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工商所半年工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的工商所半年工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工商所半年工作总结1
回顾一学期工作，在院党委的正确领导下，坚持实践科学发展观，围绕学院中心工作，以提高教育教学质量为目的，充分发挥现有教学资源，集中师生力量，以工作薄弱环节为突破口，确保了教育教学、科研建设、党建思政等各项工作取得了一定成绩。现将一学期的工作总结如下。
一、职工活动、劳动纪律、工作作风
⑴以人为本，注重实效，增强系凝聚力。关心教职工生活，系领导经常找他们谈心了解情况。积极开展教职工文体活动，本学期组织系运动会。全员维稳工作。“爱心一日捐”的`捐款活动。看望病、孕、育共计4人次。
⑵健全规章制度，狠抓常规管理。建立了党政联席会议制度、系行政办公会议制度、考勤制度，定期召开系行政办公会、党总支委员会议、党支部会议、党员大会、学生干部例会及两节课后的主要学生干部碰头会，认真组织好政治学习和业务学习。以整动劳动纪律、工作作风改变教风和学风。并召开了科级以上干部改变管理作风的专题会议。
⑶一月开展一次专项工作纪律检查工作，严格考勤和请销假手续。
网站是系部的门面，由系党总支负责，办公室具体组织实施，本学期为学院宣传部选送各种新闻文字及图片16件。
三、积极推进专项工作
1、专任教师非课堂教学任务执行情况。就此专项工作我系于4月1日召开了专题会议，针对每项工作进行了详细的细目设定。本学期我系专任教师20人，按照教务处有关规定全部承担了非课堂教学工作任务，计700课时。现有约1/3的非课堂教学课时得到了落实。
2、商贸集团工作。积极响应院导的号召组建商贸集团。成立了集团建设领导小组，推荐了12个成员单位，5个理事单位。并规定系中级以上职称教师，必须每人联系一个合作企业，并作为非教学工作任务的一部分，开展招生、就业、教学、科研、创业实质性工作。
到目前为止，我们已与鄂尔多斯移动公司、内蒙古万德公司、内蒙古奇诺动漫公司、中兴通讯公司就教学、科研、学生实习与就业进行了实质性合作。呼和浩特移动公司就我系移动通信专业合作项目正在洽谈中。5月中旬在1号阶梯教室组织了由我系承办的商贸大讲堂之一的“数据挖掘技术及其应用”讲座。另向集团成员积极推荐就业学生。
工商所半年工作总结2
今年以来，在积石山县委、县政府及州县工商局的正确领导下，认真落实我局立足辖区实际，主动自我加压，严格锻炼自我，自觉服务经济发展，加强市场监管，强化消费维权，推进依法行政，各项工作持续扎实推进，呈现良好发展态势，现将本人今年来的工作开展情况总结如下：
一、践行党的群众路线，提高个人工作新面貌
(一)个人理想信念增强。
开展党的群众路线教育实践活动以来，本人更加注重党员干部的思想觉悟、理想信念教育。认真学习了党章、党的报告、一系列重要讲话精神等文件。通过自我反省、等方式强化学习效果，进一步坚定了本人作为党员对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。
(二)学习八条禁令，强化自我。
今年，本人多次参加我局召开的作风整治大会，组织全局人员学习《工商总局关于整顿作风严明纪律八条禁令》等文件精神，严明工作纪律。全体党员干部结合“四风”“五化”“六病”“八陋”查摆问题，使得自我更加的严于律己。
二、创提升服务，促进地方经济发展
主动服务市场主体，积极响应首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，通过肖红坪工商所这个窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。极大的提高了工作服务水平，受到了广大经营户的好评。
三、加强监管，促进个人职能到位
1、在所领导加大查处无照经营力度，营造良好的经营环境的工作氛围下。我始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的'查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营。
2、认真落实行政指导，积极推进依法行政。本人按照所领导工作部署，加强市场主体监管，多次走入市场，听取经营者的意见和建议，帮助他们解决实际困难。通过行政提醒、建议，督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能减少违法违规行为的发生。
四、紧抓工作重点，加强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。消费维权更是红盾行动的重点工作，为此本人按照所领导工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，保持了辖区内的良好的消费环境。
五、20xx年工作计划
(一)继续认真学习党风廉政建设，确保自身清廉自律。
(二)进一步克服个人、能力不足的客观因素，加强与所领导及同事间的沟通，认真做到不拖后腿，赶超精锐。
(三)做好20xx年工商所领导交办的各项工作任务。
工商所半年工作总结3
今年以来，我所在市局党组的正确领导下，紧紧围绕市局对全年工商工作的总体部署，扎实开展各项工商工作，积极服务地方经济发展，取得了一定的成效。现将我所20xx年上半年开展工作的情况作如下汇报：
一、市场主体发展情况。
我所恢复办公以后，认真克服办公设备不完善，群众知晓度低，辖区市场主体情况不熟悉等困难，结合工作实际，一切从群众利益出发，逐步完善窗口服务，严把市场主体准入关，做好行政审批工作。本辖区内共有个体工商户144户，从业人员207人，注册资金987万元。
二、认真落实个体工商户年审验照工作。
为抓紧完成全年个体户营业执照年审工作，结合我所工作实际，一方面我们采取电话通知，请个体户相互转告，上门提供验照服务，与开展辖区个体户情况摸底，查处无照经营相结合等形式开展验照工作。同时，认真做好验照资料的收集、分类和归档。一方面对涉及人民切身利益和生命安全的高危行业、饮食行业等，从严把关，不走过场验照。对缺少前置许可手续或前置许可手续已失效的经营户，引导他们及时补办。我所本年度应验照132户，已验照118户，验照率90%,竭业注销营业执照10户。
三、加强流通环节食品安全监管。
一是明确食品安全监管职责，将监管责任落实到人，一级抓一级，层层抓落实，所负责人与xxx市局签订了食品安全监管责任状，工商所与食品经营户签订食品安全。
责任书。二是加大市场巡查力度，一方面检查食品经营户是否办理《卫生许可证》或《食品流通许可证》，已持证照是否到期，是否有超范围经营情况，对无《卫生许可证》或《食品流通许可证》的或已到期的，督促其尽快办理《食品流通许可证》，超范围经营的，要下架处理或办理新的《食品流通许可证》，规范其经营行为。三是督促和引导食品经营户做好台账登记工作。针对本辖区个体工商户整体文化素质偏低的情况，一方面耐心讲解填写台帐的重要性，提高经营户守法经营和保护自身利益意识。一方面进行不定期检查，加强监督，对台帐填写不规范的，指导他们留意查看食品的来源、生产日期、保质期、产品合格证等食品安全事项，认真填写，并对应粘贴好进货票据，严把食品进货关，切实监管到位，确保辖区食品市场健康有序。
截止目前，在开展节日市场和食品安全专项整治各类行动中，我所先后出动执法人员10人次，检查食品经营户90户次。
四、积极开展查处取缔无照经营，促进个体工商户健康发展。
按照xxx市局工作安排部署，我所在辖区内积极开展查处取缔无照经营专项整治行动，今年上半年以来，我所共出动8人次，结合个体户经营情况摸底工作，采取挨家挨户检查，逐户登记的'方式，对辖区内市场进行全面排查。对刚开业不久未办理营业执照的个体户，下达限期办理通知书，对存在轻微违法经营活动的个体户，发出限期整改通知书，对营业执照登记事项与实际情况不相符者限期办理变更手续，今年我所新发展的个体工商户12户，从业人员14人，注册资金32万元。
五、安全生产检查。
为确保节假日期间人民群众生命财产安全，春节、五一、我所共出动执法人员6人次，执法车辆3车次，共检查烟花爆竹11户次、旅馆23家，食品经营户28户。在检查过程中做好巡查记录的同时，并督促、引导经营户做好安全生产工作，提高他们的安全生产意识，并签订安全生产经营责任状。
六、建立健全投诉机制，切实维护消费者合法权益。
我所充分发挥12315执法网络作用，认真受理和解答消费者咨询、申诉和举报，为消费者提供便捷高效的消费咨询和教育、引导服务，随时掌握市场动态信息，形成高效的安全预警防范和应急处置机制，切实维护消费者合法权益。
七、工作中存在的主要问题及解决思路。
xx工商所目前面临的最主要问题，一是干部队伍编制不齐，部分工作不能及时有效展开。xx工商所目前有在编人员2人，存在队伍干部缺乏问题，在开展业务工作中，常常出现业务工作繁重，人手不够的问题，甚至出现顾此失彼的工作状况，形成全面开展工作的瓶颈。二是刚恢复办公不久，相对其他工商基层所起步较晚，针对xx辖区的工商工作还在不断摸索、不断完善阶段，工作局面亟待进一步打开。对此，我所要不断加强干部业务能力，立足工商职能，多想办法，多出路子，要学会科学统筹全局，合理安排各项工作，开创工作新局面。
工商所半年工作总结4
今年以来,我所在县局党委的正确领导下，在徐镇党委、政府的关心支持下，在全所工作人员的努力下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地履行了年初既定的工作计划，实现了时间过半、计划过半的目标，为徐镇地方经济发展和市场经济秩序做出了贡献。截止6月30日，我所共立案5起、结案4起，完成罚没款4.05万元，个体登记费收入1780元。
现将上半年的工作总结如下，以便总结经验、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、窗口服务助推经济发展发挥了重要作用
近年来经济发展迅速，辖区经营商户众多，一年就新发展商户400余户，给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。
1、作为XX县局首个“基层规范化工商所”的窗口，我所在登记注册窗口全面实行人性化服务新举措，积极打造优质服务的文明窗口形象，做到“资料齐全当场结、资料不齐的酌情办、重点项目指导办、特殊项目特殊办”。对于优质企业的落户，提前介入，主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人，每天业务受理量都在50人以上，人员少业务量大，经常加班加点放弃休息时间整理资料，有时甚至晚上和节假日加班。
2、(1)、在年检验照期间，我所利用注册登记大厅的公示栏、3.15消费维权工作站，发布年检验照公告，组织执法人员深入辖区开展宣传督促引导，给企业商户打电话和上门下达书面通知，抽调业务精、责任心强的同志，到距离工商所偏远的农村或行动不便的经营者上门办理年检验照。
(2)协助县局注册股做好 xx年度的企业年检工作，上门对企业进行实地考查，对辖区内的家内资企业、有限公司、个人独资企业进行指导，指导他们如何进行网上申报注册、审核等一系列工作，受到了企业的一致好评。
(3)结合年检验照进一步开展市场巡查工作，搞好个体户微机档案的管理，建好台账，实施个体工商户分层分类监管工作，有前置审批的行业进行上门实地考查，上门年检服务，做好有关报表的报送。
二、商标战略及助企工作再创佳绩
上半年，共走访服务企业120户次，为企业答疑解惑252次，举办商标培训班2期，培训业户20户次，建立商标档案5份，今年以来，我所辖区的魏氏系列食品已成功进入各省市的商品交易会，并于xx年申报非物质文化遗产，徐镇长乐亭村申报的“长乐亭”牌商标的西瓜已成功进入市内各大超市和周边县市的各大市场。
三、无照整治工作取得新的突破
截止6月30日，我所已摸查无照经营户105户,查处无照经营户65户，引导办照136户。
1、争取政府支持。组织执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访，切实了解辖区无照经营现状及成因，通过调研，形成调研报告，拟定无照经营专项整治工作方案，积极向县局、镇政府汇报工作思路，争得镇、村两级对我所查无照工作的支持与协助。
2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下，和中国移动的积极配合下，在辖区村率先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。积极协调村委，同时，组织执法人员在该村现场集中设点办公，引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导，共办理移动缴费为的个体户营业执照65户。
3、整合执法资源。通过基层工商所合并，依托辖区内两乡一镇政府各职能部门，对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门，对多次上门督促办照，屡教不改的无照“钉子户”，通过联合执法，联合镇政府相关部门坚决予以取缔，从严查处。
四、食品安全监管工作迈上新的台阶
目前，我所已建立食品安全监管示范集贸市场5个、示范商场(超市)11个。主动联合相关部门进行了6次大规模的食品安全监管专项整治，出动执法人员150人次，检查食品经营户680户次。
1、由于我所辖区经济户口发展迅速，人员力量不足，加之过去对食品安全监管工作的重视不够，致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际，我所组织执法人员深入辖区食品经营户了解情况，并对辖区内安装电子食品备案系统的43家商户进行了逐户排查，有9户不能正常使用的已送移动公司进行维修，并做到每户至少每个月巡查一次，做到每次有结果，巡查有记录，并及时进行网上录入。
2、在辖区监管责任制基础上，做到了责任到人，明确到户。通过几个月来的努力，基本对辖区主干道及市场周边、和农村食品经营户台账及索票索证进行了多次规范检查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化，尤其是大型商场的食品安全工作责任心变强了;食品经营户
台账登记、索证索票变得自觉了。辖区内所有食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。
五、重点行业监管工作获得了新的成效
今年以来，我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地每月检查一次，共实地勘查宾馆、加油站、小作坊、酒店、液化石油气等重点经营户124户，联同镇政府、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店2家，检查液化石油气站点5家，食品加工作坊4家。
六、加大力度整治农资市场
对辖区内109家个体农资经营户和30多家内资企业农资户做到定期不定期排查和市场巡查，对农资户经营的种子进行了留样封存，以备消费者投诉时作为有效证据。并指导他们与农民签订购买合同，特别是对辖区的重点企业，家家宜米业有限公司，现场指导他们与消费者签订订单合同。半年来，我所对农资市场大规模检查6次，共出去执法人员50人次。有效净化了辖区的农资市场。
七、消费维权工作赢得了新的赞誉
今年以来，我所切实加强消费教育与监督，妥善处理消费申诉举报，努力改善消费环境，投诉处理效率得到有效提升。充分发挥12315消费维权网络和基层12315投诉站的职能作用，特别是村级的12315投诉站，对站长进行了定期培训和跟踪指导，使他们了解到12315的`职能作用和维权执法服务的重要性，意识到群众利益无小事。做到有诉必接，有接必办，做到件件有结果，事事有回音。半年来，我所共处理各类投诉20多宗，办结率及消费者满意率均达到99%以上。
八、执法办案质量和水平有了新的提升
为切实维护辖区市场经济秩序，今年以来，我所积极主动寻找案源，突破传统办案模式，严谨细致从严查处违法违章行为，切实加大执法办案力度。在办案中，严格执行市局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况，制定相对一致、相对适当的行政处罚，启用说理式文书。同时，开展案件研讨，有效地推进案管系统的使用和完善，案件录入率100%，录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。
九、干部队伍形象有了新的改观
我所始终坚持“以人为本，争优创新”的管理理念，不断提升干部队伍总体素质，着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识，让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在局各项规章制度的基础上，进一步明确了所全体工作人员工作职责，量化了责任分工，建立了《请销假制度》、《着装上岗》等规章制度，、定期学习、互相帮带、充分发挥规范化工商所的模范带头作用，进一步明确了各岗位工作职责，做到责到岗任到人。
今年上半年以来，我所的各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定困难、问题和不足;我们进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作。进一步加大农资、食品市场的监管力度，充分发挥12315的职能作用，为辖区消费者提供一个安全放心的消费环境。为完成全年的各项量化指标而继续努力工作!为巩固“人民群众满意的基层站所”再立新功!
工商所半年工作总结5
上半年，仙龙工商所在当地党政和分局党组的正确领导下，在各业务科室的帮助指导下，以"三个代表"重要思想为指针，解放思想、转变观念，全面落实市局"1356"工作思路，抓住"发展、维权"这根主线，以推行行政指导为出发点，认真搞好工商行政管理属地化监管工作，切实履行工商行政管理职能职责，取得了一定的成效，现将半年来的工作做个汇报，不当之处，请批评指正。
一、推行工商所属地化监管工作规范、努力构建长效管理机制。
工商所作为工商行政管理工作的前沿阵地，在维护正常的经济秩序中发挥着重要作用，为构建良好的长效管理机制，仙龙工商所积极推行工商所属地化监管工作规范。我们的做法是：
1、科学划分监管巡查对象。
在监管对象上，以市场主体信用状况、行业风险、市场类别、商品性质等为基础，把登记、监管、商标广告、消费维权、合同等业务监管融为一体，将监管对象细分为高危行业类、特殊商品类、重点商品类等11个行业类板块。在实际操作中，针对不同类别对象的特点，实行差别化的监管措施，对重点监管内容、重点行业实行零距离或近距离监管，对一般监管内容、一般行业实行中距离或远距离监管，全面掌握片区内每个行业每户经营主体的数量、规模、行业特点、分布情况及经营状况，做到经济户口清、主体状态明，并建立起属地化监管台帐，适时采集真实有用的户口信息及时录入计算机，将信息转变为监管的信号指引执法方向，构建起任务明晰、工作细化、要求具体、责任到人、监管到位的立体监管体系。
2、科学划片合理设置岗位。
在整体结构上，将工商所人员划分为"两组一队"，即服务发展组、属地监管组、维权执法队。每个组(队)的工作重心与侧重点不尽相同，通过属地化监管工作职责规定，对每个组(队)、每个岗位、每个人的工作内容、程序标准等进行整合分解，并将辖区划分为4个责任区13个片区，每个单元确定相应的监管人员和责任人，定岗定责，建立起所长、巡查组长、巡查员三级监管责任模式，工商所大部分人力资源充实到第一线责任区，使工商所自身行政资源和人力资源得到充分运用。
3、细化属地化监管流程。
在业务流程方面，建立了内部交接工作、12315工作、案件查处工作、属地化监管工作、注册登记工作、专项整治工作等业务流程。在工作流程方面，分行业类别制定印发了7种属地巡查监管表格，把主体资格监管、商标广告监管、消保监管、合同监管等业务职能罗列其中，每次监管巡查后必须填写《属地化监管巡查表》，发现问题时必须填写《巡查移交单》，并制定实施了属地化监管巡查工作周计划，工商所定期自主组织召开属地化监管工作会议，点评与总结监管情况、成效，及时解决存在的问题。在互动管理方面，明确规定了各职能组之间业务交办的具体内容和工作交接程序，做到分工明确、协调配合、运转顺畅。对巡查区域内发生的违法违规行为及时发现、及时处理;对巡查区域内涉及人身、财产安全的重大案件，及时上报立案查处，做到经营行为能及时规范，违法行为能及时发现，轻微问题能及时处置，重点问题能及时报告查处，最大限度地消除监管缺位的问题。
4、优化属地化监管督导考核机制。
围绕属地化监管重点职能工作量化考核标准，依法定岗、依责定标、依标考核、依绩奖惩，以服务质量、监管效果、维权效能和社会满意度定奖惩。在考核标准上，统一考核标准，将单纯的量化考核改为定量与定性相结合，量化与评议相结合的综合性考核，根据岗位担当的德、能、勤、绩综合评价，适当结合民主测评。在考核指标上，针对不同岗位设置了不同的考核标准，每个岗位实行100分制考评认定制度，对每个岗位的每个考核指标进行了量化、细化，明确提出了违法行为类型发现率、违法行为处理率、行政指导率、无照经营率、亮照率、年检验照率的考核新指标，并对每项指标都设立了相应的分值。在考核方式上，以平时工作实绩考核为主，坚持定期检查与不定期督查相结合，以检查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指导工作方式，构建和谐工商。
为确保工商行政管理属地化监管工作取得实效，仙龙工商所按照"四化"建设的要求，锁定三个环节，建立起行政指导工作机制，指导企业和个体工商户发展壮大，努力营造和谐宽松的执法环境，为构建和谐工商，促进依法行政做出贡献
1、在市场主体发生违法行为前的预警环节。
以各类市场主体领取营业执照为起点，及时跟上行政指导工作，定期组织培训教育活动，宣传法律法规和相关政策规定，引导市场主体走上合法经营的轨道，在日常监管中经常走访经营者，进行正确引导和规范，做到防患于未然，对市场主体出现的轻微违法违规行为及时预警，迅速制止。
2、在市场主体发生违法行为时的处罚环节。
市场主体发生了违法行为，在取得了确凿的证据后，该告诫的要告诫，该处罚的也要依法处罚，但处罚只是手段不是目的'，在处罚过程中也对其进行法律法规教育，使其认识到违法行为对市场经济秩序的危害，并告知其违法事实、处罚依据及其权利，并讲究方式方法，避免激化矛盾，争取当事人对我们工作的理解与配合。
3、在对市场主体实施行政处罚后的回访环节。
对市场主体实施行政处罚后，行政指导工作并未结束，还定期对当事人进行回访，一方面虚心听取当事人对我们执法工作的意见与建议，另一方面对其今后的经营活动进行必要的指导与规范，增加信任感与亲和力。
三、以"发展、维权"为主线，知难而进，切实履行工商行政管理职责。
仙龙工商所辖区是永川区最边远的地方之一，与原何埂工商所合署办公后，辖区监管面增大，由原来的3个镇10个场镇增加到现在的4个镇15个场镇，辖区监管对象增多，企业由原来的145户增加到257户，个体工商户由原来的920户增加到2245户，工商所巡查人员数量没有增加反而有所减少，由原来的7人减少到6人，工商所人员交流频繁，从20xx年12月开始，人员变动3次，巡查人员对新的监管对象不太熟悉等使辖区市场监管步入前所未有的困境。在如此严峻的形势下，仙龙工商所根据实际情况，在行政执法工作实践中，充分发挥行政指导的作用，全面推行工商所属地化监管模式，抓住"发展、维权"这根主线，开拓创新、知难而进。不但要将企业请进来，还要将企业留下来，不但引导企业守法经营、诚信经营，还引导他们做强做大做活。
通过属地化监管模式的推行和行政指导工作的开展，全所干部职工发扬艰苦奋斗的作风，认真履行工商行政管理职责，使消保维权、商标注册、个私经济发展、经济户口管理、经检执法办案等各项指标均有提高，监管执法更加到位。目前，仙龙工商所辖区新发展企业23户(其中私营企业发展10户)，发展个体工商户163户，企业已通过20xx年度年检142户，年检率近50%，个体已通过20xx年度验照1890户，除去个体运输也157户、下落不明而失踪的原个体户120户，验照率95.5%，指导经营者申请商标注册10件、现已受理的3户，支持发展中介组织25户，落实下岗失业人员、大学生、退伍军人、返乡民工再就业62户，占新发展经营主体的32%，制作发放各类行政指导文书350份，巡查监管人员实施各类巡查监管565次，检查食品经营者450户次，办理行政处罚案件2件，进行食品快速抽检150组，受理消费者投诉、咨询240人次，解决消费者12315申诉、举报案件3起，满意率为100%，为消费者挽回经济损失1.2万元。
四、存在的问题
1、巡查监管中的问题、实地巡查中存在的问题、巡查录入中存在的问题
2、内部管理问题、学习问题、人员素质、责任心
3、行政执法中存在的问题、案件排查、案件流程、案后指导
4、工商所建设、人员配置问题、资金问题
工商所半年工作总结6
我所始终坚持把推动和保障镇域经济发展作为工商事业发展的首要任务，积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，为地方经济发展发挥了积极的推动和保障作用。一是切实开展好个体工商户登记注册工作。通过积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，开展对外办理营业执照与提供咨询服务相结合，通过对申请人符合法定申请资格的，并且一次性带齐相关证件材料的实行当场受理、当场办证、当场发照等高速快捷服务，着力打造“品牌工商”新形象。围绕狮岭皮革皮具支柱产业发展，我所切实发挥好注册登记职能，引导具备一定规模的个体工商户登记为合格的市场主体，参与大市场竞争，扩大规模，壮大实力，带动农村经济发展。同时，积极鼓励餐饮娱乐、中介经营等服务业的发展，扩大就业，活跃经济。大力实施名牌战略，引导企业争创名牌，营造“重商标、创名牌”和实施商标战略的浓厚氛围，引导帮助更多的企业加入到驰名商标或著名商标的行列中来，增强镇域企业的竞争力，提升地方整体经济实力。二是认真搞好年检验照工作。结合我所实际，因地制宜，认真进行安排部署，将年检验照任务指标分片细化，责任到人。采取上门宣传、业户聚集区集中设置现场办公等方法，将验照的内容宣传到位，将验照工作真正开展到基层，为顺利开展验照工作奠定了良好的.基础。另外在验照贴花工作实行重点分类监管与市场巡查工作相结合，对重点监管对象进行重点审查，确保监管效果；同时，通过实地巡查与档案相对照，进一步完善个体工商户档案有关数据。截止目前，我所已年检验照业户3000多户。三是扎实做好消费维权工作。今年以来，我所进一步加大整治工作的宣传力度，通过12315等投诉举报方式，畅通申诉举报渠道，广纳贤言，广开谏路，维护社会稳定，积极参与社会治安综合治理，从而切实规范了消费者投诉、举报的办理手续，有效维护了消费者合法权益。与此同时，我所通过市场监管开展宣传教育活动，增强各类市场主体的信用意识和消费者的自我保护意识，动员广大群众共同参与建立良好的市场经济秩序，为镇域经济发展创造良好的外部环境。根据分局统一安排，我所在做好辖区市场日常监管的同时，切实做好问题产品的查处工作。先后出动执法人员80人次，执法车辆18台次，对辖区40余家商场超市、6个市场及70多个有关店铺销售的不合格产品进行全面清查。
工商所半年工作总结7
今年以来，我所在县工商局的正确领导下，在刘桥镇委、镇政府及相关业务股室的支持指导下，紧紧围绕县局总体工作要求，以发展地方经济为首要任务，以服务地方发展为监管目标，从严执法，加强监管，热心服务，各项工作有了新的亮点，真正为地方经济发展做到了保驾护航，较好地完成了年初既定的工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。现把半年工作总结如下：
一、统一思想，加强领导。
今年以来，我所以县局的目标任务作为重点，成立了领导小组，并将各项工作分解到人，通过深入学习，统筹安排，制定了工作计划，努力开创工作的新局面。一是结合自身工作实际，积极参与作风整顿活动。二是组织全所干部职工深入学习理论知识、业务知识，使学习真正服务于工作、服务于人民群众。通过组织深入学习新《个体工商户条例》、《公司法》、《公司登记治理条例》、《食品安全法》等法律法规使队伍素质进一步得到提高，执法水平进一步得到加强，执法为民理念进一步得到发扬。
二、全力营造宽松、和谐、有序的投资发展软环境，支持民营经济的发展，提供便民服务。
1、切实开展好个体工商户登记注册工作。积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，为地方经济发展发挥了积极的推动和保障作用。通过积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，开展对外办理营业执照与提供咨询服务相结合，通过对申请人符合法定申请资格的，并且一次性带齐相关证件材料的实行当场受理、当场办证、当场发照等高速快捷服务，着力打造"品牌工商"新形象。我所切实发挥好注册登记职能，引导具备一定规模的个体工商户登记为合格的市场主体，参与大市场竞争，扩大规模，壮大实力，带动农村经济发展。同时，积极鼓励餐饮娱乐、中介经营等服务业的发展，扩大就业，活跃经济。引导帮助更多的企业加入到驰名商标或著名商标的行列中来，增强辖区企业的竞争力，提升地方整体经济实力。截止今年6月份，我所共受理登记320户，办理营业执照316户。
2、认真搞好年检验照工作。结合我所实际，因地制宜，认真进行安排部署，将年检验照任务指标分片细化，责任到人。采取上门宣传现场办公等方法，将验照的内容宣传到位，将验照工作真正开展到基层，为顺利开展验照工作奠定了良好的基础。另外在验照贴花工作实行重点分类监管与市场巡查工作相结合，对重点监管对象进行重点审查，确保监管效果；同时，通过实地巡查与档案相对照，进一步完善个体工商户档案有关数据。目前，我所辖区内实有企业45家，个体工商户2200户，截止20xx年6月20日，共验照2168户，未验户32户，验照率达98%。
3、扎实推进清理无照经营工作。
重点做好辖区营业执照大检查和亮照经营工作，对无照经营户晓之以理，动之以情，深入细致地做好他们的思想教育工作，引导他们积极办理执照。同时，对存在安全隐患的无照经营户坚决予以取缔。结合市县局的市场专项整治，把涉及到化学危险品生产经营、烟花爆竹经营、食品经营、网吧、歌舞娱乐场所、学校周边等重热点行业作为查处取缔无照经营的重点行业和重点地区，加大巡查和取缔力度。对从事符合领照条件的一般性无照经营，及时发出限期办照通知书，疏导限期领照；对教育不改的以及从事特殊行业的无照经营，依法立案查处，并发出限改通知书，责令当事人停止经营。对需要办理前置审批手续的难以取缔的无照经营，将名单及时抄报至县局企业股，由政府出面组织质检、药检、安监、公安、文化、环保等职能部门联合执法、共同取缔。从20xx年元月开始至6月底，我所共出动执法车辆52车次，执法人员120人次，对辖区内的1000余户个体经营者进行逐一排查，教育疏导20户经营者办理了合法证照，下达预警通知书30份，对3家经预警仍不改正的经营者进行了立案查处，取缔2户。对38家主要涉及饭店餐饮业和加油站等需要前置许可而未取得的经营户进行统计并抄报给企业股。
三、广泛开展12315消费维权进农村活动
把服务新农村建设作为保护农民利益大事来抓，在辖区建立了3个消费者维权站，让12315维权工作进乡村，了解农民诉求，促进农村经济发展。3.15期间，我所与质监、食品药品、卫生等相关职能部门开展送"法"下乡活动，引导农民朋友合法维权、善于维权，以突出"消费和谐"主题。整个活动以展示实物引导消费者识别假冒伪劣商品、现场受理申诉，接受群众咨询、发放宣传资料等为主，对农民消费者进行法律法规宣传，共接受消费者咨询达50余人次，发放资料120份，有效提高了农民的自我保护意识。
四、深入开展好"食品放心工程"，引导"食品放心店"的创建，引导诚信经营。
严格按照县工商局的要求，按照《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》的要求，坚持"六查六看"，积极实施"食品放心工程"，通过分类对流通领域食品进行监管，加强有关食品卫生法律法规的宣传，推行信用体系建设。
1、大力开展农村食品整顿工作。强化农村市场食品安全专项执法检查和日常监管工作，严厉打击假冒伪劣食品等违法行为。一是与全所干部签定《食品安全监管责任书》，明确责任、划分管辖区。二是组织全所干部对辖区范围内校园周边及大型厂房四周的商店、摊点进行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出动执法车辆26车（次），执法人员48人次，以刘桥中学、丁楼小学、陈集小学等校园周边环境为重点整治区域，以包装食品、腌制食品等为重点检查对象，共检查经营户32户，没收过期、三无小食品143袋，补验照4户，对2户未亮照经营的个体工商户要求立即整改，取缔无照经营食杂店1家，并发布限期整改通知书。
2、食品安全工作。在集贸市场开展快速检测活动。一是制定了20xx年辖区农村食品市场快速监测计划。结合实际，以节假日为重要时间，以校园、矿区、市场四周为重点区域适时适宜地开展各类检测。二是利用食品安全快速检测箱在食品股的指导下对辖区农村食品市场进行了检测。重点检查乳奶、干鲜、卤菜、蔬菜等20个品种所含亚硝酸盐、二氧化硫、农残等是否超标。共检测经营户12户，未发现问题。通过检测有效地提高了辖区内的食品安全，为广大群众创造了良好的餐饮消费环境。同时，也让执法人员及时把握辖区内食品安全的动态情况，切实有效保障辖区的食品安全。
3、积极开展"双打"行动，按照市县局的要求，为切实加大知识产权保护力度，加大商标侵权案件的查处力度，通过卓有成效的查处和监管，查扣了一批涉嫌商标侵权的食品、化妆品等产品，从而进一步规范了驰名商标的使用，打击了商标侵权行为，保护了企业的合法权益。我所还在县局帮助下对辖区进行了两次大清查，在工作中，我所多次召开所务会对专项整治行动的地段划分、人员分配、后勤保障及应急等有关事项进行安排部署，全方位做好协调应急等工作，发现问题，及时查处，绝不手软。今年上半年重点查处了4起宝洁公司的.化妆品侵权案件，案值6万元，罚款37800元。
五、加大农资市场打假力度，服务农村经济。
根据市县局的要求，于20xx年3月5日至4月10日在辖区内开展了一次"红盾护农保春耕"专项行动，进一步规范全市农资市场秩序，严厉查处坑农害农行为，切实维护农民合法权益。为加强此项工作的领导，我所成立"20xx年红盾护农保春耕专项行动"领导小组，结合本辖区实际开展开展了如下工作：
1、加强宣传工作。利用多种形式开展送法下乡活动，举办《农业生产资料市场监督管理办法》、《种子法》等相关法律、法规的宣传和培训，形成农资市场监管的良好氛围。
2、严把市场准入关。取缔无照经营、超范围经营、挂靠经营和不具备资格经营的农资经营单位，净化市场经营环境，坚决取缔地下黑窝点。
3、重点规范种子、化肥、农药、农机具及零配件等经营行为。严厉打击生产、销售过期、无效、变质、掺杂使假、以次充好等假冒伪劣农资产品的行为。
4、落实农资市场监管制度。完善农资经营户"两账两票一卡一书"和种子留样备案制度，农资商品经营承诺制度，农资不合格商品退市制度。力争做到流通领域农资经营户100%建立经营台账。
5、加大查办案件力度。以质量监督检查为切入点，规范农资商品经营行为，依法查处制售假冒伪劣农资商品和坑农害农的案件，维护农民合法权益。
6、建立农资监管常态机制。进一步完善农资经营户档案和农资网格化管理的建立，加大农资市场巡查，认真落实好《农业生产资料市场监督管理办法》，对经营农资的单位实施分类监管，规范农资市场经营秩序。
7、继续推进"12315"申诉举报网络进市场、进村镇、进商家活动，进一步巩固、完善、规范"一会两站"工作，充分发挥"12315"维权作用，不断提高农村市场维权的广度和深度，实现对农资经营主体准入、交易、竞争和退出行为的全过程监管。
本次专项行动共出动执法车辆16车次，执法人员64人次，检查农资经营户12家，农资专业合作社3家，对涉嫌无照经营农资的下达《市场预警通知书》4份，对5家未按照规定建立进销货台账的下达《责令改正通知书》，检查各类农资广告5户次，强化了对农资广告的监管，有效地防止了不法商家利用虚假农资广告欺骗农民以及虚假广告向农村传播事件的发生。切实保护了农民的权益。
今年以来，在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下，取得了一定的工作成绩。但是，针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战，针对基层工商工作面临的严重形式，我们的工作还有很多不到位，主要有以下几个方面：一是我所干部还存在思想意识上不够高、理论素养上不够专，"只求过得去，不求过得硬"的熟悉；二是在学习促监管、学习促进步工作中，还存在被动学习或学而无用的思想渣滓；三是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点，在行政执法中执法取证技巧不够。四是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误熟悉因素。五是在整顿和规范市场经济秩序中突破不够，教育和培训的突破不够专，队伍素质建设的突破不够全，案件质量上的突破不够高，案件数量上的突破不够多，大案要案的突破不够广，专项整治与规范化治理的突破不够深。但我们深信，在县工商局的正确领导下，通过全所干部职工的共同努力，我们将继续深入学习有关法律法规，积极探索监管新思路，加大有关案件的查处力度，实现自身有思想，监管有思路，办案有思考，继续开创基层工商工作新局 面。
工商所半年工作总结8
20xx上半年**工商所在县工商局和**、向阳两乡政府的领导下，认真贯彻落实县工商局和两乡政府《社会治安综合治理目标责任书》精神，在取得2OOx年度假社会治安综合治理合格单位的基础上，以构建和谐社会为总目标，以“平安**、向阳”建设为主线，以落实综治领导责任制为龙头，巩固社会治安综合治理创建工作成果，切实负起“保一方平安”的政治责任，努力争创20xx年度社会治安综合治理先进单位。
一、成立综治工作领导小组，扎实推进“平安（山区）**、向阳”建设。
综治工作是一项事关人民生命财产安全、国家长治久安的大事，决不可掉以轻心。**工商所是最基层的综合经济管理部门，社会综合治理工作显得尤其重要。加强综治工作的主动性、全面完成综治目标责任责无旁贷。成立了由念林聪为组长的3人综治工作领导小组。把综治和创建乡级文明单位工作摆上我所的重要议事日程，并写入年度工作计划，使综治工作与业务工作有计划、有步骤的同步实施。
二、制定年度综治工作重点，落实综治责任制。
为巩固和发展我所社会治安综合治理创建工作成果，根据县工商局和两乡乡政府对社会治安综合治理工作提出的各项要求，结合本所的实际情况，制定了《**工商所20xx年社会治安综合治理目标管理制度》，把综治工作纳入年度考核及经济利益管理范畴，并将综治工作作为评比先进工作者的重要依据。
三、20xx年围绕综治工作，我所应做好以下几项工作：
1、组织学习，认真贯彻执行《社会治安综合治理目标责任书》精神，围绕工作要点，深刻领会创建综治合格单位活动的重要性。积极征订《云南法制报》等综治刊物，并要求全体干部职工认真学习。
2、积极宣传综治工作。积极参与宣传建设“平安**、向阳”为主题的活动；在我所网站和《红河日报》、《云南法制报》、《红河州工商行政管理》和本所工作简报上大力报道综治工作，宣传综治工作先进单位和个人典型，为弘扬综治工作制造强大的政治舆论；配合**、向阳派出所、综治办做好社会治安宣传栏工作。
3、做好食品、药品等经营户管理防范，与我所责任人签订《社会治安综合治理责任书》，做到分工明确，责任到人；同时对重点管理对象签订《商品质量（服务）责任书》，推行《商品准入制度》，对盗窃的赃物、来路不明的商品不准进入市场销售。无厂名、厂址、无中文标识、无使用说明书和无产品合格证的商品以及无生产日期、保质期的食品（商品）不准进入市场。未经有关部门审核批准的易燃、易爆和剧毒、剧腐商品不准进入市场销售。伪劣假冒商品和过期变质商品不准进入市场销售。特别是强化对市场内和学校周边奶制品、豆制品、酒、饮料等重要商品的全程监控。国家明令禁止销售的商品不准进入市场销售。落实“谁经营谁负责”的治安责任制，确保综治工作落到实处。
4、加强安全保卫工作。聘请一位有责任心的人员负责值班保卫工作，确保晚上及节假日均有人看守；请电管所对我单位电路系统进行检测，确保网络用电安全；进一步加强票据、现金、档案等贵重物品管理，下班时间非经许可严禁外来人员的随意进入。
5、做好网络安全体系建设。计算机和网络设备安全管理人员要保证每周进行日常病毒检测，对防病毒软件做到及时更新，并做好备份工作；同时密切注意病毒发作和新病毒信息的'收集，严防计算机各种病毒对网络系统的侵入和攻击；安装防火墙和网络入侵监测系统，防止xx入侵和人为破坏，做好数据备份，确保信息不丢失。
6、强化对“**工商所网站”的监督和管理，坚决控制**工商所网站上各种有害信息的传播；做好保密工作，逐步建立健全信息网络安全体系，防止人为或非人为的破坏、计算机犯罪以及泻密事件发生等内容。
7、制定**工商所网站信息发布制度，强调实行所长把关工作制，努力提高**工商所工作人员信息网络系统的安全意识和保密意识。同时在所内部应加强文件档案整理归档和保密工作。
8、参与两乡政府“送温暖献爱心活动”和扶贫济困结对子等活动。同时，积极响应号召，主动参加两乡见义勇为捐助和乡残联、民政组织的捐助等活动，继续做好支助贫困上学。
综治工作是一项事关全局的社会系统工程，制度建设是综治工作的重要环节，认真制定包括安全保卫等内容在内的规章制度，综治工作常抓不懈，做到年初有计划部署，执行有反馈，年终有总结。加强法规知识学习，依法行政、依法办事，实行集体领导分工负责，对重大问题提请所务会议研究决策。对偶然出现的不安全因素，及时召开全体人员会议，立即整改，防患于未然。
**县工商行政管理局**工商所
工商所半年工作总结9
（二）个私协会作用得到充分发挥。在市场监管工作中我所做到讲求工作方法，经常组织个私协会理事等召开座谈会，多方征求意见。同时，组织工作人员深入会员单位调研，寻求服务个私协会发展，提高工作效能的良策。以发展壮大个私协会为依托，帮助解决个私企业发展中的`制约性问题，激励个体私营企业扩展总量，提高质量，扩大规模，以优质服务诉求行政效能。在汶川发生特大地震后，我所动员个私协会员，仅半天时间就捐款4万多元。
存在问题及改进方向：
半年来，在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下，我所各项工作取得了一定成绩。但是，针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战，针对基层工商工作面临的严峻形式，我们的工作还有很多不到位，主要有以下几个方面：一是我所干部还存在思想意识上不够高、理论素养上不够专，“只求过得去，不求过得硬”的认识；二是在学习促监管、学习促进步工作中，还存在被动学习或学而无用的思想渣滓；三是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点，在行政执法中执法取证技巧不够。四是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误认识因素。但我们深信，在分局的正确领导下，通过全所干部职工的共同努力，我们将继续深入学习有关法律法规，积极探索监管新思路，加大有关案件的查处力度，实现自身有思想，监管有思路，办案有思考，继续开创基层工商工作新局面。
工商所半年工作总结10
～年下半年，我们决心在县局党组的正确领导下，及时总结经验、吸取教训、求真务实，更加出色的完成全年的工作任务，使工商行政管理工作再上新台阶。
一、继续加强队伍思想建设，进一步提高队伍执法水平和工作能力。
继续按照“制度建设年”和“保持先进性教育活动整改”的要求和县局的精神指示，大力加强队伍思想建设，严格落实各项规章制度和工作纪律，强化干部职工的法制观念，全面提～部职工的`思想水平和业务素质。不断促进队伍作风建设和行风廉政建设。 保持良好的会议和学习形式。坚持例会制度，每周召开一次工商所全体人员会议，汇报交流工作，共同研究工作中出现的情况并找出解决办法，增强工作的针对性、条理性，克服随意性和盲目性，努力提高为人民服务的水平。继续坚持“每周学习制”，对学习笔记进行检查并设立检查档案，认真学习党的新理论、新政策及有关法律法规。塑造新行风、新形象。强化电脑知识的学习和操作，要求能熟练地运用电脑，使用软件办公。
二、继续落实两费征收，加强旺季市场收费。
下半年里，我所将继续依据自身实际，任务分解到人，责任落实到人，公平、公正、公开，按照标准应收取的必需收取。收费过程中，严格落实有关政策和各项收费纪律，做到坚决杜绝“吃拿卡要”和关系费、人情费等不良行为的发生。同时，抓住旺季市场，强化收费力度，力争全面完成县局下达的两费任务。
三、严把入门关，加强市场监管，加大案件查处力度。
1、严格市场准入制度，严格依法进行企业登记。做到严格登记管理权限，严格管理程序，严格前置审批条件，把好市场准入的初审关，抓好秋季、冬季安全生产工作，促进常路镇经济的繁荣发展。建立完善监管档案，对辖区的业户进行规范性的管理。按照县局的部置和要求，我所对全镇新设立登记户、变更户等实行严格登记管理，坚持“三严格三禁止”和实质审查与形式审查相结合的方式做到全面、准确完成。
2、继续加大执法力度，强化监管，开展各项专项整治活动。严厉打击各类扰乱市场经济秩序的不法行为，维护良好的市场经济秩序。在日常监管中以集贸市场和食品、药品、化学危险物品市场为管理重点。使办大案和罚款幅度有一个大的突破。
3、充分发挥“12315”的品牌效应。做好消保维权工作。 ～年下半年继续加强基层消协组织的建设，切实]开展消费者权益保护工作。在辖区内形成了多层次，全方位的维权体系，为消费者维权创造了良好的环境。
四、强化内部管理，积极各项任务大力促进地方经济发展。
1、加强财务管理，严格票据的使用。严格各项财经纪律，做到使用统一票据执收执罚，进一步加强财务管理制度、廉政建设和精神文明建设。全年各项收入严格按照上级要求和财务制度全部上缴县局财务。做好票据的管理工作，正确填写使用各种票据。做到收支两条线，及时足额上缴县局。
2、严格落实各项工作纪律，工作中做到按时上下班，24小时值班。 加强卫生清洁，加强着装工作，做到仪容整洁。
3、加强宣传工作的开展，大力宣传工作中的好经验好做法及先进典型事迹。及时向县局报送有关信息。
4、积极引导广大人民群众积极投身到经济建设中去，促进了个体私营经济队伍的发展壮大。对xx村、xx庄、xxx村集贸市场加强管理。大力支持田家岭工业小区的发展，以促进常路经济振兴。
xx工商所
XX年xx月xx日
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