最新工作总结15篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的最新工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最新工作总结1
一、指导思想
本学期,学校少先队工作将继续围绕学校德育教育的总体目标,以学校“江南运河文化”的特色教育为主线,加强班级文化建设,进一步少先队活动课程教育,丰富少先队活动的.空间和载体,全力培养具有运河文化特色的运河好少年。
二、工作目标及要求
本学期学生方面主要从卫生、文明、纪律等方面着手培养学生的良好习惯;班级方面重点加强班级文化建设,推进运河文化建设的力度;以交流、检查、评比促进班主任队伍的专业化成长。
三、工作措施
(一)加强班级常规检查,评比先进
1、完善常规检查项目,加强常规检查力度:本学期三项竞赛重点项目仍旧为:讲文明、守纪律、讲卫生,监督岗位由值周班级和大队监督员共同组成。文明重点检查学生的路队、佩戴;卫生重点检查班级、包干区、绿化带等校园环境的各个方面;纪律重点检查学生参加集体活动、零食的情况。每周反馈、评比出运河优胜中队。4月份重点加强班级常规的评比力度,评比出各年级卫生、路队等优胜班级。
2、继续推行班级工作检查和班级工作月考核制度:班级工作检查和考核主要有10个项目。本学期检查适当结合班级文化建设的打造:学习园地、黑板报、国旗下讲话等。
(二)加强阵地建设,彰显特色
1、加强班级文化建设,学习园地结合各班的班级运河文化特色出刊。本学期重点在3、5月份检查评比2次。
2、继续发挥黑板报、升旗仪式日常文化宣传阵地工作:黑板报重点围绕运河文化特色结合重要节假日,每月出刊,一月一评比,提高质量。
国旗下讲话定主题、定班级,集合主题活动、学校特色教育活动开展。本学期将进行重点检查和评比,以提高国旗下讲话的质量。
3、以少先队活动课为抓手,开展各项主题特色教育活动:各年级每周开展少先队活动课,2年级以年级为单位集体策划、组织一次主题活动。
4,完成“江南运河十佳少年”评选活动:主要放在六一节表彰,配合学校德育处的各项工作。
5,及时在教育网、校园网上传少先队活动动态,积极做好宣传工作。
三月份:
1、组织好开学典礼,各班布置好教室,进行入学教育。
2、对寒假作业进行总结和上交。
3、进一步完善大、中队组织,召开大队委工作会议。
4、开展“三爱、三节”宣传活动。
5、检查第一期黑板报、作好班级工作检查和月考核。
四月份:
1、班主任工作交流。
2、检查第二期黑板报、作好班级工作检查和月考核。
3、二年级主题活动。
五月份:
1、庆祝“五一”国际劳动节。
2、筹备“六一”国际儿童节
3、检查第三期黑板报、作好班级工作检查和月考核
4、三年级主题活动。
六月份:
1、庆祝“六一”国际儿童节,评选“运河十佳好少年”。
2、检查第四期黑板报、作好班级工作检查和月考核。
3、六年级主题活动。
七月份:
1、做好总结工作
2、做好评比工作,布置快乐暑假作业
最新工作总结2
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计
划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属 人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"20xx年度五四红旗团委", 是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、 在中华卫生与监督杂志上发表论文 《丰台区20xx年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文 的完善和
修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照胡锦涛同志提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和十六届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进
行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议
(一)自身的`问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶。
最新工作总结3
三个多月的工作时间让我在质检员岗位上有着不错的表现,我也凭借着对工作认真负责的态度从而转正为正式员工,回顾转正前完成的各项工作的确令我心生感慨,但既然选择从事质检员工作自然会认真履行好自己的职责,所以我能够做好本职工作并完成领导安排的各项任务,平时也会以车间发展为己任并做好质检员的工作,现对转正前在质检员工作中的表现进行以下总结。
1。认真做好生产原料的检验以便于生产出合格的产品,令我明白产品质量的好坏与原材料的品质息息相关,这也意味着自己需要先对材料进行严格的检验,确保材质符合生产的标准并对生产过程进行监督,从模具的生产到配件的组合都要经过严密的检验,而我也通过职责的履行提升了自身的工作能力,主要是面对自身不熟悉的领域能够积极向同事进行请教,在适应职场环境以后再来强化学习则能取得理想的成果,而且当我发现原材料存在质量方面的问题则会与领导进行反馈,通过和后勤部门的交流从而将质量不合格的材料进行更换。
2。定期检查车间的设备从而提前发现问题所在,对于车间的发展而言设备的完好性向来是很重要的,至少要确保工作日期间各个设备能够正常使用,所以我会利用工作之余的时间对设备进行检修,尤其存在着老化或者以前出现过故障状况的设备要进行严密检查,这样既能确保设备的正常运行也能够提升自身的工作能力,至少我通过这项工作的完成使得自身学到不少实用的'维修技术,而且随着能力的提升也让我在车间工作中有着更好的表现。
3。重视对生产成品的检查从而保障产品的质量,我明白检验好产品的质量是自己的主要职责,因此我在平时的工作中能够对各产品的质量进行严格检查,发现不合格的产品则会通知相应的员工进行处理,毕竟不合格产品的出现说明员工没有认真对待工作,而且不合格的产品流入市场也会严重影响到车间的声誉,所以确保生产合格率并提升员工们的工作质量是很重要的,而且在我工作效率得到提升以后使得质检环节能够及时发现问题所在。
成为优秀的质检人员是入职以来的奋斗目标,所以我会认真履行好质检员的职责并为车间发展而努力,希望通过转正后的不懈努力能够更好地完成质检工作。
最新工作总结4
一、本周工作总结
1、资质证申请已通过区房管局审批,并移交至市房管局。
2、已完成网上物业管理平台的`建立。
3、通过劳动局、人才市场和古城广告公开招聘公维人员。(接收简历及电话26人次、筛选面试10人,基本合乎要求6人)
4、整理公司规章制度和各种表格资料,开始建立基本档案。
5、制定新入职人员培训计划及课程。
6、到家天下项目现场巡查隐蔽工程,目前综合楼已开始安装雨水排水管。
二、下周工作计划
1、继续督促市房管局对公司资质的审批。
2、按计划对已确定录用的公维人员进行军训和业务培训。
3、继续到家天下项目工地现场巡查,做好相关记录。
4、按公司要求做好相关培训。
最新工作总结5
xx年我很幸运的在*接受了为期7天的业务素质培训。这是我参加工作以来第一次参加全体员工的培训会议,我感触很深。我把自己完全融入了这个集体,并且已经骄傲地把自己当作一名山旅人。企业文化反映企业的个性,有企业文化的企业才能够内求团结,外求发展。作为个人,同样要有自己的信仰和约束自己的内在尺度,把自己的专业精神和业务素质作为一种理念,把自己打造成一个品牌,独树一帜,才能立足。
关于各位前辈的宝贵的工作经验,我总结了如下几点:
1、专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神,是一个长时间努力积累,水滴石穿的过程。作为导游,必须在内心建立一个庞大的知识体系,不仅覆盖面要广,更要深而精。这样在带团的时候,才会使客人产生身心合一的愉悦和享受,才会使客人产生信任感,为公司赢得回头客,同时也为自己赢得带团的信心。
我在出境部工作的半个月时间里,感受很多。我身边的同事,不论接电话还是接待客人,都会熟练的回答客人提出的每一个问题,有些问题细致到邮轮的星级标准、北京到悉尼需要的时间、红磨坊门票的价格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问,并且适当地附加一些相关的其它信息,或者真诚地给客人一些建议,比如在巴黎值得观看的自费项目,这样的细枝末节,都会体现我们整体的业务素质,往往会收获意想不到的效果。知识的`积累是数十年如一日的、水滴石穿的过程,非一日之功,但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的,这是前提和基础。
2、责任感。面对每一次带团任务,都要忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中,责任感要融入每一个环节并且贯穿始终。这是一个人格完善的成人应该具有的品质。我们公司的优秀的导游,大多从国内短线带团开始,但是大家事先都做好充分的准备并尽全力把每一个环节做到完美,没有厌倦或者懈怠情绪,从客人的角度出发考虑问题,真正把自己放在团队的灵魂位置。对于客人提出的问题,不知为不知,绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。作为一个团队的导航,要诚信,要精确。
3、细微服务。"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈,服务质量是一个举足轻重的方面。计调操作一个团组,可以细致到列出团队用餐的每一道菜的名称,考虑到客人用车的车况、路况等等;作为一名导游,"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队,贯穿始终。比如,团队里有客人过生日或者新婚,一个蛋糕或者仅仅是一句祝福就会使客人倍感温暖;比如,带老年团队要特别注意老年人的饮食特点等。从这个角度看,"细致"服务就是"感动"服务了。
4、集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为,导游代表的是旅行社的形象,所以,带团的时候要在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品,所以带团的过程就是公司产品的推广,这应该成为个人的理念。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们山旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到山旅人的集体意识和凝聚力。
培训中最令我感动的是各个部门领导和员工的重视。首先,不论是资深的前辈还是刚刚踏入旅游业的新人,都认真准备导游词,大家在解说时的紧张情绪,恰恰表明了把讲台当作了竞技场,把自己最优秀的带团风采展示给大家,把自己多次带团的经验真诚地和大家交流和分享。我相信将导游词流利地脱口而出绝非一日之功,这是一个厚积而薄发、量变到质变的艰苦过程。出境部在培训期间还召开过小型总结会,发现差距,总结培训所得,锁定近期以及以后的目标。国内部的同事紧张地准备着导游词,甚至把带团经验整理成书面文字,这的确超过了我的预想。
最新工作总结6
时光飞逝,转眼间即将过去。在这一年里,xx酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。以下是我的个人工作总结。
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四星级酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识
和管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的`销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量
一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;个别新员工工作还不够熟练;在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。今后,我管理部会团结一致,在xx酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供最优质、最高效的服务。
继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。
承载着许多人的梦想,进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。
最新工作总结7
五十七件案子总计收入代理费十一万三千九百元,均由所里开具正规发票。我单独办案收费最高的是一个买卖合同纠纷,一万八千,最低的是一个人身损害赔偿,七百元,法律援助案由司法局每件给六百,不计在内。刑事案件最高的是一个毒品案,一万三;最低的是一个抢夺案,一千。另外在代理费之外,总计收取办案经费五万七千六百五十元,其中两万五千一百三十七元为真实发生的花费,有发票冲抵,其余的三万两千五百一十三元为我的收入,算灰色收入吧。四个非诉案件收费总计两万六,其中有六千是作为代理费由所里开发票,其余的两万由对方单位扣税后支付,我是以单位职工的身份领取的,和所里无关。按照我们所里的提成规定,我能在扣税后得到百分之六十,实际算下我单独办的是全部金额的百分之五十二,合办的还要减半,只有百分之二十六。三年来我实际拿到手的代理费为四万三千元左右,加上五万多的其他收入,总计收入九万多不到十万,平均每年三万左右。这就是我的全部收入。
从案件的来源看,我的案源基本是这样的:第一年和第二年几乎全部是和其他律师合办,我自己单独办的很少,收费也相当低,其他律师能多收一些,比如我和有个律师合作的一个合同案收了七万多,但我只分到了五千,连合办都不算。有些简单的小案子虽然算合办,但实际上全是我一个人办的,老律师根本不露面,连出庭都不去,因为收费本身就很低,我经常一个案子办下来只有两三百的收入。第三年我开始有些自己的案子,主要靠亲戚介绍或直接是亲戚的事情,比如我收费最高的一个案件就是我姐夫的公司的事情。靠朋友介绍的很少,另外有小部分回头客。案源非常不稳定,有时候一个月开七八个庭,有时候半年没事干。
我本人比较内向,不善于交际,虽然当了三年律师(如果算实习都超过四年了),但至今不能说真正认识一个法官,当然,这也和我的案子太分散太杂有关,和法官基本上都是一次性交往,很少有碰到同一个法官的时候。三年来我没有和任何一个法官或检察官吃过一顿饭,只有一次,我们所一个老律师请一个外地来出差的法官吃饭,那人是他同学,我那天正好在所里,就一起去了,这应该不算。说实在的,有些法官我想请他吃饭,因为他赢得了我的尊重,比如市中院有一个法官,为了一个诉讼金额只有三万多的案子,反复地召集当事双方调解,在达成调解后,因为有支付义务的一方情况不是很好,不能按调解书执行,在我方申请强制执行的情况下,本来和案件已经无关的这个法官又好几次去被告家里做工作,不让执行局的人去他家,虽然我不太认同这种做法,但还是比较感动的。另外有一个人身损害赔偿案件,主办法官在判决以后还专门找了个星期六把我约到他的办公室进行法理上的交流,态度非常认真谦和,我知道这绝不是作戏,是真的喜欢法律这个职业。不过大多数法官我觉得都不是很喜爱这个工作,不耐烦的情绪时有表露,也许是我的.错觉,我感觉他们总是很焦躁地办案,另外法官的情绪始终有些问题,主要是对比和律师的收入觉得不平衡。公平地说,现在法官的收入不算特别高,和一些成功的律师确实没法比,但和绝大多数律师比起来,他们享受着各种福利,拿着稳定的工资,省却了辛苦的奔波。而律师绝大多数心理是不健康的,他们随时都处在生存危机中,很多法学院的学生当律师是不得已,因为当律师不需要走后门找关系,这也预示着律师会是一个非常辛苦的职业,我见到年入千万的律师,也见过生活潦倒毫无发达希望的律师,我想虽然金字塔现象适用任何一个职业,但也很少有某个职业象律师这样,性质相同的工作贫富差距却达到如此惊人的地步。当然,法官不是不了解这些,但在他们眼里,只要有一个律师的收入达到让他们嫉妒的程度,他们就会把气出在所有的律师身上。
比起法官,我和律师的交往更多一些,除了在法庭外,平时也多次和律师有过来往。在法庭上我有几次遇见比较有名的律师,其中有一个还有全国性的知名度,我比较惊讶,因为这个案子标的实在不大,收费肯定不会高,我很惊讶这些著名律师居然也会来办这样的小案子。经过一两次交道,觉得其实他们也没什么,当然,这仅仅是从法律专业的角度来看,他们的性格为人乃至背景我无从知晓。我甚至觉得和比较有名的律师一起开庭我更没什么压力,而且在庭上他们一般没法摆资格,法庭不会允许。下来就不一样了,有一次我代表公司去调解一个事情,我和公司的经理,对方的律师和对方公司的董事长,坐在一起谈,那个律师比较有名,还挂着省律协副主席的职务。根本不把我放在眼里,我几次开口,他张嘴就是“你怎么能这样做律师”,“你这种水平居然也是律师”,“我就奇怪你的当事人怎么会请你”,我实在有些忍无可忍,但还是没有回应这些挑衅,只当做没听见。记得以前有一次我实习的时候陪我们主任去谈一个事情,对方律师说了句:“你这么做就不怕害了你当事人”,我们主任当时就翻脸,掏出手机就砸了过去。我虽然心理非常不舒服,但一般遇到这种情况我还是忍了,最主要的原因,倒不是怕事,而是我不愿意被人觉得律师都是些没素质的人在做。有一次开庭,有四个被告,都请了律师,原告的律师一再拿我们这边律师的水平说事,结果我们这边有个律师反唇相讥,双方在法庭上相互讽刺,法官居然不制止,我发现法官带着一种非常鄙视的神情在看着事态的发展,我当时觉得非常不舒服。虽然我不是个完全的理想主义者,更不会拿电影上那些律师来对比现实,但还是觉得中国的律师素质是不太高的,恶性竞争、相互诋毁好象是律师与生俱来的特点,当然,还有很多律师靠和法官的关系吃当事人,这些我听说得多,但实际没接触过,因为都是些很隐秘的事情,你当然不可能知道,只是有一天,主任收了三十万的代理费,我对会计开玩笑说该请客了,会计随口说了句高院介绍的案子,主任只能拿十万。
其实我有不少法学院的同学都在法院,但我从来没去找过他们,一次都没有,我们所的其他律师对我都不很理解。有一次我在法院偶然遇到我一个大学的同班同学,当时他正要去开庭,我一眼就认出了他,我们有快八年没见面了。我当时非常高兴,问了他的电话,当天晚上给他打了电话,他也很高兴,说你有什么官司,要不要我帮忙。我说我现在是律师,他立刻冷淡了,开始敷衍,不过还是很有礼貌,我也没太觉得有什么不对。第二天我专门去法院找他,电话里说和他叙叙旧,顺便一起吃个饭。我当时完全是出于和同学的感情想请他吃饭的,结果我到了他办公室他异常的冷淡,甚至谈不上一般性的礼貌,我心里觉得很难受,马上告辞走了。几个月后,他打电话给我,请我吃饭,我拒绝了,后来又打给我,说有个案子要介绍给我,我当时还是动了下心,但嘴上立刻拒绝了。后来有个人找到我,我很惊奇他是怎么知道我的联系方式的,他说是法官让让他来的,我再一问,果然是我的那个同学。我虽然心里觉得我应该接下这个案子,但嘴上还是毫不迟疑地拒绝了,那个当事人当时异常的吃惊。后来我给同学打电话,说你以后别再给我找案子了,我不会接的,他当时叹了口气。后来我们一直没有来往,偶尔在法院遇到,只是礼貌地点下头。这次之后,我再也没有主动去找过任何一个在法院工作的同学。后来我们毕业十周年聚会,那个同学见了我很尴尬,一再表示歉意,我当时说你那天真的得罪了我,我也不知道我为什么那么在乎,但我真的被伤害了。
我看了很多比如什么人适合做律师之类的文章,我自己的感觉,没那么悬呼,什么人都能做,只要能通过司法考试。当然,具体做下来,还是有区别的,比如性格因素,学识因素。不过我个人觉得,最有效的捷径,还是关系。没有关系,你注定是非常辛苦的,律师的平均收入不算低,但注意,那是十多万律师的平均收入,具体到你身上,可能会是一个你无法忍耐的数字。有些人说要和法官搞关系,我觉得不搞关系也能做律师,也不见得就比搞关系辛苦,而且法官绝对不会无缘无故的让你发财,再好的关系都不会,除非你们是一家人。但有一种关系律师必须会搞,就是和当事人的关系,说到底律师的衣食父母是当事人,不是法官,但和当事人搞关系比和法官难百倍,说难听点,和法官搞关系再简单不过了,只要你不要自尊,你就一定能和法官搞到一起,这个不行另搞一个,总会有喜欢你的人。但和当事人处关系要复杂得多,怎么处我也说不出来,只能这样说,各人的情况不一样,性格不一样,处世态度不一样,所以别人成功的经验,用到你身上可能没用,不要盲目地学。不过有一点不会错,那就是诚实、用心,无论大事小情,用时间树立自己的信用,耐得住寂寞,会有所得的。至于有些世俗的律师说的要会喝酒等等,还是那句话,看各人的具体情况,我也遇见过滴酒不沾的成功律师。
最后总结一下,我觉得律师是个很有前途的行业,但现在中国的律师缺了些精神追求,太世故,太功利,我想律师和法官一样,真的需要一些理想主义,要有勇气抛弃一些短期利益,律师的未来,还是要靠律师自己去创造,每个律师都应当负起责任,我真是这么想的。
最新工作总结8
回顾20xx年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财务部的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。现对今年工作总结如下:
1、会计基础工作方面
为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
2、会计管理方面
我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为酒店减少损失。
3、对内、对外协调方面
协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为酒店为个人提供合理避税的依据。
4、其他工作
在酒店筹备阶段,为使开业后部门工作顺利进行,财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训,同时督促电脑维护员积极对前台接待及收银进行酒店管理软件的使用培训,为试营业的顺利开展奠定了坚实的基础。
熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评选优秀员工,组织员工参加各项活动。及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。按时参加集团召开的财务例会,根据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署,及时安排对往来的清理及固定资产的清理工作。积极配合集团财务部及审计部联合检查工作,做做好各项解释工作。
按照集团货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。及时按照集团的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。参加集团组织的.会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为酒店服务。
紧张与忙碌的20xx即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。
为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结:
在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。
1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程,稳步提高工作效率。
2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。
3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。
4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。
5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。
明年的工作计划分为以下几大点:
一)、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。
二)、大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。
三)、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四)、加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。
五)、利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。
通过日常的工作,发现部门存在的一些不足:
1)、房间卫生有待进一步提高。
2)、岗位的服务用语有待进一步加强。
3)、服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。
4)、楼层布草管理比较混乱。
5)、楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理。
针对以上的不足,本人的整改方案:
1)、继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识。
2)、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。
3)、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。
4)、加强与PA的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于PA机器过大,对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费,所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。
以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的20xx年的经营管理方针和政策尽全力。
总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!
最新工作总结9
按照局办公室要求,结合自己今年以来的学习和工作情况总结如下,请各位领导、同事给予评议。
一、思想方面
在日常的生活、工作和学习中,我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,认真贯彻执行档的基本路线和各项方针政策,坚持用党的思想理论武装自己的头脑,始终保持坚定正确的政治立场和方向。树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力使自己成为一名合格的共产党员。
二、学习方面
半年来,我首先是积极参加局党组组织的学习,坚持集中学习和业余学习相结合,认真学习局党组下发的学习材料,做好学习笔记,通过学习增长了知识,并把学到的.理论、方法运用到日常的工作当中。其次是始终坚持给自己充电,学习钻研环评业务、环保法律法规等知识,为更好地做好环评工作打下坚实的基础。
三、工作方面
半年来,在领导的关心和帮助下,能够较好地完成各项工作:一是做好环评各项工作;二是做好宣传工作,参与和组织了“科技文化三下乡”、“六〃五世界环境日”宣传等活动;三是做好石材加工片区环保设施设计规划工作;四是完成领导交代的其他工作任务。
四、存在的问题与不足
一是在学习方面,有时会有偷懒的想法,不能够长期坚持,还有就是学习的面比较窄;二是在工作方面,年轻气盛,有时候干工作会闹点小情绪,影响工作的正常开展,对一般性的、事务性的工作,缺少创新和开拓精神。三是在工作和生活当中,有时候会有一些好的想法,真正去落实的比较少,或者是遇到挫折和困难就会退缩。以上分析出来的问题,我将在今后的生活、工作和学习中,时时予以对照检查,严格要求自己,不断完善自己,加强修养,锤炼党性,争做一名优秀的党员。
五、今后的努力方向
回顾半年来的工作,对照自己的职责要求,我决心在今后的工作中认真把握好以下几个方面:
1、提高学习能力,进一步增强自身素质,在今后的工作中,要努力加强学习的自觉性,学习政治理论,学习业务知识,牢固树立终身学习的观念,从而不断提高自身的综合素质。
2、提高工作能力,进一步增强本职工作的本领,在实际工作中,要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德,要树立敢于负责、勇于克服一切困难的精神,要善于发现在工作中存在的不足,加以创新和改进,进一步树立服务意识,坚持服务宗旨,在自己负责的各项工作中,力争把工作做在前面,掌握工作的主动权。
3、提高创新能力,进一步增强工作的实在性,随着环保要求的不断发展,新情况、新问题会越来越多,工作任务也会越来越重。要适应形势的发展,对过去的工作进行认真细致的总结、分析、巩固、和升华。始终都能以良好的精神状态、饱满的工作热情、全新的思想意识应对全新的工作。坚持说实话、办实事、求实效。
4、提高自律能力,进一步增强自我要求的意识,始终把自己的职位看作是对自己的一种“约束”,看作是一种责任,时时处处坚持用党章和党的各项规定严格要求自己,使自己的言行符合共产党人高尚的人生观、崇高的精神境界和道德情操。
最新工作总结10
我于20xx年12月入伍,服役于XXX武警XXX部队,20xx年12月底退出现役,保安个人工作总结。又于20xx年x月x日入职于***家居广场,职务于保安。这是我第一份工作,转眼间一年过去了,在这一年里,在领导队长同事的关心帮助和我自己的努力下,我又成长进步了许多,在工作中,我严格要求自己,始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风,服从命令,听从指挥。保安这份工作,不同层次的人有不同的说法有的说不好,有的说好就因这种说法,使我更努力更有动力的把这份工作做好。保安也是一种职业,360行行行出状元,只要自己尽力,努力,用心的去奋斗了,是金子到哪都会发光的!凭借着这种力量,我一定要在保安这个岗位上干出点业绩。
上班的第一天,在老同志的带领下,我认真学习保安各个岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度, 在不懂的地方虚心请教,严格按照规章制度来履行职责,这样才能把工作干好。我的付出并没有白费,一份耕耘,一份收获,我努力认真负责,得到了领导的认可。在我使用期过后,我班从4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一带领,教他们保安一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的依次分布的次序,带领他们认真学习公司和保安的规章制度,给他们讲解。
在带领他们的同时,我也在向他们学习他们的工作经验,更好的完善我今后工作方法,无论是工作还是生活中,我尊敬领导,团结同事,热情礼貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去处理等,我主动去帮他们去出理并教他们怎么去处理的方法,帮助病号打饭打水洗衣服清理卫生。我经常带领同事打扫宿舍和值班()室的卫生,为我们自己创造一个美好的生活环境和良好的工作氛围,
保安这份职业是分许多种类的,说简单也简单,说不简单也不简单,就看自己怎么去面对,对它的.热情程度和工作的状态,不仅要掌握基本的工作经验,还要多了解能涉及能帮助自己的有关常识如消防知识:消防器材的使用,消防标志的识别,报警系统的操作,和对一些突发事件的处理,如烟杆,喷淋头损坏的应急措施在跟踪装修展位的同时,不仅要注意场地卫生,灰尘,噪音刷油漆,切割和动用明火时的防火意识等一些必须掌握的知识,更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们工作方面的常识,了解多了对自己工作的操作也带来了许多方便,加深了和他们的沟通交流的方式,也加快了我们工作的速度。
在这一年里,年初公司组织员工对广场进行铲雪,在劳动中,我听招呼守纪律,任劳任怨,不怕苦不怕累,发扬了军人顽强的战斗作风,不折不扣完成了领导分配的任务。夏天,雨水较多,总有漏水的地方,我能加大对楼层巡逻,带领新同志把楼层的每个地方和每个展位都十分仔细的检查清楚,把意外降到最小。发现漏水点及时处理并想上级汇报。在公司举行的公益活动,围棋比赛,销售活动,向汶川灾区捐款等活动中和节假日,来购物的 顾客较多,由于停车场较小,我能冷静的把来往的车辆依次有序的一一指挥好停放好
在公益活动和围棋比赛中,能服从安排听从调遣,很好的完成了护送和警戒等任务。
最新工作总结11
xx团委充分发挥共青团组织的助手作用,紧密配合街道中心工作,进一步统一思想,开拓创新,努力开展具有自身特色的共青团工作,现将上半年工作总结如下:
一、抓组织建设,夯实团组织基础
随着我市城市框架的不断拉大,棚户区拆迁改造步伐的加快,棚户区居民大量外迁,这就使我街团员呈现出数量渐少、分布散、流动性大等特点,为适应新时期新形势,结合街道团工作和辖区青年基本情况,团工委积极开展活动,完善工作制度,加强区域合作,将团工作紧紧围绕服务党政的中心工作开展,在充分调动广大团员青年和基层团支部书记的工作积极性的同时把社会各阶层的优秀青年吸引到团内来,并提出了“盘活辖区资源,推行共驻共建”为理念的发展模式,在积极抓基层组织建设,夯实团组织基础的同时,街团工委始终坚持“党建带团建”原则,认真落实团的各项工作机制,积极推进团组织建设。通过联合驻区有团组织的单位和学校,将街道共青团工作范围辐射到辖区内所有团员青年,构筑了地区团建网络,实现了共建共享共发展。根据街道经济建设中心的工作需求,街道团工委着重以“围绕经济中心、服务地区发展”为指导,将共青团工作融入到促进辖区经济发展、保障社会安全稳定,促进了驻区企业的发展和员工的进步,有力地推进了辖区的经济发展。目前我街共建立基层团组织11个、青年活动中心1个、社区团员服务点6个、青少年服务队1个、驻区企业团建联络员6各,现以实现了辖区团组织的全覆盖。
二、以青年组织建设,提高基层服务水平
一是街道结合青年中心工作的开展,把团建工作的重点放在组建青年组织上,上半年街团工委陆续成立了少青组织。这样一方面有利于发挥社区青年各方面的.特长,为建设学习型社区营造了良好的氛围;另一方面,社区青年有了自己的组织,有了自己的活动载体,有利于把松散的青年集中起来,形成一个有凝聚力的团体。二是街团工委将帮扶辖区矫正青年工作列为今年十大工作目标之一,积极开展“关爱一助一”活动,通过一名团干部负责一名矫正青年的办法,帮助他们走出阴影树立信心重新融入社会。
三、创新活动形式,增强团组织活力
1、开展3.5学雷锋志愿者服务活动
志愿服务辖区群众是我街长期以来一直保持的良好传统。目前我街道共有志愿者队伍30余人,根据志愿者的专长特点、社区群众的需求以及社区可利用的资源等,建立健全服务机制和网络,广泛开展社区便民服务,重点为孤寡老人、军烈家属及下岗青年家庭、单亲家庭少年、离退休的老干部、困难户、五保户等特殊群众提供服务,充分发挥了团组织的作用。半年来,累计服务辖区孤寡老人、老党员及困难家庭20余次。
2、开展“四个一”活动
根据街党工委的统一部署,在建党90周年纪念日到来之际,街团工委在辖区广大团员青年中开展了“我与祖国共成长四个一”主题教育活动。即看一部爱国主义影片、写一篇心得、帮扶一名矫正青年、为青年做一件实事,经过此次活动,使辖区团员青年更加明确了对团员身份的认识,坚定了”永远跟党走“的信念。活动期间,1名团员青年被吸收为预备党员,5名团员青年向党组织递交了入党申请书。
3、开展“周末社区知识大课堂”活动
为了充分发挥社区青年活动中心及社区团员服务点作为青年思想道德文化及学习职业技能的主阵地、主渠道的作用,街团工委积极开展了“周末社区知识大课堂”活动。成立远程教育辅导站是街团工委,创新活动形式,增强团组织活力的一项重要举措。每周末辅导站都会,通过播放爱国主义影片及科学文化类宣传片等方式,重点围绕青少年成长中所遇到的心理问题开展疏导教育,努力提升辖区青少年道德修养,在做好宣传教育的同时我们还积极开展了贴近青少年实际、既有很强的实践性、团队性,又有很强的娱乐性和知识性的青少年团体活动,通过让青少年亲身参与到活动中来增教育学习的说服力、感染力和吸引力。我们将努力把“周末社区知识大课堂”建设成为广大辖区青年学习思想道德文化知识的心灵驿站和锻炼基层团组织干部的熔炉。
4、开展“三进校园服务”活动
为提升辖区中小学生法制安全意识,丰富他们的课余文化生活,街团工委携手街司法所、文明办、综治办等部门及xx二小、xx一小、十二中等驻区单位联合开展了“三进校园服务”即普法进校园、安全进校园、科普进校园活动,活动通过讲故事、反映片等学生们喜闻乐见方式在娱乐中向他们传授法律、安全、科普等知识。
5、开展“青年就业关怀”活动
半年来,街团工委始终把如何转移辖区青年劳动力,实现青年创业就业列为年度工作重点来抓,并为每位来社区报到的青年建立个人求职信息档案,每周六还开设远程就业教育大课堂,以此来提升辖区青年就业技能。
最新工作总结12
一、基本情况。
20xx年5月9-13日(本学期第12周),我校二年级同学见习,我带领的是20xx(3)班(普师专业),共45人,分成8个小组,分别到市一小的四年级1-8班见习。一周见习,收获良多。
二、领导、教师重视。
在本校领导已经将见习工作作了周密安排的基础上,我们去见习学校的工作总体上得以顺利开展。周一早上,市一小的叶火主任热情接待了见习队,方奕宽校长作了当面指示,四年级级组长叶老师作了见习班级的安排。一周期间,各个班级的班主任(兼指导教师)、科任老师对我们的见习工作大多表现了理解、欢迎、支持和帮助。本校的四位指导教师(含本人)也能基本到位,与学生一起听课、评课等。这一切都给参加见习的全体同学以很大的信心和鼓励。见习最后一天,双方指导教师都为我们的见习生写好评语和成绩,一小教导处为实习鉴定表盖章,我代表本校呈上了一封热情洋溢的感谢信。
三、同学们的努力。
一周来,我们见习了教学工作、班主任工作、少先队工作等多项内容。尤其是教学方面,要求所有见习小组严格考勤,遵照作息表,按时到所在班级听课,自己守纪律,也帮科任教师管理课堂纪律;听课认真,笔记详细。逢自习课、体育课时,在得到指导教师同意的情况下,各小组还到电教室听课——本周廉江市小学英语基本功竞赛在市一小举行,大长了见识。此外,同学们还积极做好班主任和科任教师的教学辅助工作:批改作业和试卷、出宣传栏黑板报、指导小学生课外文体活动,等等,获得了一小领导和师生们的好评。
四、有待改进的地方。
本次见习较上一学年的见习有重大进步,纪律和成效都值肯定。通过与一小领导、老师的会谈了解,他们对我们见习队也是比较满意的。然而我们不足的地方仍然明显:个别见习生甚至小组长在考勤纪律方面有松懈现象;少量见习生工作缺乏主动,除了规规矩矩的听课,似乎不大知道还能做些什么;听课多,但评课太少,不懂消化吸收;本校个别指导教师到位不多,没有与见习生一起听课评课,所谓“指导”徒有其名。
五、 建议。
市一小是省一级重点小学,以“团结、向上、务实、创新”为校训,以“尊师爱生、自觉守纪、安教乐学、开拓进取”为教风和学风,教育教学质量比较高,能到该校见习实习,是我校同学的好机会,是提高师范生职业素质的一个好平台。为了取得更好的`成效,我校今后在与其合作时,应该作更充分的前期准备,加强与他们领导和教师的沟通与协调,让见习实习的内容更丰富充实、形式更灵活多样。另外,在本校指导教师的工作安排上,可以更具体一些,尤其是要求更严格一些,使“指导”名副其实。这一切,都有利于我校见习实习工作的更好开展,有利于提高我校在整体上的教育教学工作质量。
最新工作总结13
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为380万元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。
今年,餐饮部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的'完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
最新工作总结14
20xx年6月27日,我开始了在苏州福耀的实习生涯。也是我第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校。
毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的'。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
在这里我主要负责的工作是以下的内容:
1、周日至周一,早上清洁前台卫生。
2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误。
3、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。
4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。
5、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。
在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:
1、与客户沟通不好
2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任
3、与上客户发生争执
4、对琐碎重复的工作感到怨烦
5、情感方面。
针对这几点我有以下的分析方法:
面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以,办公人员的情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。
岁月如梭,在同事及领导的关心,支持下,在同事的帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改进。
最新工作总结15
尊敬的各位领导、老师们:
新年好!当我们刚度过一个祥和的春节,又将迎来新的工作与挑战,开学工作会上的讲话。借此机会,我主要对来的工作作个简单汇报,同时谈谈对本学期工作的初步设想。
一、对工作的总结
回顾一年的工作,充满了酸甜苦辣。这其中又有在座各位教职工的紧密团结、齐心协力、同甘共苦、相互理解所取得的成绩,也有因种种因素给教育教学工作所造成的不足。下面我就一年来的学校工作作个简单汇报。
一是认真贯彻上级的各项政策。及时做好了“两免一补”工作,按时发放各项款项,使家庭困难的学生享受到了政策的恩惠。同时制定了《绩效工资考核方案》,坚持公平、公正、公开的原则及时把绩效工资发放到教师手中。
二是加大了勤工俭学力度。下期商店承包23400元是我校一个创历史新高的记录,它为学校的.运转提供了财力保障。
三是进一步改善了办学条件。在办公经费紧张的情况下,精简各项开支用于改善办学条件:购买条幅和校训装饰了教室;购买校园宣传标语美化了校园;做好了校务宣传栏和实践科学发展观宣传栏;更新了校务日志;成立了教师办公室购买了办公桌椅改善了办公条件;为教师宿舍加盖了雨蓬;维修了食堂;为四合院平台进行了SPS全面补漏,演讲稿《开学工作会上的讲话》。
四是加强了教师培训。先后派出语文教师和数学教师到大圩中心校和小圩中心校参加“课堂有效性”教学培训,赵水莲和罗建锋两位教师参加了赛课;上期我校与清塘壮校进行了一次校际交流;下期,我参加了江华县小学校长提高班培训,虽然为期两个多月,但由于本人愚笨,所以学识不深,实在惭愧。
五是开展了丰富多彩的活动。成功的举办了“六一”文艺汇演和庆祝活动;组织教师参加了县篮球赛;积极参加了中小学生运动会,并获得道德风尚奖;部分教师指导学生参加作文比赛并获得好名次;进行了法制讲座和紧急疏散演练;在赵水莲老师的带领下学校成立了舞蹈队;开展了阳光体育活动。
六是齐心协力打好了甲流防控战。对班主任来说最头疼的就是防甲流,全体教职工为了打好甲流防控。
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