随遇而安的说说11篇
为了维护消费者利益，保护公民合法权益，以“3.15”消费者权益日为契机，全面开展“3.15”消费者权益日宣传活动，加强法制宣传教育，弘扬法治精神，加大打假打私力度，更好地服务于社会、服务于广大人民群众，根据上级要求，特制订2012年“3.15”消费者权益日法制宣传活动方案：
一、活动主题
2012年“3.15”消费者权益日宣传活动的主题是：“消费与安全”。
二、指导思想
今年我局“3.15” 消费者权益日法制宣传活动的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕省、市局烟草专卖管理工作重点，按照“打假破网”净化卷烟市场工作要求，结合当前卷烟市场实际，深入开展“3.15”消费者权益日宣传活动，大力弘扬社会主义法治精神，为科学发展、社会和谐营造良好的法治环境。
三、时间安排
2012年3月15日。
四、宣传重点
宣传实行烟草专卖制度以来的巨大成就，宣传各级烟草专卖管理机关对于制售假冒伪劣烟草专卖品进行打击所取得的成果，现场展示近年来打假成果图片，真假烟鉴别知识，12313举报投诉电话，宣传“一户一码”知识，向消费者讲解如何正确识别假冒卷烟的方法与技巧，以及当消费者权益受到侵害时如何运用法律武器进行自我保护的有效措施，提高消费者法律意识。
五、活动内容
1.在各市场监管稽查队门头上悬挂“3.15”消费者权益日宣传横幅。
2.各稽查队要围绕本活动重点，在所在地乡镇繁华地段采取多种形式向消费者及广大人民群众进行宣传活动。
3.开展全局集中宣传日活动。3月15日为全局集中宣传日，届时专卖科抽出各单位人员在繁华地段进行宣传活动，现场为广大消费者解答有关问题，发放有关宣传资料。
六、工作要求
1.精心组织，合理安排
上午8时参加活动人员要按时到岗就位，不得迟到或者早退，中午12点轮流用餐；
2.统一着装，树立形象
凡参加3.15消费者权益日宣传活动的人员要统一着专卖服装，仪表整洁，为广大消费者树立良好的专卖管理人员
外部形象；
3.现场解答，搞好服务
对于消费者现场提出的问题要耐心进行解答，服务周到热情，不得有意刁难咨询和消费者；
坚持服务群众，服务社会，通过宣传和咨询，帮助广大人民群众解决曾经遇到过的实际问题，切实维护消费者合法权益。要把“3.15”消费者权益日宣传活动真正落实到群众中去，通过此次宣传活动，提高消费者自我保护能力，提升专卖形象，促进我局专卖管理工作不断取得新进展。
烟草3.15宣传方案 [篇2]
在“3.15”消费者权益日宣传活动期间，为广泛宣传烟草专卖法律法规，提高全社会知法、守法意识和识假、防假能力，根据市局对“3.15” 消费者权益日的工作安排，结合我局实际工作情况，特制定“3.15”法制宣传活动方案。
一、指导思想
为提高卷烟消费者维权意识，切实维护国家利益、维护消费利益，营造良好的卷烟消费市场环境，大力宣传烟草专卖法律法规和政策，积极开展全县卷烟打假专项行动，大力规范全县卷烟市场秩序，进一步提高广大消费者的烟草专卖法律意识和维权意识，为净化黎城市场打好基础。
二、组织领导
为搞好这次宣传活动，我局成立“3.15” 宣传活动小组 组 长：王东刚
副组长：牛延红
成 员：王利斌、秦利军、张爱君、李斌、贾王林、祝怀珠、王彩霞、苗季军、吴晶
三、活动要求
1、专卖全体人员开展烟草法律法规和真假烟识别学习
培训，进一步提高执法队伍综合素质，提升依法行政水平。
2、悬挂标语、在主要干道、繁华地段要悬挂横幅，宣传烟草专卖法律、法规，营造宣传声势。
3、开展联合执法打假活动。积极与当地工商部门协调联系，在“3.15”活动期间，组织开展了3.15联合清理整顿市场行动，继续保持卷烟打假高压态势，切实维护卷烟市场经营秩序和消费者的合法权益。
4、大力对《烟草专卖零售许可证》的申办和相关管理规定向社会进行了广泛宣传。
5、向社会大力宣传“12313”违法卷烟举报电话。
6、主动为过往群众讲解烟草专卖法律法规知识，提高广大群众法律意识。
7、现场讲解真假烟识别技巧，并受理卷烟消费者投诉。
8、做好“3.15” 宣传活动的图片采集保存和宣传活动的总结工作，于2012年3月16日上午12点前，将“3.15”活动相关资料，维护至法规信息系统。
通过这次宣传活动对社会各界提高自己的维权意识起到了促进作用，切实践行了维护国家利益和消费者利益的行业共同价值观。
长治市黎城县烟草专卖局
2012年3月12日
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