实习工作总结

时间:2024-01-23 13:50:24 工作总结 我要投稿

实习工作总结15篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的实习工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实习工作总结15篇

实习工作总结1

  20xx年xx月,经过我的自身努力,我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务最全,办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个非常难得的锻炼机会。

  我实习的岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证,及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月,这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。

  大堂日常工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。这是我第一次学习如何营销,对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动,虽然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。

  在我网点全员营销的努力下,我网点获得了20xx年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至故意刁难的情况,我学会了谨言慎行,因为业务复杂多样,也许是小小的疏忽大意,也许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款,由于我没有把手续费用说清楚,使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20元钱,造成了客户的强烈不满,也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后,我一直谨言慎行,不清楚的问题,问清楚了再为客户解答;清楚的问题,要一个字不落的为客户解答。最近,对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期,每天客流量很大,社会各个阶层的客户都有,参展商络绎不绝,我们要做的就是对客户进行细分,针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求,使客户能够尽快的办好业务,满意的离开。

  在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费情况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的'金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。

  通过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的集体努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己心中的理想。

  这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自己心态,准备迎接未来更多未知的挑战。

实习工作总结2

  在为期7天的认识实习过程中我基本掌握了广告制作的一些基本工作,体会到了广告是有创造性的工作。要做出精彩的作品,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,知道了一丝不苟,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的'学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用广告这门科学。

  这短暂的7天中,给我的感受和认识是:

  1、机会永远属于有准备的人,做任何事都要有耐心。

  2、掌握的理论知识要与实际相互结合。

  3、要多动手,多实践,积累更多的工作经验。

实习工作总结3

  一、与学生相处心得

  记得刚来的时候肖老师就对我说,与学生相处关键要把握一个“度”——既要让喜欢你又要让学生对你有所畏惧。

  这个“度”的把握不是一两天能学得来的,开头就很重要,也与老师的性格有很大关系。我本人性格在这显得宽和有余而严厉不足,并且一开始就与学生走得太近,以至于对后面的工作造成很大困难。其次还要注意场合,对不同学生也要不同对待。例如我们一班42人,性格差异十分巨大,并且每个学生的个性也是多样性的。例如邓超超,待人热心,诚恳。记得刚来第二天,他就和我说:“张老师,我叫邓超超,我在这很熟,以后有什么事需要帮忙,尽管叫我。”但他又容易急躁,说话心直口快,为此我也曾烦闷好久。这里的每一个学生都有自己鲜明的个性与特点。学会与不同性格的学生交往这是我以后任教的宝贵经验。

  另外更重要的一点,与学生相处关键在于了解学生,了解学生的性格、成长背景尤为重要。只有了解了学生,才能与他进行有效的沟通,进而才能对他们进行引导、教育。在这一点我们的肖老师对我启发很大,她不但对我们班学生的个性,成长背景了如指掌,而且善于处理各种纠纷矛盾。很多让人头疼的学生他都能教管好。同时她自己又是一个乐观阳光的老师,并以自己乐观阳光的人格去影响周围的人。让我看到要做一个好老师先要做一个快乐的老师;要做一个快乐的老师先要做一个快乐的人。只有快乐的人才有更多的精力去做好自己的工作;只有快乐的老师才能更加有耐心、有信心的了解和处理学生们之间的琐事,并且在了解和处理过程中同时能够不断思考,总结更加有效的教育方法。生活心态决定工作态度;生活状态决定工作效果。这是我实习的第二笔宝贵财富。

  二、班级管理心得

  对于班级的管理,记得有位大学老师曾这样说过,给你一个班级你能管理的井井有条,那么给你一座城市你就可以做个好市长;给你一个省,你就可以做个好省长。可见班级的.管理还是有一定奥妙在里面的。

  跟随肖老师实习班主任工作,我体会到管理班级一定要抓住学生的特点,做到有针对性,同时又要宽严并济,严中有爱。学生有很大的从众心里,处理问题时要抓住带头的。例如上操,打扫卫生,要先催促“听话”的学生和班干部带头,然后对一些“顽固的调皮分子”进行重点催促。这样其它大部分学生就跟着去了。

  其次,学生既天真又是幼稚,因此我们老师既要用爱心去呵护他们那份纯纯的赤子之心,又要用严厉的一面去引导他们避开一些幼稚的误区。这就需要爱心、耐心、责任心与技巧了。在这方面我认为自己才刚刚开始。

  另外,学生既可爱,有时又会显出几分“令人可恶”的样子。开始时看到他们一个个可爱的面孔,真想多给他们教一点东西,就恨自己知识不够渊博,才能不够高深,但我还是尽自己的努力备课,自习也努力引导他们做好功课。但有些时候学生们对自己的好意不但不加理解,反而大有以为恶意的倾向。为此,我曾一度郁闷,进而失望,再而怀疑自己,怀疑自己大学所学。所以在教学管理中挫折难免,关键是如何快速调整好自己的心态,重新坚定自己的信念,总结以往的经验与教训,争取明天做的更好。

  三、对封闭式教育的思考

  我所实习的学校纯阳中学,是一所私立学校,实行的是封闭式教育,半军事化管理。刚来还有点不适应,时间久了,对这一教育模式有所了解,作如下思考。

  看到一些书上说这是中国社会转型的产物,它在一定程度上对留守儿童进行了教育,有利他们成长,也减少了社会闲散人员的数量,减少了青少年犯罪现象,缓解了社会压力。纯阳学校作的也不错,这里的感恩教育是一大特色。学生每天作感恩操,校领导也对感恩教育十分重视,做了许多努力。另外,纯阳学校,高层领导经常亲自了解学生学习生活情况,如视察学生宿舍等,副校长还亲自代课;学校经常与一些兄弟学校相互交流学习。这些都是值得其他学校学习的。

  但是封闭式教育存在的问题也不容忽视。

  首先,学生缺爱,缺少来自父母亲的爱,这一根本问题没有解决。父爱、母爱这是人世间最伟大最厚重感情之一,尤其对于孩子,是无法替代的。这里有不少学生是外省的,父母在外务工,学生缺少来自家里的关爱,对学生性格造成的影响是很难弥补的。造成部分学生逆反心理严重;对学习和未来失去信心;对老师和集体粗鲁、冷漠。个人认为,幼年的孩子不应异地求学,更不应远离家庭。父母的关爱,家庭的学前教育对人的健康成长不可缺少。

  其次半军事化管理管的太死,学生容易自我放弃,甚至可能更加叛逆。至少对这一管理制度学校应不断完善,例如,饭卡每学期学生没用完的钱应该把现金还给学生。没收手机的同时要是能在校内建立公话亭,则可能减少学生使用手机的现象等。

  另外,不管是怎么样的教育模式,目的都应该是育人,培养健全人格的人,促进学生的全面发展,而非盈利,或考试。教育就是投资,学校不同于企业;考试是手段,育人是目的。若逆其道而行之,必然教不好学生,又浪费老师的辛苦努力。一个好的学校应该是一个学生和老师都喜欢的地方。

  以上就是我在纯阳中学实习班主任工作三月余的一点体会。

实习工作总结4

  我从去年六月份正式到XXXX公司上班,到现在已经有一年时间。这一年里,在领导和同事们的指导和配合下,我踏踏实实的工作,并在工作中不断地学习与进步,提升自己的素质和才能,以期更好地完成各项任务。通过自身的不懈努力,我已经适应了周围的工作与生活环境,逐渐的融入到陶瓷科技这个大家庭中。

  下面,我将这一年来的工作总结汇报如下:

  一、思想态度

  学校里十几年的寒窗苦读,使我增长了学识,练就了认真和坚毅的秉性,也为以后的人生种下了希望。然而这是以社会经验的巨大缺失为代价的,它造就了自己凡事过于理想化的书生气,形成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。

  如今,我已经走上了工作岗位,必须尽快的做好角色转换,虽然我还不是党员,从学生到员工的角色转换也不彻底,但是,工作以来,我一直按照党员的标准来严格要求自己,遵规守纪,服从公司和领导的各项安排,时间不纠缠于上下班,工作不计较分内分外,以结果为导向,认真踏实的做好每一件事,努力达到公司和领导的预期要求。

  二、工作情况

  我把自己的工作分为三部分:

  1、作为ERP项目推进小组成员,对公司的ERP项目进行推进与维护管理。本公司的ERP项目主要包括六大模块:基础资料、供应链、生产管理、财务管理、成本分析,以及单独的工资系统。我负责对基础资料编码进行维护与管理,在供应链模块实施期间,为了使大家更快的熟悉ERP系统,保证业务数据的准确性与及时性,我们下发了操作指南,并制定了《ERP系统运行制度》,依据运行制度对供应链数据录入情况进行定期检查,通报检查结果,督促大家及时准确的完成业务。

  去年XX月份,生产管理模块开始调研实施,这一部分主要由一线操作工来直接操作,他们大多对电脑几乎是一窍不通,特殊业务又多,操作起来比较繁琐,因此出错频率很高。这时我就成了救火队员,随叫随到,及时帮助并教导他们处理问题,到现在已经小有成效,绝大部分操作工都已经能够正确的进行汇报、补卡,以及开具不合格品通知单,并能够处理一些简单的问题。

  工资系统是一个独立的帐套,在对它进行测试时,我负责把自制工资表中的数据导入系统,核对系统计算结果的准确性,并对工资统计人员进行工资录入培训。经过测试,系统数据与自制工资表中的数据完全一致,甚至能够发现自制工资表中的错误,现在也已经在使用中。

  成本分析模块目前正在加紧测试,由于前期的一些相关数据不很准确,各种误差累积到成本分析中,使得差异加大,调整起来也比较困难,因此实施进度比较缓慢。

  ERP系统是由总经理直接领导的项目,是我工作中的重中之重,我也一直不遗余力对其进行维护与推进。可是,由于前期考虑不太周密,导致在实施时经常出现一些细节问题,拖延了项目进度,这还需要和软件公司一起协调解决。

  2、作为系统管理员,对公司的电脑、打印机、投影仪,以及各种办公软件进行维护与管理。

  生产管理模块上线之前,我负责给金属化生产线上的几个录入点配置好电脑以及打印机、条码扫描枪,并安装好相关的软件。金属化生产线和陶瓷生产线的办公司搬迁时,我负责给他们重新连接电脑和网络,平时则负责对这些设施的日常维护工作。其中文印室里的打印机换了三四个,每一个都总是出错,很是让人头疼了一段时间,直到上个月换成一个全新的打印机,错误才消停下来。

  3、作为综合管理部的一员,负责与其它部门和单位的沟通和协调,以及公司的门禁与考勤系统、监控系统、消防系统等等各项基础工作。

  综合管理部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对各种繁杂琐碎的工作,为了提高工作效率,我不断地强化工作意识,注意加快工作节奏,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  三、学习与生活

  作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的.知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。刚进公司不久,我随其他员工一起到秦岭里面进行了为期两天的拓展训练,加强了安全意识和团队合作能力,也认识了其他单位的许多同事。随后又随王师傅一起参加软件公司开展的二次开发平台使用培训,学习了软件的一些后台设置和二次开发,这个平台给ERP系统带来了很多方便,因此一直都在使用,我也从中获益良多。此外,我还订购了《轻松学电脑》期刊,并结合实践,努力学习电脑网络和硬件方面的知识和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍会不断加强自己的专业理论和相关业务技术的学习,努力提高自身的业务能力

  在生活方面,刚来时正赶上建党90周年,我参加了庆祝晚会。在下半年,又跟大家一起到西安世园会和天水麦积山去游玩放松,开阔视野,陶冶情操。今年年初,我在老家属区要了一个单间,三月份开始搬到沟里来住,省下了每天两个小时的坐车时间去做其他工作。沟里的生活是很单调,但是也很清静,对于我这样的单身一族来说,有充足的时间做自己喜欢的事情,那是再好不过了。

  四、个人感受

  在这一年的实习中,公司同时进行了三大项目:ERP系统、技术改造和降本增效。新厂房、新办公楼、新的管理模式,再加上一大批新人和创新高的产量,这些无不昭示着陶瓷科技已经进入了迅速发展时期。然而随着公司规模的迅速发展,员工素质和业务能力的提升却有点跟不上步伐,企业文化的建设也缺少改进和创新。在公司这么久,我还从来没有直接接受过企业文化的宣传,而在日常工作中感受最深的却是“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的本位意识。

  随着公司规模的逐渐扩大,各项新业务也越来越多,如何提升自己的工作能力和技巧以适应这些新人新事物就成了一大挑战。为了迎接这次挑战,我积极地向周围的同事学习各项技能,并现学现卖,在实践中锻炼和提升自己的业务能力。由于我是内向型性格,做事比较认真谨慎,在和同事进行沟通交流时就有些放不开,有时也显得没有主见;在处理问题时,不像是管理人员,倒更像是一个服务人员。这种低姿态使我看起来比较好说话,也很容易相处。可是作为管理人员,这种情况有些偏离了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定会尽力改正,做到勇于管理,善于管理。

实习工作总结5

  我从去年某月份来到某某建筑有限公司到今年某月份已经过去三个月了,我也在某某建筑有限公司顶岗实习了三个月时间了,在这里的实习工作马上也宣布结束了,在某某建筑有限公司工作的这几个月让我更加直观的看清了自身的一些优点跟缺点,也让我明白了在今后的工作中要如何去完善自身,加强自身的职业素养,跟道德修养是首要的,如今我三个月的工地实习已结束,下面我对自己在某某建筑有限公司的实习工作做一个全面的鉴定:

  一、自身问题与完善

  在刚进去某某建筑公司的时候,我非常的不适应,因为在学校上实训课的时候是模仿工地上的工作,并不是真正工地上的环境,当我一开始来到某某建筑公司每天基本上就是与工地为伴,从基层开始干,有时候上面临时要赶项目,半夜都要起来施工,在这种工作节奏下我一开始是非常不适应的,因为之前从来没有过这样的经历,对于自己工作上不适应我都是一再的提醒自己要加油,不要放弃,每当我看到别的'同学都保持着乐观的心态去面对工作,我下定决心要把实习期间的工作做好,一定要坚持到底,虽然环境艰苦,但是男子汉大丈夫不能被眼前的小小挫折给难住,我相信自己不会被屈服的。

  二、工作上的突破

  在某某建筑公司这几个月的工作,我将学校学到的知识,全面运用到的工作当中在我这批实习生中多次斩头露角,受到了身边同事与领导的夸赞,从一开始的不习惯到后面不怕艰苦不怕脏的精神,这是我的一个蜕变,也是我这三个月来最令我有成就感的一件事,不仅自身的得到了提升,在后期的工作当中我更加是全心全意的去投入,平时我在工作当中能吃的苦,下的狠,虚心的去学习去接纳一切新的知识,我感觉在工作当中学到的东西确实比在学校要多得多,正是发现了工作当中有那么多我以前没有接触到的东西,这就更加提起了我的工作兴趣了,我是一个爱学的人,有时候半夜赶项目,别人还在抱怨呢,我总是第一个赶到到施工现场,这种积极的心态下,是我在工作当中我成长了很多。

  三、收获心得

  三个月的时间让我体会最多的就是,一件事情要做就做到最好,坚持是王道,半途而废才是最可耻的,在工作当中更是要保持这样的心态,在逆境当中才会发现自己原来是可以做到了。

实习工作总结6

  半年来,我通过熟人介绍在杭州市萧山区瓜沥镇阮杰鲜花店实习工作了四个月,实习期间在负责人阮杰师傅的指导下,并且通过自己不断努力的推敲,学会了插花工艺,婚车装饰,植物养护等多种花店内工作上必学的技巧。除此之外,还学到了如何销售植物的知识。而在四个月期间,每个月我会定期返回学校与指导老师荣先林取得联系,如实汇报实习内容,并提出相关不明确的问题,加强实习工作上欠缺知识的补充,提高插花技能,完善自己知识的不足之处。总之,经过师傅和指导老师的教导下,我学会了很多花店的知识。具体实习内容如下:

  一、翻阅插花资料,完善插花技能

  通过翻阅植物插花资料和课外辨认植物,我掌握了关于插花的类型和种类。

  (1)插花分很多类型:最普遍的就是园花,盆栽,秉花,佩花,瓶花,果供。园花通常是,种在花园中,考虑植物艺术的生长姿态,在自然环境中自由生长;盆栽属于常见的种于盆、钵中,根部尚存可与花卉搭配;秉花是把花当饰品,讲究衣饰和花卉之间的搭配,将花与饰物之间的合理的搭配;佩花是将花插在头上或襟上,注重花卉和衣饰之关系;篮花是插置于篮中,调和花和花篮衬托的效果;瓶花是折花置于水盘或花瓶中,较具时代意义,是世界花艺中主要的一类;果供不言而知是以果实为主,极富教化和艺术的一种表达方式了,这种还是很少见到的。

  (2)插花基本内容:插花是人们格局自身的审美要求和情趣将花卉这一大自然的精华在人类生活环境中重新布局,其实观看插花的平面效果图能使我对插花艺术有一个初步的感性认识,比如说在学校里老师给我们看的视频也能够多少传递一些插花的基本知识,在观看的过程中,可以根据插花艺术有一个大致的了解和印象形成,展现其最美的一种形式。插花艺术可以点缀环境,美化环境,小方面处理视觉上的冲击,图片的不同形态把插花的起源历史流派传承过来,从而传递人们的感情,同时还可以陶冶性情,提高人们的文化素质。风格特点分类以及器具的选择花材的配置和固定所表达出来的意境等作一些讲解使我们了解插花的基本知道。而如今的插花在生活中运用的越来越普遍,人们对美的要求也越来越高了。

  (3)花材分类:在此实习之前,我从未见过干花插法,只有今年暑假去了趟云南,带回了一些干花让我在家揣摩了很久,因为让人觉得很神奇,一束保质期只有短短几个星期甚至几天的花来说,经过加工处理,可以保存长达四,五年之久,而且花的造型也很独特,有些叶子还会被镂空处理,花和叶子的颜色完全可以按照自己的喜好将它彻底的改变,我想其中必有巧夺天空的妙处所在。

  花材大致分四类,前两类就是前面提到的鲜花与干花了。而鲜花插法的优点是具有自然花材之美,色彩绚丽、花香四溢,饱含真实的生命力,有强烈的艺术魅力,应用范围广泛。但是它的缺点是水养不持久,费用较高,不宜在暗光下摆放。而干花插法就靠自然的干花或经过加工处理的干燥植物材料进行插制。它既不失原有植物的自然形

  态美,又可随意染色、组合,插制后可长久摆放,管理方便,不受采光的限制,尤其适合暗光摆放。比如说在机场随处可以见到干花的摆放,而在欧美一些国家和地区十分盛行干花作品。但是干花也有缺点,就是怕强光长时间暴晒,也不耐潮湿。还有两种花材,一种是人造花,俗称假花,随处可见,这是人工仿制的各种植物材料,包括绢花、涤纶花等,有仿真性的,也有随意设计和着色的,种类繁多。人造花多色彩艳丽,变化丰富,易于造型,便于清洁,可较长时间摆放,一些演出的时候,小女孩手捧的鲜花就是假花,看似和干花差不多,但是干花的做工和精美度比人造花好上十倍。而另一种就是压花了,这个在学校里运用过,自己采集的各种标本,等压干以后取出。找一张美观的纸板摆出自己喜欢的样子就行啦,和动物标本的做法差不多的,平时会在一些相框里表起来,做墙饰用品也很广泛的。

  二、提高插花技巧,加强手法练习

  四个月以来,插花是主要技能,熟能生巧,刻苦练习是必经之路。进入花店首先是感受到被花海包围的感觉,没缓过神来就开始进行了入行的基本功练习,一些包装纸的折法,还有花束的包装,其实看似简单的工作,当你完成得时间够长够久都会觉得枯燥乏味,而且身体也吃不消,因为第一次碰到长时间的工作。当自己进入了工作状态后的几天,就开始一些难度稍大的活,而且我还发现在学校里学的插花或多或少都起到一定的基础作用,比如说插花的枝干尾部要斜着剪,让花吸收的水分的`面积足够,然后插花要有层次。比如说插开业庆典用的花篮,一般花篮是外围一圈开始插,先用叶片稍大的八角金盘在

  花泥的周围围一圈,起到了一个衬托的作用,当做第二圈菊花的铺垫,第二圈的花的大小很重要,不能很大,因为会让视线转移,而且花与花的距离不能太近或太远,第一,太近会不美观,视觉上会觉得臃肿,第二太远会觉得太稀少,空缺大影响第三圈的插花效果,因此第二圈的花首先要对称,不多不少一圈刚好十枝花,接着又是第三圈八角金盘的叶子了,这时的叶子需要挑选比较嫩的小一点的叶子,以此类推,插到剩中间一块时挑选一枝“长相”不错的百合花插在上面做主心骨,如果插到这里算是完成那还远着呢,还需要看看周围有没有空缺的地方,如果有的话,需要用叶子或者花来弥补,因为假如花插得太空话,首先就让人感觉不舒服,会觉得凌乱,不管你的花是多么的好看,或者花瓣是有多诱人,都不相干,插花插得“丰满”是很重要的。上半部分插好了接着插下面了,下面的花泥相对于上面的要少一半,而在操作上没有明显的区别,将花的流线感和丰满度达到就可以了。叶子当然可以换做其他的苏铁科的叶子,或者看顾客要求还有花店的供应能力了。

  通过观察师傅的手法和插剪方式,还有花材的选用,是提高插花技巧的关键。

  三、加强沟通能力,销售能力

  销售是花店必不可少的技能之一,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对顾客心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用。

  通过平时学习时积累实习中观看师傅对插花的手法,不断揣摩,了解到了插花的一些注意事项:

  一、注重插花花材的选择器皿的选配

  各种几何造型的制作色彩的搭配和插花要点等腰边学边记录边思考,这样反复进行自己的动手,能力会得到很大的提高。

  二、花的用途,花的习性

  达到熟练的程度以后为创造性插花打下坚实的基础,在平时可以去周边的公园赏花,观花,以自己的思路去点评个人对花的看法和认识,插花艺术不是单纯的模仿,模仿有时反而会适得其反,创新十分的重要,如果插花一味的追求复制,那就失去了原有的艺术境界,歪曲其表达的思想而弄巧乘坐了。

  三、花的习俗,花的物语

  如公司庆典送大型花可使用月季花,大丽花,香石竹,美人蕉等,以万年青,苏铁叶,夹竹桃枝等表示祝贺兴旺发达四季平安的意义。从以上看来,插花真的有很大的讲究。

  花的物语有很多,比如说玫瑰是情侣之间的表达爱意的方式,康乃馨是亲情之间的传递爱意的方式等。

  这四个月的实习中,拉近了我与社会的距离,更让我学到了校内不能学到的知识,也是对我接下来的实习做铺垫,我应该在不断前进的同时,发现自己的缺点,完善自己。

实习工作总结7

  时光荏苒,不知不觉中我已经在xx机构实习了半年,本次实习让我受益匪浅,也打开了视野,增长了见识。今天让我作为实习生对我这段时间以来的实习经历做一个总结回顾,看看自己做了什么,以及期间的些许收获。

  在老年公寓这个项目上其实还是比较特殊的,面对的是平均年龄在85岁以上的高龄老人,且在疫情情况下,社会各界还有各层领导都非常重视公寓的疫情防控情况,因此我们的工作展开十分受到限制,但还好我们通过主动的沟通,发现家属探访的需求,就让整个公寓对我们社工都有了一个整体的认识,很多事情多会想到社工。因此我和xx就在这种局面之下,不断的突破种种限制,在现有条件下想到各种方式尽心做好这个项目,争取在末期评估的时候名次能够在前列。

  工作内容上,总体而言主要是围绕工作计划展开各种专业尝试,在探访和咨询中,以家属探访的接待工作作为突破口,解决了老人和家属在疫情之下想要见面的想法,同时还让社工更加的了解到了老人的基本情况,每次电话一响便觉得是家属的预约电话,拿起了小本本记下来,到8月初累计接待家属400余人次。日常的探访和咨询工作,这个工作在我们与老人接触时就可以完成,因为常常有老人找我们聊天和帮忙,我们也会主动与老人打招呼。

  首先可以看到的是社区活动方面,活动的开展也因为疫情的原因收到了很多的限制,外面的志愿者团队进不去,里面的老人出不来,我们只能发挥主观能动性,根据节日和老人的实际需求,展开多样的社区活动,首先就是这个口腔健康知识讲座活动,爷爷奶奶认真积极的参与到答疑环节中,也让我认识到了牙齿健康的重要性。这个“八一”活动,听爷爷说这是他们几个退伍老兵第一次有这样的活动,我很真实的感受得到他们的开心。此外还有经典电影观影活动、“戏曲茶话会”梨园春观影活动,这是一种资源连接的“另类”方式,看看其他社区的戏曲比赛也算是过把瘾了。“岁月如歌,浪漫依旧”的七夕活动,我认为是近期举办的社区活动中最有意思的,照片中的这对老夫妻是民国时期结的婚,爷爷已经100岁了,原来爱情最美的模样就是陪你慢慢变老。

  在小组活动方面,开展了“老玩童”之在愿老人支持小组,我在活动之余又问了问自己,这个小组仅仅是娱乐性的小组么在活动的最后一节,有位奶奶问道:“为什么要叫老玩童小组呀,不能叫别的名字么”我答道:“那是希望爷爷奶奶们能够保持童心,在玩中能够有所收获,获得开心、获得关注、获得老人间彼此的支持,希望你们在小组结束能够继续保持这种相互关心的朋友姿态。"这也许就是我对这个小组疑惑的解释吧。

  在小组活动方面,督导和单位领导给予我们建议,希望我们进行一些专业小组的探索,不仅限于康娱类的活动,于是我就了解了一下我们公寓中那些是比较“特殊的老人”,了解到除了不能自理的老人之外,公寓中还有许多老人认知水平下降很快。便针对这一人群展开了专业的小组探索。

  有那么一群人,存在于我们的社会之中,那就是有认知障碍的老人,这个病症是介于正常认知状态和老年痴呆之间的病变阶段,他们总是说自己“老了,记不住事儿”,他们身边的人也以为是人老的缘故,认为这个是正常现象,都不重视。可认知水平衰退到了一定的地步,他们就真的忘了,甚至连子女的容貌、姓名也忘了。

  经过前期调研,我们了解到公寓中有大部分老人认知状况很糟糕,老年痴呆的老人也不在少数,使用了MOCA量表(蒙特利尔认知量表)对了解到的老人名单进行一一测验,准确的测量出当下老人的认知水平,并根据老人的认知水平分数及老人的自愿参与原则向老人发出邀请。认知训练小组为组员提供认知刺激元素和现实导向元素的活动提供集体活动的机会,通过小组中记忆回顾、感官刺激、现实导向的环节设置,帮助小组成员提升活动的积极性,培养他们的活动意识和精神面貌,让长者的认知状况有所改善或者延缓。图中所示是小组中的“名字自画像”的环节,让各位组员以绘画的方式将自己的名字画出来并解释其含义。

  工作之后会有那么一些自己的心得体会,我就将我所做的分享一些。首先是稳扎稳打,学好基础理论,在工作时要抱着专业的态度和工作的.热忱去面对服务对象并提供服务。都说学无止境、学海无涯,对于社工而言我们尚待开发的服务领域还有很多,如何做好与我们原本并不熟悉的服务领域快速的上手适应,则需要我们针对性的学专业知识和理论,项目是老年领域的,那我们可以学习的就有老年社会工作、老年社会学、老年人保健与护理等。了解服务对象的社会特点以及某些社会原因,以便于我们能够更能理解老年人,可对他们的需求作出反应和理解,以满足需求,使服务更具针对性和专业性。其次是有突破和创造精神,社工的专业性还需要我们在座的各位同工共同努力,不断提高和创新提升专业性。还有就是,不断Get√各种技能,都说社工是万能的,但实际上并不是,我们只是在不断地学习各种知识和技能,ps、海报、报表、插花等。此外还需要微笑和及时回应,爷爷奶奶总是跟我说,小肖呀,谢谢您们每次都这么热情、面带微笑的给我们这些老人服务呀。你真的很温柔很优秀!所以说,微笑更容易让人接纳你,产生信赖感。及时回应就是对于老人的需求和问题及时回应,予以反馈,暂时不能解决的也需要回应老人,让他们有被关注的感觉。还需要常与督导联系,我们的督导就是一个宝藏,是一个亦师亦友的存在。不仅能答疑解惑还能排忧解难。最后就是时常发问:就是时常在服务结束之后,自己做得不够完善的地方,可以更加专业的地方,如何更加专业

  最后,感谢与各位的相遇,感谢xx姐在这段时间的关心支持和包容。

实习工作总结8

  实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。

  带着一份希翼和一份茫然来到了xx医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的.对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手。

  第一个轮转科室是xx,我的带教老师是xx老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。个人简历实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。

  以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了xx还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。

  到了手术室xx老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!

  现在我进入了第四个轮转科室。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而xx老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!

实习工作总结9

  弹指间,见习期已满一年,期间先后经历怀化车站所属的新晃站运转、货运等多个部门各工种的工作和学习,在整个见习过程中,通过各位领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导,并结合书本、规章上所掌握的理论知识,学到了不少东西,并产生了诸多感触。入路一年,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。静下心认真整理、总结这一年见习的所得所失所感所触,这段宝贵的经历在以后的学习、工作中定有裨益。

  一,积极调整心态、快速适应身份的转变

  刚毕业的我们,有着对未来无限的遐想。然而进入社会,投身铁路行业,来到怀化车站,我们首先面临的是思想上的落差,角色的转变。在大学里只需要认真的学习好功课,以及少量的社交,并且大多数都是和同龄人的'交往。在单位里要主动去熟悉摸索铁路各工种的职责,认真学习车站现场具体的作业标准和程序,处理各年龄段复杂的人际关系,承担肩负的责任,同时,在铁路基层比较苦比较累,要有心理准备,懂得宝剑锋从磨砺出的真谛。到了怀化车站,我积极的调整心态,给自己准确的定位,认清所处的位置,明白自己该做什么,不该做什么,并快速的投入到工作和学习中。

  二,认真虚心向师傅们学习、注重理论联系实际

  在怀化车站报到后,经过7天的安全教育,根据车站领导的安排,我分到新晃站,开始了为期1年的见习生活。见习期间,我积极的去熟悉车站现场的设备、标准作业程序和规章制度,轮班制跟着师傅们分别学习了助理值班员、信号员、货运员(内勤),并能单独作业。

  依然记得车站把我们送到新晃的那天,天很热,候车厅前的一排小矮房很破,我们4个人挤在一个2室一厅的老楼房里,没有任何抱怨的情绪,一直在心理激励自己:经历都是财富,努力总有回报。

  按照见习计划,到新晃站后第4天我开始跟着程师傅学习助理值班员。第一个班,程师傅就把对讲机、信号旗、帽子、臂章、口笛递给我,叫我穿戴好,然后让我亲自操作接发列车,他站在旁边看着,时不时的提醒我应该怎么做。刚开始很多作业不怎么标准,程师傅都耐心指出并亲身示范标准的程序,做得好的地方,他常笑着鼓励我。

  虽然在学校时在向塘西站实习的时候,我考过了助理值班员,还必修得虚心向程师傅请教学习,尤其是在现场实际操作中程序到标准化,遇到非正常情况怎么紧急处理等。在见习期间跟着师傅每个班都去,刚开始2点钟的早班确实很难熬,心理发誓一定不能退缩,要做就做更好。跟了几个班后,正常情况下的接发列车是毫无问题。但有个小“插曲”我很难忘怀,那天45031在新晃站调完车后折返开45032回怀南,由于列尾故障,司机用电台通知我好几遍到列车尾部去,准备打风,叫我看尾部通风是否良好。第一次碰到这种情况,一直以为司机叫我发车,我用电台喊了几偏:45032 3道发车。

  这事对我的触动蛮大的,极简单的一件事,不懂处理或没经历过轻则影响正常接发列车,重则构成事故。从那以后,看《技规》《行规》时对非正常情况接发列车特别关注,也经常请教师傅关于非正常情况下接发列车的问题。行车固然要靠理论知识做铺垫,但长期积累的丰富经验是个难得的财富,吸取消化师傅们用岁月垒成的宝贵经验对我们刚入路的年轻人在今后熟悉岗位、处理问题定能少走弯路。

  所以,在接车空闲的时候,我常主动“引诱”程师傅谈他以前的一些行车经历、经验,他很热情,很多时候他也主动把他经历过的行车岗位一些应特别注意的事项、突发情况怎么处理、如何自我保护等说给我,使我受益匪浅。接触多了,发现列尾故障是常见的,在后来的作业中,处理那问题游刃有余。

  经过一个多月虚心学习和师傅的耐心教导,助理值班员这个岗位已能单独作业。很感谢程师傅,除了业务上的知识,他还教我很多很多做人处世的道理。

实习工作总结10

  过了这个暑假的我就进入了大三,为了给以后的实习打基础,我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。应该说,我是幸运的,能够进入世界500强之一的移动公司参加实践活动。

  中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来,业务发展迅猛,用户从无到有,从少到多,更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

  从当初的得到移动公司暑期实践活动的消息再到活动的报名,再经过了参加了紧张的面试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面,本着“不成功便成仁”的心态,终于有幸被移动公司录取,成为了这次暑期实践活动的一员,并分配到了营销部门里面的渠道部分。所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成部分。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方,因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。

  和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参加了移动公司精心准备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪知识,而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务,比如移动的增值业务。移动公司在增值业务方面一直做的非常出色。

  这次培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络基础上的,除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。让我们多少了解了一些专业的知识,为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。

  我们来自不同的.地方,于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都分配到了自己的工号,方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域,距离我家很近,方便了我的工作。

  一开始我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮助渠道老板们做新业务的推销。业务不好做,加上有些人觉得移动公司的补贴太低,于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气,半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事,重要的是他要会学,而且要学会。

  我一直相信一个人的能力是可以培养的,只要他肯学,就可以学好。可能今天的我什么都不懂,什么都不会,但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验,这是在学校里面所学不到的。我相信,这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西,但是我们需要自己总结,自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?

  实践的中后期,我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务,有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下,到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力,我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的,市公司还因此表扬了我们。

  偶尔,我们会被全部召集到公司,临时帮忙做业务,比方说打电话给12580,也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥,但是我学会了苦中作乐,不会抱怨,因为我明白,越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐,因而就越是找不到工作的乐趣。

  实践结束的时候,公司还评出了优秀实习生,很荣幸这份荣誉降临在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书,那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实践还让我有了不少的“收获”:

  1.深刻感受到移动“正德厚生,臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的管理文化;

  2.获得了书本上没有的实践经验;

  3.体会到了工作的辛苦和快乐,学会把握好每次机会,主动、积极、虚心向身边人学习更多;

  4.实习生的每个晚上的工作总结让我学会了发现问题和思考问题;

  5.感受到团队合作的乐趣,结交到了不少年纪相仿的朋友。

  在这里,我要感谢ZJ移动,一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我,她就是这样一个温暖的大家庭,有工作一起分担,有好吃的一起吃,我喜欢这里的工作环境,年轻化的团队,创新团结的团队,大家工作都很有激情,在这里每天不是在混日子,而是在思考,我喜欢有竞争的工作,这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实践活动,我也常常问自己工作最大的支撑是什么,原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!

实习工作总结11

  在过去的一年里,蒙企业领导对员工的的厚爱,对本人孜孜不倦的教诲,此刻本人深表感激之情。一转眼,来企业工作已满9个月;从一名服务员开始起步,接着被调往策划部学习,这种突如其来工作性质的转变确实令我措手不及。要么做点什么,要么就选择回家种田,决不碌碌。时不待我,我必须立刻进行阶段性调整,做好充足的准备去迎接挑战,而欧迪,就是我人生的主战场。进入策划部让我记忆最深刻的就是对外宣传工作,当我独自一人顶着烈日发传单,一张一张地推销自己手中的优惠券时,我全然不顾及自己任何不适并全身心地投入到工作上。我架车寻觅于各大院校的学生会办事处,一次次地找寻校方联系人,望能取得校园宣传的合作与支持;虽然校方老师大多表露不懈与抗拒但我却从未气馁。

  我与张主管从早上十一点半装载冠名晚会所需设备,直到晚会结束回来放好设备,时间通常都已过凌晨一点,而这种艰辛恐怕除了领导以外又有谁能明白;某些人以为我们在外面多么的风光,多么的自由,殊不知我们把每一件事情都全力以赴地完成,企业的货车位置往往不够坐,而我一向敬重张主管于是每一次我都是与后备箱的设备一起颠簸地行进,有时遇到堵车,我甚至在后备箱弯着腰数小时,虽然很疲惫但我无怨无悔,因为这是工作,既然选择了这份工作,我就要做到问心无愧。我至始至终都觉得领导的眼睛是雪亮的

  自己哪里有进步哪里做得不好领导一定清楚。我为我努力拼搏的那种斗志而感到自豪,虽然我是无知与满身疲惫的,虽然我还有一些有待完善的地方,但因为我用心尽力了,所以我的内心充满了欣慰与喜悦!其实现在回过头想想,工作很是能够发觉自身的不足;总监曾用一张小纸条对我进行点拨,上面赫然写着:跟踪、用心、守信、观察;我想,这一定是我必须去狠抓的地方。上级领导用精辟的`言辞告诫我,我岂能无所作.记得董事长无意中说过一段话,大意是:只有把合适的人放在合适的位置上,对于企业对于个人发挥都是大有裨益的。

  这一点对我很受用,我很喜欢这份工作,喜欢我的同事与上级领导细致的做事风格。就因为喜欢,所以本人尽管有诸多不足,但我依然相信,由于我对工作的热情以及对成功的渴望,我决不辜负领导对我的厚爱,我将在新的一年里,越发完善自己!

实习工作总结12

  今年是我上大学的第一年,而我也过完了在大学第一个较长的假期-寒假。这个寒假对我来说过得非常有意义,和以往寒假不一样,我学到了很多在学校学不到的东西...寒假开始自我放松完几天后,也就是2月15号左右我就去了一家超市打工,因为我本身就是学软件专业的,希望做一些和电脑有关的工作。因此我在这家超市打工15的时候特地和超市主管表达了我的意见,主管对大学生打工很赞赏,同意了我的请求,让我可以参与一些关于超市平台维护的工作,在此我要再次感谢那位超市主管。

  在刚开始工作的时候我是处于摸瞎的状态,因为自己从前从没有经历过这种事情,所以不知道该怎么上手,多亏了超市里的老员工的帮助,我才能在这个工作走下去。他们首先告诉了我这个工作的内容主要是系统的升级,检修和故障排除。在系统运行正常的时候,一般没什么事情,然而若是系统出故障的话那就有的`忙了。所幸的是在我将近一个月的工作期间系统并没有出什么故障,然而这也是不幸的,因为我没有学到在系统出故障期间怎样维护系统。因为我对这方面工作的不熟练,我还经常在超市里干一些别的事,比如打扫卫生,充当一下搬运工,甚至在收银员忙的时候帮忙收银等等之类别的事...

  在工作期间是禁止玩手机的,而我刚去时候因为不知道犯了错被警告过,刚开始自己的内心是有些气愤的,可后来自己也想明白是自己错了。除了这件事之外,还因为自己经验少还犯了一些其他的错误,可后来随着在超市呆的时间变长,我自己也不会再犯那些低级错误了。

  在我干这些事的同时我有效的磨练了自己,既增加了电脑方面的知识,也增加了生活方面的知识,并且还认识了很多朋友,让我的心态变得成熟了不少,懂得了为人处世应该怎样,在面对事情是应该沉着冷静,对人对事应懂得换位思考。也因为在工作中接触了不少社会上的人,因为懂得面对陌生人要圆滑一些。

  虽然我在超市干的天数不足一月,但主管并没有对此说什么,还照常给我发了工资。其实在我看来这次寒假实践最重要的不是挣了多少钱,而是学到了多少知识,懂得了多少道理,增加了多少社会经验,这些才是我此次实践最大的收获。我在工作中收到了不少人的帮助,明白了社会上有好有坏,但还是美好的一面多。

  我也明白了学校让我们进行社会实践的良苦用心,我由一开始的内心拒绝,被迫去干到欣然去干。而我以后也会积极响应学校的号召,在以后的假期多多进行此类社会实践活动,并且在以后的工作中也要多干一些和专业有关的,来增长我的专业知识,思想汇报专题为将来的出生社会打下良好坚实的基础。

实习工作总结13

  对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

  “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

  储蓄业务

  储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

  信用卡业务

  信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

  信贷业务

  由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

  小结

  通过这次的`实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

实习工作总结14

  事故经过:

  20年2月20日下午兴化液氮洗分子筛A卸压时,气体在进入冷火炬前加热器E1703处发生净化气泄漏着火,最后拨打119叫消防车灭火,在消防车来了之后火势得到控制,最后虽然大火得到熄灭,但是仍然导致现场大量仪表、阀门、电线及保冷材料烧毁,使得中控无法控制阀门,现场所有阀门都处于紧急事故状态,所以氮气总阀也无法打开,导致气提氮无法送至低温甲醇洗,系统只能做停车处理。

  事故原因:

  在分子筛切换时要进行泄压,其压力高达50多公斤,同时分子筛卸出气体中含有CO和H2,高压气体流速极快,到达加热器E1703处有法兰垫子漏,气体就从漏点处以极快速度流过,产生火花,发生着火。

  事故:

  分子筛卸压时不会直接把低温气体排入冷火炬,而是在去冷火炬前要通过加热器(E1703)复热低温气体。由于分子筛卸压时卸出的压力是50公斤的气体,而此气体会在切断阀(xV)的突然全开下以极快的速度、极大地冲击力向前冲,进入E1703前突然憋压,加之此处又有泄漏点,有上一次遗留的H2,产生火花,引起。

  分子筛是每24h卸一次压,上一次卸压时就发现在E1703进口前堵塞了,但不是很严重,可能压力大冲过去了,现场也听到一声响声。经检查在进E1703前的管端盲板法兰垫子已坏,法兰有泄漏,班长给维修的打电话维修的没来修,班长也再没解决。由于是24h卸一次压所以接下来的两班都么事,当再一次卸压时就发生。

  最后在E1703(用S5蒸汽加热)出口处取样做,发现水中含有大量的'H2、CO、CO2,断定E1703内漏。内漏的水在冷火炬入E1703前冻结以至于管线堵塞,气体憋压。

  事故处理:

  液氮洗着火鉴于火势较大,无法用灭火器灭火,立即拨打119叫消防车灭火。同时系统做紧急停车处理,停车后尽快修理恢复生产。

  事故预防措施:

  1、分子筛泄压前应确保冷火炬管线畅通。

  2、分子筛泄压时,用KV1709及KV1710后手动阀控制泄压速率,密切观察V1703顶部现场压力及冷火炬总管两道法兰是否泄露,若压力迅速上升或发生泄露应立即通知中控人员停止泄压。

  3、对V1703罐体及去E1703管线连续用蒸汽或蒸汽凝液加热,确保冷火炬总管畅通和排放气的正常排放温度。

  4、中控人员加强观察去706工序气提氮流量,当气提氮气流量升高时,表明冷火炬总管堵塞,此时NF——1751暂时关闭停止排放。

  5、若冷火炬管线堵塞无法疏通,暂时可用分子筛入口2寸导淋泄压,泄压时应配备好灭火器材,设置警戒区防止CO中毒。

  6、加强员工的操作技能、提高操作水平,加强员工的业务培训,能及时正确判断工艺运行过程中出现的各种问题并及时进行处理。

  7、加强巡回检查,严格交接班,及时发现工艺运行、设备设施存在的各种事故隐患,及时消除隐患。

实习工作总结15

  短短的一个月儿科实习即将结束,回想这期间的点点滴滴,似乎在尝试无味瓶里的味道一样。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与教师们这段难得的师徒之情。

  儿科是一个独特的科室,应对的'是个个脆弱的小生命。这更让我意识到医生不仅仅要医术高,更要懂得如何和他们沟通。对待患儿和蔼可亲,态度良好,虽然有些时候会遇到很多焦虑的患儿家属口不择言,而我们医护人员能做的就是宽容。我们能够体会他们的心境,孩子生病,谁的心里都会着急万分的,说一些伤人的话我们是能够理解的。我们能做的就是继续为患者服务,力争做到。每一天接触很多患儿和他们亲入党申请书范文人的时候,我明白了人生的财富不是金钱而是生命和健康,而我们的职责正是捍卫健康的生命。

  在实习期间我遵纪守法,遵守医院及儿科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自我,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的本事,冻断培养自我全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过1个月的实践我基本掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了临床儿科的特点及儿科常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。

  今后,我会继续以“热情、求实、尽职”的作风,持着主动求学的学习态度,进取各科室的教师学习,秉着“健康所系性命相托”的信念,孜孜不倦地吸收医学知识为日后的学习、工作打下坚实的基础。不断追求,不断学习,不断创新,努力发展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。