态度不好检讨书
在学习、工作或生活中出现了过错后,往往要写检讨书来自我悔悟,在写检讨书的时候要注意语言真挚。相信大家又在为写检讨书犯愁了吧!下面是小编为大家整理的态度不好检讨书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
态度不好检讨书1
尊敬的单位领导:
在此,十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书,今天上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的指责,这本是我的'失误,我应该虚心接受您的批评。然而我因为今天心情低沉,加上日常脾气就很暴躁,一时冲动对你做了顶撞,还冲动得摔打自己的产品。
现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。
第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。
第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。
第三,身为一名产品销售员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。
综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。
最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认
真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。
检讨人:
年-月-日
态度不好检讨书2
尊敬的领导:
您好!
首先,我对此次事件进行解释,因为我在工作过程中对顾客的怠慢,失礼以及工作上的漫不经心,给公司造成了一些不良的影响,更是导致损害了公司的利益和美誉,特意向各位领导表达我最为真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。
发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的'各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。
此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚的感谢。下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。
最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼!
检讨书:
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书3
尊敬的领导:
您好!
我很抱歉,在近期的工作期间,我因为自身的思想态度问题,给大家留下了不好的印象。甚至。影响到了我们的工作任务,影响了客户体验。造成了许多的问题和麻烦,甚至要让领导和同事们帮忙处理。对此,我真的感到很后悔,真的对不起大家!
自xx年x月加入公司以来,至今我已经来到xx岗位有x月工作时间了。对于自己的工作和任务,其实我早已经在您和同事们的帮助下熟悉了。但即使如此,我却还是没您能处理好自己的工作职责,甚至在工作中用这样消极的态度去面对自己职责,这不仅是对自己岗位的不负责,还是对工作的不重视!经过自我的严格反思,我也意识到自己在行为上的严重错误。这样的情况,不仅仅是我我在思想上对工作的不重视,也是我对于工作责任心的'欠缺。
如今回顾我在近期工作上的种种情况,连我自己都不禁为自己的表现感到惭愧。工作是工作,生活是生活。但我却在工作中因为自己生活中的问题,影响了自己的心态,带着消极懈怠的态度处理自己的责任和问题!这不仅让工作变得散漫无纪律,甚至还会影响身边的同事们!
但我却没有意识到自己的问题,甚至一昧的沉浸在自我的消极之中,不仅仅的是我的责任问题,更是我对公司的热爱和对集体的态度不端正!我很抱歉,近期来,以为自身家庭方面的许多问你题,在不知不觉中,我竟沉迷在了自己的事情中。不仅在家里想,甚至在个工作的岗位上也总是让思绪飘走。但我从未想过会给工作带来这样大的麻烦,没有想过自己的“简单思考”会给工作带来这样的影响。
感谢您能在工作中及时的提醒我这些问题。让我意识到自己已经给大家带来了很多的麻烦。没能自主认识到这些问题,我真的感到很对不起。这是我对自己管理的失误,是我在工作上的不足。此次的反省后,我定会在思想上严格的要求自己,认真的对待今后的每一次工作任务!严谨的管理好自己的思想和态度。
我对自己没有认真负责的履行作为xx公司员工的职责抱歉!但望您能原谅,对于今后的任务,我定会严格以待,用认真和严谨,回馈领导对我的教导。我定不会让您失望。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
态度不好检讨书4
尊敬的领导:
您好!
本人在工作过程中出现重大过错,因为自己对工作的不负职责工作态度不端正。我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去思考我此刻的职责,造成了工作的失误。
透过这件事,我深刻感到事情的严重性,也是长期以来对自己放松了要求,经过几天的反思,我对自己这些时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近些时间,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮忙使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,这次发生的事使我不仅仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人工作中的致命错误有以下几点:
工作太过散漫,对工作没有做到认真负责,更没有认识到自己的错误并且抱有侥幸心理。就算是明白自己的行为不是很好,也没能在行动上及时改正。
我决定做出如下整改:
1、对自己工作上的`错误认真改正,并且承担因自己工作失误所造成的全部损失。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、从新做一份《公司用车记录》并添加领导签字及加油时间地点等项目,保证不再出现类似错误。
4、放一份车辆行驶记录登记表在车上,每次用车后立刻填写目的地和公里数,如有同行人员,请同行人员复核并签字。
5、每次加油,需记录时间(精确到小时)和地点(加油站大概地址)。
6、今后一切花费,包括办公用品采购和车辆相关费用等,尽量去能开发票的地方;如果实在不能,需提前告知。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎样能及时把工作落实好、做好呢同时,如果在我们这个群众中构成了这种目无组织纪律观念,不良风气、不礼貌表现,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
检讨人:
日期:
态度不好检讨书5
您好,我怀着懊悔、自责、心痛的情绪向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。
我此刻真的知道自我做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的'考核积分下降了两个积分点。
此时此刻,应对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。但是回想起自我一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了理解批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。
第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我必须端正工作态度,最大程度地减少工作出错,发奋地做好工作。
第三,我就是要重点提高自我的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!(描写景色的句子)
最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关联处理不错的份上,原谅我这一回,我必须改正错误,不辜负领导到栽培!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书6
尊敬的单位领导:
针对此次我与客户起冲突的事情,我认真接受领导批评,深深地反省自己。回顾错误,我由于没有一个足够的`耐心解答顾客的问题,对于顾客提问产生了厌烦情绪,导致顾客也闹起了情绪,最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。
反省错误,我作为一名银行柜员,在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间,培训老师特别强调柜员是服务人员,最重要的是应该时刻保持微笑,时刻耐心倾听顾客询问,为顾客答疑解惑。然而,这次事情当中我就没有按照在岗工作的要求来进行。面对顾客的咨询,我没有倾听多少,就显得不耐烦了,这样怎么可以呢!?
现如今,我已经深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换,痛改前非任是贤”,我决心联系当事顾客做出诚挚道歉,恳求顾客原谅。并且我尤其应该吸取本次错误的经验教训,注意在今后的工作当中认真改善言行举止,以真诚、简练、效率的工作服务顾客。
最后,我针对自身错误给银行声誉造成的影响,向领导表达歉意与愧疚,恳请领导原谅我这一回。
检讨人:XXX
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书7
尊敬的单位领导:
在此,十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书,今天上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的`指责,这本是我的失误,我应该虚心接受您的批评。然而
我因为今天心情低沉,加上日常脾气就很暴躁,一时冲动对你做了顶撞,还冲动得摔打自己的产品。
现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。
第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。
第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。
第三,身为一名收费员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。
综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。
最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。
此致:
非常抱歉!
态度不好检讨书8
尊敬的领导:
您好!
在近几天工作中,业务单总是出问题,深刻反思自己是因为一点事情扰乱了工作思绪没有认真投入工作当中,致使出现许多不应该出现的错误,我为自己的行为感到了深深地愧疚,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
这样的事情我已经发生了好多次了,都是也是长期以来对自己的放松造成的,经过几天的反思,我对自己工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的'要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作;从而放松了对自己的要求,认为自己已经做得很好了,便犯了许多不应该出现的错误。
在这件事中,认识到自己在工作责任心上仍有欠缺。众所周知,服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却不认真下单,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,从而不能将自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好。做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种无组织无纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是极其严重,影响极为恶劣。
我知道无论怎样都不足以弥补自己这次犯下的过错,但能够做到亡羊补牢,知错就改就是一个好员工,虚心接受领导的教导与批评,让自己在今后工作当中能够认识自己工作的重要性,同时,我希望领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我!
也希望大家不要犯我同样的错误,让大家共同创造xx的美好明天,认真工作,共同进步!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书9
尊敬的:
您好!
您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与。
我现在真的知道做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的.谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。
此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!
最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书10
尊敬的领导:
您好!
一直都说服务态度很重要,我一直都不以为意,在岗位上从来不掩饰自己的心情,对待客户也不够礼貌,我行我素,做着自己的事情,这样最后让客户投诉举报完全是自己的原因。
因为这样的事情,我被领导说过几次,那时候没有客户投诉,也都没有怎么放在心上,认为这样的事情,更本就没必要担心,所以一直按照以前的方式工作,无意间损伤到了很多客户,我也因为自己的错误被客户点出批评,这样的错误让我明白,很多客户不愿意说,不是因为不在乎,而是出于礼貌不计较,我自己却没有认清这一点还沾沾自喜。
这让我深受打击,我还认为自己没有做出,当我受到了经理的训话之后,我才明白我哪里出现问题了。当客户有疑问时,我应该第一时间完成好任务,及时通知好工作,客户在询问一些业务,我不该推脱,或者给客户摆脸色,更不能爱答不理,客户是我们服务的对象,更是我们工作的任务,这方面做得不好也就不会得到客户的认同了。
我明显因为做的不好让客户感到了严重的不满,我错了,我一定会好好的`改正,请给我机会,犯了这样的错,我愿意向客户道歉,请求原谅,是我对自己岗位上的任务认识的不够清楚,也不够仔细,做的不好才会初选这样的情况的,我一定会改的。知道客户原谅我为止。
在岗位上我这样做是玩忽职守,做的不到位,没有令客户满意,就说明我的服务不好,我还一直都不在意,且没有想到自己犯了这么多的错,令客户失望本就不对,自己还不知道还认为没有错,就这样慢慢的工作。这样的态度不端正,让客户留下了非常不好的印象,我也想改变,不在犯错了。
我一直都清楚的明白一点,自己的工作任务不够认真。但是因为想要偷懒,所以就没有改,一直都认为没有问题,当最后爆发出来才知道已经大错特错,想要改正已经变得非常麻烦,还好我有客户及时纠正,非常感激点出我问题的那位客户,他让我重新认识到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都会以服务客户为主,不会随意的犯错了,保证按时准确的做好任务,给客户也给公司留下好印象,改变自己过去的一些错误做法,
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书11
尊敬的领导:
您好!
通过这次季度的绩效考核,我深感愧疚。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件寻常的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。
记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。
但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。还有就是领导当时说起这个事情的.时候,我的语气还极其不好的。甚至是有一些冲,给人感觉很是不好。
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。如果不是领导的重视,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作欠缺。
因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。
所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的不良影响,可能我有些自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好,并且把工作做好呢。
同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,说话的时候也会注意一下,再也不会像是今天这样了。请领导相信我。
检讨人:xx
20xx年x月x日
态度不好检讨书12
尊敬的领导:
您好!
我是公司的前台,本来代表着公司的形象,但是在和同事沟通交流的时候,我却没有微笑的为他解决问题,反而冷着个脸,态度很不好,我要检讨。
同事xxx来前台,是拿请假条的,我正在电脑前面回复要来面试的人员的信息,有点多,而且有些人员问的问题很幼稚,让人很是恼火,所以我的心情并不是太好,然后x同事过来,问我请假条在哪,我想都没想,就随手指了一处,然后冷冷的说让他自己拿,自己继续回复信息,x同事当时其实没想那么多,就自己动手拿了,而我的态度恰好被领导您进门看到了,就直接说我了,怎么这样子冷着脸,什么事情,也不要把脾气发在同事身上。作为前台,脾气都不控制好,那怎么做好工作呢。
我当时就向x同事道歉,并帮他拿好请假条,也感谢领导您及时指出我的问题,我尽量恢复自己的情绪,让自己冷静下来,同时也回复好面试人员的信息。对于此事,我也觉得我要检讨下,作为一名前台,情绪的控制是很重要的,我应该随时保持着微笑,把工作的态度调整过来,不仅仅是对同事,对客户,对其他人,都是需要控制好自己的情绪,作为前台,一个好的形象是很重要的。
无论是我遇到了什么事情,在情绪这块,我都不能让它影响到我的工作,这方面我还是要继续提神自己控制的能力,毕竟前台是接待人很多,而且会遇到不一样人员的一个职位,虽然我工作的时间比较短,经验不多,但是也不能作为一个理由,不控制住自己的情绪,在进入公司培训的时候,主管就跟我们说过了,前台的情绪控制是很重要的,这个需要自己去提升,而且我们公司的前台面对的人员并不是特别的多,像酒店的前台,其他服务行业的前台,遇到的问题,遇到的麻烦事情更是很多了,那他们如果也像客户那样容易生气或者说话冲动,那如何能做好工作,维护公司的`形象,所以我更要多向他们学习,这样才能更好的做好前台的工作。
领导,我今后不会再在态度上不好了,也会做好自己的工作,并且多学习优秀的前台是如何做的,多去看书,多学一些掌握情绪的知识,让自己在前台的工作上做得更好,真正的成为公司的形象,让每一个来公司的客户或者人员都觉得我的服务做得不错,让他们对公司的印象更好。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
态度不好检讨书13
尊敬的各位领导、同事:
近几个月以来,售后部的工作做的十分不好,影响了客户关系也影响了公司的形象,几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向公司全体同事做出深刻检讨,并将我这几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
1、责任心不够
对待客户提出的.问题重视不够,上报的问题跟踪时间较长,对上报问题没有认真对待,对待部门员工关心不够,只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理,不积极去关心同事哪里不会,哪里应该怎么做。学会包庇员工这点不对,不应该总说员工的优点,应该及时批评员工的缺点。
2、部门管理不规范
首先是自己没有以身作则,没有起到表率的作用,对部门人员没有严格要求,往往总是在看到部门员工的错误和缺点时,只是提了一下,没能让他们及时认清自己的缺点,指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正,应严格执行公司规章制度。做到赏罚公平。其次是部门工作开展的也不好,有时过于放松,有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。
3、人才培养
对部门人员的培养不够尽心,让部门人员成长较慢,这是我的责任,部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了,还得重新培养,所以培养周期较长,在这方面是我思想认识不够,领导说的对,应该从公司利益、公司角度出发,去培养人才,不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。
4、自身能力问题
本人自身成长较慢,缺乏市场意识和客户沟通经验,虽然在公司5年,但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学习好业务水平,提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。
通过会议上领导指出了我的错误,让我深刻认识到我的不足,我错在哪里,让我知道我以后应该怎么做,感谢大家指出我所犯的错误,也希望大家继续监督和帮助我,让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。
此致
敬礼!
检讨书:
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书14
尊敬的领导:
您好!
服务态度的好坏对于银行的整体形象而言无疑是十分重要的,若是在窗口办理业务的时候出现服务态度不好的问题自然是需要进行批评的,然而前段时间由于没能调整好自身的心态以至于在服务态度方面让客户比较反感,虽然我已经承认这方面的错误却无法否认这种做法的确让客户的服务体验感到很不好,所以我对自己在银行窗口服务态度不好的情况进行了深刻的检讨。
在开展银行工作之前应该要照顾到客户的感受才不会因此遭受损失,作为银行员工也应当在做好服务工作的同事为了银行的发展着想,若每次服务工作都无法控制住自身的情绪以至于出现态度不好的状况无疑是难以被原谅的,虽然领导在批评过后并没有深究这件事却并不代表自己可以轻易遗忘,须知银行工作中即便是些许的错误都有可能导致严重的损失又怎能不将其铭记在心,即便对自己服务态度感到不满的只有一名客户却不能成为工作中堕落的开端,毕竟不良风气一旦形成再想将其消除的话可是十分困难的事情。
客户至上本就属于大多数单位或者企业的重要理念自然要将其贯彻才行,若是仅仅将领导的话语记在心中而不去实施的话则很难洗刷自身的耻辱,毕竟因为自己服务态度不好导致客户感到不满是真实发生的事情自然不能够不管不顾,无动于衷甚至逃避责任的做法对于自己在银行工作中的发展而言是有害无益的,我应当明白这类基础性的道理并通过工作的努力弥补服务态度不好造成的`损失。
每个银行窗口的工作都很重要自然要在办理业务的同时体现自身良好的服务素质,若是每个员工都如同自己这般不尊重客户则会造成难以估量的损失,想要让银行在今后拥有良好的发展则需要加强员工自身的素质,至少像服务态度不好这类问题不应该再次出现在以后的银行工作中去,毕竟银行领导也因为服务态度不好的问题批评过自己又怎能不吸取教训,所以我会加强自身综合素质并通过以后在银行工作中的努力弥补服务态度不好造成的过失。
银行窗口工作中需要自己学习的地方还有很多自然不能够再次出现这类基础性的错误,我会认真检讨自己在服务态度方面做得不好的地方并加强对自身的要求,无论是心态的调整还是情绪的控制都要做好才不会轻易出现服务态度不好的问题,我在牢记教训的同时也要提升自身工作能力从而为银行发展创造更多效益。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
态度不好检讨书15
尊敬的领导
您好!
对不起,这次的工作我犯下了错误,不仅给客户留下了不好的印象,还给银行带来了不好的影响。回想着自己的错误,我实在是感到抱歉。毕竟作为一名服务者,居然给客户带来这样的印象。实在是不该。
这次会犯下这样的错误,实在是我的经验和能力都还不够,对当时的情况处理的不是很好,这才导致客户前来投诉。在回忆了当时的情况后,我真的感到非常的惭愧。毕竟在当时那样的情况下,我能做的事情其实还有很多,还有许多可以减少客户怒气的方法。但是,因为我的能力实在是不够,连处理好当时手上的工作都已经不得不拼上全力这才导致那位客户受到了不好服务,对此,我深感懊悔。
但是,在仔细的思考了很久之后,我也和同事们聊了一会,现在我非常的感谢大家,在他们安慰我的同时,也教会了我许多可能在那个时候用的上的方法。这让我很是受教,同时,也让我更加的对那位客户感到惭愧。要是我能在平时多加强一下和同事们的交流,是不是就能避免今天这样的情况了呢?但是毕竟已经发生了这样的事情,再去一直后悔也是没有用的了。
对此,我改变了自己的想法,不能在一个地方跌倒两次!我要对自己的错误进行分析,我要好好的.反省自己的问题,争取能做出改变,在工作上做好自己的事。
首先,我的经验不足这是关键性的问题,经验只能积累和学习,现在犯下了这样的事情,我也不能再慢慢悠悠的去累积经验了,我会向着那些优秀的老同事们积极的学习,主动请教,当然,也会加强和同事们的交流,让自己的能力得到提升,减少犯下这种错误的可能。
其次,我自己的心态也要好好的做一次调整,只有能力上来,却少了一颗为客户服务的心也是不行的,也正是这个方面的缺少,让我没及时意识到自己犯下了这样的错误。面对这样的情况,我会好好的改正自己,多去学习,多去改正,让自己能更好的为客户服务。
我知道,以我当时的经验和能力,那样的情况下,错误不可避免。但是我会改正,不会让错误再次出现在我的工作中!请领导相信我,给我一次证明自己的机会。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
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