月工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编收集整理的月工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
月工作总结1
目送岁月的苍老逝去，目送昨日的兴哀苦悲，我不能逆转时空，也不能挽留划破天空的烟火恢宏，有时候我相信一切都有尽头，欢聚离开信仰深情。没有什么会永垂不朽，所以我唯独选择珍惜。
告别昨日无忧无虑的生活，我们踏上了青春路，有梦就追梦吧，想触阳光，就随光斑奔跑吧。我们一起行走在青春的路上，一起成长，脚踏前方。
青春、奋斗
临近月考，整个教室充满了紧张的气氛，没有初一的活泼，却也没有初三的麻木。初二时期，正值青春年华。教室里充斥着积极向上的正能量，探讨问题的声音，提笔写题的声音，有因为无法解题的懊恼声，也有因为解出题的惊喜声，虽然杂乱，却不厌烦。清晨教室里的读书声，上课的讨论声，晚自习的写题声。我们因青春而奋斗，让我们带着奋斗踏上青春路。
青春、鼓励
初二的`第一次体育测试即将来临，我如临大敌。“体育”，这个“恐怖”的词语给我的影响巨大，每每提到它，我总是手心冒汗，两股战战，两眼发黑，几欲先走。然而这并不能改变什么，该来的还是会来。这天下午，阳光灿烂，万里无云，站在跑道上，我努力让自己平静下来。急促的哨声在耳边响起，措不及防。看着其他人像离弦的箭一般冲出去，我也不甘落后。却因为冲的太猛，体力消失太快，呼吸开始变得急促，两眼有些发黑。突然，一只手拽住了我，耳边响起了清晰的声音：“加油，还有一圈，不要让自己失望，你一定可以的。”这句话如同一股清凉的泉水，淌进我的心里，我加快脚步。虽然成绩不是很好，但至少我努力了。青春使我们学会了鼓励，让我们携着鼓励踏上青春路。
青春、酸涩
透蓝的天空，悬着火球般的太阳，云彩好似被太阳烧化了，也消失得无影无踪。我们穿着沙衣在操场上奔跑，尽情挥洒汗水。我却因为身体不适渐渐落后于别人，我努力的想跟上队伍，拼命的迈开腿，可是身体却不听使唤，明明近在咫尺，明明多跑一步就可以赶上的队伍却渐行渐远。好不容易跑到了终点，但掉队已成为事实，于是和其他掉队的同学一起被罚跑。我本以为老师只是开玩笑，没想到是来真的，看着其他同学一个个的离开，我的心里涌上一丝委屈，不甘，还有酸涩。但转念一想，老师是为了我好，是因为我掉队，所以才被罚。青春带给我酸涩，让我们怀着酸涩踏上青春路。
时光亦若是白驹过隙，而我还在繁华的十字路口彳亍。或许我曾一度迷失梦的方向，在迷惘中惆怅，我却始终坚信，我深记梦的颜色，我在梦还在。青春中的奋斗、鼓励、酸涩，完美融合，令我拥有信仰，脚踏前方。
月工作总结2
这个5月，是不平凡的五月，我们培养联系2班的户外素质拓展由月初几乎推到月末了，主要是天气原因，所以我们这次的活动前期工作还是废了一点心思的。
开始我们是打算在5月3日就开展组织生活的，考虑到五一刚放假回来，大家有时间也不会周末回家。所以原定5月3日，后来连续几天下雨，我们活动场地又不方便，所以推迟。真的是天公不作美，这雨平常不下，偏我们大家有时间在一起就下，所以一直推迟到5月24日，我们才开展本月的组织生活，我们这次组织生活与以往不太一样，我们选择傍晚时分在东区草坪开展。
主要是考虑到大家对教室活动局限性的不太满意，所以我们此次就来了一个革新，活动目的很简单，主要是为而来让大家彼此更加熟悉，说白了，都是一条船上的.人，不能一学期过去了还不熟悉吧，平常大家也只有每天早读的时候才会见面，而且每个人都在自己读自己的，所以没有机会互相了解。这也是我们培养联系的初衷所在。
我们4个培养练习班一起组织这次活动，中间想了很多点子，想了各种需要大家团结的小游戏去增进彼此了解。整个活动开展还算比较顺利，除了拔河比赛是需要4个班一起的，其他游戏我们都是以班级为单位单独展开的。我们班同学还是不够活跃，不太放得开，不过至少能让每个同学叫出班上其他同学名字，这也达到目的了。
这次活动让我明白了作为班级班主任的重要性，在很多事情上我没有考虑周全，我要更多的与大家交流，以前总是想着不能耽误大家晨读的时间，所以没有与他们好好聊过，以后我会在尽量不打扰他们的前提之下去和他们多沟通。
这是我们五月份一个比较重要的事情，还有一件事就是我们被安排去听了一场防火消灾讲座，由于与上课时间冲突我们没有听完整场讲座，但我们也从中获益良多，学到了不少消防知识。
这个五月我们还接收了一批预备党员，这批预备党员还不错，都是全票通过，但是也有不足，希望在今后的工作中能尽快改正不足，和我们一起建设我们的党支部！
这是我们5月的几件大事，这个5月我多了一些浮躁，内心有点不太安定，希望可以尽快调整过来，当然我不会把负面情绪带到工作上，希望6月是美好的。一起加油！
月工作总结3
我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
在**公司**总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将xx月的主要工作情况述职如下：
一、每天上班之前永远记住
（1）客户满意第一；
（2）客户永远是对的；
（3）如果客户错了，任然记住客户永远是对的
二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。
三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。
四、及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。
五、上下班时间清点库房的货存。
六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。
回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。
以上报告，请领导指正批评，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
公司客服人员月工作总结的延伸阅读——工作总结写作的注意事项
1、总结前要充分占有材料。通过不同的'形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5、总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。
月工作总结4
随着时间的脚步，又迎来了新的一学期。生物组全体老师面对新的学生、学情以及新中考政策的情况下，积极研讨应对挑战。
一、迎接教学节，打造品质课堂
为积极响应我校品质课堂活动，生物组全体老师都参与到了“品质课堂”当中来，老师们备课、上课、评课有深度、有方法，老师们互相评课共同进步。柴雅慧老师的《动物的运动》、王颖老师的《动物在生物圈中的作用》都受到了领导老师的肯定。迎接教学节，组内老师积极组织模拟上课比赛，以及硬笔字和粉笔字比赛，使在各项比赛中不断成长。
二、课例研究、研读中考
课例研究是发挥集体的力量研读教材、教法的好方法，生物组积极发挥新老教师搭配的优势，通过课例研究，互通有无。同时，面对新的中考政策，及时分析解读，新政策对于我们老师对于后进生管理提出新的'要求，全组老师讨论热烈，总结出一套行之有效的方法。
三、课题研究、各展所长
在学校领导支持和鼓励下，生物组几位年轻老师，积极承担区小课题《小初高衔接课程建设在初中生物学教学中的实践探究》，一方面发挥我校九年一贯制的优势，另一方面对于青年教师也是一个难得的锻炼的机会，同时，也展示了我校老师的精神和干劲。
月工作总结5
各位领导、同事大家好，下面是劳资科6月份工作。本月的工作仍然以工资审核、内部转账、付款申请审核为主，中间还进行了松涛苑开发成本的测算工作。
一、工资表、报工单、记工表审核
从5月份工资审核情况来看，各单位的工资质量、工作态度责任心较以往均有不同程度的的提高。值得提出表扬的是本月建设公司工资存在的问题较以往明显减少。这些成绩的取得与各单位的干部职工的努力是分不开的。本月建设公司存在的主要问题如下：
从5月份工资审核情况来看，各单位的工资情况普遍较好，简单的问题几乎都能避免了，本月建设公司有关领导和部门负责人加大了对工资的审核力度，问题较上月明显减少。安装公司和设备公司属问题较多的单位，问题也较上月明显减少。本月存在的问题主要有以下几个方面：
1、人工费计算错误：安装公司姚明志工资计算错误：姚明志5月份实际出勤13天，休婚假16天，工资应为1474。2元。实际按29天（婚假按正常出勤计）计算为1540元，多计65。8元。
2、定额套项错误导致人工费多计：生活基地回填PPR线管沟，不应套用夯填土，应套用松填土，多计人工约800元。
3、重复计算人工费的情况：设备公司重复（与上月重）计算竹架板装卸车码垛、丝杠出入库、丝杠除灰、蝴蝶卡盖出入库等人工费合计917元。
以上问题我们视情节轻重已按考核办法扣分或列入检查情况进行通报处理。
二、成本测算
1、松涛苑开发成本测算：本月我们组织有关人员结合原松涛苑测算经验和测算思路，再次对松涛苑开发成本进行了测算。在本次测算过程中我们首先根据测算目的确定测算思路，分析市场行情，分析所有与房产开发有关的收费标准、数据。反复讨论分析核算有关测算数据，包括前期的拆迁、回迁安置费用，建安成本、财务费用、销售单价、利润率分析等。在测算过程中我们也注重了对劳资科科员的指导，让她们积极的参与测算。
2、单项分包工程测算：本月我们主要对农垦工程分包的砼道面、生产路和田间路成本进行测算，海润一品地下车库外墙内侧刮水泥浆、抹灰，海润一品屋面造型维护架的综合人工单价进行了测算，采取定额测算和对分包人报价抽查核实相结合的办法进行。
三、转账审核
从5月份转账的.审核情况来看，也较以往有了明显的改进，各单位能够按照转账的要求和规定办理，本月存在问题相对较少，除个别单位和部门拖期上报外其余单位都能按时报送。本月仅福苑一部转给设备公司的转账存在问题多计机械费120元，建设公司转给设备公司的夜间发电、改造配电室等人工材料费和福海二部转给设备公司的车载泵人工及租赁费转账拖期上报。
以上事情可以说明，只要建设公司的有关人员都能够切实履行自身职责，问题是可以避免的，我们将在以后的工作继续加强对转账工作的监督指导。
四、其他工作
1、政策文件的关注：我们平日非常注重对政策行文件的关注，定期或不定期的对有关预决算、造价方面的信息进行网上浏览，付款申请审核：付款申请是我们劳资科的常规工作内容，也是一项重要工作内容，在对所有的付款审核，我们都会做精细的核算，严格按照合同条款约定的内容、付款时间进行审核，对于可能存在问题的工程尤其注意，目前已加大了对质量方面的验收审核工作，对于无质量验收的付款申请一律不予批准，如前几日付龙门外墙干挂石质保金的付款申请无验收手续，坚决退回整改。
2、利群决算：本月还我们帮助建设公司对利群工程决算的初步审核值进行了分析，根据甲方初审意见，我们与建设冯总对利群初审报告逐条逐项进行分析，包括对砼、钢筋、钢绞线、模板、土方等工程量有误，B区价目表、工程类别及取费有误、泵送项价格有误等，同时对不确定可争取的内容也进行了分析。
3、工程量抽查：
4、劳务分包合同履行情况抽查：
下月工作打算：要从提高自身工作素质和工作能力方面多下功夫。
在积极主动的做好本职工作的基础上，不断的总结以前的工作经验，经常的转变工作思路和工作方法，从多个角度分析问题、解决问题。思考科室的内部工作流程，使本科室工作效率更高。同时做好府西南区土建安装工程的决算分析、工资审核、转账审核、付款申请审核及工程量抽查等工作，以期在下月工作再创佳绩。
月工作总结6
在此学期我继续担任三(8)班的辅导员，我根据学校总辅导员的工作要求结合自己班级的特点开展好工作，以培养行为规范教育为突破口，结合孝敬教育、技能的展示、班级凝聚力开展一系列的活动。
一、以榜样的力量感染队员。
辅导员自身的素质对创设良好的班集体，全面提高学生素质，具有举足轻重的作用。要规范学生的行为，首先要规范自己的行为;提高学生的素质，首先要提高自身的素质。在教育工作中，能真正做到为人师表，率先垂范。要求学生做到的，自己带头做到;要求学生讲文明礼貌，自己首先做到尊重每一位学生人格;教育他们热爱班级，搞好团结;在学习上，要求学生书写认真工整，并加以督促。我时刻注意自己的一言一行，努力成为学生学习的榜样，成为学生愿和我掏心窝的好朋友。
二、重视与家长的联系，双向管好孩子。
孩子的进步，集体的成长，离不开班主任、辅导员，也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况，我通过家访、家校联系、家长会等形式与家长建立联系，通过交流更能了解学生，从而做好学生的思想工作。结合平时发现的问题在家长会上，对家长提出一定的要求，并介绍一些教育孩子的方法、经验。比如如何检查学生的作业，发现错误不要直接指
出，而要引导孩子自己检查出来，必要时可以缩小范围，这样可以养成孩子自己检查的习惯。在生活体验和家务事上要求家长不要太宠着孩子，而要让他们进行一些必要的锻炼。因为一个孩子缺少了因有的生存能力和应急能力这将影响到孩子的将来。因为我们现在的队员在这方面的能力在逐步的退化。这一学期，我们组织了一次家长会，在会上给家长介绍学生在学校的表现，争取双向管理学生，从而达到更好的效果。
三、重视学生的特长，让更多的学生体验成功。
在每月一次的素质展台中展出学生的优秀作品，有绘画作品、手工作品、心愿卡、硬笔书写、优秀日记，鼓励全班队员向他们学习。尽管这些学生并不是各方面都拔尖的三好学生，有的成绩并不出色，有的并不是班干部，但是他们在这些方面的表现确是出色，有进步。通过这种途径让他们也有了自己的用武之地，给他们的内心给予了极大的鼓励，从而也增强了学好其他功课的信心。为了鼓励队员表现自己特长的欲望，我还结合我校开展的第一届技能运动会让学生自行报名，参加自己喜欢的各项比赛。通过这样的活动，我看到了学生自信心普遍得到提高，同时也促使优秀生更加追求卓越，中差生增强信心的良好势头。。
四、重视各项比赛，增强班级的'凝聚力。
比赛是最能检验一个班级的凝聚力情况。这学年学校举办重大的比赛有体育运动会和拔河比赛。虽然训练的时间不多，但参赛队员在课余进行了训练。体育委员、班干部都各负其责。课上，我经常鼓励学生只要认真投入，积极训练，不管这次比赛成绩如何都应该肯定的。比赛结果说明，努力是有收获的。在校运动会上我班获得了团体总分第三、和精神文明风尚奖。拔河比赛中虽然没有夺得名次，但赛后同学们都在教室里流泪，可见我班队员的班级荣誉感之强。在五星大擂台上，五颗星能屡屡争得，文明班的红旗每月夺得。如有同学值日不认真扣分，大家的眼神也能让他无地自容。晨读课上我每天安排好领读人员，指定好领读内容，并在布告栏中张贴好，这样每天的晨读就非常的有秩序，对于不认真的同学，负责同学要及时批评，如听劝告那我就找其个别谈话，进行教育和批评。所以在晨会课的检查中我们班屡屡能得到网上的公布表扬。
五、重视班队活动的开展，丰富学生的生活
班会活动课的开展，既可丰富学生的生活，又可锻炼学生的能力。结合校安排内容由班干部在我的帮助下操作。当然也鼓励其他学生积极参与，锻炼自身的能力。本学期开展的活动内容丰富，有 “学雷
锋、做好事” 主题班会、“儿童交通安全主题班会、“学科学、爱科学” 主题班会、“责任感，光荣感” 主题班会“与文明同行” 主题班会、等活动让学生在自娱自乐中得到触动和教育。还开展周星、月星、金星的评比活动，让队员们相互进行评比，并进行集体投票，有什么意见可以直接提出，被提的同学要虚心接受，发扬优点，克服缺点。在这样一次次的评比中我们队员的素质有了很大的提高尽管辅导员的工作多么的烦琐，我都将尽量投入更多的时间和精力用于班的学习和管理工作中去，为了孩子，我将乐此不疲。
月工作总结7
贵溪支行营业部20xx年工作总结及20xx年工作计划 20xx年在支行新领导班子成员的正确领导和大力支持下，我营业部始终坚持以发展为主线,以效益为中心，以客户为根本, 不断提高营销业绩、努力提升服务工作质量、加强内控风险管理等工作落实，确保了我部20xx年度各项指标的稳健运行。现在此总结20xx年工作及20xx工作计划。
一、营销工作
1、20xx年四季度，在营销工作方面，我部汲取新领导全新理念，始终坚持着“走出去”的策略，每周工作日由宣传小组组长带队至菜市场、超市、步行街等人流量较多的地方，抓住了第四季度营销旺季的机遇，大大提高了我部的储蓄存款。通过营销活动，不但锻炼了员工的营销能力，拓展了一定的业务，同时也拉近了我部与贵溪人民的距离，扩大了我部的影响力。在接下来的工作中，我们将继续坚持“走出去”的观念，抓住四季度营销旺季，力争存款取得更大的突破。
二、员工培训
1、服务方面
今年贵溪支行继续保持着一贯的优质服务，赢得了客户的一致好评，但成绩相比去年有所下滑。仔细思考我部前三季度外服测评的表现，我认为原因主要有：
（1）我部网点各项硬件设备完善，网点的日常维护到位，清洁卫生工作较好．但却缺乏自己的特色，各方面与其他支行并无他异，所以在每次的服务检查中，网点形象分数不能出类拔萃。
（2）一线柜员基本已换成新柜员，新柜员在服务流程、服务规范上基本上能够达标，但与老柜员相比，却普遍缺少亲和力以及与客户的沟通能力。
（3）细节方面。服务细节、网点硬件细节、仪容仪表细节。外服老师不但从总体方面考核，并且能注重到常人不能发现的细节方面。因此我部也应多加强细节上的管理。
2、业务学习
每日晨会由我营业部安排各个岗位人员分别主持，与大家交流前一日工作心得，并将办理业务中碰到的新业务、新知识及时与大家分享，疑难业务与大家认真探讨。每两周安排一次自主学习时间，组织员工对《上饶银行柜员操作手册》以及《上饶银行柜面操作规范》、安防、反假币等重点学习，学习方式采取员工自主学习、自主授课.即员工事先准备好相关业务授课讲义，通过自主授课的方式提高员工的业务水平。每季度组织测试一次员工的.业务技能，对业务技能以及理论知识考试不达标的员工，加大练习力度。同时,将考试成绩记录在档,作为季度考核分参考要素。
3、案件防控
继续加强“两个加强、两个遏制”的工作。每月定期开展案防检查，每季进行案防演练，尤其针对新员工入行，开展了安全管理制度学习，消防设备使用学习，并举办防抢劫演练；在各节假日前，坚持对营业网点进行“五防二保”的检查，包括消防器材、监控器材、灭火设备、报警设备的检查，对灭火器材进行了年检和更新，对监控设备
的损耗进行了更新、维护和修理，为了加强营业厅场所管理，严格在《营业场所要害部门进出人员登记簿》上登记了所有非我部员工的现金区出入情况，切实保护员工、财产的安全，消除安全隐患。
三、内部管理
千重要，万重要，防范风险最重要。银行业是风险高发行业，为控制风险，实现“零发案率”我部具体做到了：
1、认真仔细开展自查工作
分行对我支行每季进行会计业务检查，针对检查中发现的问题及时整改，并组织员工认真探讨问题出现原因，避免同类错误的产生，同时形成相关规章制度，规范柜员操作。
每月部门定期进行自查，每一位员工分别对会计凭证、账户资料、企业印鉴卡、银行承兑汇票、理财签约单、监控录像等进行检查，并认真记录问题，由会计主管进行汇总，并及时检查整改情况。
2、开展员工家访工作
自7月份支行领导班子将对支行营业部员工进行家访工作，了解他们的住址，家庭成员及背景、生活圈，八小时之外有什么兴趣爱好。通过此次家访拉近了领导与员工的距离，家企合作才能更好的对员工行为的管理。
3、强化内部监督，消除风险隐患
支行负责人坚持每月至少查库一次，清点现金及重空是否帐实相符，查阅登记簿登记是否符合规定．事中监督每月督促员工修改核心系统、电子验印系统、账户管理系统等密码，消除了各种密码泄露风
险隐患．
以上为20xx年我部的主要工作内容，展望即将到来的20xx年，我们充满激情，满怀斗志，我计划从以下方面着手开展20xx年的工作：
一、多项并举，打好旺季营销战
（一）尽早部署动员到位
1、组织员工定期召开存款营销会议，让大家认识到同行业竞争的激烈性和紧迫感，认识到营销观念不转变，存款营销活动就会流于形式。
2、组织员工定期和不定期对周边的小区、菜场、批发市场、行政事业单位开展宣传和营销活动，扩大和提升我行在贵溪的知名度和影响力，提升客户的认知度，促进存款增长。
3、认真贯彻落实支行提出的，传、帮、带的存款营销方针，结合以老带新的方法成立专门存款营销小组，营业厅现人数12个，尽量发挥前后台取决动营销的团队力量。
（二）发掘潜力营销到位
前台营销小组：一是突出抓好网点现场营销与柜面营销，做好优质客户识别，及时反馈信息，实行“网点主任、客户经理、大堂经理与柜员”四位一体，做好跟进营销，确保优质客户不流失。
后台营销小组：加强对我行优质客户的维护，根据VIP客户的名单细分到个人，加强对VIP客户的维护和营销，确保做到定期走访，加强与VIP客户的沟通，了解他们的需求，并根据客户意见改进我们的工作方法，提高客户的满意度。融洽与客户关系，巩固与客户友谊，增加存款。
业余营 销小组 ：1、营造宣传氛围。开展挂横幅、贴标语、辟专栏等传统的宣传模式，采取多种形式和方法狠抓资金组织工作。2、深入客户群体。着眼于“勤”。以勤补拙，发扬“流动银行”、“背包银行”的优良传统，走街串巷，通过联络老客户，发展新客户，广搜储源信息，掌握资金流向，使社会闲散资金真正截流归行到位。业余揽储是我们资金组织工作的重要补充，全体员工将把业余揽储工作变成自觉行动，千舟竞发，人人参与，个个争先。
（三）把握先机，打好整体联动信息战
提前掌握存款客户信息是挖掘潜在客户的重要措施。一是全体总动员，收集存款客户信息。要求部门员工人人参与，密切关注市场信息，发现项目资源信息及时反映给部门负责人；二是建立客户信息追踪台账。要求每一位员工对自己分管客户要建立详尽细致的台账，以抓住一切为客户提供金融服务的契机；三是经常性地做好客户的联络与沟通。平时走访客户时，注意搜集新客户信息，更新客户信息内容，使信
月工作总结8
这一个月文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。从开展迎新工作到新生队列拉歌、再到迎新晚会的准备，我们文艺部的所有人都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排。下面是xx月文艺部具体的工作总结与工作展望。
一。工作概况
xx月份文艺部的主要工作是针对新生的一系列活动。
（1）在开学前的一周，我们文艺部配合学生会开始了迎新的准备工作，通过老师和主席团的会议，我们对现有的人力资源进行了分工安排。文艺部的主要工作是协助老师做好新生入学前的一切准备工作，包括新生资料袋（具体包括：迎新特刊、校徽、入学须知、等）的准备，新生宿舍安排等工作；同时我们为了方面提前到校的新生，我们在院办和新生宿舍楼下等地点留下我们学生会主要学生干部的联系电话。
（2）xx月30日至xx月31日我们主要完成了对新生的接待工作。文艺部的主要工作一是帮助新生及其家长寻找班级寝室，以便他们能在最快的时间内完成新生入学的手续。二是接待家长，让家长再看见我们、接受我们的服务后能放心的把学生交给我们。三是回答家长提出的一系列问题。总体上，我们的工作得到了院里老师的肯定。我们在每个迎新地点根据人流量的不同安排不同数量的工作人员，为新生和家长提供优质的服务。
（3）xx月31日上午10点，我们文艺部的部分学生干部组织参与了新生家长见面会，协助老师完成了一系列家长接待工作并取得一定效果。
（4）我们文艺部在xx月上中旬承办了新生的军训拉歌环节。每天晚上6点到8点半带领全院新生在实验中心楼下场地进行拉歌活动。我们文艺部积极准备《团结就是力量》、《红旗飘飘》、《红十字方队》等近10首军列歌曲并教授给新生，以便新生在军列式时能够展我院风采。
（5）在xx月中旬，我们文艺部承办了院迎新晚会的一系列活动。其中包括新生老生节目的策划与剪辑。我们共进行了3次节目的筛选活动。活动中，新生老生能够积极踊跃的参与，这项活动也成为新同学展现自我、锻炼自我的平台。
（6）在xx月中旬，我们文艺部承办了校迎新晚会的大合唱活动。文艺部积极配合有着丰富经验田旭学姐，出色的完成了合唱队员的选拔及培训工作。
二。工作中的`功与过
（1）文艺部积极准备迎新工作，部长部员能够克服早晚温差大，风急等一系列自然因素以及形形色色家长学生的各种要求，出色的完成迎新工作并取得好评。但其中有不足——迎新准备工作中对一些可能会发生的意外情况估计不足。具体表现在：对新生家长和新生提出的问题准备不足；第一天迎新的人员调配出现不均衡状况（引领学生到宿舍时出现短时间人员不足情况，文艺部工作区域人员繁杂）等。
（2）在学院举办的新生家长招待会中，部员能够站几个小时而纹丝不动，不嫌繁琐给家长呈递院简介等。其中的不足在于对家长人数估计不足，出现部分家长站立的情况。
（3）文艺部的拉歌工作最为艰苦与繁琐。拉歌时间在夜间，气候寒冷，而且拉歌的时间正是部分部员甚至部长的上课时间，而xx月下旬部分部员就要参加国家计算机二级的考试，部长也身兼数职还要上交论文等材料，但部长部员能够克服主客观各种因素，积极组织新生的拉歌活动而且办的有声有色，把我院新生风采淋漓尽致的展现了出来。不足是人员调配不科学，常常一起组织策划，导致部员集体嗓音沙哑，耽误指挥工作。部员态度和蔼，新生时而不服从调配。
（4）对于迎新晚会节目的筛选工作，文艺部进行了详细的策划与筛选。三轮的筛选为学院准备出经典的节目并挖掘出大量的人才，为日后的工作奠定了结实的基础。工作不足为对参与节目人员估计不足，出现短时间的混乱。拟定时间与通知时间不符，出现领导等待状况。
（5）对与学校的迎新晚会大合唱的准备工作，我们能积极策划参与，组织调动新生积极性，不足为过度依赖田旭学姐，没有充分发挥文艺部职能。
（6）对于工作中的其他方面，我们能配合老师及学生会其他部门完成一系列工作，不足为不注意宣传自己，不注意利用网络宣传我们的学生会，这个是要在今后的工作中重视的。当然，我们要注意我们上传内容的质量。
三。文艺部工作总结与展望
（1）加强文艺部培训和交流，增强认同感和凝聚力。培训和交流是提高学生会各部门工作效率和质量的一种重要手段，同时通过多样的形式还能起到提高向心力和凝聚力，增强责任感，提高学生会文艺部成员的综合素质。
（2）推广项目管理的工作模式。具体一项工作需要由哪个部员负责，需要哪些部员或其他部门合作，在活动策划之时都应该考虑策划出来，避免工作开展时措手不及。
（3）加强部门之间的横向交流。通过工作协作等多种方式，各部门的成员能够得到更多的交流机会，从而促进学生会内部的和谐，提高学生会整体的凝聚力。
（4）学生会文艺部要养成活动前作策划，活动后作总结的好习惯。用总结的方式发现长处，找出不足，为以后的工作积累经验。
（5）我们要注意利用网络宣传自己的工作，让全院的老师同学了解我们在做些什么。展我文艺部风采，扬我学生会雄威！对于九月的工作，我们有所收获，这就达到了我们努力工作力求完美的目的。在接下来的工作中，我们会总结经验教训并不断创新，认真完成学院和学生会交给的每一项工作，积极配合学生会其他各部门工作，为学院明天的辉煌而努力奋斗！
月工作总结9
“立足校内，走出校外”是我们政法学院外联部一直贯彻的宗旨，十月我们外联部同样积极的展开了各种校内校外的实践活动，同时也完成了我们九月的工作任务。现将具体工作做如下总结：
一．招新工作圆满完成
我部在十月九号展开了“招新”，“招新”面向全体大一新生，大家都非常积极，让我看到了这一届学弟学妹的热情。大部分同学面试时的'演讲都非常精彩，在面对提问时的回答也很创新，但我部门必须在优秀中选择优秀，最后经过多方考虑我部艰难的选择了八位成员。
二．新成员积极投入工作
在第一次会议上，部长和副部长向八位新成员做了具体的部门简介，并讲述了工作内容，给他们安排了本月工作，他们个个也都很专心的投入到工作中。我们将八名成员分成了四个小组，并在他们中展开竞争，这个做法大大地提高了成员的热情，也使我们的工作顺利开展。
三．部长带领成员同实践
虽然新成员都是经过面试的具有一定能力的人，但是我部门仍然让“老人”带上新人在周六的时候去实战了一次，在外拉赞助的同时也不断地给新成员讲了很多部门的规定。在新人老人共同的实践中一起成长。四．我部积极准备运动会在十月十八号我校开展秋季运动会，我部门积极在外拉赞助，希望为学校争取更多的福利。我部为学校拉回了一些矿泉水，虽然成员们拉回的东西不是很多，但是他们的努力我们都看在眼里。五．工作业绩任仍待提高
虽然在本月我部成员都在积极地向校外拉赞助，但成果仍不是很乐观。我部门对问题原因展开了讨论，经过分析得出以下结论：1.我部招新时间晚，这对拉赞助不是很有利，让他校的外联部占了先机。
2.金堂周边很多店家已赞助了大学城的其他学校，让我部门必须去开拓新市场
3.部门成员方式方法还有待提高，活动策划做得还不到位，无法第一时间吸引商家注意
4.有些成员在拉赞助时受到一些挫折，显得有些泄气，没有继续保持当初十足的热情
政法学院外联部
20xx年十月
月工作总结10
时间真快，新的一年开始了，回顾20xx年元月的工作，有喜有忧，喜的是在自己努力工作下，宽带业务发展较好；忧的是在宽带发展工作中，欠缺协调，支撑不足，导致许多用户流失。具体总结如下：
一．元月份，我个人受理宽带8个，销售手机5个，靓号一个（预存10000元，月最低消费400元）；宽带覆盖了长乐苑小区14号楼、王庄小区、飞华小区、盛兴市场共户，并发起雄山小区、振兴小区、水利局旧院小区、向阳街共户广覆盖事宜；并且在光明小学、福兴小区、森特公寓、军转干、外贸小区、果品小区、五中家属院、德信小区、欣玛小区、地毯厂小区、物资小区、木材公司小区、公社小区、公安小区、医院小区、工商局小区共钉20个宣传牌，使得公司共受理45个宽带，并且38户竣工。在三九天，我徒步对县城住户进行了调查，统计未覆盖住户信息共户。
二．在宽带的发展中，我们有三家竞争对手，看我县的现状，覆盖刚近20%，其余三家联通、移动、铁通覆盖都在80%以上，若我们大力覆盖，再加上受理费用比联通低，通信质量比移动、铁通口碑好，我们的'业务发展潜力还是很大的。但在实际工作中，我虽信心十足，却感觉有劲用不出来。比如：在广覆盖方面，早已完工的小区，却不能使线务员顺利装机，这样即降低了工作效率，又影响了我们的服务。为了完成很重的宽带任务，我建议领导，对竣工工程进行验收。再有就是宽带业务要和移动业务齐头并重，在方方面面需要协调、支持，比如：在人力、物力上的补充，要把县城内从事电信的所有人的积极性调动起来，不要在他们意4识中只有手机；在宣传方面要有特色，最起码要有单独的宽带宣传资料。
以上是我一月份的工作总结和工作中想说的一些不知是否恰当的提议。
月工作总结11
宁夏分公司安技科：
为进一步加强我厂安全生产管理工作，我厂认真贯彻落实公司20xx年安全环保工作要点的部署与安排，加强我厂各项基础管理工作，加大车辆设备隐患检查整改力度，提高员工安全生产责任意识，努力实现20xx年“零违章，零事故，零伤亡，零污染”的工作目标。现将本月主要工作汇报如下：
根据11月工作安排，修理厂进行车辆外观改造工作。对外部破损部位全部新喷漆，标示按照公司要求做新的'。全区车辆逐渐增多，工作量非常大，希望公司机关领导也对修理厂多加重视和帮助以尽快达到公司的各项要求及时完成生产任务为公司创效益。
宁夏分公司修理厂
20xx—11—23
月工作总结12
一学期里我领悟到了很多关于教育和保育方面的观念，它促使我不断的尝试、改进、再改进，比上学期在业务上上了一个新台阶。但是仍然需要认真总结本学期的工作经验，以便更好地提高自己的保育保教工作水平。我这学期带的仍然是中班，幼儿年龄偏小，大部分幼儿是新生，学习生活习惯较差，生活自理力很差，学习习惯很差。以下是我这半年的工作情况：
一、在保育上
随着家长对幼儿园保育工作的重视，因此对幼儿园对保育工作提出了更高更新的要求，这就要求我不断学习，不断进步，才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活。在工作中，我虚心的向有经验的老师学习，她们在保育方面的长处和经验，借此来不断提高自己的保育水平。我班的卫生保健工作比上学期有了更大的进步。我严格做好日常口杯、教室环境的消毒工作。在晨检工作中，认真细致的观察幼儿的精神面貌，做好常见病的预防，发现有幼儿生病发烧、长水痘的情况及时和家长联系和处理。把幼儿的物品摆放整齐，妥善保管幼儿更换下的衣物；保持桌面、活动室的四角无危险物品和杂物……让幼儿在干净、舒适的环境中健康地成长。我根据幼儿园的要求，每天晨谈时对幼儿进行卫生、安全、德育教育，培养幼儿勤洗手、洗澡、洗头，勤换衣服，不在地面爬，饭前便后及时洗手；不攀爬危险的地方，不跟陌生人走，过马路注意安全，不到河边玩耍；学会与人分享，尊重他人，懂礼貌。以此增强幼儿的安全防范意识和道德水准，同时注重幼儿日常良好生活习惯的培养。家长送幼儿到幼儿园后，幼儿主动向老师问好，向家长说再见；家长来接幼儿的时候，向老师到别，向家长问好。经过我一学期的努力，我班幼儿在生活卫生习惯和道德品质上都有很大的进步。我在工作中培养起了高素质的职业道德和强烈的责任心，像妈妈一样，关心每一个幼儿，使他们健康快乐的成长。在幼儿活动中我特别注意和强化幼儿的安全意识，关注体弱幼儿，比如一些不爱动的孩子：张鑫、谢涛、梁元、杨燕等，适当让他们增加活动量。天气好的时候，我带领幼儿训练走、跑、爬、蹲、跳等肢体训练。融入幼儿的游戏活动中，幼儿在游戏中愉快了心志，又锻炼了身体。我注意及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服。根据天气的变化给幼儿增减衣服，每次活动前提醒幼儿喝水。活动后让幼儿清洁手和面部卫生。幼儿在我精心的护理下都健康、快乐的成长。
家园共建方面，我知道要搞好班级工作，一定要家长的配合。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现或者关心一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常高兴和温暖。同时，我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况，认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的'内容，了解孩子的一日生活，并向家长提供一些正确的保育方式信息：如何培养孩子生活的自理能力？如何培养孩子与人交往的能力？等等。并且热情的与家长一起探讨教育幼儿中的一些棘手问题，得到了家长的积极响应。在这学期的保育方面的工作中，我还有做得不够细致的地方，需要不断的改进和完善，同时还需要学习更多关于幼儿健康、卫生、医学等保育方面的知识和实践经验。我要争取做名合格的老师！
二、在教学上：
本学期我担任中班的语言、数学、音乐、户外活动的教学工作，在教学过程中，根据幼儿的个别差异，用不同的方法进行教学。对于接受能力强的幼儿就多教一些知识，注意发现幼儿的兴趣爱好，并给予正确引导。本学期我班幼儿各方面都有所进步，在教学过程中，我虚心向经验丰富优秀的老师请教，精心设计活动方案，认真准备教具、学具，及时总结、反思，所以不管是活动内容的选择，教学目标的难易，还是活动过程的控制等都比上学期有明显的提高。在语言教学工作中，花的精力最多，效果也最突出。由于我们班上的幼儿都来自农村，绝大多数都由年老体弱的爷爷、奶奶或者外公外婆监护。对于他们来说，吃饱穿暖是他们的主要职责，在孩子的培养教育方面很多时候是心有余而力不足啊。因此，这些幼儿的语言能力相对较弱，这就意味着我要开启他们沟通的桥梁——语言。经过一期的努力，孩子们不管是在听故事、看图讲述、儿歌诗歌的欣赏和朗诵、语言的表达等方面的能力明显提高。同时也存在着一些不足，幼儿一起表达时，好像都能，可还有些幼儿比较内向，例如：杨李伟、胡晓秋、赖文豪等不敢单独表演或者朗诵。针对幼儿的发展不平衡的现象，我着重对它们进行特殊的训练，经常鼓励和表扬他们。值得高兴的是经过一学期的训练杨李伟他们能附和着和大家一起朗诵诗歌、讲述故事等。我以后应该多和家长交流，让家园互动起来共同增进他们自信心。
在数学教学工作中，我首先改变家长对数学教学上的传统认识，“一天能写几个数字就会了。”等不科学的想法。我感到很遗憾的是他们不认识，更不会运用数字，更不理解数字的含义。于是我就先让家长接受我的教学方式和正确认识现有年龄阶段孩子所处的发展水平的观念。在教学中我教会了孩子们理解到了1——10的具体概念，分散性的让幼儿从多个角度理解。数字表示的具体含义，数字与事物的关联等；让幼儿学会了分类、排序、数字的组合、按物点数并用圆圈或者用数字表示等能力。但是在教学中，一些年龄很小的孩子接受起来就显得很吃力，于是我就选择给他们降低要求，同时也不拉下的原则，循序渐进。
在音乐教学方面，我根据幼儿的发展水平及需求，选取那些适合幼儿的内容。我在教学实践中发现幼儿实际的需求是带有童稚的，孩子气的东西，是从本能需要的立场出发，追求天然的、本能的、自发的、游戏式的、趣味式的东西，因此，在音乐活动中我选择那些旋律简单、形象鲜明、或有游戏性质的音乐，或者从幼儿生活范围里选取适当的内容。在本学期的音乐教学中幼儿能用自然的声音较有表情的唱歌，能完整地唱几首歌曲。运用肢体语言来帮助幼儿理解歌词的内容，比如：《玩具进行曲》用丰富的肢体语言表现歌词内容，幼儿好像身临其景一样感受笋子成长的过程。我抓住了幼儿喜欢模仿创编歌曲和动作的特性，喜欢随音乐的节奏和情绪做模仿动作、跳舞和做游戏的特性。同时，通过打节拍和身体动作来表达音乐节奏，并让幼儿在集体艺术活动中体验艺术活动的乐趣。
在户外活动方面，我把增强幼儿身体素质和个体品格的培养放在首位。在活动中通过讲解、示范、练习、语言指示和具体帮助，采用多种形式增强幼儿锻炼的兴趣。以幼儿为主体与教师主导相结合，有组织的教育活动与幼儿自选自由活动相结合等灵活运用，提高幼儿身体素质锻炼。同时，在组织幼儿活动中也存在经验不足，幼儿人数过多，组织上就显得有些欠缺，比如；分角色的活动《老狼、老狼几点钟？》、《太阳和小雨滴》，我需要向有有经验的老师学习，增强个人的组织能力和安全意识性。
我将在以后的教学工作中发扬长处弥补不足之处，同时提高自己的业务平，做一名让领导满意的员工、让家长满意的老师、让幼儿敬仰的老师。
月工作总结13
一、11月份工作总结
1、经过前期的努力产品质量稳步提升，11月份正常生产6釜/天，生产6300多方。
2、在11月份的生产中，产品合格率96.7%，大砖的合格率高些，小砖合格率略低。
3、本月销量6900方。
4、本月生产产品成本价193元/方，毛利55万元，净利润30万元。
5、车身广告制作完成，信丰各乡镇市场在逐步推广中。
6、职工宿舍已基本完成，可择期安排员工住宿。
二、12月份工作计划
1、产品品质进一步提升，力争生产8釜/天的`生产量。
2、原材料成本控制。
3、办公楼办公设备逐步完善。
月工作总结14
不知不觉，又一个月过去了，孩子们历经两个月的学习，逐步适应学校生活。枯燥的拼音教学也终于结束了！汉语拼音非常抽象，对于上过几年学前班的一年级新生来说，更是枯燥无味。这一个个难以识记的字母符号，孩子们经常会问：为何要学习这些莫名其妙的符号呢？为此，我在学拼音初始，就交这首儿歌：汉语拼音用处大，学习生字需要它，教我学好普通话，我们决心学好它。
汉语拼音教学是一年级学生学习的重点、也是难点，是识字的基础，必须教好，但要想教好是有难度的。针对一年级学生年龄小，自制力差，思维形象具体化的这些特点，联系生活是学习汉语拼音最好的渠道。我尽量把一个个莫名其妙的字母符号，都变成生动的故事。比如：在拼音王国中啊！有三大家族：声母家族、韵母家族、整体认读音节家族。在这些家族中啊，都住着一个个可爱活泼的拼音宝宝，我们以此来认识他们吧！汉语拼音是识字的工具，因此汉语拼音学习应该重在运用。多看、多读、多用中熟练掌握。为了激发孩子们学习的兴趣，提高学习效率，培养良好的学习习惯，我在教学中边教边探究、摸索。认真备课、专研教材，结合学生实际情况，选择、设置合理的教法，随堂灵活教学。让学生觉得学习汉语拼音很有意思，上语文课很有趣。以期收到好的教学效果。
我善于用生动、形象的体态语（特别是手势、眼神）及简单、明了的.示意图来调动学生的感观，激发学生的学习兴趣。运用多种形式的读扩大训练面，采取各种有趣的游戏（手指摆字母、摘苹果等）吸引学生，热情地投入学习。
总之，我觉得办法总比困难多！越是觉得他困难，越要想尽一切办法克服它！
月工作总结15
紧张而又忙碌的一月结束了。在这过去的一月中，学生会文艺部在院团委老师和主席团的正确领导下，积极开展本部门工作，以及协助其他部门承办活动，基本上完成了自己的工作与任务。我在校学生会文艺部的工作在大家的共同努力下开展得比较成功。现总结如下：
一、文艺部日常工作
文艺部是以丰富同学们的课余生活为宗旨，组织开展各种文娱活动，为同学们提供彰显自我个性、展现自我风采的舞台的重要部门。我在新月，新岗位上，始终保持着进文艺部时的热情。在过去的一个月里，按时参加学生会例会，开始逐渐适应学生会工作。工作中，我们始终坚持学生会内部团结互助原则，加强与其他部门成员的交流，协助其他部门举办活动，做好学生会工作，做到了全心全意为同学们服务。
二，协助其他部门办好活动
本月文艺部还参与了院学生会其他部门举办的活动，在知识问答比赛后，由文艺部成员带来的话剧《xx》为比赛带来了更好的效果，经过成员之间长时间的.排练，摩擦，才能得到完美的效果，艰辛的努力没有白费，我们得到了在场观众的一致好评。我也在这次排练中学到了如何搞好团体合作关系，在一次次工作中得到了锻炼。
三、工作中的不足
我在工作中也有失误和不足的地方：例如在文艺人才储备计划时，没有及时解决工作当中出现的问题，联系不到位，通知困难。准备工作不够充分，导致在工作中遇到瓶颈等等。
四、总结与展望
从我部参加的活动以及各次协助其它部承办的的活动中，我学会了如何在活动前认真细致的做好工作的安排和调动，冷静处理在活动中遇到的一些突发问题，有条不紊的做好活动后的总结与反思。同时，失败的经验教训我们更需要汲取。从一次次的失败中我院的学生会才能不断的成熟壮大起来。在今后文艺部的工作中，我会本着戒骄戒躁的工作态度，不断改进工作中的不足之处，做好本职工作，加强与其它部门成员的交流与合作，以一名学生干部的标准更加严格的要求自己，追求更高的工作效率，坚持全心全意的为同学们服务。