公司培训工作总结15篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的公司培训工作总结,希望能够帮助到大家。
公司培训工作总结1
20xx年的春天,我加入进了xx公司,成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。
一、前台礼仪手册
在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。唯一感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,xx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。
二、礼仪培训
另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,xx主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为xx主管很亲切的原因。xx主管指出了我很多的`错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。
三、服务意识培训
作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,xx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。
这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xx主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。
公司培训工作总结2
多年来,公司组织领导班子成员及中层干部积极参加上级组织的各项学习和培训活动,包括:集团公司大,科学发展观学习,党支部书记培训、廉政等活动。
20xx年公司领导班子及中层管理人员同志参加集团公司两级中层人员的培训,名同志参加集团公司两级中层人员的培训,通过培训,进一步理解了提升“学习力、执行力、创新力”的重要性及具体,进一步深刻理解集团战略和20xx年的重点工作。
(一)为一步贯彻落实第一次党代会精神,公司党委及时转发了大会,利用中心组学习、宣传栏、宣传壁报等形式,组织党员干部学习第一次党代会文件,进一步统一了思想,明确了目标。
(二)认真抓好党委中心组学习
公司党委坚持中心组学习制度,根据国内形势、上级党委的工作部署和企业实际,有针对性地制度,即学习党的路线方针政策,又学习国家新出台的法规、行业政策及、物业。每季度印发中心组学习计划,并负责督促检查,严格执行学习计划。采取集中学习与相结合,采取
请进来与走出去相结合的方式,班子成员出勤率达到100%,做到有计划,有考勤、有记录、个人有学习笔记,通过学习不断提高班子成员政策理论水平,增强敏锐性和洞察力,提高运用理论解决实际问题的能力。
(三)开展科学发展观专题教育活动
从20xx年3月开始,公司党委开展深入学习实践科学发展观活动,在集团公司的正确领导和热情帮助下,经过公司上下的共同努力,圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的全部任务。通过有计划、有步骤、有目的的开展学习实践活动,基本实现了“干部受教育、发展上水平、群众得实惠”的目标。
(四)开展廉政建设教育活动
学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《企业内部控制基本规范》、《关于进一步推进国有企业落实“三重一大”决策制度的》以及国有企业领导人员廉洁自律“七个不准”的.要求等。各支部、各单位通过组织参观、观看反腐倡廉电教片等形式,在职工中开展廉洁从业、优质服务教育。
(五)开展企业形势任务教育和宣贯活动
为进一步认清形、明确任务,每年年初公司组织全体职工学习公司《》,使职工明确知道公司的和工作目标。围绕公司重点工作,积极开展培训工作。
20xx年根据集团公司的工作要求,组织开展企业文化理念
全员宣贯工作,有多名中层管理人员参加了学习。经过学习和宣传,使职工了解了集团企业文化的,逐步理解和认同了集团企业文化的核心价值观。
(六)开展各种专业培训
1.开展了劳动法学习。公司人力资源部组织所有中层干部进行了《法》、《劳动合同法实施》的学习,并组织了开卷考试,通过学习增强中层管理人员对的认识,提高了依法办事的自觉性。
2.进行培训根据上级的要求,公司安保部举办了安全四个能力培训,就如何提高“安全教育培训能力、安全检查和隐患整改能力、扑救初起火灾能力、组织人员能力”等方面知识进行了学习。
今后,我们要以科学发展观为指导,着眼于企业的长远发展不断加强干部培训教育工作,完善机关学习制度和激励机制,使学习活动经常化、制度化,树立良好的国有企业干部形象,更好地为企业群众服务,不断提高领导干部的学习力、执行力和创新力,为加强党的的执政能力建设创造更坚实的基础。
公司培训工作总结3
20xx年是铁路运输公司高速发展的一年,煤炭运输量屡创新高,各项管理制度创新实施,在矿业公司职教中心和公司领导的关怀下,根据20xx年职工教育培训暨安全培训计划,开展了形势多样的职工培训工作,现将20xx年铁运公司职工培训工作总结如下:
一、铁运公司截止11月,累计培训649人次,公司办班及参加职教中心办班19期,其中:
一)安全管理人员培训:
1、举办雨季“三防”应急预案培训班37人
2、举办油库应急预案培训班22人
3、举办安全生产事故应急处理预案培训班42人
4、举办人身伤亡事故应急预案培训班44人
5、举办地震灾害应急预案培训班44人
6、举办铁路行车事故应急预案培训班40人
7、举办处置电网大面积停电事件应急预案培训班40人
二)新入厂职工安全培训:
举办劳务派遣工新入厂安全技术培训班90人
三)职工素质、技能提升培训:
1、举办车站值班员高级工技能鉴定培训班25人
2、举办电务信号工中级工技能鉴定培训班11人
3、举办工务线路工中级工技能鉴定培训班4人
四)学历教育:
组织职工参加职教中心继续教育大专班15人
五)办证培训:
1、办理轨道车司机驾驶证培训1人
2、调度员业务技能提升培训11人
3、工务段钢轨探伤工办证培训8人
4、轨道车司机驾驶证年检培训1人
5、内燃机车司机驾驶证年检培训46人
6、参加职教中心易燃易爆从业人员培训班10人
7、油库管理人员办理油库资格证书培训3人
8、油库负责人、加油员特种作业资格证书培训9人
六)技术比武活动
组织举行了20xx年铁路运输公司技术比武活动,此次比武涉及7个站段5个工种,分别是车站值班员、机车乘务员、检车员、电工、线路工共计146人参加了技术比武活动。
七)内部培训
公司七个段、站,利用班前班后提问、集中观看事故案例碟片,采取每日一题,每月一考,岗位练兵等形式多样的培训方式,对铁路行车涉安重要岗位进行了集中培训,累计培训471人次,为全年实现安全生产任务奠定了坚实的基础。
二、职工素质提升方面:
1、继续推进“岗位描述”活动,集团公司推行“岗位描述”活动以来,我公司积极相应上级领导的号召,今年共开展“岗位描述”竞赛2次,涉及铁路运输行业主要岗位46个,共计120人次参加了活动,涌现出一批岗位标兵和先进单位,提高了职工业务素质,确保了全年铁路运输实现“零”目标。
2、组织学习白国周班组管理,大力开展班组建设创优活动,每月督促各基层段站严格按要求对班组长进行考核,完善班组长聘任机制和奖惩机制,把优秀的职工及时选拔到班组长位置上去,同时联合相关部室对段站的班组建设情况每月进行一次考核,有力的'促进了段站和班组建设。
3、积极开展岗位练兵、技术比武、技能鉴定活动,把业务能力强、学识水平高的职工选拔出来,进行高级工技能鉴定,争取在未来几年中培养出我们铁路行业的专业技师。
三、20xx年工作安排:
1、铁运公司明年对职工进行培训的重点是特种作业人员、涉安重要岗位和班组长培训,继续依靠外部有资质的国家机构对特种作业人员进行培训、办证和证件的年检工作;依靠西安铁路局培训基地对涉安重要岗位和班组长进行培训颁发合格证、上岗证。
2、随着焦化园区项目的开工建设,今后我公司需要运输焦化工产品,危险货物的运输是我们职工未接触过的,我公司计划在明年和路局有资质的培训机构联系,为我们的货运员等行车工种办理危险货物运输上岗合格证。
3、对于骨干员工和管理人员,有计划的安排以半脱产的方式,参加各种培训班。近年来,我公司在这方面的工作取得了一定的成绩,公司采取了“送出去”与“请进来”相结合的方式,对骨干员工和管理人员进行半脱产培训,事实证明,这一方法很有针对性,起到了立竿见影的效果。
4、实做技能培训。抓住实际工作中随时出现的案例,当日利用班前班后的时间立即在现场进行案例剖析,针对案例反映出的问题或模式,来统一人员的动作、观念、技能。这种方式能够让员工从案例中学到分析问题、解决问题的思路及观念,提高员工的技能。这一方法在我们工作中已经运用,通过班前班后例会,把出现的问题进行分析、解决,集中学习新知识,新技能,提升了职工的思想意识,提高了职工的技能素质。
公司培训工作总结4
20xx年4月1日至4月12日,我们一行12人参加了xx四方、xx继保和xx高速齿轮箱厂家的培训。很高兴公司领导给了我们这次学习的机会,感谢领导对我们的栽培。通过这次培训,让我从中受益匪浅。这次培训实用性强,既增长了理论知识,又安排了现场时间实践,对工作有很大启示。培训期间,感谢xx四方、xx继保和南高齿厂家的技术人员在百忙之中抽出时间为我们上课,无私的传授经验和知识,在各方面为我们创造便利的条件,使我的个人理论和动手能力都有很大的提高。
在培训期间,整个培训主要分为理论学习、现场实践和参观学习和交流三个部分。一下就是我在这三个方面做的总结:
1.专业理论知识学习
理论学习部分主要邀请了技术支持部的技术人员为我们上
课,主要讲述了CSC-20xx(V2)变电站自动化监控系统、CSC-200E测控装置、CSM-320EP网络信息管理与控制装置、CSC-103A/B数字式超高压线路保护装置、CSC-101A/B、CSC-102A/B数字式超高压线路保护装置、CSC-326G数字式变压器保护装置等,有些装置虽然站内暂时没上,但作为电厂的一员,只有掌握专业理论知识,学以致用,才能更好的完善工作,并针对实际工作中遇到的问题进行分析和讨论,进而提出解决方案。
在CSC-20xx(V2)变电站自动化监控系统的学习中,我们主要学习了该系统的一些基本知识,介绍了系统的安装步骤及在安装过程
中的一些注意事项。制作实时库:1、增加间隔。2、间隔匹配。3、间隔所属保护-添加保护-定义保护ID。4、可以全部选择也可以部分选择。在CSC-200E测控装置的培训中,主要先从外部构造上介绍了该装置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老师又从软件方面增加了我们对该装置的了解,例如四遥、测量模拟量、信号采集等等。CSC-100系列数字式超高压线路保护装置适用于220kV及以上电压等级的.电网,该装置作为CSL-101、102和103数字式超高压线路保护装置的升级产品,吸取了CSL-100系列数字式线路保护装置的优点和成功经验,在此基础上,进行了改进、完善和提高。虽然我站还未使用该系列产品,但也要充分了解,为以后的运用打下良好的基础。
xx四方和xx继保都为我们介绍了智能变电站,以前只是听说,但具体怎样实施不是很了解,通过老师们的细心讲解我明白了,智能变电站采用先进、可靠、集成、低碳、环保的智能设备,以全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化为基本要求,自动完成信息采集、测量、控制、保护、计量和监测等基本功能,并可根据需要支持电网实时自动控制、智能调节、在线分析决策、协同互动等高级功能,实现与相邻变电站、电网调度等互动的变电站。给我感觉最直观的变革就是智能变电站的过程层装置可在设备厂家调试完成,现场只进行光缆的连接,二次回路简化,大幅减少了铜质电缆的用量。
2.现场设备实践
在结束了理论学习之后,xx四方厂家为我们提供CSC-200E测控装置、CSC-326G数字式变压器保护作为实践平台,让我们进行几种设备的校验工作,作为一名电厂检修人员,现场工作才是日常工作的重点,这次培训提供给我一次宝贵的实践机会,对差动保护、主变后备保护等主要保护进行了校验,同时针对差动保护的比率制动特点有了更加深刻的认识,对日后工作的进行提供了重大的帮助和支持。通过实践让我能够加强对之前理论知识的巩固和提高,真正做到了理论实际相结合。
3.参观学习和交流
在进行学习和实践之余,厂家人员还组织我们参观他们的生产车间,认真细致的讲解每一个生产环节以及注意事项,让我们第一次亲眼见到现代化的生产体系和经营模式,既开拓了眼界,又增长了见识。
此次培训对我来说不仅是一次理论武装,更是一次实践指导,具有重要的现实意义。非常感谢公司给我这次学习培训机会,在培训中我时刻严格律己,认真听讲,做好笔记,边学习边交流,边实践边总结,是我的综合水平得到了进一步提高。在今后的工作中更要认真学习,虚心请教,吸取别人优点和长处,不断提高自身能力,做好本职工作,争取百尺竿头更进一步。我有信心通过自身努力和付出,为公司创造更多的价值。衷心祝愿公司明天更加美好辉煌!
公司培训工作总结5
通过这次公司举行的全面性培训,自己对公司得到充分了解,公司的章程、制度、业务、及整个操作流程、得以充分的学习。感觉自己上了一个台阶。
这次公司培训很完整、涉及了公司日常运行的各个方面、公司毫无保留的教给了我们。这是以前公司举行培训所不能及的。公司能有这样的发展速度。不光是老板一个人的才能,最主要是员工的努力,员工的素质、技能、决心、但也要靠老总的决策,我们公司恰恰做到了这点、感觉很爽荣幸和高兴。
第一天主讲公司的.历史与前景。培训老师讲课认真仔细,实力多,对于问题分析透彻,话题相当深入,通俗易懂,通过此次讲课充分了解到一个人创业的艰辛,以及坚定的信念,对社会的分析,社会经验的把握,机遇的把握。以及即使是陈功的人士还需努力,要不就被淘汰,不光是社会要可持续发展,而且公司个人都应该有可持续发展的念头。
本人是一个文科生,因此特别对企业文化这一节特感兴趣,对企业文化这个名词还专门做过研究,故知其重要性,领导注重企业文化的发展,感到欣慰。公司注重内强素质,外塑形象,这一文化对公司将来提高市场竞争都有着可比性的重要性。不仅能为公司培养一批素质好。技能高的人才,也能在同行中打出自己的品牌,现在市场竞争涉及各个领域,品牌效应都是一个好的竞争手段,
对于其他的课题,本人只有认真学习,充分了解,俗话说:“读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如踏着成功人的脚步”。
公司培训工作总结6
这次我非常荣幸参加了公司组织的20xx年新员工岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为中国人寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。因此我也很认真地对待这十二天的学习生活,为这次的培训做了充分的准备,公司对此也非常重视,体现了“使员工更出色,让公司更卓越”的培训理念。
通过这次培训我了解了,我们公司一直秉承“成己为人,成人达己”的“双成”理念,把它视为核心文化,是国寿的灵魂,正是在这个理念的熏陶下,一代又一代的国寿人将理念付诸于实际,就像司歌中所唱的,把爱心和真情送给每一个人,让人们切身感受到国寿的人情味,同时也树立了在公众心目中的美好形象,提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了公司内部管理、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系,以及公司与其他行业合作者的关系。这种双向的关系,能让国寿不断地得到完善,才能更好地服务客户和社会。
今天,能成为国寿这个大家庭中的一份子,我感到非常的荣幸,我为我是一名国寿人而感到自豪,因为双成文化给了我很深的感触,从中领悟到很多的道理,增强了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗,理赔这部分是公司的出口,是保险环节中非常重要的一部分,理赔金额的多与少,服务态度的.好与坏,直接影响着客户对我们公司的印象,这时突然明白这个工作非凡的意义,觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中,我一定牢记“双成”的核心理念,做到以客户为本,用的工作热情,回报客户对我们的信赖和支持,以的精神面貌和严谨的态度对待我的工作,将双成文化发扬光大。
此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性,在我们的生存环境中面临着太多的风险,意外、疾病等等,随时都有可能威胁着生命,保险可能不会帮我们真的解决什么,但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。
我还明白了团队协作的重要性,一个人不可能脱离群众而单独存在。在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,也要有的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。所以,学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。
正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,人生不如意之事常有,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“我相信”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!
公司培训工作总结7
时间过的真快,转眼间,进入培训公司已半年多了,虽然说以前有做过兼职,但时间不长;虽然说有打暑假工的经历,但都没有像现在这样能有机会独立的去思考、去决定一些工作方面的事情。因此,加入山木培训,我感到很庆幸,很荣幸,也很感恩。
在山木培训的这段时间里,我不仅增加了知识,提高了对社会、对行业、对人生的认识,而且也提高了实践管理的能力,提高了对行业、市场的感知度,提高了对事物的判断力,提高了处理复杂问题的能力。
一、持续的学习
“学习”作为人类主要行为之一已经被各公司广泛运用于实践或被作为重点强调。学习始终与创新是分不开的,只有不断创新,人类才有不断的发展和进步。因此学习是社会不断进步的力量源泉。学习是提高一个人的综合素质和实践能力的重要方法,只有不断地持续地学习、实践、总结,个人的能力才能得以提升,个人的生产率才会不断提高,发展的空间才可以不断拓宽,个人的社会贡献和企业贡献才可以逐渐得以实现。
二、目标、愿景与责任
作为始终如一的.计算机课程指导。我的最大目标和愿景就是能够真正“修炼”成为一名培训行业的“优秀人”。为此,我不断地学习,持续地实践,不断地去领悟“优秀”的内涵,追求“优秀”之道。
责任,每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的动力,人要想活的精彩,责任是关键。对他人、对公司负责就是对自己负责。如何实现责任,就是正确地去做正确的事,就是坚守岗位,切实履行岗位应尽的职责。
三、进步与不足
其实每个人每天都会通过学习、与人沟通、处理问题、解决矛盾等途径增强能力,获得进步。在这的半年里,我的进步可以说是飞速的,当然,个人的进步离不开团队的紧密合作,离不开上级的正确指导,离不开企业的这片土壤。
作为一名合格的计算机课程指导必须拥有口才、专业、管理等各方面知识、技能;必须具备奉献、服务、团队等企业精神。
我清醒地认识到距离这些标准还有很大的差距,在新的一年里,我会更加努力,立足本职,脚踏实地,通过各种有效途径来逐步弥补不足,完善自我,以便更好地为社会、为公司、为学员服务。
公司培训工作总结8
员工外出培训管理办法
第一条为进一步规范公司员工外出培训管理工作,增强外出培训人员培训的针对性和实用性,保证外出培训质量,提升公司员工的.业务素质与工作能力,以满足公司现实业务和未来发展需要,结合公司实际,特制定本制度。
第二条本办法适用于因工作需要,经公司统一派遣,离开原工作地区到其他地区参加培训的员工且培训期不少于1个月。
第三条员工外出培训学习地点由公司统一安排。
第四条员工外出培训期间,薪酬按照《浙江分公司薪酬管理办法》进行定薪与发放,福利按照《浙江分公司员工福利管理办法》执行。
第五条为减轻员工生活负担,公司统一为员工发放津贴1500元/月,凭住宿费、交通费、通讯费等发票报销。公司内部能提供住宿的调派员工,享受500元/月津贴,可凭交通费、通讯费等发票报销。
第六条员工外出培训期间必须认真听讲,做好记录,收集培训相关资料,严格遵守学习纪律,不得缺课、不得有任何有损公司形象的行为,以保证完成规定的培训任务,达到预期的培训效果。
第七条因公外出培训如属上班时间,视为公出;若培训期间无故旷课的人员按旷工论处,严重者解除劳动关系,且培训期间所产生的费用均由个人自行承担。
第八条凡参加过外出培训的员工,有责任和义务将培训内容传授给相关部门员工,不得借故推诿。
第九条受训人员应于每两周汇写一篇《培训总结报告》,并于培训结束后十日内将《培训总结报告》、培训资料统一提交至后援管理部人事专员处存档。《培训总结报告》等相关资料逾期未交者,除一年内不得外出受训外。
第十条本办法自二〇一五年六月一日起实施。第十一条本办法由中心支公司后援管理部负责解释。
第十二条有特殊情况,经中心支公司总经理室讨论决定,以书面形式予以补充。
公司培训工作总结9
不平凡的 年已经告于一个段落,一年来,根据工作职责做好公司网站的维护,实施信息发布和业务宣传,既增强个人能力,也为公司发展做贡献,在推进企业信息化建设、提高公司的知名度、影响力方面发挥作用,现将一年来所做的工作总结如下:
一、工作情况
企业网站是向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化,树立企业形象,增值企业无形资产的重要平台。加强网站维护是保证企业信息化工作正常运转的基础和前提。今年,在网站维护上,在网站改造、行业信息更新、企业信息更新、产品与服务更新、日常数据维护等方面大力加强,持续推动公司信息化建设工作的发展。
强化网站改造。通过新的网络技术运用,提高网站的'兼容性、优化网页的内容布局,设计新的功能,使公司网站画面清晰,整体视觉形象新颖,功能齐全。
加强信息更新。企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。信息更新就显得尤为重要,它是评价网站运行质量的主要指标之一。今年工作的一个重点是及时发布行业发展动态信息,如国家关于行业发展新政策、新要求、新规划,以及行业管理部门的一些准入要求、资格审核以及先进模式等;另一个重点是按照公司信息公布的相关要求,及时发布企业重大经营决策、内部管理资讯以及对外合作项目等,定期发布公司的简报,使客户及社会各界对行业发展以及企业经营动态得到及时的了解和掌握,树立良好而持续的互联网形象,从而提高企业在互联网用户心中的可信度。
产品服务更新。电子商务营销具备不受空间和时间限制的优势,越来越成为企业进行产品推广营销的一个重要渠道,为了让客户随时了解公司的培训业务,价格以及质量,紧跟公司培训产品策略,发布企业各个时期的培训产品或者服务信息,创造和掌握更多的互联网商机。
一年来,通过我和公司网站管理人员的共同努力,全年共发布培训行业信息条,发布企业信息多少条,新增网站信息服务功能项,网站建设客户对企业的认知度有了明显提升,网站流量由年初的达到年末的,企业业务量大幅度增加,营业收入达万元,较 年增长%,特别是站内搜索引警的功能建设上有了明显进步,满足客户对信息资源需求。
二、存在的不足
一是知识掌握不够,特别是在培训行业的知识掌握上有欠缺,二是在网站管理维护存在一些差距和不足,有时候没有对信息进行及时更新。
三、年工作打算
总之,新的一年里,将更加认真学习,根据公司经营发展的总体规划和目标,做好网站的维护和管理,重点是在功能完善、信息发布、产品推广上下功夫,相信通过各部门各岗位的共同努力,企业完善先进的信息化管理必将在推动企业业绩增长、市场份额扩大上发挥重要作用。
公司培训工作总结10
公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
透过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的'态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!期望公司及老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
公司培训工作总结11
培训是企业给员工的福利,员工学习到的知识在自我提升的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要,而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展,为企业提供源源不断的人力资源。
培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面,然而要真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远,下面将结合本年度培训工作的内容,分析目前培训工作存在的问题及差距。
20xx年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求。
下面对各项培训具体情况进行总结及分析:
一、新员工培训,本年度工组织新员工培训11期,参训855人次。
新员工培训的课时已固化,涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《OA知识》、《职业认知》等。
从7月开始,新员工培训的周期由以往的每月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的小班培训,新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师,增加《忠诚、责任、感恩》的课程。
大型脱产培训考试不合格率为9.8%,小班培训不合格率为7.1%,下降两个百分点。
今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训。
全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假。
而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度,以致有漏洞可钻。
故,新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培训的制度,2014年的新员工培训必须更规范,更制度化,每位新员工入职,必须修满6个以上课时的培训课程,且修满课程后需要通过考评,达60分以上,如以上两条未达到,不允许其转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。
二、公开课培训方面,本年度共组织了15场公共课培训,培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工,培训形式以课堂教学为主,另组织了一次参观“市民之家”的培训。
一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训,一场内训师拓展培训,全年参训1653人次,涵盖面广,多针对心态及管理知识等通用技能,公开课培训不同于各部门的专业性培训,培训对象和培训需求较为统一,作为集团公司公开课,只能尽量满足大部分员工的培训需求,为员工提供多元化的培训。
全年公开课的培训场次并不少,但质量仍是一直以来的问题,员工没有学习的积极性,培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾,目前已通过内训师培养及选拔,新受聘十余名内训师,但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。
20xx年公开课培训更多的在形式上创新,摆脱传统的课题教学,多开展技术研讨型的培训,将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训,由课题教学的一人说多人听,改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式,即可以解决课题和师资力量缺乏的难题,也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。
三、部门培训方面,20xx年度全年部门培训计划388场,实际完成了378场,完成率为97。2%,已超过了年度目标任务,部门培训是最贴近员工的培训,也是更的帮助员工进入工作状态,提升专业技能的培训。
在对各单位部门培训的监管上,年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制,将各单位按职能分为4个小组,相互旁听,此举规范了部门培训的流程,便于人力资源部对于各单位部门培训的`进展进行把控。
但各单位的部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力,都是部门培训的拦路虎,且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评,有奖罚。
各单位的部门培训过于依赖集团公司,但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员,因此20xx年部门培训需从培训负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由部门培训负责人担任起本部门的培训任务,人力资源部作为服务部门,起协助、监管的作用。
四、建造师培训,20xx年度,二级建造师培训报名70人,到10月底考试时,在职56人,二建培训班本年度共计教授培训10课时,由人力资源部组织的模拟考试3场,组织晚间自习及视频学习33场。
十月底进行了考试,目前成绩还未公布。
二建培训从报名至考试,全程由公司安排,但从学员日常表现及模拟考试成绩来看,学员的学习成果并不优秀,3场考试,达到合格线的人不足5人。
一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破,共报名140人,由于人数较多,今年一建采取“分班管理、集中培训”的模式,对学员的管理也十分严格,无故不参加培训者,一律视为旷工,并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式。
让每个班级有所比较,以提高学员到课率,考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训,公司投入大量的人力物力组织建造师培训班,但一建成绩却不尽人意,110名学员参考。
通过全科3人,通过3科3人,通过两科6人,通过一科17人,全部仅2.7%,究其原因,与学员学习积极性普遍不高有密切关系,具体表现为:培训平均到课率不足85%;每科目模拟考试,及格人数不足5人。
而其原因有三点:
1、部分学员并非自愿报名参加
2、学员自身基础底,对专业知识无法理解
3、学员未付出学习成本,不珍惜学习机会。
但本年度有一名一建学员一次通过了4科,这给20xx年建造师报名造势起了很好的宣传作用,因此,2014年度二建报名于日前启动时,报名人数达160余人,但2014年的建造师班需改变以往的模式,让员工自主报名员工才有学习积极性,并且20xx年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中,甚至是个人年度考评中,以激发员工学习激情。
五、内训师团队建设,培训讲师是培训工作中一个重要环节,讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力,本年度,通过发布通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式,由人力资源部组织了4场内训师培训。
2场试讲考评,有16人受聘为集团公司内训师,为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量,目前持证内训师已达21人,内训师掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题,但内训师的培养和选拔是长期工作,
因此,20xx年内训师团队建设将继续进行,内训师选拔常态化,每月进行一次(视报名人数灵活调整)。
同时制定并完善内训师管理办法,规范内训师管理制度,每月对已持证内训师进行至少一场提升培训,将内训师培养课程系统化,分为以下层次:
1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)
2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)
3、课程组织和教学能力训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则)
4、培训课程设计和开发能力训练(课程设计流程、课题精彩元素的运用)
本年度的工作已接近尾声,20xx年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。
员工培训是一项全员性的工作,在人力资源部发挥主导作用的同时,还需要得到各层面管理人员,尤其是各单位/部门负责人的支持。
20xx年将培训工作与每位员工职位晋升、薪资晋级挂钩,激励全员主动、自发学习,为保证20xx年员工培训工作的顺利开展打下基础。
公司培训工作总结12
20xx年x月x日至x月xx日,通过学院委派,我有幸参加了由中国人寿集团公司组织的集团第二期企业培训师的学习培训,我院同行的老师还有许捷老师、武冬玲老师、张环宇老师、李一鸣老师和谭新兰老师。
企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。企业培训师的重要职业能力特征包括突出的学习能力、创新能力、表达能力、研究开发能力、写作能力、成本核算能力、沟通协调能力等。
由人力资源和社会保障部和中国职业教育和职业培训协会举办的企业培训师资格体系共设三个等级,分别为:助理企业培训师(国家职业资格三级)、企业培训师(国家职业资格二级)、高级企业培训师(国家职业资格一级)职业资格鉴定方式分为理论知识考试和专业技能考核,理论知识考试采取闭卷笔试,专业技能考核采取现场模拟方式。企业培训师、高级企业培训师还须进行综合评审。鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书。
此次为期将近十天的培训安排得十分紧凑,培训内容包括:如何制定培训总体规划;如何开发培训项目、课程与教材;如何评价培训项目与衡量教师授课质量;如何进行培训项目管理;讲授现代的培训技术与手段,提高教学组织与实施的管理水平。以上内容分别以培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发、培训课程主持、培训师专业发展六大模块来阐述。
通过这次系统的培训,极大地丰富了我培训教育的理论知识,也提高了相应的'实务操作能力。我懂得了企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
公司培训工作总结13
一年之际在于春,一日之际在于晨”,阳春三月,在四公司刘x副经理的带领下,工程、材料、财务、劳资办公司等部门的领导给我们xx一标项目部全体人员进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训课程安排之紧凑,内容学习之广泛,这充分了公司领导对我们一线员工的能力培养的重视程度非同一般,让我们在xx项目起步阶段,能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此,我要感谢公司领导给了我们一次学习和提高的机会,让我们更加明确了作为一名一线员工的'职责和任务是什么,几天来的系统学习,使我对工作内容,工作流程得到了进一步的认识。
培训时间虽然很短,但是质量很高,内容很丰富,我非常珍惜这次学习的机会。几天来,认真听取了各部门领导的讲课,使我深受教育,获益匪浅,从内心角度讲,是真正的学到了、领悟到了我们公司的规章制度和工作流程,同时也让我明白了一个道理,作为一线员工,任何一项工作都是相当重要的,不得有一点马虎,始终牢记做任何工作都要按流程办事,按制度办事,制度是我们企业生存发展的保障。
不久前,我刚调到工程科,因此在今后的工作中我将运用学到的培训知识,从“成本测算、工程管理、工序单价、文明施工、工程进度质量考核、产值成本及月出成本、工程廉政建设、五比五创、统计、合同管理、项目评估等”方面入手展开工作,认真填写各种报表,真实反映工程进展的实际情况,更好的指导今后的施工生产。
通过几天的学习,让我学到了不少的知识,但是,这还是远远不够的,在今后的工作中,我还要继续加强学习,不断提高自己的工作能力和个人素质,做好自己的本职工作,不折不扣地完成领导布置的各项工作任务,团结协作,求真务实,为xx项目做出更大的贡献。
公司培训工作总结14
20xx年xxx公司工程部在各级领导的关心和正确领导下,在部门全体人员的共同努力下,实现了部门全年安全生产的目标。回眸20xx年,工程部在培训工作上作出了不少成绩,为分公司的建设和发展,做出了应有的贡献。现把工程部20xx年度培训工作总结如下:
一、培训计划情况
工程部于20xx年年初,按照分公司要求,及时制订并上报了本部门的年度培训计划,做好了培训工作的前詹性和计划性。
二、培训计划的实施情况
本部门年度培训计划中,外培6项,其中3项因部门业务调整转移而取消,实际完成2项。内部安健环体系培训9项,完成9项,完成率为100%,学员满意度均为比较满意。达到了较好的培训效果,培训质量较高。
三、积极参加公司级的各种教育培训和演习活动
工程部除了按计划搞好本部门的培训工作外,还积极参加分公司举办的多种形式的教育、培训、演练活动。参加并以一次性全部通过了全厂的安规考试、一次安全知识竞赛、两次安健环知识考试。以及一次防洪演习,一次安全教育警示片观看活动。通过这些措施,较大地提升了本部门员工素质。
四、部门员工参加培训的总学时数达标
据归口管理部门的不完全统计,工程部20xx年度全体员工的年度培训总学时数均超过钻石安健环体系标准要求。这对部门员工安全生产管理、工程建设业务管理水平的提升起着极大的推动作用。
五、培训基础资料整理情况
本部门已按分公司钻石安健环体系的`要求,整理了培训基础资料,并按规定的时间向有关部门提交。
六、展望
目前,工程部正在着手编制下一年度的培训计划,力争在下一年度的培训工作中,发扬优点,克服缺点,争取在新一年的培训工作中取得更大的成绩。
公司培训工作总结15
磨心坡发电厂三季度的培训工作紧紧围绕全年培训工作的通知和要求开展,各车间根据车间实际情况狠抓了安全培训工作,通过培训对员工的行为规范、安全意识和按操作规程执行都有较大提高,20xx年7至9月份,各车间、部门精心组织,按时、高质、保量地完成了厂下达的三季度安全技术培训任务,对全厂的安全生产起到了保证性的作用。现将三季度的培训工作总结如下:
一、三季度厂属各车间组织职工岗位技能培训
讲课24次,授课117学时,参培训人员226人次,参考试人员226人次,考试不及格为0人,培训费用为0.515万元。三季度进行入厂安全培训共4人次,三季度组织职工学习了《关于继续开展“三严三敢、三查三反”安全主题活动的通知》、《关于磨心坡煤矿“6.25”停电事故的通报》、《安全办公会议纪要》(第三期)、《关于印发地面生产单位安全业务保安管理规定的通知》、《关于盐井一矿11403机巷违规施工事故的处理通报》、《公司20xx年上半年区队班组建设经验》等安全文件精神。三季度特殊工种外送培训叉车1人,桥抓司机复训2人,水质化验复训1人,培训合格率达到100%。
二、7月份各生产车间针对检修车间“7.11”轻伤事故的教训
组织职工深入开展事故案例培训学习,强化了职工的安全意识,杜绝了习惯性违规行为的发生,确保了工作过程中人员和设备的安全。此外针对7月份电厂燃料变化我厂出台了《磨心坡发电厂使用三汇地区低热值煤应急预案》,各生产年车间、站均组织全体职工对预案进行了学习和培训,确保了低热值煤的购进、运输、加工、配制、使用过程中的安全和稳定。同时7月份各生产车间还对公司“安全生产十条红线”等安全文件进行了培训和学习,使职工更深入的.了解了公司安全管理的相关规定和制度,职工的安全意识得到进一步的加强。
三、8月份还切实开展了职工技能等级评定和技能竞赛工作
在6月份技能等级评定的基础上,我厂为了激励职工广泛参与学习技术的积极性,在8月份开展了高二级工的技能等级平等工作,通过理论和实做相结合的模式分别对电工作业和锅炉操作两个工种的共三名人员通过了此次的高二级工评定考试,通过高二级技能等级评定工作的开展,不仅从工资收入上给予那些业务技能高、安全意识强的职工有所提高,而且还激发了全厂职工学技术、肯专研的积极性。此外,针对8月份气温高、雷电强的季节性特点,为了确保我厂的发供电安全,各运行车间在8月份组织全体运行人员对我厂《雷雨季节应急预案》进行了再次的培训和考试,通过对应急预案的培训考试,增强了职工的应急反应能力,确保了我厂雷雨季节的发供电安全、连续、平稳运行。与此同时8月份,厂劳工、生产技术部于8月7日对三汇瓦斯发电站新进4名职工分别进行了劳动纪律和入厂安全培训。
四、9月份针对“8.3”和“9.1”两起非计划性停机事故的教训
各车间、站,尤其是运行车间在职工安全培训方面重点加大了对职工安全意识形态的培训,突出了职工在遇突发紧急情况时的应急反应能力的培训,同时9月份各车间站还继续加强了对新工人的以及“师带徒”的管理和培训,其目的是让新职工能更好的掌握好所从事工种的安全技能。
五、三季度的培训工作然取得了一些成绩
但在培训过程中还存在着一定的问题,针对三季度培训内容过于简单、培训效果不明显、考试试卷代做、考试前面代签等现象,在四季度的培训工作中各车间还要继续加大管理和宣传力度,明确责任,严格考核制度,保证培训工作顺利推进,同时各车间要针对各自的问题加强整改,力争四季度把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好,顺利的完成全年厂所下达的安全技术培训目标。