年度述职报告13篇

　　随着人们自身素质提升，报告有着举足轻重的地位，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编为大家收集的年度述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

年度述职报告13篇

　　年度述职报告篇1

　　20xx年是我们幕墙事业部成立头一年，7月份公司领导经过认真研究决定把原质安部分开，把质量部单独成立起来，建立完善公司质量管理体系，以保证质量工作不受干扰，能独立的行使职权，保证我们生产产品质量和施工质量到达标准、规范和客户要求。回顾质量部成立几个月来的工作总结如下：

　　一、牢固树立质量第一，信誉至上，精益求精，尽善尽美的质量方针。

　　提高产品质量，不仅仅是我们企业发展的要求，更是我们企业生存的需要。我们要从生存、发展的战略高度来看待和重视质量工作。我们质量部是质量专职管理机构，因此我们要逐步完善组织管理机构，建立健全各项规章制度。我们先后制定出《质量部工作职责》、《质量管理制度》、《施工过程质量管理办法》、《施工过程质量考核标准》及各种考核评定报表，使质量部的工作逐步程序化制度化，以保证质量工作落实到具体工作的实处，不断提高我们的产品质量，以满足用户需求。

　　二、把质量意识同实际工作紧密联系起来。

　　质量部成立以来，利用各种形式和机会用心宣传质量工作的好处。要求各项目部在进场施工前务必进行技术交底，掌握质量技术，把握住关键工序、关键环节的质量要点。做好施工方案，预防质量问题的出现，杜绝质量事故的发生。施工中要做好施工日志，安装记录，隐检、自检、工序交接检验记录。有了问题及时发现，及时处理，从严把关，人人都是生产者，人人都是质检员，决不干不合格的活，决不出不合格产品，决不让不合格产品转到下道工序。加强每道工序质量管理和控制，确保施工质量100%合格的目标实现。

　　三、加强质量管理职责感，加大质量考核力度。

　　提高产品质量是每个企业永恒的主题，质量部根据公司要求，结合幕墙事业部具体工作的实际状况，对各项目部的质量工作每月要求有质量小结和质量工作评定报表。对项目部施工日志、隐检记录、安装记录、检验记录、检测工具配备是否齐全进行检查，每月进行评定，同时质量部不定期到各项目部抽查检验施工安装质量，对发现的质量问题及时对项目部发出整改通知、整改不及时、不到位做罚款处理。惩处不是目的，目的是引起大家对质量工作的充分重视，提高对质量工作重大好处认识，自觉贯彻落实公司质量方针和目标，在实际工作中按标准、规范要求认真做好本职工作，树立下道工序是上一道工序的用户的质量思想，懂得产品质量是生产出来的，不是检查出来的道理。从我做起，从自身做起，不合格产品决不放过。

　　四、三大体系外审工作。

　　我们事业部是公司新成立部门，从未进行过三大体系的内审、外审工作。今年是第一次参加外审、公司领导把三大体系中的两大体系的外审工作交给质量部。应对这一艰巨任务，压力很大。压力越大越要上，任务越艰巨越要完成好。这不仅仅是公司对我们工作潜力的检验和考察，更是对我们莫大的信任。我们决心凭借多年在国有大型企业工作阅历和经验，拿出自己的所有的.专业知识管理技能，尽自己的努力必须要把这项工作完成好。

　　按领导指示向各相关部门请教学习，详细了解外审的资料、程序、步骤，同时，张总组织我们进行了详细讨论，认真研究，如何作好迎接外审的方法、措施、和部骤，使我们更加坚定了信心，从准备资料，编制各种报表开始做起，相关人员都齐心协力加班加点工作。高总看到做资料的电脑不够用，主动把自己的电脑让给质量部使用，这是对我们工作的有力支持和帮忙，深深的感动了我们在场的每一位同志、极大鼓舞了大家的干劲和热情、投入到准备工作中去，在短短二周时间内，我们编写整理出外审资料9个档案盒，这9盒资料是我们群众日夜工作的成果，也是我们在张总组织下齐心协力团结奋斗的结晶。有了这9盒资料，我们的心里踏实多了。当我们应对专家的多方面审查和提问，我们都满怀信心的一一进行详细汇报和友好解答，给专家留下良好印象，专家对我们的工作给予了认可。同时也提出了他们宝贵的意见，这是对我们今后工作的指导和帮忙，我们要按照专家的意见进一步完善我们的工作，使我们在管理方面上一个新台阶，这次认证工作在公司领导的大力支持下、经过大家齐心协力，共同努力，圆满的完成了公司交给的这一任务，为我们事业部赢得了荣誉。

　　五、申报幕墙生产许可证工作。

　　一个企业是否能合法的生产出自己的合格产品带给给社会，有没有国家专业部门下发的生产许可证是基本条件，没有生产许可证进行生产活动是违

　　法的，非法生产的产品，一旦流入市场被政府管理部门发现就要受到法律的制裁。生产许可证是企业生产的法律依据，是企业经营的起码资格，它的重要性是显而易见的。我们公司规模有，厂房大，设备够，各项硬件设施是很完备的，所以技术、质量、生产管理、施工管理等方面就成了这次x的重要环节。我们在范总的精心组织策划下，在专家老师指导下共同努力，团结协作充分做好了审查工作的各项准备，整理编写出各种相关资料14挡案盒。

　　经过考察小组的认真审核，我们顺利的透过审查，为我们事业部的发展打下坚实基础。透过这次办理生产许可证和三大体系外审工作，使我们学习到了很多专业知识和宝贵管理经验、专家组的意见，指出了我们存在的问题、明确我们今后的管理方向，我们要继续努力作好自己的工作、为企业发展作出我们的贡献。

　　虽然生产许可证审查已基本透过，但我们距离生产许可证要求还有很大距离、许多具体工作还需要进一步加强和落实。质量工作是企业生命线，是长抓不懈的工作，所以质量部的工作更需要认真做细、做实、做好。

　　六、工作上还存在的不足。

　　（一）质量管理组织需要健全，机构要精简，人员要精练，必要的设备、人员需要配备。

　　（二）各部门职责不够明确，相互主动协调配合不够。

　　（三）质量部人员不足，对各项目部施工过程质量管理和监控不利。

　　（四）质量部对外协单位的施工质量管理和监控还不到位。

　　七、20xx年工作要点：

　　（一）按生产许可证要求建立健全质量管理体系。

　　（二）制定完善各种规章制度。

　　（三）加强生产施工过程质量管理和质量控制。

　　（四）任真做好月质量考核评比工作。

　　年度述职报告篇2

　　xxxx年度，作为xxxx系系主任，在学院党政领导下，紧紧围绕学院迎接高职高专人才培养水平评估工作这一中心，认真落实学院xxxx年工作计划；以师资队伍建设为龙头，规范教学环节；以学生技能训练为核心，突出专业特色和品牌建设，圆满完成了学院布置的各项工作任务，现将履行职责情况报告如下。

　　一、加强学习，提高政治思想和业务素质。

　　我始终坚持共产党人的理想、信念，牢记党的宗旨，加强党性修养，讲职业道德和社会伦理道德，丝毫不放松对自己主观世界的改造，不断提高政治理论素养。一年来，通过加强学习评估精神和要求，使自己更加深刻地理解了评估的目的意义，增强了责任感和使命感。在这样的提升中，我认识到，日常事务虽然繁重，但是更新观念、提高认识则是全系迎评促建工作积极推进的根基。为此，配合学院工作布署，我在系上带领和组织教师学习和研讨高职高专教育理论，并且在各阶段的工作中都有侧重的主题；同时，我强调在专题学习与讨论中要讲求一抓及时，二抓落实。

　　如学习学院关于“五风”建设实施意见，教育观念大讨论，在地震停课期间，日常工作暂时松缓之时，我系就组织了全体教师在抗震篷云集的操场连续数日地开展起来。在当时特定的环境气氛下，凝聚了全系人气聚集了士气，为随即新学期迎评促建各项工作的展开打下了坚实的思想基础。为此我系思想政治工作也获得了省级抗震救灾先进单位的表彰。同时，我认为学习要成为全系上下的一种需要和习惯，就要日常化制度化。如本学期为加强转变教师教育教学观念，积极开展的专业课程设置、专业课程改革、精品课建设、布署学生技能训练及考核的教研会、座谈会、调研会以及比武和汇报课研讨等系列活动，我都强调把转变高职办学的.理念贯穿在各教研组的日常工作过程中。由此，让全系教师加强了危机意识改革意识，有力地增强了教师的师德修养和爱岗敬业精神，激发了全系上下在学院迎评促建的工作中，真抓务实，勇创一流的积极性和主动性，在学院日常检查工作中，都获得肯定。

　　总结本年度的工作历程，我最深的认识就是：更新观念认识需要加强学习，统一思想聚合人心人力需要加强学习；而在实践中求真务实的学习，既使自身的思想觉悟和工作能力有了提高，也更坚定了自己的信念和信心：能够带领全系在今后更好地完成学院布署的各项工作、能够踏踏实实为全系教职工办好事、办实事。

　　二、勤奋踏实，认真履行自己的工作职责。

　　1、抓好师资队伍建设，提升教师业务素质。

　　本年度将师资队伍建设作为重点工作，将提高教师业务素质作为建设的切入点，全系教师努力学习业务知识，不断提高自身专业素质，教学能力和实践技能普遍得到了加强。

　　（1）针对本系青年教师较多，教学经验不足的情况，系上提出了“老带新”的指导思想。每个讲师以上职称的老师都带一位青年教师，从教案的撰写到课堂讲授的技巧，指导他们的教学，以共同提高教学质量。

　　（2）针对本系公共课教师较多，管理难度较大的问题，本期系上加大常规检查的力度。对教师教案、授课计划、听课情况、作业批改情况、试卷出题阅卷等作出了规范要求，并于期初订出检查计划，按月落实。

　　（3）加大了对教师教学指导的力度，教研室发挥团队作用，注重教师公开课（特别是青年教师赛课）、研究课及说课的讨论设计；特别是各教研室开展的说课活动，提高了教师的说课能力。

　　2、围绕人文素质，重点突出人文特色

　　本年度我系开展了一系列活动，营造了专业氛围，促进了专业建设，提高了教师和学生的专业意识。

　　（1）为更好地提高学生专业意识，进一步强化各专业学生职业技能，提高各专业学生的职业素养，根据各专业职业技能训练及考核相关要求，安排教师利用课外强化技能训练，本着“以赛促训、以赛促学”的原则，先后开展了三笔字、说课、英语口语、英语演讲、英语辩论等系列学生技能大赛掀起了学生学习技能的高潮，提高了学生专业技能水平。同时，参加了市上组织的新年诗歌散文朗诵会，加大了学生参加实践活动的力度。

　　（2）本着突出“人文特色”的原则，结合市场调查，修订了各专业人才培养方案。在经过对眉山市场调查基础上，确立了xxxx系专业调整方向，已初步完成了应用英语专业的人才培养方案的制订工作，为明年申报新专业打下基础。

　　3、本年度重点抓好实践教学环节，确定实践教学环节标准，按质量标准要求三个专业都完成了社会调查、办公自动化、公共关系、教学见习及顶岗实习等实践教学任务，加强了毕业论文等毕业实践环节规范化管理，完成了05级学生的毕业论文指导与答辨，落实了xxxx级毕业论文的指导工作，强化了xxxx级学生的实习管理，确保了学生优质高效地完成各项实习。

　　4、以学生为本，协助抓好学生管理工作。

　　（1）成立了以系书记任组长的学生思想政治教育工作小组，开展了一月一次的主题班会。

　　（2）组织了大学生形势任务专题讲座和素质教育与就业教育专题讲座，思政教研室与眉山劳教所、眉山监狱签订了组成共建德育合作基地协议。（3）成立了由系主任任组长的系学风建设领导小组，并制定了我系学风建设目标及措施方案。结合专业特点开展了丰富多彩的第二课堂活动。

　　三、迎评促建，在薄弱环节上重点发力。

　　1、强化训练专业技能，步步落实到位。

　　在全系技能训练上，从教师自身抓起，再由教师抓学生落实。我对各项实施过程全程逐一检查，在实施总结中奖罚分明，让全系上下都切实认识到什么叫迎评创建的“认真”二字。

　　针对文科专业薄弱的实训实际，我系采用三部曲来强化提高。譬如说课一项，老师们都没有经历过。所以在实施说课训练的第一步，系上统一组织辅导学习，印发资料，明确评定的标准，然后分教研组人人说课，推出选手在全系师生大会上比武说课。其间对不达标的教师个人或教研组，一律严格从来。教师人人参与，大造声势之后，最后再由教师指导学生说课，定人定时，一对一训练，让学生技能通过深抓实训，大面积得到提升；而老师们再到实习基地，也一改签字到场的惯例，多了深入一线求知问路的主动性和积极性。

　　2、重视建设精品课程，推进教学科研。

　　继去年我系精品课程建设开始起步之后，本年度更大力推进精品课的建设。今年我系联合教育系建设教师口语精品课。作为系负责人我从人力物力的配合、从支持教师外出学习和调研、从课程统筹安排调度各方面及诸多细节问题上都全力支持。在强力协作的集体中，我系教师以高度的奉献精神，做出了富有成效的建设性工作，无论是内容板块的创新，还是形式表达上的精益求精，都受到好评。申报省级精品课程的路子，走得很艰辛，它警示我们目前加速工学结合模式的探索，是我系专业谋生存求发展亟待重视的问题；而作为系主任，我始终坚持它在我系没有条件创造条件也要上，是因为在实践中，它能实实在在地激发了教师教研科研的热情。为此在本年度除完成了教师口语院级精品课申报工作之外，我系同时启动了应用文写作、英语口语的精品课建设工作，并根据公共课程的特点，分别召开了体育教学研讨会、思想政治教学研讨会、大学英语教学改革研讨会、大学语文教学改革研讨会，对各公共课程作出了规范化要求。

　　既然对高职产学研模式的探索中，科研与应对社会需求，都是我们目前软肋，我认为更应当强力推进这样的工作实施。培养学生过硬的专业技能与加强教学科研力量，是我们专业能够能够避免闭门造车或步人后尘、积极应对就业形势变化，拥有生存与发展活力的生命所在。所以借助迎评促建的势头，我在全系下大力推进两方面工作的开展上，本年度最有心得。

　　四、存在的不足及今后努力的方向。

　　本学期工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着许多不足，主要表现在：

　　1高职高专的教学理念，教学模式，公共课程的教学模式，仍然需要积极探索。

　　2、管理方式方法有待改进。

　　3、教师的积极性、主动性还有待充分调动。

　　4、大力推进精品课的建设。

　　年度述职报告篇3

　　20xx年10月

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　按照要求，下面我将近3年来的工作情况向大家汇报。 20xx年以来，我的工作岗位变化较为频繁。20xx年至20xx年3月，任行政审批办任主任；20xx年3月以来，任办公室主任，其中20xx年7月至今年6月，在省信访局挂职锻炼。挂职锻炼前，还兼任厅党组秘书。3年来，我能够努力加强学习，锐意创新，积极开展工作，认真履行岗位职责。

　　一、任审批办主任期间

　　实行行政审批制度相对集中改革，成立行政审批办是我省一项探索性工作。这阶段工作具有开创性和打基础的特点。在厅党组和分管厅长的领导和关怀下，在机关各处室的支持和帮助下，我和审批办同志一道完成了2600余项科技审批与服务项目的任务，较好地树立了窗口形象。20xx年5月到20xx年3月，省政务大厅向服务对象发放的群众对科技厅审批办的评议卡全部为满意，满意率为100%。在科技厅窗口留言簿上，每年都有上百个感谢留言。

　　（一）公开审批结果，实行“阳光审批”。在对审批依据、条件、申报材料等实行“八公开”的基础上，我们编辑《科技行政审批信息》，每周一期，刊发一周各类审批项目情况，省委、省政府关于行政审批的方针、政策和部署、要求，刚开始分送各位厅领导和相关处室，后来，在厅党组的支持下在科技厅网站上刊发，面向社会公开审批结果和责任人，自觉接受组织监督、内部监督和社会监督，省纪委书记李法泉、副省长矫正中等省领导到政务大厅视察时对我们的做法给予高度评价和充分肯定；省政府政务公开协调办副主任张学华批示：科技厅做法很好，请予以推广。

　　（二）推动体制机制创新，积极探索审批流程再造。高效廉洁、便民利民是人民群众对政府审批工作的美好期待。为实现这一目标，在科技厅党组的领导下和省政务公开协调办的指导下，我们通过完善制度体系，公开审批要素和结果，建立科学有效的纠错机制，推动审批行为规范化。通过量化审批条件，减小自由裁量权，确保审批条件明晰化。通过减少环节和流程，力争审批程序最简化，共有12个审批项目简化了27个审批环节，减少50%左右。通过简化申报材料，制作申报材料范式样本，使申报材料瘦身，减少10%以上，实现了申报材料的最优化。通过简化程序，发挥社会服务组织和专家作用，试行网上预审、授权审查等形式，做到审批时限最短化。通过视同认可、优化申报材料，减少审查环节，网上申报与审查等，实现审批成本最低化。在全国科技政务工作会议和省政府政务大厅审批流程再造工作会议上交流经验，省纪委专报信息给予刊发，省直20多个部门向我们学习经验。20xx年10月12日，在迎接党的十七大，宣传十六大以来“转变政府职能、建设服务型政府”专题报道中，中央电视台新闻联播，报道了我们流程再造、阳光政务的信息。

　　（三）树立服务理念，实施8项便民利民服务措施。我们积极转变审批就是卡、控制的观念，树立审批就是服务的理念。一是提供审批咨询服务。公布审批办所有电话，在科技厅外网设立了审批咨询服务台，印发了一次性告知单。二是提供审批知识培训服务。通过编印《吉林省科技行政审批手册》、制定审批程序流程图、现场指导等形式进行分层次分批分期培训，同时在科技厅外网设立审批专栏，进行培训。三是提供快速通道服务，特事特办。所有的承诺办理制的审批件，全部实现提前办结。四是提供审批服务项目享受优惠政策的咨询服务。免费提供网络查询、登录、修改申报材料设施的`服务。当时在我的办公室里设了一台电脑，供广大服务对象免费使用，非原则问题尽量不让服务对象跑第二次。五是提出激励自主创新政策、改善行政审批建议的服务。六是反映服务对象创新需要和政策需求的服务。七是提供创新典型宣传的服务。八是提供审批服务项目享受优惠政策的咨询服务。

　　（四）积极加强政风建设。对部分审批相对人进行回访制度，倾听意见和建议，发现问题，改进工作。建立日常纠错机制，凡是在省科技厅窗口不能办理的事项，必须经过审批办负责人同意，防止发生以自己的无知折腾服务对象的现象发生。制作申报文件的范式样本。对因公出国（境）审批、高新技术企业认定等审批业务量较大的几个审批事项，制作了范式样本，使其发挥照葫芦画瓢作用，极大地方便群众。开展“五点”教育活动。结合“树新风正气，促和谐发展”主题教育活动，开展五点教育。主要内容是姿态上低人一点，能力上超越一点，作风上正派一点，奉献上超支一点，冲突上忍让一点。加强行政审批制度建设，制定和起草了《科技厅行政审批程序》《、科技厅行政审批专用章管理办法》《科、技厅行政审批服务项目操作规范》、《吉林省科技类民办非企业单位登记审查与管理暂行规定》和《吉林省科普基地认定及管理办法》、《吉林省高新技术企业认定管理办法》等一系列规章制度，用制度规范审批行为。建立学习制度，要求大家每天保证一小时业务学习和政治学习，切实提高工作人员政治和业务素质，提高服务水平和质量。

　　通过大家的共同努力，科技厅审批办切实发挥了转变机关职能的载体、营造创新环境的土壤、宣传科技理念的纽带、服务科技人员的平台、了解社情民意的窗口、落实科技政策的渠道作用。

　　20xx年，科技厅审批办有2个季度被评为优秀进厅单位；20xx年有3个季度被评为优秀进厅单位；20xx年4个季度全部被评为优秀进厅单位。在近50个在省政府政务大厅工作的处级单位中，20xx年，以总分第7、20xx年以总分第4、20xx年以总分第1的成绩，被省政府政务公开办评选为优秀窗口单位。

　　二、任办公室主任期间

　　按照参与政务、管好事务、搞好服务的岗位定位，与办公室同志一道坚持服务宗旨、努力把握全局、锐意开拓创新、加强制

　　度建设、不断改进作风，积极推进机关公文运行、公务接待、车辆使用管理、网络宣传管理、节能降耗、会议管理等方面的规范化与制度化建设，积极推动党组决策的落实，落实职工年度体检和消防安全教育工作，积极化解省科学器材公司职工因转制上访事宜，服务工作效率和质量得到有效提高，为厅机关高效运转提供了良好的保障。同时，还参与了许多科技创新政策、科技厅制定修改完善的制度、重大活动领导讲话的起草工作，20xx年以前，每年我所起草的重要文稿都在10篇左右，较好地发挥参谋助手作用。

　　三、在省信访局挂职锻炼期间

　　按照省委组织部统一安排，从20xx年6月29日开始到省信访局学习锻炼一年。我以不负组织重托和信访局与科技厅培养的健康心态，动脑思考、动手办案、动心感受、动情合作，认真学习国家信访条例和信访工作方针政策及业务知识，参与信访接待与处理，参与重点信访案件督查督办，参与建国60周年松原市及所属县（市、区）维稳督查，参与“做好信访督查督办工作调研”，参与国家信访局通报的20xx年吉林省群众进京上访重点案件的督查，做到了事事有结果、件件有回音。每次督察，我都作为联络员，做好后勤保障工作，认真研究案情，与被督察对象一起分析解决方案，撰写督察报告，汇报督察情况。通过学习锻炼，走进群众、了解基层、认知社会，进一步坚定了理想信念，基本上做到了学有所获、炼有所成，使我认识到宗旨意识要实实在在地

　　年度述职报告篇4

各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

　　本人于x年到x医院社区工作，x年x月被调入育新社区卫生服务站工作。26年来一直从事社区卫生工作，x年被聘为主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下：

　　在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、最重要就是对工作敬业。

　　在工作中，本人深切的认识到一个合格的全科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过社区卫生工作学习有关卫生知识，丰富了自己的理论知识。并多次在社区认真学习新的`社区知识和医疗技术以及方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握社区的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术和公共卫生技能。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。自任现职以来，无医疗纠纷发生。并且热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务医务工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持精益求精，一丝不苟、救死扶伤的原则，做到无私奉献、无怨无悔。

　　在社区工作期间，积极围绕社区卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走全科医疗和公共卫生工作相结合的道路，努力工作，圆满完成了各项工作任务。自从选择了医生这个职业，从某种意义上来说，就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉白衣天使和生命的守护神，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。回首过去的工作，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、夸奖和认可，我觉得所有的付出都值得。

　　自任职以来，开展全科医疗和社区卫生工作。在卫生人员的培训中提高了社区卫生工作能力，真正发挥了业务骨干作用。在社区工作期间，严格按照上级工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划，为进一步完成社区卫生工作制定了良好的目标。积极配合主管领导，完成各项目标任务，配合各级领导，当好参谋，并制定切实可行的实施办法，积累了大量的实施材料，在省市抽查、评估、验收时，顺利通过。

　　学习、宣传、落实卫生局社区卫生有关文件，整理收集有关材料，书写版面，组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传，散发宣传材料，带领同志们办起宣教室，并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏，为社区卫生相关文件的落实打下一定基础。积极主动服务为不便于就诊的患者提供主动服务。

　　自20xx年本人进入育新社区卫生服务站工作以来，团结各位同志，齐心协力、求真务实、大胆创新，不断吸取先进的管理经验，坚持走全科医疗与社区卫生相结合的路子，通过改善提高医疗水平，使社区工作上了一个新台阶，促进了各项工作的开展。在管理方面，建立健全各项规章制度，加强行风建设，注重思想教育，任人唯贤，积极发挥业务骨干带头人的作用，通过岗位责任制，职称评聘分开等措施的实施，极大的提高了广大职工的工作积极性，强化了主人翁意识。一年多来，社区工作有了新的突破。社会保健工作也得到了进一步完善，极大地提高了两个系统化管理率，使社区的各项工作有了新的飞跃。

　　谢谢大家!

　　述职人：xx

　　20xx年x月x日

　　年度述职报告篇5

　　按照会议安排，现就20xx年抓基层党建工作情况作如下述职。

　　一、履行工作特色和亮点

　　(一)落实责任强核心。认真履行党建工作第一责任人职责，先后主持召开党委会议16次，专题研究部署基层党建方面事项36项，解决重点、难点问题23件;研究制定了《副科级以上领导干部包抓基层党建工作联系点制度》，严格落实党委中心组学习制度、民主议事制度，带头落实党风廉政责任制，注重班子成员间谈心交流，严肃开展责任传导类谈话，约谈党支部书记17名，调整党支部书记1名。坚持经常深入村社开展调研指导，逐级传导压力，形成了齐抓共管、层层落实的工作格局。

　　(二)突出导向抓重心。以去年述职评议中收集的整改问题为导向，严抓后进村整顿转化，通过约谈村社干部、派任第一书记、调整驻村干部、加强阵地建设、规范制度机制等一系列措施，对高山村软弱涣散党组织进行集中整治，村班子凝聚力和战斗力明显增强。严抓基层基础保障，在落实村组干部报酬和经费的基础上，以创建党建示范点为目标，争取资金157.98万元，对6个村级组织活动中心进行了维修和布置，在3个村建立了老年日间照料中心，在永街村民族文化广场新建了高标准篮球场、羽毛球场，后续建设项目已经开工。严抓党员教育管理，采取依托镇党校、远程教育、微媒体平台和以会代训、举办培训班等形式，加强党员干部学习教育。认真落实三会一课、公推选优、3+5服务群众工作法等制度，从严教育管理党员，年内培养村级后备干部36人，发展预备党员6名，按期转正2人。严抓队伍作风建设，扎实开展了三严三实专题教育和为官不为专项整治活动;结合精准扶贫和双联行动，坚持以上率下，示范引领，助力精准扶贫;严格落实科级领导干部每月向党委会汇报工作、干部每周一例会汇报工作制度。

　　(三)创新服务聚民心。一是大力推行为民代办服务制。依托镇便民服务中心，在各村成立便民服务室，落实党员干部坐班代办群众事项和接待处理群众信访制度。二是积极开展帮贫扶困活动。通过开展党群结对帮扶、爱心助学和关爱农村三留守人员等活动，累计帮办实事93件，捐资5万元资助困难学生24名。三是充分发挥支部引领作用。采取支部+协会+农户、支部+公司+农户等发展模式，引导带动群众通过发展产业、流转土地、在当地协会或公司长期务工等方式增收致富。四是大力弘扬党群共建正能量。举办了庆七一表彰大会暨凝聚永宁心，共筑中国梦文艺汇演活动和泰伯村农民趣味运动会，评选表彰了一批先进集体和个人，密切了党群干群关系，增强了发展信念。

　　二、存在的主要问题及原因

　　(一)对党建工作重视还不够。抓发展投入精力多，抓党建投入精力少，没有做到党建工作与中心工作统筹兼顾、融合开展。每年对党建工作进行专题研究部署，但亲力亲为调研指导、督查检查不多，工作落实力度不够。

　　(二)党建工作水平参差不齐。对村级党建工作、示范点党建工作抓的较紧、投入较多，对机关党建、非示范点党建工作抓的不够深入，存在重基层、轻机关，重点上、轻面上的现象。

　　(三)服务群众能力亟待提高。在服务型党组织建设上创新不够，服务群众形式单一，支部在引领产业发展、带领群众致富的能力还不够强，农村党员老龄化问题突出，流动党员越来越多，党员先锋模范作用不能得到充分发挥。

　　(四)村级阵地建设还不够完善。部分村级组织中心阵地小、办公设施不完善，个别村无文化活动场所，导致村支部在组织开展学习教育、文化活动等方面受到限制，存在部分职能无法得到充分发挥。

　　产生问题的原因：一是思想认识有偏差。由于今年精准扶贫工作任务繁重，加之全镇正处在产业调整的'转型期，产业发展压力大，存在顾此失彼、管理缺位、发力不均和说起来重要，做起来次要，忙起来不要的现象，在履行党建工作第一责任人的职责定位上存在思想认识偏差。二是检查落实不深入。在实际工作中，安排部署多，分析解决问题少，亲自深入基层党建工作现场调研指导不多、跟进措施不力、督查不到位，一些工作落实未取得预期效果，党内生活制度落实不到位，对党员干部的教育、管理和监督失之于软、失之于宽。三是工作创新举措少。在抓党建工作中套路陈旧，方法单一，习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，靠老经验办新事情，主动谋划意识、创新服务意识不强。特别在服务党组织建设、流动党员教育管理、后备年轻党员干部储备等方面缺乏有效手段和活动载体。四是经费投入受制约。由于镇上财力有限，村上也无资金积累，对党建工作投入不足，导致很多工作思路和措施得不到全面落实，制约和影响了组织活动开展、典型培育和工作效率。

　　三、下一步工作思路和主要措施

　　针对存在的问题，今后我将与镇党委班子成员一道，团结带领全镇各级党组织，认真贯彻落实县委部署和要求，以建设服务型党组织为主线，以强化主体责任落实为抓手，在位谋政、履职尽责，确保全镇党建工作再上新台阶。

　　(一)进一步强化主体责任落实。牢固树立党委书记抓党建工作第一责任人政治责任意识，处理好党建与发展的关系，做到两手抓、两手硬.严格落实管党治党责任，坚持每月深入各党支部开展一次调研指导，突出抓好各支部书记和班子成员党建责任落实。进一步加大党建经费投入，健全完善党建工作考核责任制和督查机制。

　　(二)进一步强化党员教育管理。持之以恒地抓好党员干部学习教育，突出抓好党性教育、警示教育和作风建设，依托新媒体平台，创新流动党员教育管理模式，不断加强党员队伍先进性和纯洁性建设。严肃党内政治生活和组织生活，严格落实三会一课、民主评议党员、3+5服务群众工作法、公推选优、党务村务公开等制度，切实增强党内生活的政治性、原则性和严肃性。

　　(三)进一步强化村级阵地建设。积极争取上级组织部门和联村单位支持，力争在20xx年完成郭坪村活动室改扩建项目、庙湾村活动室搬迁项目和高山村、永街村文化广场建设项目，努力打造出1-2个基础设施完善、服务功能齐全、亮点成效突出的高标准党建示范点，并在巩固提升各村现有条件的同时，充分发挥一室多用，科学合理用好活动室，确保村级组织活动阵地综合服务功能得到充分发挥，努力实现点上取得突破，面上整体推进。

　　(四)进一步强化服务创新工作。以建设服务型基层党组织为目标，不断规范完善镇便民服务中心和村级便民服务室建设运行机制，落实好为民代办事项制，确保群众的困难和问题在基层能得到有效解决。不断扩大党组织覆盖面，抓好在两新组织中延伸建立党组织工作。继续组织开展好党群结对帮扶、志愿者服务等服务，加强对党支部书记和党员干部技能知识培训，增强支部引领产业发展和党员干部带富能力和水平。

　　年度述职报告篇6

　　时间飞逝，转眼之间20xx年已经过去，回顾即将过去的20xx年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础。近一年的工作和学习，在领导的带领下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行规章制度和工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将一年来的工作情况作以简要总结：

　　作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

　　一、业务知识方面：

　　我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。

　　二、工作态度方面：

　　本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

　　三、在学习培训方面：

　　今年上半年，参加培训，我学习了新业务的相关知识等。银行员工内部风险防控学习心得体会通过对＃＃副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习，对于最近发生的风险事项和案件，暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷，员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的'不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习，我认识到，我们在工作中必须时刻保持清醒的认识，不可掉以轻心，需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力，摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识，时刻保持警惕，有效遏制各类风险案件的发生。。

　　作为一名员工，我明白，我们单位要发展，员工就要努力奋斗。只有依靠全体员工的共同努力，才能赢得利润，才能生存下来，只有每一个员工都创造出经济效益，员工自己才能获得应该得到的薪水。今天不努力工作，明天努力找工作。这是个最简单的道理，所以我竭尽全力，争取学习更多更好的技术，在将来给公司创造更大的利益，我的未来才会更加美好。

　　在新的一年里，我将会继续不断的完善自己，在思想上“见贤思齐，见不贤而自省”，不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上，多学，多想，多观察。

　　年度述职报告篇7

　　20xx年秋季开学始，担任陶唐中学副校长，现将我一年来工作职责履行情况汇报如下：

　　一、主要工作

　　1、任副校长，分管学校安全、德育、综治、留守学生管理。

　　2、任初三年级三个班思想品德课教学一周9节课。

　　3、任初三（2）班班主任。

　　二、主要工作情况

　　1、思想上始终能与党和各级领导机关保持一致，与校长在思想上保持一致，工作上积极配合校长工作，努力当好校长的助手，也努力作好老师的榜样，自认为工作上还是勤勤恳恳、踏踏实实。

　　2、品德端正，尽力去关心和爱护学生，能为学生着想，能急学生之所急，能为学生办实事，学生有事也能寻求我的帮助。

　　3、教学工作，努力提高课堂教学效果，教学目的强，针对性强，课堂气氛比较活跃，学生满意率高。上学期期未考试平均分、及格率、优秀率名列前芧，综合名次排名全县第二，现在初三模拟考试学生的优秀率一般在40%左右。

　　4、担任初三（2）班主任，我用了心，也尽了责，初三（2）班每学期进一两个问题学生，三年累计主现在问题学生多达10多个，但这个班.体情况稳定，问题学生也能留得住，优秀学生也有一批，上学期找问题学生谈得多，本学期精力多.中在中上层学生，每周都要找学生做思想工作。鼓励学生好学上进。近段时间晚自习后，常深入教室与学生交流，沟通，加油、鼓劲。

　　5、分管安全、德育、综治、留守学生

　　（1）协助校长汇编了陶唐中学安全德育工作制度，本学期修订了值周值日老师职责、门卫职责。安全制度比较健全，安全职责比较明确。安全检查有夜记、日记、周查。、

　　（2）坚持对学生适时进行安全教育，每周一升旗后都要对学生进行安全教育、纪律教育。

　　（3）解决矛盾纠纷及时有.有据，能查清事实，摆出证据，讲清道.，让矛盾双方都能心悦诚服接受处理结果，一般问题自行处理，重大问题请示后全权处理。

　　（4）每周都要找问题学生谈话，对问题学生重教育轻处罚，重说.，轻指责，重呵护，轻鄙视，重在帮助问题学生寻找改正错误的'机会。本学期对问题学生谈话记录到现在为止有104张，4万字左右。

　　（5）从细节入手，抓学生养成教育，开展多种活动，努力提高学生思想道德素质。

　　从20xx年秋季开学每月一次班风检查把长头发、长指甲、佩戴耳环戒指等纳入检查扣分，每年9月10月进行弘扬民族精神月活动，纪念改革开放30周年游园活动，每年元旦各班文艺晚会，4月份拔河比赛，5月份校园歌手大赛，11月份主题演讲赛，丰富了学生的课余生活，也让学生在活动中受到教育。

　　6、有学习的欲望，也能坚持学习。我认为学习是一个老师成长成熟的活动源泉，《教师报》和《人民教育》是我最爱看的，也是看得最多的。今年的机关效能年活动，我选取了几篇针对性很强的文章翻印给了每一位教师。

　　三、工作努力方向.的..

　　1、性子急，喜怒哀乐全写上脸上，说服教学修养境界还不够高，应加强学习，提升修养境界。

　　2、平时说得多，写得少，工作过程出现过一些灵感和一些精彩之处没去记录，工作得失没形成文字总结材料。下学期开始争取每周至少写一二篇工作日记。

　　3、安全综治工作还要做实做细致，杜绝安全隐患，堵塞安全漏洞，杜绝重大安全事故。

　　4、德育工作形式还要创新，工作内容还要拓展，工作方式还要活泼，学生养成教育还要抓细抓紧。

　　年度述职报告篇8

　　一年来，我作为一名电厂xx人员，以饱满的工作热情，努力学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作能力，干好本职工作，现将一年来的工作加以汇报：

　　一、工作认真负责，敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服孕期反应等身体不适，始终以积极认真的心态对待工作。特别是四月份两台机组同时运转，劳动强度增加，在线仪表有的不准确，还要完全靠手工分析，如按一台机组的正常试验程序，做试验就得两小时，期间还要加药，监控水质，巡检设备，夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去，费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调整自己的`工作思路，抓住重点，先做没在线仪表的和水质波动大的，再做水质指标较稳定的，两台机组水样交叉做试验，这样虽然一人一岗，仍坚持不懈，及时了解水质情况，更好地调节水质。

　　二、能力包括协调能力和处理事故能力，若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，化学专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。例如在七月份，二号机组凝结水溶解氧突然升高，化学上并无任何操作，询问汽机人员，因调整水位有操作，除氧装置上部没有达到真空，造成数值突然变化，并非水质劣化。所以判断能力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。

　　三、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定，就要积极主动询问集控室，了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理，控制炉水加药量，既要防止锅炉的酸性腐蚀，又不能浪费药品，还要防止锅炉长期的人为积盐结垢，为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备，耐心沟通。

　　四、建议：

　　1、安全设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施，故障演习预案以及酸碱事故求援方案，防患于未然，更新传统的化学监督观念，变被动处置为主动预见预防。

　　2、现在都讲环保意识，作为热力发电企业，是否也能集思广益，制出更加节水的措施，少用或不用化学试剂，充分实行水的再循环和再利用，这只是我不成熟的想法，因个人能力有限，还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。

　　xx年即将到来，新的一年有新的开始，有新的压力，制定新的合理目标才有新的突破：

　　1、继续钻研化学专业技术，提高事故处理能力，争取汽水监督工作更加熟练，水处理工作会操作。

　　2、干好本职工作的同时，了解其他专业知识，争取早日达到公司的“全能培训”目标。

　　3、继续发挥团结协作精神，强化华润理念，鞭策自己有更高的认识和发展。

　　年度述职报告篇9

　　一年来，本人在省、市各级领导和组织的关心、支持下，在商会各界同仁的配合、帮助下，以及在有关部门、单位指导协助下，通过勤奋与努力，取得了一定的成绩与进步。

　　作为一名政协委员，我时刻牢记：政协委员是地位、是荣誉、更是责任。在市政协的正确领导下，本人立足本职工作，始终以饱满的热情和强烈的责任感履行一个委员的职责，积极参政议政，做了一些力所能及的工作。现将一年来的履职情况汇报如下：

　　一、主动认真学习，提高自身素质。

　　对政协历史和政治理论知识进行学习。学习了政协的发展历史、政协的组织、会议，政协委员的权利和义务以及履行职责的主要方式和有关法律和规定等。通过学习，使自己进一步加深了对政协政治协商、民主监督、参政议政职责的认识，增强了作为政协委员的荣誉感、自豪感、责任感和使命感，同时使自己更加热爱政协，积极参加政协的各项活动。

　　对社会热点时政、国家及省市重要报告精神进行学习。认真学习贯彻“十九大”精神，准确把握十九大关于人民政协工作的新思想、新观点、新要求，深入贯彻落实科学发展观，不断提高自己的政治觉悟，不断提高自己的参政议政能力。

　　认真学习市政协十三届历次会议报告、X市《政府工作报告》及其他重要报告，并把学习贯彻十九大精神，与加快推进X服装产业转型升级结合起来，与履行政协职能的实践结合起来，指导个人履行委员职责。

　　对业务知识进行学习、关注经济和行业发展。加强对行业新知识新技术的学习，关注反映当代世界和我国经济发展全局性、战略性和前瞻性的重大问题，关注服装产业发展等问题，紧跟时代步伐，更好履行委员职能。

　　二、积极参加活动，履行委员职责。

　　作为一名政协委员，在感到光荣和自豪的`同时，感到更多的是责任和义务。一年来，本人遵守纪律，按时出席政协会议，积极参加市政协有关活动。

　　参加了政协十三届历次会议，认真领会会议精神，贯彻执行政协工作意见；

　　参加了政协组织的各类政情通报会议，全面了解了X市政府在国民经济和社会发展工作方面的方向和成绩；

　　参加了工商联组织的座谈、讨论活动，为创新社会管理、推动X服装产业发展建言献策。

　　围绕新型城镇化建设，改善民生两方面进行深入调研，为推动城市发展，促进社会和谐，尽绵薄之力；

　　参与委员之家活动，争当“学习型，民主型，务实型，创新型，奉献型”委员。

　　三、统筹兼顾，有条不紊地推进企业及商会各项工作。

　　（X）企业工作：X市服装服饰有限公司近年来，一直以稳中求发展，代理国内知名品牌X多家，代理的广东“增致”牌牛仔休闲服饰在X的加盟店已发展至X多家。累计为国家纳税达千万余元。解决安排下岗职工三百余人，解决劳动就业二百余人，共计为社会提供就业岗位五百余人，金全福本人也多次被授予X市“文明市民”的光荣称号。

　　（X）会员企业管理：主要是搞好会员咨询报务，为企业排忧解难，搞好服务，组织会员企业参加上级举办的讲座（论坛）、参观等话动百余次以上。

　　（X）商会工作：主要完善商会管理，履行商会职能，积极发挥会员企业优势，推动光彩事业发展，发展好会员企业，又新发展会员企业X家。正确引导企业会员和品牌代理商。把握国家政策，不断推进技术创新、管理创新、文化创新。密切与会员联系，反映会员的意见、要求和建议，代表并维护会员的合法权益，帮助会员解决在生产经营中遇到的实际问题。完成了商会的各项会务工作。

　　四、坚持原则，以身作则，当好表率。

　　一是秉公办事，个人不擅作主张，努力分清随意性与灵活性界限，需要请示的请示，该拒绝的拒绝，应解释的解释清楚。

　　二是不怕多做事，不怕做小事，不怕做难事，在点滴实践中不断完善提高自己，力争为中原经济区建设多做实事。

　　三是自觉以党员标准严格要求自己，要求别人做到的自己首先做到。

　　五、立足本职岗位，回馈行业。

　　立足本职工作，以负责任的态度严格要求企业和商会，为加快我市经济结构调整，构建现代工业体系，引领服装行业发展尽绵薄之力；

　　以“价值服务”的主旨时刻提醒自己，为推动服装产业转型升级，扩大社会就业，负起应担之责。

　　在帮扶救助方面，在商会和企业内专门建立帮扶基金，一方面对企业内部职工进行困难救助，一方面对社会公益事业，如扶贫助学、抗震救灾等进行捐献，积极回馈社会。

　　六、严格遵章守纪、坚持勤勉努力。

　　一年来，时刻以政协委员的标准来鞭策、指导自己，在工作生活中遵纪守法，严格遵守政协章程的规定以及市政协全体会议、常委会议的决议、决定情况，勤勉努力。

　　一年多来，本人虽然尽心尽力、勤勉工作，但是仍然感到还有许多不足之处，同其他优秀委员相比也还有很大差距，仍有待在以后的学习、工作、活动中不断提高和改进。今后个人仍将继续努力，积极参政议政，行扬长之举、献务实之策，为推动X服装业发展、幸福X建设贡献自已的力量。

　　年度述职报告篇10

　　尊敬的领导：

　　您好，我是xx，来自房务部前厅分部的大堂副理，时间过的真快转眼间我来潮王大酒店工作已经快一年了，在我们充满信心的迎接新的一年的时机，回顾总结一年的工作，以利于扬长避短、奋发进取，在20xx年努力再创佳绩。前厅岗位是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题，反映情况，提出建议，投诉不满较为集中的地方。每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量能反映出一个酒店的服务和管理水平。大堂副理代表着酒店的形象，大堂副理的职务作用给予了其工作的特殊性。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“宾客至上，服务第一”和“客人完全满意”的办事风格，在不损害酒店基本利益的前提下妥善处理好大大小小的投诉，即使解决客人的各种疑难问题，让宾客满意而归，为酒店赢得声誉和效益。处理完后总结经验在部门领导的指导下找出不足加以改正，而我也就是在每次总结改进以后逐渐变得成熟起来。因为全球经济形势的影响，酒店服务业正处于“用工荒：的特殊阶段，担任酒店客房散客营销，入住登记，退房结账的总台员工工作负荷过大，人手紧缺的情况下，我们能及时的填补工作岗位的空缺，并兼顾前厅管理，虽然很辛苦但是在这个岗位上感觉每天都是在挑战，因为会碰到不同的客人，不一样的需求；每天都会有不同的感受，会因为成功地与客人尤其是外宾的沟通而欣喜，会因看到满满的`客房入住而兴奋，并会因此带来的忙碌工作而充实；也会因设备或条件的限制而无法解决客人的要求而沮丧；更会因前厅的任何一点细微的改变而感到充满希望，我喜欢这样每天下班后有进步的感觉。业余时间我学习了会计基础和财经法规，并获得了从业资格证书，以便更好的协助财务部门管理总台大小账务。日常工作中，本着党组织教育我们党员无私奉献的精神，以身作则，敬业乐业，作风正派，争做先锋模范。真诚踏实的作风也让我与同事相处融洽。

　　当然回顾一年的工作，也有一些不足：

　　1、思想上还不够成熟，理论结合实际的能力有待提高。

　　2、酒店内部各部门协调工作不是很到位。

　　3、自我控制能力尚缺，做不到遇事每每处世不惊，不卑不亢。

　　综上所述，对于发现的问题加以改正，为了日后更好的工作，在新的一年里万象更新，我的工作也应与时俱进，对20xx年的工作计划如下：

　　1、深化理论学习，加强理论在实际中运用的能力，时刻用优秀党员的要求约束自己，工作中更好的发挥先锋模范作用。

　　2、进一步熟悉酒店各部门运作程序，以加强日常工作管理的同步性；增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

　　3、加强与前厅各个岗位员工的沟通，了解各岗位员工心态提高工作效率；

　　4、提高自身应变能力，即使处理宾客投诉并加强处理宾客的意见记录，跟踪和反馈。

　　5、加强自身的酒店意识，整体管理意识，公关意识，整体销售意识和培训意识。

　　酒店经理年度述职报告五

　　XX年7月14日，受王宾董事长及达声总部领导的委派，本人负责厦门××海湾大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：

　　一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。

　　由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：

　　1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设；消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

　　2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

　　3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修；主楼装修完成90%（包括水、电、地、墙、天花）；酒店外墙大理石完成80%。

　　4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%；酒店停车场完成90%；酒店喷水池完成90%；草地照明完成90%；

　　二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约

　　在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达1802.6万元。

　　三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训

　　XX年8月，酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，海湾大酒店采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。以上数据未包含XX年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

　　目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从XX年1月3日至XX年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制（307人）的85%左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。

　　为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。

　　四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化

　　经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。

　　五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度，随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。

　　根据本酒店情况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。

　　通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

　　以上为本人在XX年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。

　　年度述职报告篇11

　　时光飞逝，转眼间，一年又过，作为一名尚在耕耘的教师，我收获着，我付出着。今年，我担任着四（1）班的语文教学兼班主任工作，认真做好自己的本职工作，在平凡的岗位上兢兢业业。

　　一、做一位尚行勤耕的人民教师

　　在师德上严格要求自己，认真学习和领会党的十八大精神和有关教育的重要思想。与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生。我积极参加各种学习培训，为了提高自己的思想觉悟，每周末我利用书籍、报刊、网络等资源认真进行政治学习，并做好学习笔记。我还深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。在不断地学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

　　二、做一位真爱博学的语文教师。

　　我积极参加校本教研活动，按时参加学校和教研组组织的教研学习。我认真备课、上课、听课、评课，做好课后辅导工作，争取多听课，从中学习别人的长处，领悟优秀教师的教学艺术。平时上课严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利完成了教育教学任务。

　　教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。积极和同年级老师承担多次同课异构等活动，参与学校各项书法、做课等竞赛，在“预习”“班级文化”的校级课题中积极参与，并独立申报成功关于“学困生”的一二五课题。在日常学困生辅导中，能做到分层教学，因材施教，及时反思，在理论指导下进行反复实践，得出真知！

　　三、做照亮学生童年的金色阳光

　　创建特色班级文化。让教室每一面墙壁“活”起来，成为学生受教育的园地。“硕果累累”栏目，展示了我们班级同学们的优秀成果！“星星锁链”，分别展示

　　出每个月的班级小明星。尽量给每个同学展示的机会！挖掘每位同学身上的潜能，为同学们树立自信！教室左侧的“英雄赞歌”栏目！是结合本学期初的国际理解教育园地设置的！要求孩子在活动中搜集的资料进行展示！从学习英雄人物的事迹中联系自己，撰写自己的成才计划，如何从现在做起，从小立志！

　　并学会发现身边的小英雄，发现自己和其他身边人物的.优秀品质，扬长避短，博采众长！关注学生身心健康。在五周期培训中，除了选学语文课程知识外，选修了教师和学生心理调节课程！关注学生身心健康，积极引领学生参与学校艺术节和运动会等活动。开展自强心理教育班会，撰写心理教育案例等。做孩子们的良师益友。利用每个节日契机对孩子进行感恩、爱国、诚信、孝亲等教育。利用家校通、班级网站等途径和班级的同学们和家长们进行良好沟通，努力做到家校合作教育学生！

　　这一年中，我还取得一些成绩！

　　我知道，任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮助下我能不断地加以克服缺点，我也将一如既往地尽自己的力量为教育事业的发展做出贡献。

　　年度述职报告篇12

各位领导、同志们：

　　20xx年在局党委的正确领导和分管领导的指导下，在党群办同志们的支持下，我认真履行工作职责，圆满地完成了我科的各项工作任务。现将有关情况汇报如下，敬请领导上评议。

　　一、履行离退休工作职责的情况

　　全局现有离、退休人员306人，占职工总人数20%。今年我主要做了以下几个方面的工作：

　　（一）把认真落实好离退休人员的政治待遇和生活待遇，作为做好离退休人员管理与服务工作的中心和根本。

　　一是坚持不懈地对老干部进行理想信念教育，使他们树立符合时代发展要求的新思想、新观念。二是建立健全了适合离退休干部特点的政治学习和组织生活制度。三是提供比较宽松的学习环境，让老同志们对上级精神有了更深的理解，提高了老同志们的思想政治水平。四是加大投入力度，逐步改善条件，积极组织老同志开展健康有益的文化体育活动。参加了潜江市组织的门球赛和太极拳比赛活动，还组织了副处以上离、退休人员参观了长江堤防建设。五是落实了离、退休人员提出的一些政策范围的有关问题。今年共接到来信、来电、来人上访16人次，我都通过有关工作部门给予了回复，工作部门不能回复的问题，我都坚持到其单位与其人员交换了意见，通过这项工作，离、退休人员现在都比较稳定。六是深入开展为老同志送温暖活动，为老同志们带去了党组织的关怀和安慰。

　　（二）把加强离退休管理工作者自身建设作为基础工作来抓，提高管理水平，增强服务意识。

　　一是狠抓工作人员的思想政治建设和业务能力建设。在思想上确立服务意识和服务观念，是我们做好新形势下离退休管理工作的当务之急，今年我们加强了这方面的工作。我们时常说：离退休管理科的干部不是领导，对老干部我们都是服务员，为老同志们服好务，为维护好汉江局的改革、发展、稳定的大局是我们应尽的职责，所以我们尽可能的把离退休管理科办成离退休老同志的家，在这里，我们要让离退休老同志找到家的感觉，在这里，我们要把党组织的关怀和温暖送给离退休老同志。正因为这样，现在许多老同志有事没事都愿意到科里来坐一坐，聊一聊。二是加强了制度建设，提高管理水平。今年以来，在局分管领导焦俊同志的'指导下，为适应新的工作形势，我们进一步建立健全了适合离退休干部特点的政治学习和组织生活制度，在执行制度时，我们尽可能的做细思想工作，尽职尽责的把工作处理的入情入理，在大家的不懈努力下，使管理水平和制度建设都有了进一步提高。三是利用汉江局网络系统，强化信息传递和宣传工作。我科今年在网络上发布各类稿件12篇，印发各类学习资料200多份，内容包括：党的政策、健康生活、文体活动等内容，为老同志们宣传党的政策、交流思想、互通信息提供了一个较好的平台。

　　把搞好党风廉政建设的情况作为搞好各项工作的保证。

　　今年我认真对照《领导干部廉洁自律十不准》的要求，严格履行党风廉政建设职责，没有亲朋好友没有任何参与本流域工程经营；配偶、子女没有收任何人因工作关系赠送礼金和其它证券；没有用公款相互宴请、大吃大喝；没有用公款私人旅游、高消费娱乐；没有推销任何商品；没有到下属单位报销应由本人支付的开支费用；没有借婚丧喜庆大操大办，借机敛财。

　　明年工作打算

　　一是进一步认真贯彻党的十六届五中、六中全会精神，以"三个代表"重要思想为指导，按照局党委提出的构建平安汉江、小康汉江、数字汉江、和谐汉江的奋斗目标开展工作，稳定老干队伍，引导他们积极参与三个文明建设。二是进一步从政治、经济两项待遇关爱老干部，使他们生活、经济、外出旅游等方面得到更多的实惠。三是进一步关心老同志的身心健康，更多地开展一些有益于老干部的文化，体育，棋艺、娱乐活动，使他们生活得更加充实、愉快，使老同志更加健康长寿。四是进一步加强离退休管理工作者自身建设，以高度的责任感，用爱心、诚心、虚心、耐心去对待每一位离退休老同志，扎扎实实做好离退休管理工作，使汉江局的离退休管理工作迈上一个新台阶。

　　年度述职报告篇13

　　今年年初，有幸得到校领导的信任，学校分工：xxx、校团委书记、校委会成员，负责学生会和广播台，全力协助王德发工作。

　　下面，我将针对我的分工一一做述职报告：

　　一、学生会工作：

　　（一）组建学生会

　　开学初，我们向全校七八年级学生宣传了学生会纳新方案，并且组织了规范有序的学生会干部竞选大会，评选出优秀的学生干部，组建了学生自治管理委员会。

　　（二）指导学生常规值日

　　我们对干部队伍进行了专门的组织培训，教给他们常规的学生工作方法，提醒他们注意学生工作中应该注意的若干问题。制定了学生会干部岗位职责和值日巡查守则。为学生干部提供了学生工作的具体的操作标准，又进一步规范和约束了学生干部规范参与学生管理的行为。使学生值日成为教师值日的有效补充，使学校学生管理系统更加完善和科学。

　　二、广播台工作

　　（一）选拔优质播音员

　　我们一方面并对原来已有的播音员按照“优者留用、中者培训、劣者淘汰”的原则进行考核，并最终决定其去留。另一方面，另起炉灶从七八年级学生中挑选音质好、应变能力强、朗读能力好的学生构成广播台播音员。再者，充分的向七八年级语文老师和班主任寻求帮助，请他们推荐一批学生担任播音员。以上三种渠道构成了我们广播台的基础。

　　（二）严格培训、规范建台

　　有了人员有了播音员，接下来就是对播音员的系统培训，我们广播台坚持培训选拔上岗，让学生明确基本的`发音方法和发音技巧，印制《普通话简明教程》让播音员挤时间练声，同时，坚持广播节目“练习准备、录制采音、音频编辑、审核待放、双盘备播”。同时制定播音员播音规则以及注意事项指导和规范播音员的工作。

　　（三）开展广播台日常工作

　　广播台的工作从常规工作来说分为三大块，一是录前准备、二是录音采音、三是编辑处理、四是广播播音。录前准备主要分为播音员自主选材、团委书记对选材的审核、播音员根据团委书记建议对选材进行练习；录音采音是整个广播之中较为关键的一环，直接关系到整个音频质量的好坏，分为团委书记对录音员的技巧提醒，录音员录制音频，录后质量试听，录制好的音频予以保存，存在问题的音频删除重录；音频的编辑处理主要是团委书记对学生采集到的待编音频进行降噪、剪切、增补、音量调整、插音、混音等技术处理；广播播音即放音员对处理好的音频按时在广播上播放。

　　广播台的广播从节目类型上讲本学期主要分为类：

　　一是时事速递，也就是新闻与报纸摘要节目，每天准时更新当日6：00——7：30中央人民广播电台播出的新闻与报纸摘要节目；

　　二是文海拾贝。主要播放一些学生作文、优秀作文、名著选读以及美文荐读；

　　三是德育之声，主要宣传学校德育工作新动态、播出文明礼仪知识、消防安全知识、防震防雷等方面的安全知识；

　　四是音乐欣赏，音乐欣赏主要选取富有教育意义或者反映学生青春朝气的励志歌曲。

　　三、团委工作

　　今年四月份开展了“激扬青春、你我同行”系列团内活动，主要分为团知识讲座、观看中国共青团历史视频，组织学生团内趣味活动、进行本年新团员入团考试、组织新团员入团宣誓，发展新团员，具体地参与“舞动青春、梦想起航”五四文艺汇演。

　　四、存在的问题与改进的方向：

　　（一）学生会干部队伍建设有待加强，应该建立动态浮动的调整机制，“能者上，劣者下”

　　（二）对学生会干部的管理、指导不够。应该强化指导，坚强监管，保证学生值日工作的质量

　　（三）广播台的广播节目还可以更加丰富，加入人物专访、感动马中、追踪马中新闻、发现学生间的优秀典型、宣传好榜样。等方面做得很不够。

　　（四）广播节目紧跟时令和大型节日以及学校中心工作做得还不到位。