第一季度工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的第一季度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
转眼间,三个月很快就过去了,回想这三个月收获太少,失去的太多,现将这三个月作如下总结、分析:
一、接客情况:1-3月共接客94批,结合公司领导安排,我们每位员工轮流在4S店及直营店值班,在直营店一共接待了28客户,(1月12批,2月6批,3月10批),另在4S店共接待了66批(1月19批,2月15批,3月32批)
二、销售完成情况:这三个月共销售了9台,(直营店3台,4S6台)车型分别是:和悦6台,悦悦1台,瑞风2台。
三、客户来源大体情况:网络:34批,路过:42批,朋友:10批,汽车之家:5个,广告2批,1141批,从客源来店情况看,以后要在网络,到店及老客户回馈这几方面多下功夫。
自己工作中的不足:
首先就是每月规定的任务没有全部完成,这对于一个做销售的来说,有着相当大的压力。在接客中可能没有认真对待每一位来店客户,导致成交失败。
在销售工作中有时候也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教经验丰富的同事,改掉一些不良习惯。
第二季度工作开展
公司在发展过程中,我要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第2季度要比1季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第二季度公司的业绩更加辉煌!
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