公司年度工作报告

时间:2024-10-22 22:33:28 工作报告 我要投稿

公司年度工作报告(15篇)

  随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的公司年度工作报告,希望对大家有所帮助。

公司年度工作报告(15篇)

公司年度工作报告1

  光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾20xx年的工作,很荣幸加入x这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入xx以来我心中的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的xx人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的。分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。

  作为xx的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。

  售票方面,热情周到给客人带给售票服务,耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作,正确清晰地记录本人售票数据,统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话,向客人说《xx》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题,尽量满足客人的合理要求,做好细致化服务。

  其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办的事情,每一天仔细做好区域内卫生工作,正因我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关联到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内用心响应国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。

  当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;对领导安排的`一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些x旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。

  以上是我20xx年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的x人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

公司年度工作报告2

  20xx年,我自觉加强理论学习,在镇委、镇政府的指导下,带领xx公司全体职工钻研业务,努力提高公司业绩。在这一年中,我自身在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

  一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作

  在工作岗位上,我时刻要求自己要坚持原则,秉公办事,服从政府的统一指挥,树立大局观念,善于抓住主要矛盾和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为公司服务。

  20xx年,在镇委、镇政府的支持下,xx公司迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上取得不错的成绩。在具体工作方面,我着力加强公司的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的`决策。

  二、严于律己,加强锻炼,提高修养

  在政治思想方面,我一直在各方面严格要求自己,不断加强理论学习和实践学习,坚持以优良作风投入到工作中。同时,在公司支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展壮大,认真部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加公司的凝聚力。

  三、查漏补缺,不断完善工作计划,保证完成工作任务

  通过对20xx年的工作总结,我查漏补缺,不断完善工作计划,争取能更好地完成工作目标,为公司带来更大的利益,为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性,我筹划在20xx年能够在做好现有项目的基础上,寻求新项目增长点,实现公司可持续发展;作为公司的决策者,我将不断地完善公司制度建设,提升管理水平,加强队伍建设,强化工作措施,和全体干部职工共同实现公司的经济建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件,我将不断寻求创新的方式,争取多部门的支持和合作,以便早日解决这些案件。

  回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均圆满完成,取得了不错的成绩,得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步,在今后的工作中,我将自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的员工,为我公司的发展和镇的城市建设作出自己的贡献!

公司年度工作报告3

  20xx年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20xx年效能监察工作总结如下:

  一、健全制度,完善监察程序

  集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。

  二、强化监督,确保监察质量

  在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。

  1.加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议560条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。

  2.加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。

  三、开展专项监察,发挥监督作用

  针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的.目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。

  四、加强队伍建设,强化业务培训

  公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计230余人;三是印发了《xx煤矿集团效能监察资料汇编》,汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。

  20xx年集团公司系统共立项203项,完成196项,查堵漏洞327个,建章立制746项,下达监察建议876条,采纳监察建议857条,推进了企业管理创新。在省国资委20xx年度省属企业效能监察优秀项目评选中,xx电力xx热电公司减亏控亏效能监察、xx电力xx发电公司20xx年市场煤采购效能监察、xx煤矿煤质管理效能监察、xx矿材料回收复用效能监察和xx矿修旧利废效能监察5个项目荣获优秀项目。公司将坚持把效能监察作为企业管理的一项重要手段,务求实效,为企业规范管理、健康发展、做大做强保驾护航。

公司年度工作报告4

  20xx年,我在公司的正确领导和同事们的大力支持下,按照总体工作部署和要求,以科学发展观为指导,认真执行公司工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己分管内各项工作任务。现将20xx年工作情况报告如下:

  一、工作回顾

  20xx年是金融危机全面爆发的非常时期,我做为公司总经理,主要负责产品的技术、生产、研发及销售,为保证各项工作的顺利进行,我结合公司实际,不断改进,狠抓落实。

  (一)调整工艺,有效改善产品质量

  年初,对117基布的代加工工艺进行多次调整,完善生产过程,将处理工艺达到最佳,有效地改善了产品品质。

  对2号机设备排风进行调整,纠正错误排风方式、风门的阀位倒置及增加排风管,并同时调整1号机风机,使生产工艺达到更好。

  (二)加强监督,及时处理质量问题

  09年5月,127产品出现严重脱胶现在,我及时发现,在两天内停止生产该产品,并全程监督封掉所有成品胶、127基材,并重新配制127底胶、面胶。同时对该产品出现质量问题的原因进行分析。这次出现的差错,由于及时实施内部应急措施,并没有使不良品流入市场,挽回了公司的声誉,但是却给我们敲响了重视品质的警钟。

  (三)改进创新,产品质量得到新突破

  今年,我公司117产品不断改进品质,创新品。7月,重新制定新的生产工艺,彻底改善其粘力状况,使粘力增加4倍,品质达到进口3m胶带水平,得到客户的肯定和好评。

  (四)调整结构,降低产品成本

  20xx年是金融危机全面爆发的一年。我不断进行产品结构调整,这样不仅使产品品质得到优化,还使产品成本降低率达到了20%~30%,使生产效率得到了大幅提高,今年着重将、胶带淘汰,、胶带优化。

  (五)调整时间,合理安排计划

  为全面做好工作,我及时的调整了工作时间,并制定了合理的工作计划,使今年生产效率得到大幅提高。

  20xx年,公司业绩达到10%的增长率。

  二、工作中的不足

  20xx年,我在工作岗位上努力工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。主要是工作开拓性不强,积极性不够。

  三、20xx工作计划

  (一)加强管理,全面提升产品品质。20xx年,将继续加强对产品品质的管理,使产品品质更上一个台阶。

  (二)积极主动,开拓国内外市场。20xx年,在保品质的'同时,我要积极开拓国内外市场,促进公司的发展。

  今年,我认真努力工作,虽然在工作中取得了较好的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要加强学习,提高自身综合素质,围绕公司的目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出自己应有的贡献。

公司年度工作报告5

  20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐、万事如意。

  一、发挥优势管理,狠抓基层建设

  1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中代表团2次,领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

  2、预防为主、重点布控

  在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于园区安全管理的出色,因此被区评为社会治安综合治理先进单位。

  3、完善设施、有备无患

  通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

  二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理

  1、按照项目年初制定的.安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。

  安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于年安全管理部各项工作更好的全面展开。

  以下几项工作是保安部年的工作重点及提升项:

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

  4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

公司年度工作报告6

  为进一步加强公司党风廉政建设和反腐倡廉工作,不断增强公司各级领导干部的廉洁自律意识,加强监督检查,防止职务犯罪,规范效能监察工作,稳定员工队伍,确保中心工作顺利进行,认真贯彻落实《xx》,根据集团公司纪委和公司党支部的部署,确定20xx年纪检监察工作思路如下:

  全年贯彻落实集团公司两会精神,全面落实集团公司战略决策部署,深入推进公司党建和党风廉政建设,抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线,建立健全专项治理工作的长效机制,继续加强对“三重一大”决策制度执行情况等的监督检查,创新效能监察工作,畅通信访举报制度和管理办法,保证公司年度安全生产、经营管理、基本建设、经营任务目标的实现,促进公司和谐稳定、完成公司总体战略目标和经营目标,为公司发展保驾护航。

  一、全面落实党风建设责任制,深入推进惩防体系建设加强对中央、xx修订的《xx》的宣传教育,扎扎实实抓好党风廉政建设责任制组织实施工作,党支部与各分、子公司、职能部门要围绕责任分解、责任检查考核与监督、责任追究重要环节,加强领导,各司其责,密切配合,规范和完善公司中层以上领导述职述廉制度,规范党风廉政建设责任制考评工作,增强监督的合力和实效,严肃责任追究,确保党风廉政建设和反腐败各项任务落到实处。按照科学发展观和构建和谐社会与《xx》的要求,全面推进惩防体系建设。进一步查找廉洁风险点和制定防控措施这两个关键环节,稳步推进和深化廉洁风险防范工作,确保人、财、物关键岗位、关键环节的制度健全规范,逐步深入监督工作。

  二、抓好廉洁教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。深入开展理想信念教育、党性党风党纪教育和从业道德教育,增强教育的针对性,提高教育的时效性,促使党员干部模范践行社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德。继续认真抓好党纪政纪法规教育、正反两方面的典型教育和警示教育,继续抓好学习贯彻《xx》工作,创新教育形式和载体,组织开展多种形式的示范教育、警示教育、岗位廉洁教育和廉洁风险教育,不断提高党员干部拒腐防变的意识。认真履行《xx》、《xx》,大力加强廉洁文化建设,营造依法经营、廉洁从业、遵守制度的良好氛围。

  三、加强监督检查,推动重点工作的.贯彻落实。继续加强治理商业贿赂、工程建设领域突出问题、“小金库”治理、公务车使用等专项治理工作,逐步建立健全专项治理工作的长效机制。制定和完善“三重一大”集体决策制度,加强对 “三重一大”决策制度执行情况的监督检查。加强对本单位重点任务执行情况的监督检查,进一步建立和完善现代企业制度,坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人、确保监督机制常态运行。

  四、围绕中心、创新效能监察工作。做好以招投标管理为重要内容的效能监察工作,继续在抓渗透、抓创新、抓监督上下功夫,严格执行《xx》,建立《xx》,规范效能监察工作程序,确保国有资产保值增值,党员干部廉洁从业。

  五、认真查处违法违纪行为,维护公司和谐发展。严格遵照《xx》,畅通举报渠道,及时处理举报信件,认真履行信访举报工作职能,对职工反映的重要意见和建议做到件件有落实,对涉及的问题进行认真核查、依法查办,对于纪检监察监督范围内的违纪违规行为,及时调查,促其整改。

  六、加强队伍建设,不断提高履职能力。加强纪检监察人员的思想建设、组织建设、作风建设和业务建设,增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,提高业务履行能力。

公司年度工作报告7

各位领导、同志们:

  20xx年是我公司在新的形势下,继续深化企业内部改革,努力实现可持续发展的关键一年。从年初开始,在公司生产形势十分严峻的情况下, 各级干部能够自觉站在公司发展的高度,在公司党政班子的带领下共谋公司改革和发展大计。广大职工也能认清形势,转变观念,积极行动起来,认真贯彻落实公司一届一次职代会精神,围绕公司“成本效益年”的主题活动和公司改革的整体思路,扎扎实实地开展各项生产工作,保持了良好的精神状态。通过公司上下的共同努力,各项工作取得了阶段性进展。目前,内、外部市场的活源正在逐步落实,各项施工生产工作正陆续全面展开,公司的生产形势明显好转。随着后续活源的落实,完成公司全年的生产目标大有希望。

  一、公司当前的生产形势

  今年公司一届一次职代会,我们确定了完成施工收入3。5亿元的生产目标。其中,油田内部2亿元,外部1。5亿元。从目前活源的落实情况看,油田内部项目可能有所欠缺,但我们要争取用外部活源进行弥补。

  总之,公司3。5亿元的生产指标不能动摇,而且要力争有所突破。随着油田内部第二批招标项目的落实,公司已经承揽到工程项目34项,工作量 2。2亿元。其中油田内部工程27项,工作量1亿元;外部工程7项,工作量1。2亿元。最近,外部市场开发又有新进展,五分公司跟踪的沈大高速公路、三分公司跟踪的加格达奇至漠河公路即将签订合同,这两个项目的工作量大约在5000万元左右。这些来之不易的活源,是公司上下团结协作、共同努力的结果。市场开发部和一分公司、五分公司、六分公司等单位作了大量、艰苦、细致的工作,取得了十分可喜的成效。1—5月份市场开发部在外部市场共投标25个项目,中标4个,2个项目正在评审中。

  目前还有内蒙的绕城公路、江西省信丰到定南公路、吉林的白山公路等4个项目正在跟踪,这些项目的工作量大约在1亿元左右。油田内部正在跟踪的项目大约在20xx万元左右。这些消息对我们公司来说是非常令人振奋的,但我们也应该看到,和公司的施工能力相比,活源仍然不足。况且,从已经落实工程项目的情况来看,点多面广,项目分散,在施工管理上不利于生产的组织与协调。油田内部工程项目,存在着计划下达晚、图纸到位晚、开工时间晚等诸多不利因素,有些项目资金不到位,受征地、动迁、土源等多方面因素的制约,迟迟不能开工。外部项目要求标准高,人员、设备投入大,造成内部设备、运力紧张。这些不利因素的存在,给完成全年生产经营目标带来了较大的难度。

  因此,下一步的工作重点主要有两个方面,一是要加大项目跟踪和活源落实力度,做好市场开发工作。吉林、内蒙、南京等外部市场要争取再承揽到一个亿的工程。油田内部市场也要千方百计多争取一些活源。二是要加大生产组织与管理力度,全力以赴抓好生产运行,把承揽到的工程项目优质、高效地完成好。

  二、需要采取的措施

  为了圆满完成公司今年的生产任务,我们必须采取切实有效的措施,做好如下工作:

  一、狠抓施工前准备,做到“六个超前”。根据公司活源少、项目分散的生产形势,我们必须全力做好施工前的各项准备工作,做到“六个超前”。一是技术准备超前。施工大干,技术必须先行。在工程没有正式开工前,首先做好技术交底、图纸会审、恢复定线等技术方面的准备工作,为工程开工创造条件。

  二是项目管理的组织准备超前。要完善项目管理组织机构,健全各项管理制度,形成网络。同时要落实责任,明确分工,做到项项工作有人抓,人人肩上有指标。

  三是人员准备超前。要配齐配全工程施工所需的管理人员、技术人员、操作人员,并做好这些人员的上岗培训工作,提高施工人员的整体素质和业务水平。

  四是设备准备超前。要做好现有设备的检修保养工作,保证设备的完好率,做好随时调用的准备。

  五是材料准备超前。目前,材料招标工作已经完成,下一步要重点做好材料计划和备料工作。各分公司在拿到工程图纸后,首先要做好材料计划,报给物资供应分公司。物资供应分公司要根据每个项目的工期安排做好材料进场的总体计划,并认真组织备料,对重点工程所需材料要重点保障,确保施工需要。

  六是机关、后线服务超前。在为基层服务方面,机关和后线应做出表率,工作要有超前意识,深入现场,靠前指挥,提前做好为前线服务的各项准备。从当前开工的情况看,有些单位对施工准备不够重视,行动迟缓,标准不高,工作粗放。希望这些单位能立即整改,充分认识到施工准备不但能争取时间,也能出效率、出效益。

  二、大力承揽活源,狠抓计划落实。根据公司目前的活源状况,全公司共有30个项目经理部,其中已经落实施工项目的有20多个,还有近10个项目经理部没有施工项目,无法发挥应有的施工能力。为此,在工程任务的承揽方面,市场开发部和各分公司要继续加大待寻项目的落实力度,重点项目重点跟踪。油田内部项目应加大与油田公司、管理局的沟通力度,依靠建设集团,搞好协调,统一运作。在计划的执行方面,生产协调部要统筹安排,加大力度,突出全局性和严肃性。外部工程计划管理要突出宏观性,重点控制每月的工期红线;油田内部项目的计划要细化到每个分项。

  各分公司要根据公司的总体安排,结合各自工程的实际进展情况、工程量的多少,对剩余工程量倒排施工计划,确保当天任务当天完成。从四月份的生产组织来看,有些单位在计划的执行上缺乏紧迫感,缺乏抢的意识,致使生产组织松散,工作麻木迟钝,进度缓慢。希望各单位要多想办法,创造条件开工。否则,尽管有后续活源,恐怕在时间上也要来不及。因此,生产协调部要加大计划执行过程中的检查与考核力度,各分公司和项目经理部要抓紧制定出科学合理、明晰严谨的生产计划,并按此组织实施。对不能按时完成施工任务的单位,要给予处罚,直至清除现场,更换队伍。

  三、狠抓技术质量管理,打造精品,提高信誉。技术质量工作直接关系到公司的形象和信誉。因此在技术质量管理上,要从以下几个方面做好工作。

  一是从思想入手,突出强调责任意识和质量意识,针对过去存在的返工现象和质量问题,尤其是一些质量通病,对职工进行质量意识教育,彻底消除职工思想上深层次的质量隐患。

  二是对公司确定的五个重点工程,必须严格按标准组织施工,大幅度提高工程质量,确保用户满意。各采油厂的工程,施工队伍较多,各单位要将其视为公司的形象工程、信誉工程,认真对待,加倍珍惜,必须靠我们过硬的质量、可靠的信誉达到用户满意。

  三是公司技术质量部门要重点加大施工过程中技术指导和质量检查力度。完善施工技术要点和施工工法,加强技术指导,对关键工序要亲自到现场进行技术交底。同时,公司质量部门要与基层单位签订质量目标责任状,将质量责任和目标落实到人。对质量不合格的单位和项目,要严管严罚。

  四是质量管理要实行专人负责制,做到全员参与,全过程监控。各分公司要成立自检小组,完善自检制和抽检制,抓好样板起步,对各分项工程设专人检查,严把工序交接关,质量不合格决不能进入下道工序。今年,我们把林源路、宏伟园区道路工程、南一路、中八路、局广场列为重点工程,必须精雕细刻,打造精品,确保创优,树立公司良好的信誉和形象。

  四、加大施工过程中人、机、料的组织与协调力度,确保各项工程按期完工。生产组织与协调是否到位直接关系到工程能否如期完工。今年,在项目协调上,首先要突出主次,明确主责单位和附属单位,改变过去由于主责单位和附属单位之间责权不明导致双方相互推诿、扯皮的现象,造成不必要的损失。

  其次,在单位协调上,要突出全局意识和协作精神,强调准时正点。工程施工单位要按照公司的整体要求,科学组织生产,保证人员、设备和材料的合理调配,做到有令必行,讲求时效。配合单位要全力以赴,随叫随到,保证工程施工单位的生产需要。从近期生产协调的情况看,个别单位还存在生产指令不畅通的现象,对公司的生产安排传达不到基层,得不到落实。今年,生产协调的关键是抓效率、抓效果,坚决不允许出现拖着不办、应付了事的现象。

  第三、公司有关部门要各负其责,大胆管理,团结协作,提高服务水平。要立足一个“实”字,说实话,办实事,求实效,树实风。务求高标准、高水平、高效率。下一步我们将继续推行现场办公,并在内容和形式上给予丰富,真正为基层解决实际问题,把工作抓实抓细。

  五、加强现场文明施工管理,树立公司的品牌与形象。施工现场是公司施工管理的窗口。加强现场管理是树立公司形象的有效手段。各单位要按照公司生产协调部下发的《现场文明施工管理办法》的`有关要求,按照规格化的标准,认真抓好落实。现场管理不是做样子,而是施工动态管理的切入点,是施工单位生产管理的基础。杂乱无章的现场不会管理出优质工程,不会锻炼出好的施工队伍。因此,施工现场管理必须上水平、上台阶,做到忙而不乱,井然有序,树立好公司的品牌与形象。目前开工的几个项目,有的现场管理比较混乱,标准不高,程序不清,忙乱无序,体现不出专业队伍的施工水平。各单位必须引起足够重视,立即整改。公司近期将组织全面检查。

  六、严格控制工程成本,提高经济效益。低成本、高效益是施工企业的永恒追求。在生产管理过程中,我们应该始终把经济效益放在首位。

  第一、要引导职工树立过紧日子的思想,把“成本效益年”活动落到实处。在生产组织和施工管理过程中,要处处精打细算,事事讲究节约,从一点一滴做起,严格控制成本。

  第二、要做好挖潜增效工作。做到干与算并重,赚与省结合,发动职工结合本职工作,节支挖潜。

  第三、要制定成本控制计划和措施。一是要做好成本预算支出的审核,该由公司审核的一定要履行手续;二是要加强成本的动态控制,分解成本指标,落实到项目,落实到责任人;三是定期进行成本分析和检查,勤考核硬兑现,保证成本控制计划目标的实现。

  七、加强安全环保工作,推进HSE管理体系的运行。安全环保工作是一切工作的前提和基础。各级领导和干部职工要引起足够的重视,做到常抓不懈,警钟常鸣。今年,管理局要加快推进ISO9000、HSE、OSH和ISO14000一体化工作,并把我公司列为建立和实施“四位一体”管理体系的单位。安全环保部和各基层单位要结合本单位的行业特点和生产实际,抓好体系的运行。并采取切实有效的措施,确保安全环保工作上水平。

  第一、要加强对施工人员、设备操作人员、驾驶员进行安全教育,强化职工和民工的安全意识。

  第二、要采取必要的安全防护措施,重点岗位要加强技术培训,合格后方可上岗。

  第三、要按程序按标准组织施工,杜绝违章操作的行为。第四、在公共场所、楼区附近的施工项目,要采取有效措施,减少噪音,注意防尘。第五、要加大检查和奖惩力度,安全环保部要定期检查,不定期抽查,对安全事故的责任人严肃处理。真正让制度得到落实,让措施见到实效。

  三、下一步工作安排及要求

  根据公司目前的生产形势,针对下一步生产工作讲几点要求:

  一、要加强领导,明确分工。根据公司今年活源少、项目分散、开工时间晚、工作量大、个别项目动迁难度大等实际情况,必须加强施工生产的组织和领导。首先,公司领导要分片包点,有重点、有目标地深入工地,对工程项目包质量、包工期、包安全。分公司领导也要包点包队,明确分工,深入现场,靠前指挥。各分公司生产副经理要立即住进前线,跟班作业,解决具体困难。

  二、要树立时间观念,增强责任感和紧迫感。从现在算起,有效施工时间仅有五个月,全公司平均每月要完成7000万元的工作量,才能保证全年生产目标的实现。各级干部要充分认识到今年生产形势的紧迫性,引导广大职工树立时间观念,增强职工的责任感和紧迫感。各分公司要利用春季雨少的有利时机,紧锣密鼓地安排生产,抢前抓早,尽快开工。要打破常规作息时间,每天早晨4点半必须到现场,组织生产会战,掀起施工高潮。各单位决不能存在活少推着干的心理,要速战速决,不能搞持久战,宁可提前完工等活干,也要按照公司规定的时间完工,为后续活源的施工做好时间储备。此外还要引进内部竞争机制,对不能按期完工的项目,要拿出来交给没活的单位施工。

  三、要树立生产协调部门的权威性。公路施工季节性强,在生产组织过程中必须要树立生产管理部门的权威性,保持各项生产指令的畅通。各级生产管理干部要靠前指挥,服从大局,真抓实干,敢于负责,保持政令畅通。对生产过程中顶着不干、拖着不办的现象,要坚决杜绝。

  四、要注重效率,狠抓落实。各项工作只有落到实处,才能见到实效。在施工管理过程中,各级干部尤其是生产管理干部要转变工作作风,办事雷厉风行。要强化纪律约束,令行禁止。在生产协调方面,要注重提高效率,杜绝推诿扯皮现象。同时,工作要高标准,严要求,把各项工作落到实处。

  五、要加大监督检查力度。在生产全面展开后,公司将采取切实措施,成立督查小组,深入施工现场,对施工中的技术、质量、进度、安全、现场文明施工等情况进行全方位、全过程的跟踪检查,重点检查私自外雇设备、私自采购材料、虚报工程成本等现象。公司闭路台要跟踪报道工程进展的有关情况,对完成好的单位进行表扬,差的单位给予曝光。

  总之,公司的生产任务正在落实,工作目标已经明确。我们必须鼓足干劲,坚定信心,在公司党政班子的带领下,团结拼搏,奋发大干,迅速掀起施工生产高潮,为完成公司今年的各项生产任务、实现各项生产目标而努力。

  谢谢大家。

公司年度工作报告8

  20xx年,在董事会的正确领导和大力支持下,我们公司全体干部员工,增强忧患意识和紧迫感,增强战胜困难的决心和信心,寻找物流业发展的有利条件和积极因素,变压力为动力,化挑战为机遇。以继续强化市场开拓,提高服务质量和水平为目标,努力抓好安全运行,挖掘新的盈利潜力,提升经营业绩,实现公司新的发展。经过全体干部员工的共同努力与辛勤工作,公司完成货物运输总量XXXXX万吨,同比;主营业务收入XXXX万元,同比;实现利润880万元,与去年基本持平。在取得良好经营业绩的同时,公司其他方面工作也获得新发展,同样取得较好成绩。下面,我代表公司董事会向大家汇报主要工作,如有不妥,敬请批评指正:

  一、公司经营基本情况(略)

  二、加强安全生产,事故率为零

  安全生产是我们物流公司的永恒主题,没有安全生产便没有一切。是新中国成立60周年,政府部门安全检查力度进一步加大,执法更加严格。针对这一情况,我们公司严格执行"安全第一,预防为主"的经营目标,把安全生产作为公司的第一件重要大事切实抓紧抓好,健全安全生产规章制度和安全操作规程,提高员工的安全意识和安全行为,确保公司安全运行,以安全促发展,以安全增效益,努力构建公司安全生产环境,保持了全公司总体稳定的安全经营形势。

  1、签订安全生产责任状,确保安全生产

  我们公司抓安全生产的一个重要举措是签订全员安全生产责任状,通过以责任制的形式,把安全生产的责任分解到每个员工,使每个员工根据自己的岗位职责,落实安全生产任务,承担安全生产责任,确保安全生产。我们公司还在安全生产上实行"安全一票否决"制,凡是涉及安全生产的任何事,我们公司都要经过仔细分析、认真讨论,凡是有一票否决的,就不能通过,有效保证了安全生产。为提高员工安全生产意识,强化安全生产工作,杜绝一切安全生产事故,我们公司开展了"百日无事故"考核竞赛,通过制订考核竞赛方案,严格实施,认真考核,取得了良好成绩,基本达到了"百日无事故"考核竞赛的要求。我们公司还要求缴纳安全风险金,用经济的手段强化安全生产,实现安全生产的'目的。

  2、加强装备投入,增强安全生产系数

  我们公司为进一步提高危运车辆的安全生产系数,加大了装备投入,共投入资金XX万元,为危运车辆购置专用服装(危险品)24套,危货运输安全卡。通过加强装备投入,我们公司危运车辆提高了运行安全系数,既确保运输任务的完成,又提高了我们公司的形象,起到了良好的作用。

  3、新购置危险品车辆全部安装了GPS卫星定位系统我们公司投入资金XX万元,为新购置危险品车辆全部安装了GPS卫星定位系统,使公司随时掌握危险品车辆的运行方位,了解危险品车辆的运行情况,及时获得车辆行驶相关信息,督促驾驶员安全运输,切实提高了公司对危险品车辆的管理手段,提高了危险品车辆的运行效率,确保产品运输安全抵达客户手中。

  4、加强安全培训学习,提高员工安全素质

  我们公司始终树立安全生产观念,利用各种形式加强对员工的安全培训,从思想上防范安全事故的发生,从行动上防止安全事故的发生,增强员工做好安全工作的紧迫感和责任感,清醒地认识到做好安全工作的重要性,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,树立"安全第一"思想,增强"安全重于泰山"责任意识,增强安全工作的预见性、主动性和针对性。在具体安全生产中,加强对司机、押运人员的安全培训,定期参加安全培训学习,加强安全生产工作的教育与检查,鼓励和安排司机、押运人员等安全生产有关人员参加市等上级单位举办的安全会议,学习培训,切实提高安全生产意识与安全生产工作技能,全公司所有危货运输驾驶员、押运员、装卸管理人员都取得了交通主管部门发放的从业资格证。

  5、加强运输车辆的检查、维修和保养工作

  我们公司切实加强运输车辆的检查、维修和保养工作,车管人员每月对车辆安全和技术状况进行一次检查,对动用的车辆做到出车前巡回检查,收车后督促保养,按制度规定做好维修和保养工作,确保车辆技术性能良好。同时要求驾驶员每天必须坚持出车前、行车中、收车后的自查,对检查的情况要详细记录在登记本上。

  6、买足额保险,防范风险,避免损失

  我们公司进一步提高安全生产保险系数,为防范安全生产风险,避免不必要的损失,买足额保险,增强了我们公司防范安全生产风险的能力,夯实了安全生产的基础。

  三、加强管理,提高服务质量,扩展业务量

  随着国内油价的不断上涨、劳动力成本上升,人民币升值,运输量的减少,物流运输面临严峻挑战。为此,公司在困难面前,沉着应对,采取积极措施,加强管理,提高服务质量,扩展业务量。

  1、继续巩固原有老客户的业务

  受金融危机的影响,公司原有老客户都不同程度受到影响,为确保公司业务量,公司继续主动加强与世龙公司、高科(热电)公司、电化中达公司、乐安江化工公司、乐丰化工公司等企业的沟通和联系,动脑筋,想办法,合理调配车辆来降低运输成本。根据预先得到货物量多少安排运输车辆、合理规划运输线路,充分利用时间和空间,做到精细化配载,减少车辆空驶,从而提高运输效率,降低客户运输成本。

  2、拓展新客户,扩大业务量

  我们公司在保持稳固原有老客户的同时,主动出击,积极拓展新客户,扩大业务量,重点开发工业园在建新建企业及乐平周边县市万年、德兴等企业的业务。公司业务人员通过走访相关企业,了解他们的需求,介绍公司情况,以诚相待,积极主动争取货源。通过积极主动工作,公司新增了XXX、XXX等XX家企业。通过拓展新客户,既稳住了公司业务规模和市场占有率,又在货物运输市场竞争日益激烈的大环境下,取得了新的发展。

  3、树立服务意识,提高物流服务水平

  我们公司深刻认识到在货物运输市场竞争日益激烈的情况下,只有树立服务意识,提高物流服务水平,才能获得生存之地,才能有所发展。我们公司进一步加强与客户联系、沟通,通过提供实实在在优质服务,取得新老客户对我们公司的满意度和依存度,深化服务合作深度和广度。我们公司转变服务观念,真诚树立服务意识,牢记服务只有更好,没有最好,进一步提高服务质量。我们公司要求业务人员既要熟悉公司的业务流程,又要熟悉掌握客户的业务需求,了解产品性能,运输线路及运量,争取主动。认真对待客户提出的每一条意见和建议,尽量予以解决与落实,满足客户的要求,通过自己的真心实意获得的满意,用优质服务稳定现有客户,发展潜在客户,使公司进一步发展业务量,创造良好经济效益。

公司年度工作报告9

  近期的工作让我深有感触,作为一位xx的员工我感到非常的荣幸,我认为这份让我确切是得到了很多的提高,这让我对自己接下来的工作更加有信心了,但是回顾近期的工作我是有着很多进步的,作为一位员工我一直都认为需要去发扬自己长处,不足的地方要及时的纠正,过去一段时间以来的工作我有了一定的变化,也让我在不知不觉当中有了很多的成长,对行将到来的我也需要总结一下。

  在工作方面我是有着很多的进步的,对我而言还是需要一点点去弄好自己的.学习,不论是在甚么事情上面都应当保持一个积极的工作状态,对这一阶段的工作当中我也是把自己的工作做的很好,虽然不能说是做的的,但是我一直都是处在一个稳定提高的状态下面,这让我现在也是有了很大的提高,有些事情还是需要有自己的判断,在这一方面我还是对自己的有足够的信心的,作为一位普通的员工我始终把自己的工作看的非常重要,这段时间以来也有在认真仔细的做好份内的事情,我虚心的学习,在工作能力方面向优秀的同事看齐,虽然我知道离成为优秀的员工我还需要继续努力,但是我一直都是非常认真的工作。

  过去一段时间我把自己各个方面的工作都看的非常重要,作为xx的员工我还是非常自豪的,按时的完成好自己的工作任务,上级分配的工作我都是有认真的完成好,遵照公司的规章制度,历来都不会给自己的找一些工作的理由,我认为这些都是不应当的,只有在工作方面严格的要求自己才能够延续的得到进步,这是我需要坚持的事情,未来还会有困难等着我去解决,我相信我是可以把自己的工作做好的,渐渐去实现对自己的要求,这一点是很有必要的,随着自己各个方面能力的增强我现在更加的有信心了,我需要去思考这些,做一位优秀的员工我需要努力的还有很多,我一定不会孤负了单位的期望。

  在工作方面也成心识到自己的不足的地方,这段时间我工作效力不是很高,也许是自己松懈了,由于近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能够放松自己的神经,这会有很大的问题的,我一定会认真的去纠正这一点,在以后的工作上面纠正不足的地方,我一定会更加努力的,xx也希望能够得到同事们的认可,争取做一位优秀的员工建立好工作形象。

公司年度工作报告10

  尊敬的公司领导:

  XXX工作处接到总裁办公室下发的《关于贯彻落实XXX董事长20xx年工作报告的通知》,即于20xx年 月 日组织全体专业教员、辅导员认真学习了《立足五年规划 谋划科学发展 为实现公司宏伟的战略目标而努力奋斗--XXX董事长在公司20xx年年会上的工作报告》。《工作报告》总结了我公司20xx年工作成绩、主要问题及不足;同时指出,主要工作任务和工作目标:以公司“十三五规划”为指针,继续贯彻落实“和谐、安定、团结、双赢、发展”的战略定位,在人才培养、公司上市、学生就业、国际合作等方面争取更大的成绩,努力提升建设和改革的新水平,携手谱写科学和可持续发展的新篇章。为实现公司20xx年工作任务和发展目标,董事长指出我们要好把握好各方面的新常态、新形势、新变化等,以更好的做好专业设置、公司上市、国际合作等十项工作。

  一、对工作报告及公司领导讲话的理解与认识

  一是公司未来创新发展,公司生存靠创新发展,公司壮大靠创新发展。在年度报告中最主要的精髓就是创新发展,从校企合作项目、国际交流项目、创业板上市、招生工作、学生就业五个方面一系列的数据、成绩等说明了20xx年我公司取得了巨大发展,XXX处全体同仁倍感兴奋;不仅是“十二五规划”收官之年,更是我公司继往开来、转型改革、创新发展之年。要实现未来公司“十三

  五规划”的愿景和发展目标我们还需要一个过程,但我们坚信只要公司全体员工一步一个脚印,我们绝对能实现预定目标,从而树立好公司的品牌形象,建设好公司经营文化,取得更好的成绩。

  二是公司完善各项工作、管理制度,企业工作、管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个方面的`工作和管理,如成人力资源管理、综合保障工作、财务管理制度、审计监督制度、企业文化建设等全方位推动公司整体经营指标,提高工作、管理水平,增强企业发展后劲,确保公司稳步、持续、健康发展。公司在人力资源管理与综合保障工作方面的完善给予了我工作处各位教员、辅导员更大的信心,深感公司领导对我们的关怀,在此由衷的向公司各位领导和总部同仁道一声:谢谢,您们辛苦了!

  二、XXX工作处认为贯彻落实报告的重点工作

  一是及时准确的掌握贵州省高等教育走势的新常态,第一时间向公司总部反馈。《工作报告》中强调公司存在的主要问题和不足中指出高等院校艺术类招生考试政策对生源的影响较大;因此,XXX工作处需要与XXX有关教育主管部门、XXXXX招生、教学部门建立良好关系,以能够更快、更准、更多、更好的掌握相关政策、形势的最新信息,我们将第一时间上报公司总部;如上述现象发生,XXX办事处将竭尽全力配合公司解决相关棘手问题,确保招生规范圆满,同时确保生源在数量和质量上不受影响。

  二是全力配合公司做好全国高等院校空乘专业推介展示会的工作,提高学生就业率。XXX工作处今年将提前准备与推介展示

  会有关的工作,确保相关工作顺利进行。我们将从以下方面着手:第一,与学校、学院及时沟通交流,协调好各方关系,处理好各项事务,减少各种阻力;第二,做好学生思想工作,树立正确的就业观;第三,必要时,加强与学生家长之间的沟通;第四,我们将积极开辟属地化就业渠道,把航空公司引进来,扩大就业渠道,高质量完成就业工作。

  三是加强与学校教学、科研部门之间的联系与沟通,就空乘专业探讨新课题,不断提高专业课教学水平。教学是工作的重中之重,良好的教学模式、方法无论对老师、学生均是好事;也会逐渐减少学校其他学院以及有关教学、评估部门对我们专业教学质量的偏见和低估,增加他们对我们专业的认同,从而有助于空乘专业更好的办学,更大的扩招。

  四是增加向《空姐世界》杂志的投稿数量及质量,对树立我公司企业形象和企业文化锦上添花。虽然XXXX上一年度在订阅《空姐世界》杂志工作中表现良好,但在投稿方面的工作并不乐观。今年我办事处将鼓励学生踊跃投稿,增加投稿数量;同时,专业教员、辅导员也会认真负责把关,确保稿件质量,我们愿为公司企业形象和企业文化做出点贡献。

  五是积极响应公司国际合作项目,增加交流生数量。该项工作需要合作院校的配合,我工作处在日后的工作中,将进一步就国际合作项目与学校、学院进行协调,争取更多的支持;专业教员和辅导员也将鼓励学生出国留学,届时我们也会与学生家长进行沟通。总之,我们将尽自身最大努力做好此项工作。

  三、XXX工作处认为其他的重点工作

  一是抓团队建设,争取短时间内建立一支具有较强团队精神、敢打敢拼、敢为人先、智慧与勇气相结合的团队。组织专业教员需深化学习理论知识,不断提高专业水平,必要时恳请公司领导给予一定支持,尽快运用到教学实践;联系学校、学院分管学生工作的领导就业务能力、敬业精神、工作能力对现任辅导员进行系统化话的培训,从而提高各方面素质;同时,计划组织全体同仁参加户外体能训练等活动,加强同事之间的交流互动,提高团队精神。

  二是抓教学质量,夯实学生专业基础,提高其专业理论素养。专业教员与辅导员相互配合严打考勤,确保课堂出勤率;改进教学模式、方法提高学生学习兴趣,加强学风建设;

  三是抓学生管理工作,为了一切的学生,为了学生的一切,不断向学生传递正能量。思想方面,引导学生积极向上,热爱祖国,拥护党的领导,遵纪守法,树立正确人生观、价值观、世界观;安全方面,加强晚寝、早操工作,教导学生保护好自身财务,确保学生人身、财产安全不受侵害;心理方面,及时关注学生心理动态,发现问题及时予以解决,根除后患;生活方面,帮助家庭经济困难的学生,为其争取奖学金、助学金,让每一名家庭经济困难的学生都能够顺利毕业。

  总之,XXX工作处全体同仁将秉持公司“精诚团结、敢为人先、知难而进、追求卓越”的企业精神奋发图强,在日后的工作、生活中我们将:严于修身,踏踏实实工作;严于律己,老老实实做人。不忘初心,不断超越自我;以优异的成绩回报公司领导对我们的期望和关怀。

公司年度工作报告11

  即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:

  一、服从上级领导

  作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

  二、遵章守纪,注重礼貌礼节

  遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

  三、正确树立服务意识

  目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  四、不断学习进取,提高业务水平

  要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。

  一是通过书籍学习保安工作应有的.工作内容和要求;

  二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;

  三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  五、存在的不足和今后的努力方向

  回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

  一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进; 二是工作上还存在一些不如人意的地方; 三是我们的业务水平还有待提高。

  所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

公司年度工作报告12

  XX建设集团股份有限公司 20xx 年度监事会工作报告 20xx 年,XX建设集团股份有限公司(以下简称“公司”)监事会根 据国家有关法律法规、公司章程的规定,勤勉尽责,认真履行了监事会的各项职 责,为维护公司利益和股东利益,促进公司依法规范运作,为公司健康持续地发 展起到积极的推动作用。报告期内,公司监事会召开 8 次会议,公司监事会成员 积极出席股东大会,参与监票工作,保证了广大股东行使合法权益;并列席了董 事会会议,对董事会的决策程序等事项进行监督检查,督促公司董事会和经营管 理层依法依规运作;对公司董事、高级管理人员在履行公司职务时的情况进行依 法监督;审查公司定期报告,并出具审核意见;通过了解公司生产经管情况,监 督公司依法运作、财务及资金运用等情况,内部控制活动等事项发表了意见。

  一、公司监事会会议情况

  (一)公司第六届监事会第十一次会议于 20xx 年 4 月 18 日以现场会议方 式召开,会议审议通过了《关于以募集资金置换预先投入募投项目自筹自己的议 案》。会议决议公告刊登在 20xx 年 4 月 19 日的《证券时报》、《中国证券报》、 《上海证券报》、《证券日报》和巨潮资讯网上。

  (二)公司第六届监事会第十二次会议于 20xx 年 4 月 28 日以现场会议方 式召开,会议审议通过了《XX建设集团股份有限公司20xx年度监事会工 作报告》、《XX建设集团股份有限公司20xx年度财务决算报告》、《江 苏中南建设集团股份有限公司20xx年度利润分配及公积金转增股本的预案》、 《XX建设集团股份有限公司20xx年度报告和年度报告摘要》、《江苏中 南建设集团股份有限公司关于公司内部控制评价报告的议案》、《XX建设 集团股份有限公司 20xx 年一季度报告全文及正文的议案》。会议决议公告刊登 在 20xx 年 4 月 30 日的《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》、《证 券日报》和巨潮资讯网上。

  (三)公司第六届监事会第十三次会议于 20xx 年 5 月 24 日以现场会议方式 召开,会议审议通过了《XX建设集团股份有限公司关于使用部分闲置募集 资金暂时补充流动自己的议案》。会议决议公告刊登在 20xx 年 5 月 25 日的《证 券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》、《证券日报》和巨潮资讯网上。 (

  四)公司第六届监事会第十四次会议于 20xx 年 7 月 1 日以现场会议方式 召开,会议审议通过了《XX建设集团股份有限公司关于继续使用部分闲置 募集资金暂时补充流动自己的议案》。会议决议公告刊登在 20xx 年 7 月 2 日的 《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》、《证券日报》和巨潮资讯网 上。

  (五)公司第六届监事会第十五次会议于 20xx 年 7 月 13 日以现场会议方式 召开,会议审议通过了《XX建设集团股份有限公司关于继续使用部分闲置 募集资金暂时补充流动自己的议案》。会议决议公告刊登在 20xx 年 7 月 15 日的 《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》、《证券日报》和巨潮资讯网 上。

  (六)公司第六届监事会第十六次会议于 20xx 年 8 月 17 日以现场会议方式 召开,会议审议通过了《XX建设集团股份有限公司 20xx 年半年度报告和 半年度报告摘要》。

  (七)公司第六届监事会第十七次会议于 20xx 年 10 月 9 日以现场会议方式 召开, 会议审议通过了《关于注销 20xx 年期权激励计划已获授但未行权股票期 权的议案》。会议决议公告刊登在 20xx 年 10 月 10 日的《证券时报》、《中国 证券报》、《上海证券报》、《证券日报》和巨潮资讯网上。

  (八)公司第六届监事会第十八次会议于 20xx 年 10 月 25 日以现场会议方 式召开, 会议审议通过了《XX建设集团股份有限公司 20xx 年三季度报告 全文及正文的议案》。

  二、公司监事会对公司 20xx 年有关事项的意见

  (一)公司依法运作情况 公司监事会本着对全体股东负责的态度,履行监事会的监督职能,列席了公 司召开的股东大会、董事会会议,对公司股东大会、董事会会议的召开程序、决 议事项,董事会对股东大会决议的执行情况,公司董事、高级管理人员的履职情 况,及公司内部控制管理制度的建立健全及执行情况等事项进行了监督。 公司监事会认为:公司建立了较为完善的法人治理结构和内部控制制度,公 司能严格按照《公司法》、《公司章程》以及有关法律、法规依法规范运作,没 有违反法律、法规的行为;公司各项重大经营与投资决策的制度制定与实施,股 东大会、董事会会议的通知、召开、表决等均符合法定程序;公司董事会认真执 行股东大会决议,公司董事、高级管理人员能够依法履行职责,勤勉工作,依章 办事,在履职时未有违反法律、法规、公司章程或损害公司利益的行为;公司董 事会关于内部控制自我评价报告是实事求是的.,客观、真实地反映了公司内部控 制的实际情况。

  (二)审核公司财务情况 报告期内,公司监事会依照当前的有关财务、会计方面的法律、法规,通过 审核各期财务报告,审阅公司会计报表、审计报告,审议公司定期报告等方式, 对公司资产状况、财务状况、财务行为和经营情况进行了监督检查,认为公司财 务制度健全,财务运作规范,财务部门所编制的财务报告真实、客观、准确地反 映了公司的财务状况、经营成果及现金流量情况,符合《企业会计准则》和《企 业 会计制度》。致同会计师事务所对公司 20xx 年年度报告出具的审计意见和对 有关事项作出的评价是客观公正的。

  (三)关联交易情况 报告期内,公司与关联方合作开发房地产项目,以及向关联方转让下属物业 公司,属于关联交易。 监事会认为,公司关联交易是在遵循公开、公平、公正的原则下进行的,执 行了关联董事回避表决制度,关联交易的表决程序符合《公司法》、《证券法》 等有关法律、法规以及公司章程的规定,没有发现内幕交易,未损害公司及其股 东特别是中小股东和非 关联股东的利益,未影响公司的独立性。

  (四)内部控制自我评价报告的审阅情况 公司监事会审阅了《公司20xx年度内部控制评价报告》,认为公司根据《企 业内部控制基本规范》、《企业内部控制配套指引》及证券监管机构对上市公司 内部控制建设的有关规定,结合公司目前经营业务的实际情况,建立了涵盖公司 经营管理各环节并且适应公司管理要求和发展需要的内部控制体系,现行的内部 控制体系较为规范、完整,内部控制组织机构完整、设置合理,保证了公司经营 活动的有序开展,切实保护公司全体股东的根本利益。公司内部控制自我评价报 告客观、真实地反映了公司目前的内部控制体系建设、运作、制度执行和监督的 实际情况。 报告期内,公司未有违反法律法规、《深圳证券交易所主板上市公司规范运 作指引》及《公司章程》和公司内部控制制度的情形发生。 20xx年,公司监事会将一如既往地履行《公司法》和《公司章程》所赋予的 职责,支持、配合和促进董事会工作,本着对股东负责的精神,强化监督职能, 完善监督机制,督促公司规范运作,进一步完善法人治理结构,提高治理水平, 维护和保障公司及股东权益。同时希望公司在20xx年取得更好的业绩回报全体股东。

公司年度工作报告13

各位股东及股东代表:

  过去的,公司监事会严格按照《公司法》、《公司章程》、《监事会议事规则》和有关法律、法规的要求,本着对公司和股东负责的原则,认真履行有关法律、法规赋予的职权,对公司依法运作情况和公司董事、经理及其他高级管理人员履行职责情况进行监督,对公司财务运营情况及执行制度情况进行了核查,维护了公司及股东的合法权益。主要工作分述如下:

  一、监事会的工作情况

  本年度公司监事会共召开了五次会议,分别是:

  1、2月23日召开第五届监事会第四次会议,审计通过:《公司监事会工作报告》、《公司财务决算报告》、《公司利润分配预案》、《公司报告》全文及摘要、《公司履行社会责任的报告》。

  2、4月20日召开第五届监事会第五次会议,审议通过《公司第一季度报告》全文及摘要。

  3、7月19日召开第五届监事会第六次会议,审议通过《公司半年度报告》全文及摘要。

  4、10月25日召开第五届监事会第七次会议,审议通过《公司第三季度报告》全文及摘要。

  二、监事会对公司依法运作情况的独立意见

  报告期内,公司能够依法进行管理运作,决策程序合法,内控制度较为健全;董事会和股东大会各项决议符合有关规定和要求,并得到了有效的执行;未发现公司董事、经理人员及其他高级管理人员在执行公司职务时有违反法律、法规、公司章程或损害公司及股东利益的行为。

  三、监事会对检查公司财务情况的独立意见

  度财务报告真实、客观、准确地反映了公司的财务状况和经营成果,符合《企业会计准则》和《企业会计制度》。会计师对公司度财务报告出具的审计意见所作出的评价是客观、公允的。

  (一)监事会对公司最近一次募集资金实际投入情况的独立意见

  报告期内公司未募集资金。公司最近一次募集资金实际投入项目与承诺投入项目一致,未发现使用不当的情形;募集资金项目和用途变更程序符合相关法律法规要求。

  (二)监事会对公司收购、出售资产情况的独立意见

  报告期内,公司不存在收购、出售资产的情况。

  (三)监事会对公司关联交易情况的独立意见

  报告期内,公司的关联交易事项如下:

  1、向控股股东北京燕京啤酒股份有限公司采购原料,全年累计发生金额18.04万元,占同类交易金额的比例为0.04%;通过此项关联交易,公司降低了原材料的采购成本。

  2、向控股股东的控股子公司福建燕京啤酒有限公司采购原料,累计金额1,373.55万元,占同类交易金额的比例为100%;通过此项关联交易,公司降低了原材料的采购成本。

  3、向控股股东的股东的子公司新疆燕京农产品开发有限公司采购原料,全年累计发生金额584.63万元,占同类交易金额的比例为1.43%;通过此项关联交易,公司降低了原材料的采购成本。

  4、向控股股东的控股子公司福建燕京啤酒有限公司销售啤酒,累计金额599.32万元,占同类交易金额的比例为0.66%;向其销售原料9.59万元,占同类交易金额的比例为100%。该交易有利于充分利用资源。

  5、经北京燕京啤酒股份有限公司委托,本公司代其行使在福建燕京啤酒有限公司、燕京啤酒(赣州)有限公司的股东权利,此交易有利于减少同业竞争,有利于本公司营销战略的科学实施和市场的统一规划管理。

  监事会认为:以上关联交易中,公司与关联方的交易严格按照有关规定进行,决策程序符合法律规定,交易价格公允,未发现利用关联交易损害公司及公司中小股东权益的行为。

  (四)监事会对公司核销部分坏账的独立意见

  根据《企业会计准则》、《公司章程》及公司相关的会计政策制度,公司拟对部分坏账进行核销。本次核销的坏账共计27笔,金额共计5,860,741.38元,其中以前年度已经计提坏账准备金额共计5,791,636.22元,度计提坏账准备69,105.16元。本次核销的坏账,影响当期利润69,105.16元。

  本次核销的坏账,绝大部分为已经计提的坏账准备,对公司当期利润的影响甚小,公司将以“账销案存权在”的原则继续保持和落实追索债务的权利和措施,切实维护公司和股东的利益。

  监事会认为:本次核销的部分坏账准备事实清楚,并已证明确实无法收回,公司董事会对其进行核销是合理的,不存在损害公司及股东利益的情况,监事会同意上述处置方案。

  四、监事会对会计师事务所非标意见的独立意见

  报告期内,公司聘请的京都天华会计师事务所有限公司为公司度出具了标准无保留意见的审计报告,审计报告真实、客观、准确地反映了公司的财务状况。

  五、监事会对公司利润实现与预测存在较大差异的独立意见

  报告期内,公司未披露过盈利预测,不存在差异情况。

  六、监事会关于《公司年度报告》的审核意见

  监事会根据相关法律法规的有关要求,对董事会编制的'《公司年度报告》进行了认真严格的审核,并提出了如下书面审核意见:

  《公司年度报告》的编制和审议程序符合法律、法规、公司章程和公司内部管理制度的各项规定。

  《公司年度报告》的内容和格式符合中国证监会和上海证券交易所的各项规定,所包含的信息能从各个方面真实地反映出公司度的经营管理和财务状况等事项。

  在监事会提出意见前,我们没有发现参与《公司年度报告》编制和审议人员有违反保密规定的行为。

  因此,我们保证《公司年度报告》所披露的信息真实、准确、完整,承诺其中不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

  七、监事会对内部控制自我评价报告的审阅情况

  监事会认为,公司出具的内部控制自我评价报告,真实、客观地反映了报告期内公司内部控制的实际情况。公司建立了较为完善、健全、有效的内部控制制度体系,并能得到有效实行,在公司经营管理各个关键环节、关联交易、对外担保、重大投资、信息披露等方面发挥了较好的管理控制作用,能够对公司各项业务的健康运行及经营风险的控制提供保证,公司内部控制制度是有效的。

  20xx年,监事会将立足于《公司法》、《公司章程》赋予的职权,以维护公司及全体股东利益为原则,积极有效地开展各项工作,推动公司持续稳步健康地向前发展!

  以上报告,请各位股东及股东代表审议。

公司年度工作报告14

  20xx年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不同程度的下降。xx市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,克服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!

  在过去的一年里,xx以极高的消化速度和消化率顺利占领xx市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到x亿元,回笼资金x亿元。元旦xx的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在xx市房地产市场再次引起轰动效应。

  一、五期项目方面

  地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了xx这样的大型商家,xx的进入,将成为xx地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了xx社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。

  二、物业管理方面

  物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。

  三、工程管理方面

  通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。

  四、问题和不足

  同事们,20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们xx房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:

  1.物业管理方面。物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们xx在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:

  (1)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的`主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。

  (2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。

  (3)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在xx顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。

  (4)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。

  2.公司内部管理方面。(1)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。

  (2)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

  3.工程管理方面。强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

  同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

公司年度工作报告15

  进入新年度以来,在公司***的带领下,经全体员工的共同努力,各项工作已全面展开。总体来说,公司顺利、工程施工平安,开年形势良好。在新年度里,公司将全面坚持“精心组织、管理规范,厉行节约、量入为出,履职尽责、安全顺利”的管理原则,按照实现“一个目标”、搞好“两个服务”、“实现三个转变”、坚持“四个不放松”的管理要求,全面提高中层管理人员业务水平,圆满完成年度经营目标。现将工作报告如下:

  一、20xx年工作回顾

  (一)加大资金投入、提升公司经营平台,打造良好环境 为进一步提升内部工作环境,优化部门工作职能。一是资金投入;上半年,公司投入**万元对太阳能大厅、接待大厅进行装修;下半年,对工程投入**余万元购进工程设备、兴建工程部和办公设施。二是经营范围增加;为优化经营平台,下半年修改了和增加经营范围,引进了***太阳能名优产品。三是办公环境改善;投入**万余元购进办公设备,有效提升了公司内(外)部工作和生活环境。

  (二)强化制度建设、确保公司管理规范,健康有序发展 为不断提高公司管理水平,进一步提升员工素质和整体业务水平,增强服务、服从意识,端正工作态度。一是制定和完善内

  部财务和工程财务管理、审批和结算办法。二是进一步完善管理职能和责任区分,确保了各项工作有序开展。三是完善内部管理制度,狠抓薄弱环节,突出责任制的落实。

  (三)关心员工生活、建立福利保障制度,不断增强事业心 20xx年,在***的关心和支持下,根据公司业务发展需要,一是相继出台了《员工薪金调整》、《员工考勤与惩处》、《卫生管理与惩处》、《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等保障性措施,部分老员工购买了养老和医疗保险;二是对员工生日庆贺、重大节日聚会、年终奖金发放都作了明确规定。三是这一系列保障措施和人性化政策的出台,解决了老员工的后顾之忧,激发了工作热情,让年轻的员工看到了未来与希望。

  (四)加强教育引导、着眼工作质量落实,提高工作自觉性 为提升员工“大事我能干、小事我愿干”的自觉性。一是对有潜力的员工给任务、压担子,进行目标培养。二是落实教育培训制度,加强从业人员职业道德和业务知识的学习,提高职员履职尽责的自觉性。二是从“大处着眼、从小处入手”配合董事长加强对员工教育与引导,有效提升了员工责任意识。三是加强对个别员工的谈心和帮助,主动了解员工的工作和生活情况,有针对性的做好思想服务和引导工作。

  (五)强化保障服务水平,确保工程和日常工作的圆满完成 一是组织有特长的员工进行接待知识和礼仪的培训。二是对接待组织、接待设施及场所进行综合整治,净化了接待环境。

  三是加强员工业务知识的学习。四是鼓励员工加强其它业务技能的学习,不断增强综合素质。五是加强爱岗敬业的职业道德教育,增强了保障服务的`自觉性,为工程建设和经营活动提供了良好保障。

  (六)存在不足和需要改进的几个问题 一是个别人员学习意识不强、担当意识不够、奋发精神不足。二是工作责任心不够强,履职尽现不够好,与公司管理要求还有一些差距。三是工作拈轻怕重、得过且过,勇于担当的自信心不足。四是以公司为家的主人翁精神不强,节约意识淡薄,浪费现象还在个别地方存在。五是财务报销手续不清或久拖不报,不按财务管理要求填制报销清单,通过财务审核还存在着错报、多报的现象。

  二、新年度工作

  20xx年开局良好,但经营形势不容乐观、经营环境越来越艰难,企业之间竞争欲加激烈。要实现“一个目标、就必须搞好两个服务”,要“实现三个转变、就必须坚持四个不放松”,才能达到“内挖潜力、外增效益”的双赢目标。

  (一)实现一个目标:就是“安全稳步、创企业”。实现“公司财物管理、工程施工、员工人身安全和内外双赢”的经营目标。

  (二)搞好两个服务:就是“做好工程保障服务、做好来宾接待服务”。为工程管理人员和来宾营造一个“管理规范、卫生洁净、优美和谐、温暖健康”的工作环境,不管在外历经多少风雨和艰险,公司总部永远是各位同仁温暖的家。

  (三)实现三个转变:就是实现“工作我主动、责任我担当、行动我自愿”。一个企业员工能把“简单的事做细、就是不简单,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作为积极工作的目标,把“放眼全局、从大处着眼、从小事入手”作为工作自律要求,逐步实现“大事我能干、小事我愿干、份外之事主动干”的工作氛围。

  (四)坚持四个不放松:就是“坚持管理、工作标准、厉行节约、奖惩并举”不放松。

  1、坚持管理工作不放松。人员的管理和物资管理是管理工作的难点和重点,要始终保持管理工作持续性和连续性。一是减少工作决策性失误,突出抓工作质量的提高和工作效能的提升,不断筑牢企业发展根基。二是抓职责制落实,确保工作落到实处。三是继续加大公司卫生管理,确保卫生管理不走样。四是筑牢服务保障意识,不断提高工作责任心。

  2、坚持工作标准不放松。工作标准高不高是一个单位管理水平和员工基本素质的综合体现,是工作落实过程和完成任务质量的最终反应,要做好来宾接待与服务保障。一是抓好人才培养和引导,突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想转变,努力增强员工事业心和责任感。二是树立以公司为家的主人翁思想,做务实不务虚的先行者,整体推进员工敬业精神的提高,着力体现到自觉的行动中来。三是坚持工作态度、工作业绩与平时奖惩、年终奖励挂钩制,高标准完成各项任务,确保工作标准不降低。

  3、坚持奖惩并举不放松。20xx年,公司将全面落实《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等规定;积极推行骨干培养与使用、年终奖励绩效制等管理办法的逐步实施,不断完善员工福利制度。对绩优效高的员工给予增资奖励,对“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降级留用,实行能上能下的骨干培养机制。通过绩效考评与考核,逐步实行年终奖励与年内工作表现全面挂勾。

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