进的教育理念，感受了名师风范，还和上海的老师们进行了积极的教学交流。能有幸到上海的教育先进学校进行实地观摩、听课和学习，让我感到自己非常的幸运，，通过学习使我的感触很深：
一。聆听专家讲座。进行自我反思
每天的专题讲座都是那么精彩。带着教育教学实浅中的种种凝问，我进行了培训课堂，课堂上，专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应，更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中，我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。尤其是在韩教授的心理健康的专题讲座中的经验总结的报告中，从实际工作，实践中证明了问题，尤其是育童小学的.吕校长，对小学数学类课型教学研究中让我深深感受到教师就必须在各个方面提高自己。在教学方面应该尝试多种教学方法，改变课堂，创造多彩课堂，让学生喜欢上数学课，从而再过各方面提高自己的数学水平。
二。思想认识得到了提高，
通过培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。我知道了怎样去定位、去思考、去摸索、去创新，让我的课堂充满激情；我知道了怎样让我的学生真正的实现：人人学有价值的数学；人人都能获得必需的数学；不同的人在数学上得到不同的发展，真正的让每个学生能多样的、持续的发展；我知道了“爱”是教育永恒的主题，怎样更好地去爱我们的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。实施素质教育推进新课改形势下的教育教学本质是把握社会发展对人的发展的基本需要，确立培养目标，把握学生年龄个性特点。重于观察、勤于了解、乐于交流、善于沟通。细心培养，精心塑造，耐心转换，爱心评价。要善于差异评价，提倡无错评价。要领会课程标准，激活教材内容。要娴于技能、胜于调控、精于启发、善于表达。语言表达要准确规范、朴实、风趣。课后要体现知识再认识、方法再改进、过程再体验，体现后再提升。在目标上关注个体潜能发挥；在模式上关注个体主动探究和情感体验；在策略上，关注自主学习与受导学习统一。教育由以本为本变为以人为本，教师由控制者、评判者转向参与者、引导者，学生由接受型转向探究型与接受型相结合。培养学生的创新意识，发展学生的创新精神，是时代赋予我们的艰巨任务，所以在教学过程中，一定要优化学生的学习氛围，给他们更多的时间和空间，让他们自己去发现问题，研究问题并解决问题，从而培养他们的创新意识和创新精神。我也会在教材的研究上多下功夫，在新课程改革的带动下，转变教育思想，改变教学模式，实施主体性的教学，有意识地培养学生的创新精神和创造能力，努力成为一名新型的教师。
在这7天的培训过程中，我看到学校的管理是非常严格有序的。学生的素质也很高，他们对老师和同学都非常有礼貌，有良好的行为习惯。我看到他们每天去做早操都是井然有序的，虽然学生很多，但是一点都不乱，而且做操都很认真很整齐，没有学生迟到邋遢。我还有幸看到学校举行的运动会，活动丰富多彩，有跳高，接力赛，短跑等。入场的时候，每个班级都有他们自己的口号和表演，各具特色。去听课的时候，我看到每个班级的班级文化建设都做得非常好也很有特色，值得欣赏，更值得学习。在这短短的几天中，这里的老师们对我们学习上和生活上的帮助让我们非常的感动，这份恩情我们会永远铭怀于心。
再次感谢领导和学校给了我这么好的一个学习机会！不断努力，运用我所学到的知识，争取在以后的教学工作中取得更大的成就。
赴上海培训心得体会3
一.理解式教育贯穿始终
进入上海市xx高级中学，首先会被一块大墙壁上的文字所吸引，这就是学校的理解问候语：“理解学生，教在心灵;理解教师，勤学奋进。”这个理念不仅强调了对学生的理解，更加强化了对教师的理解，只有互相理解，才能达到共同受益。
走进课堂，几乎每个班级的黑板上面都有这16个字，后得知，这16个字的问候语并不是为摆设而用的，而是在每堂课开始之前，老师和学生都会利用这16个字来问候彼此，并在理解的基础上开始课堂内容。
教学过程中，可让始终贯穿着理解的精神，学生互帮合作，老师提示指点，虽然有很多老师去观摩学习，学生表现的却和平时一样，自然得体，落落大方，不拘谨，不慌张，显然在理解教育的熏陶下，他们理解了办学理念“自律求真，活学求新 ”的真正意义。
据校方介绍，该校正在学习一套间操名为“理解操”，主要想通过这个活动，让学生在活动中体会理解的作用，感受理解带来的快乐。
二.个性化管理不拘一格
走进海市xx高级中学的每个教室，无论从分组还是到班级建设，包括班级管理每个班都各有特色，虽然每个班的专栏几乎都是一样的，如奖惩栏，思说行，但内容却不拘一格，充分展现了每个班级的不同特点。尤其在班牌的设计上更体现出了每个的独特风格。
还有就是对校服的管理上，也让我大吃一惊。该校克服了传统的全校一服制，他们不仅男女生之间的校服有区别，级段之间也是不尽相同。
三.课堂落实有效
理解教育有六大环节，即：感情调节→自学→互帮→分享释疑→限时检测→因人作业。就像该校的高继华校长所说“自然风采教学的课堂，并不要求每堂课都包含六大教学环节，要是视情况而定”，他们该校的课堂很具灵活性，而不是一律套搬所有的环节，而是根据自己学生的特别进行了有的放矢的选择，由于该校的学生成绩，并不是十分突出，因而老师们特别重视课堂的落实与掌握。老师们要求学生：“提前做好预习，当堂课的内容当堂消化。”当然这对老师的要求是很高的，在每堂课之前，老师都要制定出详细的.教学计划，并且设置出不同层次的题目给相应的同学做，以满足不同层次学生的要求。
该校没有早晚自修，周六、周日也不上课，如果没有有效的课堂和学生自主学习的能力是很难圆满完成教学任务的。我们在该校听了两节课，确实很有感慨。学生课堂预习、寻找问题、归纳总结能力都还不错。学生自学和互帮能力的增强促进了课堂效率的提高，老师的辛苦付出，因材施教增强了学生们的学习信心，从而使弱等生变中等生，中等生变成了优等生。
新课改的理念是着眼于学生的全面发展和终身发展，培养学生的创新意识和实践能力，培养学生自主学习的能力。在课堂教学中改变传统的教学模式和学习模式，实现知识、能力、情感态度价值观三维目标。教师变“教”为“导”，成为学生学习的组织者、推进者和参与者;课堂上要体现学生的主体地位，提倡自主学习、合作学习、探究学习。我相信，只要永临中学坚定不移的坚持“自然风采教学”，强化班级自主管理模式，永临中学在新课改理念下的这种教学管理模式的道路一定会越走越宽!
赴上海培训心得体会4
20xx年7月xx日至11日，我有幸参加了聊城市农村小学校长培训，一天半的学习生活，紧张而充实。听取了市教育局徐局长的重要讲话，学习了冯明才主任对市教育局文件的解读，领略了莘县教育局的3+1工程、东昌府区教育局的1168工程，欣赏了开发区顾官屯联校的做法，聆听了南京市浦口区行知小学杨瑞清校长的学术报告，使我受益匪浅。让我更进一步明晰了办学思想与理念，明白了一名合格校长应该具备的素养，明确了一名校长在团队中的角色定位——影响与引领。通过学习，我感受颇多，现将我的收获与思考汇报如下：
一、一名称职的校长必须具备坚强的意志、严谨的治学办学态度。
1、校长要具备坚强的意志和过硬的工作作风。校长要耐得住繁琐、耐得住平淡、耐得住寂寞，坚持理想，率先垂范。
五里行知小学校长杨瑞清做的《走在行知路上创造精彩人生》的学术报告，让我为之深深动容。杨瑞清校长师范毕业之际，申请到偏远而艰苦的农村小学去践行陶行知先生的办学思想，并号召同学与他一起去追逐理想。当时许多人不理解他，甚至说他出风头。但是，他到村小去了，去得坚决而义无反顾。之后的困难可想而知，期间他也面临几次更好的、能够让我们怦然而动的机会，但是他还是选择了自己的理想，用自己的勤勉与无私，影响并带动了一个成功的团队，他、他们成功了。他的成功无不说明一名校长必须具备坚强的意志，朝着自己的理想努力、努力、再努力，就一定能够成功。
2、校长要具备良好的专业素养。校长不仅是学校的行政领导，更重要的是校长要以自己扎实的专业基础与较高的专业水准引领团队发展。
冯主任对校长的阐释让我深切的感知到校长是一位思想者、创新者、设计师、实干家、引路人。这说明一位校长必须具备深厚的学术功底，更让我知道了这种源自校长有过人的学术修养而形成的学术研究感召力在学校教科研中比单纯的行政命令与领导优越程度之所在。正是因为校长拥有渊博的学识、深刻的见解和游刃有余的实践驾驭能力，老师在教学实践和研究的过程中才能够由外在的命令与服从升华为内在的羡艳与追求。
3、校长的自主、合作、探究意识与实践是引领学校教学实现自主、合作、探究的第一步。
我原来单纯的认为自主、合作、探究意识只是在教学过程中老师应该注意的。其实不然，自主、合作、探究意识应该牢固的树立在校长心目中，并积极主动的应用到日常工作之中。校长自己这样做了，自主、合作、探究意识就会有机的迁移到老师的工作实践中，迁移到学生的学习过程中。
二、校长应该遵循学校办学的客观规律，学习和借鉴别人的成功经验，创新工作方法，不断超越。
1、以人为本，提升管理实效
在科学技术高速发展的今天，人文精神成为时代的呼唤，而人文精神的核心内容就是：宽容、理解、尊重、信任。我们当今学校管理的基本理念，那就是以人为本做服务。
徐局长的重要讲话使我意思到了坚持教师第一，为教师的发展搭建平台。学校要把教师视为办学之基，把教师第一的人本管理思想做为学校管理的基本理念。重视教师的参与意识和创新意识，使老师的才能得到充分发挥，人性得到最完善的发展。教师在学校事务中体现着主人的地位，通过各种方式和渠道让教师参与学校管理，一方面可以激发其主人意识和工作责任感，激发其主动精神和创造意识，提高教师的`自我价值，增强工作效率；另一方面由于教职工参与学校管理，增加了管理的透明度与可信度，增强了认同，使全体教职工对学校的管理更具信任和归属感，使学校与教职工形成一个整体，使每个教职工明确到了人的成长，发展与学校事业发展是密切相关的，荣辱与共的，从而提高教职工的自豪感、责任心和使命感，体现出教师是学校的主人。
互相尊重，培养学校的人文精神。山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵，学校独特的人文精神就是山之仙，就是水之龙。顾官屯联校的文化立校给我们做了引导，那就是培养人文精神，就要努力营造一个平等、团结、尊重、宽容的组织氛围，在他们的管理中，体现了校长对老师的人文关怀，人心换人心，换来的是上下一条心为学校事业呕心沥血也无怨无悔的氛围。
每一个人都用行动在证明，我们辛苦着，但我们快乐着。在学校管理中，校长努力营造一个尊重的环境，学校教师得到了一个和谐、宽松的环境，这样一来，教师便怀着一种快乐的心情为学校而工作，从上而下的成员都做到了自己管理好自己，实现学校的自动化管理。
2、让学习成为学校发展的不竭动力
教育需要创新，创新离不开学习，从这一点说，学习是学校发展的不竭动力。创建学习型学校，让学习成为一个学校的特质，校长首先要成为一个爱读书的人。徐局长的重要讲话中能够感受到，抓法律法规的学习是学习，抓教师的培训是学习，抓课堂教学改革、构筑高效课堂是学习，抓读书活动、大力开展振兴阅读工程更是学习。管理艺术，方式，优秀案例在管理实践中我们也常有运用，但我们缺少的是没有像名校长那样的总结、提炼，没有上升到一定的高度认识，没有找到它的理论依据，也没有把它当成是管理艺术，原因是什么？就是我们的理论水平低，好多正确的管理方法已经实践，但不是教育理论或思想的指导下进行的，也没有通过反思形成理论。因此要构建学习型学校，要提高教师队伍的整体素质，校长必须学习提高，这种学习提高必须是经常的。我深深地感受到了知名校长对学习的执着与坚持。校长要有一个好习惯——学习，那我们的眼界大开了。
3、规划学校，让学校的发展成为每一位教师的共同愿景。
我们校长不能说不敬业，不能说不务实。我们每天起早摸黑，蹲在学校里，事无巨细，整日操劳，但学校却不见大的起色。究其原因，就是对学校缺少规划。杨瑞清校长的报告给我们的启示是，做为一名校长，对国家的教育发展要有明晰的了解，对自己的学校发展要有一个视野开阔的规划。并让老师们理解、接受和投入到这个规划，让学校的发展成为每一位教师的共同愿景。
三、对今后的几点打算
首先认清形势，立足长远。在贯彻全国教育工作会议精神，深化教育改革之际，我们学校也面临新的发展机遇。我们要从发展的长远出发，把握住时代的脉搏，抓住改革的契机，大胆创新，与时俱进，大力进行改革，立足长远，以推进我校各项工作。
其次要办好教育，校长是关键。要做一位成功的校长，要始终以教职工为本，调查了解掌握他们的思想生活作为开展工作的第一要务，和师生员工们和睦相处，相互理解，相互信任，用集体的智慧制定了较好的切实可行的规章制度，从根本上体现了以人为本的教育理念。在教育的改革和竞争面前，不仅是机遇更是激烈的挑战。校长不是单纯的职务，而是沉甸甸的历史使命，是需要我们带领一批批师生摆脱困境、创造佳绩、谱写教育的新篇章。
再次，要树立好办大教育的理念。教育应当满足广大人民群众的需要，作为教育管理者应当打破传统的狭隘的分数观，以分数的高低来反映成绩。我们要始终坚持以人为本面向全体学生，为学生全面发展奠定基础。
第四，要重视基础设施建设。在办学设施上，我们要积极争取上级教育行政主管部门的支持，抓住契机，努力完善学校的各项设施设备，营造优美的育人环境。
最后，要实事求是、开拓创新。学校的工作主要是由教育、教学、教研和后勤工作组成，在教学方面，必切实更新教育理念，完善教学方法，引进来，走出去，把提升教学质量作为学校的生命线；在德育工作方面，要以人为本，以德治校，把师德、校纪和学风作为办学立校的根本；在教研工作方面，要强化教研队伍，加大教研投入，重在教研成果向实践应用的转化；在后勤方面，要进一步改革和完善后勤管理机制，整合资源、强化服务、实现保障。
总之，短短的的校长培训学习中，我汲取知识很多，也拓宽了视野，认识到了要办好教育，“理念”是前提，“团结”是基础、“敬业”是根本，“进取”是源泉。相信通过这次学习，不论是对于我个人的提高还是学校的发展，都具有巨大的促进作用。
赴上海培训心得体会5
非常感谢公司领导给予我们一个良好的学习机会。进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会—服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。
由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。
要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩；除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品；不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐；穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的`顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助；遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的谆谆教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。
赴上海培训心得体会6
我有幸参加了 “海拉尔区中小学计算机骨干教师赴上海教育会堂学习培训班”的学习。首先要感谢区教育局的领导为我们搭建的这样一次难得学习和交流的平台;其次要感谢单位领导给我的这次学习的机会。使我在上海学习的每一天都觉得收获很大。我深知参加本次培训对自己来说意味着什么，虽然每天很辛苦，但我很珍惜这次学习的每一天，不放过学习过程中的每一个环节，无论是有关教育教学理念的讲座，还是走进课堂，听上海优秀教师给我们展示的常态课??自始至终，我都在努力地学习，力争做到不辜负学校领导的期望。在学习过程中我慢慢地认识到了自己的贫乏与稚嫩，学习又逐渐地使我变得充实与干练。是的，在培训学习的每一天都能让人感受到思想火花的撞击与迸发，整个培训的过程就好像是一次“洗脑”的过程，给了我太多的感悟和启迪! 同时又仿佛是一剂“兴剂”，给了我无限的工作激情和留下了太多的思索!
在本次培训中有幸让我听到了上海教育界的专家、学者对教育方面的前沿的思考、精辟的理论、独到的见解，对生活、对工作、对事业、对学生独特的感悟，通过专家讲座、参观考察、交流互动的方式对大数据、云时代背景下的课程融合、PPT等多媒体在教学上的应用、微课、翻转课堂的建设与应用等内容。参加培训的教师将把此次培训所获得的知识有效地运用到教学实际工作中去，在实际教学中起到积极地引领示范作用。
4月25日至4月26日，聆听了三位专家的讲座，三位专家从不同的方面进行了专业的讲座。三位专家:虹口区教师进修学院柳栋老师、闻铭老师及教育部教师信息技术培训专家马九克分别针对《教育信息化学校推进》、《信息技术教学》及《PPT微课程-翻转课堂》进行了全面专业的讲座。
4月27至4月29日参与培训教师分别深入虹口区江湾初级中学、民办丽英小学、闽行中学、复兴高级中学、市东中学进行了参观学习，每位老师深入课堂听课，课后进行了交流学习。4月29日晚此次参加培训的学员教师们进行座谈，将自己在学习期间的所见、所想分享给与会教师。
此次培训感受到了上海教育局先进的课改、教育教学管理体系??从他们身上，我学到的远不只是专业的知识和做学问的方法，更多的是他们执著于教育事业、孜孜不倦、严谨勤奋、潜心钻研、尽心尽责的那种热爱工作，热爱生活的高品位的生命形式;作为一个学者,他们那闪光的人格魅力令我震撼!让我感染!学生教学管理如何做?几年来的辛苦探索，留下太多的茫然与困惑!在教学过程中，无论是教育教学的相关讲座，还是专业知识的授课，无论给我们上课的是知名教授，还是普通的老师,没有那一个不是兢兢业业的。这些，让我开阔了眼界，拓宽了思路，转变了观念，促使我站在更高的层次上反思以前的工作，更严肃地思考现在所面临的挑战与机遇，更认真地思考未来的路如何去走。在这里就从听取的报告中浅谈几点自己的感悟。
教师基本素质方面：
一、转变教师角色。
“学生是学习和发展的主体。要关注学生的个体差异和不同的学习需求，充分激发学生的主动参与意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，为学生全面发展和终身发展奠定基础”。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式，积极倡导学生主动学习和主动探究的精神，教师要不断地实现自我更新。新课改强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。我认为，学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习空间，有了与老师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我。
二、尝试多种教学方法,改变课堂,创造多彩课堂。
教师就必须在各个方面提高自己。尤其是在教学方面,一个优秀的教师不会上课单一，而要有多种多样的课堂方式。有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生。一节课下来，教师一定要明白在教学生什么，学生学到了没有，改变了没有，学生走出教室与走进教室有无变化?这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生，关注学生能学会什么，是否发展了。这也就要求我们的教学是面向全体的教学。老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了.同时也不可能满足我们新一代的学生了。所以作为当代的.老师不能只满足目前的状态。应该从现在开始学会适应社会、适应学生。所以就应该在科学的理念指导下，改变教学方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法，我教你学。也不管学生会不会，现在要多学习。
三、教师要学会终身学习。
新时代、新知识、新课程都要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。学习不仅仅只专业方面，要扩充到各个领域，不断的提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮。我也要用课余时间多读书来提高自己的各方面的素质。努力让自己成为一名优秀的信息技术教师。
短短的几天培训，走进教授们的心灵世界，感叹于他们思维的敏捷，语言的风趣，独特的教育视角，健康乐观的人生观，丰富的教育经验??教师培训使我补了元气、添了灵气、去了惰气，焕发出无限生机。真正感到教育是充满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任。
赴上海培训心得体会7
离开了大学校门，我很荣幸地成为了中建电子上海分的一员，怀着美好的希望和从零开始的心态，从上海到北京，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地对我们进行了新员工入职培训。这次为期一周的培训内容十分丰富多彩，主要有公司历史、组织机构、企业文化介绍、职业角色转变、商务礼仪、信息系统OA培训、人力相关制度培训、财务培训、岗前安全教育廉洁教育以及以团队建设为主要目的的户外拓展训练等等。经过这一周的培训，使我很快的了解熟悉了本公司的基本运作流程，还有公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些以前从未接触过的专业知识。短暂而贴心的入职培训，使我受益匪浅、感触良多。
首先，了解了公司的历史与企业文化。
我们在培训中观看了中建股份易军董事长在20xx年总部青年学生入职的讲话视频，同时聆听了刘淼刘总关于中建电子发展历程、历史变革的介绍，刘总介绍得很详细，非常的精彩，仿佛带领我们重走过历届老总及其他前辈们这十多年的风雨历程，见证企业的进化，公司的愿景，公司的核心价值观，公司的'战略人才培养理念，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
之后我们认真学习参与了各位领导关于公司信息系统OA的培训、财务培训和人力相关制度的培训，使我们从宏观上了解了公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。由于我之前已经在上海分公司实习了四个月，所以这次培训让我更加进一步熟悉公司，包括OA和财务的相关培训让我很多工作都更容易上手。我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在去公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，虽然有时候工作紧，稍微有些辛苦，但是心里感觉却无比充实。
接着，北航项目的参观让我有妖精顿悟，灵台一片空明之感。
我是上海分的商务助理，在学校我学习的是工商管理，可以说，对于弱电这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训带我们参观了北航项目，是我出生以来第一次来到项目工地，现场项目经理和工程师耐心给我们讲解演示，顿时觉得恍然大悟，原来一座座大厦是这样安装系统的！这是我第一次系统地接触弱电这方面的知识，真是大开眼届，学到了很多新的知识。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来公司的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
印象最深刻的，就是公司给我们安排的室外拓展训练。
我觉得拓展训练真的是一次非常有意思而且有意义的课外活动。虽然只有短暂的一天，但是却建立了大家深厚的团队友谊，每个人的形象面貌都有了质的飞跃。在这次拓展训练中，我们73个人被分为4个小组，我所在的第三小组也是人数最多的一个组，大家以迅雷不及掩耳之速互相熟悉，取了队名，建立团队文化，队员们迅速融入团队，很快就准备好进入正式的培训。接着我们经历了热身小游戏、急速60秒、挑战NO.1和高台后倒的活动，在太阳的暴晒下，我们汗如雨下，看似简单的一个个小活动，真正操作起来却困难重重。如何在一个团队里发挥作用，如何团结一个团队，齐心协力做好一件事情，如何在给定的时间内，完成一项艰巨的团队任务，如何克服种种困难迎接挑战等等好多好多的实际问题，都在这一次活动中不同程度的用到了。我觉得通过拓展训练，我能深刻领悟到什么是合作、什么是信任、什么是拼搏，什么是快乐。突然觉得，自己已经不再是一个刚毕业的大学生了，自己也不再是一个什么也不懂的企业文盲，发自内心的对公司的这次培训表示赞扬，感觉是一次非常有意义的经历。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。人生的道路刚刚开始，这次中建电子20xx届新生培训所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力！我会不断思索和寻求，用全部的青春和热血，为中建电子的发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页！