电脑维护合同【热】

　　现今社会公众的法律意识不断增强，合同起到的作用越来越大，签订合同也是非常有必要的行为。拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的电脑维护合同，希望对大家有所帮助。

电脑维护合同【热】

电脑维护合同1

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　甲、乙双方经友好协商达成一致意见。为明确责任，保障各方合法权益，特签订本合同书，协议如下:

　　一、甲方向乙方购买下列产品(价格单位为人民币元)

　　产品名称

　　配置

　　单价

　　数量

　　合计

　　共计

　　共计人民币(大写)：____________。

　　二、技术支持与服务

　　1、产品的技术标准符合国家标准。

　　主机三年有限保修：主板、CPU、内存、硬盘等保修三年; (第一年免费保修;第二、三年返修)光驱、软驱免费保修一年。

　　2、本公司可根据客户需求安装LINUX操作系统，如果应客户要求安装其它操作系统而引起的版权问题本公司概不负责。

　　三、交货时间：

　　交货地点：

　　交货方式：公路货运

　　付款方式：现款

　　四、为缩短订货期，买方可以用传真方式订货,传真需加盖买方公章并由法定代表人或委托代理人签名，卖方在收到上述传真件后即加盖印章传真给买方，即时双方买卖合同成立。买方需及时将二份盖合同章的.合同邮寄给卖方，卖方在收到合同原件后，五个工作日内将盖有买卖双方合同章的合同邮寄一份给买方。

　　五、本合同壹式贰份，由双方加盖合同章后生效。

　　甲方代表：___________

　　乙方代表：___________

　　联系电话：_____________

　　开户银行：_____________

　　帐号：_____________

　　签约日期：__________________

电脑维护合同2

　　合同编号：

　　工程采购施工承包合同

　　（PC承包合同）

　　工程名称：发包人：

　　PC承包人：

　　签订地点：

　　签订时间：年月日

　　编制及使用说明

　　一、本示范文本主要以集团公司部分单位正在使用的合同示范文本为基础编制。文本编制主要遵循以下原则：

　　1、法律规定与项目实际相适应。通过合同条款将公司的'生产经营实践和业务流程加以规范，使合同文本更加符合项目实际需要。

　　2、通用性与针对性相统一。示范文本既满足地区公司对合同的共性需要，又尽可能增加合同针对性条款约定。

　　3、原则性与操作性相结合。文本的通用条款一经确定，不应随意更改。需要特殊约定的个性条款，可根据项目实际情况进行细化。

　　二、示范文本由合同文本及相关附件构成，使用中应注意文本的完整性和一致性。

　　三、示范文本中关于词语定义的内容各地区公司可根据实际情况添加。

　　五、分包合同的签订应以本示范文本为基础。地区公司合同管理部门可根据需要组织对示范文本进行细化，并报集团公司/股份公司法律事务部备案。

　　六、填写要求：

　　1、条款必须齐全，不能缺项。

　　2、填写语言应简练、准确。

　　3、填空条款填空处不能为空白。

　　第一部分协议书

　　发包人：

　　住所：

　　法定代表人（负责人）：

　　PC承包人：

　　住所：

　　法定代表人（负责人）：

　　依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚信原则，双方就本建设工程采用PC承包事宜，经协商一致，订立本合同。

　　第一条工程概况

　　工程名称：

　　项目代码：

　　立项批准文号：

　　资金来源：____

　　第二条工程承包范围

　　PC承包范围：

　　详细范围：

　　附PC承包人承揽工程项目一览表（附件1）

　　第三条主要技术来源

　　第四条合同工期

　　开工日期：

　　竣工日期：

　　合同工期总日历天数________天

　　第五条质量标准

　　工程质量标准：

　　第六条合同价款

　　金额（含税价）（大写）：___________元（小写）：____________元

　　其中：建筑费____________元，其中主材费____________元

　　安装费____________元，其中主材费____________元

　　设备费____________元

　　其他费用____________元

　　第七条词语含义

　　本协议书中有关词语的含义与合同通用条款中赋予的定义与解释相同。

　　第八条合同生效

　　本合同双方约定__经双方授权代表签字并加盖合同专用章__后生效。

　　发包人名称（盖章）： PC承包人名称（盖章）：

　　法定代表人（负责人）法定代表人（负责人）

　　或委托代理人：或委托代理人：

　　开户银行：开户银行：

　　账号：账号：

　　电话：电话：

　　传真：传真：

　　邮政编码：邮政编码：

　　第二部分通用条款

电脑维护合同3

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　为更好地为甲方提供优质服务，经双方友好协商，现达成协议如下：

　　1、乙方为甲方所提供的服务内容包括：

　　诊断甲方电脑的故障之所在（包括硬件、软件、系统、网络）

　　根据该电脑的故障，乙方向甲方提供相应的解决方案，经甲方要求，乙方为甲方实施确认的解决方案，每半年清洗主机一次

　　2、甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用，乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心，并确保其产品或维修质量。

　　3、甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务，并确保价格的公平合理。

　　4、当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候，甲方有权在任何地方采购，也可以向乙方采购，乙方将给予最合理的价格。

　　5、由于维修的需要，在甲方允许的情况下，乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修，乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。

　　6、当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候，为了保障甲方的利益，把甲方的损失减到最少，乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。

　　7、服务及收费方式：

　　按年维护，收费为每年人民币________元整（小写￥_______），每三个月支付一次，每次支付的金额为人民币圆整，乙方在收取费用时，需向甲方提供等额的发票。

　　8、乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的.单位和部门，乙方将不提供任何服务。

　　9、本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护，不包括电脑和打印机硬件故障的维修，不包括任何项目性服务（电脑的软件和硬件的升级换代，软件开发，网络开发，专项培训等），如甲方需要这些服务，需要另外收费，甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。

　　10、甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑（或手提电脑），包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑，乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。

　　11、本协议如有未尽事宜，双方将协商解决。

　　12、本协议自签字之日起生效，有效期为____年___月___日至____年___月___日。

　　甲方：（盖章）______________乙方：（盖章）______________

　　____年___月___日____年___月___日

电脑维护合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

　　一、维护范围及内容：

　　1、电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器)。

　　2、电脑软件故障维护(包括系统安装，系统还原，常用软件安装）

　　3、局域网络故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常)。

　　以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。

　　二、维护方式：

　　1、故障上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在____小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。

　　2、 ____次/月定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

　　三、收费方式：

　　甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护，甲方按/台/年计费,共台，服务期限个月，合计维护费用为人民币：

　　四、双方权利和义务：

　　1、甲方的工作时间为每天的工作时间从上午________至下午________。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系，乙方发出维护请求后，甲方一般在____个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外，双方调解处理。

　　2、甲方在为乙方硬件维护的`过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，征得乙方同意更换或维修损坏部件，由乙方自付更换配件成本费或维修费(当次结算)。如乙方被维修的配件为甲方所提供的，则根据产品正规保修细则履行。

　　3、甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付(当次结算)。

　　4、甲方为确认故障或安装新设备而不得不拆机时，需先征得客户同意，如有清理灰尘而引起的不可预知的硬件问题甲方不承担责任，出于特殊维修的需要，甲方将电脑带回店面维修或更换，特以甲方名义的确认单为凭担保该部件不被遗失或调包．如因甲方不慎，损坏或遗失客户维修件，由甲方按损坏物品时价赔偿（不包括由此带来的其他联带责任）。

　　五、上门服务电话：

　　乙方约定具体服务位置：________________________

　　六、其他约定事项：

　　本合同书一式两份，双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效，未尽事宜双方经协商后友好解决。

　　甲方代表人：____________乙方联系人：____________

　　联系电话：____________联系电话：____________

电脑维护合同5

　　委托方： _______________________________(以下简称甲方)

　　法定代表人：____________________________

　　统一社会信用代码：______________________

　　通讯地址：______________________________

　　联系方式：______________________________

　　受托方：________________________________(以下简称乙方)

　　法定代表人：____________________________

　　统一社会信用代码：______________________

　　通讯地址：______________________________

　　联系方式：______________________________

　　银行户头：______________________________

　　银行卡号: _______________________________

　　签订地点： _____________________________

　　风险告知：填写完整的单位信息，有助于与对方发生纠纷时，有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函，在诉讼时能提供有效的信息给法院，减少诉讼程序风险及案件处理效率。

　　甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

　　一、甲乙双方的权利与义务

　　1、在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

　　2、电脑及网络定期维护保养的地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

　　3时间周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

　　4、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

　　5、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件(配件费由甲方自负)。

　　6、电脑及网络临时紧急服务

　　6、1时间：每周一至周六9：00-17：50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

　　6、2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。

　　7、甲方在本协议所包括的'服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

　　8、更换部件

　　8、1　部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

　　8、2　乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

　　8、3　更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

　　9、服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。每次服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

　　10、乙方需本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。服务对象所包括的设备明细及容：。

　　二、退款

　　如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：

　　服务时间退款标准：1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%

　　三、保密

　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

　　2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

　　3、甲方对其专有机密信息自行负责。

　　风险告知：商业秘密范围包括但不限于以下内容;技术信息:技术方案、工程设计、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品等;经营信息:包括经营方针、投资决策意向、产品服务定价、市场分析、广告策略等,委托该电脑维修事务会容易涉及到电脑资料。故建议签订一份保密协议。

　　四、协议生效及协议期限

　　本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

　　五、付款方式

　　1、甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。

　　2、如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。

　　六、协议的终止及罚则

　　1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

　　2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

　　2、1　在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

　　2、2　未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

　　2、3　因甲方原因转卖、转让办公设备时。

　　2、4　未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

　　2、5　未经乙方同意而拖欠乙方货款。

　　3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

　　七、违约条款

　　1、甲方未按合同约定期限支付合同款项的，甲方应向乙方支付违约金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同总价款____%的违约金，但违约金的最高限额为合同总价款的_____%。如果达到最高限额，乙方有权终止合同，甲方须赔偿乙方的所有损失。

　　2、乙方没有按照规定的时间提供维修保养服务，乙方应向甲方支付违约金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同总价款____%的违约金，但违约金的最高限额为合同总价款的____%。一周按7天计算。如果达到最高限额，甲方有权终止合同。

　　风险告知：合同必须要有违约条款，应明确一般违约的后果以及严重违约的不同后果。二是若约定违约金，原则上约定的违约金不能超过其损失的30%，违约金如果约定过高，对方可以请求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是约定一方违约后向另一方赔偿损失的计算方法。

　　八、争议解决

　　合同未尽事宜，双方协商解决。如因本合同发生争议，由双方协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

　　风险告知：关于争议解决方式的约定，可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁，二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局，约定向法院提起诉讼两审终审。在约定管辖时注意，约定了法院管辖就不能在约定仲裁管辖，两者只能选择其一。

　　本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

　　委托方(公章)：__________________

　　受托方(公章)：__________________

　　法定代表人(签章)：_____________

　　________年______月______日

电脑维护合同6

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议：

　　一、甲方责任：

　　从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑/网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障不能正常工作，甲方负责1-4日内上门维护，如需更换、维修硬件、耗材等费用另计。

　　二、乙方责任：

　　乙方在确认电脑出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给甲方维护人员提供维护现场，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。

　　三、甲方权利：

　　由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

　　四、乙方权利：

　　乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维护，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。

　　五、甲方电脑维护费用表：

　　服务内容

　　1.系统软件免费维护

　　2.常用软件、应用软件免费维护

　　3.网络维护（未更换部件）免费维护

　　4.硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)

　　5.外设维修（打印机等）收费维护(收费,当次结算)

　　6.硬件维修（更换或维修损坏部件）另收零部件成本费或维修费(当次结算)维护服务方式出现故障1-4日内上门维护服务

　　六、乙方维护电脑共计___台。维护时间：20xx年__月__日至20xx年__月__日，

　　七、付款方式:月初支付(每次三个月) .

　　八、此合同一式两份，未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

　　甲方（签字）__________乙方（签字）__________

　　代表人：__________

　　日期：__________年__________月__________日

电脑维护合同7

　　卖方： (以下简称甲方)

　　买方： (以下简称乙方)

　　根据《合同法》和《微型计算机商品管理更换退货责任规定》的有关规定，经甲乙双方协商一致达成协议如下：

　　第一条乙方向甲方订货总值为人民币元的电脑，其配置标准、单价、总价等见下表：

　　第二条定货、交货及验收

　　1、定货日期为本合同签订之日。

　　2、交货日期;_____________________________

　　3、交货地点;_____________________________

　　4、包装方式;_____________________________

　　5、付款方式;签订合同时，乙方向甲方交付：

　　(1)定金_____________________________元;

　　(2)预付款_____________________________>元。

　　(3)_____________________________(付款条款)

　　6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。

　　第三条质保规定

　　1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。

　　2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在日内免费维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在日内免费修理或免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。

　　3、自售出之日起7天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

　　4、自售出之日起第8日至第15日内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时，甲方负责日内为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。

　　5、整机三包有效期内，主机、外设商品出现性能故障，经两次维修，仍不能正常使用的，凭修理记录，甲方负责在日内免费为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产的，调换新的不低于原产品性能的同品牌商品。若甲方既无同型号同规格商品，又无不低于原产品性能的同品牌商品的，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

　　6、整机三包有效期内，主机、外设商品出现性能故障，符合上述换货条件的，乙方若不愿意换货而要求退货的，甲方负责退货，并按日折旧率0.25%的标准收取折旧费。

　　7、在三包有效期内，选购件出现性能故障，甲方负责在日内为乙方免费调换新的选购件。选购件更好两次后仍不能正常使用的，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

　　8、在三包有效期内，乙方凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如乙方丢失发货票和三包凭证，但能够证明该产品在三包有效期内，甲方负责修理、更换。

　　第四条属下列情况之一的，甲方不实行三包：

　　1、超过三包有效期的';

　　2、未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

　　3、非承担三包的一方拆动造成损坏的;

　　4、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);

　　5、擅自涂改三包凭证的;

　　6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;

　　7、使用盗版软件造成损坏的;

　　8、使用过程中感染病毒造成损坏的;

　　9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;

　　10、因不抗力造成损坏的。

　　第五条在接受硬件维护前，乙方自行备份保存在硬盘中的主要数据资料，否则在硬件维护中因此而导致的数据丢失，甲方不负有责任。

　　第六条甲方为乙方提供自售机之日起年内城区用户免费上门硬件维修服务，实行小时内响应，乙方如需软件上门服务，按每台元/次收取服务费，软件由乙方提供。

　　第七条质保期外，甲方提供有偿跟踪服务，服务费按每台机元/次收取。

　　第八条违约责任

　　1、除不可抗力外，甲方未按时交货，则每日按合同总价款的向乙方支付违约金。

　　2、除不可抗力外，乙方付款逾期，则每日按合同总价款的向甲方支付违约金。

　　3、甲方未在约定时间内修理、更换或退货，应付违约责任。

　　第九条甲、乙双方确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时通知对方，并说明相关理由。

　　第十条本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除，如一方单独变更、修改或解除，对方有权拒绝，并可要求变更、修改或

　　解除合同的一方承担由此造成的一切损失。

　　第十一条本合同在执行中如发生争议，甲、乙双方应协商解决，协商不成时，按下列第种方式解决;

　　1、提交仲裁委员会仲裁;

　　2、依法向人民法院起诉。

　　第十二条本合同自双方签字之日起生效，本合同在执行期间如有未尽事宜，由甲、乙双方协商，另订附则附于本合同之内，其在法律上与本合同享有同等效力。

　　第十三条本合同一式份，甲、乙双方各执正本一份、副本份。

　　甲方乙方

　　年月日

电脑维护合同8

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　经双方协商，订立合同如下：

　　一.服务内容甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的`安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

　　网络工程项目明细：

　　甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

　　二.质量保证及保修甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线，交换机，路由器。

　　乙方对其销售的产品提供年质保交换机，对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。硬件保修年，人为损坏无质保对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

　　四.合同报价合同报价见附件“网络工程报价明细”

　　五.付款方式合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

　　六.违约条款合同自甲乙双方签定之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币元。本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由人民法院解决。

　　本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　甲方代表：乙方代表：

　　地址：地址：

　　邮编：邮编：

　　电话：电话：

　　开户行：开户行：

　　帐号：帐号：

　　年月日年月日

　　双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

　　一、维护范围及内容：⑴该网络工程故障维修。⑵该工程软件故障维修包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，。⑶网络工程每月一资定期检查。⑷工程应用最新信息传播。⑸提供技术支持。

　　二、维护方式：⑴突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。如有特殊意外，双方调解处理。⑵每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

　　三、收费：项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供项目升级及维护。

电脑维护合同9

　　甲方： (以下简称甲方)

　　乙方： (以下简称乙方)

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方电脑及计算机网络的维护服务问题，经充分协商，决定签定本合同。

　　一、合作的内容、维护费用及结算方式

　　1、甲方将本单位的计算机交给乙方维护，乙方提供相关维护服务。维护费用为元/年，大写。签定合约后，甲方在15个工作日内支付相应费用;

　　二、服务内容

　　1、软、硬件故障诊断及排除

　　2、新增电脑及相关软、硬件接入

　　3、局域网故障维护

　　4、电脑设备合理使用建议及帮助

　　5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。

　　三、硬件维护的范围：

　　电脑各类硬件维护及故障检测。

　　1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装。修理费用按实际发生费用收取。

　　2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，保修期由厂家提供。

　　3.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，乙方检测后，由甲方联系供货厂家上门维修。

　　4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取。

　　5.所有品牌电脑(如联想，惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，经检测结果是硬件损坏则由相应的厂家维修。

　　四、软件维护范围：

　　电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需

　　安装正版软件可以委托乙方代购。

　　五、服务响应时间(如遇国家法定休息日顺延)

　　乙方接到报障的`2小时内响应。

　　六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

　　七、乙方工作需要甲方的配合的情况

　　乙方技术员在甲方计算机进行维护时，甲方应配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方技术员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

　　八、合同的解除

　　自年月日至年月日止，合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向，可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议，由双方协商解决，如协商不成，依法提起诉讼。

　　九、其它事项

　　合同期内，当出现不可抗拒的因素，双方确实无法履行合同时，合同自行无效，甲乙双方均不承担任何责任。

　　十、此合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方代表签字: (盖章)

　　乙方代表签字: (盖章)

　　日期：

　　电话：

电脑维护合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

　　一、维护范围及内容：

　　1电脑硬件故障维护（电脑主机、显示器）。

　　2电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，常用软件安装）

　　3局域网络故障维护（对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常）。

　　以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。

　　二、维护方式：

　　⑴故障上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。

　　⑵ 1次/月定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

　　三、收费方式：

　　甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护，甲方按/台/年计费，共台，服务期限个月，合计维护费用为人民币：

　　五、双方权利和义务：

　　1甲方的工作时间为每天的工作时间从上午8：45至下午19：00。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的`联系方式为电话联系，乙方发出维护请求后，甲方一般在3个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外，双方调解处理。

　　2甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，征得乙方同意更换或维修损坏部件，由乙方自付更换配件成本费或维修费（当次结算）。如乙方被维修的配件为甲方所提供的，则根据产品正规保修细则履行。

　　3甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付（当次结算）。

　　4甲方为确认故障或安装新设备而不得不拆机时，需先征得客户同意，如有清理灰尘而引起的不可预知的硬件问题甲方不承担责任，出于特殊维修的需要，甲方将电脑带回店面维修或更换，特以甲方名义的确认单为凭担保该部件不被遗失或调包、如因甲方不慎，损坏或遗失客户维修件，由甲方按损坏物品时价赔偿（不包括由此带来的其他联带责任）。

　　六、上门服务电话：

　　乙方约定具体服务位置：

　　八、其他约定事项：本合同书一式两份，双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效，未尽事宜双方经协商后友好解决。

　　甲方代表人：乙方联系人

　　联系电话：联系电话：

电脑维护合同11

　　甲方：华伟电脑科技(下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《民法典》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下：

　　一、本协议服务费总金额为：

　　1．人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。

　　2．服务对象所包括的设备明细及服务内容：

　　3．在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。

　　二、电脑及网络定期维护保养

　　1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

　　2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次）

　　3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

　　4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

　　5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

　　6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件，费用由乙方承担。

　　三、电脑及网络临时紧急服务

　　1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

　　2、时间：每周一至周五9：00-16：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内,不含夜间，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照（附件二）执行。

　　3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

　　4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复，必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。

　　5、更换部件：

　　a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。

　　b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

　　c、更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件，但须甲方验收。

　　6、服务人员：本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方需事先通知乙方。

　　7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认。

　　8、服务配合：如需在乙方非工作时间维修调试电脑，乙方应安排值班人员配合甲方。

　　四、责任条款

　　1、在任何情况下，甲方不承担由此协议引发的其他责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。

　　2、不可预计的情况，如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因，双方免责，或协商具体处理方案。

　　五、特别约定

　　1、甲方对乙方进行服务过程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法。

　　2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的.行为，不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。

　　3、如果乙方维修的电脑变更地址，每次服务须报销同程往返出租车交通费。

　　六、机密:

　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

　　2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

　　3、乙方对其专有机密信息自行负责。

　　七、争端与纠纷

　　甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

　　八、付款方式

　　乙方在本协议签定日起1日内，付甲方协议全款。

　　九、协议的法则及终止

　　甲乙双方必须认真履行上述条款，如一方违约，另一方有权终止协议，所造成的不良后果，由违约方负责，如一方无违约行为，任何一方不得擅自终止协议。

　　协议到期，乙方电脑软硬件可以正常运行，且无拖欠甲方费用行为，双方无再合作意向，此协议自行终止，如双方有意继续合作，甲、乙双方分别享有优先合作权。

　　十、协议生效及协议期限

　　本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为____年____月_____日至____年____月_____日

　　甲方(签字):

　　乙方(签字):

　　签约日期：

电脑维护合同12

　　甲方：（以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　甲乙双方经过友好协商，就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议：

　　一：甲方义务（乙方权利）

　　1：甲方对乙方电脑维护服务范围：

　　乙方公司内部所有电脑，具体服务项目如下：

　　1、公司内部局域网网络维护、网络维修，保证公司内部局域网络畅通运行。

　　2、电脑硬件维护

　　3、软件维护（包括系统软件，常用软件）

　　4、电脑防毒杀毒

　　5、乙方向甲方的故障咨询

　　6、乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件，但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品，如有发现，给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

　　2：甲方对乙方电脑维护要求响应时间：

　　1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务，在乙方协助下尽快排除电脑故障

　　2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养（包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份）

　　3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识，使得乙方避免不必要的'人为损失和破坏

　　二：乙方义务

　　1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求，并告知故障情况，以便甲方做出更好的维护计划

　　2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络，否则甲方有权拒绝维修

　　三：合同有效期间：

　　四、：其它说明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

　　2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维护，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。

　　3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

　　此合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

　　甲方（签章）：乙方（签章）：（东莞分公司）

　　代表人：代表人：

　　联系电话：联系电话：

　　年月日年月日

电脑维护合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方提供上门服务。合同期为1年，共需要维护费用￥2500元（RMB）/年。

　　二、上门服务项目

　　服务项目描述

　　1、电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装。

　　2、如需更换配件，则需支付配件的成本费。

　　三、服务响应时间

　　甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计，响应时间为24小时，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8：30—17：30

　　下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

　　1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

　　2、故障情况在现场无法解决。

　　3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　四、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错、在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

　　五、乙方工作需要甲方的配合的情况

　　乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的.前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

　　六、合同的解除

　　自20xx年03月01日至20xx年03月01日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

　　七、此协议未尽事宜，由双方协商解决，此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　负责人：

　　单位盖章：

　　负责人：

　　20xx年03月01日

电脑维护合同14

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同：

　　一、 甲方责任

　　1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。

　　2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

　　3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。

　　4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。

　　5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙方。

　　6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

　　二、乙方责任

　　1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

　　2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

　　3、乙方在合同签定后，用一个月的时间对于甲方市本级网点的'具体设备进行一遍系统的集中的维护，对于甲方所提出的要求进行处理。

　　4、乙方在合同签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人员按要求提供维护服务。

　　5、乙方对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。

　　6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下：

　　工作日响应到达时间：市本级40分钟；

　　节假日响应到达时间：市本级60分钟；

　　故障完成时间：30分钟（到达现场问题解决），对于安装系统等需等待的时间不计在内；

　　维护响应服务时间：7天X24小时

　　7、乙方在初期维护（维修）时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理，删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。

　　8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方，经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。

　　9、乙方结合以往客户维护（维修）工作的经验，在接到甲方书面要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。

　　10、乙方还将视甲方的实际情况，准备提供电脑、等备用设备。

　　具体安排如下：电脑十台（套），并可根据甲方要求进行调整。

　　三、其它条款

　　合同具体执行期间，出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚，每次处罚50元。

　　1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的；

　　2、乙方在接到甲方要求维护（维修）请求未处理或未按时限要求处理的；

　　3、乙方私自修改维护（维修）记录，导致甲方用户投诉的；

　　4、乙方常驻人员违反甲方规章制度，经教育不改正的；

　　5、其他：

　　四、合同期限

　　自20xx年月日起至年月日止，有效期限为年。

　　五、合同设备

　　见甲方提供维护设备具体清单

　　六、合同金额及付款方式

　　1、合同金额

　　合同金额按年度进行计定，金额总定大写：贰仟元整（小写20xx 元），不包括合同设备更换配件等产生的费用。

　　2、付款方式：

　　合同金额：合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方，金额为20xx元.

　　七、 违约责任及中止合同

　　1、 违约责任：

　　甲、乙方在合同进行过程中，不得无故中止，否则违约方必须支付给守约方合同总

　　额20%，计400元（大写:肆佰元整）作为违约金。

　　2、中止合同：

　　（1）在合同履行期间，如发生合同规定事项之外的其他客观情况，经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。

　　（2）如发生下列情况的可单方终止合同：

　　a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的；

　　b)、乙方在收到甲方书面维护（维修）任务后，未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的；

　　甲、乙双方任何一方想终止本合同的，需提前一个月以书面形式通知对方。

　　八、合同条款：

　　1、本合同自签订之日起生效，甲、乙双方盖章签字后有效。

　　2、附件《设备维护内容及流程》

　　3、本合同未尽事宜，双方另行协商，补充合同具有同等法律效力。

　　4、本合同期满后，乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。

　　5、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份。

　　甲方：乙方：

　　电话：电话：

　　代表：代表：

电脑维护合同15

　　合同编号：

　　甲方：上海

　　乙方：

　　鉴于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同，共同遵守。

　　一、服务内容

　　1.对甲方电脑建档并存档

　　2.计算机操作系统及应用软件维护

　　3.桌面电脑系统优化

　　4.操作系统补丁

　　5.定期电脑硬件巡检、维修

　　6.局域网系统优化

　　7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告

　　二、服务的提供

　　1.服务地点：XX市。若甲方更改服务地点的，应经乙方书面同意，并承担乙方因此多支出的费用。

　　2.服务方式

　　电话服务：

　　乙方开设服务热线，电话号码：51089608。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五，每天八个半小时(9:00—17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。

　　上门服务：

　　12次应急上门服务：甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修，告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场，并在到达现场之后一个工作日内排除故障，恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的，应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.软件提供——乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供，甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效，乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益，否则甲方应承担由此造成的一切责任。

　　三、服务费用

　　1.基本服务费

　　l桌面个人电脑每台每年600元，共计5台3000元；

　　l其他外设按照pc计算，共计1台600元；

　　l企业邮箱每个每年60元，共计4个240元

　　以上合计优惠价每年3500元。

　　2.材料费

　　乙方提供服务所发生的材料费，按市场价为准，由甲方承担。

　　3.数据备份、恢复业务，可以另行购买服务包，或购买数据恢复应急服务；

　　4.周六、周日和节假日，应急服务按如下标准收取：应急服务pc数在5台及以下，加收应急服务费200元；应急服务pc数在6台及以上，加收应急服务费400元。

　　5.支付方式

　　本协议签订之日起二个工作日内，甲方一次性全额支付基本服务费，共计人民币叁千伍佰元。乙方在收到服务费后，开始提供本协议规定的服务。

　　四、甲方的义务和责任

　　1.甲方应指定1—2名本单位专职对口人员

　　分管负责人：姓名：_____________电话：__________

　　工作联系人：姓名：_____________电话：__________

　　负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务，并承担组织落实甲方的职责工作；若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动，甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方，以确保有关服务工作正常进行。

　　2.甲方在接受服务前，应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚；

　　3.在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈；

　　4.当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务，甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题；

　　5.乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时，甲方应支持乙方技术人员的工作。

　　五、乙方的义务和责任

　　1.乙方将指派1名技术主管工程师作为您服务的主管：

　　姓名：赵琦联系电话：28636833；

　　姓名：王悦栋联系电话：33070727；

　　2.乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求，拟订对甲方服务工作计划，经甲方确认签字后方可执行；

　　3.乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求，但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配；

　　4.乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务，当服务计划需要改变时必须征求甲方的.意见后方能变更；

　　5.乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。

　　6.乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时，技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题；

　　7.当乙方的技术人员出现解决不了的问题时，可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。

　　六、保密

　　1.无论另一方是否告知其保密性质，也无论一方取得途径，任何一方对所获悉的另一方的下列信息（下称保密信息）承担保密责任，未经另一方书面许可，不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露，也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益，除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求：

　　（1）

　　商业机密；

　　（2）技术机密；

　　（3）客户信息；

　　（4）内部档案、资料和文件；

　　（5）法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密；

　　（6）任何其他具有保密性质的信息（无论该方是否明确标明或告知）。

　　2.本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效，无论双方是否就本协议发生争议。

　　七、承诺与保证

　　1.甲方作出如下承诺与保证：

　　（1）按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用；

　　（2）积极配合乙方的服务工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问；

　　（3）保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

　　2.乙方作出如下承诺与保证：

　　（1）及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务；

　　（2）尽快完成服务工作，保证服务质量；

　　（3）保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

　　九、合同的生效、期限及终止

　　1.本合同自双方签署后生效。

　　2.本合同期限为壹年。

　　3.本合同因下列原因终止：

　　（1）合同期满；

　　（2）双方书面协商一致提前终止；

　　（3）因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同；

　　（4）任何一方严重违约的，另一方以书面方式单方面终止合同；

　　（5）其他法律规定或者双方同意的原因。

　　4.本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究，也不影响任何一方履行保密义务。

　　十、合同转让

　　未经另一方书面同意，任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方，无论该第三方是否与其有关联关系。

　　十一、违约责任

　　1.甲方迟延支付本合同规定的费用的，应向乙方支付违约金，每迟延一天的金额为迟延部分的千分之五。

　　2.若甲方迟延支付任何一笔款项超过60天的，乙方有权单方面终止本合同，甲方应承担由此造成的一切损失。

　　3.若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的，应承担由此给甲方造成的经济损失。

　　4.任何一方违背第四条规定的保密责任或者第五条中第（5）项承诺的，应当承担承担由此造成的一切损失。

　　5.任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为，违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的，另一方可以书面方式单方面终止本合同，违约方应承担由此造成的一切损失。

　　十二、争议解决

　　1.双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。

　　2.若自争议产生且为双方所共知之日起60天内仍未书面解决的，任何一方有权将争议提交上海仲裁委员会，根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则在上海仲裁，仲裁裁决对双方均有约束力。

　　十三、其他

　　1.双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，效力与本合同相同。

　　3.本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定，并非任何一方提供之格式条款合同。

　　4.自本合同生效之日起，双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。

　　5.本协议有效期为：20xx年1月24日至20xx年1月23日。

　　十四、本合同正本一式两份，双方各执一份，效力相同。如双方没有异议，本协议自动延续至下一周期。

　　甲方：上海

　　授权代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授权代表：

　　日期

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