优秀班组长培训心得
我们有一些启发后,马上将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家收集的优秀班组长培训心得,希望对大家有所帮助。
优秀班组长培训心得1
根据厂里的安排,我被派去技师学校参加班组长第四期培训班。在半个月的时间里,通过听课,拓展训练和自学的形式,我系统地学习有关班组长管理的知识,并和大家互相交流班组管理经验。借此机会我就这次培训说说自己的三点看法。
第一点管理的目的
通过这次培训让我对班组长这一岗位的使命和职责有了更加深入的了解,使我深刻地体会到,班组长必须自律,严格要求、管理自己,只有自己做到了,才能对他人严格要求,才能对工作进行严格管理。此外,班组长还要努力使自己成为班组的榜样,因为班组长的一言一行影响着班组成员的意识和行为。班组长要吃苦耐劳、克己奉公、身先士卒,在技术上做到能手,在人品上做到优良,这样才能让班组成员心悦诚服、听从指挥。
班长,不是坐享其成的,而是劳心劳力的`。班组管理中,班长要用人格的力量来影响人,要先人后己,班长不但自身综合素质要提升,还要不断的提高班组职工的综合素质,合理安排工作,搞好班组的劳动分工与协作,更好的努力完善自己的岗位工作。
第二点沟通的目的
我认为要由一名普通的班组长成为一名优秀的班组长,把班组的各项任完成得尽善尽美,把各项工作做得保质保量,"严管厚爱"是十分必要的。是班组安全的第一责任人,也是生产经营的中坚力量。班组长自身素质的好坏和个人管理水平的高低,直接影响着班组的整体水平。在工作上广泛听取他们的意见和建议,集思广益,实现管理的民主化、人性化。
班长有必要学习沟通技巧,在工作中要学会坚持多表扬,少批评,以理服人。互相支持,互相关心。做员工的贴心人,这样才能增强班组凝聚力,团结全班员工搞好班组工作。
第三点安全的目的
我作为运行四班班长,在工作中必然要承担比普通员工更大的压力,因此要学会自我调节,努力提高情商,这样才能不断的为企业添彩。在今后的工作中,我要带领班组员工以"五型班组"的内容为标准,牢固树立"以人为本,人性化管理"的理念,优质高效的完成运行四班的生产任务,为各项工作的有序开展尽自己的微薄之力!
优秀班组长培训心得2
经过这次培训之后,我深深地体会到自己还有很多东西没有学到,也根本不懂,所以要不断的学习和改进。
如何做一名优秀的班组长,首先要有管理基础,生产安排和人员的管理,还要多与我们的员工多沟通,多去了解。我记得厂长有一次回来给我们开周会,每个班组长都要发方,到我发言的时候,说到前三项不良,我的`第一项是无本压,厂长当时问我是怎么回事,怎么会有这么多的无本压,我说是个男孩子在压,我该教的都教他了,但是每天都有十几个无本压的,我也不知道怎么办了,我说我管不到他了,结果厂长告诉我跟着胡丽艳学习。到了第二天我去向胡丽艳请教,她告诉我要多与这个员工沟通多了解她,要有耐心地教,之后我试着与他沟通,开始没有成功,到了第二天,我不服气就又去和他聊了下,慢慢的我觉得他有些听进去了,无本压比昨天做的少了一半,到了晚上开晚会时,我就当着全班组表扬了他几句:"今天比昨天做的好,不要求你一开始就做到百分百良品,至少要做到每天进步一点,要相信自己别人能做到的我也能",就这样到了第二天无本压下降到了4个,做到了一天比一天少,甚至有的时候一天一个也没有。以前这个员工还有过旷工,三两天就请假,每天和他聊几句,觉得他还是听话的,上个月请假明显比10月份少了,现在问他,也说没有旷工的想法啦,觉得请假多了划不来,要扣奖金。
关于6S要保持,需要的放生产线上,不要的清走,按规定摆放并标识清楚。产线上的机器和每个角落都要划分好责任人和检查人,卫生做好后工保持,当然在搞6S时要注意安全,先把电源拔掉或是机器必须按手动和暂停,每天要检查到位。
通过这次的培训发现自己做得还不完善,还不是一名优秀的班组长,自己还要不断地学习,每天进步一点点,加油!
优秀班组长培训心得3
时间如流水,转瞬即逝。为期7天的军训已经度过尾声了,看着一张张从陌生到熟悉的面孔,忽然觉得军训式的培训就如梦一样,匆匆的来,又在我没有细细品味那份感觉的时候又悄然而逝,五天的疲劳在肩头隐隐告诉我就快要结束了,有点累,有点苦,但心里却很甜。
这次的培训目的是为了培育出更优秀的班组长,能为企业效力、能为企业的精细化管理作出更大贡献的人员,这次的培训形式是以军事化的训练和专业知识教学为基础,晚上还穿插一些团队性的小游戏。通过这次封闭式的培训生活,我收获了很多,有苦有甜,懂得了今后如何在企业里做好一名敬职敬责的好员工,班组长该如何做好兢兢业业的好班组长。还学到了企业管理知识:如何加强组织纪律性、工作安全性,树立了集体主义思想,增强了军事观念和企业安全意识等。这次的培训不但培养了人的吃苦耐劳精神,而且能锻炼人的.意志。虽然只有短短的7天,但我还是在满足与充实中度过。
在本次的培训里我们大家手拉手,肩并肩。每天按计划进行着军事培训,早上听课,下午会操。课堂中的我们踊跃发言,大胆举手。训练场上的我们认真仔细看着教官的每一个动作,深怕漏丢。另外,除了这些户外活动,我们还在室内开展了不同激励的团队游戏。有自我介绍、盲人摸象、数数等,这几个小游戏都说明了只要大家团结一致,拧成一股绳,胜利就会在眼前。还有在平常业余时间我们自学的韵律操,教官教的自救互救,使得我们每天非常充实。
企业给了我们这次培训的平台,锻炼了我们,为了企业将来的发展我们甘愿被检阅。俗话说“梅花香自苦寒来,保剑锋从磨砺出”,只要有付出就会有收获。我相信。
优秀班组长培训心得4
我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程,在短短一上午的培训时间里,在张老师的精彩讲解下,培训课圆满完成,使我受益匪浅。作为一个分厂基层管理工作的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训,深深体会到作为一个班组长,不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
在日常生产过程中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是分厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人这次学习的心得体会,感受:
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方,要认真讲解,直到学会为止。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。组员看骨干,骨干怎么做,组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的`错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给组员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
三、执行到位
由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点.
1.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
2.事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
3.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
4.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。
优秀班组长培训心得5
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部,为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。
对于班组长的工作,很多人认为就是做做工,管管人,根本没有什么技巧可言,也不需要培训,只要能吃苦就可以上岗,就可以做好。诚然,吃苦耐劳是一个重要的条件,但班组长所要做的工作并不是如此简单。
在这次厂部组织的班组长培训中,我学到了很多知识,让我印象最深刻的是作为班组长应该具有的八种能力:
1、扎实的专业技术能力:班组长应该对自己的岗位熟悉,能够指导下属并向上级提供建议,帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员,这方面的能力特别重要。
2、熟练的问题解决能力:班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力,一旦发现问题,立即分析现状找到原因,要善于提出问题,全方位思考对策直至解决问题。
3、卓越的组织授权能力:为了使工作效率最大化,班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权,相信他人也是相信自己,让他们发挥自己的长处,同心协力完成,使工作效率提升至最大。
4、培养下属能力:下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求,在工作中让他们自由发挥自己的长处,使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。
7、自我约束能力:班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中,应经常自律自己的行为,了解自己的长处与短处,努力增进自己的知识,人格的能力。
8、归纳和总结能力:工作中遇到的事情很多,学习的东西也很多,如果不具备归纳和总结能力,那么我们就会边学边忘,没有多大的收获。所以在实际的工作中,要努力亲身实践,不断摸索,归纳和总结才能提高自己的能力。
通过这次学习,使我认识到作为一名班组长,想要当好“兵头将尾”首先要有较强的责任心,其次还要有管理能力和沟通协调能力,班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和安全生产状况。现场生产情况随时都在变化,随时可能出现这样那样的问题,我们也应该根据实际,随机应变。我要把培训看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,为我厂的“三同时”验收做出贡献。
地基不牢,地动山摇。班组长作为企业最基层的管理者,可以说是企业的细胞。班组长影响着上级领导决策的`实施,影响着企业目标的最终实现;班组长既是承上启下的桥梁,也是员工联系领导的纽;班组长是生产的直接组织者和参与者,所以班组长既应该是岗位上的技术骨干,又应该是业务上的多面手。
在此我就班组长如何带好班组、如何提高生产效率这两个问题谈谈我自己的看法。关于如何带好班组,我认为就是如何去用人、培养人、凝聚人。作为一班之长,面对性格迥异、特长不同、需求不同,甚至目标不同的人组合到一起的班组,如何团结班组成员齐心协力完成企业的工作,发挥班组成员的特长呢?作为一名班组长,用好班组成员是组织好生产的一个关键环节。
关于如何提高生产效率,在我看来就是一个目标管理的过程。
首先我们在日常的生产中任何事情都会有一个目标,因为我们的工作是先有目标后有计划的,制定好目标,我们研究策略并制定计划,再加以实施最终得到结果。我们要找出目标和结果之间的差距,这个差距就是问题,有了问题我们就要研究找出解决问题的办法,并加以改善。而这一系列的工作中班组长是直接的组织者以及操作者。计划实施过程中对自己的组员加以辅导,在组员执行过程中我们要加以监督和管控,避免出现问题。我相信如果按照这样进行计划管理,最后的结果就算达不到目标也不会相差太远,也必然会达到提升业绩的效果。
作为一个班组长,我还欠缺很多,要做好一个班组长,不光是培训中学习,还要在平常工作中学、书本中学,并且领会到的方法要在工作中落地。有了坚强的信念、合理的目标、科学的方法,对于今后的班组管理,我很有信心,我相信我一定能够做好班组长,为武汉厂的未来贡献出自己的一份力量。
优秀班组长培训心得6
6月17日至22日,我有幸参加了公司在抚顺举办的班组长培训班。通过这次培训,让我无论在五型班组的创建,还是在班组长的领导力上,都有了进一步的体会。在老师生动、有趣的讲解中,我很快就认识到了自己的多方面不足,同时也在老师的讲解中,找到了分析问题和解决问题的方法。在课堂中,我把学到的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个超强执行力的工作团队呢?通过培训,使我对五型班组有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组这个团队的成败。通过姚老师的课:提升你的领导力;熔炼团队,协作共赢,使我认识到只有通过挖掘班组潜力,完善自我,加强班组员工间沟通,才能增强班组凝聚力和执行力。作为班组长,要时刻为班组谋划,带领好班组这个团队。带团队就是一个借力的过程,只有更多的人愿意借力给你,你才会成功。作为班长在以后的工作中要细心,待人要热情,做事要诚信,更要有担当和宽容。通过自我完善,才能更好的凝聚人心,为超强的执行力打好基础。
在班组中管理中,有时候会出现不同的声音,对于异声不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到班组的工作中。同样在班组工作中,经常都会出现这样或那样的`事情,作为班长必须要进行积极的沟通,处理事情时,要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
在创建五型班组方面,我们上了赵兴斌老师的课:五型班组的创建与思考。通过这堂课,使我认识到班组长对于一个企业非常重要。首先,班组长是班组的指挥者,任务的实施者,行动的模范,信息的传递者等等。一个优秀的企业,必定有一群优秀的班组长。通过详实的范例,开阔了我们的眼界和激发了我们的思维。通过五型班组的建设,就是要打造一支支精兵强将的队伍,推动企业更好的向前发展,增强企业的优势。
在班组突发事件应急管理课上,田丹老师教会了我们鱼骨图分析法。通过一个个现实的问题,让我们找到了问题的根源。找到了原因,当然还有解决办法,通过一个下午的学习,我们都能熟练的运用这个方法,来解决现实中的生产问题。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。这些要求时常让我们在实际工作中陷入困境,要提高我们的能力,我们就要认知我们的心智。在林源老师的心智模式的检视与升级课中,让我们认识到了自己的心智。我们只有充分认知:自己,他人,环境,世界和人生,才能更好的指导我们在日常工作中的想法和行动。
通过与抚顺石化的班组长边江老师的座谈,解决了我们在班组管理上的一些实际困惑,纠正了我们一些不成熟的想法和行为。大家在座谈会上,踊跃分享自己在实际工作中好的经验总结自己的失误。
这次班组长培训,虽然时间不多,但在老师的精心准备和讲解下,通过与兄弟企业同事的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学知识,结合我们的实际情况,运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为广西石化的美好明天,尽自己最大的努力。
优秀班组长培训心得7
从11.10日到12.19日为期1个半月的班组长培训已经结束,通过这5期的培训学习,本人切实感觉到了自身的提高,在此感谢杨部长安排的培训学习以及精彩的授课。
从班组长具备的素质与管理能力培训,到现场管理、班组长角色,再到班组长自我管理艺术与理念的提升,所有内容对一个想要成为优秀的班组长来说,有着很大的帮助和明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性和坚定性,增强了做好目前情况下本职工作的能力和信心,参加了这几期培训,本人主要有以下几方面体会和收获:
1、通过培训,使我进一步增强了对学习的重要性和迫切性,培训是一种学习的方式,是提高自身管理能力不足和业务能力的有效手段,目前的制造行业竞争日益激励,变幻莫测,要应对竞争的挑战,我认识到只有加强培训的学习,提高我们本身的工作能力和业务水平能力,只有这样才能不负公司重望,完成公司交给我们的工作任务。
2、通过学习培训,使我清楚体会到作为管理人员要不断加强素质能力的培训培养和锻炼:
(1)管理者的素质与管理能力的提升,素质要求就是我们的观念、行为和习惯的改变,才能达到好的结果,“变则通、通则变”。管理干部在工作中主要起一个承上启下的作用,所以必须提升我们沟通能力、倾听能力以及工作中的组织能力、应变能力,管理中的综合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
(2)班组长的角色定位,作为一名管理干部,首先要懂得自己的角色和职责,生产过程中始终站在经营的'角度去生产,用经营的思维和理念去做好生产管理
(3)要做好现场管理,现场管理不仅仅是6S的管理,而是包含了运用晨会的作用、目视化的管理、4M管理(人、机、料、法)、QCDMS(质量、成本、交期、士气、服务)等等,要做好现场管理,学会将所学知识、方法和工具,灵活运用在生产过程中去,完成预定的目标。
3、收获和感想,杨部长在百忙之中抽出宝贵的时间进行培训,对班组长来说机会非常难得,培训的内容非常切合班组长日常工作中所需的知识,内容全面,杨部长毫无保留的把自己过去多年的经验拿出来与大家分享,深入浅出。过去我参加过类似的培训,看过很多书籍,总结过很多经验,但在工作中并没有产生实际效应,通过这次培训,让我深刻明白,培训所学的内容和方法要灵活运用到实际工作中去,做到真正的学以致用,成为我们在执行工作任务时的有效工具,这是一种执行力的表现。
4、培训学习虽然结束,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。
我们要想成为一名优秀卓越的管理干部,从我做起,从我改变,改变我们的逻辑思维、工作理念,丰富自己的专业知识和管理水平,努力锻炼自己,提高自己,使自己成为一名优秀的管理干部。
优秀班组长培训心得8
为提升企业管理能力,为转型升级和项目完善提供有力保障,我有幸参加了公司于5月21日举办的为期两天的班组长管理能力提升培训班,授课教师是新疆博识通咨询有限公司程伊新教授。在短短两天时间的培训中,程教授通过生活实例和课程讲义有效结合,使我收获颇丰,懂得了如我在自己的岗位上发挥更大的能力。以下是我两天培训的心得:
作为一名安监专工,虽然不是班组长,但通过这次培训,我对自己工作方法、人际沟通、与领导协调等方面有了更加明确的认识,我认为最重要的一点无论做什么都要有认真的态度。
一要提高业务技能,做好本职工作。作为安监专工在我的工作岗位上不仅需要协助完成领导交办的工作,还要去生产车间检查工作,必须要有得出手的业务技能,只有懂才能做好。另外,时常与上级相关部门进行沟通,每一句话,每报出的材料都代表的企业。这就要求我不仅业务过硬,沟通能力表达方式也要恰当。我要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,利用工作之外,多学习,不断摄取新鲜知识,应用到工作中,能给我们企业带来安全方面的创新与突破。
二要积极协助领导,当好参谋助手。科长作为一个单位负责人,是科室的决策层,作为专工肩负着领导助手的重
任。应执行好领导安排的各项任务,服从领导,又要履行职责,主动开展工作,领导未能及时想到的事情,要多多思考,主动建言献策,当好领导的参谋手。在开展一项工作前要多请示勤汇报,发现问题及时沟通,才能得到最优的`方法加以解决,使工作顺利开展。
三要做到按章办事,严于律己律人。为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对同事工作上要一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀,创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。不能私字当头,只考虑自己的利益,只有这样,我们的团队才会有凝聚力,企业才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
四要善于总结思考,做到举一反三。要经常总结自己工作中的不足,还要善于向别人学习,拓展自己的知识面,学习分析问题的思路等等。外出学习和邀请教授的机会是有限的,这就要求自己平时树立学习意识,虚心请教,不断丰富自己。
我将以本次培训为起点,提高自身综合素质,强化业务学习,发挥自己最大的能力,为安全工作做出最大的贡献。
优秀班组长培训心得9
12月14日至12月16日,第八期中央企业班组长远程培训项目优秀学员进清华班在清华大学举行,我有幸和全国各地九十二名优秀班组长一起参加了学习。在短短三天的培训中,我像一名新入学的学生一样,严格要求自己,积极调整心态,端正学习态度,不论是从理论到实际,还是从耳闻到目睹,无不使我眼界大开,受益匪浅,让我切身体会到“清芬挺秀、华夏增辉”的清华风采。
初识清华,感慨万千
我怀着无比激动的心情,走进清华大学,就深深被这所百年名校厚重的历史底蕴和独特的人文魅力所吸引,所到之处无不渗透和折射着浓浓的清华文化和精神,感受水木清华,让人流连忘返。虽已入冬,但清华景致仍令人倾慕,古树参天、池塘如镜、沟渠纵横、土山环绕,一切那么宁静与温馨;融合了古罗马和古希腊风格的大礼堂,古朴而又不乏现代味道的清华学堂等几十座建筑,中西合璧,古今兼容,一切那么典雅与和谐。
清华大学继续教育学院副院长李越在开班仪式上介绍了清华大学的发展历史和文化传统,谈到新时代赋予大学广育人才的新使命,勉励大家秉承清华大学“自强不息,厚德载物”的校训、“行胜与言”的校风、“严谨、勤奋、求实、创新”学风和“爱国、实干、追求、完美”的清华精神,认真学习,学有所获。李院长的讲话使我对清华人崇高的职业精神、严谨的治学态度、高超的学术水平、一丝不苟的传道授业的神圣职责深感敬佩。
增长知识,学以致用
自己平时把更多的精力放在了技术技能的学习上,而忽视了管理知识的学习。作为点检员更多的是参与人员的管理,管理出生产力,管理出凝聚力,管理需要科学的方法,管理是一门很深的学问。
张翔老师的《班组管理实战模拟互动》讲座实战性、互动性很强,举例通俗易懂。讲座通过游戏、讨论及小组发言等互动形式来提高我们对班组管理实战的认识,使我深刻理解了团队建设的重要性。作为一名基层的管理者必须具备以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心的习惯行为和原则互动、配合互动、管理互动、文化互动、激励互动的能力行为,这样才能建立一个卓越、高效的团队,才能带领团队实现工作成果最大化。
李飞龙老师的《班组现场管理》讲座生动亲切、诙谐幽默、针对性很强。如果说张翔老师侧重讲解的是班组长应具备的行为能力,那么李飞龙老师则侧重讲解的是班组长应具备的.思想认识和素质能力。目前,我们班组管理普遍存在管理条理不清晰、管理目标不明确、管理主动性不强、管理水平低下等问题,通过学习,我学到了创建班组管理方法的新思想,培养以管理过程为导向的新思维模式。我明白班组长要明确自己在班组中的角色,定位要清晰,职责要明确,清楚上级及下属对自己的期望。在工作中逐步实践,使全体班组成员认清发展形势,转变发展机遇,坚定发展信心,并带领班组成员设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。这是一个渐进的过程,搞好班组现场管理要从班组实际出发,选择好准确的切入点,有计划的解决现场管理中存在的突出问题;针对班组现场的各种作业进行分析,寻求最经济、最有效的作业程序和方法;定期对实施结果进行总结、评价,不断推动班组工作的步步深入。
以往我们总是强调智商的重要性,往往忽略了决定一个人成败的关键因素---情商。情商,即管理、觉知自己和他人的情绪,情商是沟通的基本工具。安康老师的《管理沟通与情商》讲座内容精辟、主题鲜明、生动有趣,让我明白自我控制和构建和谐人际关系的重要性。人不是孤立的,而是社会人,要想管理好自己的团队,必须首先学会沟通。我们需善于“换位思考”,运用鼓励激励、联络联谊、真心真诚等方法,沟通上下、协调左右、统筹内外,只有与他人准确、及时的沟通,才能建立起和谐的人际关系;只有与他人保持良好的协作,才能获取所需要的资源,而获得成功。点检员与外包队有效的沟通能够清晰表达各自的真实想法和意愿,容易建立理解和信任的桥梁;能够得到相互之间的理解与尊重,容易建立协调和合作的氛围,以良好的人际关系,着力营造和谐环境,才能够真正的促进各项具体任务的落实。
开拓眼界,提高认识
这次培训授课的老师个个学贯中西、博古通今、思维开放、理念精深,对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解。他们的授课深入浅出,给我们以启示启迪,使我们坚定了理想信念,开拓了眼界视野,丰富了阅历知识,培养了实干作风。他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断受到新的启发,从而进一步理清了思想上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,时时让我有茅塞顿开的感觉,享受豁然开朗的喜悦。
孙茗老师的《清华历史与文化》讲座条理清晰、生动详实,从清华历史、体育精神、文化精神,未来发展等几个方面全面、具体的进行了阐释,使我们对清华有了全新的认识。百年历史的清华至始至终都继承着“爱国奉献、科学求真、包容会通、追求卓越”的精神传统,始终引领走“爱国、奉献、成才”的道路,为祖国的强盛、建设和发展输送了大批的优秀领导和人才。而清华今天所拥有的成绩并不是因为她造就了多少社会精英,而是因为在国家最需要的时候有一代又一代的清华学子在无私的拼搏和奉献。“两弹一星”元勋之一的郭永怀,“天眼之父”FAST首席科学家南仁东等清华人,他们的英雄事迹、爱国情怀、科学精神和勇于担当堪称时代楷模,激励着我们继往开来,不懈奋斗。这便是清华魅力所在,给人以心灵强烈的震撼。
作为工作在最基层的管理者虽然不能像他们那样做出惊天动地的大事,但那种求真务实、一丝不苟、追求完美的态度和无私奉献、百折不挠、海纳百川的精神是值得我们用一生来学习的。这对我们基层管理工作具有很强的指导与实践意义。
归纳总结,静心感悟
为期三天的面授培训,教学内容和形式与远程培训网络课堂紧密结合,相得益彰。“班组长现场管理”是远程培训经典课程的深化;“管理沟通与情商”是通识课程的拓展;“班组管理实战模拟互动”是实际管理的互动交流;参观基础工业训练中心重点实验室是班组工作实践的延伸;“清华历史与文化”及参观清华大学艺术博物馆是走进清华的特色环节。这些贴近班组长工作实际的教学内容和丰富多彩的特色活动,让我们觉得生动活泼、精彩纷呈、回味无穷。“高层次、高水平、高效益”是本次培训带给我的总体感受。
水木清华,钟灵毓秀;自强不息,厚德载物。分享清华,就是分享清华精神。相信这种精神,会激励我一如既往堂堂正正的做人,踏踏实实的做事。我将在今后的工作中立足本职,正身清心,孜孜不缀,勇于开拓,大胆创新,努力做出新的成绩;在今后的为人处世中学会善待,崇尚宽容,善于妥协,追求高尚,淡泊名利,努力追求更高的思想境界。参加此次培训,认真学习是任务,提升素质是目标,思想感悟才是升华。
优秀班组长培训心得10
近期参加了工业企业班组长管理能力提升培训,十天的封闭学习很辛苦,但内心是充实和快乐的,因为这次培训给我的收获很大。
师者,传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受,像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑,让我内心的郁结豁然开朗,学会了一些真正实用的法宝,对未来的工作有很多的指导和帮助,在企业班组长的岗位上会让我做的更好。
乐天,一个帅气阳光的年轻人,用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型,告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力,能达到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御术,能力之道,内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因,找到自己的压力死穴学会释放,对事件本身而言是解决的能力和事情的取舍选择,对个人而言是面对自己的抗压能力和释放能力的承担;在目标管理中做好当下,培养意志力,强化控制力,重视学习力,全面优化自己。
面对企业越来越多的年轻员工,作为班组长是第一管理人,乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能,因为生活环境不同造就的人生价值观不同,年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华,也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足,因为阅历和认知不同,真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略,激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力,首先以敬业和专业增强个人职业魅力,以高度的责任感提高自己的吸引力;还要以关心和信心修炼自己的赢心力,以谈心和同理心加强团队的凝聚力;建设班组执行文化,以赢家思维做结果导向,树立主人心态,拒绝借口,远离抱怨。
袁军,一位资历深、学识广、经验多的咨询师,本次班组管理与精益管理的讲师,以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察,对班组长的职责有深刻的理解和同情,针对大家目前的困惑和障碍,他给我们支高招找对策,教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长,要做教练、舵手和指挥。用Smart法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标,学会运用八化管理工具,即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化,以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队,从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式,班组长带好团队必备两大知识:业务能力和业绩能力,三大技能:改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换:质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中,最重要的工具就是班前会和班后会,掌握四项内容:表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划;四大要领:人员、时间、标准、检查;四个关键:明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要,我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓,做好这一功课,对班组和车间的管理工作都是提升。
袁老师的另一课题就是设备精益管理,从设备管理基础认知开始:设备磨损、润滑、保养和深度维护的重要性,建立全员参与的生产维护管理模型Tnpm,实现八大目标:人才培养、自主保全、课题改善、计划保全、初始改善、事务改善、安全管理、品质保全。掌握OPL三原则:一页10分钟,一次一件,一件一页,单点教育意义重大,既能培养员工成长和自我表达能力,又能分享成果和积累经验,还能改善沉淀、发现亮点、改善氛围。现场改善提案则是包括Tnpm在内的很多管理模式强调使用的工具,可以有高级管理层、中级管理层、工程师和现场督导员参与,建立有制度化的奖励机制、鼓励提案自主实施、不限定内容、格式标准化、不片面追求经济利益。现场持续改善能培养员工的`问题意识和改善意识,创建积极进取、文明健康的企业文化,增强员工解决问题的能力和满意度,提高技能水平和生产效率,从细微处消除浪费和损耗,降低成本。最后袁老师的课题是现场管理7S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)的内容、目的和阶段推行关键,实现最终追求:培养员工的主动性和积极性,创造适合员工和设备的舒适环境,培养团队合作精神。
期间学习了办公自动化和公文写作课程,让自己看到了平时的不足之处,尤其是计划书和总结的格式更正了我以往的不当写作方式。拓展训练更是团队力量与自我挑战的双丰收,对我个人而言是一次超越性突破。感谢领导给我这样的学习机会,能向来自全国各地的烟草同仁们交流学习,同时结识了很多烟草行业的朋友,以此和大家一起分享这次培训的所有收获。
优秀班组长培训心得11
班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长,还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责,要身先士卒,以理服人,处处要起到带头作用,要有奉献精神,要有分工,也要合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排扰解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队精神,充分利用各方面的信息使班组产生有效的生产和经济效益。
通过此次培训学习,我发现自身存在的一些问题:
1、只懂技术、不太善于管理
2、知识结构不完善、缺乏沟通协作技能
3、培训和教育员工上停留在传统的师傅带徒弟模式,缺乏激励督导技能
4、基本职业观、职业认识、职业规划欠缺
针对以上问题,我觉得:
第一,对于一个上级主管来说,他每天面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。
第二,比别人多做一点,多想一点,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节,流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化,从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
第三,执行力要强,在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性,通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响,没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化,并形成体系,二是态度的影响,只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。
第四,班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作。在培训内容上,必须要设计出加强班组长职业道德素质的'课程和内容。
第五,班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。
第六,班组长要懂一些心理学的知识,在生产和管理中注意协调人和人的关系,依据心理学原理,运用心理学的研究成果,实行人性化管理,在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。
除此之外通过培训结识了很多同行,经过短短几天的相处,我们结下了深厚的友谊,通过交流不仅学到了很多知识,也增长了见识,受益匪浅。
优秀班组长培训心得12
通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作能力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。
通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长必须具备以下条件:
1、坚持原则,作风正派,做事公道。
2、具备组织和指挥能力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。
3、具有生产经验,懂管理,具有一定的'技术和技能。
4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。
5、适应市场经济,用于开拓创新。
6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。
这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和责任感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,可以说我一心扑在工作上,达到了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,必须具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平一定要过硬,基本功一定要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。
7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员能力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。
9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。
优秀班组长培训心得13
首先,非常感谢移动公司组织的这次班组长培训,感谢各位老师耐心细致的讲解,在太原水利大厦培训的这五天,让我受益匪浅,深刻认识到自己以往工作中的不足,对班组长这个岗位有了一个全新的认识。
这次培训的主要内容有《班组建设经验交流分享》《文化促转型,晋善我先行》《压力调节与情绪舒缓》《班组长管理实务能力提升》《EAp导入与员工帮助计划》的课程,培训过程中采用了互动的方式,并加入很多的故事说明,让我更能深刻体会到学习的实用性,在此谈谈我在本次学习中的几点认识。
一、首先认识到了做为班组长我们要确保班组员工思想的稳定。
要充分调动每位员工工作的积极性,要关注每位员工的情绪,使每位员工都能用较高的工作热情和信心去完成各项任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。
PDCA循环管理法、SMART原则、头脑风暴等,其实以前也有这样做的经历,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。做为班组长要对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬员工,根据每名员工的特长合理安排工作,最大限度地发挥每位员工的潜能。
三、深刻认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
对班组成员,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与员工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家的责任感、使命感。
同时,班组长的沟通能力也需要提升。注意我们说话的方式与方法,应该尽量收集信息,综合信息反映出的主要问题,并制定解决方案,在工作中应着重使用书面沟通,做到工作的.严谨。
这就是我学习的一点浅显心得,虽不能完全消化老师所讲,但在今后的工作中,我会尽力的发扬所学精神,不断学习,提升自己的能力,为公司发展贡献自己的力量。同时,再次感谢公司给予的这次培训机会,感谢老师的倾情教予。
优秀班组长培训心得14
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
作为一名杰出的班组长,我们要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
培训方面:作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
规程的学习:规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
制度的执行:制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
班组氛围:氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。总之,这些都是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的.素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。我将通过以下几条改进自己的工作。
方法:
第一,班组精神面貌和工作作风要有新的变化。
第二,观念上要有新的转变,促进检修队伍工作再上一个台阶。
第三,继续以夯实基础为重点,加强班组管理,使检修队伍稳中有序。
第四,培养出一批工作好、能力好的技术骨干,协助班组长更好完成工作。
第五,认真落实好6S管理方法,使班组各管理制度更加的精细化和具体化,圆满完成公司各项生产任务。
第六,树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
优秀班组长培训心得15
20xx年7月,我很荣幸参加了中国铜业20xx年度第三期班组长综合管理技能培训班。
我怀着激动的心情走入上百人的会场,一张张陌生的面孔让我更加觉得此次培训机会的重要性,让我不敢走一丁点儿的神,生怕错过某一个精彩的、重要的、有意义的瞬间。3天的授课培训及2天的实操和理论培训让我对班组长的综合管理又有了新的认识。
此次培训邀请了72岁的鞠新华、杨海广和其他一些经验丰富的领导作为我们的主讲老师。培训通过对综合管理理论知识、安全生产工具、CARC的应用和葡萄图的应用等四个大的方面进行了精细化的讲解培训。
结合自己几年的班组长工作,我个人认为要从管理的角度明确自己的定位,班组长既是生产的组织者,也是直接的生产者,并有了四点思考:
1、我们要找准我们自己的位置。班组长不仅要积极的辅助上级领导反应在工作中的实际情况,也要提出自己的意见或建议,做好上级领导的参谋手,但自己不足的是目前仅仅停留在人员调配和生产管理上,没有充分发挥班组长的示范作用。
2、班组长也是管理者。从班组长的角色和定位理解上,我们可以得出一个判断,即班组长不是单纯带领大家干活的“头”而是企业整个管理体系中最基层的管理者,是企业的一切管理内容、管理制度落实落地的关键。管理工作和生产任务都落在基层,而这个基层就是班组,因此打牢基础、山动我不动是班组长必须懂的管理。
3、团队管理与员工的激励。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使组员团结如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成统一的团队就是一个班组管理能力的重要体现。什么是激励,就是通过一定的措施与方法,使员工的需要和愿望得到满足以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给集体给组织,从而达到既定的目标。
4、班组长与工作关系问题的处理方法。在工作中,班组长与组员之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦和碰撞引起冲突。这时候,如果处理不当,就会加深鸿沟,陷入困境,甚至导致双方的关系彻底破裂。那么一旦与班组成员发生冲突怎么办?常言道:冤家宜解不宜结,通常情况下,缓和气氛,疏导关系积极化解,才是正确的思路,这就是作为班组长的一些工作职责。
5天的培训学习,让我深刻的意识到这几年担任选厂班组长的许多不足之处,我们虽是班组的.最基层,但往往也是最基层的管理方能凸显整个集体的管理体制,我们要事无巨细发挥自己的潜能。
今后,我要结合此次培训的内容,做好学以致用,把此次学习的知识充分的体现在班组管理的能力中来,当好兵头将尾。首先,我们要有较强的责任心、上进心。其次,还要有管理能力和沟通协调能力,班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和安全生产状况。现场生产情况随时都在变化,随时都会出现这样那样的问题,我们也要根据实际情况随机应变,要把培训学习到的,看到的、听到的应用到实践工作中,真正的做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,做好榜样,为我们的班组安全生产做贡献,发挥自己小小的一份力量。