春节期间物业安保工作方案

时间:2024-09-01 03:53:26 工作方案 我要投稿
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春节期间物业安保工作方案(通用8篇)

  为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的春节期间物业安保工作方案(通用8篇),希望对大家有所帮助。

春节期间物业安保工作方案(通用8篇)

春节期间物业安保工作方案(通用8篇)1

  一、成立防汛工作应急领导小组

  组长:

  组成员:

  抢险队伍:管理处各部门主管、办公室、工程维修、全体安保

  二、防汛工作职责

  1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神,全面指挥xx小区的防汛工作。按照应急领导小组的安排,快速、及时、有效地处置xx小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救,确保小区的汛期安全。

  2、准备足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况;负责检查、监督防汛物品的准备情况;确保业主的正常生活秩序和财产安全,杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。

  三、防汛工作要求及措施

  1、成立的防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作,确保安全度汛和业主财产不受损失;及时收集雨情、汛情等情报;做好防汛宣传工作,提高全体业主的防汛意识;确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通,防汛成员和值班做到24小时电话畅通。值班要坚守岗位,严禁离岗、脱岗。如遇大雨,经理及各级主管、安保班长必须到岗,办公室要做到手机不关机。

  2、建立安全责任制。管理处领导人将具体工作分布到位,做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗和不认真负责而造成损失的实行问责制,造成重大损失的要追究责任。

  3、联系工作。安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好地下室车辆停放秩序。客服应了解,所有地下车库的业主通讯联系方式,必要时通知业主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况,做好与全体业主的联系准备工作。

  4、物资准备和各部门的具体职责。根据xx小区实际情况,对重点部位要加强巡视;各部门分工明确;做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视;并做出相应排险措施;以下是各部门的明确分工与职责:

  财务部:竭尽全力保护好财务部的生命、财产安全。如有特殊情况需立即向上级主管部门报告。自保同时,协助其他部门做好救灾工作。

  公共事业部:在汛情来临时,客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作,对灾情相对严重的几座楼层,要重点记录汛情信息,必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话,应详细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式),并立即向上级主管部门报告,申请增援。

  绿化保洁部:充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时,采取相关措施保护花草树木的成长。雨后做好小区的卫生清扫工作,让小区的每个角落时刻保持卫生清洁。让在住业主感受到环境的清新自然,通过我们的努力让小区的业主生活环境更加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象,应配合工程部立即前往,帮助业主做好清扫排水工作。

  工程部:工程应定期检查小区内的水、电设备,汛期要适当增加检查频率,确保设备正常使用和安全。检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况。险情发生时的救援物资包括:

  1)应急灯具要充足电量,以备夜间使用。

  2)沙袋若干,将沙袋放在地势较低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水汇集到地势较低的区域,造成危险。小区内几个容易积水的.楼层有A1、A3、A5、C1等几个地方,要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域,并做好保护工作,以免影响下一次的使用。

  3)准备铁锹5把、带钩钢筋5根,必要时疏通下水道,或直接打开下水道井盖,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水冲进地势较低的车库或仓库。灾情结束后要立即放置井盖到原处,以免发生危险。

  4)排水设备,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅,应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净,并存放。

  安保部:充分做好汛期安全保卫工作,如有求救或增援电话,应在第一时间赶到现场,做好救援和保卫工作,如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告,在关键时刻帮业主排忧解难。

  四、按不同情况启动相应预案

  (一)第一预案:

  当气象台发布暴雨警报时,防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息,通报风情、水情、雨情。办公室根据各自的职责,加强值班,进一步检查落实各项防汛应急措施,组建防汛抢险队伍,落实抢险物资。

  (二)第二预案:

  当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时,防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业办公室要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。

  (三)第三预案:

  遇暴雨突发性灾害天气时,抢险小组迅速组织及时检查疏通排水管道,做到排水畅通;对小区内部和地下室积水情况进行监测,及时报告灾情,必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。

  以上各组各部门应恪尽职守,安全度汛,确保业主生命财产及公共财物的安全,越是关键时刻我们越要有组织有纪律;关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让总公司领导放心,让业主满意是我们义不容辞的责任。

春节期间物业安保工作方案(通用8篇)2

  为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护好公司的利益和业主的生命财产安全,现特制定应急预案,通过集体学习,让大家能得到更深的认识,做到有事及时处理,情况能及时逐级上报,从而达到日常工作的正常开展。

  一、组织人员

  1.组长:

  负责紧急事故的协调、组织、指挥等全面工作,对杭州青平物业有限公司领导负责。

  2.副组长:

  协助组长开展工作,根据各种准确信息及时做好上传下达及具体措施落实,针对各种事故,督导各职能部门及工作人员迅速及时做好相应防范及采取有效处理措施。

  3.组员:全体秩序维护人员

  负责对消防设施、监控中心进行控管,针对各种预发事故,配合做好安全防范,凡有紧急事故发生,必须在五分钟内赶到现场,并采取各种有效措施,及时做好人员的'疏导与现场维护,严密做好紧急事故善后工作。配合做好各种信息的传达和反馈,及时通知小区业主(住户)做好相应的安全防范措施,密切配合好其它职能部门的现场工作。

  火灾自救、逃生应急预案

  为保证小区春节期间突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展,确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救,将火灾造成的损失降至最小,特制定本预案。

  二、组织机构及职责:

  1、应急小组组长

  (1)突发火灾事故总指挥:

  工作职责:根据实际情况进行决策和指挥

  (2)现场指挥:秩序维护部主管:严秋宝

  工作职责:负责对火灾事故现场指挥,组织协调抢险救援。

  2、应急小组副组长

  (1)报警及补救组

  副组长:张小富

  成员:报警员:一名,主力灭火员:一名

  职责:负责扑救初起火灾,向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令,向公安消防部门报警

  (2)疏散组

  副组长:潘松云

  成员:着火现场周围疏散员:秩序维护员一名,车库疏散员:一名

  职责:负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

  三、应急处理

  当发生火情时,发现者应立即向安全部报警,秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置,并及时向服务处领导报告,根据火情是否启动应急预案。同时,根据现场情况应遵循一定的处理原则:先人员,后财产;先贵重,后次要;先灭大,后灭小;先隔断,后集中的方法和原则扑救。

  (一)如局部发生火险,火势很小,极易扑灭时,发现人员在及时向物业服务中心报警同时,利用现场器具进行扑救,安全人员到场后,可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

  (二)如火势较大,有可能蔓延时,秩序维护部要立即向公安消防部门报警,同时向服务处领导报告,并通知有关人员启动应急预案,有关人员接到通知后,各工作小组自动组成,迅速到位,按各自职责展开工作。

  (1)报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾,并及时向应急小组组长报告火情。引导要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

  (2)疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

  (4)在公安消防队到场后,扑救组撤出火场,转为警戒组,协助公安消防部门做好外围警戒工作。

  物业服务中心值班电话:

  公安消防火警电话:119

  消防应急处理示意图

  服务中心全体员工均是义务消防宣传员和消防救护员,平时在不同的岗位从事本职工作。火警发生时,迅速进入紧急状态,在应急小组组长统一指挥下履行自己的职责。

春节期间物业安保工作方案(通用8篇)3

  为切实做好20xx年元旦、春节(以下简称“两节”)期间送温暖慰问活动,促进社会和谐稳定,推动漳州跨越发展,现制定如下方案:

  一、指导思想

  在“两节”期间,结合践行党的路线教育实践活动,深入基层、深入群众,通过丰富多彩、形式多样的送温暖慰问活动,让困难企业和困难职工切实感受到党和政府的关怀和温暖,维护社会和谐稳定。

  二、送温暖慰问对象和范围

  (一)停产半年以上或已进入关闭破产程序的国有、集体困难企业及其他困难企业等经济实体;

  (二)企业特困职工;

  (三)已进行失业登记的特困失业人员。

  上述特困职工和特困失等嗽笔侵副救思凹彝ヒ虿 ⒁蛟帧⒁蚣彝コ稍北涔省⒎蚱匏赂谝约捌渌颍贾录彝ド钛现乩眩鼻吧钭纯鍪粲诒镜厍⒈镜ノ坏奶乇鹄讶嗽保彝ト司钏降陀诘钡刈畹蜕畋U希

  三、送温暖慰问活动时间

  全市送温暖慰问活动,从20xx年1月1日开始,至20xx年3月5日(元宵节)结束。具体活动时间可根据各地实际情况安排。

  四、送温暖慰问活动内容

  “两节”送温暖慰问活动分四个阶段组织实施。

  第一阶段:准备阶段(从发文之日起至20xx年12月20日)

  1、组织调查摸底。各县(市、区)人社部门、市直有关单位和企业对本级、本部门困难人员进行走访摸底,并按照本方案要求,确定拟慰问的企业和人员名单。困难企业经主管部门确认,困难人员经企业或社区确认并张榜公示后,及时报送申报材料。如发现上报的材料不实,存在擅自扩大慰问对象和范围的,按有关规定处理,并取消其次年补助资格。

  2、制定活动方案。各县(市、区)人社部门、市直有关单位和企业要结合实际,按照以人为本、执政为民的要求,将送温暖慰问活动作为一项重要任务,有针对性地制定20xx年“两节”期间的送温暖慰问活动方案。

  第二阶段:宣传阶段(20xx年12月20日至20xx年1月10日)

  结合深入开展党的群众路线教育实践活动,通过电视、广播、报纸、网络等新闻媒体,广泛宣传送温暖慰问活动的`意义,大力宣传送温暖活动中涌现出的感人事例和历年送温暖活动所取得的成效,推动全社会形成关心帮助困难职工的良好氛围。

  第三阶段:慰问阶段(20xx年1月10日至2月10日)

  1、深入基层慰问。要集中人力物力,通过走访慰问、结对帮扶、驻村蹲点等方式,深入了解企业和职工的生产生活状况,努力协调解决基层反映比较集中的就业、社会保障、收入分配动关系等问题,防止慰问走过场、流于形式,真正做到送温暖活动进家庭、走企业、访贫困、问冷暖,关心职工疾苦,了解企业困难,切实帮助他们解决实际困难。

  2、开展慰问方式。一是坚持分类指导,务求工作实效。针对困难企业和困难人员的不同困难程度、不同致困原因、不同帮扶需求等情况,可采取“送政策、送岗位、送培训、送物资、送资金”等多种慰问形式。二是把慰问活动同日常工作相结合。三是丰富活动内容,促进社会和谐。有条件的地区、企业,通过开辟返乡专列、帮助预订返乡车票等形式,为外来务工人员顺利返乡过年提供各种方便。组织开展多种形式系列活动,丰富留漳过年的外来务工人员的精神文化生活,让他们在我市度过一个欢乐、温暖、祥和的新春佳节。

  第四阶段:总结阶段(20xx年2月25日至3月5日)

  各县(市、区)人社部门、市直有关单位和企业对本地区、本部门开展送温暖慰问活动情况、典型经验和创新做法要及时进行总结,于20xx年3月1日前以书面形式报送市人社局,市人社局将汇总上报省人力资源和社会保障厅。

  五、慰问活动的资金筹集

  各县(市、区)人社部门要尽快与当地财政部门协调,提前安排落实慰问资金。各县(市、区)、市直有关主管部门和企业在送温暖资金的筹集、管理、使用过程中,要严格遵守财务制度,坚持公开、公平、公正、有序的原则,规范程序、加强监督,确保送温暖资金真正用于困难企业和特困人员。

  六、慰问活动的相关要求

  1、各县(市、区)人社部门、市直相关部门要提前调查摸底,将拟慰问的企业和人员名单进行汇总。各县(市、区)于20xx年12月20日前,将(附件3)报送市人社局汇总;市直相关部门于20xx年12月25日前将(附件1)和(附件2)一式一份报送市人社局。

  2、送温暖慰问活动中,要做到轻车简从,简化接待。着重解决实际问题,不作表面文章。

  3、要认真执行廉洁自律有关规定,慰问活动中不得收受礼品,不得给困难企业和困难人员增加负担。

  4、省人社厅将赴各地开展慰问活动,具体人员和时间另行通知。

春节期间物业安保工作方案(通用8篇)4

  一、目标:

  为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展,确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救,将火灾造成的损失降至最小,特制定本预案。

  二、组织机构及职责:

  1、指挥部

  (1)突发火灾事故总指挥:

  工作职责:根据实际情况进行决策和指挥

  (2)现场指挥:服务处经理:秩序维护部主管:

  工作职责:根据总指挥的命令,负责对火灾事故现场指挥,组织协调抢险救援。

  2、工作机构及职责

  (1)报警及补救组

  组长:秩序维护部一班班长

  成员:报警员:一名,主力灭火员:三名

  职责:负责扑救初起火灾,向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令,向公安消防部门报警

  (2)疏散组

  组长:综合事务部主管:

  成员:着火现场周围疏散员:秩序维护员二名,车库疏散员:一名,安抚员:客户人员一名

  职责:负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

  (3)引导组

  组长:秩序维护部二班班长

  成员:秩序维护员一名

  职责:负责区外救援车辆及人员引导

  (4)警戒组

  组长:当班秩序维护部长

  成员:秩序维护员二名

  职责:在火灾发生部位周围进行警戒,保护现场,防止无关人员进入

  (5)医疗救护组

  组长:环卫班班长

  成员:保洁员二名(负责包扎),秩序维护员二名(负责抬担架)职责:负责伤员的救护及转往医院

  (6)后勤组

  组长:前台接待员

  组员:保洁员2名

  职责:负责及时提供救护工作开展所需的物力

  (7)通讯联络组

  组长:综合服务部内勤

  职责:负责相关人员的.及时联络

  (8)工程技术组

  组长:维修员

  职责:负责小区断电工作(应救护工作需要)。

  三、应急处理

  当发生火情时,发现者应立即向安全部报警,秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置,并及时向服务处领导报告,根据火情是否启动应急预案。同时,根据现场情况应遵循一定的处理原则:先人员,后财产;先贵重,后次要;先灭大,后灭小;先隔断,后集中的方法和原则扑救。

  (一)入局部发生火险,火势很小,极易扑灭时,发现人员在及时向保卫处报警同时,利用现场器具进行扑救,安全人员到场后,可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

  (二)如火势较大,有可能蔓延时,安全部要立即向公安消防部门报警,同时向服务处领导报告,并通知有关人员启动应急预案,有关人员接到通知后,各工作小组自动组成,迅速到位,按各自职责展开工作。

  (1)报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾,并及时向指挥部报告火情。

  (2)疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

  (3)引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

  (4)在公安消防对到场后,扑救组撤出火场,转为警戒组,协助公安部门做好外围警戒工作。

  (5)医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

  (6)后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

春节期间物业安保工作方案(通用8篇)5

  为切实做好小区汛期预防工作,保障公司和业主财产及人身安全,确保在汛期来临时能够正确应对、妥善处理,特制定如下的应急预案。

  一、组织机构及职责

  成立防汛小组

  组长:xx

  成员:xx

  二、防汛应急程序

  1、在汛期到来之前成立防汛小组,物业经理任组长,组织物业公司在岗人员进行救援。

  2、在险情发生时,秩序部在岗值班员必须立即到达现场进行抢险工作,并通知公司领导负责物力、人力的调配,工程部根据现场情况,采取有效措施。秩序部在岗值班人员有义务配合工程部进行抢险救援。险情发生在夜间时,秩序部在岗值班人员及时采取措施处理险情,并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。

  三、汛期采取的预防措施

  1、汛期来临前储备必要的防汛物资,汛期来临前将防汛物资:雨鞋、雨衣、铁锨、扫把、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘、遮雨布等,指定位置存放,防汛物资存放处粘贴明显标示。(雨衣、雨鞋、手电桶存放于门岗值班室,其它物资存放于6单元一层靠右楼梯间)并由秩序部负责,确保防汛物资24小时可领用。

  2、汛期工程部应每周对以下区域进行一次检查,做好汛前预防和控制工作,检查内容如下:

  (1)检查配电室、楼顶电梯机房是否有漏雨情况,若有漏雨情况发生应及时采取措施处理。

  (2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效,确保能够正常使用。

  (3)加强雨季小区巡视检查,及时查找漏点,避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生,特别是配电室,必须保证正常供电

  (4)检查小区内雨水井、污水井、雨水管、楼顶及商铺顶的雨水口是否有堆积物。如有堆积物及时通知保洁部进行清理。

  3、下雨前工程部应对楼顶机房门窗,地下车库各积水坑水位状况进行一次检查,负责关好门窗,开启污水泵抽走积水。(如在夜间下雨由秩序部当日值班人员进行检查)

  4、下雨时秩序部对小区积水坑,地下室,电梯积水坑进行检查,有积水及时开启污水泵进行排水。

  5、巡查时间中雨每半小时巡查一回,暴雨每15分钟巡查,特大暴雨地下室值班。

  四、险情处理程序

  水浸处理程序:

  (1)当巡查人员发现管理区域内浸水,值班人员应立即采取措施保护好附近的设施,同时应将出事地点及现场的情况及时向工程部和物业经理报告。

  (2)工程部在接到报告后,立即到现场组织抢险。

  (3)设法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是来自小区外的暴雨应当在各低于水位的`出入口使用备用沙包进行堵截;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道通往小区的入口封闭,并用排水泵进行排水。

  (4)组织当值人员根据水浸情况,协同工程组采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、开启排水泵,尽可能减少水浸所致的损失。

  (5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知工程组查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复小区的正常运作。

  (6)水浸排除后,立即通知保洁员清除积水并清理现场环境,通知工程组查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复小区设施设备的正常运行。

  五、其它事项

  1、汛期客服部应密切注意天气变化,并及时通知相关人员(物业公司主管以上管理人员及当日秩序部值班员)及天气异常情况。

  2、防汛物资应加强管理,汛期结束后交仓库保管,以备后期续用

  3、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具24小时畅通。

春节期间物业安保工作方案(通用8篇)6

  在“春节”来临之际,根据国家、市及上级公司和xxxxx公司的安排部署,为了更好地贯彻“安全第一,预防为主,的安全生产方针,实现“以人为本,和谐发展”和谐社区,维护xxxx家园的安全稳定工作,确保xxxx项目安全度过春节,真正有效防止春节期间各类安全事故的发生,结合园区实际情况,特制定安全保障措施:

  一、成立春节期间安全保障领导组

  组长:xxx

  副组长:xxx

  成员:xxx

  值班电话:xxxxxxxxx

  安全保障组职责:

  领导小组具体负责春节期间安全保障工作方案的制定、审核、负责春节期间安全隐患,以及突发性事件的防控等,对春节期间各岗位执勤情况的检查落实。

  检查各岗位人员在岗情况,人员值班情况杜绝饮酒、酒后上岗情况发生,对违反规定事宜提出处理意见。

  二、明确责任、高度重视做好节日期间安全工作:

  各部门要利用各种形式,广泛进行安全意识及服务意识的教育及培训。结合当前的社会治安形势,特别是结合园区实际,提高今年安全工作重要性的认识,特别要做好防火、防盗工作,要把各项应急预案的具体实施内容落实到每个人。现场各岗位人员要明确责任,把安全工作做深、做细、做实,在服务方面要有超前意识,要把问题和困难想得再多一点,准备工作做得更充分一点,现场服务更加热情周到一点。要通过每个系统、每个岗位、每个人的.责任落实,为业主创造一个安定、和谐、愉快、祥和的.环境。

  三、节前安全隐患排除检查:

  1、检查时间节点:20xx年2月1日星期五上午9点30分

  2、集合地点:园区南门

  3、参加人员:各部门代表

  4、工作内容:

  4.1、春节前各系统要进一步加大检查力度。对电、水、气、空调、电梯、消防、治安等设备、设施进行一次综合性排查和保养,力争在节前排除各种较大安全隐患,保证各种设施的正常运行;

  4.2、认真落实各项安全及管理责任,各岗位人员要认真履行职责,自觉遵守公司的各项管理规定,遵守公司的劳动纪律;

  4.3、现场所有人员要熟悉防火灾、防盗窃、及各类治安案件的现场处置程序,节日期间加强对消防疏散通道和盲区死角的检查力度,保证疏散通道的畅通;

  4.4、消防中心人员要加强火险报警的检查落实工作,同时节日期间要严格执行动用明火的规定;

  四、防火、防盗工作:

  1、节前对所有员工进行消防安全培训,培训时间20xx年2月4日晨会进行。

  2、划分区域指定位置作为燃放区,对燃放区周边进行清理,摆放灭火器材做好防火防爆炸工作。

  3、张贴告知通知业主燃放区域,节日期间加大巡视力度对楼宇顶层进行巡视,发现火情及时消除避免火灾发生。

  4、园区绿篱喷水,防止火花洒落引起绿篱着火引发火灾。

  5、节日当天xxxxxx级以上人员,现场盯守指挥控制烟花燃放区域以及园区秩序。

  6、检查测试周界红外对射,对灵敏度不高迟钝现象及时进行调试,当有人员跳入时能及时发现及时控制,避免盗窃事件发生。

  7、启用单元门襟,人员出入凭卡进入,做到双重保护防止盗窃事件发生。

  8、在技防的基础上,节日期间对园区薄弱环节加强巡视力度,加大巡视次数有效控制物品丢失。

  9、对出入人员严格控制,认真核实、详细登记、防止不法分子趁虚而入。

  五、文明执勤、礼貌待客,加强服务观念、提高服务意识:

  1、现场人员要不断增强顾客服务意识,规范服务,微笑服务,主动服务,,尽可能为业主提供更多优质服务。

  2、各岗位执勤人员,保持良好军姿接待每一位业主以及来访客人。

  3、培训节日用语,落实到每岗每个人,做到会用、会说。

  节日期间当值主管、当值领班要明确责任。加强现场巡视,加强各种信息反馈,加强与客服中心的.协调与配合工作。遇突发事件应按照《xxxx处置突发事件应急预案》采取相应措施,减少损失,减少影响,并及时报告部门领导及公司值班经理。现场领班级以上人员要保证24小时电话畅通,以符合突发事件联络要求。

春节期间物业安保工作方案(通用8篇)7

  为使项目部全体员工春节度过一个平安、快乐、和谐的节日,确保节日期间安全形势稳定,特作如下安排:

  一、春节期间的岗位巡检工作

  春节期间施工现场值班工作,实行24小时值班制度,有规律的在施工现场巡查,遇到紧急情况要及时赶赴事故现场,组织抢救和处置,并及时、如实上报。

  落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源,加强应急准备情况的检查,完善应急救援机制,达到有效防范和应对突发事故的发生。

  二、春节期间防火安全保证措施

  春节期间,在施工现场要严格遵守防火规定和现场的'防火制度。在工作中要认真执行个人的防火责任制。

  一旦发生火警要按消防组织的分工进行自救,不能自救时要及时打119电话报警。

  值班室内火炉取暖时有专人负责看管,。不准用电炉子取暖。不准在炉子上、烟道上烘烤衣物,炉边不准堆放易燃物。

  春节期间为防止火灾事故,不准在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用电炉,不准在库房生火取暖做饭,不准私自乱拉乱搭电线等。如不按上述规定执行,造成火灾事故的,要分别按照“谁违章谁负责”及“三不放过”的原则给予责任处罚,赔偿经济损失,追究事故责任。

  三、春节期间施工现场用电安全措施

  春节期间施工现现场的用电:施工用电、生活用电除值班室照明电以外其余用电均断电。确保春节期的用电安全。春节期间定期检查电路是否有雨水打湿而导电的情况、配电箱是否进水、现场机械设备电机用木模板进行覆盖。

  四、防盗安全措施

  1、制定防偷盗等相关制度及工作措施,明确每个成员的职责分工和具体任务,做好各项保卫工作。

  2、坚持每天进行全天候、全方位的定人、定时巡逻检查,特别针对重点部位(办公楼、供配电系统、电缆线路、钢筋料场、综合仓库等)要勤作检查、巡视,确保安全。

  3、保卫小组人员不得擅自放他人(包括老乡、熟人等,进入工地)更不得让他人在工地留宿过夜。

春节期间物业安保工作方案(通用8篇)8

  根据xx消防部门和市政府的有关要求,结合行政中心的实际情况,为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全,一旦发生火情,能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客,抢救财产,使火灾损失控制在最低限度,特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部,总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾,指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

  一、火情报警:

  1、在行政中心范围内无论何时、何地,入驻单位工作人员一旦发现火情,都有责任立即向消防中控室报警。

  2、在行政中心内遇见火情,如为初起小火,应就近使用轻便灭火器进行自救灭火,保护现场,将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警,或用内部电话报警。电话号码:消防中控室:x119

  3、电话报警时,不要惊惶失措,要沉着冷静,语言清晰的将火情发生的`所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

  4、关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

  5、切勿高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱,要保持冷静,只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

  二、火情确认:

  1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名,部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

  2、中控室接到电话报警或消防主机报火警,立即通知备勤警员到现场确认,查清下列问题:

  (1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

  (2)火源是什么,是电器起火还是其它原因。

  (3)确认火情时应注意,不得莽撞开门,要先试一下门体的温度,如果正常可开门检查,如门体温度高,可确认内有火情,此时房内如有人,应先设法救人,开门时注意不要把身体正对开门处,视情况进入。

  (4)确认火情后,立即将信息反馈给中控室。

  三、火情报告:

  1、火情确认后中控室值班员立即(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班班长报告,同时向其他安保人员发出警报信号。

  2、安保队长接到报警后立即通知物管中心主任和主管部门领导。

  四、各级人员行动:

  1、行政中心物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部,指挥灭火及抢救疏散行动。

  2、非正常上班时间值班班长接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

  3、安保部队长接到报警后立即赶往中控室,协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

  4、物管中心办公室接到报警后,通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备,立即赶往中控室组成灭火指挥部。

  5、其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位,按灭火指挥部的命令行动。

  五、灭火战术:

  1、保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火,并随时同灭火指挥部联系,向灭火总指挥报告火情

  2、冷却灭火法;义务消防队员赶到火场后,立即使用消火栓灭火,及时清理火场易燃物,用消火栓浇湿四周建筑物,降低火场温度。

  3、隔离灭火法:将易燃物与火源隔离。

  4、窒息灭火法:关闭门窗,用难燃材料压盖较小面积的火源。

  5、抑制灭火法:使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。

  六、灭火指挥部:

  灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令:

  1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。

  2、打开排烟防火阀启动排烟风机,排除火场烟雾。

  3、关闭中央空调,和新风系统,防止火势漫延。

  4、切断失火区域的电力供应,电梯降首层。

  5、开启正压送风机,向消防疏散楼梯输送新风。

  6、命令工程部关闭天然气总开关。

  7、下达向119报警命令。

  8、下达疏散命令。

  七、组织疏散:

  1、如现场灭火负责人认为火势不能控制,指挥部立即做出疏散决定。

  2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播,用广播反复播放“紧急疏散通知”,广播稿如下:客户朋友们请注意,大厦xx层发生火灾事故,消防人员正在进行扑救,为了您的安全,请迅速离开房间,疏散前请保管好自己的财物,疏散时请不要乘坐电梯,以免发生危险,请按疏散指示方向走消防疏散通道,谢谢您的合作。

  3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后,根据人员离开情况,对其它楼层进行广播疏散。

  4、客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作,引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静,不要慌张,不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后,检查每个房间是否有人,确认无人贴上标记,如有人员未离开房间,要及时进行劝导,使其迅速离开房间。

  5、其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。

  6、安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道,做好引导消防车进场的准备工作。

  八、后期处理:

  当灭火总指挥发出火情排除命令后,安保部立即做好火灾现场的警戒工作,保护火灾现场不被破坏,确保火灾事故调查,工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。

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