打工心得体会
我们心里有一些收获后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家收集的打工心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
打工心得体会1
在法留学生暑期打工:锻炼自己积累经验 据法国《欧洲时报》报道,对于很多在法国的中国留学生来说,一到暑假,也就意味着进入了打工角色。由于法国人酷爱旅游,每年夏天都会去全球各地的旅游胜地度假,所以这时也就成为法国各机构和企业雇用季节工人的重要时段,而外国留学生正是这种工作空缺的最适合群体。 一般来说,法国季节工主要涉及酒店餐饮业、旅游娱乐业和农业等行业。记者近日采访了几个在这些行业打工的中国留学生,听他们讲述了暑假在法国做季节工的经历与感受。 优哉游哉的农业工 留学生小张4年前来法国,目前在南锡学习音乐。在经济方面,小张一直都很独立,留学的经费都是自己在国内工作时挣的。来法国后,为了手头上宽裕些,同时也是为了增加自己的人生阅历,他每年夏天都早早找好了打工的地方。与其它人不同的是,小张是个喜欢丰富生活的人,他每次打工都要换好几个地方,他认为这样可以接触不同的人和不同的事。 小张选择的是农业季节工。这个工作有两个好处,一是干农业活挣得比较多,一天能赚上百欧元。再就是小张觉得法国的乡村风光太美了,他想乘干季节活的时候到各地走走,了解不同地方的风土人情。
在法留学生暑期打工:锻炼自己积累经验 就拿今年来说吧,早在春季,小张就从法国国家职业介绍所(ANPE)的网站上联系到不同时间段、不同地点的农活。5月,小张驾车与朋友一起到香槟区摆葡萄枝,这是他的“老巢”,这几年夏天他都要去那里干活。香槟区离他的学校近,开车两三个小时就到了。摆葡萄枝也不需要多少工作经验,只要把葡萄枝一根根整理好就行。这个活儿上午从7点半干到中午12点,下午从1点干到5点半,一天7、8小时。小张干活的葡萄园主家有很多别墅,所以他在那儿可以一个人住个别墅,有单独的厨房,十分惬意。葡萄园的主人很友好,晚上干完活后,就和大家一起坐在院里喝香槟,聊天。 两周后,小张又去里昂摘杏了。比较起来,摘杏是最苦的活,得推个小车满山跑,体质要好。因为摘杏的时候正是盛夏,气温有34度,又是在山上,很容易中暑。小张说,一天喝一大瓶水就得往身上浇两瓶,衣服一干就觉得喘不上气。此外,摘杏时得爬梯子钻到树中,还难免被地上的刺扎着。不过,辛苦一天下来,小张晚上会开车去湖边游游泳,散散步。而且,他干活的`时候总会遇到来自不同地方的人,这次就遇到一群来自在法留学生暑期打工:锻炼自己积累经验 波兰的学生,大家一起工作,闲时一起聊天。只是这家的住宿情况没有香槟区那么宽敞,小张干脆就搭个帐篷睡,也算优哉游哉。 记者采访小张时,他正在波尔多的一个农场摘玉米。一周后,他接着要去布列塔尼摘豆角。比较起来,这是他最喜欢的活儿,因为摘豆角没有时间限制,农场主人每天下午来称各人摘的豆角份量,以此来算工钱,这样,小张就不用起大早,只要把活儿干完就行。 小张介绍说,一般农场请季节工人,除了养牛养马什么的,都不需要什么经验。留学生都可以做。不过,上这些地方干活最好会开车,因为路 途较远,有车就方便多了。和他一起干活的人,留学生并不是很多。比如这次和他一起摘葡萄的,是周边住着的消防队员和急诊室的医务人员。因为季节性农场工人挣得多,十来天就能挣个最低工资,所以不少法国人也来兼职。就像那个消防队的小伙子,干活时他把车停在田边,如果接到队里的通知就立马赶回去。而几个医务人员则是来这里度假,顺便挣点零花钱的。在农场打工的生涯让小张认识了来自五湖四海的朋友,增进了他对不同国家和地区的了解。很有意思的是,因为农场主接触到的中国人毕竟有限,对中国这个东方国家充满着幻想,觉得很神秘,所以小张去哪儿基本上都是焦点,休息时大家就让小张讲中国的风土人情。小张烧菜时,大家总是跑过来看他的中国烹饪手法。而每次告别一个地方,大家都相互留个邮箱地址,互通邮件和发发照片。在法留学生暑期打工:锻炼自己积累经验 小张说,他出来都是与几个朋友一起,可以分担些油钱。路上带个电饭煲,晚上干完活就去超市买点菜,生活安排得挺不错。对于其它留学生打工,小张建议说,找季节工并不难,上法国国家职业介绍所网站搜索“采摘者”就行,但也要碰运气。此外,留学生驾车要特别注意安全, 因为中国留学生一般用中国驾照,车况也很一般。 超市是个小社会 暑假期间,留学生小关在一家法国连锁超市打工。找到这份工很有运气,因为之前她的朋友回国,便把这份工作介绍给她。因为急需人,老板第二天就让她上班了,连面试和简历都免了。 小关在超市做收银员的工作。这份工作比较简单,没有多少技术含量,只要细心、耐心就行。与她一同工作的同事和部门负责人也都是年轻人,大家相处比较融洽,气氛也很活跃。打工期间,小关提出了去英国旅游几天的要求,部门负责人也很快给她安排了假期。 在超市打工,每天从早到晚接触不同的法国顾客,使得小关对法国社会和法国人有了更深的认识。比如说小关发现法国人其实很情绪化,高兴的时候与收银员打招呼,问候寒暄几句,不高兴时也绷着个脸。再就是法国人的消费水平相差还是挺大的。总的来说,小关认为超市是个小社会,每天与形形色色的人接触,可以更多地了解到法国老百姓的真实生活。像在超市工作的人,大多都是拿最低工资,对于小关这样的留学生来说不错,但真要养家糊口就没那么容易了,所以小关的很多法国同事如搬运工、收银员等也都在其它地方兼职。在法留学生暑期打工:锻炼自己积累经验 餐馆打工的滋味 法国是世界第一大旅游目的地,法国人又喜欢夏天出去旅游,所以餐馆和酒店这时都会提供大量的短期工作岗位,如服务生、调酒师、洗碗工、管理员、收银员、行李员等。对于留学生来说,如果以前接受过相关专业的培训,在应聘这些短期工时自然很容易;不过,不少酒店和餐馆也接受没有经验的年轻人,只要他们外语够好,态度积极,工作认真就行。 留学生小佳在法国学的是酒店管理,暑假开始前,她早早就联系到一家餐馆打季节工。一开始,在家里娇生惯养惯了的小佳还真难接受这种替别人端茶倒水、看人脸色的活儿,可聪明伶俐的她干了一阵子以后,很快就适应这种工作并且干得得心应手了。她告诉记者,除了经济上有所收益,不用花父母的钱之外,她在打工过程中还有了很多其它的收获。首先是将专业学以致用。她学的是酒店管理专业,属于服务性行业,可书本上的知识与实践中还是不一样的。比如说酒店管理类书籍上写的员工心态,她是自己做着每件具体的活儿才领会到的。餐馆的客人形形色色,有的挑剔,有的友善,小佳也在打工的过程中学会了微笑示人,宽容待客,过去的小姐脾气收敛了好多。另外,餐馆也是个小社会,每天接触来自五湖四海的客人,听到各种新鲜事儿,对尚在象牙塔中的小佳来说是个促进,她也在这个过程中结交了很多朋友。在法留学生暑期打工:锻炼自己积累经验 小佳强调说,餐馆打工的活儿看上去好像挺粗,很容易,其实是细活。餐馆生意好不好,很重要的一点就是与顾客打交道,这可是一门学问, 要学的东西多着呢。此外,点菜、收银、服务都得细心,特别是客人多的时候,更要做得有条不紊。没接触这个行业前,一个朋友曾对小佳说,餐馆活儿没有干完的那一天。小佳还觉得难以理解,可现在,她有了切身的体会。她说,在法国,客人对餐馆卫生极其重视,特别是细节处,更是马虎不得。总的来说,在外打工实在是不易的,但通过打工,不仅可以让他们这些象牙塔里的留学生更好地锻炼自己,积累社会经验,也使得他们通过自己的亲身经历体会到赚钱的不易和父母的辛苦。
打工心得体会2
老师经常教育我们,作为一个大学生,除了要专心地,认真地学习之外,还要注重社会的实践。这不仅能锻炼我们的实践能力,也能让我们以后更好地适应社会。所以,在大学生涯的第一个暑假,我决定要走出校园,步入社会,挥洒着汗水,书写一份满意的答卷。
这次暑期打工生涯,只能用一个字来形容:“难”。这种“难”体现在很多很多方面,大多数都需要自己一一去克服的。
首先,要找到一份工作,很难。
难怪现在的失业率这么的高,而那些招聘会现场这么的人头涌涌了。而我们这些短期工作的学生,若要想找到工作,真的挺难的。想想也是,试问谁会愿意找一个没有任何经验,一切从零开始教起的学生呢。所以在找工作的路途也是挺艰辛的。
试工期间,只能用四个字来形容,“不知所措”。
下午,标叔将我们两个安排了在两个不同的场,我的朋友安排在一楼销售,而我安排在了二楼。面对陌生的面孔,陌生的地方,我开始有点怯了。标叔跟二楼的一些负责人说了一两句,可能是叫她帮忙看着我吧。负责人叫啊欣,是一位挺和蔼可亲的大姐姐,她问我会折衣服吗?还有就是介绍了衣服的尺寸,价格之类的基本事情之后,还不忘对我说一声,加油!那时心情是有那么点平复。是啊,机会是要靠自己抓住的。那时候的我还不会站场,就只是呆呆地站在一个地方,看着人来人往的顾客也不知道要做什么好,于是有另一位销售员走过来跟我说:“同事,你要帮忙吆喝啊,不然fans不知道我们搞什么活动。”那时我才知道,原来他们管顾客为fans。于是我就学着其他的销售员那样喊着,刚开始还是很胆怯,声音小得似乎只有自己听到,但我知道他们都在留意我的一举一动,如果不放开来,结果就是继续找工作。所以我顾不了那么多了,尽量地放开声音,大声地喊出来。其实喊得次数多了,也就没那么可怕了。一个下午过去,我都是在折衣服和吆喝中渡过,没有卖出一件衣服,看来要卖出衣服也是一门大大的学问啊。但是,很意外的,标叔录用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的销售员了。
第一天上班就面对很多规定了,首先是要提前半个小时上班,上班要化妆,吃饭的时间是要视fans的多少而定,也就是不定时的……种种的规定就像一堵堵定死了的墙,刚开始还真的挺不适应的`,可谁叫这是命令呢,于是,我也就只好执行了,乖乖地去买了个化妆盒,学起了化妆。由于我们还不是正式的员工,所以在制服方面就免了,但是上班还是要戴着工作证,笔,还有纸,缺一不可。在职场中,执行也要执行,不执行也要执行,因为这是命令,除非你不想干了。
上班期间学到的东西很多,而那些恰恰都是平时在书本上学不到的。首先就是如何推销的技巧。
刚来的时候,我除了大声吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也没能好好地给他们点建议,只是傻傻地站着,最多就讲一句,请随便挑挑。所以我的业绩在刚开始的一两天都不怎么样,虽然我在那里做是按小时算的,但这样子傻傻地站也不是办法,无论在别人眼里还是在自己眼里,这样子一点都不充实。所以在刚开始的那几天,我郁闷了一段时间。可我知道不能再这样下去,于是我就看看其他销售员是怎么做的,我也就学着做。慢慢地,我不再是处于那种被动状态,当fans走过来的时候,无论他是有心买还是无心买,我都尽力地跟他推销,询问他想要的款式,想要的风格或类型……所以在那之前,我必须做好一切的准备工作,譬如说哪些衣服放在哪些地方,有多少存货,还要学会去找断码纸,以便找到fans所穿的码数。还有就是要时刻留意fans的动态,像去试衣间拿了几件衣服,到时候也要拿回来多少件衣服;fans试穿衣服的时候,要适时地给予赞美,但也要掌握那个度等等,虽然都是一些很基本,很琐碎的东西,但是要去真真正正地适应真的需要花一点时间的。
其次,我发现与同事们很好地相处也是工作的一个重要的组成部分。
谁也不愿意在一个沉闷,毫无生气的环境中工作,和谐的环境一直是我们所追求的,也只有这样子,工作质量才会自然而然地稳步上升,更重要的是也有利于营业额升高,顾客满意度上升。所以,和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,而功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,很多时候需要我们用一颗宽容的心去包容,去理解,而一个和谐的工作环境需要我们共同去打造的!
由于这次社会实践时间有限,对于工作还是存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索,通过丰富的经验,不断去总结。而这积累得多了,也应该算是一门学问了。
很多的东西我还不能体味到,但这次的实践活动真的令我受益匪浅。感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,感谢实践中给与我无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。
打工心得体会3
这个暑假,我把时间都利用到了实践当中。进入大学之后,我一直都很想进社会打打工,赚一些零花钱,顺便也体验一下社会的生活。这一次暑假,我也恰好找到了一个机会,在一家大型超市里打了暑假工。这次去找暑假工,我发现很多公司都是不支持暑假工的,只有一些超市会在暑假和寒假的时候,招一批暑假工,所以这一次,我也是在一家超市里打工,主要的工作也就是收银了。
收银这份工作看起来虽然简单,但是实则上也是很复杂的。收银是一家超市的前台,更是和金钱直接打交道的岗位,所以在思想上和状态上,都必须要保持一个非常好的状态,否则可能不一小心就让自己深陷麻烦之中了。在进入岗位之前,我们就进行了一个系统的培训,给我们培训的就是前台的领班,她很细心的`跟我们讲解了很多的注意事项,也是通过这一次培训,我才认识到收银不只是收收钱而言,还有很多的细节是我们需要去注意的。
其中有一个细节就是在识别假钞上,在这件事情上,我是吃过亏的。高三毕业的那个暑假,我和几个同学一起摆地摊,在我们成交的第一单上,我们就收到了一张假币。当时我们对假币没有太大的认识,所以直接收下了,并且还找零出去几十元。后来直到我拿钱去买东西时,才认识到这是一张假钞。那时候我真的犹如五雷轰顶,暴跳如雷。所以这次再遇到收钱这样的工作时,我自然而然也就更加谨慎一些了。
果不其然,在这次打工的时候,我又收到了一张假钞,但我当机立断,立马识别了出来。并且叫他立马换一张。我对待用假钞的人一直都是非常反感的,我认为这样的人就是社会上最底层的渣石,不仅污染了社会的风气,并且让一些无辜的人受到了利益的损害。能够做出损人不利己的事情的人,不值得被尊重。
这次在超市打工,我才真正的体验到在这个社会上生存是一件需要脑力和魄力的事情。它往往存在着很多的陷阱,也存在着很多的诱惑。有时候我们需要做的不是去往前走,而是要把握好自己的节奏,不能拔苗助长,也不能停滞不前。要学会更合理的利用身边的资源,助力自己的成长。这次在超市打工给我上了非常有用的一课,我想在未来的日子里,我也能够更加果断、更加理智的去面对一切了。
打工心得体会4
时光飞逝,转眼间告别了暑假,回到了学校。回忆我大一的暑假打工生活,点点滴滴仍然历历在目,我想那为期27天的打工经历是我人生中的一笔宝贵财富。
那是我第一次参加社会实践,第一次独立打工,第一次通过自己的双手挣钱。我深知作为一名当代大学生,一名新时代的青年,必须要具备一定的社会经历。社会实践可以很好的引导我们走出校园,走向社会,接触社会进而初步的了解社会。下面就对我此次的经历做一个简单的报告。
xx年7月12日早晨,我怀着无比激动地心情和同行的两位高中同学一起踏上了打工旅程。我清晰的记得那天下着朦胧细雨,从老家黄陂出发,经过长达四个小时的车程,我们来到了江夏区龚家铺的一个工地上。那是一个很大的建筑工地,每栋专门建6层的还建楼,整个工地差不多有20来栋吧!当我们被老板带到住处时,我被眼前的一切惊呆了——一楼的一个房间,地面上没有粉刷,还是黄泥巴,可以很清晰的看到地面上被踩出得一个又一个深深浅浅的脚印,坑坑洼洼的!挨着墙角是两个木板并排组成的“床”,当我看见上面正睡着两个身上满是零零星星的泥的师傅时,我才告诉自己,没有看错,那就是睡觉用的“床”。下午买了简单的洗漱用品,挂了蚊帐,然后就倒在“床”上,翻来覆去的睡不着,不知道是不适应睡这样的“床”还是太兴奋,最后用音乐催眠。第二天早上,闹钟响了第一次的时候,我果断的关掉,响第二次,同样的动作。第三次,仍然重复同样的动作。最后,被旁边的一个师傅叫醒,说“要上班了”。吃了晚热干面后,兴奋的来到了2栋四楼。当我爬楼梯上去了的时候,眼前看到的全是灰色的水泥砖,一堆一堆的,几乎覆盖了整个楼面。老板安排了我服务的对象——叶师傅。第一眼看他,年近六旬,可以用瘦骨嶙峋来形容,不过,他的笑容很和蔼、很爽朗。经过一个简单的认识后,我就开始了工作。那天上午,太阳很大,俗话说:“雨过天晴”,那天还真实雨过天晴啊!但是,不知道为什么,我干得很快很有力。我还对我同学说:“不是很累的活啊,谁说搬砖提泥巴桶很累很累啊!”但是,到了下午我想收回我的话。可能现在回想起来,还是可以很自信的说声:“不是很累”,因为经历过了,就不会觉得它有多困难。用一句诗说就是:“曾经沧海难为水,除却巫山不是云。”第二天晚上,我和同学一起到工地上的唯一一个餐馆里吃了饭洗了澡后就上“床”睡觉了。我还暗自窃喜,因为今天挣到了一百元,从来没有九点以前睡觉的,但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起来,我发现我的全身上下都很疼痛,特别是手和腰。吃了热干面后,来到同样的地点,继续我同样的工作。当师傅做地面上15匹砖前,那是比较轻松的,因为我只需提灰,不用上砖。但是,15匹以后,就需要搭跳板了,就要提灰和上砖了,那可是相当累的。老板跟我们算得是3分钱一块砖,如果我只提叶师傅一个人,因为他上来年纪 ,平均每天只能做xx砖,就是60块钱左右了。后来,老板说这样提一个师傅很轻松但赚不到钱,而且每天吃饭喝水都得30元左右。所以后来,我
一个人提了两个师傅,这样做以为着什么就不用说了。我的两个同学是先后走的,一个做了5天,一个做了12天。他们走后,我一个人在哪里,继续坚持做。
在那27天里,我每天夜里都会醒几次,每次都是被蚊子咬醒,其实我自为我的忍耐性是蛮好的,但我还是起来大开杀戒,为什么呢?而且是每晚好几次,我也不想看见我的双手沾满我自己的血,因为没办法。可以这样说:是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以后来,我索性装着长袖长裤睡觉。每天六点起床,六点半上班,上午到十一点半,下午两点半上班到七点半,有时候到八点半。到了楼面上就是搬砖、提灰,一桶灰可以做五块砖,算下来每天4000砖得800桶灰。7月20号后的几天里,每天都是35度以上的高温,那时我同学都走了。其实,我也打算走人,但是内心的一股信念让我坚持了下来。热还不说,有时两个人忙不过来,所以还会受点气。每天我会喝大瓶矿泉水两瓶,上下午各一瓶。有时候,我可以清晰的看见我脸上的汗顺着脸颊滑下,落到那干燥的砖上,顿时被砖吸干,我想砖可能比我还渴。有时候,我的眼睛都睁不开了,因为全是汗水,而且汗水和泪水一样——都是咸的。每次母亲打电话来的时候,我都会骗她说我在酒店过得很好很舒服,这可真是一个弥天大谎啊!但是如果不撒这样的谎,我就不可能这这里打工了。深深的记得那些天我吃得最多的是猪肝汤和青椒干子。所以现在我最不愿意吃得就是这两样菜。我的两个师傅每餐都喝两瓶啤酒,因为经济原因,我很少喝酒。就是我两位同学离开的时候,我们才奢侈的喝了几瓶酒,喝得很开心。
每次和叶师傅几其他师傅一起吃饭的时候,我们都会聊几句,有时候也在一旁听他们聊。原来,叶师傅年轻的时候就开始做泥巴匠,三十岁左右的时候,每天都可以做四五千砖,那是多么的了不起啊。他有三个儿子,现在在纸坊自己做了一栋房子,三个儿子都还没成家。这让我想到他这一生是多么的不容易,要知道泥巴匠的工资是这几年才提高的,十年以前那工资还是相当低的`,难怪他这把岁数了还出来干这种辛苦、危险的活儿。和我睡在一起的是个年轻哥们,23岁,阳新的。五岁的时候,妈妈就应和父亲吵架而自杀。所以他五岁开始就没了母亲。他读了一年级,但只上了一天的课就没读了。那天他和女朋友聊qq的时候问我一些很简单的字,然后把他的故事告诉了我。他十几岁就跟着别人干这行,吃过了很多的苦,因为不认识字,所以生活中遇到了很多的困难。他去过广州、温州和很多地方打工。因为他右眼眼角处有一块伤疤,原来是在工地上被钢筋扎的,缝了好多针,险些没了眼睛。左手手臂上有快刀疤,他说是广州打工时跟人打架弄伤的。他说他这一生最后悔的事是:没读书。他说没别的手艺,一辈子就只能干着了,辛苦的活。那夜,听他讲述他的坎坷经历,我心里很不是滋味;那夜,我分明流泪了,不知道是同情的泪还是幸福的泪。同情他的不幸遭遇,为自己现在所拥有的一切感到幸福。有一天,我无意看到他的背上脱了好多皮,顿时都把我吓到了其实,和他一样的还有几个,也是很小的时候就开始干这行。其实,在哪里做的都是一些为生活艰辛挣扎的人。其中,有一家三口都在一起做这,父母亲和儿子。稍微空闲的时候,我就静静的坐在砖上,看着他们弱小而伟大的身影,个个都汗流满面,有的男的还光着背,在汗水和太阳的烘烤下,分明就是标准的烤鸭。每天穿t袖的,背都成了t型,可谓黑白分明啊!我从他们的脸上和眼神里分明看到了无奈,看到了什么是现实。每天都是脏兮兮,水泥灰迹斑斑的。而老板,每天衬衣皮鞋,嘴上叼着好烟。鲜明的对比,这更加诠释了什么叫现实。
当27天这样的辛苦的生活结束的时候,当我接过老板手中的1200块钱的时候,当我要离开那蚊子一抓一大把的潮湿房间的时候,当我离开猪肝汤的时候,当我离开水泥、离开灰色砖块的时候,我你内心当时的情感是复杂的。那天下着雨,好大的雨,我全然不顾雨有多大,我回头看了一眼有过我足迹的两栋楼,然后消失在雨中,脸上不知道是泪水还是雨水抑或雨水和泪水兼容。
体会:
通过这27天的短暂生活,我深深的明白了挣钱是一件多么不容易的事,我更加明白天下做父母的是多么的不容易。我明白了这个社会是多么的现实和残酷,优胜劣汰的自然法则从未变过。我相信一句话:“得苦中苦,方为人上人。”我还喜欢一句话:“天将将大人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,行弗乱其所为,然后知生于忧患而死于安乐”。在这27天里,磨练了我的意志,培养了我吃苦耐劳的精神,提升了我的动手实践能力。让我对自己,对生活,对社会有了一个新的认识。同时,也让我知道要珍惜今天这来之不易的大学幸福生活,要好好学习,不能虚度年华,掌握好专业技能,不断地锻炼自己进而提升自己。在我以后的学习生活中,当我遇到烦恼与困难时,我会用这段经历来激励自己,告诉自己:我已经很幸运了,比自己不幸的人还有好多好多,那么还有什么不满足的呢?然后努力地使自己一步步向前,只到梦想的彼岸。
打工心得体会5
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践能够使我们大学生找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们大学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。作为一名大学生的我,走进社会对我来说可是越来越接近了,为进一步加强自己自身的社会实践教育,提高自己的社会适应能力和就业能力,今年暑假在莞城区团委的领导下和东莞各大社区的支持下,我参加莞城区岗位实习活动,然而这次社会实践活动主题是:挂职锻炼,追逐梦想 。时间为7月20日至8月20日。这是一次十分难得的机会,不仅是可以锻炼我的社会能力和增加社会阅历,而且还让我可以为以后走进社会工作打下基础。然而7月20日早上大学生实践活动启动仪式正式开始启动后,我来到北隅、细村社区这个温暖的大家庭实习。北隅细村社区下设有许多分会:细村、田心、镇海、葵衣、中山、旨亭、花粉、平定、兴隆等等。我们这些大学生被分配到不同的社区分会实习,然而我就被分配到田心分会实践。实践开始的时候在我踏进田心分会办公室时,我微笑着和他们打招呼,给他们端上热茶叶茶。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声"早晨"或"早上好",那是我心底真诚的问候。在田心分会里,一开始就是拖拖地板抹抹椅子洗洗杯子,还有泡泡茶叶茶给来访的领导,之后我就是坐在椅子上看着这分会的组长在工作,而我自己翻阅一些文件,了解一下各方面的内容。后来几天田心分会组长就给了我一些表格数据,让我输进电脑里面,进行列表排序整理,再进行查核。之后就是有时要落户,我跟田心组长一起走访不同的家庭,去到一些低保户的家庭,和他们沟通谈话,了解他们的真实状况,了解群众当前的需求意见;之后又了解残疾家庭的情况,交代他们要准备哪些材料来申请低保户大学生家庭补贴申请;另外我又跟着田心组长去量度房子,又去为一些低保户大学生申请大学生助学补贴;田心组长在一边耐心讲解,我在一旁帮忙整理文件和一些数据。在田心分会实习、落户的这些时间令我得到了许多锻炼的机会,还让我在走访过程中上受益匪浅,做到不怕苦不怕累。
大概在东莞莞城北隅细村社区田心分会实践了大约半个月之后,我被调去了北隅细村社区工作,因为在社区里正在进行了重要的任务工作:“XX市社区管理信息系统录入”和“整理社区档案”,又因为是同时进行的,因此就安排了8名大学生去做“信息系统录入”,另外3名大学生安排去做“整理档案”,而我就先被安排做“整理档案”,整理档案是一项很有学问的实践机会,首先我按照指示先把所有的文件资料都拿出来,把每一张资料文件用白乳胶粘贴在a4纸上,之后再进行分类排列好,要分出长期、短期和永久;接着就是分别制成新型的活页账,方便修改整理;再接着就是在档案纸盒上印章,在每份整理好的文件上印好页码,然后在每份文件的第一份资料上面印上年度、全宗号、类别、件数等等,最后就是把文件按顺序排列好放进档案纸盒里绑好,列明种类序号。最后安排了我把所有的档案拿上社区3楼的材料档案室,将所有的档案资料逐项内容输进电脑的档案系统中,并检查核对好。输进档案时我每输一项数据都会再一丝不苟检查一次。
然而,在8月4日早上我穿好志愿者的衣服进行入户问卷调查---“广东省民众心理和谐的评估与建设”,我拿着调查问卷跟着负责人来到分会,之后就是跟一些村(居)民做了一份调查问卷,了解民众的自我状态和家庭氛围等等,之后还进行了落户。之后莞城北隅、细村社区于8月4日下午2点半在社区二楼会议室开展了一次具有重大意义的座谈会,座谈会主题是:“北隅、细村社区家庭教育专题讲座-《家庭环境与孩子的健康成长》”。在座谈会开始之前,社区工作人员布置好了会议会场,而我们10个社会实践的大学生一些人负责在社区正门口欢迎来临的领导和居民;然而我就坐在签到处负责让领导和居民签到和负责在楼梯间和会议室接待来临的领导和居民就坐。在社区人员和大学生的配合下,座谈会议正式开始了,在介绍了来临的领导后,由专家探讨这个《家庭环境与孩子的健康成长》的问题,首先就谈到了有关现在的家庭教育问题,也一一举了许多的例子和许多启发心灵的真实事件,我也坐着边听边做了一些记录。之后专家也谈到现在家长应该如何从正确的方式教导孩子,应从什么途径,怎样的环境才能让孩子更好的成长,而孩子又应该如何正确认识自己身边的是非黑白,如何使自己健康成长等等,让我也是体会到了许多。而这次座谈会议最主要是希望能够让家长更加了解什么才是现在正确的家庭教育,也让家长和孩子之间构建一条可以互相沟通的心灵之桥。然而在座谈会议结束后,社区的领导和我们这些大学生们一同拍照留念。通过这次座谈会使我明白到面对现在这么多诱惑的社会必须要提高警觉,辨清是非黑白,毕竟父母长辈阅历多,因此应该多听长辈的话语,要让自己健康成才成长。
另外8月5日早上我8点15分来到了北隅细村社区大堂等待,因为今天有领导来访,而且我们10个大学生很荣幸地被邀请去北隅榕树角群艺展厅参观。为响应XX市第五届读书节活动,北隅、细村社区与莞城文化服务中心、《文化周末报》共同组织策划“交流、分享、超越”为主题的社区读书格言书画作品展;以贴近群众、贴近生活的社区文化为载体,展示社区群众积极向上的理想和勤奋学习的抱负。后来我穿着了志愿者的衣服,来到了xx年读书节(读书励志格言)社区书法展览厅参观,我一边欣赏书画,一边了解东莞文化和魅力。通过这次参观,让我了解到对文化的热爱没有年龄,也大大提高了我个人的文化情操。
8月7日早上我依然在输数据,整理档案,把长期档案、短期档案和会计永久账簿的档案数据输进电脑里,大概11点的时候,在莞城区宣传办联同北隅、细村社区以及我们这些大学生志愿者组成测评队举行活动,主题是关于宣传“创建东莞文明城市”入户测评活动。我和大家集中在社区大堂,之后我穿了XX市志愿者的衣服,拿着一些环保袋子和XX市创建文明城市的调查表,跟着负责人来到了兴隆街的几户家庭入户,然而我就拿着环保袋子和调查表进入到其中一户家庭,而且还有一些领导和拍摄人员;之后我就给这户家庭派发了环保袋宣传环保意识和倡导一起创建东莞文明城市。接着我就坐下拿出调查表问着这户家庭的'爸爸,调查了他对于身边的一些见到的事情的意见和心声,以及提倡他们一起共同构建东莞文明城市,通过和他们的沟通和测评问卷,发觉市民心中的东莞越来越文明了。之后我和其他大学生又一起走访了其他几户家庭,送上环保袋,以便提醒他们要创造、维持文明的东莞。这对我来说是一次多么有意义的活动,也让我更加努力从自己做起,积极倡导身边的人,一同倡导创建东莞和谐文明城市。让我体会到应该从我做起,从小事做起,文明走路、文明行车,遵守交通法规,自觉告别陋习,积极投入到“与文明同行”活动中来,不断提高自身文明素质,尽自己一份责任。
后来我把社区档案整理好输进电脑后,我也被安排去做“XX市社区管理信息系统录入”,首先把要输入的区域划出来标记好,之后登录XX市社区管理信息系统,输好密码后就把每户人的户主和成员的信息输入相应的系统中,这工作必须要一丝不苟,要认真,这是锻炼的好机会,让我学会了如何细致工作,也学到了这个信息录入的重要性。还有协助工作人员整理社区志愿服务站的工作手册,编排好顺序再装订,以及把申请做志愿者的人的资料输进电脑等等,让我学到了做任何事情都必须严谨细心。
然而在实践的最后阶段我们大学生在北隅、细村社区的协助下自发举办了一次“爱心家教工程进社区”的家教上课补习活动,就是帮助一些家庭贫困,面对学习困境,缺乏自信的学生解决一些学习上的问题。然而我们落实好了方案,也分配好了每个人的负责上课的科目和时间,之后在8月10日至8月12日我们这些大学生志愿者在社区2楼党员活动室开展了家教补习活动,我们主要是免费为社区有需要补习的三年级的小学生提供教学,让他们提高成绩也提高学习的积极性和主动性。然而我就被安排为教数学这科目。在8、9日的晚上我就找来了小学生3年级数学课本备课了几遍,还做了笔记,之后在10日的早上9点至9点40分的第一节课,我们这些大学生志愿者分别自我介绍,当然是为了和小学生们变得更加融洽。之后大概下午2点30分到3点10分就是由我来教数学,一开始小学生们都是很认真的,我首先问了他们数学书上册哪些不懂,其中有余数的除法和数学广角他们比较不明白,之后我就讲解了这方面的内容,有些小学生们就陆续地向我问问题,我就逐个逐个地耐心地解答,他们都表现得很专心,让我觉得不仅很有成就感而且十分有意义。11号早上9点50分到10点30分又是由我来上课,只见小朋友们都很高兴,然而这次我了解到他们对于数学书下册的第8讲-解决问题比较不明白,于是我就很认真细致地讲解给小学生们听,大概大家都很喜欢数学这门课程,我和小学生们也打成一片,大家仿佛忘记了下课的时间。12号下午2点30分到3点10分是我和小学生们上的最后一节课,说真的,真的很舍不得大家,我和小学生们再复习了一下课本,之后看他们有什么不懂的就问我。这次家教补习活动不仅让我明白到做老师的责任和伟大,更加明白到可以帮助小学生们解答学习上的困难是那么的有意义,这让我的人生阅历和情操得到了提升,见到小学生们学会知识和对学习充满热情的那刻,我觉得这活动真令我体会启发很大,让我了解到了小学生们真正需要的是什么,希望以后还有机会可以参加这样的活动。
这次实践活动虽历时不长却是让我带来了在象牙塔里得不到的宝贵社会阅历经历——第一次尝试上班工作弄档案输信息,第一次做志愿者,第一次落户与居民交流调查……这其中有艰辛,有快乐,但更多的却是收获。
然而也让我明白到:不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。而且作为我们这些大学生,应该多了解这个社会的发展,认识更多的人,触及更多的事情发展状态,理解各种各样的信息,打好基础,利用暑假这些宝贵时间去进行社会实践是个很好的机会、很好的舞台,只要有理想就有机会,只要有抱负就有舞台。
短期的社会实践虽然一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
打工心得体会6
今年的寒假社会实践已经不是我第一次打工了。去年暑假的时候我就已经在北国超市打了一个月的工。
当时打完工后我就有了很多感触,当时想写下来,但是由于懒,最终这一想法没有转化成为行动。就在前几天大扫除的时候,我突然从抽屉里翻出了一份打工报告来,这份报告是超市门店的左姐姐要求我写的,但是不知之后是什么原因,她一向没向我要。于是这份报告就留在了自己手里,此刻看看都还是觉得是那么的受益匪浅。这份报告分为两部分,一是我打工的感受,第二是我对北国超市的一些意见和推荐。当然,对于大家来说,还是会对第一部分比较感兴趣吧!我在北国打工的感想大概有以下几点:
1。文凭只是一块敲门砖。你能够在敲门的时候拿着这块砖而洋洋自得,但是伱当进入着扇门后,就不要再把它当做是一种必胜的资本了。因为你会发现,进入这扇门后大家就又一样了,甚至有文凭的比不上那些德高望重的。的确就是如此,相对于文凭来讲,社会更看重的是资历和经验。
2。公司不是家。公司就是公司,它永久也不会成为我们的家。因为维持公司运转的是交易,是合同。只有当你能够给公司带来利润的时候,公司才会让你成为其中的一员。如果当你对公司没有丝毫的利用价值,那么即使你对公司是十分忠诚、十分热爱,我想最终还是会被公司“遗憾”的辞退。我说这点的目的并不是让大家在工作上偷工减料。尽职尽责地工作是天经地义的,这就如同公司要发给工人工资一般。我的.意思是,当大家不幸的被某家公司辞退的时候,不要觉得心寒。你要清楚的是,公司之所以辞退你,不是因为他们怀疑你的衷心,而是因为你对他们来讲不再有利用价值了。在那里,期望那些过于投入工作并且过于信任公司的的人们有个心里准备。当然公司是自己的除外。
3。利益是维持同事关系的关键。这点其实类似于上面一点,只但是这点的范围运用的更广。在打工的时候我更是对这句话颇有感触。其实我从来不认为被人利用是一种贬义的说法。我很同意哥哥说过的一句话:当你被人利用的时候,你就会体现出自己的价值。当没有人利用你的时候,就说明伱是真的没用了。人和人之间的关系也确实按照这一规律进行着。仔细想想,在别人需要帮忙的时候想到你,这何尝不是一种潜力的体现呢?看来要想“朋友”遍天下的话,自己首先要有潜力;换一个角度来说,有潜力后就会有更多的“朋友”。这是一个良性循环,何乐而不为呢?
这就是我在北国打工的一些感想。当时想想,觉得打工挺苦的:一天站8个小时,随时理解摄像头的监视,到了晚上还要叫卖。我从小到大都没干过这活,开始叫卖时真觉得不好意思,但是一想到这是工作,也不得不照做,之后就渐渐适应了……
但是,透过这次寒假的打工经历来看,在北国打工实在是太幸福了!我和另一个小女孩这次决定尝试一下给个体企业打工的滋味。于是我俩边挨家挨户的找。看到有招聘的店我们就进去问,绝大多数的店主一看到我们就会说一句话:“对不起,我们招长期的。”我们便不得不退出。出来后,我俩便很奇怪地打量着对方,说:“咱俩有那么像学生吗?”仔细地和别的店mgnm员比较了一下,最终得出答案:“的确很像学生!”俩人相对一笑,之后下一家。此刻想想,我们当时的情绪很简单,但偶尔大脑里会蹦出一个想法:“我毕业后会不会也是这个样貌呢?给买衣服的打工人家都觉得不适合。那念大学到底有什么用呢?”想了想觉得很郁闷,之后也就不想了。没办法,我没办法控制以后的事情,我能做好的只有此刻。既然我选取了读大学,那么我此刻的任务就是把大学读好。我能做的也只有这些了……
最终我们找到了一个给企业发传单的工作,一天30元,每一天工作6个小时。开始想想觉得挺简单,但开始工作后才发现难度很大。那么冷的天气,我们要在外站着,热情地给别人发传单。但是路人的反映,往往十分冷淡。更惨的是,我们要随时理解老板的检查,他要检查我们是否认真工作了。透过这次打工,我们是深切地体会到了资本家的剥削本性阿!呵呵。但是,也确实有收获,这次应对的人更加的社会化,并且没有任何人的照顾是的这次的社会体验更加真实了!最主要的是,我的脸皮是更加厚了,呵呵。
这两次打工社会实践感受有两个共同点,那就是:大学和社会是截然不同的!读书真的是一件再幸福但是的事了,不用为任何生存的事情发愁,更不用勾心斗角。只要把掌握了知识就算完成任务,实在是太简单了!但是,我们早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再艰难,我们还是要应对的。因此,越早适应社会对以后越有好处,适者生存嘛!这也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工种,就算它再不起眼,我觉得也能从中收获一些东西,那是从书本上学不到的……虽然我们是大学生,但是你在社会上实际的感受一番,你就会明白,大学生在社会上的分量是越来越轻了。有的岗位还专门注明:不要大学生。(这是我在询问上好佳临促的时候了解到的,厂家认为大学生太木了)怎样样同伴们,倍受打击吧?但这就是现实!此刻,学还是要上的,而且还是要上好的;但仅仅学习好是远远不够的,多接触接触社会,就会觉得受益匪浅,也许从中也能找到奋斗的动力,也许人就是这样长大的吧……
打工心得体会7
这次寒假期间,我做的还是比较认真的,之前在学校的时候还是没有过这样的经历,我确实是缺少锻炼,寒假期间的点点滴滴,让我现在回想起来的时候还是感触深刻的,作为一名大学生,我清楚的意识到了自己个人能力还是有待提高,这也是接下来应该要去落实好的地方,这次打工也是我第一次出来实践,所接触到的东西难免会觉得很新鲜,这次我也是所有感悟的。
首先,我是没有这样的经历,在刚刚来到xx这里的时候我每天都是在虚心的搞好自己的'本职工作,从这个过程当中,也对自己越来越细心,我所接触到的东西是过去没有经历过的,比如日常的工作对我来讲也是比较枯燥,在工厂的日子也是比较无聊,每天几乎都是做着同样的事情,反反复复,但是我心里是清楚既然来到了xx这里就应该要做好相关的准备,所以还是感触非常深刻,寒假当中我一直都是感受到了很有有意义的事情,这也是作为一名大学生应该要有的态度,在这里结实了各种各样的人,在和人打交道方面我也是感觉自己有了新的看法,这对我是深有影响的,这对我而言是有着一个非常大的提高。
再有就是通过这次寒假打工的时间,我自己也赚到了我人生当中的第一桶金,所以我是感觉自己收获很大的,面对这这些时候,我觉得这就是我的所需要的,这次是短暂的打工经历,我明白了很多道理,现在接触到了非常多的知识,所以我对此也是深有体会的,赚钱是一件不容易的事情,过去在学校的时候,真的对花钱没有太多的概念,因为不是自己赚来的钱所以花起来是没有太多概念的,这也是我应该要去调整好的,我觉得自己在工作当中,还是所很大的进步的,也相信这对我个人能力是有着很不一样锻炼,让我明白了很多道理,在学校的时候这些都是学不到的东西。
寒假虽然只有短短的一个多月的时间,但是我深刻的理解到了自己个人能力的不足,在这一点上面我是对自己很有信心的,这次打工一直到现在我真切的体会到了这些,希望未来可以做的更好一点,希望未来可以让自己做的更加的细心一点,大学阶段的学习是非常重要的,所以我未来会督促好自己做的更加认真一点,这次实践让我收获最多的就是工作当中的进步,在这方面我是觉得很有动力的,让我对接下来更加的有信心了。
打工心得体会8
就在本年的寒假里,我领会到了我人生中的第一次打工阅历,有苦有乐,但更多的是透过这次阅历我得到了很多收成这绝对是一次很有好处的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,咱们要用行动证明自己。这次的打工,它使我在实践中了解社会,让咱们学到了很多在课堂上根本就学不到的常识,也打开了视野,增长了见识,为咱们今后进一步走向社会打下坚实的基础。
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻简略松成功,任何收成都是以持平的乃至更多的支付换来的,放眼看去,在如今社会上,企业招聘的广告上都总写着“有阅历者优先”,可是还在学校里边的咱们这班学子社会阅历又会拥有多少呢为了拓宽自身的常识面,扩大与社会的触摸面,增加个人在社会竞赛中的阅历,锻炼和提高自己的潜力,以便在今后结业后能真实的走向社会,并且能够在日子和作业中很好地处理各方面的问题,咱们就应用心肠去参与各类的活动,不管是自愿活动还是社会实践。
就拿我的这次打工阅历来说吧,记住教师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归持续着学生身份。而走进企业,触摸到社会,触摸各式各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去应对你从没应对过的一切。记住在我校举办的一次大事论坛中,请来的企业领导们所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作潜力与在校的理论学习有有必要的距离。在这次的打工阅历中,这一点我感触很深。在学校,理论学习的很多,并且是多方面的,几乎是八面玲珑的,而实际作业中,或许会遇到书本上没学到的,又或许是书本上的常识一点都用不上的状况。或许作业中运用到的仅仅简略的问题,只需套公式就能完成一项任务,有时候你会诉苦,实际操作这么简略,但为什么书本上的常识让人学的那么吃力呢也许教师是正确的,尽管大学不像在社会,可是总算是社会的一部分。咱们有了在课堂上对常识的仔细消化,有平时作业的补充,咱们比他人具有了更高的起点,有了更多常识去应付各种作业上的问题。
尽管我的这份作业仅仅担任单位里边一些程序的调试,设备的简略保护,还有检修。归于比较简略的部分,但能把自己在学校学到的常识真实运用出来也使我颇感振奋!在学校上课时都是教师讲解,学生听讲,理论占主体,而我对常识也能抵达把握的层面,本以为到了单位中就能够应付得来,可是在实际里并没有想象的.那么容易,平时在学校数字错了改一改就能够交上去,但在作业中,绝对不容有失,从小的方面来说,会面临领导的责备,往大了说或许会给企业带来很大的经济损失。由于企业是要盈利的,如果总失误,生产就会跟不上,而功率也会随之下降,企业就会在竞赛的浪潮中失利,并且也会砸了自己的饭碗。
并且,最让我受益匪浅的就是在单纯的学校日子中学习不到的圆通的人际关系。在作业中上级欺压、责备下级是不行避免的。尽管事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我理解到他人批判你或是你听取他人的定见时,有必要要平心静气,只要这样才能表示你在诚心听他说话。尽管被批判是很难受的,并且要明确表示你是诚心在了解他们的批判。由于这样才能在失利中吸取教训,为今后的成功铺路。我理解就应要从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所就应做的。而不是一味的诉苦,不思进取。
我也从作业中学习到了人际往来和待人处事的技巧。在人与人的往来中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。只要做到只问耕耘不计较收成,那么就有必要会交得到很多朋友。对待朋友,切不行锱铢必较,不行强求对方支付与你对等的真情,要理解给予比取得更令人高兴。不管做是工作,都务必有主动性和用心性,对成功要有决心,要学会和周围的人沟通思想、关心他人、支持他人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工日子的悉数吧。我不理解多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工日子是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回想的。此刻想来,这近一个月的打工日子,我学到日子的道理是我在学校里无法领会的,这也算是我的一分财富吧。
打工心得体会9
餐厅作为服务行业,从业职员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力进步员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。
由于员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的条件下,为酒店争取最大的利益。一样,由于餐厅是服务业,由于现在寻求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应当实施人性化管理。由于我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效力。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走进员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每项操纵,每个动作,每个表情,我们都能应当给出一个根据。规范化的管理,有益于员工的服务水准的进步和餐厅管理水平的进步,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待VIP之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是否是不放心我们,干嘛非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、色彩的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要触及到四周几个营业区域。
在这里还应当提下投诉的题目。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满意时,都不投诉的。其实不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心先容客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想夸大下心态题目。作为餐厅职员,良好的'心态相当重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一名老师在我实习期间给我说过这样一句话 作为一个有远景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气 。
同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感遭到学校带给我们的暖和。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。
打工心得体会10
以前打过很多的暑假寒假工,而且基本上都是在工厂打工的。这次是第一次到酒店打工很有压力,因为根本不知道酒店服务员是做什么的,除了知道要端茶倒水之外。但,去到之后才知道,原来就酒店的工作一点都不容易。
今年的寒假因为学校的原因,全校提前放假,从元旦那天开始放假直到三月七号。第一次的寒假放这么多天的假,不想那么早回家没事做。刚好学校有招聘广告,是去酒店打工的,不过要到做到年初八才可以回家,也就是过年那几天不能回家去。想想过年不回家行不行呢?家里人会不会答应呢?带着种种的问题打了个电话给大姐,问问她的意见,大姐听了很支持我,说这是一个难得的机会,可以锻炼锻炼,酒店不像在工厂里,它更具有挑战性。也可以学着怎么同人交流。听了大姐的话觉得也对,于是告诉老妈我的决定,没想到老妈也答应了。
于是,带上了行李,带着忧虑的心情踏上了去酒店的打工之路。我打工的酒店是在顺德的乐从,和我一起的还有我们班的十几个同学,这让我少了一些担心,毕竟有同学可以互相照顾。
第二天就开始工作了,穿上了酒店的工作服,俨然是一位服务员了,再也不是在学校读书的大学生了,在客人面前你就是一个必须服务他们的服务员,他们教你做什么就得照做。这天是1月1号元旦,是一个假日,来了很多的客人,早茶的时候已经把整个大厅都坐满了,,忙得团团转,拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接而来,这边还没做完那边要开始叫人拿这拿那得。没想到第一天上班就要面对这么多的客人,而我是第一次做服务员根本就不知道要做些什么,应该怎么做,觉得自己就像一个大傻瓜一样。拿着托盘看到客人吃完的碗盘就帮他们收起,拿去碗盘车里,这样从开始工作开始一刻都没停过,就是不停的走啊走啊,客人走了一批又一批,换台布,摆碗筷,身子都开虚脱了,脚也疼得不行,但却不能休息,只要还有客人就得继续工作。终于挨到了吃午饭时间了。
半个小时的间。一下子就过去了,又得开始工作了。发觉时间怎么过得这么慢啊?什么时候才放工啊?终于挨到了下午三点钟下班,回到宿舍感觉整个人都快散了,脚也麻痹了。傍晚,六点钟准时上班,全部大厅和房间都被订满了,工作工作......没想到酒店的`工作是这样的,以前在工厂工作根本就不会这样,就算再忙也不会没得坐,而服务员就只能站着,坐的只有客人。排班轮到了收市班,得等客人全部走光了,负责收尾的工作,还得准备明天早茶的事务,第一天上班就忙到了晚上十一点半,算起来今天工作了差不多十个钟。回到宿舍还不能冲凉,十多个人来排着洗,等到洗完澡洗完衣服差不多一点钟了,人多吵吵闹闹,习惯了学校安静的生活,真的受不了那么闹睡不着是难免的。两点了还是睡不着,都不知道自己第一晚是几点才睡的了。第一天就这样在忙碌中渡过了。迎接我的事另外一个忙碌的明天。
忙忙碌碌的日子在不断地延续着,终于感受到一句话:度日如度年。上班就想着能够快点下班,就这样过了几天终于开始淡下来了。酒店的经理觉得得给我们上上一下课才行,培训我们,教我们一些基本的服务礼仪。从最基本的铺台布开始,不知道原来铺台布也有这么多的技巧了,手的姿势应该怎么拿,台布怎么抛才可以把台布铺整齐,还有换台布,其实很不容易的。铺完台布就是摆桌子,大大小小的碗筷,盘子碟子,摆到桌子上,要怎样对整齐,分清主谓宾位,分清左右的不同,认识一些杯子,红酒杯,洋酒杯,水杯,白酒杯等等。倒酒倒饮料的姿势,分量多少,看似简单其实里面是大有学问的,弄不好很被客人骂的。
而最重要的应该是如何去托托盘了,主管要我们盘不离手,托托盘的手势也是有讲究的,左手托盘,手肘不能碰到盘,五指张开,托住盘底,右手放在背后,腰板挺直,走路要抬头挺胸,目视前方,也要左右观察,这样可以随时回应客人的要求。还有大厅的服务跟房间是不一样的,看房间的要求要严格多了,而且有它的一套程序,客人来了就得上热毛巾,倒茶,倒完茶就得收毛巾,上小菜,再上热毛巾等等一系列的规则都得背熟,没想到比背书还要难啊!服务性的工作不仅需要你在功夫上做好,还要你在嘴上做好,要时时刻刻把客人服侍好:“先生小姐早上好,请问有什么可以帮到你吗?”“请用巾、请用茶”、“请问有什么可以帮到你吗”、”欢迎观临”、“慢慢走欢迎下次再光临”“对不起、不好意思”、这些话几乎每天都要说到,话不离口就是这个意思吧!
有些事也不是一下子就能明白过来的,需要实践之后才知道,但通过培训后真的了解到了不少的知识,也不像之前那样迷糊,不知道要做些什么。也发觉原来酒店的服务其实没有我们想的那么简单的,作为客人你根本就不知道,酒店背后的运行是怎样的。
酒店就是一个大社会一般,在这里你可以见到形形势势的人,要学会怎样与人相处。客人的脾气也是有好有坏的。有时候就会被客人骂说做得不好,有些客人也会故意为难人,明明是自己不对还总是理直气壮的骂人,以为客人就是上帝。而作为服务员只能默默的忍受着。但,有些客人还是很好的,记得又一次我帮客人倒茶的时候不小心把茶倒到客人的衣服上了,急得我不断地说抱歉,很怕客人会为难我,要我赔钱,但客人却没说什么跟我说不要紧不要紧,这才让我放下心来。
一开始,总觉得自己跟这里的一切都格格不入,相处久了,才慢慢发现自己开始适应了这里的生活了,也开始发现这里的人的对我们的态度好像好了很多了,再也不会动不动就骂我们了。开始和酒店的员工们聊天,交流了。工作也开始得心应手了,开始感觉自己有点像一位正式的员工了。自己的白话也提高了不少,因为这里的人都是说白话的,也没要求我们也都要回讲,但为了锻炼自己,把自己的广州话讲好,从一开始就跟着讲了,虽然讲得流利但别人还还是听得懂的,平时只是听现在要自己讲确实是不一样。
这次打工要做到年初八才可以回家,过年就只能呆在酒店了,第一次过年没回家,真的有点伤心,看着别人全家团团圆圆的吃着团圆饭,而自己却只能看着,看着人家在过年,而自己却还要工作,心里真不是滋味。数着日子过,只希望能快快回家,回家,回家......成了我每天的期望。
终于等到了2月22号这一天,拿着手上这一个多月来的工资真的很高兴,一终于可以回家了,二得到了自己辛辛苦苦挣得的工资。收拾完行李回家了。
在酒店工作真的是一项很苦的工作,人家放假你没得放,你还要加班,每天还要忍受客人的埋怨,但在这次的打工中发觉自己真的长大了不少,也成熟了不少,以前只要遇到不顺心的事就会发脾气,闹变扭,受了委屈就会当着人面前哭,但这次我学会了凡是都告诉自己要忍,没有过不去的炕,发脾气闹别扭只会让人觉得你不是一个会懂事的人。别人都说你一个大学生干嘛来吃这种苦,这活累,又没几个钱。但我还是坚持了下来,即便因此哭过好几回,我知道我不为钱,只想尝试,因为苦都要尝了才知道,像我们这一代的孩子,从小在父母的保护下长大,任意花着父母的血汗钱,殊不知钱来得这么的不容易。且不说你的父母是靠当服务生挣点小钱,但仔细想想,做哪行不要付出艰辛与努力呢?你有真正想到过作父母的辛和酸吗?通过这次暑假的社会实践,我真的学到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。挣钱真的不容易,别看是一点小钱,那也是由宝贵的时间、辛勤的汗水和不断的进取磨砺,有时甚至要牺牲自己自尊与骄傲。
很庆幸自己在这次的打工中没有打退堂,很庆幸自己有坚持下来。
打工心得体会11
进入大学生活后,闲暇时间太多,因此也面临着整天的无聊生活。在经历过寒假那段郁闷的生活后,今年暑假为了打发这段无聊时光,便毅然决然的找了一份工作,在酒店打工。
刚去时,由于酒店好似刚开张的,服务员就只有我和表弟两个人,因此我们两个人非常辛苦,好在过了几天后,又来了三个女服务员,我们的压力顿时减少不少!,后来我们分了工,表弟负责二楼工作,而我在厨房里帮工,刚开始时,感觉有点吃不消,人少时还好说,但人一多我一个人根本就忙不过来,我要给厨师递盘子,唰碗,有时还要负责切菜。但经过几天的磨练后,也逐渐适应下来的。
但随着时间的增加,酒店内的矛盾逐渐显现出来了。酒店一共有2个厨师,一个配菜员,其中一个厨师和那个配菜员很年轻,都二十左右,而去的三个女服务员当中,有两个非常漂亮,因此两个年轻小伙就有想法,开始了对两个女生的爱情攻略。其实也没什么大不了的,但事情坏就坏在我们酒店的经理也喜欢他们中的一个,这不,经理就和两个厨师按中较上劲了。其实我们经理已经有孩子了,无非是想老牛吃嫩草!因此他就处处找厨师的麻烦,想找借口把他们赶走,因此就经常找我和表弟谈话,了解厨师们的`情况,让我们当他的探子,他当我们是什么人了,我们岂会做那些下三滥之事,因此每次找我们,我们都含糊其词的蒙混过去厨师们看来,我们和经理走的近,他们肯定以为我们是讨好经理,告他们的状,因此我在厨房里就并不好过,许多不该我做的事也就由我来做,我的事情逐渐加重。加上我表弟和其中一个女士走的很近,他们又误会了,以为我表弟和他们抢女朋友呢,其实他们只是纯粹的朋友关系。再说那两个女士根本就不是那种正经女人,是挺风骚的那种,表弟就更不可能会看上她了,但他们就不这么认为,因此就处处找表弟的麻烦。以至使我们根本就没法在那里呆下去,最后只得走人!
一前总是听父母唠叨挣钱难,在外还要听别人脸色,但自己就是不相信,但经过这一次后,我终于受教了。!原来人们为了自己的利益可以不择手段!真的很难相信这就是我们所处的社会!难道人们的人性都已经泯灭了吗?我相信没有,这只是一小部分人。但这也反映了一个问题,社会上为了自己利益去危害别人的人大有人在。其实为了自己的目标去努力追求本是一件很好的事情,但这要看你的手段是否光彩,凭借自己的努力得到的是一件多么光彩而自豪的事情啊!但是为了自己的一己之私而陷害他人,只会让人觉得你很卑鄙,让人更加鄙视你,那又是何必呢!
打工心得体会12
放暑假四十多天,原本没计划去打工,因为新年会有很多事情做,但是同学帮我找到了一份不错的兼职,离我家又近,于是我开始了我为期一个月的兼职生活。
或许是从未接触过的原因,又或许是缺少经验。刚开始几天,我简直是像只无头苍蝇一般,无从下手,分不清码数,搞不懂货场的摆放,就连叠衣服也叠得一塌糊涂,我感觉自己做不了多久,就会自动的辞职。不过,幸运的是我遇到了一群很友善的同事,他们帮助了我很多。教我怎样与客人交谈,怎样适当地赞美客人,怎样在这社会谋生。慢慢的我发现在这里,我能得到我想学到的东西。
虽然打工的日子是辛苦的,但是我有着家人的鼓励,同事的帮助,我觉得我是幸运的。虽然现在才开始工作一个星期的时间,但是我已经在同事们的帮助下掌握到了一些窍门。不再会像刚来的.时候那样,什么都不会了。我现在能够一个人去接待顾客,为他们介绍,为他们找到所需要的商品。每完成一笔业务,看着他们带着满意的笑容离开的时候,我都会感觉非常的高兴。并不是因为这和我的工资挂钩,而是对自己的肯定。肯定我现在已经慢慢的拥有了和顾客交流的能力,也具有了一定的销售技巧了。我相信这对于还是学生的我来说,都是一件非常值得高兴的事情。
时间在一天天的流逝当中,还有三个星期我就要结束这个兼职的工作了。虽然这一周的时间很辛苦,但是我感到了前所未有的充实;虽然很累,但是我学到了在学校永远都学不到的东西。虽然一个月的兼职时间很短暂,但是我知道,这足够我享用一生的。
其实,也是经历了这一星期的打工生活我才发觉。大学生和其他的人没有什么差别,只是比有些人多读了几年的书。可是有些人却比大学生更加懂得谋生,懂得怎么适应这个社会。所以,作为现在的大学生来说,只有让自己真真切切的感受过打工的生活,才知道生活的不易,才能够更加珍惜自己现在的生活。并且能够用实际的行动来让自己变得更强大,让自己成为一个有智慧,还有能力的人才。这样才能够让我们在毕业之后,不会那么轻易的就被打工的生活给打败了。
打工心得体会13
为了进步自己的实践能力、交际能力、思考能力和为了使自己的假期过得成心义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我依照学校的要求,进行了暑期社会实践,到天津塘沽开发区的清太郎打工, 清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顾客也有很多日本人,我由于不会说日语,所以不用负责点菜,只是做一些基本的服务员应当做的工作。
不知不觉,我在这为期一个多月的打工生活就这样结束了,这是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在这里做服务员,我也学到了很多的东西...下面我就来谈谈自己的亲身感受吧......
首先,通过观察和了解,我觉得一个领导者的管理是很重要的。固然她不是老板,在清太郎干了八年还是个服务员,不过她是领班。但她所经历的很多事或许只有她自己知道,她曾也是被他人领导,而如今她也作为一个管理者往带领她的下属往做好工作,固然有时她也会小题大做冲我们发火。我们因此心理不舒服,私下对她怀恨在心。但渐渐相处了才发现实在她为人还是不错的,由于她大大咧咧的性情,总难免在忙的时候会有些心急批评他人的时候没有留意语气。而她又未尝不是一样要受老板的管制吗?那里固然管吃管住,但是伙食确切很差,一天管两餐,午饭当早饭吃,经常是馒头、大饼、咸菜或凉菜;而晚饭天天都是素菜,有时最多一个月一次荤菜。也许我不应当抱怨这些,我也觉得抱怨不是好习惯,但是假如我是老板,我会让我的员工吃得好,最少吃的健康,要让员工心甘情愿的为我干活,就要让员工真真正正的往为自己工作负责,而不是敷衍,而这最基本的需求都不能保障,怎样让员工有充足的体力往工作呢。我觉得员工需要管制也需要鼓励,而且鼓励胜过一切的管制。另外一个深入的体会是天天保持心情愉快做任何事情都会更加顺利,假如工作中没有乐趣,就会在熬日子,这是我这段时间总结的.经验。我觉得一个人的心态很重要,假如由于领班批评我,而我对她布满怨恨,那末我仍然会出错却仍然要接受他人的批评,而假如我心平气和认真改正错误,那末我就可以赢得他人的赞成,领班也不会成心难堪我了。
另外,我开始一直觉得自己作为一个假期工,那些长时间工会欺侮我,会甚么都让我自己做,所以开始往的时候总是谨慎翼翼,生怕出错,可是事实其实不是那样,她们对我都很好,仿佛对我都比较尊重。我十分感谢她们教了我那末多在学校里学不到的东西,也很开心熟悉了那末多可爱的人们。我不是个自命清高的人,但也不希看自己是一个脆弱的人,为人处事应当谦卑,也要有原则。
之前花钱时从不觉得累,当拿到通过自己的劳动换来的报酬以后,才知道这些钱来的有多不容易。从刚开始由于不习惯那种厚跟的拖鞋因此只是脚后跟疼,接着由于床板太硬睡的全身酸痛,后来由于忙的时候往返不停的上菜走的双腿疼,那段时间几近身上每块肌肉都疼过一遍。以后就剩下疲惫了,由于睡眠不足,但我依然布满热忱往做好我的工作,而我最大的乐趣就是看着客人进进出出,每当心情不好时碰到友好的客人,就会觉得一切都没甚么大不了的(这个世界上还是好人比较多^_^)。固然这次实践与我的专业没有任何关系,但也是一次不错的经历,也是一个难得的锻炼的机会。
还有,在那我也学到了一些知识,在日本料理的制作上,要求材料新鲜,切割讲求,摆放艺术化,重视色、香、味、器四者的***同一。主食以米饭、面条为主。米饭按配菜分为咖喱类、炒菜类、油炸类、盖浇饭4类。面条有乌冬面、拉面、荞麦面等。天妇罗听起来仿佛是一个很难理解的名词,它实际上是一种油炸食品,是用面粉、鸡蛋、水调成浆状,再将鱼、虾、蔬菜裹上浆放进油锅炸成金黄色,吃时蘸酱油和萝卜泥的调汁,鲜嫩美味,香而不腻。是而生鱼片和寿司由前台师傅负责。闲暇之余我偶然能欣赏到师傅们制作这些美食,有时还能品味到师傅做的寿司,味道真的很不错。寿司是用掺醋的米饭加咸菜或生鱼片,用紫菜卷成,
有卷寿司、握寿司、手卷等。固然那些美食我不会做,但是我了解了日本人的饮食文化并且知道日本料理传统的吃法。
总之,这次打工的经历真得让我受益很多!在这短短的一个多月里我看到了很多也学到很多知识,更重要的是锻炼了自己的意志,也让我明白了很多道理,这些将为我将来踏进社会作好展垫。我相信每一个人都有他的价值,重要的是怎样让自己活的出色。
打工心得体会14
任何事情总会有第一次,就像我在这次社会实践中一样!作为初次踏上社会的体验,在这段短暂的打工实践中,我在超市收银这个岗位上收获了许许多多在校园中没有教导过的经验,更是通过实践综合的锻炼了自己的个人素质和能力。
如今,虽然假期已经结束,但实践给我带来的各项收获却长久的改变了我。相信这也会让我今后的学习和成长都更加顺利。以下是我这次打工的心得体会:
一、环境体会
照理来说超市的环境我应该不陌生,作为生活中常来的场所,我本应该很适应这个环境。但当我作为一名收银员早早的来到了自己的岗位的时候,却不禁感到十分的紧张!眼前熟悉的场景变得陌生,看着人来人往的人群,我的内心也不再平静。
虽然我还是我,超市也还是熟悉的超市,但以工作者的角度再看这里,给人的感觉却是完全不一样的!也许这也正是我进入社会的标志吧!
二、工作心得
在这次的超市工作中,我在工作经历中也收获了不少的`经验体会。如:
1、面带微笑的工作
作为一名临时的收银工作者,虽然我在收银的计算上一直严谨细心,但在服务上却没有更多的精力去分心了。但也因此,我从前辈的身上学会了“微笑”这一技巧。虽说不能完全弥补服务上的不周到,但微笑却让我面对顾客的时候变得轻松了许多。顾客也不再一个劲的催促。这也许就是态度带来的回报吧。
2、积极与人沟通
在工作期间,我充分认识到了沟通的重要性。对于我这个临时的员工来说,超市和社会中不了解的事情实在是太多了。所以在工作中我经常会遇到问题,尤其是顾客的对超市一些信息的问题。但在通过积极的沟通后,我也能顺利的解决工作中的问题,并且通过和前辈们的交流,我还学到收银相关的许多技巧,更是交到了不少的朋友!这不仅更加充实了我的实践体验,也扩大了我的人际交流圈子!
三、自我感受
对于这次的社会实践,虽然经历了不少,但最让印象深刻的还要属——身心上的疲惫!工作意味着付出,但仅仅是短暂的临时工作却会这么累是我所没有想到的。我曾以为走入社会知识换一个地方生活,但显然我小看了社会,小看了工作。
为此,我也更加感谢父母在过去的生活中一直以来对我的抚养,我会利用这次的收获,让自己收获更多的成长!并在今后努力工作,努力的回报父母和社会!
打工心得体会15
通过这次寒假的社会实践活动,我得到了很大的收获。
一、要有一颗感恩的心
这次寒假,我帮爸爸、妈妈做了许多家务事,有扫地、选菜、端碗、倒垃圾...虽然事情很小,但从这些琐碎的事情我体会了爸爸妈妈平时是多么的辛苦。以后,我一定要努力学习,好好的孝敬他们。
二、帮助别人是一件很快乐的事情
当别人有困难时,我们应该立即帮助他们,甚至是素不相识的人。在春节时我帮助门卫伯伯打扫院子里的落叶时,心里甜蜜蜜的。也感觉到在帮助别人的同时,自己也会有一种特别踏实的感觉。
三、读书真好
我记得高尔基曾经说过一句名言"当饥饿的人扑在面包上,就像我扑在书本上"。我终于理解这句话的意思,从书中可以学到丰富的知识。我今后一定要养成读书的好习惯。
四、多动手、多动脑
通过一些小制作小发明,使我的手变的更灵活,同时也锻炼了我的手工能力。使我的头脑变得更聪明。
>寒假打工社会实践心得体会8
对于大学生来说,打工并不是一件新鲜的事情,但对刚刚加入大一的我而言,这就是一件让人兴奋的决定了!本次的假期,为能充分体会大学的活动与体验,我将自己的'假期也积极的利用了起来!并通过前辈的指点下,在xx公司的工厂找到了自己的假期工作!
如今回顾自己在假期的打工经历,虽然每天的辛苦都让人想要放弃,但凭借身边许多朋友和父母的鼓励,我最终还是坚持了下来,并在工作的经历中得到了丰厚的回报!
对于这次的实践经历,我的内心也可谓是起伏不定!记得在刚来到工厂的时候,看着整个厂里大家在自己的岗位上热火朝天的工作着!那种铺面而来的工作热情一下子就让我感到紧张起来。虽然当时我也已经做了充足的准备,但我完全没想到在工厂中大家都是这样一副积极热情的模样原创,好像一下子就将我的决心比了下去。但仔细的想了想,自己在今后的一个月里也要在这里,如今虽然我还不如这里的老同事,但也正因此,我一定能有很多的收获!就这样,我开始了自己的寒假社会实践工作。
工作期间,我因为是临时员工,所以从打杂到各种简单岗位,几乎在不停的变动。但也正因为如此,我在各个方面都有了深刻的体会。虽然这些岗位的工作任务都不尽相同,但都有一个同样的体会——累!
显然我真的小看了工作的辛苦,无论是怎样的工作总会有工作的要求,在这段时间里,我因为工具的使用不当划伤过手指,也因为用钳子加工导致手上长水泡。这些对于过去的我而言几乎不曾遇到的辛苦让我从思想到身体都得到了蜕变。
此外,在生活方面我对社会也有了很多的体会因为是假期工作,又不在父母的身边,结果最开始一段时间里我的作息简直混乱无比!但也因此影响到了我的工作,结果在晨会上被批评了一顿。但这也让我充分的认识到,即使没有了学校的规矩和家长的管理,对于自身的生活我们也一定要有管理能力,并充分的规划自己的时间,这样才能有序的做好自己的事情!
如今,漫长的假期也终于结束,回顾自己社会实践前后的变化,我感到自己成熟了不少,也变得更加冷静,能体会到父母和其他人的辛苦,并能在自己的生活中更好的管理自己。
我相信自己的这份该改变能给我带来新的蜕变,在今后的大学生活中,我一定能得到更好的收获!
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