委托管理合同合集15篇
在人民愈发重视法律的社会中，能够利用到合同的场合越来越多，签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么一份详细的合同要怎么写呢？以下是小编整理的委托管理合同，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
委托管理合同1
甲方：租赁公司(地址： 电报：电话：)
乙方： (地址： 电报：电话： )
一、根据租赁项目的批准文件(文号 )和乙方的 《租赁项目申请书》(编号： )，并依据下述各款规定，甲方接受乙方的租赁委托，代理乙方承租下列物品。
二、租赁费及有关条件：
1.租赁费总额： (大写： )租赁期自提单之日起算，自租赁期起算日起满 个月的当天为第一次支付日，以后每满 个月支付1次，共支付次，即租赁期结束。
2.其他有关费用，如本合同附表《 估价单》所列。
3.在本合同生效日后30天内，甲方将按照租赁业务和国际贸易习惯做法，代表乙方签定租赁合同。该租赁合同生效后，甲乙双方均有履行该合同的责任和义务。
三、租赁物件交接：
1.租赁物件装船后，甲方应适时向乙方发出"到货通知"，并负责在到货后代办进口许可、报关、保险、提货、托运等有关手续，所需费用由乙方承担。
2.乙方接货后，应立即在商检部门的督导下开箱检验。检验无讹后，即可安装使用。如检验结果与合同及其附件规定不符，应立即申请商检部门检验并出具商检证书，最迟应在合同规定的索赔期到期日10天前，通知甲方对外提出索赔。
四、费用结算办法：
(1)本合同附表所列国内外费用系估算额，实际支付时，按附表说明事项办理。
(2)有关各期租赁费的结算办法，乙方应在甲方发出的'付款通知规定的期限内，将本期应支付租赁费划拨至甲方帐户。甲方在对外结算后，以原始发票金额为准开列结算清单，多退少补。倘乙方未能按期划拨，甲方将依据本合同通知银行向乙方开户行( 帐号： )托收。在此情况下，甲方按本期迟付额每月向乙方加收2%的滞纳金，不足一个月按一个月计算。
(3)本合同附表所列明的国内有关费用，系指乙方应向国内有关单位交纳的进口关税，进口工商税、港口、陆运杂费和银行费用等概算额。结算办法同本款第(1)(2)条。
(4)甲方代理费按租赁费总额的2%，于到货时一次性计收，不足5万美元的租赁项目，按2.5%计收，结算办法同本款第(2)条。
五、担保单位及责任：
为确保租赁合同的履行，甲、乙双方同意
为乙方的担保单位。担保单位有责任监督乙方按期执行合同并在乙方不能/无力支付租赁费及其他费用时，代乙方履行付款责任。
六、生效：
本合同正本一式二份，经甲、乙双方签章，并由乙方担保单位盖章担保后生效。副本按需要分送有关部门备查。第 号《租赁合同》和本合同所附第 号估价单为本合同不可分割的组成部分。
七、其他未尽事宜，由甲、乙双方协商解决。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
委托管理合同2
甲方：住址：法人代表：身份证号：
乙方：住址：法人代表：身份证号：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 根据有关法律法规，本着公平、平等、互利的原则，甲、乙双方经过友好协商，就共同合作拓展、经营管理物业项目达成一致意见，签订本协议，双方共同遵守和执行。
第一条、合作事项
1、甲方协调开发商，将甲方参与投资开发的各类物业项目的物业管理权交予乙方负责经营管理。
2、双方按比例分配共享经营利润。
第二条、合作期限合作期限：________年____月____日________年____月____日止。协议到期后，双方可续签协议。
第三条、合作原则
1、保密原则无论合作关系存续期间还是合作关系终止之后，双方都必须对有关信息保密，不得向任何第三人透露经营管理信息和技术。
2、诚信原则双方都应遵守诚信原则，不得在合作过程中弄虚作假，不得虚构支出，不得隐瞒收入，不得从事损害合作方利益的任何事情。
3、友好原则合作双方都应遵守友好原则，无论在合作过程中因任何事情发生任何分歧、争执，双方均应本着友好合作的原则，相互尊重，相互支持。
第四条、股份比例及利益分配
1、股份比例为：甲方________%、乙方________%。
2、经营管理的利润按股份比例分配，经营管理中出现的亏损、风险和法律责任按股份比例承担。
第五条、权利和义务风险提示：
应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。
1、甲方的权利和义务
(1)负责联络、协调和维持与开发商的关系，并负责洽谈和获取项目的物业管理经营权利，尽力争取最优惠条件。
(2)甲方以物业服务项目为投资资本，占项目利润________%。
(3)不参与物业项目的具体经营管理，不干涉乙方的正常经营管理活动。
(4)有权对乙方的经营管理活动进行监督和审核。有权制止乙方经营管理中的`违法违规行为，对因乙方违法违规造成的损失，有权向乙方追索。
(5)出席双方经营工作会议并就乙方经营管理中出现的问题和重大决策事项发表意见。
(6)积极支持和配合乙方的开展工作，共同提高物业管理水平和品质。
(7)本合作协议有限期内，不得与第三方开展同业合作。维护乙方的声誉和形象，不发表任何损害乙方声誉、形象的言论，不做任何损害乙方利益的事情。
2、乙方的权利和义务
(1)全权负责项目可行性经营评估、人员组织、成本核算和具体经营管理。
(2)按照________%比例投资，按投资比例承担经营风险、法律责任，按投资比例分配经营利润。
(3)建立健全财务管理制度，规范成本核算，每月向甲方报送财务报表，接受甲方的财务审核。
(4)每月召开一次经营分析会，向甲方报告当月经营状况、盈亏状况，对项目投资、亏损分担、盈利分配及其他重大事项提出解决方案。
(5)建立健全物业管理规章制度，规范经营，不得发生违法违规、徇私舞弊及故意损害甲方利益的行为。
(6)积极参与和配合甲方与开发商的沟通、协调，负责起草和签订物业服务合同和其他合作文件。
(7)主动接受甲方的监督和审核，积极采纳甲方的合理化建议。
(8)维护甲方的声誉和形象，不发表任何损害甲方声誉、形象的言论，不做任何损害甲方利益的事情。
第六条、财务管理及监管
1、建立健全财务管理制度，由双方讨论确定后执行。
2、每个项目单独建账，单独核算，单独出具财务报表。
3、经营管理成本按行业规范以实际发生为准。能提供正式发票的必须提供正式发票;不能提供正式发票的，应提供第三方出具的收据(盖章或按手印);既不能提供正式发票，也不能出具收据的费用，由双方协商处理。
4、税费按照国家和地方政府及其职能部门规定计算并缴纳。
5、按照规定向乙方总公司缴纳管理费用。
6、员工工资、福利等按项目所在地行业标准执行;分公司薪资按比例分摊各项目。
7、差旅费、交通费、住宿费、办公费等按财务制度规定的标准执行。
8、每季度对经营利润按比例分配并支付。
第七条、债权债务
1、甲乙双方自行对自己的债权债务和法律责任负责，任何一方不为对方承担任何连带责任。
2、本协议合作过程中，因经营管理的需要共同产生的债权债务按本协议第三条约定的股份比例承担。
第八条、协议终止及清算
1、发生以下情况之一，协议终止。
(1)协议到期，合作自然到期。
(2)经双方协商一致，提前终止合作。
(3)发生人力不可抗力事件，致使无法继续合作。
2、合作终止后，应对合作期间的资产和债权债务进行清理和结算
(1)固定资产按国家有关政策和法规折旧，残值按股份比例分配。
(2)经营管理的收益按股份比例分配。
(3)经营管理中的共同债务按股份比例承担。
第九条、违约责任风险提示：
合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。
1、甲乙双方均应认真严格履行本协议的义务，任何一方违约，违约方应向守约方支付违约金________万元，并承担由此给守约方造成的直接经济损失。
2、如遇不可抗力导致任何一方无法继续履行本协议全部或部分义务，不视为违约。但需及时通知另一方，并提供有关部门或机构提供的报告、证明文件。不可抗力事件结束后，双方可协商是否继续执行本协议或修订协议。
第十条、其他
1、经营管理过程中，若发生合作方意外伤亡或丧失履行协议的能力，由该合作方的法定继承人继续履行合作协议的相应权利和义务。
2、本协议未尽事宜以及经过管理过程中产生新问题，经协商一致，可以签订补充协议。补充协议作为本协议的附件，具有相应法律效力。
3、因为本协议或执行本协议过程中产生的一切分歧、争议，三方应友好协商解决。协商不能达成一致意见的，任一方均可向有管辖权的人民法院诉讼裁决。
4、本协议壹式________份，双方各持________份，具有同等法律效力，自签字(盖章)后生效。
甲方：(签章)地址：联系方式：签约日期：________年____月____日
乙方：(签章)地址：联系方式：签约日期：________年____月____日
委托管理合同3
甲方：
乙方：
丙方：
鉴于甲方以人民币 元(以下简称“总价”)向开发商购买坐落 在 (以下简称“项目”)内的物业： 层 号铺位，建筑面积 平方米(以下简称“该商铺”)，乙方为项目的统一经营管理方，丙方为项目的开发商及目标租金的担保方，各方经友好协商，就该商铺委托经营管理的事宜，达成如下一致意见：
一、 根据有关的法律规定和项目物业的特殊性，为了维护全体业户的共同利益，项目实行统一经营管理的方式进行经营和收益：即统一业态规划、统一招商租赁、统一商业形象、统一营销活动、统一向业户支付租金收益，对此甲方在签订《商铺经营权转让合同》时已充分了解，并予以同意。
二、 统一经营管理周期为连续的托管期限，在甲方与开发商签订的《商铺经营权转让合同》之后，自 年 月 日起至 年 月 日止，共计 年，为托管该商铺的一个托管周期。
三、 甲方委托和协助乙方按照开发商规定的交房标准与开发商办理该商铺的交接手续。在办理商铺交接手续时，乙方的签收行为对甲方具有法律效力。在托管期届满时，甲方同意由乙方按返还时的商铺现状向继续进行营运管理的公司移交该商铺，移交时甲方同意乙方无需对该商铺所在物业的共同部分承担任何维修及费用、恢复责任。
四、 甲方同意将自己购买的上述商铺的经营权托管给乙方招商及营运管理，并自甲方与开发商签署《商品房买卖合同》之日起，以乙方的名义为该商铺寻找承租人、与目标承租人签署有关承租意向、合同等文件，代收租金、代为交纳税金等应付费用并完成托管工作。
五、 在该商铺的托管期限内，该商铺的租金如下：第一至第七年，该商铺每年的租金为该商铺成交总价的 8％ ，即￥ 元。
六、 甲方的权利和义务
1、 在托管期限内甲方不承担开发商交房标准以外的装修费用和承租人承租期间的任何行政事业费。
2、 不承担该商铺托管期限内的物业管理费、经营管理费及水、电、暖气费;
3、 在本协议约定的托管期内，若甲方将该商铺转让，需提前十天书面告知乙方，并将本协议的甲方权利和义务一并转让给受让方，受让方需与乙方重新签定委托经营管理合同。若甲方将该商铺转让给第三方的，则应要求第三方承诺不得行使抵押权及不影响本协议的继续履行。
4、 为方便招商工作的进行及保持项目管理的稳定性，最大程度保护甲方的经营权收益，甲方承诺在本协议约定的托管期内不解除本协议、不自行出租该商铺、不自行经营、不另行委托任何第三方托管经营该商铺、不侵害本协议约定的乙方应享有的权益。
5、 为保证项目的统一经营管理和全部业户的租金利益，甲方承诺本协议约定的托管期内，无权自行或委托他人与该商铺承租人联络、收取租金或其他费用。
6、 若甲方没有按照其与开发商的约定及时办理完该商铺的经营权转让手续，则乙方可不向甲方支付租金回报收益。因此影响该商铺出租的，由甲方承担责任。
7、 甲方有义务协助乙方办理商铺屋租赁事宜，及时出具相关文件。若因甲方原因不能完成租赁事宜的，所造成的租金回报损失由甲方承担。
七、 乙方的权利和义务：
1、 以乙方的名义自主招商，对外签署该商铺租赁协议及与该商铺出租有关的所有文件。
2、 在协议有效期间内，乙方有权决定该商铺的'出租价格、年限及所有租赁条件及租赁协议的条款。
3、 收取租金和合同中约定的由承租人承担的其他费用。
4、 全权办理向承租人交付及收回该商铺、催讨租金等事宜，并有权在其认为合适的时候采取必要的法律手段收回商铺、催讨有关费用。
5、 在托管期内，该商铺前三年回报租金从甲方购房款中扣除，乙方从第四年起，每年结算一次，在每年12月31日前按本协议约定向甲方转付已收到的当年回报租金。
6、 办理与商铺租赁有关的登记手续
八、 本协议约定的托管期限内，甲方同意乙方代为选聘的物业管理公司对该商铺进行统一的物业管理。
九、 违约责任：
1、 若甲方违反本协议第六条第3、4、5项的约定，在乙方发出书面纠正通知书15天内仍未纠正的，甲方应向乙方支付相当于本合同约定的年租金5倍的违约金，该商铺现存租约继续履行，同时本托管协议和该商铺现存租约继续履行。此外，乙方有权追究因甲方违约行为影响项目统一管理而造成乙方的其他经济损失。由于甲方违约行为造成该商铺承租人的损失以及甲方租金回报的损失由甲方自行承担。
2、 如任何一方违反本协议约定，应赔偿因其违约行为造成其他守约方的直接经济损失。
十一、终止条款：
自托管期限届满，本合同约定的各方相应之义务自行终止。
十二、争议的解决：
合同履行过程期间若发生争执，可协商解决。如三个月内协商不成，任何一方均可向常州市仲裁委员会申请仲裁。仲裁期间，不影响本协议和租赁合同的履行。
十三、本协议经各方签署并与该商铺之《商品房买卖合同》同时生效。
十四、本协议未尽事宜，各方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。
十五、本协议一式叁份，甲方执壹份，乙方执贰份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
丙方：
年月日：
委托管理合同4
委托人：(甲方)
受托人：(以下简称乙方)
依照《中华人民共和国合同法》、国家环保部有关环保设施运营管理的规定及其他有关
一、项目概况
项目名称：煤业污水处理运营管理项目地点：
项目内容：煤业矿井废水及生活污水处理站委托运营管理(详见附件1)
二、项目承包范围及方式
委托范围:委托运营方案内包含的全部内容。
委托方式：甲方将污水处理站的日常运行管理全权委托给乙方。乙方负责：管理污水处
三、委托运营期限
委托运营合同期限：5年。
从 年 月 日至 年 月 日。
四、合同价款及付款方式
1、合同总价：(人民币) (￥元);
本合同总价为第一年价款，之后每年根据物价和其他因素双方重新洽谈合同价款。
本合同价款包括委托范围之内的费用，价款根据水量调整，如因甲方原因超出费用由甲
2、合同价款的支付方式及调整
2.1支付方式：合同生效起5日内支付第一个月的月运营费用，之后每月支付一次月运
2.2合同价款调整：由物价上升引起的合同价款调整按照《合同通用条款11条》执行;
五、组成合同的.文件
组成本合同的文件及优先解释顺序与本合同第二部分《通用条款》第二款赋予的规定一
六、词语含义
本协议书中有关词语含义与本合同第二部分《通用条款》中赋予它们的定义相同。
七、乙方承诺
承诺负责污水处理站的正常运行和达到污水排放标准;保证持有《环境保护设施运营资
八、甲方承诺
按本合同约定的期限和方式向乙方支付运营费用及其他应当支付的款项，在矿井水出水站和生活污水处理站出水口安装流量在线监测设备用于计算水量，履行本合同所约定的全部义务。
九、合同生效
本合同订立时间： 年 月 日
本合同订立地点：山西省孝义市
本合同经双方法定代表人或其委托代理人签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
委托管理合同5
甲方：___________区(县级市)国土资源和房屋管理局
乙方：___________街(镇)出租屋管理服务中心
根据《广州市房屋租赁管理规定》(广州市人民政府令〔_________〕第2号)的精神，为了进一步加强房屋租赁市场管理，规范房屋租赁行为，明确区(县级市)国土资源和房屋管理局、区(县级市)房地产租赁管理所和街(镇)出租屋管理服务中心三者的管理职责，推进城市管理工作迈上新台阶，特订立本委托合同，共同遵守。
一、委托范围：甲方将辖区内全部房屋(含住宅和非住宅房屋)的租赁登记备案工作委托乙方负责办理。
二、委托时限：自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、乙方接受甲方委托，应具备下列条件：
1.有固定的办公场所，挂牌办公;
2.两名以上经培训的专、_____房屋租赁管理工作人员;
3.统一使用"广州市房屋租赁计算机管理系统"软件。
四、双方职责：
(一)甲方职责：
1.负责对违法租赁行为进行查处和做出行政处罚决定。
2.区、县级市房地产租赁管理所负责房屋租赁登记备案的组织实施，对乙方进行业务培训、指导、检查和监督，开展违法租赁行为和租赁登记备案违规操作的调查、查处工作。
3.负责辖内房屋租赁政策宣传组织工作。
(二)乙方职责：
1.负责办理辖内房屋租赁登记备案手续，每月将受理的登记备案数据信息及时报送甲方。要求按照市国土资源和房屋管理局制定的.办事程序进行统一操作，统一_____。
2.负责对辖区内租赁房屋进行巡查，协助甲方开展辖内房屋租赁市场的清理整顿工作，发现涉及甲方职权范围的违法租赁行为，及时书面告知甲方查处。
3.协助甲方开展辖内房屋租赁政策宣传工作。
五、违约责任：
1.甲方没有履行其相应的职责，乙方可以要求甲方履行，如甲方仍不履行，乙方有权向上一级主管部门或相关协调部门(办)反映，督促甲方履行。因甲方不履行职责而造成管理过失的，甲方应承担相应行政责任。
2.甲方发现乙方不履行职责或有违规操作的，应责令其限期整改。乙方逾期不改正的，甲方有权向协调部门(办)反映。因乙方不履行职责或违规操作而造成管理过失的，乙方应承担相应的行政责任。
六、本合同自双方签订之日起生效。
七、本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，送一份给市国土资源和房屋管理局备案。
甲方：___________
乙方：___________
____年_____月_____日
委托管理合同6
第一章 本合同当事人
第一条
甲方(业主)：_____________________________
地址：_____________________________________
乙方(物业管理公司)：_____________________
地址：_____________________________________
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致基础上，甲方委托乙方对其________市________路________号提供物业管理服务，订立本合同。
第二条 物业管理的服务期限为________年，自本合同签字之日起生效。
第二章 管理服务事项
第三条 房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。
第四条 共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。
第五条 市政共用设施和附属的建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。
第六条 公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。
第七条 附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。
第八条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。
第九条 维护物业区域内的公共秩序。
第十条 配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。
第十一条 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。
第十二条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
第三章 双方权利义务
第十三条 甲方权利义务
1、维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。
2、监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。
3、有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。
4、有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。
5、向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。
6、遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理的工作和宣传、文化活动。
7、协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。
8、如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工；完工时， 通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。乙方检查未发现上述现象，应将保证金返还甲方；若有上述现象， 应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。
9、在本物业范围内，不得有下列行为：
(1)损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格)，擅自改变房屋设计用途、功能和布局：
(2)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅，自行车房(棚)等共用场所(地)；
(3)占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备；
(4)违章搭建；
(5)践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品；
(6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物；
(7)擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌；
(8)放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性的物品，排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；
(9)未经有关部门批准设置摊点；
(10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。
第十四条 乙方权利义务
1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。
2、制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。
3、对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。
4、可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。
5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司落实实施。
6、负责向业主和物业使用人收取下列费用：
(1)物业管理服务费；
(2)代收代支费用；
(3)有偿服务费用；
7、每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。
8、协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。
9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套项目，经甲方同意后方可实施。
第四章 物业管理服务质量
第十五条 乙方须按下列约定，实现目标管理
1、房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率达到90%以上。
2、公共设施设备维护良好、正常运行，水电工每周巡查4次以上、 每月定期保养，维护完好率达100%以上。
3、公共环境整体美观洁净：
(1)楼外公共场所每天清扫两次，实施8小时保洁；
(2)楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次，每月清洁4次(含楼梯扶手)，大堂实施8小时保洁；
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水质化验报告，水质化验符合国家颁布的卫生标准；
(4)化粪池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如发生堵塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通；
(5)每天定时上门收集生活垃圾，垃圾日产日清；
(6)每月灭蚊、苍蝇一次，每季度灭鼠、灭蟑一次。
4、公共绿化：
(1)日常淋水，定期修剪、除杂草、灭虫害；
(2)绿化地、园林小品每天清洁一次；
(3)植物成活率达到95%以上，出现枯死苗木及时补种。
5、保安服务：
(1)小区内实行24小时保安制度，日夜巡逻；
(2)保安人员有明显标志、工作规范，遇有险情，在接到报警后立即到达现场；
(3)对出人小区车辆敬礼(戴白手套敬标准礼)，以标准手势指挥车辆的进出停放；
(4)区治安达到安全文明小区的标准。
6、管理服务：
(1)接住户投诉有记录、有跟踪、有处理结果反馈；
(2)管理员每日巡视两次以上，接电话投诉半小时内到现场处理。
7、维修：
(1)开通24小时服务热线(电话：________________________)，维修及时率100%以上；
(2)维修合格率100%以上。
第五章 物业管理服务和维修费用
第十六条 物业管理服务费，指为完成本合同第二章所规定的委托管理事项而发生的`费用，由服务成本、法定税费、经理人酬金构成。本物业的管理服务费标准为________元/月，管理费每半年结算一次，1月份缴交上半年、7月份缴交下半年。
以上已包含乙方提取物业管理服务费总额的10%作为提供服务的经理人酬金和税金。
第十七条 业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起每日按应交费的l%、交纳滞纳金。
第十八条 甲方同意乙方无偿使用本物业的配套管理用房，乙方不得将管理用房转作其他用途。
第十九条 乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，应当事先公布收费标准，由当事人按实际发生的费用计付。
第二十条 物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的维修、更新费用由乙方向甲方提交书面报告及预算，经确认后乙方组织实施。
第六章 违约责任
第二十一条 甲方违反合同第十四条义务的约定，乙方有权要求甲方在限期内解决；导致乙方未能完成规定管理目标或造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十二条 乙方违反本合同第十五条义务和第四章的约定，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可报请物业管理行政主管部门作出处理，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十三条 乙方违反本合同第五章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第七章 附则
第二十四条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第二十五条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
第二十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第二十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向该物业所在地人民法院起诉。
第二十八条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满30日前向对方提出书面意见。
甲方(签章)：________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
________年________月________日
乙方(签章)：________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
________年________月________日
委托管理合同7
委托方： (以下简称甲方)
受托方: (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定，就甲方全权委托乙方经营管理本项目底商事宜，为明确双方的权利义务，达成以下协议，以资共同遵守。
第一条 合作目标
乙方以专业服务运作模式为基础，依托完整的市场定位体系，优势资源，提升商铺的市场形象，保持良好的市场竞争优势，传导先进商业管理理念，保障本商铺整体运营的可持续性发展，实现项目升值与保值，最终达成甲、乙双方及小商户的共赢局面。
第二条 委托经营管理商铺概况
2.1 商铺名称：
2.2 商铺地理位置：
2.3 商铺建筑面积为 平方米。
第三条 委托经营管理期限
3.1委托经营管理的期限为 年， 年 月 至 年 月 日止。
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第四条 委托权限
4.1 委托期间，乙方应使用甲方最终确认的《商铺租赁合同》以甲方名义与小商户签订租赁合同。
4.2 委托期间，乙方负责小商户的招商、续租、管理等事宜，并协调处理各方之间的关系。
4.3 委托期间，乙方应负责定期或不定期的组织商业促销活动。以提升商铺的整体市场形象。
4.4 委托期间，在符合相关部门规定的前提下，乙方负责以自己的名义对外招揽广告，收取的广告费、促销费等由乙方收取，甲方无权干涉。
第五条 商铺管理费用
1、委托管理期间，乙方负责对该商铺及其所在楼宇范围内的商铺及外立面经行整体装修，并对该商铺及其所在楼层范围内的商铺进行整体运营，同时乙方承担委托期间内的管理费、水电及其他的运营费。
2、乙方一次性向甲方收取甲方购买商铺价格(以商铺买卖合同的签订的价格为依据)的24%的装修费，乙方不再收取其他任何费用。
3、委托管理期间，乙方每年以购买商铺价格(以商铺买卖合同的签订的价格为依据)的8%作为装修折旧费返还给甲方。
第六条 甲方权利义务
6.1 委托管理期间，甲方有权将该商铺转卖、赠予或继承。甲方因铺转卖、赠予或继承等原因导致本合同无法继续履行或合同目的无法实现，乙方有权单方解除本协议。
6.2委托管理期间，出租方如需转让或变更该商铺所有权的，应提前30日以书面方式通知承租方，同时向受让人披露本合同内容，受让人必须严格按照本合同及相关合同约定继续履行约定义务。
6.3甲方不得单方解除或撤销本合同，若甲方作出任何不利于乙方如约使用该商铺的行为，或干涉乙方就该商铺获得的使用权的处分的，甲方须承担违约责任，并赔偿由此给承租方造成的全部损失(包括但不限于承租方对该商铺的装修费用、宣传推广费用、诉讼费、律师费等直接损失及间接损失)和承担相关责任。
6.4甲方应协助乙方办理该商铺经营所需的租赁、工商、税务、消防、环保、卫生、治安、城管、防疫、电信等事务、手续和申办有关证照，办理上述手续所涉及的费用均由乙方负责。
6.5、甲方同意该商铺及其所在楼宇范围内的屋面、楼顶、外墙的使用权归乙方，所得收益乙方所有，甲方同意放弃。
第七条 乙方权利和义务
7.1为提高该商铺商业价值，出租方同意由承租方对该商铺及该商铺所在楼宇范围内的商铺进行统一经营管理，包括整体规划、招商、整合运营。
7.2乙方有权通过关、停、并、分立、装修、与第三方联营、合作、合伙、承包、转租、分租、出租柜枱等形式对该商铺进行经营，由此产生的收益归乙方所有，甲方不得干涉，亦不得提出任何要求。
7.3乙方根据第三方经营等的要求，无须经过甲方同意，可以对商铺进行整体规划、装修，乙方有权对该商铺的结构进行调整，出租方不得以此为由解除本协议。
7.4为优化整体运营，甲方有权对其管理范围内的公共通道等公共部分进行合理使用。
7.5 乙方负责商业市场调研、商铺定位、业种业态划分、商品大类结构、布局规划、招商组货、商业培训、机构设置、开业筹备策划、商品陈列布展、运营管理等全程服务工作。
7.6 乙方负责审核招商对象的品牌，审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用于批发代理商)、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等。
7.7 乙方有权收取租金、广告费、促销费及其它来源于该商铺的合法、附属收益。
7.8 乙方协调解决小商户、消费者、管理公司及其它各方之间的冲突、矛盾，与甲方及时沟通、反馈各方信息。
7.9为了提升商铺的整体人气，乙方负责定期或不定期的举行促销、宣传等活动;
7.10在委托管理期限内，有关商铺的房屋、设备、设施正常维护费、物业管理费、水电费、空调使用费、车位使用费等由乙方向物业公司缴纳。
7.11乙方与第三方签订的所有协议都应交一份给甲方保留备查。
7.12乙方有义务要求、监督小商户进行合法经营。
7.13 乙方与乙方内部招聘的职员发生的.劳动纠纷由乙方自行承担全部责任。
第八条 合同的解除与终止
甲方负有对该商铺及其所在楼宇范围内的商铺按约定的装修标准进行整体装修的责任，租赁期限届满后，如双方决定不再续约，乙方应在 年 月 日前按本合同约定的装修标准(装修标准如下约定)，将该商铺交付甲方使用。该商铺交还甲方后，双方就本协议形成的权利义务随之终止。装修标准如下：
商铺装修标准：
商铺地面：
供 电：
间 隔：
门 面：
公用设备、设施及公共区域
地 面：
供电供水:
照 明：
消防设备：
通风设备：
乙方交付使用的商铺的装饰、设备标准应符合上述标准。达不到约定标准的，甲方有权要求承租方按照下述方式处理：
1、乙方以装饰、设备差价为标准，双倍赔偿;
2、在商铺保修范围和保修期限内发生质量问题，乙方应当履行保修义务。因不可抗力或者非承租方原因造成的损坏，乙方不承担责任但可协助维修，维修费用由甲方承担。
第九条 其他
9.1、 因该商铺的租赁所产生的有关税费承担，按政府有关规定执行，由承租方承担。
9.2、 双方均有义务配合与协助该商铺实际经营者办理相关经营所涉及的工商、税务、消防、环保、卫生、治安、城管、防疫等事务、手续和证照申办。
9.3由于不可抗力的原因而使该商铺损坏的，双方互不承担任何法律责任。
9.4、 乙方以本协议甲方所填写的题述通讯地址发出的书面文件，在发出之日起第3日即视为合法有效送达。
9.5本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向该商铺所在地法院提起诉讼解决。
9.6本协议未作约定的，甲乙双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
9.7本协议壹式肆份，经双方共同签署后即时生效，出租方执壹份，承租方执叁份，各份具有同等法律效力。
甲方： 乙方:
签约代表 签约代表：
年 月 日 年 月 日
委托管理合同8
委 托 人(甲方) ：
项目管理人(乙方) ：
根据《中华人民共和国合同法》《国务院关于投资体制改革的决定》及其他 、 有关法律、行政法规，为保证投资建设项目的顺利实施，充分发挥投资效益，严 格控制投资概算，经委托人与项目管理人双方协商同意，签订本合同。
一、 项目概况
项目名称：
项目总投资：
建设地点：
建设规模：
二、 项目管理范围和内容
见附件 1
三、 项目管理目标
安全管理目标：
工程质量目标：
实 施 工 期：
投资控制目标：
项目管理总服务期：
四、 项目管理费
金额(大写)￥：
五、本合同由以下文件组成：
1.双方认可的有关工程的变更洽商等书面文件或协议修正文件;
2.委托项目管理合同书;
3.专用合同条款;
4.通用合同条款;
5.相关批复文件
6.标准、规范及有关技术文件。
构成本合同的文件若存在歧义或不一致时，按上述排列次序进行解释。
六、本合同中的有关词语含义与本合同第二部分通用条款中赋予它们的定义相同。
七、委托人承诺，遵守本合同中的.各项约定，为项目管理人提供项目建设的 必要条件。
八、项目管理人承诺，遵守本合同中的各项约定，按照项目管理工作范围和 内容，承担项目管理任务。
九、本合同一式 份，具有同等法律效力，双方各执 份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托管理合同9
第一章 总则
第一条 本合同当事人
委托方(以下简称甲方):______________________
受托方(以下简称乙方):______________________
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_____
(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第二条 物业基本情况
物业类型:____________________
座落位置:______市____区_____路(街道)______号
四至:东______南______西______北_________
占地面积:________平方米
建筑面积:________平方米
委托管理的物业构成细目见附件一。
第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的
全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章 委托管理事项
第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、
承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、______。
第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管
道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、
高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_____。
第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、
室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_____。
第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的`养护与管理。
第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育
娱乐场所、_____。
第九条 公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收
集、清运、_____。
第十条 交通与车辆停放秩序的管理。
第十一条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、______。
第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。
第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:
1.物业管理服务费;
2._______;
3._______。
第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,
在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情
节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、_______等措施。
第十七条 其它委托事项
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章 委托管理期限
第十八条 委托管理期限为____年。自____年__月__日时起至_
___年__月__日时止。
第四章 双方权利义务
第十九条
a 甲方权利义务(适用于业主委员会)
1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;
3.审定乙方拟定的物业管理制度;
4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;
6.在合同生效之日起__日内向乙方提供____平方米建筑面积的经营性
商业用户,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日内向乙方提供___平方米建筑面积管理用房(
产权属甲方),由乙方按下列第__项执行;
(1)无偿使用;
(2)按建筑面积每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日
起__日内向乙方移交;
行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第三十六条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用
功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,
以政府主管部门的鉴定为准。
第三十七条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应
按有关法律规定及时协商处理。
第三十八条 本合同在履行中发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政
主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由____仲裁委员会仲裁(当
事人双方不在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可以向人民法
院起诉)。
第三十九条 合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满_
__天前向对方提出书意见。
第四十条 本合同自签字之日起生效。
甲方签章:________ 乙方签章:_________
代表人:_________ 代表人:__________
年 月 日
附件:一、物业构成细目(略)
二、物业管理质量目标(略)
委托管理合同10
第一章 总则
一、 本合同当事人：
委托方（以下简称甲方）：
受托方（以下简称乙方）： 马鞍山市建华物业有限责任公司
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》及其实施细则等国家、地方法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上订立本物业管理服务合同。
二、 物业基本情况
物业类型： 综合小区
座落位置：
四 至：东
西
占地面积： 35600 平方米
建筑面积： 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面积：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面积：12568.71平方米
三、 乙方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章 委托管理事项
四、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
五 、共用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾库、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等） 。
六、住宅小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、自行车库、停车库及地面停车位等。
七、住宅小区规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括文化体育娱乐场所等等
八、公共区域绿地、花木、建筑小品、水系的养护、维修和管理。
九、公共环境卫生，包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运，小区消杀。
十、小区交通与车辆停放秩序的管理。
十一、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤登记等。对大地豪庭住宅小区实行24小时封闭式管理，对大地豪庭住宅小区规划红线内范围进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好小区保安工作。
十二、建立、保存、管理好与物业有关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。
十三、为小区业主提供社区文化娱乐服务。
十四、业主或物业使用人自用部位和自用设施及设备的维修养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。收费标准应公布。
十五、负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费，停车费用等；并负责按照国家规定和双方约定代收代缴有关水电费用。
十六、在甲方的授权和配合下，对违反业主公约的行为及时采取规劝、批评、制止，直至诉讼等措施。
十七、做好政府法规和行业政策所规定的'应由物业管理公司承担的其它事项
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限为三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 双方权利义务
十九、甲方权利义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；
2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；
3、核准乙方拟定的物业管理制度；
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；
5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；
6、向乙方提供必要的物业管理用房（产权归甲方）由乙方无偿使用；物业管理用房建筑面积根据具体情势另行协商。
7、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起30日内向乙方移交，乙方须书面签收并妥善保存；
8、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，甲方负责协助催交；
9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；
10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
二十、乙方权利义务
1、积极履行物业管理服务职责；
2、根据有关法律法规及本合同的约定，制订符合本物业管理区域特性的物业管理制度；
3、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；
4、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约和物业管理制度的行为进行处理。
5、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业 的全部管理责任转让给第三方；
6、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，同时报送有关经费预算，经双方议定并甲方书面核准后由乙方组织实施；
7、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；
8、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告。
9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须经甲方同意后报有关部门批准方可实施；
10、对小区共用部位的经营性活动应当经过甲方的书面许可；
11、物业管理用房水电及维护费用由乙方承担；
12、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，甲方应当书面签收；
13、按照国家规定和相关程序收取或代收代缴有关费用，不得乱收费，做到计费准确，收费公开透明，并接受甲方和业主监督。
公摊费用应在收费前公布，并接受甲方审核。同时业主有权查阅公摊水电费用数据的相关凭证。
小区公共收入应每季度公布，并接受甲方审核。
14、乙方物业管理服务工作，接受甲方及业主检查与监督。
（1）乙方每月工作计划，应当公布，并报甲方备案；
（2）业主的投诉记录及解决办法，乙方应每个月向甲方报告一次；
（3）合同期间第一年内，乙方应当每季度向业主委员会工作述职一次，以后每半年述职一次；每年向业主大会述职一次；
（4）乙方应当每半年出具并公示致全体业主的半年工作总结报告，报告内容应当客观真实；
15、乙方的行为除受本合同约束外，还应符合国家及本地物业管理的相关规定。
第五章 物业管理服务质量标准与目标管理
二十一、物业管理服务质量标准按照《住宅小区物业管理服务标准》（详见附件
一）执行
二十二、乙方须按照下列约定及本合同附件二确定的要求，实行目标管理：
1、房屋外观：外观完好、整洁；
2、设备运行：正常，规范操作，完善保养，保证设备的正常运行；
3、房屋及设施、设备的维修、养护：建立完善的维修、养护制度，规范操作，做好相关记录，保证投诉回访处理率达100%；
委托管理合同11
委托合同可以是有偿合同，也可以是无偿合同，委托合同是否有偿，由当事人双方约定。如约定收取报酬，则为有偿合同。
第一章 总则
甲 方：
法 定 地 址：
工商登记号码：
法定代表人： 职务：
乙 方：
法 定 地 址：
工商登记号码：
法定代表人： 职务：
甲方同意依照本合同的条件委托乙方全权管理甲方所拥有的“ 酒店”(以下简称“酒店”)，乙方同意在本合同的条件下，接受甲方的全权
委托，对该酒店实施全面管理。
第二条 定义
甲方全权委托乙方对产权属于甲方的“”实施全面的经营管理。 除非本合同中另有规定，本合同中有关名词的定义，按本条的规定为准。
“酒店”是指位于，包括但不限于：
1、 间(套)带有卫生间且设施设备完善的客房;
2、酒店所属的各类餐厅、会议厅、多功能厅、咖啡厅、酒吧、舞厅、商 场、商务中心、游泳池、桑拿、健身等;
3、酒店所拥有的各类办公用房、职工宿舍、停车场及有关建筑物;
4、酒店对所拥有的客房、餐厅、健身娱乐、公共场所及各类办公用房、职工宿舍、停车场及相关的建筑物所占用之土地、空地、绿地等全部已依法取得的土地使用权;
5、酒店经营所需的水、电力、通讯(包括客房内电话及卫星电视接收线路)、煤气、排水、消防等附属设施以及空调、电梯、卫生、冷藏等设备及设施;
6、酒店所拥有的全部家具、装置及营运物品，包括但不限于：
(1)所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯具和其他物品;
(2)酒店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、洗衣房、办公室等设备;
(3)所有车辆和运输设备;
(4)所有营运物品，包括工具、器皿、布件、制服、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;
(5) 酒店营运所必须的其他所有物品。
“酒店试营业日”是指酒店完全建成，乙方与甲方签署了本合同，乙方正式接受甲方全权委托并举行酒店试营业仪式的这一天。乙方从试营业日起，享受并承担本合同中规定的酒店管理者的权利和义务。
“酒店正式营业日”是指酒店具备以下基本条件并正式全面营业的第一天：
(1)酒店所有的建筑装修、设施设备、物资和资金等均符合正式营业的要求;
(2)酒店经营所必需的各种手续证件齐全;
(3)甲方和乙方书面同意酒店可以正式营业。
“会计年度”本合同所指的会计年度与公历年度一致。但是第一个会计年度的酒店试营业日与该年会计年度的第一天不一致时，则指从酒店试营业日起至该年的12月31日为止的未满一年的期间;本合同若在12月31日前提前终止或期满时，则以当年的1月1日起至提前终止或期满当日为止，作为一个会计年度。
“营业收入”是指经营酒店及其附属设施所得的客房、餐饮、酒吧、商场、健身美容、娱乐设施、电话、传真、洗衣、及其他各项服务获得的应税营业性收入之总和。
“经营利润”是指营业收入减去酒店营业税金、营业成本和经营费用后的余额。
“营业税金”是指按税法规定缴纳的营业税金及附加，包括营业税，城市建设维护税及教育费附加。
“营业成本”指餐饮部门的食品成本和商品部门的商品进价等。 “经营费用”是指如下费用，包括：
(1) 酒店各营业部门的员工工资、福利费及各项费用，如办公用品、邮电费、清洁用品、服务用品、棉织品摊销、玻璃、瓷、银及不锈钢用具摊销、制服摊销、客房佣金、洗涤费、装饰费、差旅费、厨房炊具、厨房燃料等;
(2) 酒店行政管理、销售、工程维修等部门的职工工资、福利费及这些部门发生的办公费、邮电费、差旅费、洗涤费、制服摊销费等;
(3) 经营中发生的保险费、交际应酬费、广告费、水电费、维修费、燃料及动力费、职工培训费、管理公司的管理费、坏帐损失及车船牌照使用税等。
第二章 委托事项
鉴于乙方为酒店专业管理公司，具有酒店经营、管理、服务等方面的先进经验，甲方同意按照本合同的规定，全权委托乙方为管理方对合同中指定的酒店进行经营、管理、监督和领导。乙方将本着对甲方全面负责的态度同意并接受甲方的委托，以甲方的名义对该酒店实施全面经营管理。
甲乙双方的共同目的是：在本合同规定期限内，使本酒店的经营、管理、服务水平达到所在地区同星级酒店的先进水平。确保本酒店在管理和服务等方面达到并保持“嘉瑞宾模式”的规定标准及国家的行业标准。
为使酒店运营有一个明确的管理权责，以达到双方期望的管理目标，甲方将经营管理权完全充分地委托给管理方，并同意不干预该酒店的日常经营管理；而乙方所具有的对本酒店的经营管理权受本合同规定及相关协议（及附件）的限制。
作为对乙方在该酒店实施经营管理的认可，甲方除一次性支付乙方管理软件及系统建设费用之外，还须按本合同规定的数额向乙方支付基本管理费并按本合同规定比例与乙方分享效益管理费。
本合同规定的全权委托管理合同的期限为 5 年。管理期满后，如经双方协商同意可延长全权委托管理的期限。
第三条 在本合同期限内，甲方将下列事项委托给乙方管理：
1、在酒店正式开业前进行的各种开业准备。
2、从酒店试营业日后，日常运营所需的各种经营管理及其它方面的工作。
甲方委托乙方在本合同授权范围内对酒店进行经营管理，乙方应本着诚实信用的原则对酒店进行有效管理。
第四条 甲方委托乙方的管理期限分为两个阶段：
1、第一阶段：自本合同生效之日起，至酒店试营业日前一天；
2、第二阶段：自酒店试营业之日起满 5 年。
第三章 甲方的权利和义务
第五条 甲方的权利和义务
1. 审批乙方提交的酒店年度经营方案，年度财务预算和决算；
2. 对酒店的经营状况进行监督；
3、随时对酒店财务进行审计，但应事先通知乙方，并不应该影响酒店的正常经营；
4、审查批准酒店扩建、改建计划以及固定资产的更新、改造方案；
5、可推荐一名副总经理和财务部副经理参与乙方对酒店的经营管理，但 须经管理公司和酒店总经理考核任免；
6、及时完成酒店各种设施的建设，保证酒店能够正常经营；
7、及时办妥酒店及酒店各部门开展经营所必需的全部法律手续；
8、提供酒店经营所需的流动资金。流动资金须在酒店对外试营业日前十五天提供，流动资金的数额由双方协商确定；
9、提供酒店经营所需的供水、电力、通讯、煤气、排水等各种基本条件的正常供应；
10、保证乙方作为酒店的管理者对酒店拥有完全的经营管理权，甲方不无 故干涉乙方对酒店的管理；
11、负责缴付包括土地使用费在内的一切应由甲方承担的费用，并保证采取必要的行动， 保证酒店经营不受干扰；
12、甲方在经营管理中知悉的乙方商业秘密有保密的`义务。
第四章 乙方在酒店试营业日前的职责
第六条 乙方应提供下列酒店筹备所需的服务：
1、负责招聘酒店营业所需的各类人员；
2、负责对酒店各类人员按照“ 嘉瑞宾模式 ”进行培训；
3、负责进行酒店的经营促销、市场推广、广告等宣传事宜；
4、负责为甲方列出采购清单及采购计划（采购时间表），使乙方按时采购。
5、应甲方的要求，协助甲方解决在酒店筹备过程中遇到的困难；
6、负责酒店试营业仪式。
第七条 甲方与乙方共同的责任与义务：
乙方应在酒店试营业日前向甲方提交开业前预算，预算项目包括员工培训、酒店筹备机构的设置方案及所需工资、福利等费用、广告、宣传、试营业仪式、开业典礼以及试营业期间的一切费用预算。此预算提交甲方后，甲方应示意见。如甲方三十日内未做出任何反应，则可视为同意。
甲方在批准乙方提交的开业前预算后，应按双方商定日期将这笔款项划拨至酒店的银行帐号。
乙方应在试营业日后120 天内向甲方提交使用这笔款项的帐目。如酒店试营业期间的实际费用超过开业前预算，则经甲方认可后由甲方补足；预算如有剩余，乙方应将余额退还甲方。
如甲方逾期三十日不向乙方支付上述款项，则构成对本合同条款的违约，由此产生的后果由甲方承担。
第八条 在甲方确认的前提下，并在乙方向甲方提供有关单据之后，甲方应向乙方支付一切不在开业前预算范围内而又因筹备酒店开业而引起的费用。甲方应在接到乙方提供的单据后30天内，按单据上标明的币种和数额向乙方支付款项。
第五章 乙方在试营业和正式营业期内的职责
第九条 在酒店试营业和正式营业期内，乙方是酒店唯一的经营管理者。在本合同期限内，乙方将以其通行的管理模式（嘉瑞宾模式）的标准对酒店进行经营管理，使酒店的服务水平不低于国内同类星级酒店的水平。
第十条 在本合同期限内，乙方将完全拥有对酒店的管理权；在处理与第三方的关系时，乙方是甲方的代理人。
第六章 乙方的权利和义务
第十一条 乙方的权利和义务：
1、委派酒店的总经理和副总经理；
2、负责招聘、任免、辞退酒店各部门经理及其他员工；
3、负责拟定酒店经营管理机构；
4、拟定酒店各营业部门的价格和服务费标准；
5、负责对酒店进行日常维修、保养及必要的改造和装饰；
6、负责对酒店内商场、各餐厅、卡拉OK、歌舞厅等娱乐场所的租赁及承包事宜的洽谈、签约，经甲方同意并授权后签订上述合同；
7、负责签订酒店经营中所需的各类合同、协议及有关文件（不含任何借、贷款合同）；
8、购买酒店正常经营所必需的全部物品；
9、负责酒店的广告和市场促销工作；
10、负责酒店进行正常营运所需的其他工作；
11、乙方应在每一个会计年度年终前30日内向甲方提交下一年度的经营 预算、市场预测分析及销售计划。固定资产等的购置计划及大修理和更新改造计划。如甲方在有关会计年度开始后30日内未对乙方提交的上述材料提出反对意见，则视为甲方已批准上述文件，乙方应严格执行经甲方批准的上述文件；
12、乙方应在每月15日之前向甲方提交一份上月的财务报告；
13、乙方应在将酒店每月的经营利润扣除一些必要的款项后，于次月15日前划转甲方指定帐号，所需扣除的必要款项的范围和数额由甲乙双方协商确定；
14、乙方应在每一个会计年度结束后60天内向甲方提交一套由甲、乙双方共同认可的中国注册会计师事务所审核的年度会计报表，甲方在收到乙方所提交的年度会计报表后45天内，如未对该报表提出书面反对意见，即表示批准该报表。
15、乙方在经营管理酒店过程中知悉的甲方的商业秘密有保密的义务。
第七章 管理目标、管理费的计算和支付
第十二条 管理目标
管理目标为
第十三条 管理费的标准
管理费分为基本管理费和效益管理费两部分。
乙方的基本管理费从试营业之日开始计算收取，按营业收入的 1.6 %计取。
乙方的效益管理费从试营业日开始收取，按年经营利润的 3 %计取。
第十三条 基本管理费用的支付期限
基本管理费每月支付一次。其计算方法是按本合同第二条规定的月营业收入乘本合同第十二条规定的费率，于次月十五日前汇入乙方指定的帐户。
第十四条 效益管理费用的支付期限
效益管理费每年支付一次，其计算方法是按第二条规定的年经营利润额乘本合同第十二条规定的费率，于次年二月底以前汇入乙方指定的帐户。
第十五条 酒店筹备期间管理费用的计算及支付方法
从乙方管理人员进入酒店开始筹备工作起，甲方以酒店总建筑面积为标准，向乙方支付每平方米每月1元人民币的筹备期酬金，直至酒店试营业前一天。
第八章 酒店的维护与保养
第十六条 酒店应从正式开业日起每年从营业收入中提取一定数额的大修理费用，用作酒店设备设施日常的更新和添置。使用大修理费用应事先有计划并报甲方认可。大修理费用的提取标准为：第一年至第三年，按营业收入的1%提取，第四年起，按营业收入的2%提取；
第十七条 乙方应根据酒店的实际情况提出更换、添置酒店的设备、陈设和家具等计划，经甲方同意后执行。
第十八条 每年度的大修理费用如未用完尚有余额，不再转入下一个会计年度，应视同经营利润返还甲方。如有较大的大修理项目导致当年提取的大修理费不足时，不足部分由乙方书面向甲方提出申请。
第九章 酒店的产权及其处置
第十九条 在本合同有效期内，酒店的全部资产属甲方所有，酒店的一切债权、债务由甲方拥有或承担。乙方不得以出售、抵押或其他任何方式处置除本合同第二十条规定以外的酒店资产。
第二十条 乙方有权根据本合同的规定管理、经营和使用酒店的资产。
第二十一条 乙方有权处理用大修理费用更换下来的酒店不再适用的家具、装置及营运物品，处理所获款额，纳入酒店大修理费用。
第二十二条 在本合同期限内，甲方如需对酒店的资产的产权进行变动或处理，应以不影响本合同的履行为原则。
第十章 税务、财务及外汇管理
第二十三条 酒店按照国家有关税收法律和法规的规定缴纳各项税金。
第二十四条 除第一个会计年度外，酒店的会计年度从每年1月1日起至同年12月31日止。一切记帐凭证、单据、报表、帐簿用中文书写。
第二十五条 除本合同另有规定外，酒店会计的处理原则均参照《会计法》、《财务通则》以及财政部和国家旅游局颁布的有关法规和政策及旅游、饮食服务行业会计制度执行。
第二十六条 酒店的财务需聘请中国注册会计师审查、稽核，并将结果报告甲乙双方。如甲方认为需要聘请其他审计机构或人员对酒店财务进行复核时，乙方应予同意，所需一切费用由甲方自理。
第十一章 劳动人事管理
第二十七条 乙方应根据酒店及酒店所在地的实际状况提出酒店机构设置和人员编制方案，制订劳动用工计划，按照嘉瑞宾集团劳动人事部门对集团北方地区员工的工资、保险、福利待遇标准，制订酒店员工的工资和生活福利待遇方案。以上方案与计划报甲方批准后执行。酒店员工的工资、奖金、补贴等总收入为税后收入。
第二十八条 酒店实行全员劳动合同制。各级员工均应与酒店签订劳动合同，劳动合同须报当地劳动管理部门备案。
第二十九条 乙方委派到酒店工作的人员（以下称外派人员）均由酒店聘用，其受聘期内的食宿、交通（包括市内交通）、医疗、保险等费用列入酒店费用。
外派人员的工资、奖金、津贴、补贴等税后总收入根据嘉瑞宾集团劳动人事部门书面公布的嘉瑞宾集团外派员工待遇标准（以后每年按嘉瑞宾集团所属酒店工资总额增长比例同步递增）由酒店支付，列入酒店费用，具体实施办法由甲方和乙方协商确定。
外派人员在酒店的受聘期如不足一月的，则按上述待遇标准÷30×实际受聘日计算所得。
外派人员可享受休假，其每年休假天数和休假次数，由酒店总经理根据嘉瑞宾集团规定和酒店经营情况统一安排。探亲交通费在酒店报销。
第十二章 服务商标的使用
第三十条 服务商标的使用
1、 业主方与管理方一致同意酒店的对外文件、宣传促销资料、客用品等印有“嘉瑞宾国际酒店管理有限公司管理”的字样及管理方服务商标。
2、 甲乙双方一致同意，酒店的CI 设计制作应按管理方的企业形象标准和CI管理手册进行，以此规范酒店的形象组合，包括标识、色值和版式等。
3、 乙方报经嘉瑞宾（集团）有限公司批准后，可同意甲方使用“嘉瑞宾”中英文字样对酒店冠名。合同期满或终止后，服务商标使用权同时终止。如甲方要求继续使用“嘉瑞宾”服务商标，乙方可考虑按品牌特许经营权转让的方式另行与甲方签订合同。
第十三章 保 险
第三十一条 双方同意由甲方负责向有关保险公司为酒店投保双方都认为必需的酒店财产和责任险项，其投保总额应不低于国家的有关规定。
第三十二条 经营管理中所需投保的险项由乙方提出方案，报甲方审批。投保人、受益人及保险费等有关事宜应参照保险公司有关规定执行。
第十四章 法律、法令的遵守
第三十三条 乙方必须遵照国家、地方政府及行业的法律、法规实施酒店管理。
如国家有关部门要求酒店进行改造、修理或其他处置时，乙方应立即以书面形式报请甲方批准，如果时间紧迫不能及时报请甲方批准时，乙方必须由总经理牵头采取必要的措施。如因甲方方面书面批准迟缓，以致未能及时实施改造、修理及其他处置导致任何后果，甲方应承担全部责任。
第十五章 违约责任
第三十四条 本合同任何一方单方提出提前终止本合同及其附件，或任何一方不履行本合同项下规定的义务，并在接到对方的通知后30日内仍不改正的，均构成对本合同的违约。
违约方应承担相应的违约责任。如本合同双方都有违约行为，则应按双方违约责任的大小，由双方分别承担违约责任。
如甲方单方面提前终止合同，应向乙方支付剩余管理期内预期管理酬金的50%作为补偿（预期管理酬金计算公式：委托管理合同规定的剩余管理期限（月）12X上年度实际基本管理费和效益管理费的总额）。对需要遣散的员工，甲方应按劳动法规和劳动合同的规定处理，所需费用由甲方承担。对因甲方终止本合同而导致乙方提前撤回的外派人员，由甲方支付其一个月工资作为安置费用。
如乙方单方面提前终止合同，应向甲方支付剩余管理期内预期管理酬金的50%作为补偿（计算方法同上）。
第十六章 合同的终止
第三十五条 在下列情况下，本合同可以终止或解除：
（1）合同期限届满，双方无意延长合同；
（2）酒店因自然灾害，战争等不可抗力遭受严重损失，无法继续经营；
（3）一方不履行本合同及附件规定的义务，导致严重影响酒店的正常经营，或导致严重损害他方的合法权益，另一方有权提出终止本合同，并要求违约方承担违约责任；
（4）双方一致书面同意终止本合同；
（5）本合同规定的其它终止原因出现。
（6）酒店正式营业后，酒店总经理按嘉瑞宾国际酒店管理公司关于全面预算管理的办法每年向管理公司呈报年度经营预算方案，同时报甲方审批。包含试营业期在内的第一个年度以开拓市场为主，不进行经营指标的考核，从第二个经营年度起，乙方如未完成经甲乙双方同意的经营指标，甲方有权要求乙方更换总经理，如连续二年未完成年度经营指标，甲方有权提出终止合同。如完成或超额完成年度经营指标，甲方应对乙方总经理班子进行奖励，具体奖励数额可视经营状况和嘉瑞宾集团同类企业当年的奖励办法由双方另行商定。
第十七章 争议的解决
第三十六条 凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如协商不成的，任何一方均有权向项目所在地人民法院提起诉讼。
第三十七条 在诉讼期间，除有争议的事项外，双方均应继续履行本合同规定的其他条款。
第十八章 不可抗力
第三十八条 任何一方由于不可抗力、政府行为或其它当事人无法控制的原因而导致不能履行本合同规定的义务时，可不承担违约责任。但是，该方应立即将事件情况及有关的证明文件通知另一方，并应尽最大努力减少损失、履行义务。
第三十九条 由于旅游市场发生行业公认整体不景气和发生整体性突变等因素，影响到年度指标任务的完成时，双方对年度经营指标应另行协商。
第十九章 合同的生效及其它
第四十条 本合同用中文书写，经甲乙双方授权代表签字后正式生效。本合同正本一式肆份，甲方和乙方各执贰份。
第四十一条 本合同的附件和补充协议，经甲乙双方签字盖章后，均构成本合同的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
甲 方： 乙 方：北京嘉瑞宾管理有限公司
授权代表： 授权代表：
盖 章： 盖 章：
日 期： 日 期：
委托管理合同12
委托方：____________(以下简称甲方)
受托方：____________(以下简称乙方)
第一章委托管理事项
第一条给排水、房屋的维护、维修管理
1.所区内给排水系统的管道，设备的维护、维修、运行管理，包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等；
2.房屋的小修服务，包括：修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；
第二条供电、用电设备的管理
1.供电系统的维护、检修、运行和管理，包括：配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源；
2.电梯的维护、运行的管理；
3.节日、重大活动彩灯悬挂与维护；
第三条环境卫生、保洁管理
1.所区环境包括：道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁；
2.工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁；
第四条绿地、绿化管理
1.所区内绿地、花木、造型物的维护与管理；
2.节日、大型会议和活动的花卉摆放；
3.受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议，签订绿化责任书并组织落实；
第五条食堂管理
为职工、学生等提供用餐服务，为来所工作、访问人员提供工作餐，提供会议用餐等服务；
第六条非机动车、机动车和车务管理
1.所属机动车的保养、维护和维修；
2.用车服务、车务管理和交通安全管理；
3.自行车停放管理；
第七条传达与邮件、报刊的收发管理
1.接待来访者，协助联系被访问者，来访人员登记；
2.收发各类邮件、报刊；
第八条职工医疗管理
1.全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务；
2.协助所有关部门完成义务献血工作；
3.医务室日常药品的计划与采购；
4.职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核；
5.代表理化所参加各级政府、科学院召开的计划生育会议，签订责任书并组织落实；
第九条器材供应与房屋管理
1.常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放；
2.各类库房、剧毒药品的管理；
第十条所区治安、保安管理
门岗值勤、夜间治安巡逻；
第十一条居委会的管理
1.居委会日常工作的服务与管理；
2.参加各级政府有关会议并组织落实；
第十二条茶炉、浴室的管理
提供开水供应、浴室管理，茶炉设备、淋浴设施的维护、维修；
第十三条集体宿舍、学生宿舍的管理
1.办理入住手续、来客登记及安全工作；
2.宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁；
3.门窗、室内设施的.维修；
4.住宿费等相关费用的收费工作；
第十四条房租、水、电费的收费管理
负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用，出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。
第十五条房产经营管理，经营房产见附件
第二章服务质量与标准
第十六条乙方须按下列约定，实现目标管理
一、给排水、房屋维修、维护与管理
1.全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况，熟悉管路走向和具体位置，保障正常运行；
2.发生突发跑、漏水情况，要立即赶赴现场(十分钟内)，组织抢修，一般报修一小时内抵达现场；
3.给水管道、暖气管道无滴漏水现象；
4.排水、下水管道堵塞要及时疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；
5.保证维修质量，更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准；
6.文明操作，尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意，不违章作业，确保现场安全；
二、供电、用电设备管理
1.供电系统24小时正常运行，发生断电事故立即排除(十分钟内到现场)；
2.接到一般报修一小时内到达现场；
3.限电、停电应提前发出通知，遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决；
4.定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施，发现问题及时更换；
5.按时办理电梯年检事宜；
6.按时与电梯公司签订电梯维保协议，维修要有记录，保证电梯安全、正常运行。
三、环境卫生，楼道保洁
1.路面、公共场地、门前三包区域每日清扫，清洁无杂物、无积水，垃圾桶、果皮箱外表整洁，无遗撒，夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒，无蚊蝇滋生，及时清运垃圾、粪便，排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准；
2.楼内公共场地地面洁净，楼梯扶手无污垢，玻璃干净明亮，电梯门及轿箱内保持光亮，卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物，空气流通无异味。
四、绿化、绿地管理
1.保持绿化设计的整体造型和绿化效果，花木、绿地修剪整齐，及时清除杂草、杂物；
2.无破坏、践踏、占用绿地的现象；
3.在正常浇灌前提下，注意节约用水，管理好绿化用水；
4.绿化工作达到院先进单位标准；
五、食堂管理
1.认真贯彻执行《食品卫生法》，保证各类食品卫生、安全；
2.食堂炊事人员要“三证”齐全，定期体检，不录用无资质人员；
3.食堂服务人员衣着整洁，遵守职业道德，服务热情主动；
4.保证伙食质量，花色品种多样；
5.餐厅实行标准化清扫保洁，做到地面洁净，餐桌、餐椅无尘，无杂物堆放，无蚊蝇，为就餐人员营造舒适的就餐环境。
六、车辆、车务管理
1.优先保证所领导、院士、会议用车；
2.遵守交通规则，出车准时，安全行车，无重大交通事故发生；
3.准确填写出车单，并经用车人签字确认；
4.办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续；
5.建立、健全机动车档案；
6.及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物，自行车无乱停、乱放现象；
七、传达与邮件、报刊管理
1.热情接待来访者，协助联系被访人；
2.电话联系被访者，征得同意后进行登记，方可准其进入工作区；
3.正确、及时收发各类邮件、报刊，不发生人为邮件丢失，急件予以特殊处理；
八、职工医疗管理
1.为就医人员提供医疗保健服务和咨询服务；
2.无重大医疗事故；
3.严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销；
4.所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的；
5.按时对应做计量检定的医疗器具送检，并有记录；
6.计划生育工作达到各级政府、科学院先进单位标准；
九、器材供应与库房管理
1.每月根据常用器材消耗量提出采购计划，报甲方核定后负责采购、保管和发放，避免库存积压；
2.不得采购假冒伪劣和三无产品；
3.剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度，存放条件符合公安部门的规定；
4.化学品仓库符合国家规定的标准，符合卫生、安全、消防要求，消防器材齐全，完好；
5.出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符，定期与所财务处对帐；
十、所区治安、保安管理
1.门岗执勤礼貌、规范，夜间保安巡逻；
2.引导进所车辆整齐、有序停放；
十一、茶炉、浴室管理
每天8：00～20：00提供开水，茶炉设备保持完好，茶炉间、浴室卫生洁净。
十二、集体宿舍、学生宿舍的管理
1.楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好；
2.不擅自安排他人入住；
3.根据有关规定，严格进行管理；
十三、房租、水电费、供暖费收费管理
1.严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等，编制收费清单后交所财务入帐；
2.课题组水电用量核查后列收费清单，报所财务处；
十四、房产经营管理
1.房屋出租符合北京市有关规定，出租合同规范；
2.对出租房屋的安全负有责任；
3.出租合同报甲方一份备案；
4.按时收缴房租等相关费用，交财务处入帐；
5.房屋经营收入每年不少于 万 元。
十五、其它管理
1.服务和管理过程中注意言谈举止，待人接物礼貌友善，热情主动服务，增强服务意识，大胆管理，讲究方法，纠正违章，有根有据，以理服人；
2.对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝，对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。
第三章双方权利和义务
第十七条甲方的权利和义务
1.检查、监督乙方对本协议执行情况；
2.审定乙方编制的服务管理年度计划；
3.由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核；
4.为乙方提供必要的办公、工作用房，由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途，须征得甲方同意；
5.协助乙方做好管理服务工作，协调乙方与各部门的关系；
6.审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划；
7.负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同；
8.每月对乙方的服务工作进行一次抽查，每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协调会，及时解决工作中存在的问题；
9.对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。
第十八条乙方的权利和义务
1.根据理化所各项规章制度和本协议的约定，享有自主管理的权利；
2.根据理化所各项规章制度和本协议的约定，制定相应的管理制度；
3.负责编制理化所房屋、设备大修和更新年度计划，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施；
4.在管理服务中，有权对违反本所相关规章制度的职工、学生按有关规定进行处罚；
5.凡理化所公用设施，未经甲方许可，不得擅自占用或改变其使用功能；
6.甲方委托乙方的管理项目，不得将管理责任转托第三方；
7.乙方聘用本所职工以外的人员，应遵守北京市用工要求，符合国家相关用工制度，此类人员在工作期间发生意外事故，责任由乙方承担；
8.达到本协议约定的各项服务指标，自觉接受本所职工的监督，发现问题及时解决。
第四章管理服务费用
第五章违约责任
第二十四条在维修中，乙方应使用符合国家质量和安全标准的材料和配件，因使用假冒伪劣、三无产品所造成的经济损失由乙方承担，造成严重后果的，要追究当事人责任第二十五条乙方违反本协议约定的乙方义务和未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方整改
第二十六条甲方未执行或违反本协议所约定的甲方义务，乙方有权要求甲方改正
第二十七条甲、乙双方对本协议的内容发生歧议，可协商解决，通过协商无法解决的，可报请所务会裁决，甲、乙双方应执行裁决结果
第六章附则
第二十八条甲、乙双方可对本协议的条款进行修改和补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力
第二十九条甲、乙双方在接受理化所组织的部门年终考核后，根据所评审小组提出的问题和建议，对本协议进行修改、补充和完善
第三十条本协议有效期至理化所整体搬迁后终止
第三十一条本协议自所务会通过之日起执行
甲方代表：(签章)乙方代表：(签章)
___年__月__日___年__月__日
委托管理合同13
甲方（拜托方）：________________业主办理委员会
地点：________________邮码：____________德律风：________
法定代表人：________________职务：________
乙方（受拜托方）：____________物业办理公司
地点：________________邮码：____________德律风：________
法定代表人：________________职务：________
为加强____________小区（大厦）的物业办理，保险房屋和公用办法的平常利用，为业主创设美好、整齐、安定、便利、安逸、文明的栖身环境，根据____市物业办理方面的标准和政策，经两边友爱会商，达成以下和谈。
第一条物业办理内容
（一）甲方将位于____区____路的____范畴内的物业拜托给乙方履行联合办理，综合办事。
（二）办理事变包括：
1、房屋的利用、补缀、养护。
2、物业范畴的公用办法、配置及场合（地）（消防、电梯、电机配置、路灯、走廊、自行车房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、门路、泊车场等）的利用、补缀和办理。
3、干净卫生（不含废料运到中转站后的工作）。
4、大家糊口生涯秩序。
5、文娱活动场合。
6、便民办事网点及物业范畴内扫数交易场合。
7、车辆行驶及停泊。
8、物业档案办理。
9、授权由物业办理公司办理的其他事变。
第二条拜托物业办理式样
承包策划、自负盈亏。
第三条物业办理期限
拜托办理期限为____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四条两边权力、任务
（一）甲方权力、任务
1、根据本公约法则甲方将室第区拜托乙方履行物业办理。
2、监督乙方对公用办法专用基金的公道利用，并按公用办法专用基金办理方法拨付给乙方。
3、按市当局法则的比例供给贸易用房（总构筑面积的0、5%）____平方米给乙方，按月房钱____元租用，并当真办理利用手续。
4、给乙方供给办理用房____平方米（此中办公用房____平方米，员工宿舍____平方米），按月房钱____元租用。
5、当真向乙方供给本室第区工程构筑完工钱料一套并在乙方办理期满时予以收回。
6、不得干涉干涉乙方依法或依本公约法则内容所进行的办理和策划活动。
7、对乙方的办理履行监督查抄，每半年一次考核评定，如因乙方完不可第五条法则的目标和指标或办理不善造成庞大经济吃亏，有权停止公约。
8、当真肯定本室第区办理办事费收费标准。
9、拜托乙方对违背物业办理标准和规章轨制以及业主公约的行动进行处理。包括予以罚款、责令罢工、责令补偿经济吃亏，以停水、停电等办法对无端不缴有关费用或拒不改正违章功课责任人进行催交、催改。
10、帮忙乙方做好宣扬教诲、文化活动，和谐乙方与行政办理部分、业主间的干系。
11、政策法则由甲方负担的其他责任。
（二）乙方权力、任务：
1、凭占有关法律、标准，联合实际环境，订定本室第区物业办理的.各项规章轨制。
2、服从各项办理标准和公约法则的要求，根据甲方授权，对本室第区物业履行综合办理，确保实际办理目标、经济指标，并负担响应责任，自发接纳甲方查抄监督。
3、根据室第区内大、中修的必要订定补缀方案，报甲方审议通过后，从公用办法专用基金中领取所需的补缀经费。
4、接纳甲方对策划办理进程中财务账目标监督并报告工作，每个月向甲方和室第区办理部分报送一次财务报表，每三个月向全部业主张榜公告一次办理费出入账目。
5、对室第区的公用办法不得擅自占用和变化其利用效用，乙方如在室第区内改扩建美满配套项目，须报甲方和有关部分承诺后方可履行。
6、乙方须本着高效、干练的原则在本室第区配置办理机会商人员。
7、建立本室第区物业办理档案并当真及时记录有关变动环境。
8、当真测算室第区办理办事费收费标准并向甲方供给测算标准与根据，严厉根据甲方审议经过议定的收费标准收取，不得擅自加价。
9、有权遵照甲方拜托和业主公约的法则对违背业主公约和物业办理规章轨制的行动进行处理。 10、在办理期满时向甲方移交扫数专用房屋及有关财产、扫数物业办理档案及有关资料。
11、展开卓有结果的社区文化活动和便民办事工作。
12、有权选聘专营公司负担室第区物业办理的专项交易并付出费用，但不得将室第区物业办理的集体责任及长处让渡给其他人或单位。
第五条物业办理目标和经济指标
（一）各项办理指标履行物业行政主管部分法则的各项标准，要求室第区在乙方接纳后____年内到达____标准。
（二）确保年结束各项收费指标____万元，公道付出____万元，乙方可提成所收取办理费的____%作为策划收益。
第六条风险典质
（一）乙方在公约签订之日起3日内向甲方一次性付出人民币____元，作为风险典质金。
（二）乙方结束公约法则的办理目标和经济指标，甲方在公约期满后3日内退还扫数典质金及银行活期存款利钱。
（三）如因为甲方差错导致本公约不能践诺，由甲方双倍返还典质金并补偿乙方经济吃亏。
（四）如因为乙方差错导致公约不能践诺，乙方无官僚求返还典质金，并应补偿甲方经济吃亏。
第七条奖罚办法
（一）在各项办理目标、经济指标周全结束的前提下，办理费如有节余，甲方按节余额____%嘉奖乙方。
（二）如该室第区被评为全国、省、市文明室第小区，甲方别离嘉奖乙方人民币____元（全国）、____元（省）、____元（市）。获得上级部分单项奖或有关声誉的奖金另订。如在乙方办理期间，由乙方获得的文明小区称呼被上级部分撤除，则乙方应扫数返还上述奖金及银行活期存款利钱。
（三）如果甲方不结束应负的公约责任，由此而感化乙方的负包办理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济吃亏，甲方该当赐与补偿或负担响应责任。
（四）如果乙方异国结束公约责任或办理目标和经济指标，甲方该当责成乙方期限改正，情节紧张的处以人民币____至____元的罚款，直至停止公约，经济吃亏由乙方负担。（五）由乙方办理不善或庞大失误，造成住户经济吃亏或糊口生涯紧张不便的，该当补偿甲方或业主及利用人的经济吃亏。
第八条公约变动、补充与停止
（一）经两边会商同等，可对本公约条目进行修订变动或补充，以书面公约为准。
（二）公约法则的办理期满，本公约天然停止，各方如欲续订公约，须于期满前3个月向对方发起版面定见。
（三）公约停止后，乙方可参加甲方的办理招标并在划一前提下优先负包办理。
第九条其他事变
（一）本公约履行期间，如遇不可抗拒的天然灾祸（台风、大水、地动等），造成经济吃亏的，两边应彼此关心，互助会商、公道分摊。
（二）本公约自签订之日起见效。附件1、2、3、4……为公约的有效构成部分。
（三）本公约本来一式三份，甲、乙两边和物业办理部分各执一份，具有划一法律束厄狭隘力。
（四）两边如对公约产生争议，会商不可的，诉请人民法院办理。
甲方：____________________
代表人：____________________年____月____日
乙方：____________________
代表人：____________________年____月____日
委托管理合同14
委托方(以下简称甲方)：
受托方(以下简称乙方)：
第一条根据有关法律、法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将委托于乙方实行物业管理，就委托事项双方订立本合同。
第二条物业基本情况
物业类型：座落位置：;建筑面积：;
第三条物业管理服务项目
1.公用设备、设施的使用管理，维修和养护。包括高低压设备、供水设备、上下水管道、电梯、消防中心及消防设施、消防楼道、水电管道井、厂区内道路等。
2.公用绿地、花木等的养护和管理。
3.公共环境卫生。包括消防楼道及公共场所脏、乱、差的治理。
4.维护房屋办公秩序，保证房屋公共设施、设备的安全。
5.厂区内车辆停放秩序的管理。
6.维持公共秩序，巡视、门岗执勤。
7.负责向物业使用人收取物业管理综合服务费(含房屋共有部位和共用设施日常小型维修费;装璜垃圾清运费等。);代收代付水电费用。
8.除日常维修外的大型维修时，乙方需在维修期间进行维修相关事宜的接洽、监督及检查，并安排验收事宜。
8.根据甲方及物业使用人的要求，提供各类专项有偿服务。
第四条物业管理服务期限
委托乙方提供物业管理服务的期限：自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五条甲方的权利和义务
1.检查乙方服务管理工作实施和制度执行情况。
2.在不破坏和影响房屋结构的条件下，对所属房屋进行装修，但改动方案应报相关部门审批许可后及乙方知晓后方可实施，安装电话、空调，应在乙方指导下进行，确保功率不得超过原设计负荷方可实施，不能自行加大电容，以确保不造成安全隐患。
3.根据乙方所提供服务的项目，应交纳费用的要按时按约交纳。
4.由甲方交纳的水电费用要按时交给乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供电部门规定甲方自行承担滞纳金。
5.对乙方违反法规及制度的行为，经协调无效时，可提请有关部门处理。
6.物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
第六条乙方的权利和义务
1.按下列目标实施服务管理：
1.1按时代收、代付水电费，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承担按供水供电部门规定交纳滞纳金。
1.2房屋外观：无破损、无污垢。
1.3设备运行：保证甲方物业房屋内水通、电明、电梯正常运行。
1.4如遇特殊情况停水停电，提前通知厂区内租赁户，正常维修4小时内完成。供水、供电部门检修、维修设备除外。
1.5公共环境卫生：消防楼道清洁，有照明，垃圾井道畅通。
1.6根据建设部房屋装饰装修管理规定，有权对物业使用人违反装修管理规定及有可能引发安全事故的行为进行制止。
1.7安全：见附件(安全协议书)。
2.根据所提供的服务和本合同的规定，向甲方或物业使用人收取服务管理费。
3.对甲方违反法规及相关条例的行为，经协调无效时，可提请有关部门处理。
4.对物业使用人有违法律法规及物业管理条例的行为的，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。
第六条服务管理费
1.服务管理费由乙方直接与物业使用人另行签订物业管理服务合同来约定物业管理费用的相关事项。
2.甲方提出的特约服务，经双方协商后另行收费。
3.说明：
3.1房屋公用设备和设施中大修及更换费用，由甲方按有关法律法规及实际发生额承担，乙方不负责费用。
3.2外墙、玻璃幕墙清洗费用不属物管费收取范围，发生时由甲方(或物业使用人)按实际情况承担。
4.服务管理费用主要用于以下开支：
4.1管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
4.2物业共用部位、共用设备的日常运行、维护费用;
4.3物业管____区域清洁卫生费用;
4.4物业管____区域及甲方办公区区域的水电费代收代付服务费。
4.5物业管____区域大型维修时的接洽、监督、检查、验收安排服务费用。
第七条违约责任
1.甲方违反本合同的约定，致使乙方无法完成管理目标所规定的服务，乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未予解决，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方全部经济赔偿并承担相关的法律责任。
2.乙方违反本合同的约定，未能达到管理目标所规定的'服务，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方全部经济赔偿并承担相关的法律责任。
3.甲、乙任何一方无正当理由提前终止合同的应向对方赔付一定的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予对方赔偿。
第八条双方可对本合同的条款进行补充，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具同等效力。本合同及补充协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律法规执行。
第九条合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方
应按有关法律规定及时协商处理。
第十条合同期满，本合同自行终止。双方如愿续订合同，应在本合同期满前30天向对方提出书面意见。
第十一条本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，经申、乙双方同意可向人民起诉。
第十二条合同自双方签字盖章之日起生效。
第十三条合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，均具同等效力。
甲方：乙方：
负责人：负责人：
联系电话：联系电话：
___XXXX____年____月日
委托管理合同15
第一章 总则
第一条 本合同当事人
委托方（以下简称甲方）：
组织名称：____________________________________
业主委员会主任：______________________________
地址：________________________________________
联系电话：____________________________________
受委托方（以下简称乙方）：
企业名称：____________________________________
法定代表人：__________________________________
注册地址：____________________________________
联系电话：____________________________________
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_________（物业名称）委托乙方实行物业管理，订立本合同。
第二条 物业基本情况
物业类型：______________________________________________________
座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号。
管理界线：东至________；南至________；西至________；北至________
占地面积：__________________平方米。
建筑面积：__________________平方米。
委托管理的物业构成细目见附表。
第三条 乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。
第二章 委托管理事项
第四条 房屋共用部位的维修、养护和管理。包括：房屋承重结构部位（基础、承重墙体、梁、柱、楼板、屋面）、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面_________、_________。
第五条 房屋共用设备的维修、养护、运行和管理。包括：上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_________、_________。
第六条 公用设施的维修、养护和管理。包括：非市政道路、化粪池、垃圾房、庭院灯、草坪灯、自行车棚、停车场、_________、_________。
第七条 附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。
第八条 公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。
第九条 公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地、房屋共用部位、_________、_________的清扫保洁及垃圾的收集。
第十条 实行封闭物业管理的住宅区内的停车车位，由乙方负责经营管理。对未参加车辆损失保险、车辆玻璃破碎保险、车辆盗抢保险的，乙方有权制止停放。
第十一条 协助公安部门维护社区秩序。包括：安全监控、值班、巡视、门岗执勤、_________、_________。发生刑事案件依照法律规定报经公安部门处理。
第十二条 与房屋及附属建筑物改建、装修相关的垃圾清运、_________、_________等的管理。
第十三条 物业档案管理。包括：物业的工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和使用人档案、维修档案、_________、有关财务账册、_________。
第十四条 维修基金利息及维修资金使用的财务管理。
第十五条 位于_________位置计_________平方米的物业管理办公用房由乙方无偿或按_________标准有偿使用，但不得分割、抵押、交换、买卖。有偿使用费用于_________。
第十六条 位于_________位置计_________平方米的物业管理经营用房委托乙方按下列约定经营（在所选项目上打“√”），但不得分割、抵押、交换、买卖。
（一）乙方无偿经营。经营收入扣除经营成本后，结余部分按规定专户存储，全部用于补充维修资金不足及业主委员会办公费用。
（二）乙方每年向甲方缴纳_________万元，剩余经营收入归乙方所有。甲方所得按规定专户存储，用于补充维修资金不足及业主委员会办公费用。
第十七条 组织开展社区文化娱乐活动。
第十八条 组织开展社区便民有偿服务活动。
第十九条 向业主、使用人收取物业管理服务费、电梯运行费、_________。按委托协议代收电费、水费、_________、________
第二十条 房屋自用部位、自用设备的维修、养护，若委托乙方维修时，乙方可以接受委托并合理收费。
第二十一条 规劝制止业主、使用人违反《业主公约》和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。
规劝制止无效的，报送业主委员会批准，可采取_________措施。
第二十二条 其他委托事项。
（一）___________________________________________________________。
（二）___________________________________________________________。
（三）___________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第二十三条 委托管理期限为_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
第四章 双方权利和义务
第二十四条 甲方权利和义务
（一）甲方权利
1．代表和维护业主、使用人的合法权益；
2．根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业管理委托合同；
3．监督业主、使用人遵守《业主公约》及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定；
4．审定乙方制定的物业管理规章制度和实施方案；
5．检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况；
6．审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算；
7．向业主筹集或续筹维修资金，审定维修基金利息的使用情况；
8．监督检查公共建筑、共用设施设备和物业管理办公经营用房的使用情况。
（二）甲方义务
1．听取业主、使用人的意见和建议，并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方；
2．保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件，遵守《业主公约》及业主大会、业主委员会决议和小区物业管理制度，按时交纳物业管理服务费及其他费用；
3．协助乙方开展物业管理工作，完成和实现物业管理各项管理目标；
4．维修基金利息不敷使用时，负责向业主筹集维修资金；
5．向乙方提供建筑面积_________平方米物业办公用房（产权归全体业主所有），并于合同生效之日起_____日内，移交乙方使用
6．按物业管理区域总建筑面积______％的比例，向乙方提供_________平方米经营用房（产权归全体业主所有），并于合同生效之日起_________日内移交给乙方使用；
7．于合同生效之日起_________日内向乙方提供物业管理所需全部工程技术资料和有关档案资料，并建立交接手续；
8．当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时，协助乙方催交，催交无效的，由甲方做出决定采取必要的措施收缴，委托乙方实施；
9．调解处理业主、使用人与乙方的纠纷，协调其之间的关系；
10．协助乙方搞好社区文化和社区服务工作；
11．协调、处理本合同生效前发生的建设及管理遗留问题：____________________
12．完成政府交办属于物业管理区内应完成的各项任务；
13．____________________________________________________________________。
第二十五条 乙方权利和义务
（一）乙方的权利
1．根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理；
2．编制物业管理年度管理计划、维修资金使用计划及预决算报告，经业主委员会审定，提交业主大会审议通过后实施；
3．编制房屋、附属建筑物及构筑物、共用设施设备、绿化等年度维修养护计划和大、中修方案，经业主委员会审定提交业主大会审议通过后组织实施；
4．依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费；
5．负责物业管理档案资料、有关财务账册的管理；
6．规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及《业主公约》的'行为；
7．有请求业主委员会协助管理的权力；
8．有选聘专业公司承担专项工程的权力；但不得将物业管理责任转让给第三人；
9．当业主、使用人装修物业时，与其签订《房屋装饰装修管理协议》，并按有关规定进行管理；
10．依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。
（二）乙方的义务
1．履行本委托合同并依法经营；
2．接受业主委员会和业主、使用人的监督；
3．重大管理措施应提交业主委员会审议批准；
4．接受物业行政主管部门的监督、指导；
5．对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完善配套项目，须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施；
6．按照有关规定使用维修基金利息；
7．每半年向业主、使用人公布一次物业管理服务费收支情况。每年7月份和12月份向业主委员会提交维修基金利息使用管理报告；每年1月份向业主公布全年维修基金利息收支情况；
8．向业主、使用人提供优良生活工作环境，搞好社区文化和社区服务；
9．发现违法行为要及时制止并向政府有关行政主管部门报告；
10．定期对房屋设施设备状况进行检查，及时排除不安全隐患和险情；
11．物业管理委托合同终止7日内，必须向业主委员会移交全部物业管理档案资料；经双方共同认可并委托审计机构审计后，向甲方移交代管财务档案资料和本物业的公共财产及物业办公、经营用房。
12．___________________________________________________________________
第五章 物业管理服务质量及标准
第二十六条 依据国家、省有关规定和《济南市物业管理办法》及《济南市住宅小区物业管理等级服务评定（试行）标准》，制定本物业管理服务质量及标准。具体内容如下：
（一）房屋及维修管理
1．房屋外观完好、整洁，无脏损和妨碍市容观瞻现象。
2．行政街号、房屋幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。
3．封闭阳台、空调安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。
4．一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。
5．房屋完好率98％以上。
6．房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关机构审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。
7．房屋小修、急修及时率达98％以上，合格率达100％，险情排除及时率达100％，有维修记录和回访记录。
8．房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。
（二）共用设备管理
1．设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。
2．专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。
3．设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。
4．小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。
5．电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。
6．电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。
7．负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18℃，不低于16℃。
（三）共用设施管理
1．小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。
2．公共照明设施设备齐全，运行正常。
3．道路畅通，路面平坦无损坏。
4．污水排放畅通，沟道无积水。
5．危险部位标志明显，有防范措施。
（四）绿化及养护管理
1．公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。
2．绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。
（五）环境卫生管理
1．小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。
2．小区内实行垃圾袋装化，日产日清。
3．楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通风照明良好。
4．道路、庭院、绿地、公用场地无杂物，保持清洁。
5．雪后及时扫净小区内道路及楼间积雪；雨后及时清理污水。
6．小区内马路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序。
7．小区内无违章临时建筑。
8．小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。
9．共用场地定期清洁，地面无油渍等污染现象。
（六）社区秩序维护
1．小区内实行24小时值班巡逻制度。
2．值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。
（七）停车场及车辆停放管理
1．甲方委托乙方经营管理的停车场，车辆停放有序，场地清洁卫生无污染、无破损，车辆管理制度完善。
2．__________________________________________________________________
3．__________________________________________________________________
（八）消防
1．消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。
2．配备专职或兼职消防管理人员。
3．消防通道畅通无阻。
4．___________________________________________________________________
5．___________________________________________________________________
（九）按《房屋装饰装修管理协议》实施改装修管理。
（十）________________________________________________________________
第六章 物业管理服务费及相关费用
第二十七条 物业管理服务费
（一）住宅房屋，乙方按建筑面积每月每平方米_______________元向业主、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主或物业使用人收取；空闲房屋，乙方按建筑面积每月每平方米_________元向_________________收取。
（二）收费时间：_______________________________________________________
（三）合同有效期内，若物价部门批准调整收费标准，从批准执行之日起，乙方按调整标准向业主、使用人收取。
（四）业主、使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起，按照应交金额的_________％按日交纳滞纳金。
（五）业主转让物业时，须交清转让前的物业管理服务费用。
第二十八条 电梯运行费按下列约定执行：__________________________________
第二十九条 在实行封闭物业管理住宅区内的停车车位，由乙方对停放车辆的业主、使用人实行委托服务，按物价部门规定收取车位费。车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分，用于
1．物业共用部位、共用设施设备维修；
2．绿地养护费用；
3．弥补甲方同意减免的物业管理服务费；
4．便民服务费用；
5．业主委员会办公经费。
第三十条 房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和更新费用，按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及其配套文件执行。
第三十一条 房屋自用部位、自用设备的维修养护及其他服务，若委托乙方维修或提供服务，双方应签订协议，乙方按约定收费标准向享受服务的业主、使用人收取。
第三十二条 甲方委托乙方签订利用本物业管理区内房屋共用设施设备、共用场地设置的户外经营性广告和商亭、摊点等有偿使用协议并由乙方负责收取有偿使用费。有偿使用费收入扣除成本后结余部分用于
1．物业共用部位、共用设施设备维修；
2．绿地养护；
3．弥补减免的物业管理服务费；
4．便民服务费用；
5．业主委员会办公经费。
第七章 违约责任
第三十三条 甲方违反本合同第二十四条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
第三十四条 乙方违反本合同第五章的约定，未按合同约定标准管理物业，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十五条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十六条 乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金利息，或将维修基金利息挪作他用的，甲方有权制止。造成甲方经济损失或导致物业失修失养，乙方应给予经济赔偿。
第三十七条 甲乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方_________元的违约金；造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。
第三十八条 因业主、使用人使用不当发生的物业共用部位、共用设施设备维修费用，由相关的业主、使用人承担。
第三十九条 维修基金利息不敷使用时，由乙方负责筹集，因维修资金筹集不足造成物业失修失养导致业主、使用人财产损失和人身伤害的，由未交费的责任人承担相应法律责任。
第四十条 合同有效期内突发性紧急抢修排险工程费用，由乙方先行垫付，由相关业主按拥有的建筑面积比例分摊，由乙方负责于工程开工起15日内收缴，逾期未交纳的，按应分摊金额的_______％按日交纳滞纳金。乙方也可向人民法院提起诉讼。
第四十一条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成业主、使用人财产损失的，有关各方按有关法律规定处理。
第八章 附则
第四十二条 自本合同生效之日起_______日内，根据委托管理事项，甲、乙双方办完交接验收手续。
第四十三条 本合同期满前二个月，甲、乙双方应作出是否续签合同的决定。任何一方决定不续签合同的，甲方即行组织招投标重新选聘物业管理企业。
第四十四条 双方可以对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
第四十五条 本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第四十六条 本合同正本连同附件______页，一式3份。甲乙双方各执1份，报物业行政主管部门备案1份，具有同等法律效力
第四十七条 因房屋建设质量、设施设备质量或安装技术等原因，达不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。
第四十八条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第四十九条 本合同在执行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意：
（一）由济南市仲裁委员会仲裁。
（二）向人民法院起诉。
第五十条 本合同自签订之日起生效。
甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：_________
代表人：_______________ 代表人：_______________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_____________ 签订地点：_____________
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