产品服务合同15篇
随着人们法律意识的加强，很多场合都离不了合同，它可以保护民事法律关系。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，下面是小编为大家整理的产品服务合同，欢迎阅读与收藏。
产品服务合同1
甲方（客户方）：____________________
乙方（服务方）：____________________
甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。
一、合同适用说明：
1、本合同适用于首次购买产品及购买服务产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容：
1、乙方提供的服务内容：
1）品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训；标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2）热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3）在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4）现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
5）远程维护：指乙方通过《维护软件》解答用户问题的服务过程。
6）用户俱乐部活动：甲方可以参加用户俱乐部的活动。
7）用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺：
1）乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任：
1、甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）
3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5、甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、违约处理：
1、乙方违争取处理：
1）甲方有权对乙方不履行合同条款的`行为向公司服务管理部门投诉；公司服务投诉电话：
2）乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。
3）乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。
2、甲方违约处理
1）甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。
2）因甲方法人员进行非法操作、感染_____、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加收服务费。
3、乙方免责条款
1）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染_____、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
2）乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五、合同有效期和效用性：
1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效；本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响；本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响；本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六、_____办法和合同期限：
1、购买版、版）大写：_______________、
2、合同有效期限为________年，自________年____月____日至________年____月____日止，合同期满自动中止。
3、合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务；但双方必须重新签署新的服务合同。
七、争议处理：
1、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
2、协商不能解决的，依照《_____》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八、其他：
1、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
2、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。
3、本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方（签章）_________________
乙方（签章）_________________
日期：____________________
产品服务合同2
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过平等协商，确认根据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。
一、售后服务清单、价格、期限(明细)：
本结算总价款是含税金额。
总金额是：x人民币x元。
人民币大写：x元整。
二、 付款方式程序：
1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清：
1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的x%作为第一期售后服务款，合计人民币x元整。
2)售后服务开始x日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的x%，合计人民币x元整。
2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。
三、 售后服务事项：
甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：
甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：
乙方指定的售后服务负责人姓名为：
乙方指定售后服务负责人联系方式为：x在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。
四、 售后实施的时间、方式：
1、售后服务时间为：x至x。
2、售后实施方式：合同签订x日起开始生效，售后方式为x计次/包年x。自合同生效之日起，乙方开始进行正式的售后服务。
3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成，x其过程中风险由乙方负责。
4、服务细节：
1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录，备查。
3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。
4、乙方对甲方提出的服务要求应在x小时内给予响应，在x小时内给予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。
五、违约条款：
1、乙方违约责任
(1)乙方提供的售后服务质量不合格的.，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受，乙方应根据具体情况负责调整，并承担相应费用。
(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的，乙方不承担违约责任。
(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不承担任何责任。
2、甲方违约责任
(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的，甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。
(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方催促后x日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的x作为违约金。
(3)如若甲方无正当理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的x作为违约金。
3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。
六、所有权保留：
双方一致同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。
七、不可抗力
1、本合同中，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括：战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方承担任何责任。
3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时通知对方，并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。
八、争议解决方式：
在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、合同效力及变更：
1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。
2、 合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行，否则视为违约。
3、 特别约定：
(1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。
(2)本合同生效后，如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。
4、 按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后x日内支付给对方，否则按逾期付款处理。
5、 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，具同等法律效力。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
产品服务合同3
一、软件产品保护条款
1._________软件产品由_________计算机系统有限公司开发。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得的本软件产品的使用权。
2.用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息对本软件进行反向工程，如反汇编、反编译等。
3.如果您未遵守本协议的任何一项条款，_________公司有权立即终止本协议，并保留通过法律手段追究责任。
4.使用本软件产品由用户自己承担风险，在适用法律允许的最大范围内，_________公司在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。
5.用户须明白，使用本软件产品涉及到internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险，本公司不作担保。对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或接发错消息，公司不承担任何责任。
6.用户须明白，在使用本软件产品存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险，用户须承担以上风险，本公司和合作公司对服务不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，不承担任何责任。
7.本公司定义的'信息内容包括：文字、软件、声音、相片、录像、图表;在广告中全部内容;本公司为用户提供的商业信息，所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以，用户只能在本公司和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。
二、用户使用须知
特别提醒用户，使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律，如刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等，保护国家利益，保护国家安全，对于违法使用互联网络而引起的一切责任，由用户负全部责任。
1.用户不得使用_________发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息。
2._________软件同大多数因特网软件一样，易受到各种安全问题的困扰，包括：透露详细个人资料，被不法分子利用，造成现实生活中的骚扰;哄骗、破译密码;下载安装的其它软件中含有“_________”等病毒，威胁到个人计算计上信息和数据的安全，继而威胁对_________软件的使用。
3.用户应加强个人资料的保护意识，以免对个人生活造成不必要的骚扰。
4.使用_________，要注意个人密码和公开邮箱的密码保护(密码应多于8位，并包含字母和数字)。
5.盗取他人用户号码或利用网络通讯骚扰他人，均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段，盗取其他用户的_________号码和对他人进行骚扰。
6.其它_________衍生工具均非_________公司开发。下载、安装、启动此类软件，将有可能受到各种即刻或长期风险的威胁，对他人构成骚扰，更是违反法律行为。建议用户不要轻易下载和使用这类工具。
7.青少年上网应该在父母和老师的指导下，正确学习使用网络。青少年避免沉迷虚拟的网络世界而影响了日常的学习生活。
8.用户注册_________号码后，如果长期不使用，公司有权回收号码，以免造成资源浪费。
9._________号码属于第一次申请注册的用户，如果发现使用者并非号码原注册人，_________公司有权回收该号码。建议用户不要私下有偿或无偿转让号码，以免因号码问题产生纠纷。
10.用户应规范、合法地使用_________号码，如有在公共环境下捣乱、骚扰、欺骗、其他用户等行为，公司有权回收其号码。
11.用户不得利用_________进行违法国家法律的活动。如有发现，_________公司会应公安部门要求，全力协助调查工作。
三、_________公司特别提请用户注意，_________公司为了保障公司业务发展和调整的自主权，_________公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利，_________公司行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下，_________公司才开始对用户提供服务。
四、_________公司具有对以上各项条款内容的最终解释权。
_________公司(盖章)：_________ 用户(签字)：_________
负责人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
产品服务合同4
合同号：
日期：
签约地点：
甲方：乙方：
地址：地址：
电话：电话：
传真：传真：
联系人：联系人：
鉴于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务(以下合并称为“技术服务”)经友好协商，甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款：
一、技术服务的内容、方式和要求
1、服务内容：
乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。
2、方式：
甲方在需要乙方提供技术服务时，邮件或电话通知乙方mis部门主管，或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时，乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。
3、工作单：
服务结束后，乙方工程师填写工作单，写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间，并经甲方主管签字，由乙方mis部门保存。工作单是有关服务费用结算的依据。
二、工作条件和协作事宜
1、甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具;
2、乙方人员在进行系统维护时，必须确保甲方系统中的信息安全，未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息，并为其保密。
三、报酬及其支付方式
1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的费用标准支付给乙方。
2、支付方式：
每月月底(非工作日则顺延至下一个工作日)按工作单的工作时间(每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算，8个工作小时折算为一工作日)，甲方为乙方结算一次。由乙方开出服务发票，甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。
五、违约责任
(一)甲方的'违约责任
若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用，逾期____天至____天(含十天)，应支付相当于合同报酬总额的____%的违约金;逾期____天以上，应视为严重违约，除支付相当于合同报酬总额的____%的违约金外，并对由此而造成的一切后果承担全部责任。
(二)乙方的违约责任
若乙方所提供的技术服务在质量保证和信息安全方面不能满足甲方要求，经甲方两次指出仍无改进的，甲方有权解除合同。
六、争议解决
如果执行本合同发生争议，甲乙双方应友好协商解决。若协商不成，双方同意将该等争议提交北京市仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。除仲裁机构另有决定外，仲裁费用和其它相关费用由败诉方承担。
七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。
八、本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
年月日年月日
产品服务合同5
合同编号：_____________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
联系电话：_______________联系电话：_______________
本农产品种植技术服务合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________订立(本合同适用于_________地区引种_________株以上、建立成规模种植基地_________亩以上的客户)。
双方经协商一致，达成农产品种植技术服务合同，合同如下：
第一条甲方向乙方提供二年嫁接种苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株，单价_________元，总价_________元，_________提货。
第二条甲方每年举办三次技术班，乙方可选派_________人免费参加。培训内容包括：栽种、育苗、剪枝、病虫害防治、田间管理、加工等。食宿、交通由乙方自理。
第三条甲方设专家热线，由著名专家免费提供技术咨询。
第四条乙方有重大技术难题，甲方可派专家现场免费指导解决。差旅费由乙方承担。
第五条技术服务费：每亩_________元/年。年技术服务费合同签订时即付。合同期限：_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第六条陈述和保证
6.1甲方的陈述和保证。甲方向各方陈述和保证如下：
(1)品种纯正;
(2)苗株平均80公分;
(3)检疫手续齐全;
(4)均系二年生秋季嫁接种苗;
(5)按技术规范种植，成活率80%以上;
(6)包三年挂果、五年盛果。
(7)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(8)其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;
(9)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
6.2乙方的陈述和保证。乙方向各方陈述和保证如下：
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(2)其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;
(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
第七条违约责任
7.1甲方的责任
(1)如甲方未能履行保证义务，乙方有权要求索赔。不符前四项，由甲方按种苗价的一倍予以补偿;不符第五项，由甲方按缺苗实数补齐_________%额(乙方以死苗株为据)。不符第五项，如确因甲方过错，甲方每亩一次性赔偿_________元。
(2)如果甲方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务，而使乙方遭受损失，则乙方有权要求甲方予以赔偿。
7.2乙方的`责任
(1)如果乙方违反本合同未支付服务费，则按逾期天数每天罚款_________元给甲方。但无论如何，罚款金额不超过应付技术服务费金额的_________%;
(2)如果乙方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务，而使甲方遭受损失，则甲方有权要求乙方予以赔偿。
第八条保密
一方对因本次农产品种植技术服务而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与合同具有相同法律效力。
第十条不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条争议的解决
1.本合同适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第种方式解决：
(1)将争议提交仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
第十二条生效条件
本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
本合同一式_________份，具有相同法律效力。各方当事人各执_________份，其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章)：_____________乙方(盖章)：______________
授权代理人(签字)：_______授权代理人(签字)：________
住址：_____________________住址：______________________
联系电话：_________________联系电话：__________________
开户银行：_________________开户银行：__________________
账号：_____________________账号：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
签订地点：__________________签订地点：_________________
产品服务合同6
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根据自身业务需要，决定由乙方协助天津统计工作，负责《事业统计管理信息系统》的技术支持服务。甲、乙双方经友好协商，本着平等互利的原则，在互相信任的基础上，达成以下协议。
一 服务范围
甲方委托乙方承担甲方使用的《事业统计管理信息系统》技术支持服务，服务的范围包括：
1、乙方负责解决全省统计人员使用《事业统计信息管理系统》软件过程中出现的问题，以网络(加入统计QQ群在线解答)和电话解答为主要方式;
2、服务期限内每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，时间提前)协助甲方审核、汇总全省事业统计报表数据，并及时解决审核、汇总系统升级过程中出现的问题，并根据区县统计部门的报表数量、报送时间等因素，汇总、打印出评比结果;
3、服务期限内的全省事业统计年报布置会议时负责讲解软件操作流程并现场解决基层提出的问题，一共需2人x天的工作量;
4、服务期限内的全省事业统计年报会审会议时协助甲方审核，汇总全市事业统计报表，一共需3人x天的工作量;
5、服务期限内的全市统计年报会审会议结束至部全国会审会之前时间段内，帮助甲方审核、汇总全省事业统计报表，需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要，乙方可派出技术人员对区县基层统计人员进行培训，并随同甲方深入基层检查统计台帐建立情况，现场解决操作人员使用软件过程中出现的问题，共需20-30人x天的工作量;
7、服务期限内共需乙方提供服务为83-98人x天的工作量，如遇特殊情况，需要乙方予以协助，乙方将尽力配合;
8、协助甲方计财处其他财务方面的工作，如部门决算会审、经济普查以及其他财务报表工作。
9、服务期限：年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、提供乙方维护人员相应的工作条件便于进行维护、使用管理工作;
2、甲方保证所使用的软件为开发的正版软件。
2、建立相关制度以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的稳定，为《事业统计管理信息系统》正常工作提供保障;
3、定期对系统的数据进行备份，并对备份数据进行妥善保管;
4、对在软件使用过程中出现的异常情况，做好详细记录，便于乙方根据现象迅速做出诊断，及时解决故障，并配合乙方服务人员做好维护登记;
5、保守在乙方提供服务的过程中获知的商业秘密及有关软件的技术秘密;
6、有权对乙方不履行服务协议条款的行为向进行投诉。
(二)乙方的权利与义务
1、对甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的关于《事业统计管理信息系统》的服务请求，在24小时之内给予响应;
2、向甲方提供协议中规定的服务项目;
3、对甲方人员在使用软件过程中出现的技术问题提供指导，以提高甲方人员的应用水平;
4、未经甲方许可，不得对甲方的.财务或业务经营数据进行增删、修改复制、传送、记录等;
5、履行软件售后服务承诺书中的各项条款;
6、有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求;
7、乙方不承担因甲方人员因进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据丢失、混乱的责任。
三 服务费用及支付方式
一、本协议服务费用为人民币大写：
二、付款方式：
本协议生效之日起五日内甲方以转账或电汇方式支付服务费的%，即元，人民币大写：x至服务期结束前15日内支付本合同总费用的其余%即元，人民币大写：。
乙方开户账号如下：
公司名称：
银行名称：中信银行北京经济技术开发区支行
汇款账号：x
三、本合同执行过程中，若甲方中途变更方案或发生其他服务的调整变化，相应费用的变化由双方另行协商解决。
四、违约责任及抵偿办法
合同生效后，合同双方应严格遵守合同的条款，全面履行合同约定的义务，任何一方不得擅自变更或解除合同。
甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定条件，即为违约。违约方应向另一方支付合同价款总额的10%作为违约金，并且负责赔偿因其违约给另一方造成的相应损失，赔偿金额一般不超过合同价款总额的20%。
甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、当事人不能预见、不能避免和不能克服的自然因素或者社会因素引起的客观情况，造成合同一方或双方无法继续履行本合同，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。(按《中华人民共和国合同法》相关规定处理)
六、合同的变更、解除和终止
甲、乙双方可根据工程的具体情况(包括工程的规模、地点、工期等事项)，向对方提出书面通知，征求对方意见，经双方协商，达成书面协议后，可对合同进行适当的修改。
发生下列情形之一，任何一方有权用书面形式通知对方解除合同：
1、一方违反本合同，对方以书面通知其纠正违约行为，违约方在收到书面通知后30日内仍未能纠正其违约行为的;
2、对方在订立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真实或有明显的欺诈行为的;
3、对方停业、关闭或者破产的;
4、对方履行本合同义务不合法或将成为不合法，或者发生不可抗拒力事件，致使合同义务全部或部分不能履行的;
5、因本条原因解除合同，不应损害本合同解除前已履行的部分;同时，合同规定的保密义务不因合同解除而解除。
未经对方事先书面同意，任何一方不得转让本合同。
七、法律的适用
本合同的订立、解释、效力、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。
八、争议的解决办法
在合同的履行过程中发生争议，双方应当友好协商解决。如协商不成时，任何一方有权向当地仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提起诉讼。
九、生效及其他
1、协议有效期限壹年，自合同签订之日起生效。
2、本协议壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，自双方签署之日起生效。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
单位名称： 单位名称：
授权代表人： 授权代表人：
日 期： 日 期：
产品服务合同7
甲方：________________
地址：________________
电话：________________
乙方：________________
地址：________________
电话：________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，一直同意，自愿签订如下条款：
第一条 合同内容：
乙方将为甲方的________________提供维护服务，包括但不限于以下的项目内容：
①维修或更换故障机器
②预防性维护保养
③电话或远程技术支持
④提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装
⑤提供修正性程序(包括介质和资料)及安装
⑥现场技术支持
第二条 服务费用
1、本合同项下维护服务费总金额为：_____人民币（大写）_____________。
2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。
3、在合同规定的维护服务期间，乙方不得调整上述服务费，除非调整是为了减少收费。
4、由于合同中途终止，或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因，导致部分或全部的维护服务未实施，则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例，扣除相应的费用。如甲方已经支付的，乙方必须立即退回。
5、由甲方在合同签订后______个月内付清合同款项。
第三条 合同期限
本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。
第四条 双方的权利与义务
1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应，尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。
2、如乙方需实施远程技术支持，必须先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方维修的机器，均由乙方负责提取和送回，期间发生的丢失或损坏由乙方承担。
4、当需要更换机器时，被替换件属于乙方的.财产，而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品，并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的，并处于良好的工作状态，达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后，即使甲方不再要求续签维护服务合同，则乙方仍应在本维护期结束后的_____个月内对由乙方在本维护期结束前_____个月内提供的替换提供保修。
5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可，并保证该授权是合法有效无瑕疵的。
6、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。
第五条 保密条款
双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。
第六条 违约责任
1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币______元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。
第七条 不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在____天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第八条 通知
1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下：
甲方：______________。
乙方：______________。
3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第九条 争议的处理
本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可依法向_____人民法院起诉。
第十条 合同效力
本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签字）：________
签订日期：________年____月____日
乙方（签字）：________
签订日期：________年____月____日
产品服务合同8
委托方(以下简称甲方)：
承揽方(以下简称乙方)：
就委托人委托承揽人建材材料配送事宜，为明确双方在实施过程中的权利、义务和责任，为保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规，经双方协商，按以下条款签订本协议。
一、 配送计费：详见配送计费表
二、 配送承揽期限： 年 月 日至 年 月 日，如需继续承揽应提前一个月通知甲方。
三、 双方权利义务
1、甲方有权安排乙方配送建材材料事项：乙方必须无条件服从安排(包括但不限于搬运材料、时间、地点等)，在任何时间需要搬运乙方必须随叫随到不得缺席，否则甲方有权处罚及终止合作;
2、甲方应按约定时间按时结算乙方费用;
3、乙方应确保每天甲方的搬运工需求(保证每天最少三个搬运工)，如需增加搬运人数甲方应提前一天通知乙方;
4、乙方应热情服务客户，不得索取客户财务，与客户争吵，不在仓库内斗殴、酗酒、抽烟、随地吐痰等做与作业无关的事项。
5、乙方应于每个月将其搬运人员在甲方处备案登记〈如没有变动无需每个月备案登记，乙方更换搬运人员(需要求有二年以上相关行业搬运经验)需征得甲方同意〉,乙方对其搬运人员(包括承揽人自己)安全性负全责，出现任何事故都由乙方承担。乙方应保证其搬运人员思想道德品质好，无犯罪记录。
6、乙方所搬运物品丢失、损坏的要按物品原值赔偿，甲方并不免除乙方经济赔偿和法律责任。
7、乙方应保证其搬运人员具备国家规定的相关上岗资格并为其购买人身安全保险，如乙方搬运人员未严格按照协议约定、不符合国家规定的相关上岗资格及未按照相关法律造成的'损失由乙方承担全部责任，甲方不承担任何责任，甲方有权搬运承揽信誉保证金中扣除，并保留对乙方的追偿及处罚权。
四、 搬运承揽信誉保证金
为了能够长期友好合作及诚实守信，乙方应缴交搬运信誉保证金为人民币贰仟元整(￥20x.00)，从每个月的结算款项中扣除人民币伍佰元整(￥500.00)，扣足为止。协议终止后如乙方无任何违约事项，甲方无息返还给乙方。
五、 违约责任
1、 承揽人对于因搬运过程所致委托人物品的损毁、灭失或者造成其他损害的，应负赔偿责任。
2、 承揽人因搬运对第三人所发生的责任概由承揽人负责。
3、 甲方不得无故扣押乙方的结算款项，否则承担违约责任。
4、甲方对于乙方任何违约、犯法均有权追究其造成的损失责任及终止合作。
5、乙方不得在合作期限内终止合同，如确实需要终止合同应提前50天通知甲方并在甲方找到另外承揽人及交接清楚所有事项时方可终止合同，如乙方私自终止合同，甲方不给予返还搬运信誉保证金并不免除乙方的经济赔偿和法律责任。
6、甲乙任何一方违约，守约方向违约方追偿所产生的费用(包括但不限于律师费、务工费、交通费等)均由违约方承担。
六、 争议的处理
本协议自爱履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调节;协商或调解不成的，按些列(2)种方法解决：
(1) 提交/仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。
七、结算方式
乙方作为甲方承揽搬运合作，一切作业事务由甲方安排、调度。搬运量按计酬结算，于次月10日结算发放上个月搬运承揽费用。
八、其他约定
乙方(指签定合同本人)作为甲方长期承揽人，乙方应对其搬运人员(包括其本身)按甲方要求进行管理，甲方为其提供人民币800元/月的考核管理责任金(该管理责任金需通过甲方二至三个月的考核时间，确认乙方是否有能力承揽及管理好其搬运人员甲方再决定是否给予此项管理责任金)，从以下几个方面对乙方进行考核并通过综合评定其考核管理责任金：
1、言行举止、穿着应符合甲方规定;
2、应服从甲方安排、调度。管理;
3、作业的错误性(不包括因搬运造成的物品损失);
4、每个月保证有3名作业人员，保证甲方搬运的正常运作(应提供身份证件、暂住证、户口本);
5、仓管人员、客户、司机等相关评价及投诉;
6、其他考核项目。
九、本协议一式两份，均具同等效力;其他经甲乙双方确认的补充协议、附件作为本合同的一部分并具有同等法律效力。本合同在双方签字盖章后即生效。
委托方(甲方) 承揽方(乙方)：
经办人： 身份证号：
联系电话： 联系电话：
签定时间： 年 月 日
产品服务合同9
甲方：___________
乙方：___________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供)，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算
1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换
1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如EMS，火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。
3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
五、退货的规定和程序
1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
2.乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的，属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。
3.乙方将甲方的'产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良的产品，乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。
4.除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6.乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修)，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7.乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。
七、解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。
八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。甲方单位(章)：________
乙方单位(章)：______代表人：________________
代表人：______________日期：__________________
日期：________________
产品服务合同10
甲方(买方)：
法定代表人：
地址：
联系方式：
乙方(卖方)：
法定代表人：
地址：
联系方式：
甲乙双方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。
一、产品和价格
买方根据项目需要，经过比较和选型，决定向卖方订购“”商标电梯17台。
序号电梯编号设备名称技术规格设备单价( 元/台)台数小计(不含运输保险费)( 元)商标/制造商
设备费总价
运输保险费总价
合同总价人民币(小写金额)： 元
人民币(大写金额)： 元整
注：
1、合同总价包含出厂价、货物到达交货地点的货物包装费、运输费、保险费、装卸费、各种伴随服务费、质保期内保修费用和税金等为完成本工程设备供货的全部费用。
2、合同总价已含为完成本工程按相关法律规定应交纳的一切税、费。
二、合同生效
本合同经双方盖章后生效。
三、货款支付
1、卖方须在合同签订之日起日内向买方提供本合同设备总价%的银行履约保证金保函，保证期为自合同签订之日起至设备全部交货日期为止。因卖方原因未能按合同要求提供履约保证金保函的，由卖方承担因此造成的违约责任和经济损失。
2、买方在卖方向买方提供合同设备总价%的银行履约保证金保函后、电梯正式排产前，预付设备费总价的%至合同约定的卖方账户。
3、买方在交货期前日支付设备费总价的%至合同约定的卖方账户。
4、卖方须在买方第二次付款前日向买方提供设备费总价%的银行质保金保函，保证期为自电梯通过验收合格之日起至质保期满为止。因卖方原因未能按合同要求提供质保金保函的，由卖方承担因此造成的违约责任和经济损失。
5、卖方须在付款前向买方提供相应发票，否则买方有权拒付合同款，因此造成的相关责任和经济损失均由卖方依法承担。
6、设备费发票由卖方出具，运输保险费发票由运输保险方出具。
注：如买方要求分批供货，双方同意按上述付款进度和比例分批结算货款。
四、交货日期
1、卖方在支付合同规定的第一次付款项且电梯安装图纸双方盖章确认后天内全部设备必须发送到施工现场。
2、卖方在约定期内未收到预付款，或双方未对电梯安装图纸确认的，卖方的交货日期将根据预付款收到的时间或产品确认的时间(二者中以后一时间为准)顺延。
五、货物发送方式及地点
由卖方负责办理托运和保险，运输保险费由买方在交货期前日付至卖方账户。卖方负责卸车,产品送达后，买方对产品的箱数和箱体的完好进行清点并签收。
产品交货地点：
六、产品包装
卖方以合理的包装，保障产品符合正常运输的要求，因设备包装和装卸运输过程造成的设备损坏由卖方自行承担。
七、产品质量保证
1、卖方须在合同签订之日起日内，对买方现场进行全面勘察，完成电梯安装图纸的确认。保证本合同产品符合双方确认的产品规格以及买方现场安装条件，在产品交付时随机附产品出厂合格证书。
2、本合同中电梯产品按GB7588《电梯制造与安装安全规范》标准制造。
3、在买方合理正常的保管和使用下，产品质量保修期为政府部门验收合格之日起的个月，并且不超过合同约定交货日期起的个月。
4、按照国务院《特种设备安全监察条例》(第373号令、第549号令)规定：电梯的安装、改造、维修，由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的单位进行。电梯制造单位对电梯质量以及安全运行涉及的质量问题负责。
5、在质量保证期内，卖方对产品本身的质量缺陷负责免费修理或更换，更换下的零部件所有权归卖方所有，由卖方统一回收。
6、产品投入使用之前，买方应仔细阅读卖方随机提供的《用户使用指南》以及国务院《特种设备安全监察条例》(第549号令)，并遵照执行。
7、为使废旧印刷电路板不流入市场，进而切实保护用户利益，对所有电梯印刷电路板的更换必须以旧换新。
8、本合同内电梯设备所有不锈钢全部采用304材质。
八、产品质量验收
1、本合同产品规格及功能详见双方确认的“产品规格表”(附件一)、“设备功能综合表”(附件二)。
2、电梯安装完成后，卖方须帮助电梯安装单位及买方，按国家有关的特种设备质量安全监督管理部门的验收标准通过最终质量验收，取得电梯监督检验报告、监督检验证书。
3、若电梯验收不合格，或无法取得电梯监督检验报告、监督检验证书，卖方须继续完善安装，直至取得电梯监督检验报告、监督检验证书，其间一切费用由卖方承担。
九、违约责任
除不可抗力外，卖方未按合同规定期限交货，或买方未按合同规定期限付清货款的，违约方必须按逾期部分货款总额的'每天的比例，向守约方支付逾期交货或逾期付款的误期损害赔偿金，此违约金最高不超过逾期部分合同款的%。上述误期损害赔偿金是违约方对此类违约应付的且可预见的唯一损害赔偿费，对该误期损害赔偿金的支付不影响违约方按照合同规定应该继续履行的义务。
十、售后及保修服务
1、卖方必须有相应的保修服务人员配备，以处理所有的维修服务，需提供24小时服务，而且维修人员需要接到报修电话后2小时内赶到现场，提供不间断的服务直到维修结束。
2、卖方须对合同中规定的电梯按《产品质量法》和《消费者权益保护法》规定提供24个月质保期，在质保期内提供免费日常维护和保养及维修培训服务，时间从质量技术监督局验收合格之日算起，最迟不超过工厂最终出货期后的30个月。
3、在质保期内，卖方应按《特种设备安全监察条例》中的有关规定和电梯使用说明书的规定进行为电梯的日常维护和保养及维修提供服务支持，确保电梯正常安全运行。
4、质保期内卖方负责免费修理和替换任何由于设备自身质量问题造成的损坏及故障。
5、在保修期结束时，须由具备技术监督局检验资质的专业工程师依据国标规定对电梯设备进行一次测试，所检出的属质量保修范围的质量缺陷由卖方免费修理，并得到甲方认可。修理完成后，乙方应将修理及恢复时间和日期等报告给甲方，报告一式两份。
6、在质保期内，如卖方服务不及时或维修后仍不能排除故障的，卖方应承担因此造成的有关责任和直接经济损失，此损失买方有权视情况从质量保证金中扣除。
十一、其它
1、若买方延迟提货，须提前21天通知卖方，买方不收取保管费用。
2、本合同产品的风险自交付之日起转移。但不论何种情况，买方在没有付清本合同项下全部货款而提取产品的，该产品的所有权按付款比例归买卖双方所有。
3、本合同价格不包括产品安装费，《产品安装合同》的签订应遵守国务院《特种设备安全监察条例》(第549号令)第十七条规定。
4、本合同及附件中的选择项以“√”示选定，以“×”示否定，“产品规格表”以双方授权签署人的签字并加盖公章以示确认。
5、本合同签订时，需要对合同条款增加和更改的，双方应在“另行约定事项”中约定，经双方授权签署人签字并加盖公章后生效。
6、本合同生效后，需要对原条款进行变更的，双方应另行签订“合同修改书”，经双方单位盖章后生效。
7、“产品规格表”、“土建技术要求”、“电梯安装图纸”、“另行约定事项”、“合同修改书”、“产品样本”及其他与本合同有关的协议均为本合同之附件，属本合同不可分割部分，具有同等效力。
8、买方自行对本合同产品进行额外装潢的，装潢设计方案需经卖方技术部门确认。未经确认，擅自装潢而造成的一切后果由买方承担。
9、双方发生争议时，应先协商，协商不成，任何一方可依法向仲裁委员会申请仲裁，或向原告所在地的人民法院起诉。
10、本合同一式捌份，买方执伍份、卖方执叁份。
签署时间： 年 月 日
甲方(盖章)：
法定代表人或授权代表(签字)：
乙方(盖章)：
法定代表人或授权代表(签字)：
产品服务合同11
甲方： (以下简称甲方)
乙方： (以下简称乙方)
经甲、乙双方友好协商，本着平等、自愿、诚信、互惠互利的原则，就乙方承包配送甲方市场货物的`有关事项达成共识，特签订本合同，以资双方共同信守。
一、承包方式
为满足甲方商户的物流配货需求，乙方按照甲方的调度在万品汽配城与新塘路汽配城、金恒德汽配城、金通汽配城、德胜汽配城、六堡汽配城等地点之间每天专程派至少2辆中巴车对开(上午9点至晚上7点)，负责货物的调货、配送。
并按照甲方商户的需求，把配送货物卸载至指定区域。
二、承包计费方式及结算方式
(一)计费方式
乙方根据同行业标准制定运费标准。因为甲方为新市场，收费标准不得高于行业标准，否则视为乙方违约。
(二)结算方式
运费由市场商户与乙方自行结算。
(三)乙方指派专人负责各汽配市场货物的收取与派送：
1、万品汽配城
配送地点： 。
联系人： ，电话： 。
2、新塘路汽配城
配送地点： 。
联系人： ，电话： 。
3、金恒德汽配城
配送地点： 。
联系人： ，电话： 。
4、金通汽配城
配送地点： 。
联系人： ，电话： 。
5、德胜汽配城
配送地点： 。
联系人： ，电话： 。
6、六堡汽配城
配送地点： 。
联系人： ，电话： 。
三、其他事项
1、本协议有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
2、乙方应保证于20x年4月15日前完成两辆专用中巴车，用于各线路。
3、若乙方无法满足商户对线路及各汽配市场配送的时间准点(见乙方配送时间表)的需求，甲方有权另行就该线路聘用其它物流单位。
4、本协议签订后，甲、乙双方应共同遵守，如有一方违约，违约方将承担全部法律责任，并承担赔偿因此给对方造成的经济损失。
5、本协议一式贰份，甲方乙方各执一份。
6、本协议未尽事宜经甲、乙双方协商，可签订补充协议，补充协议具有本协议同等法律效力。
7、本协议自双方签名、盖章后正式生效。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
甲方(代表) ： 乙方(代表)：
年 月 日 年 月 日
产品服务合同12
甲方(制造商)：_____________
乙方(经销商)：_____________
一、 甲方责任
1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。
2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。
3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成cpu的损坏则属有偿保修范围。
4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。
6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。
7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。
8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。
二、乙方责任
1.乙方负责新华产品在当地出售后的`一切售后服务工作。
2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。
3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。
4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
5.乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认
1.所需更换的零配件费用
① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方提供更换的零配件。
② 保修期内，因非产品质量问题(人为损坏或其他引起)，如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。
③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。
2.返回甲方维修的产品运输费用
① 保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。
3.产品返回甲方的维修服务费用
① 保修期内，均不收取服务费。
② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。
五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。
六、甲方的售后服务专线电话：
甲方：___________
乙方：___________
代表人：_________
代表人：_________
日期：___________
产品服务合同13
项目名称:
合同编号:
委托方(甲方):
开发方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，为使双方在合作中的权利和义务得到清晰的阐述和有效的保护，特此签订本软件开发协议书，具体条款如下：
一、合同的要求和双方的权利义务
1. 甲方委托乙方根据甲方的资产管理和竞租信息管理的业务,开发基于大型数据库SQL SERVER20x的<<资产信息及竞租管理系统>>应用软件。
2. 乙方负责完成软件系统的开发.安装和调试。
3. 甲方负责应用系统建设的原始资料的收集及整理工作, 以及应用系统建设所需的软硬件和网络运行环境,乙方给予协助指导。
4. 乙方负责培训甲方有关人员，培训工作内容包括：系统软件的使用操作和日常维护。
二、软件应达到的技术要求.
1. 乙方开发的<<资产信息及竞租管理系统>>应满足甲方的日常业务工作需要,达到经甲乙双方签字认可的系统软件功能说明书上所述的功能要求(软件功能说明书见附页)。
2. 能提供灵活的综合查询工具,方便生成各种报表。
3. 能够进行远程管理和维护。
三、软件开发计划和时间进度.
整个系统的建设在2个月内完成,甲乙双方应密切配合,甲方应派专人负责这项目的协调工作,进度安排如下:
1. 从合同签订之日起，10天内，甲乙双方相互配合,在目前乙方的<<资产信息及竞租管理系统>>基础上,完成甲方的关于资产信息竞租管理的需求调查，并完成资产信息竞租管理部分的软件功能说明书的定稿。
2. 在20天内,乙方上门安装调试软件，先完成资产租赁信息管理这部分的调试运行工作。
3. 在30天内，资产租赁信息管理部分的能正常运行和培训工作。
4. 在40天内，在资产租赁信息的基础上,进行竞租管理部分的调试。
5. 在60天内，资产竞租信息管理部分的正常运行和培训工作。
6. 整个系统完成，可以正常运行。
四、合同项目的开发费用和结算方式:
1. 经甲乙双友好协商,合同项目<<资产信息及竞租管理系统>> 软件开发费为人民币(大写):贰万元整。
2. 乙方到甲方进行安装或维护的住宿费和伙食费由甲方负责支付。
3. 付款结算方式:
(1) 合同签订后7个工作日内,甲方应向乙方支付合同项目金额的'5%，即人民币(大写)：壹仟元整。
(2) 乙方进场安装之日起，甲方应向乙方支付合同项目金额的
45%，即人民币(大写)：玖仟元整。
(3) 软件项目验收合格后7个工作日内, 甲方应向乙方支付剩余的合同项目金额的50%款项，即人民币(大写)：壹万元整。
4. 本系统一年内免费维护，以后每年如需要维护，费用用为合同项目金额的10%。
5. 如要系统有修改，价格另行协商。
五、软件验收的标准和方式:
1. 验收组织：甲乙双方共同验收组织验收.
2. 验收项目：(1)安装验收 (2)系统验收
3. 验收方式：
(1)安装验收：采用测试验收方式，在乙方按照甲方的要求完成系统的修改及安装调试工作，并通过试运行后，双方通过书面签字确认验收。
(2)系统运行：系统运行正常，功能达到双方认可的<<软件功能说明书>>的要求。
(3)双方通过书面签字确认验收。
4. 验收标准: 双方签字认可的<<软件功能说明书>>。
六.约定事项:
本软件的版权为乙方所有，不经乙方同意，甲方不得泄露给第三方使用，以及进行解密或其它非法操作，否则乙方将追究甲方的法律责任。
七.违约责任:
1. 逾期交货或逾期付款的，每超过1天按合同金额的千分之一对违约
方进行收违约金。
2. 如有特殊情况，双方协商后书面确认解决。
八、其它
1、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，附页<<软件功能说明书>>必须双方签字或加盖公章确认。
2、本协议书未尽事宜，由双方协商解决或另订协议。
3、本协议书经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。
九、备注：
甲方：__________________ 乙方：__________________ 代表：_________________ 代表：__________________ 地址：__________________ 地址：__________________ 电话：__________________ 电话：__________________
20x年 月 日
产品服务合同14
委托单位（甲方）：上海海洋大学
受托单位（乙方）：
合同签订地点：
合同签订日期：年月日
协议签写说明
1、 本协议用于双方建立委托检测关系使用，双方应在协商一致平等自愿的基础上认真进行签写。
2、 签写时协议首部的甲乙双方的基本信息（包括公司名称、地址、电话、邮编）必须核实无误后认真填写，甲乙双方单位名称须与合同章一致。
3、 第一条合作项目中应填写准确的样品名称及检测项目，如属多个样品或检测项目可以附件的形式附后。
4、 结尾甲乙双方应分别加盖合同章，签约代表签字并填写签定日期。如有附件应附后与协议同时签定。
5、 双方应认真填写信息栏中的相应信息并加盖合同章，签定协议时并应加盖骑缝章。
6、 协议签定后应及时送交公司存档部门存档。
本合同甲方因项目 （项目名称、财务编号、项目负责人） 需要，委托乙方进行______________的专项测试服务，并支付相应的测试服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》
规定达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条 甲方委托乙方进行测试服务的内容如下
1、 测试服务的内容：
2、 测试服务的方式：
第二条 乙方应按下列要求完成测试服务工作
1、 测试服务地点：
2、 测试服务期限：
乙方负责甲方样品的`样品前处理、要求的测试项目及相关检测报告。
第三条 为保证乙方有效进行测试服务工作，甲方应当向乙方提供下列技术资料和样品：
1、 提供技术资料：
2、 提供样品要求：
第四条 甲方向乙方支付测试服务报酬及支付的方式为
1、收费标准：
总金额：
2、甲方在收到乙方收费通知单后工作日内一次性支付乙方全部测试服务费。乙方收到全部测试服务费后发送电子版报告，并开具正式发票。
3、乙方开户银行账号信息
开户银行：
账户户名：
账号：
第五条 工作条件和要求
1、 乙方必须对样品的一切检测数据和检验技术要求保密，未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方，也不得将与样品有关的技术资料进行任何经营及开发活动。
2、 甲方应按照乙方要求提交与检验有关方面的材料及必要的检测依据或文本。同时，甲方在送样时应当填写委托检测协议书给乙方，委托检测协议书构成本协议附件，传真件、复印件有效。
3、 乙方应按照专业操守尽其所能，按甲方的要求完成分析测试任务并且出具检测报告给甲方。
4、 甲方对提供样品资料的真实性和样品的代表性负责，甲方对检验结果若有异议，可于收到《检测报告》之日内向乙方提出复检，复检费用另行结算。
5、 乙方应向甲方提供测试资质证明。
第六条 甲方陈述
1、 甲方知晓乙方与其雇员已经签订《知识产权和商业秘密保护协议》，因此决不直接或间接引诱、帮助或促使乙方的雇员违反上述协议，否则甲方与乙方的雇员共同向乙方承担连带责任，并接受《知识产权和商业保护协议》中关于争议管辖权的约定。
2、 在本协议有效期内和协议终止后的一年内，甲方不得直接或间接聘用乙方雇员、或介绍乙方雇员到第三方任职、或诱使乙方雇员直接或间接投资、经营与乙方经营范围相同或近似的业务，否则，甲方所得全部收益应当归乙方所有，同时乙方有权要求甲方支付不低于拾万元的违约金。
第七条 违约责任
乙方只对甲方送检的样品自身的检测结果负责，对由于样品的检测结果与样品所代表的同种产品物质真实情况误差，所引发的一切法律后果由甲方自行承担；除因乙方过错导致样品的检测结果与样品的真实情况超过正常误差范围，乙方承担此样品检测项目的检测费用外，乙方对其它任何原因导致的检查结果误差及检测结果的使用不承担任何法律责任。
第八条 双方确定
在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的测试服务工作成果完成的新的技术成果，归___________所有。
第九条 双方确定，在本合同有效期内，甲方指定____________为甲方项目联系人，乙方指定______________为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任
1、
2、
第十条 管辖法律及仲裁：
本协议适用中华人民共和国法律和法规。与国家法律相抵触时，可依法经双方协商一致后变更本协议。
在履行本协议的过程中，双方当事人因本协议或就本协议，或其附件而发生任何争议，双方应尽最大努力通过友好协商解决。如协商未果，应向中国国际经济贸易仲裁委员会（“仲裁委”）提出申请请求根据冲裁委的仲裁规则进行仲裁。
第十一条 协议生效、变更：
本协议自双方正式签订时生效，有效期一年。有效期内双方不得单方面改变或终止合同的执行。
任何一方对于由以下不可控的原因造成的延迟交付或履行不能均不负有法律责任，双方应共同协商变更或者解除本协议：
（1） 战争或军事行为；
（2） 自然灾害，包括但不限于洪水、旱灾、台风、地震、火灾等；
（3） 集体罢工
（4） 国际仲裁；
第十二条 协议的终止：
本协议于期满或经双方协商一致解除后终止。本协议的终止将不影响双方之间现有的其它协议的效力。
第十三条 附则
1、 本合同一式两份，经双方签字盖章后生效，双方各执一份，具有同等法律效力。
2、 本协议自双方签字盖章之日起生效。
3、 本协议未尽事宜，可经甲、乙双方友好协商做出补充条款，补充条款与本协议具有同等法律效力。
甲方
单位名称（盖章）：
负责人（签字）：
联系方式：
日期：
乙方
单位名称（盖章）
负责人（签字）：
联系方式：
日期：
产品服务合同15
甲方： 乙方：
地址： 地址：
联系人： 联系人：
电话： 电话：
传真： 传真：
一、声明：
本合同由______（以下简称甲方）与向甲方申请服务的______（以下简称乙方）签订。
二、服务内容：
甲方向乙方提供产品服务为以下______，服务总金额为：______。
三、服务期限：
甲方收到乙方服务款后两个工作日内开通服务，服务期自开通之日起一年。
四、甲方的义务：
1、甲方将严格遵照相应的服务内容为乙方提供规定时限内的服务；
2、若甲方设备或技术故障造成服务暂时中断，甲方将以故障所造成的中断时间顺延乙方的服务时限；由于甲方原因给乙方造成其他直接经济损失的，甲方的最高赔偿额不超过乙方已支付的服务租用费；
3、乙方委托甲方申请注册的域名如未能生效，甲方将如数奉还注册费用；如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人抢注，赔偿将以乙方当年向甲方所缴纳的域名年度运行管理费为限；
4.甲方保证乙方注册的域名所有权归乙方所有，乙方对此域名享有独立的处置权。若乙方需转移域名，甲方将协助乙方完成域名转移工作。
五、乙方的义务：
1、乙方应保证所提交的资料真实、有效。
2、乙方应依本合同的约定支付服务费，按时为域名和邮箱、自助建站等续费，甲方不负有提前通知的义务；
3、乙方有义务维护自己域名和邮箱、网站数据、口令、密码的完整性和保密性。因乙方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用乙方帐号和密码进行各种操作而造成的直接和任何间接损失，由乙方自行负责。
4、乙方应定期或不定期对数据进行备份，如系统出现故障导致网站当前数据丢失，将以备份数据进行恢复。甲方不负责数据备份和恢复。
六、关于虚拟主机的双方义务和权利：
1、服务承诺，甲方责维护主机，操作系统，网络连接，确保系统平均正常运行时间大于95%。同时乙方要遵守甲方的相关规定。为了绝大多数客户的利益，甲方对单个客户的系统占用资源和流量有权进行必要的限制。为了保证乙方的数据更加安全，请乙方也及时自行备份数据。
2、不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系统资源的交互式程序；乙方网站如要提供电子公告服务，需要依法在当地电信/通讯/新闻管理机关备案并获准开展电子公告服务的批准文件传真至我公司才可开通
3、禁止发送垃圾邮件、下载及性内容；如果乙方安装或自行开发的（CGI、PHP或ASP）程序占用系统资源超大，甲方将对乙方给与警示、并会对系统资源进行限制、直至乙方网站符合甲方系统运行规则，当然乙方也可选择将网站进行升级或转出。
4、为了保证绝大多数乙方的权益，甲方提供的`空间不支持做聊天室，广告交换服务，（包括网站排行榜），及所谓的"美丽图库"，软件下载，MP3下载等不法信息。
七、免则条款：
以下原因导致的结果，甲方不承担任何责任：
1、乙方在线填写订单到本站收到乙方付款之前的时间，域名被他人先行注册；
2、因信息填写不正确引起的所有权纠纷与使用问题；
3、由于乙方原因导致的损失或责任，包括未能按时缴纳域名年度运行管理费；
4、鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的事件，或甲方为进行服务器配置、维护而短时间中断服务，或由于Internet上通路的阻塞造成乙方服务器访问速度下降，不属于甲方违约，因此造成乙方损失的，甲方不承担责任；
5、甲乙双方任何一方因为不可抗力和事件影响网络正常运营，从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的，双方互不承担责任；
八、其他约定：
1、乙方申请的信息资源只能供自己使用，不得转让或出租。由于转让或出租造成的不良后果，乙方将承担直接和连带责任；
2、乙方需严格遵《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》、《中国互联网络域名注册暂行管理办法》等有关法律法规和行政规章制度；
3、乙方需遵守互联网既定法规与国际惯例，不得向发送恶意的、挑衅性的文件或垃圾邮件。甲方有权在事先不通知的情况下予以暂停服务和要求违规者立即改正、关闭或转出网站；
4、乙方利用网站从事违犯国家政策法规的活动时，甲方有权停止提供服务；
5、因电信线路故障或国家政策调整等原因造成的暂时性服务中断，甲方不承担相应责任；
6、本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效用。
九、争议解决：
本合同于其履行过程中如发生争议，双方应本着友好合作的精神协商解决。协商不成，双方同意提请______省______市仲裁委员会仲裁。
甲方： 乙方：
授权签字： 授权签字：
地址： 地址：
联系人： 联系人：
电话： 电话：
传真： 传真：