个人工作述职报告汇编15篇
在日常生活和工作中,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编精心整理的个人工作述职报告,欢迎大家分享。
个人工作述职报告1
大家好!
现在我将就我校本年度少先队的工作情况作一个述职报告,请各位辅导员审核。
首先,在领导重视方面,我校少先队有分管领导,从指导、经费、时间、活动等方面都给予了重视。我作为大队辅导员,按规定的待遇都得到了落实。
其次,在基础建设方面,我校有一间约37平方米的大队部办公室,有一支能担任日常队活动、升旗礼及迎宾工作的12单元的鼓号队。我们的红领巾广播站有专门的老师负责,播音员都受过专门的培训,节目有创新,比如这学期推出的英文广播就得到了学生的欢迎。我们的大队板报、中队板报每月都有主题、有检查评比制度,在重大的节日的板报都有评最佳板报奖。中队有图书角、光荣角等。
第三、在常规工作方面,我能按时参加上级少工委例会,同时参加校行政例会,按有关文件规定认课。我校少先队每学期都有工作计划、总结,各种文件、制度、资料、考评记录管理良好。能按时上交少先队工作月报表和学期计划、总结。我校建队率、入队率、红领巾、队徽和队干标志佩带率都达100%,中队辅导员熟悉少先队章程,能掌握规范的队的礼仪,主题队会的议程等。
第四、在重点工作方面,我校为每位队员都配齐了《雏鹏手册》,目前正在探索如何把”新世纪我能行”活动与”雏鹏争章”最好地结合起来。同时,我校大胆探索少先队社会化发展之路,协助田厦社区建立了社区少工委,并且起到了组织协调作用。我校积极开展”手拉手”活动,单这学期我校就举行了三次捐款活动,包括向内蒙古海拉尔红旗小学捐款的”手拉手,心中有他人,献爱心,救助北疆少年”活动。我校还积极开展”160假日行动”,结合我校实际,假日行动的小队都以制作网页的为主,同时积极参与”城市美容天使”等社会实践活动。我校非常注重科普教育,取得了累累硕果,在去年的全区科技节中取得了总分第一的好成绩,同时聘请校外科技辅导员,培养出了以中国百名科学小院士杨凡同学为代表的科学小精英。
第五、我校的少先队工作信息曾在国家级、市级、区级刊物上发表,同时我校提供了两次主题队会给区级进行观摩,我校的中国百名科学小院士杨凡同学在团中央受到了赵勇等领导的表彰,同时我校利用校园网的'优势,利用网络创造性地开展踊疃;承担上级交给的计划外各项工作,如承?"星星火炬,代代相传”及”南山建区十周年主题队会”,都出色地完成了任务。我校建有交通安全队,前不久参加了市的大检阅。在报刊订阅方面,《红树林》得到我校学生的青睐,订阅率已超80%,《辅导员》杂志订阅率更是达到100%。
以上是我校少先队本年度所做的主要工作,我校少先队工作的述职到此,在这里我要衷心感谢在座的各位辅导员老师给我们学校少先队工作的大力支持和信任,谢谢大家。!
个人工作述职报告2
尊敬的领导:
你好!
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结以下:
一、严格管理,有效调和
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、x病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的x名护士,一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和经常使用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解,这不但进步了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。尔后,我又采取平常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特点
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中,我们中医科的.护士,人文素质有了很大进步。我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设弄得风生水起,而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞美。
四、重视服务细节,进步病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依托护士口头宣教,但我通太长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说很多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把进院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输进电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等。这类口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,进步本身素质
俗语说,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,进步本身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试,看在8月份取得三级心理咨询师证书。一年来,前后在、省级杂志上发表学术论文x篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足的地方和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以安然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空缺;再比如,有时候,过于严厉的要求,我乃至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展看未来,对新的一年的护士长工作我布满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人工作述职报告3
时间飞逝,转眼间一年又要过去了,即将和20xx年年握手告别的时候,回头看看我们传染科全体医护人员共同努力和奋斗所取得的成绩,大家都很欣慰。一年来,传染科全体医护人员在院领导带领下,艰苦奋斗、齐心协力,圆满完成了本年度各项工作任务及工作指标,现述职汇报如下:
一、政治思想方面
全体医护人员统一思想,提高认识。认真学习精神,努力为人民群众办实事、办好事,完成我们治病救人、救死扶伤的神圣使命。认真执行医院的各项规章制度,积极参加医院组织的各项活动。在省、市进行的民主评议医院行风活动中,积极配合医院工作,组织深入学习相关文件及会议精神,认真自查自纠,并根据自查自纠和医院检查的情况制定相应的措施,坚决抵制任何不良行业风气混入我们的工作当中。在治理商业贿赂的工作中,积极响应医院的号召,坚决抵制一切形式的红包、回扣、提成、馈赠等。
二、工作方面
(一)、全年共收治病人x余人,其中危重x多人(占40%左右),业务收入x多万元,为x附院的发展做出了应有的贡献。门诊病人达x多人次,较去年也有所增加。在住院病人和危重病人较多的'时候,大家为了人民的健康,也为了x附院的荣誉,全体同志脚踏实地,在人员最紧张的情况下,大家任劳任怨,加班加点,不计较个人得失,不索取回报,有的带病工作,这些是无法用经济指标衡量的。对于病人的吃请都一一回绝,对病人送的红包婉言谢绝,或以住院费的形式还给病人。在病人心目中树立了良好的形象,收到病人送的锦旗一面,在科室意见本上,经常有病人写的表扬信或感谢信。当患者的贴心人,放下架子亲近患者,服务患者,维护患者的利益。在全年的工作中无任何的差错事故发生。
(二)、在完成大量的临床工作同时担负着本科及成教学生的教学工作(1500多学时),每位教师利用业余时间认真备课,由于人员少,大家从无怨言,也未影响授课质量,无教学事故发生,在教学检查活动中,均获得优秀。
(三)、在x市争取全国五创和x省文明城市活动中,感染科一直是检查的重点,为了能达到要求,及时完成任务,科室全体人员配合医院一切工作,按照相关要求,努力做到,很多时候,大家不惜牺牲休息时间,加班加点做工作,甚至承担了很多琐碎、复杂的工作,但我们都是任劳任怨,从来没有一个人抱怨过。
(四)、在迎来又一轮的医院质量管理年活动后,我们按照部署,严格执行各种规章制度和各项要求,在医院条件不足的情况下,尽的可能,克服种种困难,以圆满完成各项标准。并以此次评比为契机,切实提高我们的法律法规意识,提高业务技术水平,为今后的工作奠定更好的基础。
(五)、全体医护人员不断提高业务水平,积极参加医院组织的各种业务学习,经常翻阅国内外医学杂志,获取的医疗资讯,逐渐拓宽视野,开阔思路,并将其应用于临床。我们已经开展肝病方面的新业务新技术,主要是肝脏穿刺,我们也在很多愿意行肝脏穿刺的病人中积累了一定的经验。
三、社会效益
在获得良好的经济效益的同时,获得了更好的社会效益,大部分病人慕名而来,多能得到满意的治疗效果。所收治病人治愈率达到92.5%,危重病人抢救成功率达到95%左右。
新的一年马上就要到来,我们会在以后的工作中会“百尺竿头,更进一步”,发扬优点,克服不足,更加努力,以“一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切”为宗旨,从新做起,从我做起,以更高的热情投入到工作中,为我院的发展做出应有的贡献!
述职人:
20xx年xx月xx日
个人工作述职报告4
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我是采购部经理xx,全面负责xxxx所需物资、设施设备和各种用品的采购配送工作。担任经理时间里,在酒店领导班子的正确领导和大力支持下,在酒店各单位和部门的密切配合下,我和xx的其他同事全力配合,严格遵守公司采购制度,认真履行职责,按时、按质、按量地完成了各项采购工作,有力保障了酒店的正常运营和各项接待任务的顺利完成,现汇报20xx年工作如下:
1、完善制度建设
根据酒店负责制定采购管理工作流程与标准,并督导执行。根据制度的执行情况以及运行中出现的一些新问题,对各项管理办法和工作流程进行重新梳理和完善,改进采购计划申报流程和采购工作流程及时修订、完善部门各项规章制度及工作程序。xx的各项工作逐步走向制度化、规范化,步入了正常有序运行的状态,改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。
2、严格规范采购计划管理
严把采购计划关,认真制定执行“三大计划”。对各部门上报的采购计划按照经营计划进行严格审批,严格控制,有效控制临时计划的数量和金额,做到采购有计划可依,无计划不采购。
3、强化进货管理
针对近年来严峻的食品安全形势,组织xx员工认真学习了食品卫生安全知识,对当前的食品及食品原料收货验收流程进一步规范。通过一系列的有效措施的施行,xx的食品管理工作有了显著改善,近年来没有发生一起因食品采购而发生的食品安全事故。主要措施有:
(1)要求供货商送货和采购员外出采购都要索取相应的检验检疫票据;
(2)包装成品及半成品要求严格检查生产日期和保质期;
(3)每种食品添加剂都有相应的合格证和检验报告,严格禁止食品卫生监管部门黑名单的食品添加剂流入酒店;
(4)建立健全每日进货台帐,将各类物品的每次进货都详细登记在册。
4、加强对供货商的选定、使用的管理
从资质、价格、服务上综合考察供货商,使每一个物品的供货商的选定都要经过质价评议,通过质价评审委员会的评审后进入xxxx,确保酒店使用的每一种物品的'品质都有保证,价格经得起考验,质量都能追溯。在6月份,为了保障食品安全,强化供货商自律意识,与供货商签订食品安全书19份。
5、在采购过程中,货比三家,确保物美价廉
“保证采购质量的同时为公司节约每一分钱”是采购人员的准则,在工作中,我一直坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”,严格按照公司询价、比价程序操作。大宗材料和设施设备的采购要求供应商必须提供资质证明、合格证明,商定售后服务并签订合同。食品的采购,首先要求新鲜、质量好,而且都要到卫生防疫达标的单位去采购。在此基础上,再考虑价格便宜,份量充足,确保各部门能准时拿到好质量、准数量的物料。
6、按照酒店采价定价相关制度
定期同质检部、餐饮部前往市场进行价格调查,组织召开定价会进行定价。此项工作的开展,规范了供货商送货行为,保证了进货质量,降低了采购成本。
7、按照酒店质价评议、合同评审和采购招标的相关规定
按照规定需对每一项大宗物品的购买经过多方询价,多方对比,并召开质价评议和合同评审会,切实做到采购质优价廉的物品,降低采购价格。
8、加强了对车辆的管理。
由于工作业务的需要,去年8月份酒店三辆车划归xx管理,组织部门及时制定了车辆管理办法,建立了加油台账和出车台账,健全了行车记录。定期组织驾驶员进行安全培训,切实增强了驾驶员安全行车意识。
在过去的一年中,虽然较好地完成了各项工作,但这都是大家努力的结果,在工作中,我离领导和同事们的希望还有一定距离,主要表现在基础管理水平不高,工作重点抓得不够突出等问题,我个人还存在性格急躁,不细致,办事拖沓的缺点,在今后的工作中我会努力克服以上缺点。勇于探索,敢于创新,不断完善和改进工作的方式方法,以更大热情的工作态度投入到本职工作中,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力,确保采购工作更好更快的发展。
谢谢大家!
个人工作述职报告5
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
新的一年就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小汇报:
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的.单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办-理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
五、科学调度,厉行节约
本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得效果。
总之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
个人工作述职报告6
从20xx年x月x日进入xxx至今将近有一年了,从开始不了解物业管理的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新。再到跟着xxx的发展平台学习成长,是天安物业让我体现了我个人的人生价值,是天安物业的这个平台让我有机会在物业管理行业中发展。进入xxx以来才发现物业管理有很多可学的专业管理知识。近一年来,让我在品质管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理。现就入职至今的工作进行述职,另述及我在工作过程中形成的一些想法和建议。
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章制度,努力学习各种业务和专业知识,虚心向公司领导和老员工请教,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经过一段时间的努力,较好地与团队融合,以高的热情和积极性投入工作,为品质现场管理做出了一定的成绩,为公司的建设和发展做出应有的贡献。
感觉不足的是,与各线主管的沟通还不够到位;对品质管理的精细度还需要加强;对品质现场巡查及外来施工工地管理还需加大力度;专业和业务知识欠佳,实际操盘能力还需要加强。
二、我开展工作的方式
1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发
展规划与员工的切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用。
2、坚持以服务标准作为园区、政府对外展示形象,组织各线主管对所管辖的物业进行联合巡检、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间知会责任班组进行整改落实。根据园区、政府项目的现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。
3、无论什么时期,无论走到哪里,总要把事业干好,对得起公司,对得起同事,以不做亏心事、愧心事,不求有功、但求无过。
三、入职后开展的主要工作
1、组织各线主管进行每周一次的联合巡检并汇总巡检内容,跟进问题点整改情况的复查,发现问题及时与相关负责人沟通,将问题及时给予解决,提高园区的服务质量。
2、走访顾客,及时了解顾客的需求,及时解决顾客提出的相关问题。园区及政府项目品质现场巡视管理、对发现的问题点及时跟进处理,排除安全隐患,提高服务人员的服务形象及礼貌礼仪。
3、随着园区的不断的发展壮大,外来施工也越来越多,外来施工工地监督检查也成了品质现场管理的很重要的一部分,对施工单位所造成的现场品质问题对其做到第一时间整改落实,确保园区安全施工、环保施工。
4、不定时检查员工宿舍的内务卫生,确保员工有一个良好的生活环境。
5、因南海软件园没有太多娱乐场所,员工下班后的业余生活枯燥无味,为了丰富员工的业余生活,在王经理的安排下不定时在公寓三楼培训室及政府项目员工宿舍给员工放电影。
6、管理处仓库的管理,做好材料入库验收、出库登记等相关工作。
7、公司为了统一采购管理,9月1日开始兼职了采购员工作,在此其间不断完善了“合格供方体系”及“价格体系”,及时了解市场行情,为管理处节省费用。让管理处的后勤工作得到充分的保障。
8、监控室管理
监控室在5月中旬全面升级启用以来,监控员的招聘成了一大难题,在通过网上发布招聘信息及在穆院村张贴招聘信息的方式招聘,终于在5月下旬将人员全部招聘到位并在监控工程公司的专业人员培训下顺利上岗。在监控员的监控下及在秩序管理队的配合下园区现场得到了很好的监控。
四、今后工作创新思路
1、加强员工培训,不断提高员工的各项综合素质
物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德,礼仪礼貌”培训,培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和客户建立良好的关系,在日常工作中积极热情地为每一位客户服务,对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉物业管理的客户,要主动上门与其沟通、交流。要不怕被顾客
指出缺点,学会感谢顾客提出意见、给予改正和进步的机会,使顾客从逐渐了解到最终理解、信赖公司。
2、作好顾客投诉接待与处理,把顾客投诉作为宝贵资源
顾客的投诉是送给公司最好的礼物,为何不坦诚面对?对物业管理公司来说,只有认真分析顾客的意见,虚心接受批评,积极解决问题,切实提高服务水平,才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视顾客的各种投诉,不断反省自我,把顾客投诉当成最宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,顾客的不满就是物业管理公司工作改进的方向。
3、物业管理品质观念――第一次就把事情做对
将这个观念应用于物业服务工作中,就要求物业管理企业的每一名员工第一次就要保质保量地完成好自己的工作。因为与工业产品有所不同的是物业管理行业依靠人来直接服务于客户,如果不能“第一次就把事情做对”,那么很多的人力、物力、财力和时间就会花在重复服务、变更人员、返工维修、投诉处理、道歉赔偿及其它与品质有关的成本上,客户的不满意也就成为必然。如果我们第一次就把事情做对,第一名员工就把服务做到位且达到标准,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免,客户的满意也就能够得以实现。
在物业管理的日常工作中,我们推崇的物业品质标准应该是“零缺陷”,即每一名员工的每一次服务都能够做到符合标准而没有缺陷,使
顾客达到满意,而不能是“还可以”、“差不多”、“马马虎虎”这些无法衡量的概念。
4、培养执行质量体系文件管理习惯
进一步强化员工尊重文件,按文件办事的工作习惯,并最终使公司的所有规章制度与工作程序都纳入质量体系,通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。检查文件实施的有效方式是检查质量记录的.填写是否规范。为此必须长期坚持对下列行为给予严格处分来加以推动和强化:
(1)工作没有完成;
(2)工作虽然完成了,但没有填写记录;
(3)记录虽然填写了,但填写的是虚假情况;
(4)虽然真实填写了记录,但记录中所表明的完成工作的方式与文件规定要求的不一致;
(5)记录所表明的工作方式虽然与文件规定一样,但填写不全面,表述不准确;
(6)记录虽然全面、准确,但没有按文件要求及时传递使用及归档。对上述几项随时发现并及时处理追究,只有这样,才能保证质量记录的真实性、准确性、有效性;才能使记录成为工作事实的全面、真实和忠实的体现和反映;才能使质量记录成为实施文件的重要手段;才能使员工们养成按文件办事、尊重文件、敬畏文件的意识和习惯;通过品质管理的监督与检查,测量服务质量的方式方法及工作环节,通过监视和测量发现一切违反文件要求的不合格项目,并分析其产生的背景、原因以及相关人员的责任,和对方作充分的沟通后,进而提出纠正和预防措施,并跟进纠正和预防措施的落实效果,这样,将监视和测量作为改进工作的第一环节,实现发现问题、解决问题、预防问题的循环提高。由此才能彻底地不断提升我们的服务质量。
四、今后的努力方向
1、加强学习,努力提高自身素质。树立新的创新观念和服务新标准观念。把学习当作做人、工作的头等大事。学习物业管理专业知识和真实案例,增强发现问题和处理问题的敏锐性;学习物业近期目标和长远规划,把握好正确发展方向;提高物业管理水平。
2、工作安排重落实,重检查、重与时俱进,勤沟通(与领导、与顾客、与员工),正确面对顾客、公司、员工三者之间的关系,努力达到顾客、公司、项目及员工共赢局面。
3、随着公司在物业行业中越来越重要的地位,对房地产,对社会具有举足轻重的影响。一线的骨干员工需求量是越来越多。培养组建核心团队,为公司向外拓展做好人才储备准备工作。
4、不断增强大局意识和整体观念。自觉做到局部服从整体,下级服从上级,做决策、办事情要从大局着眼,服从大局,服务大局。
五、一些想法和建议
以下所谈意见和看法,纯属个人观点,如有不妥之处,敬请谅解。
1、关于薪酬体制的建议
在晋升、福利、工作条件、工资报酬、企业发展前景等影响员工稳定的因素中,工资报酬是影响员工稳定重要因素。科学合理的薪酬制度,应当让员工看到,随着工龄、岗位、职位、贡献、专业技术水平等的变化,他的薪酬会发生怎么样的调整和改变,员工能
从中对企业的未来进行预期自己的人生,对自己进行规划,从而决定自己对企业的认同程度,影响员工在企业的稳定性。
2、关于会议的建议
若非紧急事务,建议会前能拟出主要议题发给参会人员让他们有个思考过程,这样在会上才能提出也必须提出自己的看法和意见,有助于形成较好的决策。
在未来的日子里我会努力学习专业知识,努力做好本职工作来回报公司。
我们要坚持贯彻“天天让您满意”的服务宗旨,树立“顾客永远是正确的”的观念,高标准,严要求,努力加强自身修养,在天安这个大学校大熔炉里不断地学习与进步。在这支富有激情、友好合作的团队和富有激情的环境中一展自己的才华。
个人工作述职报告7
本人自一九九九年十一月任小学校长以来,至今年十一月十日,任期已四年。有关个人的简历就不再赘述。任职以来,在上级部门的领导与全体教职工的热心帮助与大力支持下,学校工作得到了一定的发展,办学水平也有了一定的提高,尤其是得到了全体教职工的大力支持,徐江小学的发展态势日趋明显。在这里,对于工作中给了我支持和帮助的同志一并表示感谢。
现将20xx年校长工作述职
这一年来,我在履行校长职责中,坚持“上级领导,校长负责,支部监督,民主管理”的管理理念,在学校管理工作中做到“依法治校,制度管理,分工明确,责任到人”。在工作中,团结同志,增强凝聚力。
在去年的教职工大会上,我在学校工作报告中提出“深化教育教学改革,扎实推进素质教育,进一步强化校园建设,做好布局调整工作,紧抓新课程改革实验,带动学校教育科研再上新台阶,全面提高学校办学水平,为创省示范性小学而努力奋斗。”的工作中心,一年来,我们在完成党风廉政建设、综合治理、安全、创建、计生等常规工作外,我们的工作重点是围绕这个中心开展的。
一、加强教育科研。
这一年来,我较为重视教科研工作,坚持科研立校、科研兴校的思想,通过教育科研为先导,来确立先进的教育思想和教育理念,确立先进的教学方法和教学手段。坚持新课程改革与学校教育科研相结合的原则,以点带面,提高科研效果。
1、督促我们的老师参加教育科研,初见成效。全校绝大部分中青年教师参加课题研究,学校目前有金华市级课题一项,义乌市级三项。有几项已获市教科所成果鉴定,我组织的团体主攻课题“小学数学培养创新能力的研究”也被认定为科研成果,我一直以来较为重视科研工作,督促有关教师开展研究。
2、我市是第二批国家级新课程改革实验区,而我校又是义乌市确定的六所重点实验学校之一,是作为农村和城郊的学校代表。为此,学校高度重视课程改革工作,一直把它作为学校的重点工作。在工作中,我注意课改与教育科研相结合。提出了“培训先行、实验研究、教研推动、评价保证、管理促进、总结提高”的思路开展新课程改革工作,在茫然中起步,在探索中适应,在实践中发展。
通过培训促进学校实验教师与其他教师及学校管理者树立新教育观念,积极开展教育教学改革。做到:师生教学相长、共同发展;引导学生学会学习;促进教学方式与学习方式的变革。以“改变学生的学习方式”为突破口,以点带面,全面促进教学改革,以实验年级为龙头,带动全校的教改实验工作。我一直要求其他年级向一年级学习,我坚信,其它年级使用旧教材,但运用新的教与学的方式也能够取得较好效果。
我也重视开展校本培训,重点学习了《纲要解读》、各科《标准》及《标准解读》,并组织全体教师进行了参与式的讨论,做到边实验边研究。
这一年,我们的教学研究由单纯的教的研究转向学的研究,以学促教,以学论教。也由说教式的研究转为参与式、讨论式的研究。课改实验工作中,我们做好了资料整理归档工作,定期进行了总结。
在11月8日,省教育厅领导及省、金华市教育教学专家一行二十余人到我校进行课调研,我代表学校介绍我校的办学情况与课程改革的.工作情况,我校一年级的四位实验教展示体现了新课程理念的课,获得领导专家的高度评价,认为我校的课改工作做得很扎实,体现了新理念。
11月28日,义乌市小学生数学学习方式研讨会在我校召开,全市小学一年级课改实验教师一百四十余人参加这次会议,这次活动中我直接加研究,我校三位实验教师再次展示了体现了新课程理念的课堂,并且我把我校的研究成果《研讨学生的数学学习方式 开展小学数学课程改革》在大会进行宣读,获得与会者的赞同。
总之,近四个月的课改实验带动我校的教育科研工作,也推动我校的教育教学改革,工作扎实,成效明显,给上级领导留下了深刻的印象,使学校的知名度得到进一步的提升。
二、创办特色学校。
创办特色学校,是深化素质教育所要求的,也是从实际出发,实事求是办学所必须的。特色是学校的生命,而事实上上级部门既要求我们创特色,实际上的创特色时间与空间并不多,但我们在工作中,在全面贯彻教育方针,全面推进素质教育的过程中,在学校管理或教育教学中,要不同于一般学校,有我们自己的独到的做法,并在大面积提高教育教学质量方面取得显著成效,积累一定经验,形成自己的特色。我们的学校管理正在进一步规范化,形成了良好的校风、教风与学风。我们也有了一批业务能力强,上进心强的教师队伍。我们在不影响正常的教育教学工作的情况下,要推动教育教学工作,激发积极性,提高凝聚力。
根据学校创办特色的规划,近期我提出运用现代教育技术的办学特色。我们已初步具有了运用的设备和师资。在这一年中我们做到:继续提高全体教师运用现代教育的水平,以现代教育思想、全面提高教育教学质量为指导思想,师生大面积参与的原则,进一步提高学校的知名度,取得实效。这一年中我们继续要求45周岁以下的教师能做几个精品课件,获市一级及以上的奖励。每学期每位教师运用多媒体平台达五次以上。能运用网络资源,为教学服务。100%的教师能上网,能利用网络资源为教育教学服务。我们第三次代表教办参赛,获得了团体三等奖,两个个人三等奖。
个人工作述职报告8
尊敬的领导:
您好!
光阴荏苒、时间飞逝,转眼间我在建筑行业已经奋斗xx年了。回顾这xx年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将工作情况报告如下:
一、工作情况
我最近所负责标段工程概况:建筑面积xx万平方米,收尾工程xx平方米。在工程建设中,我一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。
营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。
我在公司领导及项目部项目经理的领导下,在这次的建设中先后经历了冲出主xxxx结构砌筑浇筑完成,内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误,对于自己取得的成绩将继续保持发扬,对自己工作中存在的失误,将认真的总结,深刻的反省,尽可能减少工作失误的发生。
二、思想状况
我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平。
建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中,而且还包括组织种类繁多的,数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作,组织施工机具的`供应、维修和保养工作,以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调,对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。
建设工程也具有时效性的特别,各种规范不断的更新和发展,我不仅需要自己不断学习,更应该主动、互相交流、互习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术。
三、总体目标
1、勤摸索多钻研,精心备课,认真设计每一篇教案。
2、多学习常读书,探究和艺术,想方设法提高学生学习积极性。
3、及行文重,多写教育教学案例、或教育,在反思中成长。
4、锤炼课堂教学能力,增长教育智慧,让课堂成为学生展示自信的舞台。
经过时间的洗礼,工作的锻炼,我的工作能力有了一定的提高,但也清楚的认识到自己的缺点和不足之处。在今后的工作中,我会严以律己,以工作为己任,踏踏实实的去完成每一项工作;努力学习行业新规范、新技术,做到把最新的技术运用到所负责的项目当中去,为公司明天的发展贡献自己的绵薄之力。
述职人:xxx
xx年xx月xx日
个人工作述职报告9
尊敬的领导:
您好!
大家好!20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
一、xx市场全年任务完成情况
20xx年,我负责连、xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望,有较大突破。
二、重新捋顺销售网络
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织xx产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
三、开发空白市场
xx地区三个地区20xx年底只有x家经销商,能够正常发货的只有x家,空白县市过多,能正常销售的.太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户x家,终端连锁超市x家。
四、组织今年的销售工作
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比20xx年增加了xx万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
五、做好xx区域各月市场销售分析工作
落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
六、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题
对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
七、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定
并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20xx年xx亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20xx年消灭xx省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人工作述职报告10
尊敬的学校领导:
您好!
为更好的为下一年度工作能顺利进行,现对本年度数学教师工作做一个总结。
1、思想方面
作为教师,责任心是工作成败的关键,也是良好师德的具体体现。当然个人的能力也非常重要。但没有高度的责任心和使命感是干不好工作的,这是多年来的实践经验,也是我工作的座右铭。为此,一年来,本人一直严于律已,时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己,紧记自己是教师的身份,做到以身作则,为人师表。热爱和关心学生。做到既教书又育人。
严格遵守学校的各种规章制度,按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,任劳任怨。从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感。能出色完成学校安排的各项教育教学工作。努力使自己成为一个新世纪的优秀教师。
2、教育教学方面
本人一年来,无论是教育还是教学方面,都力求做到。在教学过程中,我首先把学生思想品德教育放在首位,努力转化差生,并取得了一定的成绩。
在教学中,我认为:要严格要求每一个学生,不管是思想还是学习上,不能随便迁就学生的缺点,否则只能是导其继续范错,发现有范错误的苗头,就要马上进行引导、教育,把这种错误的思想转化为学习的动力。但,要想收到预期的效果,得讲究方法,耐心教导,循循善诱,批评与诱导相结合;与家长取得联系,争取家长的大力支持;经常与其谈心、交朋友,使学生心中形成亲其师,信其道的向师性。这也是我教育学生的一点浅谈。
在教中,我不断地钻研、探索、总结教法,接手六年级后,自己对教学内容不太熟,于是我就主动阅读一些课外书籍来提高自己。了解当前的教育教学形式,不断吸取新思想、新方法。理论联系实际,不断改变自己的教法,以适应当前教学的需要,并结合学校教研专题,认真考虑怎样分层导练,学生主动参与探索知识的全过程。
3、存在的问题
1)教师的观念较为保守,放不开;
2)教学中没注重学生非智力因素的培养:如学生学习的'品质、习的兴趣、态度、策略、方法等。导致学生的学习积极性不高;
3)课的结构过于简单,方式过于单一,容量不大,练习量过少,特别是应用题方面的教学;
4)堂上练习密度不大,节奏不紧凑,效果较低;
5)课堂教学处理的的艺术水平较低;
针对以上问题,要求教师抓住每个教学点的关键,运用最直接、最易懂易明的教学方法引导学生,课堂的基本模式为:先练后导导练结合当堂训练及时反馈达成目标。教学任务要日日清、月月清、年年清。
此致
敬礼!
个人工作述职报告11
新增3家企业成功上报中国证监会首发申请材料,占全省17地市同期申报数量的50%,总数达到6家;13家企业进入辅导备案程序,创历史新高;4家企业完成境外上市架构,拟上市储备企业达400家;启动“新三板”拟挂牌融资工作,储备企业170家。
一、聚集金融资源,提升工作水平
(一)金融业各项规模指标位居全省第一位。今年以来,金融各业规模实现稳步扩张,全市银行业信用总量余额比年初增加2647亿元,银行业本外币存贷款余额、保险业保费收入增速均超过10%,证券业、期货业交易额增速分别达到49%和85%。各项金融规模指标在完成年度任务基础上,首次全面跃居全省第一位。
(二)金融业增加值增速位居全市第一位。前三季度,我市金融业实现增加值328亿元,同比增长15.6%,高于全市GDP增速5.9个百分点,为各行业第一位。金融业增加值占GDP比重达到5.8%,成为经济发展的支柱产业和经济转型的新引擎。
(三)企业直接融资额再创新高。积极为企业打通上市、债券融资等直接融资渠道。今年新增3家企业成功上报中国证监会首发申请材料,占全省17地市同期申报数量的50%,总数达到6家;13家企业进入辅导备案程序,创历史新高;4家企业完成境外上市架构,拟上市储备企业达400家;启动“新三板”拟挂牌融资工作,储备企业170家。通过发行企业债、中期票据等各类债券融资198亿元,为历史同期融资额。
(四)招商引资取得新成果。坚持机构引进与培育相结合,年内新引进德意志银行等各类金融机构15家,全市金融机构总数达到193家,年度合同外资额6000万美元;中路保险法人机构申请设立工作稳步推进。
(五)地方金融组织发挥更大作用。小额贷款公司和融资性担保公司等新型地方金融组织健康发展。年内新筹建小额贷款公司11家,创历年之最;正式运营的35家小额贷款公司,累计放贷突破190亿元,并实现外资小额贷款公司在全省的率先突破。新设融资性担保公司2家,67家融资性担保公司在保余额达到160亿元。
(六)财富管理中心建设取得重要进展。把握国际金融业发展规律,为满足国内群众日益增长的财富管理需求,立足我市特色优势,提出建设财富管理中心的目标,已被列入省政府金融改革发展重点工作,有关改革试点方案已上报国务院。
(七)金融聚集区建设稳步推进。协调相关区市,推进“千万平米”金融中心建设,为机构聚集发展提供载体。截至目前,崂山金家岭金融新区共完成投资39亿元,年内落户金融类企业30余家。即墨鳌山湾财富管理园区中信证券财富管理培训中心运行良好,招商银行中国(青岛)财富管理学院进入规划建设阶段。
(八)金融合作成效显著。今年以来,推动市政府与中国人民大学、太平保险集团、平安保险集团、交通银行等总部机构建立战略合作关系,围绕金融人才培养、信贷资金供给、保险服务保障等方面达成合作意向,为经济社会发展争取到更多的资金和人才支持。
二、强化服务意识,突出重点保障
(一)服务小微、“三农”,金融服务更加贴近基层群众。会同金融监管部门,引导金融机构加大对小微企业和“三农”的'支持力度。通过举办银企对接活动,为557家企业达成融资意向700多亿元。针对新型农村社区建设需要大量资金投入的问题,专门出台了《新型农村社区建设融资工作意见》,鼓励金融机构和大企业参与开发和建设。预计全年将对全市100个新型农村社区建设项目给予融资支持,惠及500多个村庄、15万农户。在各项金融普惠政策推动下,全市小微企业和涉农贷款增速已连续四年高于各项贷款平均增速。
(二)服务重点产业和重点领域,引导经济发展提质增效。加大对基础设施、节能环保、蓝色经济、新兴产业的金融资源投入,支持我市经济转方式、调结构各项重点领域。截至目前,全市重点项目、绿色信贷、战略性新兴产业、海洋经济贷款分别比年初增加54亿元、55亿元、31亿元和50亿元,保险业累计提供4.5万亿元的风险保障。
(三)服务百姓生活,延伸金融服务网络。大力争取筐融监管部门和金融机构支持,优化金融网点布局,着重在社区、县域增设机构网点70余个。推行ATM机、POS机服务方式,丰富金融自助终端服务功能,为市民在社区、乡镇办理金融业务提供便利。为丰富市民金融常识和风险防范知识,先后组织开展金融知识主题宣传月、公益图片巡展等系列活动,发放《市民金融小常识》等宣传资料20万份,发送非法金融警示信息6万余条。
三、广泛采纳意见,不断改进工作
高度重视调查研究,认真听取市民、基层、人大代表、政协委员等各方面的意见建议,在此基础上不断优化和完善工作思路。今年,市金融办组织和参与网络在线问政、行风在线、“优化经济环境”电视访谈、提案建议办理等活动50余次,回答问题和建议数百条。特别是在党的群众路线教育实践活动开展过程中,通过走访基层部门、召开座谈会、发放调查问卷等方式征集意见和建议100多项,并全部列入整改落实的重点任务。我们十分珍惜这次向市民报告工作的机会,希望能获得广大市民代表的宝贵意见和建议,支持我们将金融工作做得更好。
四、认真总结不足,拓展发展局面
多年以来,全市金融工作虽然取得了一定的成绩,但金融业态不够完善、发展环境总体有待进一步优化;金融业发展对标国内先进城市仍需进一步努力;金融服务经济社会的能力和水平与市委市政府的要求和广大市民的期望仍有一定的差距。
下一步,我们将深入贯彻落实党的会议精神,在完善金融市场体系、健全多层次资本市场、发展普惠金融、规范发展民间融资、强化地方金融协调机制、加强地方与中央监管职责衔接与配合等方面努力探索,全面提升我市金融服务能力和产业发展规模,打造以财富管理为特色的金融中心城市,使金融业发展成果惠及广大群众,为建设宜居幸福的现代化国际城市做出新的贡献!
个人工作述职报告12
文学泰斗尔斯泰曾经说过:“如果教师既爱人的事业,又爱他的学生,那么他就是一个十分好的老师了。”
又是岁末,回顾这个学期所从事的微机教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。从教学上讲我主要做了以下一些工作:
一、微机室管理方面
在本学期,我的主要工作是进行微机教学,及微机室的管理工作。要保证学生在愉悦的氛围中学习,必须有一个良好的学习环境,所以我尽职尽责,保持微机室有一个清新、卫生的环境,保证微机的正常使用,无故障产生。为了做好微机室管理工作,更好地完成教学任务、为教学服务,本学期继续以发现和培养具有综合素质的学生为辅助小教师,具体分工,连带促进,使每个班在上课时都能分好组,每个组都能相互帮助,形成良好风气,使学生的精神面貌及文化素养得到改观,增强集体观念,培养学生的责任感、义务感、及主人翁意识。在学习时,要求了学生严守微机室规章制度,按老师要求进行正确操作,使学生在本学期养成了较为良好的习惯,为以后学习打下基础。
二.课堂教学
1.做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去;在备课过程中我对每节的重点、难点、教学过程的处理等进行研究,选择出适合本学科特点的教学方法,对课堂教学的模式进行了反复的研究、讨论、实践,找到一种既符合我校的硬件和软件情况和学生的实际水平,采取以培养学生创新思维能力和实践操作能力为的课堂教学模式。在备课活动中,积极征求其他学科教师的意见,并提出个人不同的见解,进行讨论、分析,合理的进行采纳。同时,在课堂中充分调动学生的学习积极性,使学生真正成为“主体”,使学生在学习过程中充分发挥个人的想象力和创造力,在掌握基础知识的前提下,使学生能做出有创新、有创意的作品。通过一节课的教学使学生既掌握知识又掌握技巧,使他们有成就感,学生上了每一节课都有收获。虽然还没有实现每节课都能有以上的结果,但我正在努力实现这种教学模式。
但在实际教学过程中也存在一些不尽人意的地方比如:微机室在今年从小学部搬到了中学部,虽然微机数量增加了,能够满足学生的需要,但是学生每节课从小学部到中学部路途较远,本来一节课只有40分钟,由于课节与课节间不能发生冲突,所以无形中减少了学生课堂学习时间,但由于事先组织计划及安排的比较好,所以并没有给工作带来影响,反而在一定程度上有利于教学工作的进行,使得学生在学习到大量电脑知识过程中培养了班级间相互融洽的氛围及交流与学习的良好习惯。当然也有不利的一面即学生在以前实践机会少,导致现在部分学生的基础较差,这个问题已向学校汇报,因为学校课节数量安排不开,所以有待于学校的重视和以后解决。
2、按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课,同时完成部分领导的材料打印工作。微机课学校安排的课时比较少(一周每班1节)这对于学生来讲是很重要的1节课;对老师来讲是比较难上的1节课。所以能够上好每节课对老师、对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。由于本学期为迎接上级领导的检查,所以学校的材料比较多,以至于耽误了学生的信息技术课程,我计划在下学期利用课余时间或兴趣小组时间将课程补上,以利于学校整体工作的开展和完成上级规定的课时计划。
3、利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加电脑兴趣活动。活动的成果是喜人的,如三年级学生的绘画比赛,四年级学生的键盘速度比赛,五年级的电子报刊评比等。
4、在转差促优上,我也注意在教学中或教学之余以各种形式如与部分家长利用课余进行沟通等形式学生进行思想教育,转化差生,促进他们的发展。
5、在教学之余,我也注重自身发展进步。除了参加听课,评课,参加教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,利用听评课机会端正自己教学态度;从行动上参加各种对微机教学有益的培训活动,以学习电脑技术、教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。
三、教学业务方面
教学工作是教师的中心工作。在本学期里,本人认真担负本职工作,认真书写教案、备课,并针对学生实际学习情况有的放矢的开展工作。课堂上,耐心细致地讲解,为使学生能够更好地接受书本知识,并能够在操作上学会正确操作,我认真研究学生、钻研教材,尽量为学生提供实践的机会,使学生在易学易懂的情境下进行学习,以提高学生学习的积极性。并且以自己在实践中摸索到的教学模式去进行教学。同时,认真研究相关教育理论书籍,与实践相结合,以促进自身的发展。
四、教育教学能力及自身素质方面
适逢教育改革的大趋势及实施“课改”的严峻挑战,作为年轻教师,我积极响应上级教育部门及本学校的号召,利用业余时间,阅读有关教育改革、课程改革的资料,使自己首先具有一种先进的教育意识及理念,为新学期的教学工作不断积累理论知识。同时将理论知识与自己的实践结合,为自己的教学工作打下更扎实的基础。同时,结合自己的教学工作,进行信息技术与各学科尝试性的改革,以适应新的教学理念的发展。20xx年末,网页作品《赵州桥》在第二届长春市中小学教师网页作品竞赛中荣获一等奖;信息技术课《我为班级添色彩――课程表》在20xx年长春市小学中青年教师新课程教学大赛中荣获三等奖;在20xx年信息技术与学科正和优质课大赛中取得优异成绩。与此同时,根据自己的`理解和教学工作的经验撰写了论文,总结经验,弥补不足,为下一个目标的努力确定了准确的方向。撰写的《训鲸师的启示》发表在吉林省教育厅主办的《新教育》第2期上。并且在20xx年被评为“长春市信息技术学科骨干教师”,这将更加激励我在以后的教育岗位上再接再厉,在不断提高自身素质和能力的同时,起到骨干的带头作用。
“教学是一门艺术”。这就需要教师本身具有多方面才能,以适应和满足自己工作的必须。为此,在本学期里,我继续每天利用一定时间,练习基本功。书法、绘画、体育、音乐等都要有所涉及,为教育教学工作提供相应的技能。同时参加计算机高级水平的培训以适应最新的信息化教学观念,并且计算机高级内容已经全部通过,正等待答辩通过。
五、其它方面
在本学期做到了严格要求自己,配合主任室进行材料的打印,以及本乡《课改论坛》期刊的编排刊发工作。同时认真执行学校的各项规章制度,忠诚党的教育事业,遵守作息时间,按时参加继续教育学习,并认真做好笔记,努力把学到的知识应用到教学实践中去,做到学以致用。服从领导分配,积极配合领导工作,勇挑重担。
在倡导素质教育的今天,我时刻警醒自己,严格要求自己,努力使自己成为一名具有时代感,在教科研中具有领先意识的优秀教师。
短暂的工作期间,通过自己的努力及领导与其他老师的扶携,我取得了一些成绩,但在此其中也有许多不足之处,如:微机课的课堂教学模式需要探索研究,课堂中如何使学生即能有兴趣地去学习、又将学生自身能力提高上去,以及如何对待学生在微机课堂中出现的不配合教师一起学习的现象等等,这些都说明自身水平与能力还有待以加强,都需要自己在以后的教学实践中去探索。所以,在以后的工作中,我将一如既往地讲自己奉献给教育事业,踏踏实实地工作,为学生能够得到更好的教育,为学生的长大成才,在“基础教育”的这方沃土上,甘为学生作坚实的基石。
“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中,我会积极努力加强自身建设,使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀。
个人工作述职报告13
尊敬的领导:
您好!
20x年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的'实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人工作述职报告14
各位领导、各位老师:
回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:
一、完善师德-----为师之本
"德高为师,身正为范",为人师表,以德为首。在工作中,告诫自己,"爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,廉洁从教,为人师表"才是崇高师德风尚的真正内涵。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。保持一颗平常心,力求做工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。
二、虚心学习------智慧之源
作为一名教师,教学中会遇到许多问题,需要依靠智慧来解决,其实,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我。我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。一年来,我通读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏书生的《教学工作漫谈》、《现代人智慧全书》、《道德经》等书籍。同时个人博客中结识很多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。
三、教研工作------求真务实
进行教改探索,精心制定以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究活动,通过学习新理念,借助网络平台,分析案例、集体备课--上课--听课--研讨,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了网络教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。尤其是新调入我校的三位教师,跟踪听课一月,每周听完一节课后及时的予以点评,肯定教学中的亮点,并指出存在的问题和解决的`办法。三位教师的课堂教学能力均有不同程度的提高。本年度共听课71节,积极组织教师参加各种级别的教研活动,跨区域联动教研工作尤为突出,承担区内外多所学校观摩活动,加大与外界的合作与交流。组织教师外出学习、参观考察,开阔视野,增长见识,拓展思路。并要求外出学习教师写了学习心得体会,在校园网或本组教师会上作了交流,让有限的资金发挥最大的效益,让全体教师都有所获,有所感。充分挖掘校本培训资源,加大教师的培训力度,进行班主任培训、信息技术培训、精细化管理培训、教师敬业精神培训、教师礼仪培训等等活动。推广教师研究成果方面也做了大量工作,鼓励教师积极撰写教育教学论文。组织教师积极参加各级各类的征文、论文竞赛。本学年教师参加的信息技术征文获奖34篇,综合实践性论文获奖1篇。本年度开展了青年教师教学比赛,王丽玲老师取得了语文片区赛第一名的好成绩。候建萍老师参加了大武口区综合实践课比赛,从初赛到复赛均名列前名,代表大武口区参加市级比赛,成绩突出。体育教师杜玉红在自治区教学技能大赛中取得第一名的好成绩。
四、合作意识-------必不可缺
我知道学校工作要想做好,仅靠个人是不够的,靠有顾全大局、融合群体的豁达胸怀,多学他人长处,择善而从,才能将精彩的个体组织起来,在管理中形成合力。在工作中难免有这样或那样的困难,大家群策群力,通力合作,共度难关。我能设身处地地为他人着想,力争让每一位老师尽力支持学校的各项工作,在大家的配合下,科研部工作有条不紊地按照年初制定的计划全部完成。
个人工作述职报告15
尊敬的领导:
你们好!
时光如白驹过隙,20xx年末又至,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况作自我总结:
一、思想道德方面
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二、专业知识方面
信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了护理中级职称考试,通过了计算机职称考试,本科在读,参加急诊心肺复苏学习班,参加急救包扎学习班,参加护士礼仪学习班。
三、工作能力方面
对工作热爱,心不累则身不累,象蚂蚁一样工作,象蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的'管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
四、团结协作方面
严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!20xx年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日