个人的述职报告15篇
在人们素养不断提高的今天,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的个人的述职报告,希望能够帮助到大家。
个人的述职报告1
本人现任村妇女主任,工作几年来,在镇委、镇政府和村支部的领导下,带领全村群众,壮大集体经济,改变村容村貌,提高生活质量,使全村经济快速发展。现简要述职如下:
1、认真搞好计划生育工作。
本人作为村妇女主任,主要是负责村计划生育工作。开展优质服务,为育龄妇女提供生殖保健知识开展优质服务,提高计划生育工作质量和群众的满意度,是新形势下做好计划生育工作的保证。今年我们在完成人口计划的同时坚持以人为本、以人的全面发展为中心,把育龄妇女的需求和满意程度做为衡量工作的重要标准,根据不同人群的生理特点,分类指导,尤其是对处于旺盛期人群的宣传服务,为他们解决生产、生育、生活上的实际问题。一是公开办公程序,制定工作流程图板,悬挂在办公室门口的墙上,将怎样办理生育服务证、独生子女父母光荣证、新生儿入户、流动人口管理、办理随父迁移手续等,办公程序的公开为村民提供了方便,深受广大村民的欢迎;二是严把优生关,杜绝新生儿缺陷的发生。三是对怀孕三个月以内的孕妇进行走访,为他们送去婚育新风进万家生殖健康保健系列知识,如孕产期、育儿期等小册子;四是关心更年期妇女的身心健康。为使她们平稳度过更年期,使她们增强自我保健意识;
2、平时注重廉洁自律,把好各大关口。
在处理村计划生育事务过程中,从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销招待费、出租车费,不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。
3、切实关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处。
尤其是计生对象户、独生子女困难户、残疾村民家庭,我们进行了走访慰问,我们将集体的温暖送到需要帮助的'村民之中,使他们感到计划生育工作的思路和工作方法在不断改进,变得更加贴进群众、贴进生活了。同时营造一人有难,众人相助的良好社会风气。以上是我简单的汇报,作为一名党员干部,我始终坚信要多记“廉洁账”,学习科学发展观,从自身做起,从一点一滴做起,向人民交一张满意的答卷。
个人的述职报告2
尊敬的领导:
大家好!很高兴今天我能站在这里以这样的方式给大家汇报我的工作。我是,于20xx年初进入到我厂工作,进厂以来,得到领导鼓励。同事们的帮助下我很快的融入到这个大家庭里,并了解分厂的运作和现状,同时抽出时间学习自身的锻造知识,从金属材料到成形基础,从工艺规范逐步过渡到领会工艺的内容,影响产品质量的重要节点。
组织员工,改进加热炉操作手法,降低煤气单耗。
安全警钟我为提高员工安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念。组织开展“安全知识的认识与观念”及“我要安全;我会安全;我懂安全;杜绝人为责任的事故发生”为主题的安全大讨论。安全生产事关员工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有集中力量抓安全生产,严格落实坚持“安全第一,预防为主”的方针。使全员牢牢树立安全意识,切实抓好安全工作,确保安全生产正常进行。分厂在每月中旬进行x次安全、设备、现场管理等综合大检查,对检查出来的问题定时、定人及时整改。加强平时的安全巡视检查力度。消灭安全隐患,充分发挥班组长和安全员作用,发现并及时解决生产过程中存在的不安全因素,达到安全生产目的。
质量是技术提高的见证,面对受大环境的影响造成产量低、效益低、薪水低等困难面前,分厂从思想上教育员工们在压力面前不低头、不抱怨、不气馁、不回避、不害怕。我们本着“效益靠质量,质量靠技术”的理念,强化自己的加工水平,为稳定和提高产品成品率做出实效。
在任职期间改造煤气站设备;利用加热炉废弃,增加蒸汽换热器,让煤气站使用,并解决水压机、粗热分厂及科技楼、行政楼、办公楼、中心实验室等的供暖问题。
推行xx管理。“人造环境,环境育人”,通过对整理、整顿、清扫、清洁、素质修养的学习、改进、遵守。整个分厂的环境面貌随之改观:生产现场整齐、干净,物品摆放有条不紊,一目了然,程度上提高员工的工作效率和士气,让员工工作的更安全、更舒畅,这不仅给员工们创造一个具有良好氛围的工作场所,同时很大程度上提升了员工良好素质和企业形象。员工们在这缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛中,潜移默化地改变了乱堆、乱放的坏习惯,拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。
标准班组建设,不断提高企业员工素质。企业千条线,班组一针穿。企业的计划、各项规章制度、工艺规程、工作标准、管理标准,要靠班组来贯彻。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。
不断强化思想政治工作。为适应公司改革和发展的.需要,努力在整体推进、创优争强和突出特色上下功夫,不断提高员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力。紧密结合实际,认真搞好员工的思想政治教育和形势任务教育,引导员工认清形势,瞄准目标,在深化改革中统一思想,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。
着眼企业未来发展,培养人才后备力量。大厦之成,非一木之才;大海之润,非一流之归。虽然我们只是一台机器上的一颗小小螺丝钉,但我们的最终目标,是要成为性能、效率的一颗。我在工作中注重员工素质教育的同时,不断激发员工的动力,发现挖掘人才的潜力,培养他们不仅要懂技术、懂管理,还必须有尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打硬仗的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神。能为企业培养出高水平、高素质的优秀管理人才是我的欣慰。
回顾一年工作,我有付出,也有收获,更有差距和过错。主要:
1、知识面小;
2、在工作中的方式方法上存在较大差距;
3、工作不细。
20xx年工作计划:
1、要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,严格落实操作规程及锻造工艺规范。
2、努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己的贡献。
3、强化安全意识,加强安全管理:做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,以确保现场安全生产管理。
4、团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展我有信心和大家一起,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。以主人公的精神投身于企业。让我们为了企业的明天,共同努力,携手共创美好的明天。谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人的述职报告3
我从一名大厅综合业务员到工会工作几经三个月的时间了,在这之前我一直在用营口工作,可以说对工会的工作是非常陌生的。但在领导和周围同志的关怀和帮助下,我逐渐进入了角色,适应了这一工作;在这段时间我的主要工作内容有:
一、积极配合领导组织全局干部、职工为患病职工××xx捐款,在这次捐款活动中,我深受触动,特别是××局长在工作繁杂的情况下。多次亲自过问捐款的进行情况,我看到了我们的领导对患病职工的关心。看到了同志之间的友爱,我为能在这样一个温暖而向上的集体而感到荣幸。
二、积极参与县工会组织的困难职工资助活动,并把这一信息及时传达给每位困难职工;对于个别腿脚不便的困难职工,我积极为他们复印有关资料,填写申请表。并把上报的困难申请表一一整理好,交给领导审阅。
三、整理工会的`各项规章制度,对缺漏的部分认真编写,并输入电脑中存档。同时把工会会员认真整理好后登记造册,为没办理会员证的职工一一补办。
四、由于工作需要被临时抽调到城网改造收费组工作,虽然很辛苦,但觉得受到了锻炼,收获很大;就在这段收费期间,我们用城网组架设线路和拆旧的时间,积极筹备“城网杯”迎十、一乒乓球赛、篮球赛,由于我是第一次参与这样的工作,没有任何经验,我就上网查阅有关比赛制度,比赛流程等,制定的方案改了一次又一次,直到领导满意为止。
以上是我近期工作的汇报,虽然在工作中取得了一点成绩,收到了领导的认可。但我清楚地认识到自己身上还有一定的不足,我有决心在以后的工作中虚心地想周围同志学习,克服困难,把工会工作做的更好,不辜负领导的信任!
个人的述职报告4
尊敬的领导:
这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作述职如下:
导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的.是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人的述职报告5
各位领导,同志们:
大家好!
一年来,在院领导的支持与鼓励下,在各部门的全力配合下,在办公室职工的共同努力下,紧紧围绕院中心工作,在办公室主任的工作岗位上,扎扎实实,认认真真工作,立足岗位,努力提高工作质量,履行好自己的工作职责,当好领导的参谋助手,完成好各项工作任务。下面就一年来的学习和工作情况向大家做个汇报。
一、学习情况
一年来,自己积极落实好“不担当不作为三年整治行动”教育活动,利用好党课、职工培训等学习机会,努力提高自己的思想和业务水平,按照支部的要求,积极参加局、处、院组织的各类学习培训,撰写学习体会,进行学习交流.通过各种形式的学习活动,使自己的理论水平不断提高,不断武装头脑、指导实践、推动工作。此外,在提高自己的理论水平,并不断促进工作水平提高的同时,组织做好本部门工作人员的学习教育工作,积极配合院里组织开展的强内功勇作为敢担当比武活动,并结合职工培训工作,办公室牵头完成了值班工作巡视、传真机操作等培训工作,从而有效提高了工作人员的思想素质,不断提升了办公室整体工作水平。
二、履职情况
1、抓好科职工的思想教育工作。按照局、处、院的部署,落实好安全维稳工作,强化意识担当,抓好办公室人员队伍建设。
2、抓好对外宣传工作,本着“开门办社福”的理念,提高创新能力,加强对外宣传工作渠道的拓展,在完善社福网站建设和管理的同时,改版了微信公众号平台板面,以快、准、有效的原则,做好信息宣传发布工作。并通过每日新报、城市快报等新闻媒体广泛宣传我院开展活动的情况和智障养员的生活情况,完成好荣誉墙的更新补充,并利用电子屏宣传我院工作信息。一年来,通过对外宣传报道,很大程度上增加了我院与社会的互动交流,提高了我院的社会影响力和认知度,充分发挥了每个宣传渠道的有效作用。同时,紧紧围绕我院主业开展信息工作,准确、及时地反应我院各项业务工作情况,增加了与上级领导的沟通和联系,在开展工作的过程中,办公室结合20xx年信息报送情况,查找了自身信息工作中存在的问题,变被动为主动,加大了各部门信息报送力度,经常深入各部门督促信息的上报工作,抓好信息上报质量,注重时效性及信息点的挖掘,保证了今年信息工作的有效运行,提高了我院的'社会知名度,达到了开门办社福的实际效果。
3、加强对外联系。今年借助全国助残日这个平台,我院先后与十多家单位开展了丰富多彩的活动;配合特教康复科做好与xxxx大学、xx酒店等爱心单位开展好多项公益共建活动。从而更好地增强了我院的社会影响力,为智障养员获取了更多的社会支持。随着工作的不断深入,我院也获得了社会效益和经济效益的双丰收,全年来访33批次,268人次,收到捐款7.45万元,捐物折款115.54万元,今年共计收到募捐122.99万元。此外,积极请进来,先后配合院领导参与组织了xx电子有限公司授牌仪式、为我院的发展建设起到了很好地推动作用,打下了良好的发展基础。
4、抓好办文,一年中共完成发文35件,收文116件。
5、全年新闻宣传报道5次,推送院微信公众号新闻次,上报事业处信息107期,发布电子屏消息25条,新增关注用户240人次,与去年同期相比增长了205%。
6、配合院领导完成好各类行政工作的组织部署,落实好督办工作制度,每月完成月工作反馈汇总和小结,有效保证了各项工作任务的落实。
7、抓好信访维稳工作,配合分管领导抓好维稳工作。在春节、国庆节等重大节日和“两会”和世界智能大会、中非合作论坛等重大活动召开期间,做好职工的思想情绪和矛盾排查工作;完成了信访信息“零报告”工作,落实好值班值守工作,按时排出每天总值及带班领导的值班表,确保单位的安全稳定。并配合分管领导,落实好局、处巡视巡察工作的整改落实,结合我院工作实际,修改完善了领导带班值班、突发事件信息报送工作机制等制度,按照局、处相关文件要求,制定完成了我院《推动值班和信息报送工作实施方案》,全面提高院整体值班工作质量,为安全稳定保驾护航
8、落实好办事,完成了单位法人证书的年检审验工作,重新注册了二维码,顺利通过了网上年检审验,与托管公司做好网站服务器合同的续订工作,并合作解决了两次网站出现安全漏洞的问题,做好外事接待工作,本着外事无小事的原则,严格外事接待审批手续,并每月完成工作要点的打印下发等工作,保证了各项工作的顺利完成。
三、工作中存在不足和今后工作方向
1、理论学习深度不够。有时忙于事务性工作较多,不能很好的提高理论水平。
2、布置工作多督促检查少。由于一些客观原因,有时工作只知部署,没有很好的落实检查,存在工作盲区。
3、对科室人员的组织管理能力还有待提高。
这些不足之处,有待在今后工作中加以改进。
以上是我一年来的学习和工作情况,在做好本职工作的同时,配合院领导完成好上级临时交办的各项工作任务。办公室一年的工作紧张忙碌,得到了院领导的支持,其他部门的帮助,本科室工作人员的全力配合,履行好了办公室办文、办会、办事的工作职能。借此机会,对给予我工作支持与帮助的领导和同志们表示感谢。
我的述职如有不当之处请大家给予批评指正。
个人的述职报告6
各位领导同志们:
又是一个不平凡的年轮,它像溪流一样趟过了一个个陡峰峡谷。什么样的终点才配得上这一路的颠沛流离?指缝太宽、时间太瘦,年与时驰、意与日去,让人在不经意间错失了溪水的冷暖……
春华秋实,夏奔冬赶。案件是“办”出来的,成绩是“拼”出来的!300件嘛,别人攀登的高峰,并不是我们遥不可及的高度。大家有感触吗?,无论是案件数量还是案件质量,跟自己纵向比,我们何止是挑战了自己,简直就是突破了自己。挑战不可能,一切才有可能。
这一年,我曾经在家庭工作之间衡量取舍许久,去留的权衡最终让我轻装上阵;这一年我办结310件案件,没有一件发回或改判,服判息诉率98.4%;这一年我完成了委托送达配合执行23件,协助基本解决执行难劳心尽力2个月;这一年对路过经过或关注蜀山法庭辖区办案的领导同事们无不聊尽绵薄之力;这一年我深入思考司法标准化规范化路径,在家事审判、诚信诉讼、庭审实质化、保障民营经济发展和乡村振兴等方面都有着摸索和尝试。
收获总是与耕耘相伴。这一年,我不光赚了一岁年龄,步过春光,醉老西窗,人间已荒;也收获了内心的独立、恒定和坚守,悲守穷庐,多不接世,遂成枯落。现将一年来的所悟所为作一简要汇报。
首先说思想
思想认识是一切工作的前提,是开关,开关不开,活水不来,境界不净。我们要做什么样的人办什么样的案件办多少案件?如何推翻案件如山、公务如山、家务如山等压在我们身上的“三座大山”?不让枯燥的生活被各种八卦丰富,不让似水流年被各种屏幕(手机电脑电视)娱乐?君子和而不同,小人同而不和,大有大难,小有小难,领导也难。众生皆苦,我自佛陀。
第二说关系
这里只说人与人、人与案两种关系。人与人的关系尤为重要,岗位不明职责不清,工作一定会乱,会窝工、会有怠工。人案关系很关键,可以断言,人案矛盾在相当长时期内一定会存在,寄望于增加人手一定很难如愿,内挖潜力、外借助力、形成合力才是王道。
其次说方法
唯物论和辩证法指引我们认识世界,方法论教导我们改造世界。奔着问题去、迎着困难上、朝着方法来,在工作上多做加法和乘法,在压力上多做减法和除法;疑难的事情不办复杂、复杂的事情办简单、简单的事情办彻底,坚决不让无用功和重复劳动成为压垮自己的`稻草。一要职责明确具体,分工科学合理;二要案件繁简分流、轻重分离、快慢分道、难易分解;三要庭务集中化、庭审实质化、事务统筹化;四要建设摸的着看得见、落地生根的司法标准化规范化。
在案多人少的语境下,有些沉重无人可分担,只能左肩换右肩。单位如家庭,每个人既要种好“责任田”,也要耕好“承包地”,要有着“不用扬鞭自奋蹄”的自驱力,“努力尽今夕”的执行力,“气吞万里如虎千骑卷平冈”的战斗力,若每名成员都能戮力同心,形成合力,何愁家庭不盛、事业不兴。
最后说廉洁
身正就是最好的司法公正。公平正义大于天,司法责任千钧重,我们不光会面临被围猎的风险,也有着王成忠和马彩云似的风险,我想说六个字:谨慎、距离、尊重。谨慎是必须的,小心驶得万年船;距离是必须的,当事人、律师,我们可以是朋友,但绝不能勾肩搭背,眼红容易心黑;尊重是必须的,被尊重也是一种司法获得感,对自己也少一些投诉和人身风险。
“我们知道,在这个世界上,不是所有合理的和美好的都能按照自己的愿望存在或实现。”体制内的自豪感会让人官僚,体制内的优越感会让人形式;我是一个简单而理想主义者,有过牢骚愤青,有过委屈孤独,也有过煎熬痛苦,沧海一粟,谁还没有过眉毛上的汗水和眉毛下的泪水呢?
在法院,执法办案,别奢望歇歇脚、松口气,工作只有进行时没有完成时。20xx年,我们必然还会面临更多的挑战,而我仍将继续做好自己办好案件干好事业。
谢谢大家!
个人的述职报告7
一年来,我以“干部作风建设年”活动为契机,深入学习实践科学发展观,以局中心工作为指导,围绕科室职责,积极开展工作。现将工作情况汇报如下:
一、工作总结
1、扎实开展民主评议行风活动。制定印发了《鸡泽县文化教育体育局民主评议行风工作实施方案》,并及时布置民主评议中小学校工作,完成单位参评重点岗位中层干部申报及民主评议行风承诺上报工作。坚持纠、评、建相结合,以评促纠,以评促建;坚持把民主评议与自身工作紧密结合,促进行风建设不断提高。在今年上半年全县民主评议行风测评大会上,我局荣获经济管理部门第二名。
2、进一步加大对学校乱收费、乱征订课辅资料等违反规定行为的检查治理力度。春、秋两季开学第三周,分别利用一周时间,对全县各级各类学校进行了收费、用书、校务公开及工作纪律情况检查。
3、加强效能建设,规范服务行为,诚信服务教育。今年3月份利用两周时间对基层各单位工作纪律进行了督查,这些措施的实施,提高了工作效率,增强了服务意识,对树立文教体系统良好形象起到了积极作用。
4、认真做好5月22日和10月28日—30日市教育纪工委对我县的收费专项检查迎检工作,认真安排校务公开和教育收费公示工作,规范了有关事项,顺利通过市局收费专项检查。
5、迎接县第三纪工委、监察分局对我局进行廉政建设情况巡查。巡查按照汇报、测评、个别谈话、查看资料程序进行,通过汇报、个别谈话、查看资料及41名干部职工对局领导班子成员履职尽责、廉洁自律、接受监督等情况的测评,县第三纪工委、监察分局巡查组成员对我局的党风廉政建设取得的工作成绩给予了充分肯定,对我局的纪检监察整体工作给予了高度评价。
6、按照县学习实践科学发展观活动办公室及“干部作风建设年”活动办公室部署,结合我局对两项活动的统一安排,扎实做好两项活动各阶段的各项工作。
7、信访举报工作。今年我们共受理有关收费、补课等各类信访举报8件(附带工作台帐上案件明细),经调查核实后,全部回告、回复,回告率100%,切实做到了件件有回音,事事有结果。
二、今后工作安排
1、进一步治理教育乱收费、乱征订。以减轻学生的课业负担和学生家庭的经济负担,维护教育良好形象为出发点,进一步治理教育乱收费、乱征订课辅资料现象。监察股定期不定期深入到学校,首先进入教室,向学生了解交费数额,并查看学生书包内的课辅资料,向班主任老师询问学校布置的收费数额及向学生发放的课辅资料种类,在此基础上,查看学校收费票据,收费明白卡及校务公开栏内公开的`收费数额与学生和教师了解到的数目是否一致。
2、进一步规范全县各学校校务公开工作。以省校务公开示范校县实验小学和市校务公开示范校县实验中学为样板,进一步规范各学校校务公开工作,各学校要在每学期开学第二周及时公开上学期校务运作有关内容,内容要齐全、规范,档案资料要整齐、完整,在每学期开学第三周监察股到全县各学校进行检查。
3、加大对学校工作纪律、工作效能督查力度。对教师上班时间迟到、早退、空堂、干私活、上网聊天、游戏等违反工作纪律现象,进行重点督查,发现有违反工作纪律的,根据有关规定严肃处理。
4、继续做好民主评议行风各项工作,促进行风建设不断提高,争取使我局民主评议行风工作成绩,年年有突破,步步上台阶。
5、继续做好信访举报受理工作。发现问题及时处理,争取把影响降到最低限度。
个人的述职报告8
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。
在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:
一、两个月度来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训。
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。
每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统。
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。
对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。
在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度。
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面:目前主要日常业务是未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的`电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
一是加强合作,进一步强化培训。
新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。
为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。
个人的述职报告9
各位领导同事们好:
“美好的一年一定要记住,尤其是当它是橙色、橙色和绿色的时候”。回顾过去一年的工作,在公司领导的正确领导和同事的支持帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。通过一年的学习和工作,工作方式有了突破,工作方式发生了很大的变化。现将一年来的工作、学习和思考报告如下:
一、办公室的日常管理。
作为办公室负责人,我清楚地认识到,办公室是经理室直接领导下的综合管理机构,是树干的作用,传递着大地的养分,让大树结果。他作为桥梁,一端连接着公司的基础群体,另一端连接着公司的决策领导。他必须相互沟通,这是承上启下、协调左右、联系各个方向、推动一切工作朝着既定目标前进的枢纽。同时,办公室的工作就是汉堡肉饼的作用。只有在夹缝中,才更有趣,更复杂。在起草文件、提供研究数据和数量时,需要为决策提供一些准确的信息和数据。有文件处理、文件管理、文件审批、会议安排、欢迎和交通管理等。面对大量复杂琐碎的事务性工作,我增强了工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理一切事务,力求全面、准确、适度,避免遗漏和错误。到目前为止,我基本上什么都做到了。
1、理顺关系,处理好公司的相关文件。我们公司是一家集旅游、旅游、运营、股票等为一体的综合性公司,各种手续和证件都很复杂。在年审和换证期间,我在规定时间内通过各种努力,按期办理了各种证件和手续。充分发挥综合部门的协调作用。
2.在公司做好文字工作。起草全面的文件和报告,负责办公室会议纪要的记录、整理和完善,执行会议的有关决议。认真做好公司相关文件的收发、登记、传递、打印和监督工作。公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册,资料应归档好。在制定各项规章制度的基础上,配合领导进一步补充完善各项规章制度。及时传达贯彻总行和公司相关会议精神、文件和指示。
3.实施总公司的人力资源管理。组织实施岗位调查、分析、设置和编目,监督公司劳动、人事和薪酬管理及员工考勤控制,妥善清理离岗人员,做好签订工伤合同,保证稳定和衔接,按照劳动合同法管理制度与员工签订劳动合同,按照人力资源部规定完成缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员向社区和保障中心的交接工作,体现了公司的规范化,解决了员工的后顾之忧,从而保证了改制企业员工身份置换后的稳定工作。
4.特别关注公司的福利和企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织实施公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调拨和实物管理。办公室装修搬迁后,应完成公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用费、礼品的日常登记手续,并严格按照程序核实使用标准。
5.为公司会议和其他会议做好后勤服务。做好场馆布局和安排。落实各种会议的会前准备和会议材料。
6.“隐患比明火危险,预防比救灾好,责任比泰山重要。”作为一名安全工作人员,我从来不敢忘记这个责任领域,把一年360天的安全字符串收紧,制定安全目标,分解安全责任措施,落实各项防控措施,消除隐患,最终实现安全生产,努力打造外松内紧的安全格局。
第二,加强自学,提高业务水平
因为觉得自己负担很重,知识、能力、经验都离岗位很远,总不敢掉以轻心,总向书本、身边的领导、同事学习,所以觉得这一年有所进步。经过不断的学习和积累,有办公室工作经验,能够从容应对日常工作中的各种问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调能力、文字表达能力等方面,我保证了我所在岗位所有工作的正常运转,能够以正确的态度对待所有工作任务,热爱本职工作,并在实际工作中认真执行。积极提高自己的专业素质,争取工作主动,具有较强的敬业精神和责任感,努力提高工作效率和质量。
三.现存问题和未来努力
在过去的一年里,我能够兢兢业业、富有创造力地工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在。
第一,我作为办公室主任摸索了很多工作,工作起来不容易,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作不够细致,有些工作协调不好。
第三,我的理论水平不太适合公司工作的要求。
在新的一年里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,为公司经济的跨越式发展做出贡献。
我想我应该尽力:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律知识。加强对客运发展脉络和趋势的了解,加强对周边环境和同行业发展的了解和研究,了解公司的总体规划和现状。
第二,本着实事求是的原则,要发布情况,报告情况。真正做好领导的助手。
第三,注重部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成部门良好的工作氛围。
不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成绩。
个人述职报告第五条:时间太细,手指太宽,不知不觉又到了夏天。夏季禅电话敦促快速休假。耶!一学年快结束了,该写工作报告了。
我觉得很多人花很多时间写述职报告,写自己做了什么,组织了什么活动,而经历只是寥寥数语,我个人是不喜欢的。因为,第一,我觉得组织了什么活动是老生常谈。其他班长能做的我基本都做了,有些事我没做过。第二,如果只是回忆自己做过的事情,没有思考和总结,记忆意义不大,只能说明你的记忆力真的很好。所以我在这里就不重复我的所作所为了,只是说说我在这个岗位上的两种感受。
做好日常工作
作为班长,有很多日常工作要做(比如代表班级参加各种会议,处理各种表格,上传发布好,组织班级活动等。).日常工作如此繁琐,似乎永远也完成不了。刚开始当班长的时候,对这些日常事务不熟悉,觉得应付不来。不过过一段时间就好办了,因为这些日常任务都是有规则的。能做不代表能做好。我们必须注意“用心”这个词。繁琐的程序事务简单而不简单,粗心大意,注定错误百出,疏漏百出。有句话说,简单的事情做几百遍都不会出错,那就不简单了。
做更多与众不同的事情
什么是例外?我的定义是:意料之外的,合理的。通俗的解释就是你在班长的代码里没有规定,但是你想当然的'事情(比如每天给班里发天气预报,上课给老师带瓶水,打扫讲台,下课帮老师拿电脑)。常规的事情是别人希望你做的,例外的事情是你不得不做的。例外的事情更多的体现了对集体的关心,这也是为班级真诚思考和做事的重要依据。不用说,你做的越是例外的事情,你就越会觉得温暖,越会被人认可,越会问心无愧。
常规的事情都是规定好的,你可以按照规定去做,例外的事情其实就是“没事找事”,需要你自己去发现和发现。怎么查?有两点要做:第一,注意观察。观察是一种有目的、有计划、持久的感性活动,是找事情做的前提。第二,思考,我觉得人和动物最大的区别不是人很有爱心,而是人懂得思考。可悲的是,许多人没有很好地利用他们的思考能力。思考的过程其实就是为你做超常的事情寻找解决方案和对策的过程。
总之,把常规的事情做好,就能当班长,把很多破格的事情做好,就能当好班长。
个人的述职报告10
1.弹指一挥间,我担任xx中学副校长一职已近三个年头了。在这一千多个日日夜夜里,我沐浴各级领导的关怀与厚爱,承蒙全体教职员工的支持和理解,大家同舟共济,携手共进,共同营建我们美好校园!现就年度的工作向在座的领导与同事作一简要汇报,若有不妥之处,恳请各位领导和老师们批评指正。
2.一年以来,在集团公司的正确领导下,在公司班子成员的协助下,我认真抓好所分管的工作,较好地完成了工作任务。现将一年的工作述职如下,请予评议。
3.一年来,在上级领导及同仁们的.关心和支持下,本人认真履行职责,努力开展各项工作,较好地完成各项任务。现述职如下:
4.大家上午好。我是xx,烹饪专业的面点老师。经过一年的努力工作和不断学习,我获益良多。回顾走过的路便可更好的看清前面的路。先对自身完成的工作述职如下。
5.回顾一年来的工作和学习,作为一名xx所干部,在分局、所的正确领导下,本人把创先争优活动与做好本职工作结合起来,不断提高政治素质和业务水平,适应新的岗位要求。认真履行岗位职责,在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己担负的各项工作任务。现将自己一年来各方面的情况汇报如下:
6.在公司领导班子和全体职工的大力支持、配合下,我严格履行副经理工作职责,始终以良好的精神状态和务实的工作作风,严以律己,率先垂范,当好领导的参谋助手,自觉做到清政廉洁,各项工作取得了一定成绩。现在,我将一年来的工作向各位领导和同行汇报如下:
个人的述职报告11
时间过得真快,20xx年又即将成为历史,我也度过了自己x岁生日。
这一年总的来说高兴的事挺多,经过艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可,20xx年4月只身访问美国硅谷、20xx年5月美国十市采访、20xx年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、20xx年9月访问韩国、20xx年9月访问香港、20xx年10月访问马来西亚就是很好的印证。
国内外的游历不仅开阔了我的眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的.热情都给我留下了深刻的印象。20xx年12月,我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。
值得指出的是,20xx年我的创作具有“高涨——低落——高涨”的典型特点,1~3月我踏实运作写出了不少作品,比如年初对无线、数据和光通信的十大预测,五问push-to-talk综述,数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后,由于其他事情所累,文章质量出现下滑。所幸,年底我又重新回归,创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的文章都引起了关注。
全心全意为客户服务也是我在20xx年力图坚持的信念,除了客观公正报道为读者负责之外,与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。“xxxx)”在20xx年发挥了重要作用,经过近一年运作,岁末的访问量已经突破了1万人次。年中创立的“跃龙看世界”newsletter在沟通客户方面也起到了独特作用。
在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在20xx年有了很大提升。通过主持“无线与投资全球论坛”和“apoc20xx亚太光通信产业论坛”,以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的主持,扩大了在业界的影响力。这可以从“闫跃龙”在互联网搜索中的条目可见一斑,例如在google和百度中的收录条数分别为5140和10200。
我的确非常热爱媒体这个行业,但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧,其中既有客观的不足,当然自身的不足也逐渐显露。
首先,通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼,20xx年我的文章中多数仍为褒扬性的,批判性的寥寥。而且,行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面,日报、周刊正在迅速超过月刊,网站的影响力更是如日中天,如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。
其次,由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景,自己与人沟通的能力亟待提高,这已经严重阻碍了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善,否则将来一事无成。
最后,管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。在这个竞争激烈的世界,这两种能力决定了未来的核心竞争力,应该充分利用目前平台,打造自己各方面的综合实力,不能再靠单打独斗来赢取成功,应该创造并抓住每一个机遇,创造并维护每一个资源,继续自己的用心成就一切理念。
祝所有认识我和我认识的朋友们新年快乐。
个人的述职报告12
尊敬的领导:
您好!
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有x年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:
一、工作情况
在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
二、对于工作新的认识
对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的'积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的x,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在x越走越好。
此致
敬礼!
述职人:xxx
x月x日
个人的述职报告13
xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样,但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅仅要接待业主的'各类报修、咨询、投诉和推荐,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,持续原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下方是我这一年来的主要工作资料:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完珊蠼行回;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去应对,敢于理解挑战,性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终持续微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自我做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在XXXX年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自我,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作潜力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自我的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作职责心和工作用心性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面潜力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xxxx这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一齐取得更大的进步!
个人的述职报告14
尊敬的各位、老师、亲爱的学生干部们
大家晚上好!我是来自xxxx班的沈坤,很高兴今天能站在这里参加本次的中层干部的。我给大家汇报的题目是“是荣誉,也是起点”
我是xx年进入学生会的,进入学生会将近两年半了,我从一个普通的干部到部门负责人,我的责任感得到了很大的提升,在其位谋其职,我明白了责任之重大,使命之光荣,也锻炼了我组织、协调、沟通方面的能力,培养了我多角度思考问题的.思维。
部门在xx年有了创新,从以前的宿管部发展到现在的宿舍管理委员会,从一个只开展日常检查工作的宿管部发展到现在多样化的宿舍管理委员会,现在的宿舍管理委员会既开展日常的检查工作,同时也开展一系列的寝室文化活动,比如说寝室文化艺术节、星级文明寝室、男女生互访、寝室经验交流会、寝室之间的趣味赛等,这些活动进一步提升了我们的宿舍让寝室卫生状况得到好转,并取得了优异成绩得到了校的好评。这些都以成为过去,在今后的工作中我会不断的探索、与创新工作,争取宿舍管理委员会工作登上新台阶。
总之,因为这个团队,让我的学校生活有了不一样的色彩,希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。我相信只要我们真诚,用心努力,每一个人都会是最好的!
宿舍管理委员会给予我荣誉,我将为之全力奋斗!
个人的述职报告15
尊敬的领导:
你好!
我于xx年xx月xx日来到金润公司,到这个月已经一年了。作为一个刚踏入公司的新人,接触一个完全陌生的行业,初来公司真不知道从何下手,但是公司良好的工作氛围,团结向上的企业文化让我很快融入了这个集体。
来到采购部工作,我一直严格要求自己,认真负责的完成领导分配的每一项工作。采购部门是关系到公司运行的重要环节,我很感谢公司领导对我的信任和栽培,通过这几个月跟宋经理的学习,让我学到了许多知识,也积累了一些前所未有的经验,我深深的体会到做一个优秀的采购员不是一件简单的工作,需要各方面都必须有良好的素质,不但要有吃苦耐劳任劳任怨的心理素质、未雨绸缪的的积极态度,更要有诚实守信的职业道德素质。要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在采购中坚持以公司利益准则。
三月刚来公司,按照公司领导的要求来到了配送中心学习,配送中心的工作人员对我很照顾,作为刚来公司的新员工我感到很欣慰,刚好三月份遇到了配送中心盘点的时候,我感觉这次盘点是我来公司学习的好机会,我们积极的抄录盘点表,从抄盘点表的过程中熟悉商品,从而知道商品的包装率、商品的信息、以及仓库商的数量,在盘点的过程中学到了很多的知识,了解了公司盘点的全部流程,实在是一个学习的绝佳的机会,很感谢公司领导给我学习的机会。
公司在五月份邀请xx的老师给公司的采购人员进行培训,很幸运我在配送中心主任的`安排下我的到了这次培训学习的机会,虽然当时我还不是采购但也得到了学习的机会让我感到很欣慰,xx的老师从合同的管理、谈判技巧、优势谈判、到促销活动策划与实施、海报规划与发放在到采购人员的职责与素质、毛利与定价策略、以及数据分析、商品陈列,老师的讲解让我听的入迷,这是以前从来都没有学习过的,让我感到莫名的兴奋。
由于刚来采购的时间不长,熟悉和了解的东西不够深入和全面,希望公司领导多提宝贵意见,感谢公司领导和同仁对我的指导和帮助,我愿在今后的工作中更加深入的学习,和公司同事一道,为公司的发展壮大做出不懈的努力。来到这里工作,我最大的收获莫过于敬业精神。不论思想境界,还是业务素质、工作能力都得到了很大的进步和提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我会把公司当成是自己的家,融入这个大家庭,公司的事就是我的事,齐心合力经营好这个场所。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为领导分忧解难,为公司创造价值,与公司一起展望美好的未来,愿公司的明天更加美好!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日