公司工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的公司工作总结,欢迎大家分享。
公司工作总结1
20xx年以来,我公司在集团公司的正确领导下,在公司领导班子的正确带领下,经过全体员工的共同努力,发生了巨大的变化。施工产值从20xx年的1亿8千万,到20xx年的2.5亿,再到20xx年的突破3亿,三年三大步,每一步都充满着荆棘和不平,但正是克服了困难后,才显得更加有意义、更加精彩。
20xx年是值得纪念的一年,它是我公司充满生机、锐意进取、蓬勃发展的一年。外部是改革和发展带来的市场激烈竞争的巨大压力和不利形势,内部是我公司承建的工程项目具有任务更重、战线更长、项目更新、要求更严以及铁路、公路施工齐头并进等特点,施工难度大,资金短缺压力更大。但是广大员工披星戴月斩荆棘,公司领导班子高瞻远瞩、运筹帷幄,通过强化生产指挥系统的宏观调控能力,树立统筹意识,强化施工组织,夯实基础管理,多少次交班会上激情热烈的讨论,多少次通宵达旦、彻夜不眠的商议,制定出了一系列行之有效的管理办法和手段,周密布置,精心组织施工;广大的'职工勇于奉献,战酷暑、斗严寒,顽强拼搏,昼夜兼程,奋战在千里铁道线上,拼搏在条件恶劣的环境中,多少人牺牲了休息和度假的机会,多少人带病不下火线,家庭有困难也顾不上料理。正是这一群可爱的人们,正是领导和职工的这种舍小家、顾大家、爱岗敬业、无私奉献的精神,才使我们公司赢得了施工会战一个接一个的胜利,结出了累累硕果。现将工作总结如下:
一、施工方面
1、铁路方面。从上半年3月份到下半年11月份,施工任务几乎是全年连续封锁,任务之重、施工强度之大是公司历史上从来没有过的,领导们统筹部署、身先士卒,广大员工不顾疲劳、转战千里、连续作战,顺利完成了千余名职民工从xx到xx的千里大转移,次次安全正点完成封锁任务,为集团公司再一次赢得了声誉。
2、公路方面。xxx隧道施工,到20xx年5月份进入了攻坚阶段,先后克服了地质条件差、资金严重制约等困难,于20xx年10月18日提前13天胜利竣工开通,受到了业主和监理的一致好评。xx高速公路明确要求工程要倒排工期,合理组织生产,层层包保到人,细化分解到工序、工班,确保工程的期到必成。
二、开发工作积蓄力量,厚积而薄发
20xx年虽然我们的一些开发项目落空,但我们积累了经验,锻炼了队伍,全体开发人员勤练基本功,在信息处理、投标报价、标书编制水平等方面的能力有了很大的提高。开发人员素质明显提高,开发投入从弱到强,力度不断增大,开发体系逐步实现专业化和规范化管理。“与其临渊羡渔,不如退而结网”待到山花烂漫时“,我们会迎来一个明媚的春天。
三、企业化建设成绩突出,学习气氛日益浓厚
以《企业化指导手册》为标准,以开展“企业化月”为载体,大力开展企业化建设活动,在全公司上下营造积极向上的精神风貌,培育团队协作精神,弘扬“求实创新、追求卓越”的企业精神,倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识,使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的化灌输、化传播和强有力的思想工作,广大员工对企业化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动,有效促进了企业整体工作的提高。通过实施“项目标准化管理”,进一步规范了施工现场管理和施工作业程序,大力开展争创“明工地”、“明驻地”、“明办公”等一系列活动,并采用抓试点,选树典型,以点带面,在全公司范围内进行推广,营造创建安全明工地的良好氛围。达到了:作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序,施工过程中,施工人员着装整齐,持证上岗,操作规范,整个施工现场井然有序,对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。
四、实现安全质量、施工进度的双赢
今年实行责任包保,深入开展“两抢三保一创建”劳动竞赛,提前保质保量的完成了施工任务。安全工作坚持事前预控,超前防范的原则,进一步加强安全管理七项机制建设,深化安全管理逐级负责制。今年全年安全生产稳定,没有发生任何事故,在xxx封锁施工、xxx站场改造及xxx提速施工70余次大型封锁施工期间,我们次次安全正点,并实现了“一事未出、一人未伤、一章未违、一点未延”的好成绩,尤其xx提速换岔,在上下行正线正常160公里速度下进行施工,没有发生一例影响列车的红光带出现,受到xx局的好评,全面落实了安全工作奋斗目标。截止12月底,实现安全生产xxx天。
质量工作是施工企业的关键环节,也是企业的永
恒主题。用“不争一流,就是落后”的企业理念,精心施工,塑造精品。xx框构取得了顶进方向、高低零偏差的好成绩,得到领导的高度评价,xx提速换岔施工质量多次得到xx局的赞扬,为企业树立了形象,提高了信誉,为市场竞争奠定了良好的基础。今年来分项工程719项,其中优良719项;分部工程178项,其中优良178项;单位工程53件,其中优良53件,优良率
公司工作总结2
时间一晃眼就过去了,回顾到公司已有1年多了;总在忙碌中度过,我自己在工作也是受益匪浅现将XX年度工作情况如下总结。
首先就我个人而言我很感谢公司可以给我一个学习进步的舞台,感谢你们对我的关照,在这一年多里我或多或少的学习了一些产品知识目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存着很多自身的问题和不足。
主要表现:
第一、对我而言 刚接触扬声器这个行业许多工作都需要边干边摸索,导致工作上不是很流畅;工作效率有待进一步提高。
第二、自己各方面工作也不是很理想都需要进行进一步的加强。
XX年已经来临我现将XX年工作如下计划:
第一、我将会重新制定一套出样表格和bom表清单;出样曲线测试留底喇叭成品封样;试做材料的产品都会有准确的.记录,以及每月出样报表,共计每月出了多少样板,又有多少新产品下单,又有多少新产品没有下单,然;对于没有下单的新产品我会将那些问题告知工程主管。找出哪里的问题 在重新制样板!
第二、协助工程主管开发新的产品。
第三、新产品在生产时,我会去车间跟线指导。以及此款产品在拉上是否好操作,如有不好操作的地方我会和工程主管和生产主管商量用什么方法可使产品好操作;以及把不良品降到最低。
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的扬声器行业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及到这个扬声器领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断的加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
公司工作总结3
一年来,我队在公司党政的正确领导和关怀下,在办公室主任的坚强领导和有力支持下,在队领导的科学管理和以身作则的带领下,在全队人员的不懈努力和奋力拼搏下,围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。
安全工作是我队重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
一、安全方面
1、队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。
2、我队人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;行驶中,都能自觉依法行车,遵章行车,确保行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点,由于司机固树立了安全行车理念,确保了我队长治久安和再铸辉煌。
3、为了安全,我们做到以下几点:
(1)我队全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召开全队安全例会,全面总结一周的安全工作,为下周的安全提出具体要求。每10天我队都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理,发现问题及时改进。
(2)队领导白天上班,晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。
(3)我队狠抓安全文化建设,安全板报经常换,安全横幅,随时可见,大幅安全警示图象在会议室张贴。
(4)我队开展了长期的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。
(5)我队年初,领导和每位职工签定了全年安全责任书,并进行了全年安全抵押金。我队还多次进行职工安全培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法。
在十月份我队还开展了百日安全无事故竞赛活动,人人都写下了决战四季度安全保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。
二、消防工作方面
消防工作也是我队重中之重的`工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我队高度重视,严加防范,时时事事严格把关。
1、门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入库内,严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内,消防通道要畅通,库内一切设施要齐全有效。
2、严禁在库内明火作业,库内所有车辆要按位停车,库内地面要干净整洁。
3、每天门卫要向队领导汇报消防情况,每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况,并认真做好记录。
4、队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况,并有的放失的做好消防工作的管理工作。
我队消防机构健全有力,我队的消防制度齐全有效,我队的消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和竞赛活动,进行了预防火灾突发事件的大演炼。由于我队严格消防管理,我队多年来消防事故为零,多年来都受到消防管理部门的好评。
三、车辆的管理方面
1、我队出车归来的车辆,必须按时归队,必须按车位停车,严禁在外乱停乱放。
2、夜间无论什么时间,执行任务回来的车辆,都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现,严格处理,造成后果自己负责。
3、每天门卫要把库内所有车辆统计清楚,要把长途在外的车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况向队长如实汇报,登记表由队长签字。
4、在外长途的车辆,要把车保管好、使用好,车辆的安全情况每天要打电话向队里汇报。
5、严禁私自跑车,严禁私自绕道办私事,一旦发现,严格处理,造成后果要自己负责。
6、因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失,自己要完全负责,还要对其进行严格处理。
四、车辆保养管理方面
20xx年,我队全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争,确保了车况良好,确保了车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了领导及时用车需求,车队所有的车辆都像新车一样。每次车队对全队车辆大检查,合格率都是百分之百。
公司工作总结4
20xx年,在商品混凝土分公司领导班子和广大职工的共同努力下,我们以“科学发展观”为指导,认真贯彻上级“安全第一,预防为主,以人为本”,关于加强工程施工和运输车整治的相关活动,全面落实各级安全生产责任制,强化监管,狠抓落实,各厂队结合实际,采取了一系列扎实有效的措施,各项安全生产管理工作取得了一定成效。,一抓到底,确保人身安全。帮助商品混凝土生产安全工作上一个新的台阶。
一、 20xx年商品混凝土企业安全生产情况。
平川区的交通不便,极易造成交通安全事故的发生。商品混凝土行业在安全生产管理基础依然薄弱,安全隐患依然大量存在,,安全生产形势十分严峻。我们从企业管理安全制度是否健全、安全责任制是否落实到位,促进企业安全工作全面落实。安全工作靠制度,落实制度靠企业的每个人,各企业首先要根据自身的不同特点,细化各项安全规章制度和安全工作职责,层层签订目标责任制,做到有章可循。完全落实好生产从业人员和驾驶员安全培训学习。整洁环境和车辆的要求。我们一定要正确认识商品混凝土公司安全生产、安全运输形势,认真分析整改存在的`突出问题,为整个行业稳定有序发展作出努力。
二、关于20xx年商品混凝土企业管理工作的初步设想和近期工作要求。
1、将设备和车辆安全管理与各区安全目标责任考核挂钩。
2、建章立制、规范管理。一方面从管理站内部,要进一步明确工作职责。进一步提升整个行业的管理水平。要采取切实措施,抓好年度安全目标责任制的落实。
对企业安全管理工作总结以下几点:
(1)企业要认真查找生产环节、车辆及驾驶人员安全监管存在的漏洞,建立健全企业从业人员和驾驶人员考核制度,杜绝违章操作,严禁病车上路、超速、超载、酒后及疲劳驾驶现象的发生。要抓源头、抓基础、抓落实,深挖安全隐患,纠正存在问题,采取切实有效措施,严防死守,坚决防止安全生产和交通安全事故发生。
(2)我公司车队人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;行驶中,都能自觉依法行车,遵章行车,确保行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点,由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我队长治久安和再铸辉煌。
(3)为了安全,我队全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周都要召开一次全队安全例会,全面总结一周的安全工作,为下周的安全提出具体要求。并对所有行驶车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理,发现问题及时改进。为了安全,队领导白天上班,晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。
三、搅拌站设备及车辆保养管理方面。
20xx年,我队全体人员每天都能认真的检查和保养设备和车辆、不怕辛苦、尽心尽责、,确保了车况良好,确保了设备良好运行,争取延长了设备和车辆的使用寿命,满足了施工单位及时生产的需求。
四、全面加强安全管理,严格控制费用支出。
全面做好节能降耗工作,是当代形势所迫,是企业发展所需,也是我公司责任所在,为了严格控制费用支出,我公司开拓创新,严格管理,采取了以下重要措施:
(1)实行了油料按里程落实到车,节约责任落实到人,并进行了同类车节约竞赛,提高自我约束能力。为了严格把关,我队每台车的油耗情况月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志要按规定进行处罚。
(2)为了节约,我队严格车辆管理,做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。
公司工作总结5
不定期对全区物业管理区域内的消防及电梯的安全管理及运行进行巡查,针对部分项目出现的问题(消防设施不能运行、消防器材缺失、应急通道堆积杂物等现象)向服务的物业公司出具了限期整改通知书,并按时进行复查,将复查结果通报各辖区街道办和相关专业部门。
全力做好20xx年春节及全国“两会”期间安全工作,印制禁燃禁放宣传画xx份在各小区主出入口、宣传栏进行张贴,大力宣传禁放、限放烟花爆竹的相关政策,做好禁燃禁放引导工作。组织人员对小区巡查、夜查,确保业主安全、文明、祥和过节。
在冬春防火顺利完成任务的基础上,上半年联合区消防大队组织了两期物业服务企业消防岗位人员培训班,参与人数共xx人,每期为三天,在xx镇消防中队脱产封闭式集中培训,培训内容主要包括:火灾案例分析、社会单位消防检查基础知识、防器材设备原理、体能训练、初期火灾扑救等内容,取得了预期的良好效果。下一步,我们将联合区公安消防部门指导物业企业在所有物业项目建设微型消防站,提高火灾初起扑救能力。
按照省市消防安全管理要求,重点加强了对电动车“三集中”管理,各社区、各物业服务企业对楼道内电动车充电问题进行了集中清理,杜绝电动车楼道内充电安全隐患。同时各镇办积极开展电动车集中充电桩建设工作,辛店街道、闻韶街道已在生活内引进集中充电设施。
顺利迎接省安委会巡查工作,整理完善安全生产文件xx份,起草xx年安全生产文稿xx份。做好xx月份上合组织峰会期间的安全生产工作检查,检查安全生产隐患xx项,发现并整改隐患数xx项,xx项在整改中。
补充雨季所需的防汛物资,保障汛期时的安全;公房壁垒检测完成,查出断电2处;定期查看老旧公房使用状况,确保在汛期不出现重大事故。
积极组织并参与xx月份全区“安全生产咨询日”活动,组织多家物业公司前往华盛园、辛东、金茵小区开展安全生产“七进”进小区的宣传活动,为业主讲解家庭用火、用电带来的安全隐患和常识。
物业管理
坚持不懈抓提档升级,提升服务质量,通过落实《xx区物业服务行业规范》、开展文明行业创建、合理确定小区星级服务标准和收费标准、做好专项检查、行业宣传等活动,提升了物业服务品质,树立行业形象。
今年上半年,按照市局要求,重点完善了“三会”、“三公开”制度。统一印发了“三公开”模板,现全区物业服务项目“三公开”已基本完成。
“兔巴哥杯·美好家园”创建活动启动。我局联合区文明办、物价局和广电局开展了物业服务标准年暨“兔巴哥杯·美好家园”创建活动,该活动以省市物业标准建设年为主题,以美好家园创建为目标,以提升物业服务水平为目的,评选表彰先进单位、示范项目、先进个人及优秀组织单位,共四个奖项。现在临淄电视台正在对参展的`物业企业和小区展播。通过活动创建,用榜样的力量带动整个行业的服务标准化发展。
加快建立在社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业协调配合、共商事务的“四位一体”社区管理体制,先后组织街道,物业企业赴xx、xx、xx、xx等地学习“四位一体”党建引领先进经验,全面推进“四位一体”管理体制。
依据市局工作要求和我区实际,印发xx万份《xx市物业服务质量业主满意度评价表》,通过各镇、街道发放到社区居委会,由社区网格员及居委会工作人员进行服务满意度调查。七月底前,我们将汇总情况,会同镇办进行具体分析,制定针对性措施进行整改,通过提高服务品质来提升业主满意度。
在多个社区、小区试点推进智慧小区、平安小区建设。除xx银行开发的“中银E社区”系统外,xx、xx及xx等公司打造的智慧平台及APP已投入使用,给社区居民提供安全、舒适、便利的现代化、智慧化的生活环境。
目前xx智慧社区已经对接了xx街道、xx街道、xx街道,初步搭建完了xx社区和xx社区的社区智慧管理系统,条件成熟后将予以推广应用。
xx社区的平安小区建设已初具模型,其新上的人脸识别、访客系统、多方呼应、指挥中心在全区乃至全市首屈一指。
按照区委宣传部《实施“六大绿色工程”推动优美生态临淄建设实施方案》精神,看展“绿色社区”创建活动。通过组织“绿色家庭”、“绿色楼道”建设,开展“垃圾分类”、“节水节电”、“推广使用再生纸”等宣传和实践活动等活动,旨在通过绿色、环保、节能教育,引领、培养社区业主的节能环保意识,共建生态美好家园。
公司工作总结6
xx年就要尾声,新的一年展望在即。xx项目从xx年4月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积 9820㎡,预留仓库门架式钢结构总面积 3840㎡,主体分别于xx年6月初,xx年10月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。
在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:
一、工期进度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:
1、材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。
2、原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。
3、做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。
在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。
在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。
二、工程施工安全方面
现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的.社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,xx预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况。
作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。
三、工程施工质量方面
百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。
鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。
四、成本控制和工程预付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。
2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。
2.工程预付款
与xxx集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。
与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。
回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。
公司工作总结7
自春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,
在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一、服从。
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的.工作任务当作自己进步的阶石,
领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二、工作中的不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识处处留心皆学问的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、团队。
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、
锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四、业务。
要善在成功提高业务水平的实践中积累经验;善制度,俗话说没有规矩不成方圆,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
公司工作总结8
20xx年很快就要过去了。回首过去的一年,抢抓机遇,与时俱进是我们公司成长的不竭动力;技术创新,敢为人先是我们公司发展的不二法门;从身处劣境到走出困境的跨越发展,品质是我们公司发展的根本。每一个荣誉的获得,都使我们年达人更加沉稳踏实;每一份赞扬的评价,都使我们年达人更加真诚内敛。通过公司全体同仁的努力以及公司领导的大力支持,在炉业行业竞争日趋激烈的形势下,克服种种困难,做了一些工作,取得了一些的成绩。下面将公司20xx年的工作情况总结如下:
一、生产经营情况
公司在领导班子的正确领导下,在各个职能部门的支持下,经过全体员工的共同努力,圆满的完成了各项生产任务这些建设成果为公司创造了良好的经济效益,同时也得到了社会各界的广泛好评,在生产经营中我们主要做到了以下几方面:
(一)规范管理制度,严把质量关
企业要发展,品牌要树立,产品要竞争,必须规范管理,严把质量关,我公司始终把它作为一件重要工作和大事来抓。一是抓规范管理工作,从讲政治、保稳定、促发展的战略高度出发,从抓管理、讲质量、降成本、优服务的实际入手,不断规范生产过程,要求每一位员工都必须严格按照公司制定的流程进行生产操作。二是抓人文管理工作,在生成过程中,公司始终以“人文管理”为第一要素,质量意识不但体现在公司最高决策层的岗位工作中,更体现在每一位员工的岗位工作中,确保了公司质量目标得以稳定提高。三是抓监管工作,公司设立了具体的监管要求和监管目标,做到目标强化、责任细化、考核量化,确保产品质量监管职责在公司的各个层面到岗、到人,确保重点监管对象的监管有效性。对密切关注对象,通过专项检查、日常巡查等管理工作和各类专题、主题活动强化质量责任的落实,根据职能要求,着眼于产品质量监管全覆盖,通过纳入产品质量监督抽查及相关工作,体现公司主体责任,确保质量安全底线。
(二)理论指导实际,确保公司和谐发展
公司坚持以科学发展观为指导,结合实际工作,根据各车间生产场地的特点,因地制宜利用一切可以利用的资源,充分听取全体职员的意见和建议,并对意见和建议进行分类梳理,解放思想,引导企业全体员工加强管理、开拓市场、壮大企业发展。结合做优做强年达炉业科技有限公司,确保公司科学、持续、均衡、和谐发展”的指导思想,提出了一套较为科学的适应新时期行业全业务竞争的新思路和新举措。实实在在地将科学发展观的理论落到实处,用科学发展观来分析现状,指导工作,解决问题。
二、公司管理工作
(一)管理人员跟踪生产现场。公司派遣业务素质强、思想道德健全、知识水平高的负责人到各个部门上任,以带动公司整体业务的飞速发展。因为如果生产现场无人监管的话,公司不仅不能及时的了解此生产的进展情况,而且在生产进行过程中的各种问题不能及时的得到处理,延误工期造成损失。
(二)建立健全各项管理制度。在公司的发展壮大过程中,还存在着内部控制和经营管理等一些问题,就这些问题,公司分别制定了《生产部分配考核办法》、《技术部分配考核办法》和《电器人员分配考核办法》,以多劳多得的按劳分配制度有效调动了全体职员的工作热情,为公司进一步的发展提供了良好的制度保障。
(三)积极实施产品营销策略。20xx年,机遇与挑战并存,希望与困难同在。根据对市场预测情况,公司提出20xx年主要工作思路:根据客户和市场需求,以促进产品营销为主,加强营销队伍的管理,加大网络媒体推广力度,加强科研开发力量,加强海外市场销售力度为工作重点,实施开展市场调查、确立公司市场定位,加强营销推广,提高公司知名度的营销策略。同时,坚持以人为本,进一步健全内部销售管理制度,取得了一定的成绩。
三、安全管理工作
加强安全管理,提升生产品质,既是安全生产进程中必须着力解决的重要课题,也是公司空间拓展、产业发展、构建和谐的战略之举,是顺应公司飞速发展、提升生产质量新要求的迫切需要。所以加强公司生产安全管理水平有着十分重大的意义,今年我公司主要做到了以下几点:
(一)完善制度落实安全责任。以公司生产安全标准化管理为重点,进一步完善生产安全管理制度和各级管理体系,明确和落实质量安全责任。按照"谁建设、谁负责,谁主管、谁负责,谁检查、谁负责"的原则,落实排查责任,提高检查效果。自查自纠生产安全管理重点是存在突出安全问题,进行全面整改规范。集中排查生产安全设施整改不力、未达到预期效果的,以公司生产标准化管理为主线,进一步完善公司生产各项规章制度,抓好各项整改落实工作。
(二)加大惩处提高管理水平。对于生产安全管理水平上,要提高就要加大处罚,严字当头,出重拳、下狠招,严厉打击各种违法违纪违规行为,严肃追究有关部门和个人的责任。质量安全问题严重的部门要对责任人员进行严肃处理并报公司,这是整个生产安全提高的关键点。
(三)消除隐患确保施工安全。针对排查发现的生产安全隐患问题,结合公司生产实际,明确违反生产安全管理的相关规章界限,依法、合规地做好违反生产安全管理的分类处理。对拒不自查生产安全、掩盖安全问题或弄虚作假的,要严肃处理。对一般程序性安全违规问题,运用教育、规范的办法,以批评教育、吸取教训、督促整改为主,但造成严重后果的必须追究责任;对于顶风违纪的生产安全工作人员,要从严处理,决不姑息。
在一年多的生产期间,我公司紧抓安全工作,未发生一件重大安全事故,一般安全事故控制在千分之一点五内,确保了广大职工的生命安全,达到了预期安全生产目标的要求。
四、存在的不足
(一)学习有所欠缺。我们公司职员虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透。有时虽然学习了一些知识,但理论的`深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
(二)工作上把握全局能力不足。公司职员对自己的工作能够尽心尽力,但对全公司工作则考虑得不深。工作上有本位思想,大局意识不够强。
(三)在公司生产管理上,制度建设不够健全,有些工作需要进一步规范。
(四)产品质量的可控性和稳定性以及工作运行水平上还有待进一步提高。
五、20xx年工作计划
回首过去峥嵘岁月欣慰神驰,展望未来锦绣前程壮怀激越!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我们永久的追求。新的一年带给我们新的希望和机遇,也赋予我们新的使命和任务。在20xx年的生产和工作中我们要着重做到以下几点:
(一)争取20xx年公司生产业绩达到万元,并按时按量完成。
(二)勤奋学习,提高思想认识。公司全体职员要认真学好科学发展观理论,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项工作。
(三)提高素质,努力工作。公司全体职员要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,加强制度建设,规范工作行为,认真努力工作。
(四)努力打造一支出色的团队。在打造团队的同时,公司还要注意加强后备人才队伍建设。要把那些追求进步、学习力强、勇于实践、成绩突出,具有发展潜质的年轻人才纳入后备人才库,进行重点培养、重点考核和重点使用。
(五)大力加强市场营销,以进一步提升公司竞争力,实现可持续发展。市场营销,对于我们公司下一步提高产品知名度和认知度,扩大市场份额和占有率,具有举足轻重的作用。所以我们要努力做到以下几点:一是要对将要实施营销的产品、服务有足够地认识和了解,做到能流利地解答客户可能提出的千奇百怪的问题。二是公司要有三只眼,一只眼盯紧产品,一只眼盯紧市场,另一只眼盯住国家政策。盯住国家政策,对于快速作出反应,及时调整产品的生产有着重要的意义。对于产品,不但要满足市场的需求,迎合大众的消费口味,更要适应国家的政策。三是做好客户市场开发工作,提高服务工作效率与服务工作质量,树立精品意识,打响公司品牌,切实为我公司的发展护好航。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。
公司工作总结9
20xx年,我们将在县委县、政府的正确领导下,决心团结一致、上下一心、顽强拼搏、锐意进取努力改善经营环境,狠抓企业管理,有效降低各项费用支出,扩大销售规模,着力解决企业发展中的突出问题,全面完成各项工作任务,力争使销售额达到3800万元,上缴利税189万元,具体抓好以下几方面工作:
一、抓开发、改善经营环境
严格落实县政府常务会议精神,加强与陕西银鑫投资有限公司合作,督促其加大工作力度,尽快投入后续资金,加强住宅小区开发建设工作,力争早日投入使用,为我县经济发展鼓劲出力。
二、抓管理、强化职工思想教育
牢固树立自强、自立、自信的顽强拼搏精神,增强企业职工的凝聚力和战斗力,有效降低各项费用支出,扩大销售规模,使企业在安全、稳定的氛围里不断发展壮大。
三、抓培训、提高员工素质
安全培训是民爆物品经营管理中不可忽视的一项重要工作,也是安全经营的基础保障。20xx年我们将按照“全员培训、分期实施、严格考核、合格上岗”的原则,参与经营管理的人员进行全面培训,经考核合格后方可上岗,打牢安全经营的.根基。全年举办安全培训班4期,培训人员120人(次)。
四、抓责任、确保安全经营
严格落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步明确安全生产责任制,继续实行日常的自纠制度,全力整治安全隐患,努力推动安全生产工作制度化,经营化、规模化,实现安全、效益“双丰收”,确保全县安全生产目标任务圆满完成,为推动县域经济又好又快发展作出积极贡献。
公司工作总结10
在成熟和迷惘的交织中,xx悄然流逝了。在我眼里,设计室也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。
年终岁末的时候,人总是特别感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质,外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。
作为一名建筑专业设计人员,业务能力的提高是重中之重。
xx年的半年,通过大量的施工图绘制,我对建筑设计的流程,方法等有了较深的认识,对建筑规范也有了一定的了解。今年年初,我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力,包括它的总平规划,方案设计,效果图表现,以及后期施工图的设计。 能力来源于实践,实践检验能力;一年来,我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来,有些可能达到了,而有些可能离目标还有一定地差距,具体表现在以下几个方面。
一、总平规划能力:
今年上半年,通过对六里街某住宅小区的总平规划,松港某集资房的总平设计,桂大路某商业中心的总平调整以及市中心某商住区的总平规划,我对规划方面的知识有了较为深刻的理解,具备了一定的动手能力。为方便与甲方的沟通,我力争更多地了解房地产开发的动态和走向,用心揣测开发商的商业目的,努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师,主要通过国家现行规范和当地
政府部门规定的容积率,建筑密度,绿化率,建筑高度和间距来宏观控制;其次,基本柱网的确定,消防通道与小区路网的贯通,建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题,并妥善处理,遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教,取得了较好的效果,积累了不少宝贵的经验。
二、效果图的表现:
效果图作为一种表现手段,是建筑设计作品最直观的表达方式,它决定着建筑的整体风格,也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因,所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分,也使我必须掌握的一项基本技能。一年来,通过对警备区招待所,某大厦附属天桥,忘忧谷宾馆和某双拼别墅的效果图制作,我能熟练的掌握3dmax,photoshop等设计软件,加以自己对建筑形体的理解,能作出一般的单体效果图,对于大型的商业建筑和小区的鸟瞰图制作还很欠缺,还需要不断的学习和实践。
三、方案能力:
方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用, 经济,美观三大基本要素挂钩。一年来,我参与了公司大部分项目平面方案的设计,在桂湖花园,怡然居,竹韵苑等平面方案的设计中,我跟随设计组的领导一起查阅资料,实地考察,埋头苦干,虚心请教,圆满完成了既定任务。与此期间,受领导重托,我还独立完成了警备区招待所,某双拼别墅和百货大楼,竹韵苑1,2#楼的平立面方案设计。 在平面柱网的布置中,我先按自己的想法大致布置结构柱网,再请结构组同事帮忙检查是否合理,无形之中,我增强了结构概念,丰富了专业知识。在独立设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
四、施工图设计
施工图是方案设计的`后续,它将建筑设计从宏观引入到微观,从控制到限定。使建筑设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。通过一年多的大量施工图的设计,从一般住宅到商业建筑,从民用建筑到工业建筑, 从多层到高层,从刚开始的的描图组图,到后来的跟图学图,接下来的独立操作,到竹韵苑的游刃有余,我亲眼目睹了自己从无到有,从迷惘到清晰的成长过程,我基本具备了独立操作的能力,可以解决施工中常见的一些问题。一年来,我几乎熟读了公司所有的建筑规范和相关资料,并做了较为详细的学习笔记,虽然很多知识一时间都用不上,但我了解了,到用的时候就不会有“书到用时方恨少”的感叹 。建筑施工图设计的难点在屋面排水和节点大样,在这些方面,设计院的老师傅给了我们许多帮助,屋面排水在于组织引导,屋面做法要优先考虑屋面的排水问题;节点大样不仅要做到轻巧美观,更要方便施工。古语有云:学无止境,在施工图设计方面我还存在许多误区,还有许多自己需要学习和加强的地方。诸如对地下车库,人防工程的设计;对高层建筑防火规范的深刻理解,对楼梯梯段净高的认识,厨房卫生间的布置必须满足人性化的需要等等。
除业务素质的锻炼外,与甲方的沟通,与同事间的配合,与施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期,我们致力于与甲方的沟通,通过我们的职业嗅觉了解开发商的商业意图,不卑不亢,有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期,我们需要与同专业的合作,与相关专业的配合完成,建筑专业作为其他专业的先导,必须对整个设计流程负全面的责任。在我看来,合作中的摩擦总是难以避免的,但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否,职位高低,都必须抱学习的态度,虚心的精神,舒缓的语气,以理服人的姿态;任何的自以为是,适才自傲都会导致内部矛盾,影响整个团队的战斗力,继而拖缓工程进度。设计后期,我们要与施工方进行不断的交流,无论交流的结果如何,都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是我们的过错,也要做细致的解释工作。
为了提高自己的综合素质,我阅读了许多名人传记,从伟人的经历中获取养分,更进一步地充实自己。我阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。
不知道是自己要求太高,还是自己的进步太小,我总觉得离目标还是那么远。而且工作时间越长,学的东西越多,就越感到自己的不足。总之,成绩属于过去,过错已化为经验。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言,有几点尤其需要重视。
一是加强自身业务能力的培养,增加自已对设计各个环节的熟练程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;
二是与同专业同事间增强忧患意识,竞争意识,营造你追我赶的氛围,不学习不上进就要被社会淘汰;
三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通,多配合,充分挖掘集体的潜力。
最后,我还想说一个词:责任。
无数次,我拿这个词来衡量自己,来要求自己。不论说过的话、做过的事,都要负起责任。肩上扛着工作上的责任,社会的责任,家庭的责任,不可逃避的。
新的一年即将来临,我相信,有了公司领导层的英名决策和正确指导,加上公司全体员工的共同努力,同舟共济,继往开来,公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。
公司工作总结11
回顾XX年,我们不禁感慨万千,XX年是我们工作计划中最重要的年份,它的意义将记载入公司的成长历程。虽然,在过去的一年里,我们走过了很多的弯路,但最终,我们走出了思想的误区,对我们的发展重新进行了一次洗牌。它是我们奋斗的另一个开端,我们希望通过不断的深化,将我们的成果不断壮大。
让我们摘要《XX年度报告》:“九月份时实现托管业务是现在一倍。”“未来一年我们不能放弃传统的项目及优势的项目,是依托于传统的项目的基础上开拓的新业务,新产业,将事业快速,稳健推进。”“目标很简洁:总业务价值是过来一年的翻倍。”;“不离不弃,将这个美好的目标实现就是我们的追求。“未来的一年中,我将期望有的支柱一起撑起更大的更重的天空,团队协作将是我未来一年的主体思考的内容,让每位员工作人员有自己独挡一面的能力及作用。”“我希望组建一支团队,一支有能力的团队,让我这支团队真正意义的发挥出他(她)们的最大潜能,自觉的为公司的掘起而不懈奋斗。”“我们在未来一年如果能够创造出比过去的三年的价值总和的话,那就是努力,那就是奇迹。”
XX年,我们承诺的事情,基本上都实现了,还创造了奇迹。XX年,我们首先改变了培训部的教学模式,是清远地区首创的媒体与辅导为主载的教学模式。它让我们首次对教学进行了重大改变,并收到了相对好的效果。对托管业务分析正确,并在正确时间内实现添置新的车辆投入使用,最终实现我们定的理想目标,实现我们初定的所有目标。学生假期培训班也顺利完成基本目标,它让我相信,一分努力一分收获,这都会成为我们前进的思想依托。值得庆贺是的是我们在10月20日成立了“xx广告装饰工程部”,它的诞生,给我们展现了一片广阔的天空。为此我们成立了一个奋斗的团队,我承认,由于工作的繁细紧密,将一些美好的事情给忽略了,我的世界很纠结,很对不起。浛洸镇创教育强镇,我们广告部贡献出了一份薄力。
XX年,我们当然要继续发扬过去的一年所表现出来的优秀工作作风,不断发掘新的潜能,不能满足于现况,何况我们还没有达到满意的状态。我们团队要不断的向深入学习,深入拓展,将利用团队的.力量来争取更大的市场。要对锁定目标进行不懈的努力,才会将工作做好;要有对财富的追求达到近乎疯狂,才会成功。
XX年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。XX年重点工作安排包括:
一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。
二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
三、计划于九月份前将托管车辆再添置。
四、改善员工的内务及福利条件。
五、完善办公条件及新设备的添置。
六、希望打造一个快速有效的服务团队。
XX年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望XX不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。
XX年不是黑暗的一年,而是光明的一年;XX年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,XX年,不是毁灭,而是开始。
公司工作总结12
这一年来,我xx物业管理全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变:
物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
二、品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
1、贯彻按xx体系的有效动作。公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过xx的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
2、形成以客户满意为中心的质量体系。自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
3、建立物业零缺陷的目标。公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
三、内部管理
1、人力资源。人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的.综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
2、规章制度。入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
3、维修方面。去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单xx份。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已做到“小修不过夜,大修不过三”的服务,可因各种设施仍然在保修期,致使好x修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓多盏灯炮以及xx多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了xx以上。
4、保安方面。20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员多次,确保了学生公寓的安全。
在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
四、信息沟通
一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:
1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。
公司工作总结13
光阴荏苒,转眼年即将过去,展望回首年来的工作,我在厂领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、立足本职,做好各项工作
办公室的'工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写年、年度工作总结,年初做好年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析,为各项目标达标出谋划策,确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况,以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势,截至十一月份全厂有16名员工在《水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇,图片12幅;本人也发表各类文章10篇,图片7幅。
5、从今年五月开始,参与对部门绩效和员工绩效考核,制定绩效考核二级表单,编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及20xx年远景目标》、年资金计划等。
(二)做好日常行政事务管理工作
1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。
2、定期联系清运厂区垃圾,全年共清运垃圾41奔马车,支出清运费1170元。
3、组织员工填写《水务》读者问卷调查表50份。
4、向四川灾区捐款80元,特殊党费50元,衣物16件。
5、积极开展“水厂开放日”活动,编写水厂解说词,接待市育才小学学生参观。
6、参加冲洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工会每月为员工过生日,负责填写全厂员工生日贺卡,在员工生日当天送到员工手中,并送去祝福。
8、探望员工及家属15人,参加员工及家属红白事13次。
(三)加强车辆管理,确保行驶安全。
全年大车行驶7059公里,小车行驶9716公里(截止11月份)。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨,其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作,还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全,而且一同参与维修工作。由于管理到位,全年未发生一起车辆安全事故。
(四)组织员工参加各种岗位培训和技术比武
1、为了提高员工整体素质,先后组织了调度、加药工、净水工等工种进行岗位培训和技术比武。
2、组织员工参加新乡市机泵运行工技术比武。
3、对泵站运行人员进行模拟倒闸操作竞赛,通过竞赛使运行人员掌握了倒闸程序的方法步骤,增强了在实际工作中的应变能力。
4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义,制订了绩效管理培训方案,并为员工进行培训讲解。培训内容包括:本岗位绩效考评的内容及标准;绩效考核评分细则和说明。
二、水源管理,常抓不懈
因工作需要本人从8月份主抓水源地工作,我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中,给管理带来一些难度。本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手,迎难而上,解决了一些问题。同时在赔青、内外协商方面积累了经验。
1、积极参与水源地赔青、协商工作,参与了井道路调整占地、养兔场附近管道漏水和一村民田地下管道渗水的协商谈判。
2、每周一到两次来到水源地班组,了解设备运行情况和掌握员工思想动态。
3、每周对截渗井和七里营井群报警器测试一次,及时发现和维护故障报警器,确保供水设备设施安全运行。
4、冬季来临前对截渗井管道、闸门用草绳缠裹,防止设备被冻。
5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多,并且车速快,对员工人身安全造成威胁。我们购买了反光衣服,查井时穿在身上,保证了员工人身安全。
6、坚持报到制度,每天各值班人员按规定接班时向厂调度汇报到岗情况。
三、创卫工作,落到实处
在创建国家卫生城市活动中,制定了各种卫生管理制度,张贴健康教育知识,在每个班组醒目位置悬挂禁烟标志,编写开展卫生活动计划、总结。收集整理各种创卫资料,并分门别类放置在19个档案盒中,仅打印创卫资料就1000余张。由于地表水源地是必检单位,每天都呆在,将任务分解,责任到人,要求高标准高质量地对待创卫工作,不放过每个细节。比如:员工宿舍统一了被罩床单,并由当过军人的员工指导各班人员整理被褥,要求叠放的像部队中一样整齐规范。另外派专人每天巡视大堤,拾捡杂物,劝阻外来人员进入水源区域。同大家一起清理堤坡上的杂草,打捞清运水面漂浮物、水草约60汽车。经过大家的努力顺利通过了创卫验收,受到了领导的好评。
公司工作总结14
XX年,x公司在总结前几年争当工种技术带头人活动经验的基础上,不断改进创新活动办法,不断完善活动机制,不断提高活动水平,不断增强活动效果,使争当工种技术带头人活动日益成为技能人才脱颖而出的载体和平台。一年来,公司广大技术工人刻苦学习本岗位技术,努力干好本职工作,在完成生产工作任务的同时,广泛参加了车间级技术练兵技术比武和技术考核活动,在此基础上,有某名技术工人参加了公司级工种技术带头人活动,有x名技术工人参加了市级职工技术大赛并取得优异成绩,x名技术工人参加了省青工技术大赛,x名技术工人参加了x集团举办的中央企业职工技能大赛初赛,x名技术工人参加了由国资委和国家劳动与社会保障部举办的中央企业职工技能大赛决赛并获得金奖,受到工厂和x集团的重奖。
在XX年公司举办的职工技能大赛中,有xx名选手获得技术能手称号,有x名选手获得技术新人奖,经过理论考试实做技能考试和综合考核,公司争当工种技术带头人活动组织领导暨考核委员会评定,有xx名选手获得XX年度工种技术带头人称号。这些工种技术带头人技术能手和技术新人,受到了公司党政工团的隆重表彰和奖励。
为了开展好XX年度争当工种技术带头人活动,公司党政工团召开专门联席会议,把它作为一项系统工程,进行了精心部署。使这项活动有明确的工种设置,严格的评选条件,周密的组织领导,有力的政策导向和规范的考试考核程序。在工种设置上,我们设置了在全公司技术要求高覆盖面广对生产影响大的八个主要技术工种,即电工机械钳工模具钳工车工铣工刨工电焊工和热处理工。在评选条件和程序上,我们不仅制定了评选的基本条件,还制定了严格的考试考核条件和程序,即工种技术带头人的选拔,必须经过理论和实做两次考试,考试参照国家职业技能鉴定和行业标准中高级技工水平,结合生产实际出题,理论和实做分别按xx%和xx%计算成绩,既体现了职工的基本职业技能,又考察了职工解决实际问题的能力,使理论和实践得到了较好的`结合。在技能考试的基础上,我们还要分“工作量(任务)完成情况”“工作表现(遵章守纪劳动态度等)”“在生产工作中发挥作用情况”等三个方面进行综合考核,考核结果按xx%计算成绩。评选以考试成绩为依据,考核结果为否决。在政策导向上,我们对工种技术带头人实行津贴奖励制度,即年度工种技术带头人享受公司设立的某元/月的专门津贴,时间为一年,连任连奖。对每次技能大赛中取得各工种前三名的优胜者,分别给予某元某元某元的奖金,授予技术能手称号。为了鼓励青年技术工人踊跃参赛,走岗位成才之路,我们今年特别在工具钳工电工两个青工人数较多的工种设。置了技术新人奖,在年龄xx岁以下,技术等级在中级工以下的青年技术工人中评选。对评选为技术新人奖者,给予某元的一次性奖励。在组织领导上,我们建立了由公司党政工团领导各业务室主任主管人员和各车间党政主要领导组成的公司级组织领导暨考核委员会,负责对活动进行统一领导,政策制定,综合评定,表彰奖励。在各车间也建立了由车间党政工团和主管人员组成的组织领导暨考核小组,建立了由主管领导和专业技管人员组成的八个专业考评组,负责考试考核工作的具体实施。层次清晰职责健全管理权威的组织体系的建立,保证了活动集中统一的顺利实施。在组织措施上,我们还把职工参赛情况纳入经济责任制考核,把各单位组织工作情况纳入“双文明”达标竞赛和党政工团重点工作考核,从组织措施上保证了活动的顺利开展。
公司工作总结15
今年以来,面对棉花价格的下跌给棉纱销售带来的连锁反应,我们销售公司群策群力,紧紧团结在以董事长为首的董事会周围,在生产、供应及相关部门的支持、配合下,拓宽思路,拓销总量,1——12月份预计销售各类棉纱吨,预计全年实现销售收入xx万元,资金回笼率达xx%,产销率达xx%,同比分别增长xx%、xx%、xx%、xx%,实现销售区域向东南沿海地区延伸的同时,我们新开辟了个大客户,超额完成了全年的计划任务,回望一年来的工作,我们着力于抓好以下几个方面的工作:
一、统一思想认识,强化制度理念。
在销售人员中广泛树立“制度就是厂长”的理念,相继在xx公司、xx、xx、xx等地召开办事处主任和销售人员会议次,灌输在一个声音、一个中心、一个方向的指导思想下行事的原则,并在年初以责任状的形式明确办事处领导者的责任心,分别和xx、xx、xx、xx、xx办事处签订了责任状,先后制定了从销售公司经理、办事处主任到销售员的工作职责和考核范围,使每个销售人员在既定的范围内创造创新,不超越界限,不形而上学。并首次明确计划销售,减少了人为的痕迹,从公司的利益出发,领导可以刚性调节。
在这个统一思想的前提下,各办事处取得了较好的成绩:
1——11月份xx办事处取得了总销售第一名的好成绩,销售棉纱总量达xx吨,xx办事处名列第二,销售各类棉纱总量达xx吨,第三名的是xx办,销售总量达xx吨,第四名是xx办事处,销售总量达xx吨,第五名是xx办,销售总量达xx吨,第六名是xx办,销售总量达xx吨,第七名是xx办,销售总量达xx吨。其中,取得个人第一名的是xx,1——11月份销售xx吨,12月份销售xx吨,全年xx吨。第二名的是xx,1——11月份销售xx吨,12月份销售xx吨,全年销售xx吨。第三名的是xx,1——11月份销售xx吨,12月份销售xx吨,全年销售xx吨。第四名的是xx,1——11月份销售xx吨,12月份销售xx吨,全年销售xx吨。第五名的是xx,1——11月份销售xx吨,12月份销售xx吨,全年销售xx吨。第六名的是xx,1——11月份销售xx吨,12月份销售xx吨,全年销售xx吨。第七名的是魏政,1——11月份销售xx吨,12月份销售xx吨,全年销售xx吨。第八名的是xx,1——11月份销售xx吨,12月份销售xx吨,全年销售xx吨。第九名的是xx,1——11月份销售xx吨,12月份销售xx吨,全年销售7xx吨。第十名的是刘建光,1——11月份销售xx吨,12月份销售xx吨,全年销售xx吨。
二、优化品种结构,强化效益观念。
以赚钱、要效益为目的,纺赚钱品种,销赚钱品种,增强企业持续发展的能力,一纺部基本上由普梳转化为优品、精梳,并加大了针织纱生产、销售的力度,提高产品附加值,打开xx、xx市场。二纺部以气流纺为主,三纺部以21支为主,形成专纺系列,使优势互动,良性循环。
三、创新营销机制,强化经营手段。
灵活营销机制,形成内部竞争的氛围。首次扩大成立七个办事处,变公司主体销售为办事处职能销售,以办事处为窗口,加大公司系列产品在市场的辐射力、占有率。灵活营销策略,完善公司内部竞争与公平机制,贯彻“车间门外是市场,销售人员是客户”的理念,由销售人员申报计划,办事处平衡汇总上报,销售公司调节、核算、统筹安排,计划提前制定,特别的微调,计划一经确定,需严格执行。提高销售人员的积极性,不同的品种,结算不同的业务费,提前有计划的品种,上浮1%业务费,销售临时未报计划的品种,对计划品种、无计划品种和销售公司直接下派的品种,制定不同的业务费,明确计划完成和未完成所扣业务费的比例,在实施计划销售后,改变高价分成比例。层层制定了不同的考核标准和奖励细则,还根据不同时期的情况设立特别奖,充分调动销售一线人员开拓市场的积极性。每个销售人员交纳万元抵押金,签订风险抵押协议,增加销售人员的风险意识,同时,与销售人员定任务指标,定销售数量,包资金回笼,实行区域包干,包新品开发份额,包市场开拓区域,有力地增强了营销人员的责任。
四、科学控制信誉,强化售后服务。
以“结识新朋友,不忘老朋友,产品不认人,有情天亦老”为原则,在内部评定优良客户,为客户服务,对客户科学分类,把资信高、价格高、操作顺的'客户记录评选出来,在谁身上获得效益高的,谁就该得到回报,让一类客户、二类客户、三类客户不同地享受公司的资源,形成长久的关系户,稳定客户群,确保了一类客户需要的产品,包括单纺、量小、专纺、让价、质量处理优先,二类客户采取正常供给,按规操作,三类客户作为控制性客户,进行适当淘汰,四类客户是危险性客户,以对方提供附加条件进行合作。同时,把握市场脉搏,强化了售后服务,及时掌握客户生产经营、销售信誉情况,及时解决客户提出的建议和要求,尤其是出现质量问题时,我们立即组织相关人员亲临现场解决问题,落实纠正措施,让客户满意而来,满意而归,做到了24小时处理事务到位制。
五、不足的地方:
1、因棉花的下跌,导致纱价大幅度降价,库存变量较大,最高时达到吨左右。
2、新手的加入,未能迅速入行,新手的销售未形成气候。
3、因市场的变化和人员对市场的估计性不同,导致计划未能正确执行。
4、办事处之间与个人之间销量落差大。
新的时期,新的征程,机遇与挑战并存,风险与利益同在,我们所有销售一线的人员,将立足自我,完善自我,认真学习业务知识,加强技能培训,充分发挥团队的作用,加大新品、新市场、新客户的开发力度,强化销售手段,确保资金回笼,紧跟公司发展的步伐,扎实开展工作,站在市场的前沿,为公司整个经济的发展作出销售人的贡献!
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